情系职工真诚服务工会职工PPt模版
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企业工会职工权益PPT模板课件
企业工会职工权益PPT模板
汇报:XXX 导师:XXX
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第一部分
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2017年度工作概述
2017年度工作概述
汇报:XXX 导师:XXX
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2017年度工作概述
2017年度工作概述
员工关怀PPT模板
XXX公司员工关怀模板
序号 姓名
工序 籍贯 序号 姓名
工序 籍贯
您们的加入为XX注入了新的血液、生机和活力。我们竭诚 为您创造优越的工作环境,提供较好的职业发展平台,希望您 们把握机遇,迎接挑战,在各自的岗位上发挥自己的特长,同 时保持热情饱满的工作状态和极端负责的工作责任感。
XX倡导:诚实做人,踏实做事,勇于创新,乐于奉献, 做有社会责任感的人。
Байду номын сангаас
序号 姓名 工序 出生日期 序号 姓名 工序 出生日期
真情提示:请每位员工遇到今天的寿星时,诚挚的对 他(她)说声:生日快乐!
祝贺:
通过试用期
我们真诚期待您继续以饱满的工作热情和创造能力投 入到日后的工作、学习、生活中去,与XX全体兄弟姐 妹共同快乐成长,见证美好明天。
祝同事们周末愉快!
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工序 籍贯
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XX倡导:诚实做人,踏实做事,勇于创新,乐于奉献, 做有社会责任感的人。
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序号 姓名 工序 出生日期 序号 姓名 工序 出生日期
真情提示:请每位员工遇到今天的寿星时,诚挚的对 他(她)说声:生日快乐!
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通过试用期
我们真诚期待您继续以饱满的工作热情和创造能力投 入到日后的工作、学习、生活中去,与XX全体兄弟姐 妹共同快乐成长,见证美好明天。
祝同事们周末愉快!
员工关爱实施方案PPT课件
第12页/共24页
3.6 员工关爱的重点对象--领班
•领班
生产线代班、领班;负责班组运作、员工日常管理
•关爱要点
领班关爱的重点为提升管理水平,拓宽领班的管理视野,学习先进管理理念,让 领班在一线工作中运用这些管理知识,使管理更加轻松;为职业生涯的发展打下 基础,从而也能起到关爱一线员工作用;
•关爱措施
第8页/共24页
3.2 员工关怀的重点对象--新员工(入职7天 内)
•新员工
新加入公司、不足7天的员工
•关注要点
对于新员工来说,最常见的问题是“水土不服”,不能够顺利地适应与认同新的工作环境;
•1.角色转变。新入的员工进行心态转变引导,工序领班与管理人员利用自身成长经历,引导新员 工思想观念转变,对新工作与工作前景有信心;
详细介绍
目的:了解员工心声,建立管理人员与员工沟通 的制度及渠道,消除管理障碍;
员工面谈 系统
方式:
1)入职面谈; 2)试用期面谈; 3)转正期面谈; 4)离职面谈;
全体管理人员 详细见员工面谈系统
目的:研究如何提升员工满意的措施; 关爱会议 方式:对于反映上来的问题,进行讨论,并制定
出有效的措施。
员工关爱需求
领班交流活动
不同阶段 的员工面 谈
通过面谈及问卷调查, 收集员工需求,深入分 析问题根源
第16页/共24页
目录
1 员工关爱的意义 2 员工关爱组织架构 3 员工关爱的对象 4 员工关爱的需求分析 5 员工关爱的实施 6 费用预算
第17页/共24页
5.1员工关怀实施计划
系统名称
介绍
参与人员
需求分析员工关爱活动员工心声领班管理水平提升需求员工满意度提升17companyconfidential1742员工关爱需求分析领班交流活动关爱指导小组策划关爱小组会议不同阶段的员工面员工关爱需求通过管理高层的方向引导组合员工需求从企业与员共同发展的主体方向上不同时期策划项目进行推进利用座谈头脑风暴集中了解民意抓住问题重点定期进行与领班交流制定不同的主题和形式利用这种主动型管理工具和沟通渠道发现问题寻求解决办法通过面谈及问卷调查收集员工需求深入分析问题根源18companyconfidential18员工关爱组织架构19companyconfidential1951员工关怀实施计划系统名称介绍参与人员详细介绍员工面谈系统目的
情系工会工会民主管理汇报PPT模板
Feature Project
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit
30% voluptatem
Feature Project
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit
45% voluptatem
