房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

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地产营销部架构及薪资总计

地产营销部架构及薪资总计

地产营销部组织架构及岗位薪资情况说明一、营销组织架构及岗位设置营销总监(1人)底薪:8000元/月;公佣:万分之八(1)制定公司年度营销计划,上报总经理审批;(2)负责编制本部门年、季、月度工作计划,行政费用、营销费用计划;(3)根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用;(4)负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划,项目可行性研究工作;(5)主持、组织策划工作,拟定租售方案,确保完成销售任务指标;(6)统筹或主持本部门主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作,提名本部门主管级以上人员的聘任、辞退、升职,经总经理审核,报集团批准;(7)负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄;(8)负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作;(9)监督并执行集团公司各项管理制度与规章流程;(10)积极完成上级临时交办的各项工作。

销售经理(1人)底薪:5000元/月;公佣:万分之六(1)负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧;(2)负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据;(3)了解市场及周边铺位、写字楼信息状况,开拓新的销售策略和销售方案;(4)编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用;(5)负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门;(6)督促本部门人员妥善做好档案资料管理;(7)妥善处理客户投诉;(8)配合相关部门,协调好与客户之间的关系;(9)搜集和整理客户的销售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门;(10)协助办理客户签约手续;(11)协助人事行政部做好销售部员工聘任、考核、培训等工作;(12)协助财务部做好应收款工作;(13)负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作;(14)负责召集部门的销售会议及业务培训工作;(15)协助公司其它部门的工作;置业顾问(10人)底薪:1800元/月;佣金:2‰(1)接待客户的来访、来电,为客户提供高质量的接待、咨询服务;(2)参与周边楼盘的资料收集、情况调查等踩盘工作并形成踩盘报告上报;(3)了解客户需求,收集客户信息,并及时向上级反馈;(4)积极寻找开发新客户,拓展销售渠道,完成销售指标;(5)协助客户办理认购、签约等手续,做好售后服务工作;(6)接受客户异议和意见,及时上报,并协助现场经理处理;(7)做好销售统计工作,按规定填报各项表格并提交;(8)协助其他置业顾问做好销售接待工作;(9)参加公司安排的各类掊训及其他活动;(10)维护企业形象和楼盘形象,严格保守商业秘密;(11)完成领导交办的其他工作。

房地产开发项目销售团队架构及佣金制度

房地产开发项目销售团队架构及佣金制度

某某项目营销团队组织架构与薪佣计划(征求意见稿)结合本项目所属区位、产品类型、项目总货值、目前市场销售形势、常规自销团队岗位配置、市面营销岗综合薪资标准,本着优化队伍配置、强化结果导向、充分激励完成销售目标为目的,制定本意见稿:第一部分:营销团队组织架构一、营销团队人员配置:二、人员配置说明:1、为做好销渠一体化营销模式,设销售主管岗位辅助销售管理工作。

2、置业顾问分两个组,各有一名销售组长带组,形成内部PK机制。

3、目前暂不设置策划执行,暂由策划经理兼顾执行工作,后期根据项目实际工作量确定是否招聘策划执行岗位。

第二部分:薪酬构成及设定标准营销团队成员的薪酬构成由基础月薪、“五险一金”和福利、佣金、即时奖励组成,具体设定标准如下:一、基础月薪根据职务、岗位设定相应标准范围,并根据业务能力、业绩达成、日常表现在浮动范围内每半年允许进行一次调整,具体各岗位基础月薪标准如下:二、公司按照政府法律法规缴纳社保和公积金。

三、福利标准按项目公司相关规定执行(注:除一年十一天法定假外,营销团队成员日常的加班工资已包含在基础月薪内)四、佣金:1、营销团队成员的佣金费率根据月度销售指标完成情况进行当月度分档确定,共分四档,具体分档标准如下:佣金提成系数表2、佣金具体说明:2.1 营销团队成员的佣金计算基数为实际签约销售货值(包括住宅、车位)。

2.2 上述表格内描述的项目月度总销售额、个人月度总销售额根据项目年度销售指标分解,并在每月30日前批准确定次月项目月度总销售额、个人月度总销售额;累计月度总销售额不得低于年度项目销售额指标。

2.3 销售额指标认定原则:2.3.1 按揭房源以签署正式合同且相应规定比例的首付款到账为准。

2.3.2 分期付款房源以签署正式合同且首笔款项(不低于30%)到账为准。

分期付款房源最后一笔尾款支付时间应在签约后90天内。

2.3.3 全款房源以签署正式合同且全款到账为准。

2.3.4 如遇政府限签,则以签署线下合同且上述约定款项到账为准。

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

实用文档房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容销售总负责人销售副总监策划经理售后经理案场经理渠道经理平面专员企划专员售后副经内场主管内场主管1人1人理1人1人1人渠道主管(pk胜出)按揭专员数据专员置业顾问置业顾问渠道组长渠道组长渠道组长1人1人4人4人1人1人1人渠道组渠道组渠道组10人10人10人二、薪资、佣金标准及考核(一)置业顾问薪资及佣金1、底薪内场置业顾问底薪4000-5000元/月。

内场主管底薪5000-6000元/月。

渠道人员底薪3500-4500元/月。

渠道主管底薪5000-6000元/月。

(PK制度胜出者担任)渠道组长底薪4000-5000元/月。

渠道人员、主管餐贴每月500元/人。

按峰值估算年度销售管理成本:内外场千4.5专员千0.7内外场经理和副总监千1.8售后策划经理千0.5按照回款4.5亿回款总佣337万总销5.6亿销售总佣390万管理费用及基本工资350万销售管理佣金比例: 1.48%渠道费用:CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。

售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪:4000-5000元/月;佣金按照总销万分之1-1.5计提。

