房地产企业信息化建设方案

房地产公司

信息化建设规划方案

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第一章信息化概况

第一条总目标

资讯处作为公司企业信息化的推动者，在确保提供稳定、通畅、高效、安全的办公信息平台的前提下，逐步推进信息化建设，提高公司整体信息化水平。

第二条部门整体组织职责主要为以下内容：

1、业务流程的信息化，通过信息系统去改进、优化工作流程，提高工作效率。

2、信息系统的建设，包括管理系统和办公平台的设置。

3、园区局域网的规划设计、管理及维护。

4、程控电话交换机及业务专线的设置与维护。

5、公司现有业务信息系统的整体设置，维护与管理。

6、针对公司各部门的信息系统的开发。

7、系统平台和数据安全性保护。

8、通用信息系统应用开发。

9、办公、管理用的各类信息设备的管理维护。

10、信息系统对外关系的协调和信息的网络发布。

第三条应用现状概述

经过近期的调研、了解，发现公司在桌面部署、网络用户管理、后台服务器设置、信息安全、机房管理、制度建设方面都不是很理想；同时，应用系统比较缺失，不能有效支持业务部门工作开展。总体来说公司的信息化应用处于一个比较低端的水平。

第四条公司信息化建设，大体计划分三步走：

第一阶段：基础建设。主要包括办公平台优化、网络拓扑优化、后台管理调整等基础工作。

第二阶段：应用系统。针对公司各业务部门的系统需求，进行信息系统的自主开发或是外购系统实施工作。

第三阶段：系统集成。公司的后台管理系统、业务应用系统进行全面集成，消除信息孤岛，形成整体性的集成系统。

第二章信息化推进

第五条制度建设

为了信息管理工作的规范化、系统化，必须有相应的管理制度，做到有章可循。这些制度主要包括：

1、部门架构、职责、岗位说明书。

2、网络用户管理规定。

3、Internet使用管理规定。（上网管理）

4、邮件用户管理规定。

5、数据备份管理规定。

6、软件开发管理制度。

7、机房管理规定。

以上是资讯部门常规管理制度，后续，根据工作开展需要，还须拟制相应的管理制度。

第六条网络用户管理

为加强网络用户管理，增强的网络的可控性，具体措施如下：

1、为有效管理网络用户，合理分别网络资源，公司设置域控制服务器，公司所有用户纳入域管理。

2、计算机名采用实名制。即计算机名为使用者姓名全拼，如有重名，采用在全拼后加1.2.3的表现方式。

3、鉴于目前的静态IP管理手段，我们将建立用户名与IP地址的对应表，并及时维护该表格。

4、原则上，未经资讯处同意，任何部门及个人不得接入公司网络。

5、针对公司客户、及其它临时用户，考虑独立的网络环境。

第七条网络优化

鉴于目前公司网络间歇性出现不稳定情况，拟计划在以下几个方面进行一些措施：

1、梳理现有的网络拓扑结构，进行适当调整。

2、调整中心交换机的Vlan设置，改善交换性能。

3、改变外部线路（Internet出口）的接入方式。

4、视必要，升级部分网络交换机。

第八条桌面用户（办公电脑）优化

由于目前个人办公电脑的系统差异较大，应用软件繁多，不利于集中管理，我们计划采取以下措施：

1、统一部署办公电脑的操作系统，采用资讯处自制母盘的方式进行桌面系统的安装。

2、规范、统一办公电脑的应用软件，通过域管理策略关闭个人擅自安装应用软件的权限。

3、针对有特殊需求的部门，考虑特别安装及授权管理本机的方式。

第九条邮件系统

针对目前邮件服务不稳定情况，及长远规划考虑，拟进行以下调整：

1、保持与北京集团技术管理部的沟通，配合集团统一部署邮件系统的信息化战略。

2、鉴于目前邮件系统工作不稳定，择机切换邮件系统（Exchange）。

3、统一部署邮件客户端的使用规则，加强应用培训。

第十条上网控制

目前，在上网的权限方面，没有对应的管理规定；在代理服务器上也没有设定明细的访问规则，整体上十分松散！为此，拟采取以下措施：

1、升级代理上网管理服务系统，制定严密的访问规则，比如禁用门户网站访

问、QQ、MSN、网络游戏等。

2、出台相应的上网管理规定，提供相应的申请、审核、审批流程。

3、原则上，公司任何用户要进入互联网，必须走申请流程。

第十一条病毒防护

日前，公司局域网内病毒有蔓延之势，必须加强防范，具体措施：

1、部署一台微软的系统补丁分发服务器（WSUS），供内网用户及时更新补丁程序。

2、部署一套网络版的防病毒软件，进行系统性防御。

3、原则上，严禁使用U盘、移动硬盘等可能载入病毒的设备；如须使用，接入前必须进行病毒检测。

第十二条资料共享

为更好地为网络用户提供服务，集中网络资源，拟计划：

1、部署一台文件共享服务器（FTP），作为公司的电子文档库（DCC）。

2、在FTP服务器上为各个部门划分存储区域，进行授权使用，并可交叉访问（经授权）。

3、在FTP服务器上集中处理临时性的应用需求，如刻录等。

第十三条语音通讯系统

由于历史的原因，公司电话系统管理现状有些繁杂，物理线路错综复杂，后台设备也有些陈旧，功能实现简单。可以做如下考虑：

1、优化、调整程控电话交换机系统。

2、逐步理顺物理线路，加强标签识别管理。

3、完善电话系统的表报功能，提供内部通话清单及通话费用，加强监管职能。

4、积极与电话营运商沟通，争取更大的优惠方案，降低公司的运营成本。