会员积分管理细则(1稿)

会员积分管理细则一、会员分级

二、积分的获取

1、消费1元=1积分。

会不定期推出优惠活动，用户可参与活动并赢取积分。

2、积分的有效期

任何账户中的积分，其基本有效期为1年。起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。具体规则如下：

某个账户中，累计购物积分为3000分，且最后一张订单成功完成交易，积分将于最后一次物流消费订单发货30天后生效，有效期为一年。

如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单，也没有在有效期到期前将积分消费掉，则该账户中的积分将被作废清零。

如果该顾客在积分有效期内任何时间完成一张成功交易订单（订单金额不限），则积分的有效期自动从消费积分生效时刻起重新计算，账户中所有积分的有效期重置为1年。

3、积分查询

会员可拨打客服电话或登录交易平台查询积分。

4、积分换购

A、积分换购采用“现金+积分”和“全积分”的方式，以更加优惠的价格订餐。

B 、积分换购时，现金支付部分（不包含运费）仍将按正常会员积分规则产生积分，在下次购物时可使用。

C、积分换购享受现行的退换货政策和保障。当积分换购发生整单退货时，系统将自动退还相应的积分，同时积分的有效期不变；当积分换购发生换单及部分退单时，帐户积分的有效期将自动更新。