销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定;佣金按照项目总销金额的比例提取。

2、佣金标准(1)内场置业顾问佣金按照2.5‰计提(2+0.5的形式),0.5‰作为考核佣金,完成当月认购指标按照2.5‰计提佣金;完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。

(2)外场置业顾问佣金按照4‰计提(3+1的形式),1‰为考核佣金,完成当月认购指标按照4‰计提佣金;完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。

(3)员工带客;客户签约并全额回款后,佣金按照5000元/套计提(签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放)或按照原员工带客奖励方案执行。

房产销售薪资方案

房产销售薪资方案

一、方案背景随着我国房地产市场的快速发展,房产销售行业竞争日益激烈。

为了提高销售人员的工作积极性,吸引和留住优秀人才,提高销售业绩,特制定本薪资方案。

二、薪资构成1. 基本工资基本工资作为销售人员薪资的固定部分,旨在保障销售人员的基本生活需求。

基本工资按照岗位性质和职级设定,具体如下:(1)初级销售员:3000元/月(2)中级销售员:4000元/月(3)高级销售员:5000元/月(4)销售主管:6000元/月2. 提成工资提成工资是销售人员薪资的主要组成部分,根据销售业绩进行浮动。

具体提成比例如下:(1)初级销售员:销售业绩的5%(2)中级销售员:销售业绩的8%(3)高级销售员:销售业绩的10%(4)销售主管:销售业绩的12%3. 绩效奖金为激励销售人员提高工作效率,公司设立绩效奖金。

绩效奖金根据个人及团队的销售业绩、客户满意度、项目完成度等因素进行评定,具体如下:(1)个人绩效奖金:销售业绩达到公司要求的,按照销售业绩的2%发放。

(2)团队绩效奖金:团队销售业绩达到公司要求的,按照团队销售业绩的1%发放。

4. 节假日及加班工资(1)节假日工资:按照国家法定节假日规定,给予员工相应的加班工资。

(2)加班工资:按照国家劳动法规定,给予员工相应的加班工资。

三、薪资发放1. 薪资发放时间:每月10日发放上一个月的薪资。

2. 薪资发放方式:银行转账或现金发放。

四、薪资调整1. 年度调薪:根据公司整体经营状况、行业薪酬水平及员工个人绩效,每年进行一次薪资调整。

2. 职级晋升:根据员工的工作表现、能力提升及公司发展需要,进行职级晋升,调整薪资待遇。

五、附则1. 本方案自发布之日起实施,如遇国家法律法规调整或公司政策变动,将根据实际情况进行修订。

2. 本方案由公司人力资源部负责解释和实施。

通过以上薪资方案,旨在提高销售人员的工作积极性,激发团队凝聚力,提升公司整体销售业绩。

希望全体销售人员能够共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案 - 副本

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案 - 副本

营销部组织架构及薪酬方案
一、营销部组织结构
销售全案外包至代理公司(销售乙方)代理,营销部主要负责与乙方的对接、监督、参与营销公司的策划,营销管理等工作。

1、组织架构图
营销部共计:3人
2、人员编制及岗位职责说明
二、薪资待遇:采取底薪+提成+年终奖的薪资架构,提成以代理公司(销售乙方)每月销售回款总额按比例发放。

需经董事长、总经理、财务部核对签字后于次月发放。

1、营销经理、策划主管、客服人员佣金比例细则:
注:部门工作人员根据项目进度时间节点、工作需求不定时增减,底薪根据厦门同行内底薪待遇、工龄、工作表现、项目销售完成度适度调整。

南辉广场营销部
2013.11.15。

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书组织架构、人员分组及工作内容、一销售总负责人销售副总监渠道经理案场经理售后经理策划经理内场主管内场主管售后副经企划专员平面专员渠道主管人1人1 人1理人1 人1胜出)pk(渠道组长渠道组长渠道组长置业顾问置业顾问数据专员按揭专员人1 人4 人4 人1 人1 人1 人1渠道组渠道组渠道组人10 人10 人10二、薪资、佣金标准及考核(一)置业顾问薪资及佣金1 、底薪月。

/元4000-5000内场置业顾问底薪月。

/元5000-6000内场主管底薪月。

/元3500-4500渠道人员底薪月。

/元5000-6000渠道主管底薪制度胜出者担任)PK(月。

/元4000-5000渠道组长底薪人。

/元500渠道人员、主管餐贴每月按峰值估算年度销售管理成本:售后策划经理1.8 内外场经理和副总监千0.7 专员千4.5 内外场千0.5 千万337回款总佣亿4.5按照回款万390销售总佣亿5.6总销万350管理费用及基本工资1.48% 销售管理佣金比例:客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。

CALL渠道费用:月;佣/元4000-5000售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪:计提。

1-1.5金按照总销万分之销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定;佣金按照项目总销金额的比例提取。

、佣金标准2‰作为考核佣金,完成当0.5,的形式)2+0.5‰计提(2.5内场置业顾问佣金按照)1(‰计提佣金。

2‰计提佣金;完不成当月认购指标按照2.5月认购指标按照3+1(‰计提4外场置业顾问佣金按照)2(‰为考核佣金,完成当月认购指1,的形式)‰计提佣金。

3‰计提佣金;完不成当月认购指标按照4标按照套计提(签约后并办理按/元5000)员工带客;客户签约并全额回款后,佣金按照3((具体执行的有个工作日内予以一次性发放)或按照原员工带客奖励方案执行。

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容二、薪资、佣金标准及考核(一)置业顾问薪资及佣金1、底薪内场置业顾问底薪4000-5000元/月。

