信息系统运行维护和技术支持服务合同(律师定稿)
信息系统运行维护服务合同范本
信息系统运行维护服务合同范本一、合同目的与范围本合同旨在明确甲方向乙方提供信息系统运行维护服务的条款和条件，包括但不限于系统的日常监控、故障处理、定期维护、软硬件更新及技术支持等服务内容。
合同覆盖的服务范围应详细列出所有需维护的系统组件和服务项。
二、服务级别协议（SLA）甲方应根据合同约定，提供符合服务级别的维护服务。
服务级别包括响应时间、问题解决时间、系统可用性等关键性能指标。
甲方未能达到SLA要求时，应按照约定向乙方支付赔偿金。
三、维护服务内容1. 常规维护：包括系统监控、数据备份、日志审查、性能优化等；2. 应急响应：发生系统故障时，甲方应在规定时间内响应并尽快恢复系统正常运行；3. 硬件和软件升级：根据系统运行需求及时更新硬件设备和软件版本；4. 安全管理：实施必要的安全措施，防范网络攻击和病毒侵害；5. 用户支持和培训：为用户提供操作指导和技能提升培训。
四、责任与义务甲方负责提供专业、高效的维护服务，并确保服务质量满足乙方要求。
乙方则应按时支付服务费用，并提供必要的配合和支持。
双方应共同遵守合同约定，积极沟通协作，处理合同执行过程中出现的问题。
五、费用与支付方式维护服务费用由双方协商确定，并在合同中明确列出。
支付方式可采取预付款、月付或季付等形式，具体支付时间和流程应遵循合同约定。
六、违约责任若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
如迟延履行或不履行维护义务导致系统故障或损失，违约方需按合同约定支付违约金或承担赔偿责任。
七、争议解决因执行本合同所发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至仲裁机构进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。
八、其他事项合同中未尽事宜，由双方协商补充。
合同的任何修改和补充均需以书面形式确认。
九、生效与期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日止，除非双方另有书面约定延长合同期限。
十、结束语信息系统的运行维护服务是确保企业信息流畅、业务连续性的重要环节。
信息系统维护合同范本
信息系统维护合同范本第一篇范文：合同编号：__________信息系统维护合同甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、合同目的甲方委托乙方对信息系统进行维护，以确保信息系统的正常运行和性能优化。
二、服务内容（1）系统监控与故障排除；（2）系统升级与更新；（3）系统备份与恢复；（4）系统安全与防护；（5）其他与信息系统维护相关的服务。
2. 乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务计划，并提交给甲方审批。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
四、服务费用1. 甲方应向乙方支付服务费用，具体金额为人民币____元（大写：____________________元整）。
2. 甲方应在合同生效后____日内，将服务费用支付给乙方。
五、保密条款1. 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密，应予以严格保密。
（1）该信息在披露前已为公众所知；（2）该信息从合法渠道获得，且接收方并不知情；（3）该信息根据法律、法规或监管机构的要求必须披露。
六、违约责任1. 双方应严格履行本合同的各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
2. 如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，并在补救措施未能解决问题的情况下，有权解除合同。
七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
附件：1. 信息系统维护服务计划2. 信息系统维护服务费用清单甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________ 乙方代表（签字）：__________签订日期：__________ 签订日期：__________一、应用场景：企业信息系统维护1. 注意条款：服务内容、服务期限、服务费用2. 说明与修正：在服务内容条款中，应明确列出乙方需要提供的服务项目，如系统监控、故障排除、系统升级等。
[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇
![[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9189b44258eef8c75fbfc77da26925c52dc59118.png)
[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇篇1信息系统维护合同甲方（委托单位）：________________乙方（维护单位）：________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方信息系统的维护事宜达成以下协议：一、合同背景鉴于甲方需要使用信息系统进行日常业务操作和管理，现委托乙方对甲方的信息系统进行维护，保障系统正常运行，确保数据安全。
