24小时便利店提案
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给大家展现出一个全新的便利店
我们的便利店=特色+便利
首先，我们需要对便利店定位 定位我们需要注意？？？
既要避免与大型超市的正面交锋， 又要区别于一般便利店定位，突出特点，
真是狭缝中求生存， 于是我们把便利店定位于
—— “蒲公英型”便利店
哪里需要我们，我们就在哪里
食品类商品的结构定位
非食品类商品结构的定位 服务性商品的结构定位 不同商圈的特色定位
首先， 我们对我们的便利店进行了调查分析
分析发现：
从品牌来看： 从内部布置来看 1.知名度较低； 1.陈列不统一； 2.忠诚度基本没有； 2.空间狭窄； 3.无美誉度； 3.灯光暗淡； 4.无关注度； 4.商品种类不齐； 5.无广告宣传； 5. 商品卫生情况； 6.无品牌介绍 。 6.无特色。
所以，我们需要对我们的便利店改头换面
亲们，这样的便利店你们还满意吗？
谢谢欣赏！
策划人：冯利
W（劣势） a:缺乏特色，和大多便利店大相 径庭 b：缺乏品牌效应 c：商品可供选择的品牌不多， 品类不全，卖场小 d：宣传力度不够,影响力不足 e：相对大型超市，价格较高 f：同样定位为社区便利店的多
O（机会）
1. 政府支持。2010年，市商委还 出台了对社区商业网点建设的 扶持政策，每个社区便利店可 获6000元的财政补贴。 2. 人口规模大，发展潜力大，主 城可开3000家便利店 3. 整体发展状况不好，增长速度 缓慢
a：大型超市多，辐射范围广 b:罗森、互惠等便利店多 c:与大型超市的正面竞争
T（威胁）
通过一系列的分析，我们可以较清楚的了解市场 情况。这时，可以发展攻势了吗？
我们的回答是
NO
我们还需要了解这些
？
便利店的什么可以吸引消费者的注意呢？
时间的便利性
服务的便利性
我们的回答是YES,
但是，仅仅这些是不够的， 我们还需要
受众特点
年龄（多以年轻受众为主） 生活方式（或是宅男宅女或是喜欢夜生活或 是寻求方便或是、、、 消费习惯（大方随意、不拘小节） 收入稳定，高学历
消wk.baidu.com者年龄比率示意图
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 14-18 25-35 45及以上
年龄比率
Last，便利店主要分布特点
First,市场调查分析
发现并总结，
虽然近年来日本罗森连锁24小时便利店和成都互惠 24小时连锁便利店入驻重庆，但与发达国家、发达城 市相比，重庆的24小时便利店还非常少，甚至可以用 “罕见”来形容，——有发展潜力 再加上大型超市的大面积辐射，24小时便利店发展 缓慢，不少便利店年年亏损以至关门——压力大 现在，重庆市场有本土超市十分利、日本罗森、成 都互惠形成三国鼎立的局面——有优势，竞争激烈
目的：加深认识，树立品牌忠诚度 营销手段：连续三个月的栏栅式广告
本土化 情感诉求 以情动人 家的感 觉 尊重感 归属感 亲切感、、、
感 性 ， 你 想 到 了 什 么
表现形式：
第三阶段：事件营销
目的：巩固老顾客，发展潜在顾客
营销方式：间歇式广告宣传
表现方式：引起媒体关注报道，利用报纸宣传 同时可以利用各种节日，进行优惠活动 如：儿童节，凡在本店购买了商品的儿童都可 以 得到一份礼物
现在，24小时便利店来了！ 便利店真的便利吗？ 让我们听听大家的意见
便利店的布局 不合理，常常 要走很久的距 离
便利店的 价格比超 市贵好多
没有蔬菜水 果卖，不算 便利
、、、 、、、
商品品种太 少，有时找 不到需要的 东西
网上问卷满意度调查
无所谓, 30.3 满意, 20.4
不满意, 49.3
准，考虑到消费者 购物习惯，年龄、 身高等购物方便性 ） 本，既要在消费者 接受范围内，又要 盈利） 组合的购买品类及 一些必备的感冒药 品等）
商品不再是冷冰冰的食物， 上面汇集了我们对消费者的承诺 它带给你的温暖是我们的一片真心
第三步
面积
（100—150）
背景音乐
（轻缓音乐）
灯光
(暖色调，明