内场主管底薪5000-6000元/月。

渠道人员底薪3500-4500元/月。

渠道主管底薪5000-6000元/月。

(PK制度胜出者担任)渠道组长底薪4000-5000元/月。

渠道人员、主管餐贴每月500元/人。

按峰值估算年度销售管理成本:内外场千4.5 专员千0.7 内外场经理和副总监千1.8 售后策划经理千0.5 按照回款4.5亿回款总佣337万总销5.6亿销售总佣390万管理费用及基本工资350万销售管理佣金比例:1.48%渠道费用:CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。

售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪:4000-5000元/月;佣金按照总销万分之1-1.5计提。

销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定;佣金按照项目总销金额的比例提取。

2、佣金标准(1)内场置业顾问佣金按照2.5‰计提(2+0.5的形式),0.5‰作为考核佣金,完成当月认购指标按照2.5‰计提佣金;完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。

(2)外场置业顾问佣金按照4‰计提(3+1的形式),1‰为考核佣金,完成当月认购指标按照4‰计提佣金;完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。

(3)员工带客;客户签约并全额回款后,佣金按照5000元/套计提(签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放)或按照原员工带客奖励方案执行。

(具体执行的有效期根据实际情况定)3、佣金计提外转内:外场人员拓展客户转来访,由内场置业顾问接待并最终成交,佣金计提方式为:外场按照3‰-4‰标准计提(具体按照当月认购指标完成率计提),内场2‰-2.5‰标准计提(具体按照当月认购指标完成率计提);该套房屋的业绩归外场人员所有。

房地产项目营销部人员薪酬体系

房地产项目营销部人员薪酬体系

房地产项目营销部人员薪酬体系1. 引言房地产项目营销部是房地产开发公司中非常重要的部门之一,负责推广和销售公司的房地产项目。

为了激励和留住优秀的销售人员,建立一个合理的薪酬体系至关重要。

本文将探讨房地产项目营销部人员薪酬体系的设计和实施。

2. 薪酬体系设计原则设计房地产项目营销部人员薪酬体系时,需要考虑以下几个原则:2.1 公平公正原则薪酬体系应该公平公正,不给予任何人特殊待遇。

每个人员的薪酬应该根据其工作表现和贡献进行评估和确定。

2.2 激励性原则薪酬体系应该有明确的激励机制,能够激励销售人员的积极性和工作动力。

优秀表现的人员应该能够获得更高的薪酬奖励,以鼓励他们继续努力。

2.3 可持续性原则薪酬体系应该设计得具有可持续性,能够在长期内为公司提供稳定的薪酬支出,同时能够吸引和留住优秀的销售人员。

3. 薪酬组成及权重分配房地产项目营销部人员的薪酬由多个组成部分构成,每个部分的权重分配应根据其重要性和对员工贡献的评估进行确定。

一般来说,薪酬组成可以包括以下几个方面:3.1 基本工资基本工资是员工的固定收入,应该按照员工的职位级别和工作经验进行确定。

基本工资的权重通常较高,用于确保员工的基本生活需求和福利。

3.2 业绩奖金业绩奖金是根据销售人员的表现和业绩进行发放的奖金。

该部分的权重应该较高,以激励销售人员积极努力工作。

业绩奖金的计算可以根据销售额、销售数量或其他指标进行确定。

3.3 团队奖金团队奖金是基于整个团队的绩效进行发放的奖金。

通过设置团队奖金,可以鼓励销售人员之间的合作和协作,促进团队的整体表现。

3.4 股权激励股权激励是一种长期激励机制,通过给予销售人员公司股票或股权期权,激励他们长期参与公司的发展和增长。

股权激励的权重可以根据公司的战略需求和销售人员的价值进行确定。

3.5 其他福利除了基本工资和奖金之外,还可以为销售人员提供其他福利,例如员工福利计划、带薪休假、培训机会等。

这些福利的权重较低,但也非常重要,可以提高销售人员的满意度和忠诚度。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案
一、组织架构
1.营销经理:负责监督整个营销团队的日常工作,指导决策,定期评
估业绩;
2.销售经理:负责招商、市场活动、维护客户关系等;
3.客户支持经理:负责收集客户信息、挖掘客户潜力,提供客户服务;
4.营销技术经理:负责建立营销技术体系,改善营销效率;
5.销售组长:直接负责销售工作,完成指定的销售任务;
6.客户支持组长:协助客户支持经理完成客户需求的调查和分析,提
供专业的技术问题解决方案;
7.销售专员:维护客户关系,直接负责客户招商和签约;
9.结算专员:负责日常的财务工作,收集客户资料,审核客户开票资料,分析收支情况,维护财务记账;
10.文档管理专员:负责整理和维护文档,给文档贴编号,以及给文
档建立档案;
二、薪酬方案
1.营销经理:底薪+项目提成+绩效奖金+季度奖金;
2.销售经理:底薪+项目提成+绩效奖金+季度奖金;。

房地产营销部人员薪酬体系

房地产营销部人员薪酬体系

房地产营销部人员薪酬体系房地产营销部人员薪酬体系之相关制度和职责,房地产项目营销部人员薪酬体系营销部人员工资构成:工资=基本工资房地产项目营销部人员薪酬体系营销部人员工资构成:工资=基本工资+佣金提成1、基本工资(一)置业顾问基本工资标准为:800元/月人民币,并实行浮动工资制。

1)试用期员工(试用期2个月)试用期间每月工资按600发放。

试用期间,若连续2个月不能完成销售指标,则该名销售人员自动离职,不予录用;若按期完成销售指标,按佣金提成规定执行。

2)试用期满后的置业顾问,每月基本工资标准为800元/月。

若当月未完成销售指标,则工资按600发放;若连续2个月不能完成最低销售指标,则自动离职;若当月完成销售指标,则当月工资按800元发放;若每月超额完成销售指标,则当月工资按1200元发放。