二、维护范围1. 乙方负责甲方信息系统的日常维护，包括但不限于系统更新、数据备份、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方应确保甲方信息系统的稳定运行，保证数据安全，防止数据泄露。
3. 乙方应根据甲方的需求，提供系统优化建议，提高系统运行效率。
三、维护期限本合同维护期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方相应的维护费用，具体金额及支付方式双方另行协商确定。
2. 甲方应按照约定时间及时支付费用，如因甲方原因导致费用支付延迟，乙方有权按照约定追究违约责任。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的信息系统维护服务，确保系统正常运行。
2. 甲方应提供必要的支持和协助，以便乙方更好地进行维护工作。
3. 乙方应派遣专业技术人员进行维护工作，确保甲方信息系统的稳定运行。
4. 乙方应对甲方信息保密，防止数据泄露。
5. 乙方应及时向甲方报告系统故障及处理情况，确保甲方及时了解系统状况。
六、违约责任1. 如因乙方原因导致甲方信息系统出现故障或数据损失，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并追究甲方的违约责任。
3. 如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。
七、合同变更与解除1. 双方如需变更或解除本合同，应协商一致，并达成书面协议。
2. 本合同期满后可以续签，具体事宜双方另行协商。
信息系统运行维护和技术支持服务合同(1)
信息系统运行维护和技术支持服务合同合同编号:甲方:乙方:签订时间:签订地点:使用说明1．本合同范本适用于XX公司各单位委托系统内部专业公司提供一揽子信息系统维护及技术支持服务时所签订的合同。
2．当事人使用本合同范本时无约定的条款，应在该条款处注明“无”。
3．对本合同范本的修改或补充，可由当事人在“其他”条款中进行约定，不得直接对合同文本进行变动。
4．合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。
目录第1条服务内容、期限和要求 0第2条服务费用及支付 0第3条工作条件 (1)第4条服务的指标要求及考核 (1)第5条知识产权及购置品的归属和权益 (1)第6条保密责任 (1)第7条违约责任 (1)第8条不可抗力 (2)第9条合同组成文件及顺序 (2)第10条适用法律 (3)第11条争议解决 (3)第12条合同附件 (3)第13条合同生效 (3)第14条份数 (4)第15条其他 (4)信息系统运行维护和技术支持服务合同甲方：乙方：鉴于甲方委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，且乙方同意接受委托。
为此，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供服务工作，服务的具体内容详见附件1。
1.2 本合同项下乙方的服务期限为从年月日至年月日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同规定的服务要求和技术规范。
第2条服务费用及支付2.1 本合同项下的服务费用为人民币（大写）(¥)（含税）。
2.2 服务费用的标准及明细见附件1。
2.3 服务费用的支付时间和方式1：1一般采用定期支付方式。
由甲方在确认乙方按合同要求正常履行服务后，定期按比例支付。
第3条工作条件甲方应按照附件2的规定为乙方提供相关的工作条件2。
第4条服务的指标要求及考核乙方应按照附件2所规定的服务指标要求提供服务。
甲方应按照附件3的要求对其服务进行考核。
信息系统维保服务合同示范文本
信息系统维保服务合同示范文本【合同编号】：[合同编号]甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]鉴于甲方为拥有信息系统的企事业单位，为保证信息系统的正常运行，甲乙双方本着平等互利的原则，达成以下合同：第一条合同目的1.1本合同是为了规范甲方委托乙方维护、保养甲方信息系统的权利和义务，确保信息系统的正常运行和服务质量。
第二条服务内容2.1乙方将为甲方的信息系统进行维护、保养和技术支持，包括但不限于：（1）定期巡检和保养甲方信息系统，确保其正常运行；（2）响应甲方的系统故障报修和技术支持请求，并及时提供解决方案；（3）定期提供信息系统维护报告，对甲方信息系统的运行状况进行分析和评估，并提出改进意见；（4）根据甲方需求，进行升级或调整信息系统硬件或软件配置；2.2服务时间：乙方将按照甲方的要求，提供每周工作5天，每天8小时的服务时间。
在必要时，乙方和甲方可以商定额外的工作日和工作时间。
第三条服务费用3.1甲方应按照本合同约定的服务费用向乙方支付相应费用。
具体费用标准和支付方式见附件一《服务费用清单》。
3.2甲方应按照乙方所提供的发票和报销凭证，按时支付相关费用。
第四条服务标准4.1乙方需按照行业标准和甲方的要求，对甲方信息系统进行维护和保养，确保其正常运行和服务效果。
4.2乙方需确保维护和保养期间不会泄露甲方的商业机密和核心信息，对甲方信息系统的安全性和可靠性负有保密责任。
4.3乙方需保证在甲方信息系统出现问题时，能够及时响应并提供解决方案，确保系统故障能够在最短时间内得到修复。
第五条合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为【合同有效期】。