亮）
十分利便利店 品牌营销推广提案
真心话大冒险，你们有木有？
半夜，当你正兴致勃勃地玩《魔兽世界》《征 途》的时候，突然发现鼠标没电了，家里又没有 备用电池，楼下的超市或小卖部也早关门了。 或者你觉得肚子饿了，想吃点宵夜，打开冰箱， 却发现什么都没有，怎么办？欲哭无泪吧！ 、、、、、、 半夜，总有这样那样的小插曲上演，让生活显 得不那么完美。这时侯，你会不会不自主地想 象—楼下，有24小时便利店那该多好！
• • • • • • • • • • • 发展成熟的社区或有发展潜力的新社区 靠近聚集人的场所 ，如商业圈 紧挨车站 设在车站“回归动线”内 夜店多 车流的动线多 附近有写字楼 、高档商务区 附近有单身宿舍或单身公寓。 月房租要在一天的销售额之内 竞争者较少 店铺的形状规则
S（优势）
十分利SWOT分析
事件营销
我 们 的 战 略
战略实施第一阶段：理性营销
目的：提高知名度，加深消费者对品牌的认识
营销手段：连续三个月的轰炸式广告
表现形式：派发传单、张贴海报、公交站牌广告
理 价格 方便 性 质量 性价比 ， 价值 我 们 想 到 所以， 了 我们的广告创意是这样的 这 些
海报展示
公交站牌广告
第二阶段：感性营销
Second,竞争对手分析
我们主要的竞争对手是
罗森
互惠
知名度高， 分布面积广， 实力雄厚
Third,消费者分析 顾客是上帝，顾客是我们的终极目标
主要受众组合
青少年
年轻上班族
白领职工或工人
丁克族
大学生 部分家庭主妇
单身族
各阶层所占比率示意图
2% 10% 15%
35%
17%
21%
白领阶层 大学生 在职教师 家庭主妇 青少年 其它
满意
不满意
无所谓
我们又对消费者不满意原因做了调 查
质量 22% 服务 4% 装潢 5% 灯光 6% 店面面积 15% 价格 装潢 品牌 服务 价格 34%
品牌 14%
店面面积 质量
灯光
看来，现在的便利店还不是消费者 满意的便利店
于是，我们的机会来了！
让我们来打造一个真正意义上的便利店 一个属于我们大家的便利店
店面布置
装饰
（简单，大方）
陈列
（干净，利索）
墙体
（白色）
我们的店铺内部设置， 请您敬请期待 有好的想法和创意 可以联系我们 我们期待你的加入！
我们在墙面可以设置一面许愿墙， 消费者可以在上面写下自己的心愿， 想对某人想说的话，对我们的店铺有 何意见或建议等
紧接着，就是我们的营销计划了
理性营销 感性营销
再好的东西没有灵魂那也只是一具空壳 所以，我们要为便利店植入感情 我们是从这些方面开始的
第一步，内部员工管理
我们需要人性化的服务，所以员工福利必不可少， 让员工感到得到尊重，有在家的感觉 员工统一服装，定期知识培训
第二步
商品管理
（不定期的进行商 品抽查，保证供货 来源的质量问题）
商品陈列 商品定价 商品组合 商品质量 （科学化的陈列标 （主要考虑进货成 （考虑到主要受众
商 品 定 位
便利店的商品定位
便利性 紧急性 消遣性 非常温性 少容量性
经营特点
为了实现
便利店的真正便利性和本土便利店的特色性
可以因地制宜，增设不同的增值服务，如：
（IC卡充值，供货上门，销售杂志、报刊，早餐经营和 24小时服务，常规药物销售等）
正所谓知己知彼，方能百战百胜 紧接着，我们做了市场分析
a:为重庆三大便利店之一，占有一定市场 份额 b:为重庆本土连锁超市，在十几年前已有， 算是便利店的老品牌，有一定的知名度与 经营经验 c:定位于被大型超市遗忘的小型社区，避 免与大型超市正面交锋 d：店铺商品一般从生产商或一级代理商 处进货，保证了商品的质量，降低了成本， 价格相对其他便利店较低 e：设有网上购物网站，增添了便民服务， 如，IC卡充值业务等。
如：情人节，凡在本店购买了十元及以上的情侣可以得
到一束玫瑰或一对情侣杯之类的。 三八妇女节，凡在本店购买物品的女性都可以得到一封 纸之类的。 通过节日送礼活动，不仅赢得了消费者对本店的好感， 也扩大了知名度和潜在忠诚度。
同时，我们还会在纸袋上、水杯上、雨伞 上等各种载具上进行宣传展现形式如下：