全力融入单位组织开展的各项业 务技能活动,在领导的带领和同 事们的帮助下挖掘了自己的潜力 ,增长了业务知识,开阔了自己 的视野,提升了政治业务能力。
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此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的最 好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据 统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
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职工工会通用PPT
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主要任务
职工服务中心将通过热线电话、窗口接待 集中帮扶、日常救助、图书阅览等多种服 务模式,对全区会员实行普惠化服务。
主要任务
目录
1
第一部分标题内容
2
第二部分标题内容
3
第三部分标题内容
4
第四部分标题内容
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我们工作室致力于专业PPT模板的发布,课件及汇 报PPT的美化,并为您提供专业的PPT个性定制服务 我们秉承“给您演示的光和热”的理念,为您分担 职场压力,让您的每一次亮相都信心澎湃。
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主要任务
职工服务中心将通过热线电话、窗口接待 集中帮扶、日常救助、图书阅览等多种服 务模式,对全区会员实行普惠化服务。
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员工关爱ppt课件
2、健康关怀:处于此层面的员工一般工作压力较大,在自身身体健康上投入的精力 不是很多,因此公司的主管领导、行政人事部等都可将其作为关注点,组织集体团 队活动等。
3、家庭关怀:主要针对子女、老人的关注,可由公司组织子女、老人相关活动,以 及将员工在公司的优秀表现等信息反馈给其家人,增强其家人的荣誉感。
2.1 员工关爱的重点对象--新员工
新员工 关注要点
新加入公司、工龄不足一年的员工。包括新入司的实习生、新入职的已工作人员和来自其他企 业入职我司的新员工。
对于新员工来说,最常见的问题莫过于“水土不服”,不能够顺利地适应新的环境和融入新的 团队,造成情绪低迷,状态不佳,效率不高。
1.角色转变。新入司的实习生首要任务是从学生到员工的角色转变问题,也是一个心态转变问 题,公司要派工作经验丰富、工作业绩突出、与实习生有共同语言的员工来帮助他们完成转变, 最好是司龄不长的实习生代表。 2.文化融合:新入职的已工作人员的首要任务是文化融合,企业要派工龄较长、了解企业文化 较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自其他企业的新员工要重点进行整体的文 化融合,让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。
22
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
大家是不是不 喜欢我?
今天犯错了, 领导会原谅
我吗?
影响客户服务的三个重要因素
知识
是什么?
态度
技能
怎么干?
愿意干
1. 员工关爱的核心意义
哈佛大学的一项研究表明:员工满意度提高3%,顾客的满意度就会 提高5%。美国席尔士公司利用“员工—顾客—公司利益”模式进行调查 发现:员工满意度提高5%,会连带提升1.3%的顾客满意度,同时提高 0.5%的企业业绩。
3、家庭关怀:主要针对子女、老人的关注,可由公司组织子女、老人相关活动,以 及将员工在公司的优秀表现等信息反馈给其家人,增强其家人的荣誉感。
2.1 员工关爱的重点对象--新员工
新员工 关注要点
新加入公司、工龄不足一年的员工。包括新入司的实习生、新入职的已工作人员和来自其他企 业入职我司的新员工。
对于新员工来说,最常见的问题莫过于“水土不服”,不能够顺利地适应新的环境和融入新的 团队,造成情绪低迷,状态不佳,效率不高。
1.角色转变。新入司的实习生首要任务是从学生到员工的角色转变问题,也是一个心态转变问 题,公司要派工作经验丰富、工作业绩突出、与实习生有共同语言的员工来帮助他们完成转变, 最好是司龄不长的实习生代表。 2.文化融合:新入职的已工作人员的首要任务是文化融合,企业要派工龄较长、了解企业文化 较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自其他企业的新员工要重点进行整体的文 化融合,让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。
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今天犯错了, 领导会原谅
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怎么干?