第六条违约责任6.1任何一方违反本合同约定的义务，造成对方经济损失的，应承担相应的违约责任。
6.2如因不可抗力等不可预见和无法避免的原因，导致一方无法履行合同的全部或部分内容，受影响方应立即通知对方，并努力减轻损失。
第七条争议解决第八条合同变更和解除8.1合同变更必须经过双方协商一致，并以书面形式进行。
信息系统运维合同模板
信息系统运维合同模板一、合同双方。
甲方，（委托方）。
地址：法定代表人：联系电话：传真：乙方，（承包方）。
地址：法定代表人：联系电话：传真：二、合同背景。
甲方为了保障信息系统的正常运行，提高系统的稳定性和安全性，特向乙方委托信息系统运维工作。
为明确双方权利义务，保障双方合法权益，特订立本合同。
三、合同内容。
1. 服务内容。
1.1 乙方应按照甲方的要求，对信息系统进行日常维护、监控、故障排除等工作。
1.2 乙方应对信息系统进行定期巡检，确保系统的正常运行。
1.3 乙方应对信息系统进行安全防护，防范网络攻击、病毒侵袭等安全威胁。
1.4 乙方应及时向甲方报告系统运行情况，对于重大故障或安全事件，应立即通知甲方并协助处理。
2. 服务标准。
2.1 乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高质量的信息系统运维服务。
2.2 乙方应保证信息系统的稳定性和安全性，确保系统在合同约定的服务时间内正常运行。
2.3 乙方应配备专业的技术人员，保障信息系统运维工作的质量和效率。
3. 服务时间。
3.1 乙方应按照合同约定的时间，提供信息系统运维服务。
3.2 在非工作时间需要进行维护时，乙方应提前征得甲方同意，并在甲方同意的时间段内进行维护。
4. 服务报酬。
4.1 甲方应按照合同约定的时间和标准，向乙方支付信息系统运维服务费用。
4.2 乙方应按时、按质、按量完成信息系统运维工作，确保服务质量，以换取相应的报酬。
5. 保密条款。
5.1 双方应对在履行合同过程中所获知的对方的商业秘密和其他机密信息予以保密。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密和其他机密信息。
6. 违约责任。
6.1 若一方未按合同约定履行义务，应向对方支付违约金。
6.2 若一方违约严重影响合同履行的，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。
7. 其他条款。
7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
7.2 本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日止。
信息系统运行维护和技术支持服务合同
信息系统运行维护和技术支持服务合同合同编号:甲方:乙方:签订时间::签订地点．使用说明1．本合同范本适用于XX公司各单位委托系统内部专业公司提供一揽子信息系统维护及技术支持服务时所签订的合同。
2．当事人使用本合同范本时无约定的条款，应在该条款处注明“无”。
3．对本合同范本的修改或补充，可由当事人在“其他”条款中进行约定，不得直接对合同文本进行变动。
4．合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。
I目录第1条服务内容、期限和要求 (1)第2条服务费用及支付 (1)第3条工作条件 .............................................................第4条服务的指标要求及考核 (2)第5条知识产权及购置品的归属和权益 (2)第6条保密责任 (2)第7条违约责任 (2)第8条不可抗力 (3)第9条合同组成文件及顺序 (4)第10条适用法律 (4)第11条争议解决 (4)第12条合同附件 (5)第13条合同生效 (5)第14条份数 ..................................................................第15条其他 (6)IIIII信息系统运行维护和技术支持服务合同甲方：乙方：鉴于甲方委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，且乙方同意接受委托。
为此，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供服务工作，服务的具体内容详见附件1。
1.2 本合同项下乙方的服务期限为从年月日至年月日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同规定的服务要求和技术规范。
第2条服务费用及支付2.1 本合同项下的服务费用为人民币（大写）(￥)（含税）。
2.2 服务费用的标准及明细见附件1。
2.3 服务费用的支付时间和方式：1一般采用定期支付方式。
信息系统运维技术服务合同
信息系统运维技术服务合同
一、合同双方
甲方：（下称“服务方”）
地址：
电话：
统一社会信用代码：
乙方：（下称“需方”）
地址：
电话：
统一社会信用代码：
二、服务内容
1. 甲方按照乙方的要求，为乙方的信息系统提供运维技术服务，具体包括但不限于：
- 系统维护和监控
- 故障排除和修复
- 数据备份和恢复
- 安全防护和漏洞修补
- 性能优化和升级
2. 服务时间：根据乙方的需求，提供每周5天，每天8小时的在线技术支持。
3. 服务费用：乙方需按照约定的服务费用及时支付给甲方，具体金额双方另行商定。
三、服务质量保障