万事俱备只欠东风， 现在我们就应该把它执行出来了
我们的便利店=特色+便利
首先，我们需要对便利店定位 定位我们需要注意？？？
既要避免与大型超市的正面交锋， 又要区别于一般便利店定位，突出特点，
真是狭缝中求生存， 于是我们把便利店定位于
—— “蒲公英型”便利店
哪里需要我们，我们就在哪里
食品类商品的结构定位
非食品类商品结构的定位 服务性商品的结构定位 不同商圈的特色定位
首先， 我们对我们的便利店进行了调查分析
分析发现：
从品牌来看： 从内部布置来看 1.知名度较低； 1.陈列不统一； 2.忠诚度基本没有； 2.空间狭窄； 3.无美誉度； 3.灯光暗淡； 4.无关注度； 4.商品种类不齐； 5.无广告宣传； 5. 商品卫生情况； 6.无品牌介绍 。 6.无特色。
所以，我们需要对我们的便利店改头换面
亲们，这样的便利店你们还满意吗？
谢谢欣赏！
策划人：冯利
W（劣势） a:缺乏特色，和大多便利店大相 径庭 b：缺乏品牌效应 c：商品可供选择的品牌不多， 品类不全，卖场小 d：宣传力度不够,影响力不足 e：相对大型超市，价格较高 f：同样定位为社区便利店的多
O（机会）
1. 政府支持。2010年，市商委还 出台了对社区商业网点建设的 扶持政策，每个社区便利店可 获6000元的财政补贴。 2. 人口规模大，发展潜力大，主 城可开3000家便利店 3. 整体发展状况不好，增长速度 缓慢
a：大型超市多，辐射范围广 b:罗森、互惠等便利店多 c:与大型超市的正面竞争
T（威胁）
通过一系列的分析，我们可以较清楚的了解市场 情况。这时，可以发展攻势了吗？
我们的回答是
NO
我们还需要了解这些
？
便利店的什么可以吸引消费者的注意呢？
时间的便利性
服务的便利性
我们的回答是YES,
但是，仅仅这些是不够的， 我们还需要
受众特点
年龄（多以年轻受众为主） 生活方式（或是宅男宅女或是喜欢夜生活或 是寻求方便或是、、、 消费习惯（大方随意、不拘小节） 收入稳定，高学历
消wk.baidu.com者年龄比率示意图
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 14-18 25-35 45及以上
年龄比率
Last，便利店主要分布特点
First,市场调查分析
发现并总结，
虽然近年来日本罗森连锁24小时便利店和成都互惠 24小时连锁便利店入驻重庆，但与发达国家、发达城 市相比，重庆的24小时便利店还非常少，甚至可以用 “罕见”来形容，——有发展潜力 再加上大型超市的大面积辐射，24小时便利店发展 缓慢，不少便利店年年亏损以至关门——压力大 现在，重庆市场有本土超市十分利、日本罗森、成 都互惠形成三国鼎立的局面——有优势，竞争激烈
目的：加深认识，树立品牌忠诚度 营销手段：连续三个月的栏栅式广告
本土化 情感诉求 以情动人 家的感 觉 尊重感 归属感 亲切感、、、
感 性 ， 你 想 到 了 什 么
表现形式：
第三阶段：事件营销
目的：巩固老顾客，发展潜在顾客
营销方式：间歇式广告宣传
表现方式：引起媒体关注报道，利用报纸宣传 同时可以利用各种节日，进行优惠活动 如：儿童节，凡在本店购买了商品的儿童都可 以 得到一份礼物
现在，24小时便利店来了！ 便利店真的便利吗？ 让我们听听大家的意见
便利店的布局 不合理，常常 要走很久的距 离
便利店的 价格比超 市贵好多
没有蔬菜水 果卖，不算 便利
、、、 、、、
商品品种太 少，有时找 不到需要的 东西
网上问卷满意度调查
无所谓, 30.3 满意, 20.4
不满意, 49.3
准，考虑到消费者 购物习惯，年龄、 身高等购物方便性 ） 本，既要在消费者 接受范围内，又要 盈利） 组合的购买品类及 一些必备的感冒药 品等）
商品不再是冷冰冰的食物， 上面汇集了我们对消费者的承诺 它带给你的温暖是我们的一片真心
第三步
面积
（100—150）
背景音乐
（轻缓音乐）
灯光
(暖色调，明
亮）
十分利便利店 品牌营销推广提案
真心话大冒险，你们有木有？