愿意干
1. 员工关爱的核心意义
哈佛大学的一项研究表明:员工满意度提高3%,顾客的满意度就会 提高5%。美国席尔士公司利用“员工—顾客—公司利益”模式进行调查 发现:员工满意度提高5%,会连带提升1.3%的顾客满意度,同时提高 0.5%的企业业绩。
情系职工真诚服务工会职工
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PPT
目录
关爱员工方案ppt模板
安全需求
• 员工及家属保险 • 入学/幼托/育儿 • 爱心基金/赡养
金/奖助学金 • 理财辅导或帮助 • 绩效辅导 • 文化融合 • 安全教育及预警
社交需求
尊重需求
• 家庭关系/婚恋 • 各种文化、娱乐、
体育活动/协会 • 探亲假 • 婚育病丧关怀 • 情绪关怀&休假 • 节日/生日关怀
• 领导表扬认可 • 评优颁奖宣传 • 领导接待日 • 沟通座谈会 • 意见反馈及采纳 • 信息充分公开 • 弹性工作安排
领导者是率领一个团队来完成工作的。只有关心下属、赢得下属的忠诚,你才能真正建立自己的 影响力。
过渡页 TRANSITIO N PAGE
01 员工关怀目的/意义 02 员工关怀需求分析 03 员工关怀实施原则 04 员工关怀实施步骤
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第四章 员工关怀实施步骤
挖掘关 怀需求
建立关 怀地图
逐点落实 形成制度
指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。 指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求; 指归属、友谊、爱情等方面的需求; 指免受身体伤害和失业恐惧的需求; 指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求;
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2.1 需求层次模型分析
第二章 员工关怀需求分析
生理需求
• 洗衣/洗车/理发 • 餐饮水果茶点 • 工作便利关怀 • 生活便利服务 • 无息购房贷款 • 宿舍/房补 • 班车/车补 • 身心健康关怀
个人观点 请多指正!
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01 员工关怀目的/意义 02 员工关怀需求分析 03 员工关怀实施原则 04 员工关怀实施步骤
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第二章 员工关怀需求分析
2.1 需求层次模型分析
情系职工真诚服务企业事业单位工会述职报告PPT模板
要切实把劳动竞赛和本单位生产实际结合起来,把劳动竞赛和精益管理结合起来,通过开展 劳动竞赛和加强精益管理,充分发挥本单位广大职工的积极性和主动性,切实提高每个岗位的管 理水平,使生产稳定发展,成本不断降低。
完成时间和负责人:
1-12月xxx
主要工作进展及完成情况
工作目标:
二、加强维权机制建设,维护职工队伍的和谐稳定
原因分析:
我公司劳动竞赛持续稳定发展,其主要原因:一是公司的高度重视,二是责任单位的履行职 责到位,三是各单位的全力支持和配合。
下一步工作计划:
继续开展劳动竞赛活动,促进生产的发展和经济效益的提高。
主要工作进展及完成情况
三、日常工作圆满完成,各项管理得到了加强 一是基础管理得到加强。针对管理上存在的问题,今年上半年公司工会一方面加强制度建设
。制订了《工会各类人员工作职责》、《工会物品采购管理规定》、《工会更夫管理规定》、《职 工活动室管理规定》等,共计十一项。在此基础上,强化了档案管理,建立了档案室,并把个人手 上的资料统一归档,统一管理,并将电子版资料存入工会指定的移动硬盘中。
二是劳模管理得到加强。按照《松原市劳动模范管理及享受特殊贡献待遇的规定》,工会将 2010年劳模奖金已发放完毕,共计63588元。
今年以来公司领导对如何开展好劳动竞赛活动做出过许多重要指示提出了更高的标准和要求这是对我公司开展劳动竞赛工作的肯定同时也是对所有责任单位以及所有参赛单位以极大的鼓舞公司领导的关怀和支持为我们开展好这项工作提供了重要的物质保障
工会2020年 工作述职报告
汇报人:代用名
主要工作进展及完成情况
一、履行工会职能,促进劳动关系协调发展 一是成功召开第八届五次职工代表大会。按照中பைடு நூலகம்长山2011年总体工作布置,为了更好实
完成时间和负责人:
1-12月xxx
主要工作进展及完成情况
工作目标:
二、加强维权机制建设,维护职工队伍的和谐稳定
原因分析:
我公司劳动竞赛持续稳定发展,其主要原因:一是公司的高度重视,二是责任单位的履行职 责到位,三是各单位的全力支持和配合。
下一步工作计划:
继续开展劳动竞赛活动,促进生产的发展和经济效益的提高。
主要工作进展及完成情况
三、日常工作圆满完成,各项管理得到了加强 一是基础管理得到加强。针对管理上存在的问题,今年上半年公司工会一方面加强制度建设