1. 甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规的要求，保证服务的及时性、安全性和可靠性。
2. 甲方承诺对乙方的信息系统及数据进行严格保密，不得泄露给任何第三方。
3. 若因甲方造成的服务质量问题导致乙方损失，甲方将承担相应的赔偿责任。
四、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期满终止。
服务期限为一年，到期后双方如需继续合作，可以重新商定服务细则。
五、违约责任
1. 若一方未履行本合同约定的任何义务，应负相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因不可抗力等客观原因导致无法履行合同的情况，双方可协商解决或中止合同。
六、其他事项
1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。
甲方：（盖章）
法定代表人：
日期：年月日
乙方：（盖章）
法定代表人：
日期：年月日。
信息系统运行维护和技术支持服务合同
信息系统运行维护和技术支持服务合同: 合同编号: 甲方: 乙方: 签订时间:签订地点使用说明1．本合同范本适用于XX公司各单位委托系统内部专业公司提供一揽子信息系统维护及技术支持服务时所签订的合同。
2．当事人使用本合同范本时无约定的条款，应在该条款处注明“无”。
3．对本合同范本的修改或补充，可由当事人在“其他”条款中进行约定，不得直接对合同文本进行变动。
4．合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。
I目录第1条服务内容、期限和要求 (1)第2条服务费用及支付 (1)第3条工作条件 (1)第4条服务的指标要求及考核 (1)第5条知识产权及购置品的归属和权益 (2)第6条保密责任 (2)第7条违约责任 (2)第8条不可抗力 (2)第9条合同组成文件及顺序 (3)第10条适用法律 (3)第11条争议解决 (3)第12条合同附件 (4)第13条合同生效 (4)第14条份数 (4)第15条其他 (4)II信息系统运行维护和技术支持服务合同甲方：乙方：鉴于甲方委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，且乙方同意接受委托。
为此，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供服务工作，服务的具体内容详见附件1。
1.2 本合同项下乙方的服务期限为从年月日至年月日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同规定的服务要求和技术规范。
第2条服务费用及支付2.1 本合同项下的服务费用为人民币（大写）(￥ )（含税）。
2.2 服务费用的标准及明细见附件1。
12.3 服务费用的支付时间和方式：第3条工作条件2甲方应按照附件2的规定为乙方提供相关的工作条件。
第4条服务的指标要求及考核乙方应按照附件2所规定的服务指标要求提供服务。
甲1一般采用定期支付方式。
由甲方在确认乙方按合同要求正常履行服务后，定期按比例支付。
2各单位根据实际情况可对此条款进行增删。
信息系统维护合同
信息系统维护合同甲方：（公司名称）地址：联系人：联系电话：邮箱：乙方：（公司名称）地址：联系人：联系电话：邮箱：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就信息系统维护事宜达成如下合同：第一条合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方进行信息系统的维护及相关服务的具体内容、条件和责任。
第二条维护范围1. 甲方授权乙方负责维护、保养以及修复甲方信息系统的硬件和软件设备。
维护范围包括但不限于操作系统、数据库、网络设备等。
2. 乙方根据甲方的需求提供相关技术支持、故障排除及紧急修复服务。
第三条维护期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（年/月/日）至（年/月/日）止。
2. 甲方维护费用根据维护期限的不同进行计费，具体费用双方另行协商确定。
第四条维护费用及支付方式1. 甲方应按照约定的付款方式及时间支付维护费用，乙方应提供正式的发票给予甲方。
2. 甲方逾期未支付维护费用的，乙方有权停止提供维护服务，并有权解除本合同。
第五条服务要求1. 乙方应具备相应的维护技术团队，提供高质量、高效率的维护服务。
2. 乙方应按照甲方的要求提供相应的维护报告和维护记录，确保甲方能够全面了解维护情况和效果。
第六条维护责任1. 乙方应根据商定的维护范围和标准，按时按质完成维护任务。
2. 若乙方未能按照约定完成维护任务，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
第七条保密条款1. 甲乙双方应对在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密严格保密，不得向第三方披露。
2. 未经甲方书面许可，乙方不得将甲方的商业秘密用于其他用途。
第八条合同变更1. 本合同任何条款的修改或变更应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。
2. 任何一方若要求变更合同内容，应提前（天/周/月）书面通知对方。
第九条合同解除1. 甲乙双方协商一致，可以提前解除本合同，解除合同需以书面形式通知对方。
2. 在合同解除后，双方应就已完成的维护工作进行结算，并清偿所欠费用。