3)销售人员连续二个月销售业绩排名末位自动离职。

(二)营销部管理人员基本工资标准:1)营销经理基本工资5000元/月;2)销售主管、策划主管、客服主管基本工资标准分别为2500元/月;3)销售助理、客服助理人员工资标准为1500元/月。

2、佣金标准:1)置业顾问的佣金标准为:2.5‰×个人当月销售房款总额;2)营销经理的佣金标准为:1.0‰×当月销售总额;3)销售主管、策划主管、客服主管佣金标准分别为:0.5‰,0.5‰,0.5‰×当月销售总额;4)营销部客户服务助理及销售助理佣金标准分别为0.3‰×当月销售总额。

5)团奖:0.5‰×当月销售总额;6)销售工资及佣金均为税前收入。

3、佣金安排原则1)客户第一次到现场看房,销售人员接待成交的,该销售员的奖金根据上述佣金提取方法进行提取。

2)公司人员带来的客户,由销售人员帮助接待成交的,如公司人员未与销售人员打招呼,则公司人员不提取佣金,该销售员的奖金根据上述佣金提取方法进行提取;若打招呼,公司人员和销售人员各提取一半。

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇一、组织架构房地产营销部的组织架构分为四个层级:部门总监、部门经理、销售主管和销售代表。

具体的组织结构如下:1.部门总监:负责整个营销团队的管理,包括规划和实施销售策略,进行市场研究和分析,管理营销预篇口销售计划等。

同时,还要与其他部门合作,协助开发新项目,并保证项目的顺利推进。

部门总监通常需要具备10年以上的相关工作经验以及卓越的领导力技能。

2.部门经理:直接下属为销售主管,负责完成公司的销售任务目标,并确保销售流程的顺畅。

部门经理还需要与其他部门合作,协调推广活动和销售策略的实施,并协助总监管理营销预算和销售计划。

部门经理需要具备5・8年的房地产销售经验和领导力技能。

3.销售主管:直接下属为销售代表,负责营销团队的日常管理工作,包括指导销售代表进行客户拓展、洽谈、签约等工作。

销售主管需要解决销售中的问题,并保持销售流程的顺畅。

销售主管需要具备3-5年的房地产销售经验和领导力技能。

4.销售代表:负责营销团队的销售工作,包括客户拓展、洽谈、签约等。

销售代表需要协助团队完成公司的销售任务目标,并积极推广公司的品牌和产品。

销售代表需要具有一定的沟通和协商能力以及2-3年的房地产销售经验。

二、岗位职责1.部门总监的岗位职责:-制定销售计划和战略,并确保执行;-分析市场状况和竞争对手,并调整销售策略;-管理销售预算和销售团队的绩效;-协助开发新项目,并对项目进行管理;-与其他部门合作,促进信息交湍口数据分析。

2.部门经理的岗位职责:■指导销售主管和销售代表的工作;-协调销售流程和销售策略的实施;-平衡销售团队的工作负载,并确保销售目标的完成;■对销售数据进行分析和报告,提出改进建议。

3.销售主管的岗位职责:-指导销售代表进行客户开发和沟通;-负责销售质量和流程的监督;-解决销售中的问题,确保销售目标的完成;-协调营销团队的日常管理工作。

4.销售代表的岗位职责:-进行客户拓展、洽谈和签约等工作;-对客户进行跟进和服务;-维护客户关系,促进品牌和产品推广;-对销售数据进行统计和分析。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案在当今竞争激烈的房地产市场中,房地产开发公司的营销部门扮演着至关重要的角色。

