美睫顾客档案

合集下载

美睫师注意的嫁接事项

美睫师注意的嫁接事项一、嫁接前1.嫁接前通过沟通确认顾客有无过敏的情况2.通过沟通确认顾客要嫁接的睫毛类型，长度，粗度，翘度及款式价格等3.填好顾客档案登记表4.告知顾客如带隐形眼镜要先取下隐形眼镜5.告知顾客嫁接期间不能接电话，睁眼或眨眼睛，不能随便移动身体6.如果有痒、熏或其他不适感，一定要告知美睫师，以便及时处理二、嫁接过程中1.贴胶布后，间顾客有无不适感，再次确认胶布是否接触到眼球或黏膜。

眼精稍微睁开一点点都非常危险，所以应该让顾客转动眼球，感觉是否有光进入眼睛，嫁接几根之后再次向顾客确认，眼睛或皮肤是否发痒或刺痛。

2.胶水放置在与顾客同一水平的右侧，不要放置在顾客的额头上3.嫁接过程中注意安全性，不要使胶水入眼或者镊尖扎到皮肤上4.镊子粘胶时勿用手抠胶水，应用解胶剂清洗镊子5.滑胶嫁接时不要滑动次数过多以免导致凝结的分子被破坏，出现假性服帖6.嫁接一边后，可以同顾客确认后再操作另一只眼睛三、嫁接结束后1、查看嫁接睫毛有无出现阶梯或断层，如果嫁接的睫毛形状不符合要求，不协调的地方需要及时调整，检查眼头和眼尾的睫毛长度是否协调，检查浓密度是否均匀一致。

2、嫁接完毕后一根一根的检查是否有翘根的，有没有贴到皮肤。

3、查看是否有出现一根睫毛粘在几根睫毛上的情况，如果有，需要及时分离开，避免后期睫毛之间拉扯。

4、用小螺旋梳滚动式来回梳理3-4下，检测是否有脱落的，有脱落的话要及时补上，充分吹干3-5分钟。

5、结束操作后确认睫毛方向和长度没问题后，撕下护眼贴或胶布。

但是用力过度可能会拉扯皮肤，产生不适感或拉扯下睫毛，请小心撕取。

比起直接用手撕取胶布，用圆头镊子撕取更安全。

6、用湿棉棒轻轻擦拭上眼皮跟下眼睑7、通常嫁接后持续约1小时，顾客偶尔会有睡着的现象，这会导致嫁接完睁眼后，个别顾客会有充血现象，这不是嫁接后遗症，是人们没有进入深度睡眠维持的假性睡眠的状态下常见的现象，可以用生理盐水冲洗一下眼。

8、向顾客教授嫁接完睫毛后的家庭护理技巧。

美容院顾客档案(完美版)

顾客档案表
茉莉•陶煦美容养生档案
为美负责——FOR BEAUTY FOR YOU
对顾客负责为顾客保密
会员卡号：
面部皮肤检测情况:
头□粉刺口丁字部位油□干燥□夫色□斑点□音疮□黑
头
□下垂□有光泽□艮角纹卫艮袋□公弛□疤痕□毛孔粗大
□敏感M血丝□黑眼圈□皮肤细腻匸皮肤弹性□毛孔细小健康状况：
过敏史：怀孕史：避孕方式：
慢性病史：妇科病史：肠胃功能：月经情况：□正常□不调□量多□量少
睡眠情况:□子□-般□失眠□多梦
吸烟习惯：□有□无饮酒习惯：m □无茶和咖啡：□有□无
饮食习惯：□青淡□油腻□辛□辣□酸□蔬采□肉类□海鲜□水果
服药情况：□避孕药□激素物□安眠药□减肥药□止痛药□隹他命□降压药曾经或现在做过的护理：□中药系列□直物系列□基因系列□生物系列
皮肤护理状态：□经常□禺尔□未曾
近期用过的护肤品牌：
最近做过的养生项目:
血糖血脂情况：
其他:
护理登记卡
护理登记卡
护理登记卡
护理登记卡
共享知识分享快乐
护理登记卡
购买产品记录表
购买项目记录表。