信息系统运行维护项目服务合同(2篇)
信息系统运行维护项目服务合同甲方（委托方）：_______乙方（服务方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供信息系统运行维护服务事宜，达成如下协议：第一条项目内容1.1 甲方委托乙方对其信息系统进行运行维护，确保系统稳定、安全、高效运行。
1.2 乙方根据甲方要求，提供以下服务：（1）系统监控：实时监控信息系统运行状态，发现异常情况及时处理。
（2）故障处理：对信息系统发生的故障进行快速响应和处理。
（3）系统升级：根据甲方需求，对信息系统进行升级、优化。
（4）数据备份与恢复：定期对信息系统数据进行备份，确保数据安全。
（5）安全防护：对信息系统进行安全防护，防止病毒、黑客攻击等。
（6）技术支持：提供技术支持，协助甲方解决使用信息系统过程中遇到的问题。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。
2.2 合同期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按以下方式支付服务费用：（1）合同签订后_______日内，支付合同总价款的_______%作为预付款。
（2）合同执行期间，按照实际服务进度支付剩余款项。
3.2 乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。
第四条权利与义务4.1 甲方的权利与义务：（1）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。
（2）甲方应提供乙方所需的相关资料、设备等，确保乙方能够正常提供服务。
（3）甲方应按照约定支付服务费用。
4.2 乙方的权利与义务：（1）乙方应按照约定时间、质量标准提供服务。
（2）乙方应对甲方提供的信息保密，未经甲方同意不得泄露。
（3）乙方应确保服务过程中不损害甲方利益。
第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2乙方未按照约定时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的_______%。
信息系统运行维护服务合同(2024版)
信息系统运行维护服务合同(2024版)合同编号：__________信息系统运行维护服务合同（2024版）甲方（委托方）：地址：联系人：联系电话：乙方（受托方）：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拥有信息系统相关设备及软件，并需对系统进行运行维护，以确保系统正常运行；乙方具备提供信息系统运行维护服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息系统的日常运行维护工作，包括系统监控、故障处理、系统升级等。
1.2 乙方应确保甲方信息系统在合同期限内的正常运行，并对系统进行定期检查、优化和升级。
1.3 乙方应在接到甲方报修电话后，按照双方约定的响应时间前往现场进行处理。
1.4 乙方应提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。
二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效。
2.2 合同期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可签订续约合同。
三、服务费用3.1 乙方提供信息系统运行维护服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方按月支付。
3.2 甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，确保信息系统正常运行。
3.3 合同期内，如乙方服务内容发生变更，双方可按实际情况调整服务费用。
四、保密条款4.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 乙方未按约定时间、质量要求完成服务项目的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。
5.2 甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款金额的____%。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他条款7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
信息系统运维服务合同范本
信息系统运维服务合同范本合同名称：信息系统运维服务合同甲方（服务需求方）：_______________乙方（服务提供方）：_______________鉴于甲方为保障其信息系统的稳定运行和管理效率，需要委托专业的运维服务；乙方作为具有相应资质的运维服务提供商，愿意提供所需的服务。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就信息系统运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于系统监控、故障排除、安全管理、数据备份、系统升级等服务。
2. 乙方应根据信息系统的实际运行情况，制定详细的运维计划，并定期向甲方报告执行情况。