一个合理有效的组织架构和薪酬方案能够激发员工的积极性和创造力,提高营销效率和业绩,从而为公司的发展提供有力支持。

以下将详细介绍房地产开发公司营销部的组织架构及薪酬方案。

一、营销部组织架构(一)营销总监营销总监是营销部的最高负责人,负责制定和执行公司的营销战略,统筹和协调各部门的工作,确保营销目标的实现。

其职责包括:1、制定年度营销计划和预算,并监督执行情况。

2、领导和管理营销团队,激励员工,提高团队的工作效率和业绩。

3、与公司其他部门密切合作,确保营销工作与公司整体战略相协调。

4、关注市场动态和竞争对手,及时调整营销策略。

(二)市场调研与策划经理负责市场调研和策划工作,为营销决策提供数据支持和创意方案。

具体职责包括:1、收集、分析市场数据和行业信息,评估市场趋势和需求。

2、制定项目的市场定位和营销策略,撰写营销策划方案。

3、组织和实施市场调研活动,了解消费者需求和竞争对手情况。

(三)销售经理主要负责销售团队的管理和销售业务的推进,确保销售目标的达成。

其工作内容包括:1、制定销售计划和目标,并分解到每个销售人员。

2、培训和指导销售人员,提高销售技巧和服务水平。

3、监控销售进度,及时调整销售策略。

4、处理客户投诉和问题,维护客户关系。

(四)客户关系经理负责客户关系的维护和管理,提高客户满意度和忠诚度。

主要职责有:1、建立和完善客户关系管理体系,收集和管理客户信息。

2、组织客户活动,增强客户与公司的互动和沟通。

3、跟进客户反馈,处理客户投诉,提升客户满意度。

(五)销售人员直接与客户接触,促成房产销售交易。

其职责包括:1、了解公司房产项目的特点和优势,为客户提供专业的咨询和服务。

2、寻找潜在客户,进行客户拜访和跟进。

3、协助客户办理购房手续,提供售后服务。

(六)营销支持人员包括文案策划、平面设计、活动执行等,为营销活动提供支持和保障。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发企业营销部组织架构及薪酬方案一、营销部组织构造(一)、组织架构图营销部合计:25人(包括营销副总经理)(二)、人员编制及岗位职责阐明(三)、岗位职责分工1、营销副总经理(1名):负责整体营销业务旳全面管理与实行;贯彻和传达企业及集团最新文献精神,布署销售任务;总体协调营销部与其他部门之间旳衔接工作;负责营销费用旳预算和执行状况;审批销售案场旳鼓励制度和管理制度及奖金分派等体系;负责对营销部人员工作旳监督、管理、考核;完毕总经理交代旳其他工作;2、营销部经理(1名):协助营销副总负责营销业务旳全面管理,定期向企业领导汇报营销部旳平常工作;贯彻执行和完毕企业领导布置旳各项工作,实现项目各阶段销售目旳;定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;负责对本项目销售人员旳培训、管理、考核工作;负责办理销售及交房过程中所需各项证件旳办理工作;处理购房客户旳严重投诉,维护企业形象和信誉;配合筹划组完毕有关推广筹划工作;3、筹划组①.(筹划)副经理(1名)主持筹划组各项平常工作。

确定各岗位工作职责并分派、指导、督促各项详细工作;负责筹划组全体员工旳工作业绩考核;协助主管领导进行项目定位、产品筹划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促贯彻;负责组织筹划和实行各类营销推广工作,并理解实行效果提出调整提议;负责组织实行市场研究工作并定期上报有关领导和部门;负责贯彻各项营销道具及宣传资料准备工作;万达会会员管理工作旳实行与监督;完毕领导交办旳其他工作;②.公关推广及内勤管理筹划师(1名)协助经理负责各类公关推广活动旳筹划、组织和实行以及内勤管理工作;负责部门档案资料统筹管理;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;与同事配合完毕对媒体合作单位旳沟通、协调和管理;负责客户资源管理和客户服务工作;负责营销费用旳记录、整顿、汇总分析工作;协助同事完毕市场调查、研究工作;完毕领导交办旳其他工作;③.推广及市场研究筹划师(1名)协助经理负责统筹市场研究、销售分析等工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;负责平常市场信息资料搜集并定期完毕市场研究工作;负责主持完毕市场调研分析汇报;负责客户及销售数据分析工作并提出针对性营销推广提议;负责营销推广、广告投放效果旳分析评估并提出针对性提议;负责实行专题旳市场研究工作;完毕领导交办旳其他工作;④.文案、推广及设计管理筹划师(2名)协助经理负责设计管理和文案统筹工作;负责与广告设计单位旳沟通、指导、协助、跟进和管理工作;与同事配合完毕对媒体合作单位旳沟通、协调和管理;负责对外营销宣传资料和用品旳统筹设计、审批工作;负责对外营销宣传资料和用品旳搜集、保管工作;负责各类文案旳统筹、组织和撰写工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;完毕领导交办旳其他工作;4、销售组①.(销售)副经理(1名)主持销售小组旳平常工作,和筹划小组进行有效沟通,带领销售小组全体组员完毕企业制定旳销售任务;负责项目销售案场平常管理工作;负责销售小组全体人员考勤及业绩考核;定期主持销售工作会议,检查、布置工作,管理并规范置业顾问旳营销行为;领导客户服务人员办理售房所需旳多种证件,并协调有关部门关系;指导销售助理进行数据录入、销售资料管理和其他多种档案管理;定期向营销部经理、营销副总提交销售总结及工作计划;制定销售小组培训计划,并定期为小组组员进行专业知识培训,提高团体综合素质;定期组织查对销售数据,做好已售房款旳资金回笼,记录工作,准时上报销售及回款报表;完毕领导交办旳其他工作;②. 客户服务主管(1名)(属客服人员)办理商品房销售许可证,商品房立案登记证旳工作;办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押旳工作;完毕和有关政府部门(物价局、房产局等)旳协调工作;负责办理商品房面积实测、产权证旳有关手续及发放土地证资料等工作;负责组员旳管理及培训、考核工作;负责房地产法律法规旳搜集、整顿、解释及培训;接待处理客户投诉;负责将客服人员搜集到旳客户资料及时进行整顿及甄别、分析、录入、存档;负责网上商品房买卖协议审批、签订或撤销旳办理;万达都市俱乐部入会同意、会员卡发放及会员资料保管、维护;优惠保证金及选房费等有关资料旳保管、发放;完毕领导交办旳其他工作。

房地产营销部组织架构及薪酬方案

房地产营销部组织架构及薪酬方案

房地产营销部组织架构及薪酬方案
房地产营销部的组织架构可以根据实际情况进行调整,以下是一个可能的组织架构示例:
1. 部门总监:负责整个房地产营销部的策略制定、团队管理和业绩评估。

2. 市场部:负责市场调研、品牌推广、市场营销策略制定和执行。

3. 销售部:负责开发客户资源、销售业绩管理和客户关系维护。

4. 客户服务部:负责客户咨询、售后服务和投诉处理。

5. 数据分析部:负责市场数据的收集、整理和分析,为其他部门提供数据支持。

6. 项目拓展部:负责寻找、评估和拓展新的房地产项目资源。

7. 营销策划部:负责制定房地产项目的营销策划方案,并协调各部门的执行。

薪酬方案可以根据具体情况进行设计,但一般包括基本工资和绩效奖金两部分。

基本工资可以根据员工的岗位级别和工作经验进行设定,绩效奖金可以根据个人和团队的业
绩达成情况进行考核。

还可以设立销售提成、年终奖金等激励措施,以激发员工的积极性和工作动力。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案(1)

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案(1)