美容院顾客档案表格(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】顾客档案顾客姓名：档案编号：顾客档案编号：到店来源□亲友介绍□广告宣传□媒体□路过□其他皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎3、雀斑：□遗传□日晒4、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品5、疤痕：□粉刺处理不当□外伤□药物烧伤6、色素斑：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏7、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品8、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□略松驰□松驰□上眼睑水肿□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑□口角下垂●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红体质判断：□平和型□特禀型□气郁型□湿热型□血瘀型□痰湿型□气虚型□阳虚型□阴虚型常用护肤品牌：用过何种激素药品：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过顾客主要需求：以上信息的采集是为了更好地为顾客服务，我机构会妥善为您的个人信息保密！请您知情并配合，确保信息真实有效。

美容院顾客档案

生理状态
周期天数：
□约21天□约28天□约35天□约45天□60天□约90天□不定
月经初期：
□良好□腰痛□痛经□下腹坠胀□四肢乏力
分泌物：
□粘绸□稀□多□少□有异味□无味□有血块
情志状态
精神状况：
□良好□一般□郁闷□颓废□烦躁
工作状况：
□轻松□一般□压力大□忙碌
睡眠状况：
□良好□一般□不好□长期失眠□多梦
鼻子情况
□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮□深浅黑斑□有黑粉刺油脂
面颊情况
□米槽□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞□粉刺□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑□黑头
下巴位置
□粉刺□黑头□米槽□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印□深浅雀斑
眼部情况
□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多
顾客其他贡献
次数
时间
嘉宾姓名
购买卡项及化妆品内容
金额
所受奖励
备注
会员耗卡记录表
年
月
日
疗程
次数
备注
日期
客签名
满意度
特好
特好
特好
特好
特好
特好
特好
特好
特好
特好
特好
特好
特好ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
好
好
好
好
好
好
好
好
好
好
好
好
好
一般
一般
一般
一般
一般
一般
一般
一般
一般
一般
一般
一般

美甲美睫行业管理服务标准

美甲美睫行业管理服务标准一、服务宗旨美甲美睫行业的管理服务标准旨在规范从业者对顾客的服务，提升行业整体素质与形象，确保顾客获得高质量的美甲美睫服务，并享受舒适的消费体验。

二、服务流程1.接待服务：（1）诚挚问候：从业者应以友善、热情的态度向每一位顾客致以问候和笑容。

（2）了解需求：通过询问和倾听，准确了解顾客的需求和要求。

（3）建立档案：建立顾客档案，记录顾客的个人信息、服务喜好和不良反应等，以便后续服务。

2.个人护理：（1）环境整洁：保持美甲美睫环境的整洁卫生，定时消毒工具和设备，确保服务场所的无菌环境。

（2）个人卫生：从业者应保持整洁的个人仪表，穿戴专业工作服，戴口罩、手套等，降低传染风险。

3.服务操作：（1）专业技能：从业者需具备扎实的专业知识和技能，能够根据顾客需求提供适当的美甲美睫方案。

（2）服务质量：确保服务过程中的每一步骤都符合操作规程和安全标准，保证服务质量和顾客满意度。

（3）用品材料：使用符合国家标准和卫生要求的美甲美睫用品和材料，确保产品的质量和安全性。

（4）个性定制：针对不同顾客需求，从业者应提供个性化的服务和建议，满足顾客的特殊需求。

4.顾客关怀：（1）沟通交流：从业者应与顾客保持良好的沟通，询问顾客对服务的满意程度，并提供合适的解决方案。

（2）售后服务：在服务完成后，定期与顾客进行回访，听取顾客的反馈和建议，并及时解决遇到的问题。

（3）专业建议：根据顾客的需求和情况，提供专业的美甲美睫护理建议，帮助顾客保持美甲美睫的效果和健康。

三、服务标准与承诺1.服务标准：（1）准时守约：从业者应按照预约时间安排服务，确保顾客等候时间的有效利用。

（2）服务细致：从业者应在服务过程中注重细节，关注顾客的感受和需求，提供贴心周到的服务。

（3）隐私保护：严格保护顾客的隐私信息，不得泄露或滥用顾客的个人信息。

2.服务承诺：（1）质量保证：对于因从业者原因导致的服务质量问题，提供免费修复和补救。

纹绣顾客档案表

2、原生眉描述：。
眼：
1、原生眼型：。
2、眼睫线的目的是达到眼睛有神的状态，而不是让别人看不出来你有明显的眼线。
日期
纹绣师
类型
收费
备注
签字
备注：纹眉由于部分顾客原有表情肌或咬肌会导致原生眉形不对称，皮肤薄敏感者有一定晕色概率，每个人皮肤对颜色吸收不同，后期留色效果会因人而异。
顾客档案表
姓名
性别
生日
手机号码微信号Fra bibliotek编号住址
客户情况
综合情况：
1、不便纹眉情况：高血压、心脏病、糖尿病、疤痕体质、血液病、孕期、哺乳期、近期做过手术、眉毛长疣。
2、疤痕史：无□，有□位置及面积：。
3、有过纹绣史：绣眉□眼线□唇线□全唇□
4、修复情况：修复良好□修复较差□伴有增生□伴有凹陷□
眉：
1、皮肤类型：中性□干性□油性□混合性□敏感性□