二、服务标准1. 乙方应保证服务的专业性和及时性，确保信息系统的高可用性和安全性。
2. 在接到甲方故障报告后，乙方应在规定时间内响应并采取相应措施，尽快恢复系统的正常运行。
三、服务期限本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，具体金额为____元。
2. 服务费用的支付方式和时间由双方另行约定。
五、权利与义务1. 甲方有权监督乙方的服务质量，并提出合理要求。
2. 乙方有义务按照合同约定提供服务，并对服务质量负责。
3. 双方应遵守合同约定，履行各自的义务，不得擅自变更或解除合同。
六、违约责任如一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
七、争议解决合同执行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他事项1. 本合同未尽事宜，由双方协商补充。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
九、合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方代表（签字）：_______ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：_______ 日期：____年____月____日。
信息系统运行维护服务合同(2024版)
信息系统运行维护服务合同(2024版)合同编号：_________一、合同主体甲方全称：____________________甲方地址：____________________乙方全称：____________________乙方地址：____________________1.3 其他相关方：本合同执行过程中，可能涉及的其他相关方包括但不限于：____________________二、合同前言鉴于甲方拥有信息系统，并需对信息系统进行运行维护，以保证信息系统的正常运行，提高信息系统使用效率，降低系统故障风险；乙方具备提供信息系统运行维护服务的专业能力和经验，愿意为甲方提供相关服务。
甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成一致，签订本合同。
三、定义与解释3.1 信息系统：指甲方所有的计算机硬件、软件、网络设备、数据存储设备以及相关的信息技术设备和资源。
3.2 运行维护服务：指乙方对信息系统进行的日常巡检、故障处理、系统升级、数据备份、安全防护等各项服务。
3.3 甲方设备：指甲方所有的信息系统相关设备，包括但不限于计算机、服务器、网络设备、存储设备等。
3.4 乙方设备：指乙方所有的信息系统相关设备，包括但不限于计算机、服务器、网络设备、存储设备等。
3.5 服务期限：指本合同约定的乙方提供运行维护服务的有效期限。
四、权利与义务4.1 甲方的权利与义务：（1）提供甲方设备、网络环境等相关资料，以便乙方进行运行维护服务；（2）按照约定支付乙方服务费用；（3）协助乙方进行信息系统运行维护工作，提供必要的技术支持和配合；（4）对乙方提供的服务进行监督和评价，并提出改进意见；（5）不得干涉乙方的正常运行维护工作，不得擅自使用乙方设备；（6）按照约定向乙方支付服务费用。
4.2 乙方的权利与义务：（1）按照约定提供运行维护服务，确保信息系统正常运行；（2）遵守国家有关法律法规，不得利用甲方设备从事违法活动；（3）对甲方提供的资料保密，不得泄露给第三方；（4）及时响应甲方的故障处理请求，并在规定时间内解决故障；（5）按照约定向甲方支付服务费用；（6）接受甲方的监督和评价，根据甲方提出的改进意见进行改进。
有关系统维护的服务合同范文
有关系统维护的服务合同范文合同编号：__________地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行系统维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责对甲方的计算机系统进行定期检查和维护，确保系统的正常运行。
1.2 乙方应及时解决甲方在使用过程中遇到的系统问题，提供技术支持。
1.3 乙方应定期对甲方的系统进行升级，以保证系统的安全性和先进性。
1.4 乙方应提供系统维护的详细记录，以便甲方了解系统的运行状况。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。
2.2 乙方应在合同有效期内按照约定提供服务。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的系统维护服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。
3.2 甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。
四、保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同附件为《系统维护服务内容清单》，是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：________年____月____日乙方（盖章）：________年____月____日附件：《系统维护服务内容清单》附件1：系统维护服务内容清单1.1 系统检查：每季度对甲方计算机系统进行一次全面检查，包括硬件、软件及安全性能等方面。
信息系统运维服务类合同