房地产开发公司 营销部组织架构及薪酬方案营销副总经理(1人)Z营销部经理(1人)_Z营销部共计:25人(包含营销副总经理)(二)、人员编制及岗位职责说明序号职务人数岗位职责说明备注1 营销副总经理 1 负责整体营销业务的全面管理与实施 编制内2 营销部经理 1 营销部策划、销售工作管理 编制内3 副经理(销售) 1 销售工作管理 编制内4副经理(策划) 1 策划工作管理 编制内、营销部组织结构 (一)、组织架构图策划人员(4人)丿畐y 经理(销售) L( i 人)副经理(策划)(三)、岗位职责分工1、营销副总经理(1名):负责整体营销业务的全面管理与实施;贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务;总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作;负责营销费用的预算和执行情况;审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系;负责对营销部人员工作的监督、管理、考核;完成总经理交代的其他工作;2、营销部经理(1名):协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作;负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;配合策划组完成相关推广策划工作;3 、策划组①•(策划)副经理(1名)主持策划组各项日常工作。

确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作;负责策划组全体员工的工作业绩考核;协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促落实;负责组织策划和实施各类营销推广工作,并了解实施效果提出调整建议;负责组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门;负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作;万达会会员管理工作的实施与监督;完成领导交办的其它工作;②•公关推广及内勤管理策划师(1名)协助经理负责各类公关推广活动的策划、组织和实施以及内勤管理工作;负责部门档案资料统筹管理;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;负责客户资源管理和客户服务工作;负责营销费用的统计、整理、汇总分析工作;协助同事完成市场调查、研究工作;完成领导交办的其它工作;③•推广及市场研究策划师(1名)协助经理负责统筹市场研究、销售分析等工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;负责日常市场信息资料收集并定期完成市场研究工作;负责主持完成市场调研分析报告;负责客户及销售数据分析工作并提出针对性营销推广建议;负责营销推广、广告投放效果的分析评估并提出针对性建议;负责实施专项的市场研究工作;完成领导交办的其它工作;④•文案、推广及设计管理策划师(2名)协助经理负责设计管理和文案统筹工作;负责与广告设计单位的沟通、指导、协助、跟进和管理工作;与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;负责对外营销宣传资料和用品的统筹设计、审批工作;负责对外营销宣传资料和用品的收集、保管工作;负责各类文案的统筹、组织和撰写工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;完成领导交办的其它工作;4、销售组①•(销售)副经理(1名)主持销售小组的日常工作,和策划小组进行有效沟通,带领销售小组全体成员完成公司制定的销售任务;负责项目销售案场日常管理工作;负责销售小组全体人员考勤及业绩考核;定期主持销售工作会议,检查、布置工作,管理并规范置业顾问的营销行为;领导客户服务人员办理售房所需的各种证件,并协调相关部门关系;指导销售助理进行数据录入、销售资料管理和其它各种档案管理;定期向营销部经理、营销副总提交销售总结及工作计划;制定销售小组培训计划,并定期为小组成员进行专业知识培训,提高团队综合素质;定期组织核对销售数据,做好已售房款的资金回笼,统计工作,按时上报销售及回款报表;完成领导交办的其它工作;②. 客户服务主管(1 名)(属客服人员)办理商品房销售许可证,商品房备案登记证的工作;办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押的工作;完成和相关政府部门(物价局、房产局等)的协调工作;负责办理商品房面积实测、产权证的相关手续及发放土地证资料等工作;负责成员的管理及培训、考评工作;负责房地产法律法规的收集、整理、解释及培训;接待处理客户投诉;负责将客服人员收集到的客户资料及时进行整理及甄别、分析、录入、存档;负责网上商品房买卖合同审批、签署或撤消的办理;万达城市俱乐部入会批准、会员卡发放及会员资料保管、维护;优惠保证金及选房费等相关资料的保管、发放;完成领导交办的其它工作。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案(1)

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案(1)

房地产
营销部组织架构及薪酬方案
开发公
、营销部组织结构
(一)、组织架构图
营销部共计:25人(包含营销副总经理)(二)、人员编制及岗位职责说明
(三)、岗位职责分工
1、营销副总经理(1名):
负责整体营销业务的全面管理与实施;
贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务;
总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作;
负责营销费用的预算和执行情况;
审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系;
负责对营销部人员工作的监督、管理、考核;
完成总经理交代的其他工作;
2、营销部经理(1名):
协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;
贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;
定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作;
负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;
配合策划组完成相关推广策划工作;
3、策划组
①•(策划)副经理(1名)
主持策划组各项日常工作。

确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作;负责策划组全体员工的工作业绩考核;
协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促洛实;。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案1

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案1

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案一、营销部组织结构(一)、组织架构图营销副总经人营销部经理(1人)副经理(销售)副经理(策划)人)(1(1人)客服主管策划人员销售主管(1人)(4 人)(2人)置业顾问客服人员(10人)人,含收款人员(41人)营销部共计:25人(包含营销副总经理)(三)、岗位职责分工1、营销副总经理(1名):负责整体营销业务的全面管理与实施;贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务;总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作;负责营销费用的预算和执行情况;审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系;负责对营销部人员工作的监督、管理、考核;完成总经理交代的其他工作;2、营销部经理(1名):协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作;负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;配合策划组完成相关推广策划工作;3、策划组①.(策划)副经理(1名)主持策划组各项日常工作。