美容中心顾客档案通用表格

美容中心顾客档案通用表格1. 客户基本信息
2. 皮肤状况
2.1 面部皮肤分析
2.2 身体皮肤分析
3. 顾客需求及建议
3.1 面部需求及建议
- 张三：希望改善暗沉情况，增加皮肤光泽度。

建议进行美白护理和补水护理。

- 李四：对痘痘和疤痕有困扰，希望进行祛痘和修复护理。

同时建议保持面部清洁，并使用合适的护肤品。

- 王五：希望减少毛孔粗大和敏感问题，建议进行收缩毛孔和舒缓镇定护理。

3.2 身体需求及建议
- 张三：皮肤较干燥，建议进行身体保湿护理，多喝水并使用润肤露。

- 李四：皮肤较油，建议进行身体控油护理，保持身体清洁，使用控油产品。

- 王五：对敏感和过敏源较为关注，建议进行身体敏感护理，避免接触过敏物质。

4. 其他备注
- 张三：无特殊情况。

- 李四：曾有过敏史，需注意使用护肤品成分。

- 王五：有轻微湿疹反应，需注意身体护理产品选择。

以上是美容中心顾客档案通用表格，记录了顾客的基本信息、皮肤状况、需求及建议等内容。

请根据顾客情况进行记录，并在后续护理服务中提供个性化的护理方案。

-美容院顾客资料登记表

编号：美容院顾客资料登记表建卡日期：卡号：顾客姓名：年龄：职业：一、皮肤状况分析1.皮肤类型：□中性皮肤□油性皮肤□混合性皮肤□缺水型油性皮肤□缺水型干性皮肤□缺油型干性皮肤2.皮肤状况：①皮肤质地□光滑□较粗糙□粗糙□极粗糙②毛孔大小□很细□细□比较明显□很明显③皮肤弹性□差□一般□良好④肤色□红润□有光泽□一般□偏黑□偏黄□苍白、无血色□较晦暗⑤颈部肌肉□结实□有皱纹□松驰⑥眼部□结实紧绷□略松驰□松驰□轻度鱼尾纹□深度鱼尾纹□浮肿□脂肪粒□轻度黑眼圈□重度黑眼圈□暂时性眼袋□永久性眼袋3.皮肤问题：□色斑□座疮□老化□敏感□过敏□毛细血管扩张□日晒伤□瘢痕其他：①色斑分布区域□额头□两颊□鼻翼②色斑类型□黄褐斑□雀斑□晒伤斑□炎症后色素沉着③皱纹分布区域□无□眼角□唇角□额头□全脸④皱纹深浅□浅□较浅□深□较深⑤皮肤敏感反应症状□发痒□发红□灼热□起疹子⑥座疮类型□白头粉刺□黑头粉刺□丘疹□脓包□结节□囊肿□疤痕⑦痤疮分布区域□额头□鼻翼□唇周□下颌□两颊□全脸二、护肤习惯1.常用护肤品□化妆水□乳液□营养霜□眼霜□精华素□美白霜□防晒霜2.常用洁肤品□卸妆液□洗面奶□香皂3.洁肤次数/天□2次□3次□4次其他：4.常用化妆品□唇膏□粉底液□粉饼□腮红□眼影□睫毛膏其他：三、饮食习惯1.饮食爱好□肉类□蔬菜□水果□茶□咖啡□油炸食物□辛辣食物其他：2.易过敏食物：四、健康状况1.是否戴隐形眼镜□是□否2.是否进行过手术治疗？□是□否手术内容：3.易对哪些药物过敏：4.生理周期□正常□不正常5.有无以下病史：□肝炎□肾疾病□妇科疾病其他：护理方案。

【顾客管理】美容院顾客档案(完整版)

