网络推广工作职责

网络推广工作职责 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

*****网络推广工作职责

一、公司官网新闻更新

1、负责公司官网品牌和产品的优化和提升；

2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站软文风格和编写；

3、了解行业动态，细化确认需求，按时保质完成网站软文更新；

4、编辑完成网站软文的等;

5、负责在线客户接待及处理网络咨询的意见和反馈信息；

二、微信公众号

1、编辑公众号推文，根据公司整体战略及最新活动，编写活动推文；

2、与各部门协调沟通，精细化要求，确保推文质量并准时更新；

3、公众号后台动态留言，及时关注并以公司为出发点，回复解释相关活

动；

4、消息管理，软文更新后，文章留言的筛选与回复，保障公众号消息管

理的及时性；

5、处理后台顾客提出的问题，并反馈给相关部门，处理投诉建议，采纳

合理建议；

三、官网优化

1、负责公司官网页面的网络推广；

2、评估、分析网站的关键词等，提升稳定；

3、站外链接，与其他网站进行资源互换等合作，负责日常合作网站的资

源管理；

4、编辑完成网站不同页面的美工设计，网站banner设计、网站等;

5、负责在线客户接待及处理网络咨询的意见和反馈信息；

6、负责官网域名的管理，续费和域名解析；官网备案事宜；

7、负责官网网站服务器的租赁缴费更新，保证网站的正常使用；

四、微店

1、负责公司微店页面的编辑美化，banner、产品图片更新编辑等；

2、负责回复微店咨询，处理咨询的意见和反馈信息，如运费和超区域送

货等；

3、与其市场部和输单组配合协作，保证微店运营。

五、官网QQ

1、负责客服QQ消息管理；

2、负责回复咨询，处理咨询的意见和反馈信息，如加盟区和招聘信

息等；

六、POS机

1、负责POS机更换，回收POS机机器暂时保存；

2、协助市场部处理POS常见的使用问题，如POS机终端设置，商户

名设置等。

七、卡机

1、使用IC卡读写软件，编辑16位开卡文本文档；

2、负责会员卡16位建卡文本文档记录管理；IC卡密码保存；

3、使用帝纳达会员系统，协助查询市场部会员卡消费情况；

八、协助：

协助各部门同事完成辅助工作；完成领导交代的其他工作。