信息系统运维服务类合同甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要对其信息系统进行运维服务，乙方具备提供专业的信息系统运维服务的能力和经验，双方在平等、自愿、诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供信息系统运维服务达成如下协议：一、服务范围1.1 本合同涉及的信息系统运维服务包括但不限于系统日常运行维护、系统故障排除、系统升级优化、数据备份与恢复、硬件设备维护等。
1.2 乙方应根据甲方的需求，提供全面、及时、高效的信息系统运维服务。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如需续签本合同，双方应在服务期限届满前进行协商。
三、服务费用3.1 甲方应按照约定向乙方支付信息系统运维服务费用。
3.2 服务费用金额、支付方式及支付时间等具体事宜，由双方另行签订服务费用协议确定。
四、服务标准与质量要求4.1 乙方应根据甲方的具体需求，制定详细的服务标准与质量要求。
4.2 乙方应确保提供的服务符合甲方要求，确保信息系统的稳定运行。
4.3 如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款5.1 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
5.2 未经对方许可，任何一方不得将商业秘密及技术秘密泄露给第三方。
六、违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
6.2 如因乙方违约导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
七、合同的变更与解除7.1 本合同的变更需经双方协商一致，书面变更。
7.2 本合同自签订之日起生效，未经双方协商一致，任何一方不得擅自解除本合同。
八、争议解决8.1 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
计算机信息系统运维合同
计算机信息系统运维合同甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其计算机信息系统进行运维服务，乙方具备相关技术和能力，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方计算机信息系统运维服务达成如下协议：一、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机信息系统的日常运维服务，包括但不限于系统监控、故障排除、软件升级、硬件维护等工作。
2. 乙方应根据甲方的需求，提供个性化的系统优化建议，提高系统运行效率。
3. 乙方需保障甲方系统数据安全，确保数据不因人为或技术原因导致丢失、泄露。
二、服务期限1. 本合同自签订之日起生效，服务期限为____年/月。
2. 服务期限届满后，如双方继续合作，应重新签订服务合同。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的服务内容和期限向乙方支付相应的服务费用。
2. 服务费用支付方式为____（如：按季度/年度支付等）。
3. 乙方在收到甲方支付的服务费用后，应提供相应的服务发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2. 乙方应定期向甲方汇报服务进展，如遇重大问题，应及时通知甲方并共同协商解决。
3. 乙方应保证服务人员的专业素质，为甲方提供优质的服务体验。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得将涉密信息泄露给第三方。
六、违约责任1. 如因乙方服务质量问题导致甲方系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
3. 若一方违反本合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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信息系统运行维护和技术支持甲方:
乙方:
签订时间:
签订地点:
使用说明
1．本合同范本适用于XX公司各单位委托系统内部专业公司提供一揽子信息系统维护及技术支持服务时所签订的合同。
2．当事人使用本合同范本时无约定的条款，应在该条款处注明“无”。
3．对本合同范本的修改或补充，可由当事人在“其他”条款中进行约定，不得直接对合同文本进行变动。
4．合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。
鉴于甲方委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，且乙方同意接受委托。
为此，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求
1.1 甲方委托乙方提供服务工作，服务的具体内容详见附件1。
1.2 本合同项下乙方的服务期限为从年月日至年月日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同规定的服务要求和技术规范。
第2条服务费用及支付
2.1 本合同项下的服务费用为人民币（大写） (¥ )（含税）。
2.2 服务费用的标准及明细见附件1。
2.3 服务费用的支付时间和方式1：
第3条工作条件