。制订了《工会各类人员工作职责》、《工会物品采购管理规定》、《工会更夫管理规定》、《职 工活动室管理规定》等,共计十一项。在此基础上,强化了档案管理,建立了档案室,并把个人手 上的资料统一归档,统一管理,并将电子版资料存入工会指定的移动硬盘中。
二是劳模管理得到加强。按照《松原市劳动模范管理及享受特殊贡献待遇的规定》,工会将 2010年劳模奖金已发放完毕,共计63588元。
今年以来公司领导对如何开展好劳动竞赛活动做出过许多重要指示提出了更高的标准和要求这是对我公司开展劳动竞赛工作的肯定同时也是对所有责任单位以及所有参赛单位以极大的鼓舞公司领导的关怀和支持为我们开展好这项工作提供了重要的物质保障
工会2020年 工作述职报告
汇报人:代用名
主要工作进展及完成情况
一、履行工会职能,促进劳动关系协调发展 一是成功召开第八届五次职工代表大会。按照中பைடு நூலகம்长山2011年总体工作布置,为了更好实
公司企业单位员工服务意识培训通用PPT模板
有效地解决客户问题,95%会成为忠诚客户
1个忠诚客户=10次重复购买产品的价值
若素素材
开发新客户比维持老客户多花费5倍成本
若素素材
若素素材
若素素材
不好的服务
客户将不满平均告诉10个人 20%的不满客户会告诉20个人 一次不好的服务,需要12次好的服务来弥补 只听到4%的抱怨声,81%的不满客户会离开
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若素素材
热情友好型
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主动 强烈
若素素材 若素素材
淡漠
被动
漠不关心型
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按部就班型
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服务意识与服务能力
若素素材
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为客户提供优质服务的意念、习惯和态度
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若素素材
若素素材
若素素材
生理需求
若素素材
满足最低需求层次的市场,消费 者只要求产品具有一般功能即可
社交需求
满足对“交际”有要求的市场,消费者 关注产品是否有助提高自己的交际形象
自我实现
满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己 固定的品牌 需求层次越高,消费者就越不容易被满足
1个忠诚客户=10次重复购买产品的价值
若素素材
开发新客户比维持老客户多花费5倍成本
若素素材
若素素材
若素素材
不好的服务
客户将不满平均告诉10个人 20%的不满客户会告诉20个人 一次不好的服务,需要12次好的服务来弥补 只听到4%的抱怨声,81%的不满客户会离开
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若素素材
热情友好型
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主动 强烈
若素素材 若素素材
淡漠
被动
漠不关心型
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按部就班型
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服务意识与服务能力
若素素材
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为客户提供优质服务的意念、习惯和态度
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若素素材
若素素材
若素素材
生理需求
若素素材
满足最低需求层次的市场,消费 者只要求产品具有一般功能即可
社交需求
满足对“交际”有要求的市场,消费者 关注产品是否有助提高自己的交际形象
自我实现
满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己 固定的品牌 需求层次越高,消费者就越不容易被满足
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为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值
评价的标尺,成就客户就是成就我们自己
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为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值 评价的标尺,成就客户就是成就我们自己
03
02 ENTER YOUR TITLE 为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值 评价的标尺,成就客户就是成就我们自己
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