提高员工责任感 培养敬业精神

提高员工责任感培养敬业精神

意大利诗人但丁在谈论人的知识和人品时说过这样一句耐人寻味的话：“一个知识不全的人可以用道德来弥补，而一个道德不全的人却很难用知识去弥补。”何谓责任心？

1 责任心是对自己所在的集体负责

一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；就一家企业来说，不论你是一名默默无闻的一般员工，还是大权在握的领导者，都应有责任心，凡事尽心尽力而为，以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去，在企业发展中寻找自己的永恒。

2 员工责任心现状及原因分析

员工责任心不强的现状：工作上是得过且过；不能把工作放在第一位，个人的事大于公司的事；当天的工作不能当天完成；工作上不认真，常有小错误发生；贪恋享乐，无心工作；安排的工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；遇到问题不想承担责任，有时还会出现责任事故，影响了公司的正常运作，使其蒙受损失。究其责任心不强原因，企业和个人都有责任，企业缺乏对员工的责

任心培养和教育，监督制度不健全；员工个人意志力薄弱，不能抵御诱惑，没有接受系统责任心教育和培训，不能树立起正确的价值感责任感。

3 如何提升员工责任心

责任心的培养和提高除了自身努力外，在一个组织中对员工加以制约，才能使其作风素质在制中得到强化和提高。因为对于不同的人效果是完全不一样的，自制是有局限性。

3.1 从企业来说，对员工要求松懈不仅害了员工，也在损害着公司的利益。因此对员工的责任心提出了更高的要求是企业发展的关键环节之一。

3.1.1 建立健全员工责任心问责监督机制曾仕强教授曾说过：“中国人只做领导检查的事”很有道理，如果不能经常性的对员工的工作进行监测评估，他们就会觉得自己做的工作不重要，做好做坏都一样。要确保员工具有强烈的责任感，就要求企业建立健全的员工责任心问责监督机制，经常性的对员工责任感进行检查评估。

3.1.2 加强员工责任心教育培训责任心是后天教育形成的，并不是与生俱来的。员工的责任心和企业利益密切相关，因此企业要想提升员工的责任心，定期的进行教育培训是必不可少的。教育培训主要从两个方面进行：一是加强对员工的思想认识、人生观、价值观、主人翁意识、工作热情、生活态度、社会形势等方面的教育培训；二是要加强对员工敢于认错，敢于承担责任意识的教育培训，因为只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任，能真正具备强烈

的责任心。

3.1.3 合理安排员工工作责任心是体现在事业中，体现在具体事情上，体现在工作生活学习中的每一件小事上，每一个任务上的。要想提升员工的责任心，就首先要让员工们有事可做，要做到人人有事做，有责任。学会合理地安排员工们的工作任务，人尽其才。只有让每一名员工充分发挥出他的才能，让他的才能在工作训练中得到充分的展示，他产生很高的成就感，就会极大地促进其责任心培养。

3.1.4 建立科学合理的管理制度和办法人的成长无疑与社会

大环境有着密切的关系，但对其影响更明显的是他周围的环境，他周围的人，他的家长，他的朋友，他的老师，他的领导。给员工一个好的成长环境，以促进其责任心的加强，就要建立能适应形势发展的科学合理的管理制度和管理办法。通过高效的人性化管理，使其产生积极向上的思想追求，从而达到提升其责任心的目的。

3.2 员工个人也应自觉培养和提高自身对企业的责任感和敬业精神。

3.2.1 要乐于承担更多的责任工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到更好。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情无论如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。一个人如果不尊重自己

的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。

3.2.2 要热爱工作，追求卓越热爱自己的工作，对自己的工作投入最大的热情，追求最好，更好。事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工，凡事必须要用心对待，切实做到用心做事。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。

3.2.3 要把敬业当成一种习惯敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。现在，大家能得到自己一分满意的工作或岗位，都不容易，所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人认为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时，就老大不原意，满脸不情愿。不愿做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功，除努力做好本职工作以外，还要

经常去做一切份外的事，因为只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断得到锻炼，充实自己，才能引起别人的注意，对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作，会使你尽快地从工作中成长起来。

3.2.4 要有积极主动的态度优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。也不可为过失找借口，犯错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更加恶化。所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。有积极主动地心态，无论做什么事情总是在别人前面。

3.2.5 要时刻牢记公司利益一个人如果不把公司的利益摆在

首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取大成就的，最终会被企业抛弃。在国有企业