1顾客档案表2美容养生顾客档案对顾客负责为顾客保密基本资料：会员卡号：姓名生日婚姻职业身高体重血型个人爱好家庭电话移动电话联系地址您最喜欢的项目给面部皮肤检测情况：□干燥肤色斑点暗疮黑头粉刺 T字部位油□下垂有光泽眼角纹眼袋松弛疤痕毛孔粗大□敏感红血丝黑眼圈皮肤细腻皮肤弹性毛孔细小健康状况：过敏史：怀孕史：避孕方式：慢性病史：妇科病史：肠胃功能：月经情况：□正常不调量多量少睡眠情况：□好一般失眠多梦吸烟习惯：□有无3饮酒习惯：□有无茶和咖啡：□有无饮食习惯：□清淡油腻辛辣酸蔬菜肉类□海鲜水果服药情况：□避孕药激素物安眠药减肥药止痛药维他命□降压药曾经或现在做过的护理：□中药系列植物系列基因系列生物系列其他：皮肤护理状态：□经常偶尔未曾近期用过的护肤品牌：此表格所填写内容本人确保真实！顾客签名：日期：诊断皮肤类型：原因分析家居建议护理建议项目家庭作业早：晚：特殊保养：备注：4初诊身体健康资料:体能值：循环系统: 呼吸系统生殖泌尿系统: 消化系统内分泌系统: 免疫系统综合性分析报告:5美容养生顾客档案顾客美疗记录次数护理项目与意见店长签名美容师顾客签名护理日期12345678910111213141516171819206顾客购买产品记录日期所购买产品顾客签名。

美容诊所顾客档案通用表格

美容诊所顾客档案通用表格客户信息
个人健康信息
美容需求
备注
使用说明
1. 此表格用于记录美容诊所的顾客档案信息，包括客户的个人信息、健康信息和美容需求。

2. 必填项为姓名、性别、年龄、联系方式和有无过敏史。

3. 在个人健康信息中，如果客户存在过敏史，需要填写过敏物的具体名称。

4. 如果客户存在疾病，需要从下拉选择列表中选择疾病名称。

5. 可以通过多选框选择客户想要解决的问题，同时可以填写预期效果和曾经做过的美容项目。

6. 备注栏可以用于记录其他需要注意的信息或客户说明。

请将此表格按照需要进行修改和完善，以满足美容诊所的具体需求。

如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。

注意：若有涉及客户的敏感信息，请妥善保管及使用，确保信息安全和隐私保护。

美业门店vip会员档案

顾客面护资料卡
会员号：顾问：建档日期：
顾客健康管理档案
顾客形体管理档案
登记日期：会员编号：
顾客姓名性别年龄身高
联系电话体重标准体重超重
生日腰围臀围腿围
脂肪率BMI毒素值是否减重
体型问题分析
O型—脾胃：全身胖，肚子大，脂肪堆积在腰腹部，内脏脂肪超标，内分泌失调，脂肪肝等
H型—肾虚：腰粗腿细小腹胖，腰膝冷痛，酸软，月经量少，四肢燥热/寒凉，糖尿病体型
A型—肝胆：腿粗腰细臀大，肝郁气滞，月经不调，增生结节，胸脸易瘦，腿易胖，眼睛干涩V型—心小肠：肩宽背厚，虎背熊腰，心慌，心悸，胸闷，失眠多梦，懒言少语，肩颈乏累Y型—肺大肠：手臂粗，大力水手—胸闷气短，喜凉喜辣，便干，便秘，容易呼吸系统问题各部位尺寸建议调理方案。

美容院顾客档案表格

顾客档案编号：皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑：□乳酸菌引起8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌：用过何种激素药品：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额：次数：付款方式：顾客签名：护理记录表。