半夜，当你正兴致勃勃地玩《魔兽世界》《征 途》的时候，突然发现鼠标没电了，家里又没有 备用电池，楼下的超市或小卖部也早关门了。 或者你觉得肚子饿了，想吃点宵夜，打开冰箱， 却发现什么都没有，怎么办？欲哭无泪吧！ 、、、、、、 半夜，总有这样那样的小插曲上演，让生活显 得不那么完美。这时侯，你会不会不自主地想 象—楼下，有24小时便利店那该多好！
• • • • • • • • • • • 发展成熟的社区或有发展潜力的新社区 靠近聚集人的场所 ，如商业圈 紧挨车站 设在车站“回归动线”内 夜店多 车流的动线多 附近有写字楼 、高档商务区 附近有单身宿舍或单身公寓。 月房租要在一天的销售额之内 竞争者较少 店铺的形状规则
S（优势）
十分利SWOT分析
事件营销
我 们 的 战 略
战略实施第一阶段：理性营销
目的：提高知名度，加深消费者对品牌的认识
营销手段：连续三个月的轰炸式广告
表现形式：派发传单、张贴海报、公交站牌广告
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海报展示
公交站牌广告
第二阶段：感性营销
Second,竞争对手分析
我们主要的竞争对手是
罗森
互惠
知名度高， 分布面积广， 实力雄厚
Third,消费者分析 顾客是上帝，顾客是我们的终极目标
主要受众组合
青少年
年轻上班族
白领职工或工人
丁克族
大学生 部分家庭主妇
单身族
各阶层所占比率示意图
2% 10% 15%
35%
17%
21%
白领阶层 大学生 在职教师 家庭主妇 青少年 其它
满意
不满意
无所谓
我们又对消费者不满意原因做了调 查
质量 22% 服务 4% 装潢 5% 灯光 6% 店面面积 15% 价格 装潢 品牌 服务 价格 34%
品牌 14%
店面面积 质量
灯光
看来，现在的便利店还不是消费者 满意的便利店
于是，我们的机会来了！
让我们来打造一个真正意义上的便利店 一个属于我们大家的便利店
店面布置
装饰
（简单，大方）
陈列
（干净，利索）
墙体
（白色）
我们的店铺内部设置， 请您敬请期待 有好的想法和创意 可以联系我们 我们期待你的加入！
我们在墙面可以设置一面许愿墙， 消费者可以在上面写下自己的心愿， 想对某人想说的话，对我们的店铺有 何意见或建议等
紧接着，就是我们的营销计划了
理性营销 感性营销
再好的东西没有灵魂那也只是一具空壳 所以，我们要为便利店植入感情 我们是从这些方面开始的
第一步，内部员工管理
我们需要人性化的服务，所以员工福利必不可少， 让员工感到得到尊重，有在家的感觉 员工统一服装，定期知识培训
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商品管理
（不定期的进行商 品抽查，保证供货 来源的质量问题）
商品陈列 商品定价 商品组合 商品质量 （科学化的陈列标 （主要考虑进货成 （考虑到主要受众
商 品 定 位
便利店的商品定位
便利性 紧急性 消遣性 非常温性 少容量性
经营特点
为了实现
便利店的真正便利性和本土便利店的特色性
可以因地制宜，增设不同的增值服务，如：
（IC卡充值，供货上门，销售杂志、报刊，早餐经营和 24小时服务，常规药物销售等）
正所谓知己知彼，方能百战百胜 紧接着，我们做了市场分析
a:为重庆三大便利店之一，占有一定市场 份额 b:为重庆本土连锁超市，在十几年前已有， 算是便利店的老品牌，有一定的知名度与 经营经验 c:定位于被大型超市遗忘的小型社区，避 免与大型超市正面交锋 d：店铺商品一般从生产商或一级代理商 处进货，保证了商品的质量，降低了成本， 价格相对其他便利店较低 e：设有网上购物网站，增添了便民服务， 如，IC卡充值业务等。
如：情人节，凡在本店购买了十元及以上的情侣可以得
到一束玫瑰或一对情侣杯之类的。 三八妇女节，凡在本店购买物品的女性都可以得到一封 纸之类的。 通过节日送礼活动，不仅赢得了消费者对本店的好感， 也扩大了知名度和潜在忠诚度。
同时，我们还会在纸袋上、水杯上、雨伞 上等各种载具上进行宣传展现形式如下：
万事俱备只欠东风， 现在我们就应该把它执行出来了