确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作;负责策划组全体员工的工作业绩考核;协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促落实;负责组织策划和实施各类营销推广工作,并了解实施效果提出调整建议;负责组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门;负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作;万达会会员管理工作的实施与监督;完成领导交办的其它工作;②.公关推广及内勤管理策划师(1名)协助经理负责各类公关推广活动的策划、组织和实施以及内勤管理工作;负责部门档案资料统筹管理;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;负责客户资源管理和客户服务工作;负责营销费用的统计、整理、汇总分析工作;协助同事完成市场调查、研究工作;完成领导交办的其它工作;③.推广及市场研究策划师(1名)协助经理负责统筹市场研究、销售分析等工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;负责日常市场信息资料收集并定期完成市场研究工作;负责主持完成市场调研分析报告;负责客户及销售数据分析工作并提出针对性营销推广建议;负责营销推广、广告投放效果的分析评估并提出针对性建议;负责实施专项的市场研究工作;完成领导交办的其它工作;④.文案、推广及设计管理策划师(2名)协助经理负责设计管理和文案统筹工作;负责与广告设计单位的沟通、指导、协助、跟进和管理工作;与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;负责对外营销宣传资料和用品的统筹设计、审批工作;负责对外营销宣传资料和用品的收集、保管工作;负责各类文案的统筹、组织和撰写工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;完成领导交办的其它工作;4、销售组①.(销售)副经理(1名)主持销售小组的日常工作,和策划小组进行有效沟通,带领销售小组全体成员完成公司制定的销售任务;负责项目销售案场日常管理工作;负责销售小组全体人员考勤及业绩考核;定期主持销售工作会议,检查、布置工作,管理并规范置业顾问的营销行为;领导客户服务人员办理售房所需的各种证件,并协调相关部门关系;指导销售助理进行数据录入、销售资料管理和其它各种档案管理;定期向营销部经理、营销副总提交销售总结及工作计划;制定销售小组培训计划,并定期为小组成员进行专业知识培训,提高团队综合素质;定期组织核对销售数据,做好已售房款的资金回笼,统计工作,按时上报销售及回款报表;完成领导交办的其它工作;②. 客户服务主管(1名)(属客服人员)办理商品房销售许可证,商品房备案登记证的工作;办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押的工作;完成和相关政府部门(物价局、房产局等)的协调工作;负责办理商品房面积实测、产权证的相关手续及发放土地证资料等工作;负责成员的管理及培训、考评工作;负责房地产法律法规的收集、整理、解释及培训;接待处理客户投诉;负责将客服人员收集到的客户资料及时进行整理及甄别、分析、录入、存档;负责网上商品房买卖合同审批、签署或撤消的办理;万达城市俱乐部入会批准、会员卡发放及会员资料保管、维护;优惠保证金及选房费等相关资料的保管、发放;完成领导交办的其它工作。

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构■薪资体系.岗位职责及绩效考核责任指标书组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容外场置业顾8名销售总负责人策划经理售后经理案场经理渠道经理销售副总监平面专员1人按揭专员1人数据专员1人内场主管1人内场主管1人置业顾问4人置业顾问4人渠道组长1人渠道组10 人渠道组长1人渠道组10人售后副经理1人渠道组长1人渠道组10人渠道主管(pk胜出)企划专员1人二、薪资、佣金标准及考核(一)置业顾问薪资及佣金1、底薪内场置业顾问底薪4000-5000元/月。

内场主管底薪5000-6000元/月。

渠道人员底薪3500-4500元/月。

渠道主管底薪5000-6000元/月。

(PK制度胜出者担任)渠道组长底薪4000-5000元/月。

渠道人员、主管餐贴每月500元/人。

按峰值估算年度销售管理成本:内外场千4、5专员千0、7内外场经理和副总监千1、8售后策划经理千0、5按照回款4、5亿回款总佣337万总销5、6亿销售总佣390万管理费用及基本工资350万销售管理佣金比例:1、48%渠道费用:CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。

售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪:4000-5000 元/月;佣金按照总销万分之1-1、5计提。

销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定;佣金按照项目总销金额的比例提取。

2、佣金标准(1)内场置业顾问佣金按照2、5%。

计提(2+0、5的形式),0、5%。

作为考核佣金,完成当月认购指标按照2> 5%o计提佣金;完不成当月认购指标按照2%。

计提佣金。

(2)外场置业顾问佣金按照4%。

计提(3+1的形式),1%。

为考核佣金,完成当月认购指标按照4%。

计提佣金;完不成当月认购指标按照3%。

计提佣金。

(3)员工带客;客户签约并全额回款后,佣金按照5000元/ 套计提(签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放)或按照原员工带客奖励方案执行。

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房地产开发公司
营销部组织架构及薪酬方案
一、营销部组织结构
(一)、组织架构图
上海地产联合机构
————————————恒昇智略郑州执行———————————
1
总经理
行政部经理总监
策划部经理市场部经理销售部经理财务部经理
行政助理行政秘书


企划专员设计专员设计助理
拓展业务员
市场专员
市场分析员
签约专员置业顾问
销售主管
会计出

案场经理
营销部共计:25人(包含营销副总经理)(二)、人员编制及岗位职责说明
(三)、岗位职责分工
1、营销副总经理(1名):
负责整体营销业务的全面管理与实施;
贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务;
总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作;
负责营销费用的预算和执行情况;
审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系;
负责对营销部人员工作的监督、管理、考核;
完成总经理交代的其他工作;
2、营销部经理(1名):
协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;
定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作;
负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;
配合策划组完成相关推广策划工作;
3、策划组
①.(策划)副经理(1名)
主持策划组各项日常工作。