美甲美睫岗位职责

美甲美睫岗位职责
美甲美睫师是一种流行的美容服务领域职业，包括手足护理、
指甲油、假甲、指甲艺术、睫毛延长和染色等。

以下是美甲美睫师
的岗位职责：
1.与客户沟通：美甲美睫师与顾客沟通要求和想法，提供建议
和方案。

了解客户的要求，包括指甲形状和长度，艺术细节和偏好。

2.进行手足护理：美甲美睫师为客户进行手足皮肤护理，以确
保指甲周围的皮肤柔软、健康。

美甲美睫师也可以提供按摩和其他
护理服务。

3.削指甲、修甲：美甲美睫师使用镊子和剪刀将指甲削平成适
当的形状并将其连接到指甲床上。

4.涂指甲油：美甲美睫师使用指甲油、指甲油去除剂和其他相
关产品，在客户的甲上上面涂上合适的指甲油颜色。

他们也会使用
特别的涂层来增加指甲的光泽和保护。

5.制作指甲艺术：美甲美睫师利用美甲笔和其他工具为客户制
作独特的指甲艺术，如图案、印记或装饰品。

他们还可以使用不同
的技术，如3D印刷或磨砂效果。

6.延长和染色睫毛：美甲美睫师可以使用是加强睫毛延长和染
色技术，帮助客户实现更完美、更长和浓密的睫毛。

7.管理客户档案：美甲美睫师需要维护客户档案，包括客户的
要求、建议和历史记录。

8.管理库存：美甲美睫师需要管理与其职位相关的库存，包括
指甲油、染色和延长材料等。

9.保持洁净：美甲美睫师需要保持工作环境和设备的卫生和清洁，以确保客户安全和满意度。

10.推荐产品：美甲美睫师可以推荐并销售美容产品，如指甲油、化妆品、护肤品和睫毛膏。

他们还需要保持自己对行业趋势和最新
产品的了解。

美睫总结心得体会

美睫总结心得体会
我接触工作已经一周了。

回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。

在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。

虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多知识。

另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到这个大家庭中来。

现将这一周的工作情况作如下汇报：
一、能独立完成顾客的美甲、美睫服务与接待。

二、与店内其他员工积极配合,共同努力完成业绩目标。

三、认真记录顾客档案及填写顾客消费单，并请顾客签字确认。

四、接待服务顾客，客户的管理和经营。

总结一周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是在很多方面还是存在着不足。

比如：有时会为业绩提不上去而苦恼、有时候会情绪化等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

今后努力的方向为：我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。

我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。

总之，我会努力将自己的知识技术和公司的具体情况相结合，为公司的发展尽我绵薄之力。

再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。

美甲美睫营销策划活动方案

美甲美睫营销策划活动方案一、目标客户群体确定1.职业女性：年龄在20-45岁之间的白领女性客户，她们经济能力较强，注重个人形象，常有需求进行美甲美睫服务。

2. 新娘及伴娘：结婚前后，需要美甲美睫服务，以迎接婚礼及婚后度假，这些重要场合对于完美的形象要求很高。

3. 度假受众：旅游度假的女性游客，她们会在度假前对自己进行美甲美睫的服务，以增加旅游的愉悦感。

4. 校园学生：大学生及高中生女孩，她们追求时尚潮流，喜欢尝试各种新款美甲美睫，是潜在的顾客群体。

二、市场调研1. 美甲美睫市场潜力：调研美甲美睫市场的潜力，包括竞争对手分布、顾客需求、价格定位等。

2. 了解目标客户：通过问卷调查、社交媒体分析等方式，了解目标客户的购买行为、消费心理和喜好，为策划活动提供参考。

三、产品定位1. 高品质服务：提供专业的美甲美睫服务，使用高品质的产品，确保顾客满意度。

2. 客户体验：注重顾客的感受，提供舒适的环境，让顾客享受到专业护理和放松身心的体验。

3. 时尚趋势：关注美甲美睫市场的时尚潮流，根据季节和节日推出新款式设计，吸引顾客的兴趣和购买欲望。

四、活动策划和推广方式1. 优惠活动：针对目标客户群体的特点，开展一系列的优惠活动，如新客户优惠、会员特权等，增加顾客的黏性和复购率。

2. 社交媒体推广：开设官方社交媒体账号，发布美甲美睫的案例和资讯，吸引目标客户的关注并提供在线咨询和预约服务。

3. 合作推广：与同城的美发店、SPA店等相关行业进行联合推广，交叉引流客户，互相促进业务的增长。

4. 参与活动：参加时尚展览、婚博会等相关展览和活动，展示产品的品质和设计，吸引更多潜在客户。

五、售后服务和客户关系管理1. 建立顾客档案：记录顾客的消费习惯、产品偏好和历史沟通记录，为之后的推销和促销提供依据。

2. 售后关怀：定期对顾客进行回访，听取顾客的反馈和建议，解决顾客的问题和困扰，增强顾客的满意度。

3. 客户回馈：定期开展客户回馈活动，如生日礼券、优惠券赠送等，提升顾客的消费体验，增加忠诚度。