甲方应按照附件2的规定为乙方提供相关的工作条件2。
第4条服务的指标要求及考核
乙方应按照附件2所规定的服务指标要求提供服务。
甲方应按照附件3的要求对其服务进行考核。
第五条知识产权及购置品的归属和权益
5.1 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。
双方协商同意，在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有。
除为甲方服务外，乙方不得以任何理由或方式使用上述知识产权，但甲方书面同意的除外。
5.2 乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等，归甲方所有，双方另有约定的除外。
第6条保密责任 ]
1一般采用定期支付方式。
由甲方在确认乙方按合同要求正常履行服务后，定期按比例支付。
2各单位根据实际情况可对此条款进行增删。
双方应对在合同履行过程中所获得的对方的相关信息承担保密责任，具体要求详见附件4。
第7条违约责任
7.1 若乙方未履行合同中规定的各种服务或所提供的服务质量与合同约定不符，甲方有权拒绝支付或根据附件2及附件3的规定扣减相应的服务费用。
7.2 若乙方未经甲方书面同意转让本合同下的义务，甲方有权拒绝支付或扣减转让部分的服务费用，扣减费用如不足以弥补甲方损失，则乙方还应补偿甲方由此造成的损失。
7.3 因乙方原因造成设备损坏的，乙方应进行修理、更换并赔偿甲方因此造成的损失。
7.4 合同生效后，甲方未能在规定日期或合同双方所同意的延期期限内，向乙方支付合同规定的款项的，则每超期15天甲方应向乙方支付逾期款项0.8%的违约金。
7.5 按上述规定支付违约金后并不减免双方继续履行本合同的义务。
第8条不可抗力
8.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
8.2 任何一方由于不可抗力而影响本合同义务履行时，可根据不可抗力的影响程度和范围延迟或免除履行部分或全部合同义务。
但是受不可抗力影响的一方应尽量减小不可抗力引起的延误或其他不利影响，并在不可抗力影响消除后，立即通知对方。
任何一方不得因不可抗力造成的延迟而要求调整合同价格。
8.3 受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后2周内（含本数），取得有关部门关于发生不可抗力事件的证明文件，并以传真等书面形式提交另一方确认。
否则，无权以不可抗力为由要求减轻或免除合同责任。
8.4 如果不可抗力事件的影响已达120天或双方预计不可抗力事件的影响将延续120天以上（含本数）时，任何一方有权终止本合同。
由于合同终止所引起的遗留问题由双方友好协商解决。
第9条合同组成文件及顺序
9.1 合同及相关附件；
9.2 中标通知书（如有）；
9.3 招标文件和投标文件（如有）；
9.4 形成合同的其他文件（如有）。
上述文件均为本合同的组成部分，并互为补充和解释，如有不清或互相矛盾之处，以所列顺序在前的为准。
第10条适用法律3
本合同的订立、效力、解释、执行及争议的解决，均适用中华人民共和国现行有效的法律。
第11条争议解决4
11.1 合同履行过程中发生争议时，双方应本着真诚合作的精神，通过友好协商解决。
11.2 若争议经协商仍无法解决的，双方约定选择的解决方式为：。
（1）提交仲裁委员会，按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。
仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
（2）向所在地人民法院提起诉讼。
11.3 在仲裁或诉讼期间，合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。
第12条合同附件
附件1：服务费用的标准及明细；
附件2：技术协议；
附件3：服务考核标准；
附件4：保密协议。
上述合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第13条合同生效
13.1 本合同自双方法定代表人(负责人)或其授权代表5签字并加盖双方公章或合同专用章后生效，在双方履行完毕本合同约定的所有义务后终止。
3风险提示：签订涉外合同时需约定合同的适用法律，应以约定我国法律为宜。
4建议尽量选择甲方所在地法院或仲裁委员会作为争议解决机构。
如选择仲裁作为争议解决方式时，应核实所填写的仲裁委员会是否存在及其名称是否准确。
目前并非每一城市均设有仲裁委员会。
系统内单位之间签订的合同，只选择11.1条款作为争议解决方式。
5如本合同当事人为非法人单位，则由其负责人或负责人的授权代表签字。
如本合同由授权代表签字，需出具合法、有效的法定代表人或负责人的授权委托书。
13.2 在本合同终止的情形下，双方除应对相关费用/违约金进行清算外，乙方有义务向甲方或信息系统的新的运行维护方提供必要的交接和协助。
第14条份数
本合同一式份，甲方执份，乙方执份，具有同等法律效力。
第15条其他6
6除根据范本可在条款中填写的内容以外，如有对本合同示范文本的修改或增减，请在本条（第15条其他）中规定。
甲方：（盖章）乙方：（盖章）
法定代表人(负责人)或授权代表（签字）：法定代表人（负责人）或授权代表（签字）：
签订日期：签订日期：地址：地址：
邮编：邮编：
联系人：联系人：电话：电话：
传真：传真：
开户银行：开户银行：账号：账号：
税号：税号：
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