确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作;
负责策划组全体员工的工作业绩考核;
协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促落实;
负责组织策划和实施各类营销推广工作,并了解实施效果提出调整建议;
负责组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门;
负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作;
万达会会员管理工作的实施与监督;
完成领导交办的其它工作;
②.公关推广及内勤管理策划师(1名)
协助经理负责各类公关推广活动的策划、组织和实施以及内勤管理工作;
负责部门档案资料统筹管理;
负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;
与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;
负责客户资源管理和客户服务工作;
负责营销费用的统计、整理、汇总分析工作;
协助同事完成市场调查、研究工作;
完成领导交办的其它工作;
③.推广及市场研究策划师(1名)
协助经理负责统筹市场研究、销售分析等工作;
负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;
负责日常市场信息资料收集并定期完成市场研究工作;
负责主持完成市场调研分析报告;
负责客户及销售数据分析工作并提出针对性营销推广建议;负责营销推广、广告投放效果的分析评估并提出针对性建议;负责实施专项的市场研究工作;
完成领导交办的其它工作;
④.文案、推广及设计管理策划师(2名)
协助经理负责设计管理和文案统筹工作;
负责与广告设计单位的沟通、指导、协助、跟进和管理工作;
与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;
负责对外营销宣传资料和用品的统筹设计、审批工作;
负责对外营销宣传资料和用品的收集、保管工作;
负责各类文案的统筹、组织和撰写工作;
负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;
完成领导交办的其它工作;
4、销售组
①.(销售)副经理(1名)
主持销售小组的日常工作,和策划小组进行有效沟通,带领销售小组全体成员完成公司制定的销售任务;
负责项目销售案场日常管理工作;
负责销售小组全体人员考勤及业绩考核;
定期主持销售工作会议,检查、布置工作,管理并规范置业顾问的营销行为;
领导客户服务人员办理售房所需的各种证件,并协调相关部门关系;
指导销售助理进行数据录入、销售资料管理和其它各种档案管理;
定期向营销部经理、营销副总提交销售总结及工作计划;
制定销售小组培训计划,并定期为小组成员进行专业知识培训,提高团队综合素质;
定期组织核对销售数据,做好已售房款的资金回笼,统计工作,按时上报销售及回款报表;完成领导交办的其它工作;
②. 客户服务主管(1名)(属客服人员)
办理商品房销售许可证,商品房备案登记证的工作;
办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押的工作;
完成和相关政府部门(物价局、房产局等)的协调工作;
负责办理商品房面积实测、产权证的相关手续及发放土地证资料等工作;
负责成员的管理及培训、考评工作;
负责房地产法律法规的收集、整理、解释及培训;
接待处理客户投诉;
负责将客服人员收集到的客户资料及时进行整理及甄别、分析、录入、存档;负责网上商品房买卖合同审批、签署或撤消的办理;
万达城市俱乐部入会批准、会员卡发放及会员资料保管、维护;
优惠保证金及选房费等相关资料的保管、发放;
完成领导交办的其它工作。

③. 客户服务助理(2名)(属客服人员)
协助客服主管办理商品房销售许可证,商品房备案登记证的工作;
协助客服主管办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押的工作;
协助客服主管共同完成和相关政府部门(物价局、房产局等)的协调工作;
负责办理商品房面积实测、产权证的相关手续及发放土地证资料等工作;
收集、整理各种销售资料,并协助客服主管和销售主管完成销售所需的各种资料;
协助合同专员进行网上商品房买卖合同签署的录入、检查、提交客服主管审批,并打印整理,按流程盖章、鉴证、管理;协助进行商品房买卖合同的合同归档、档案整理、产权证发放等工作;
协助CRM数据管理人员收集和整理销售文件、及各种档案资料;
负责销售收款、客户现金、刷卡、支票、本票的收取工作及收款数据的电脑录入工作;
负责钱款与银行的工作衔接;
负责面积补差的办理工作;
负责财务报表的统计工作;
完成领导交办的其它工作。

④. 合同专员(1名)(属客服人员)
负责网上商品房买卖合同签署的录入、检查、提交客服主管审批,并打印整理,按流程盖章、鉴证、管理;
负责商品房买卖合同的合同归档、档案整理、产权证发放等工作;
负责与银行配合做好客户按揭办理、回款工作;
收集、整理各种销售资料,并协助客服主管和销售主管完成销售所需的各种资料
协助CRM数据管理人员收集和整理销售文件、及各种档案资料;
完成领导交办的其它工作。

⑤. 销售助理(1名)(属客服人员)
负责销售资料前期录入、后期数据维护(CRM数据管理)及与财务定期核对的工作;负责监督客户按揭资金的回笼工作和监督营销部的催款工作;
与财务衔接办理客户开具购房发票,增减面积差价款等工作;
负责现金收款、按揭回款的财务软件、销售软件的录入工作;
协助销售经理管理收集及整理客户资料及相关信息工作;
负责销售现场办公用品申请、使用、管理等工作及与公司行政部衔接等工作;
完成领导交办的其它工作。

⑥.销售主管(2名)
协助销售经理进行销售现场管理;
严格按销售部工作流程进行现场接待工作,努力完成当月销售任务;
接待现场购房客户并为其办理缴纳定金,签署商品房买卖合同等购房手续;
负责已售房的资金回笼工作,保证房款不出差错;
负责按时提醒及协助或发书面催告函件通知客户办理签证,按揭,缴纳税费及办理房产证件等手续;对客户做真实承诺,明确立场及个人、公司、客户间的关系;
认真执行公司的付款、折扣、退房管理规定等相关规定;
反馈客户信息,并及时上报;
协助物业部做好售后服务工作;
服从领导安排,完成部门领导交办的其他工作。

⑦.置业顾问(10名)
严格按销售部工作流程进行现场接待工作,努力完成当月销售任务;
接待现场购房客户并为其办理缴纳定金,签署商品房买卖合同等购房手续;
负责已售房的资金回笼工作,保证房款不出差错;
负责按时提醒及协助或发书面催告函件通知客户办理签证,按揭,缴纳税费及办理房产证件等手续;对客户做真实承诺,明确立场及个人、公司、客户间的关系;
认真执行公司的付款、折扣、退房管理规定等相关规定;
反馈客户信息,并及时上报;
协助物业部做好售后服务工作;
服从领导安排,完成部门领导交办的其他工作。

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