会员积分管理细则(1稿)
VIP积分兑换细则
xxxVip积分兑换细则一、积分在xxx消费购买指定商品即可获得积分,积分分值达到一定限额,可以兑换相应的礼品。
(一)积分获得与累积1、办卡当日起,在xxx消费即可获得相应积分;2、钻石、翡翠饰品每消费3元积1分,千足金40元积1分,精品黄金20元积1分,铂金20元积1分,钯金10元积1分,银饰1元积1分;3、会员生日或结婚纪念日当天在xxx消费可享受双倍积分;4、在xxx购买特定商品,可享受1.5倍的积分;5、会员推荐购买可享受所购买产品总积分的一半积分;注:素xx类包括黄xx、铂xx、素银、钯xx。
一口价商品包括钻石、xx镶玉、翡翠、Kxx、一口价银饰。
(二)积分查询1.会员可通过电话咨询积分,只需要提供会员卡卡号、身份证号、电话号就可以进行查询;2.会员也可以到当地的直营店铺,提供身份证,电话号或会员卡,进行查询积分。
二、会员会员权益的类别1.xx会员:首次消费可免费办理会员卡,成为荟萃楼会员。
购买素金类饰品每克立减五元,购买一口价商品尊享九五折(特价商品除外)。
2.xx会员:在荟萃楼消费累计积分500分,可升级成为荟萃楼xx会员。
购买素金类饰品每克立减五元,购买一口价商品尊享九折(特价商品除外)。
3.钻石卡会员:在荟萃楼消费累计积分3000分,可升级成为荟萃楼钻石卡会员。
购买素金类饰品每克立减七元,购买一口价商品尊享八五折(特价商品除外)。
注意:会员卡资料不予随意更改。
三、积分换礼会员卡自办卡当日起消费即可积分,积分至每年的10月31日统一清零。
1.积分累计达到150分即可兑换礼品。
2.达到兑换起点积分后,可以进行礼品兑换,全年可随时用所得积分兑换礼品,超出兑换时限的积分将被清零。
3.会员积分可以用作购买一口价珠宝产品,差额部分补足现金即可。
满1000积分,可兑换价值100元的一口价珠宝产品。
4.会员兑换礼品时需提供会员卡、身份证等相关的证件由驻店客服核实积分,证件核对无误后方可给会员兑换礼品(无有效证件不可兑换礼品)。
VIP会员管理制度及积分兑换方案
VIP会员管理制度及积分兑换方案为了更好地服务和回馈广大会员,公司制定了VIP会员管理制度及积分兑换方案。
本制度旨在提供一种便捷的方式,激励会员的忠诚度,并为其提供更多的特权和优惠。
一、VIP会员管理制度1.会员分级:根据会员的消费累计额度,将会员分为不同等级,等级标准如下:-普通会员:注册成功即可成为普通会员;-银卡会员:消费额达到1000元以上;-金卡会员:消费额达到5000元以上;2.会员权益:-普通会员:享受普通商品的5%会员折扣;-银卡会员:享受银卡商品的10%会员折扣,店内购物满100元积1分;-金卡会员:享受金卡商品的15%会员折扣,店内购物满100元积2分;-白金卡会员:享受白金卡商品的20%会员折扣,店内购物满100元积3分。
3.特权服务:-银卡会员:生日当月可享受一次免费商品清洁服务;-金卡会员:生日当月可得到一次免费商品清洁服务,并获赠一次店内价值100元的购物券;-白金卡会员:生日当月可得到一次免费商品清洁服务,并获赠一次店内价值200元的购物券。
4.会员积分:-每个会员在每次购物时,可累计消费金额所对应的积分;-积分可用于兑换礼品或抵扣商品金额。
1.礼品兑换:-会员积分可用于兑换指定的礼品,礼品种类和所需积分见兑换目录;-会员可根据自己的积分余额选择合适的礼品进行兑换。
2.抵扣商品金额:-会员可将积分抵扣金用于抵消商品金额,每100积分可抵扣10元;-抵扣金额不得超过商品金额的50%。
3.积分转赠:-会员可将自己的积分转赠给其他会员;-被转赠的会员可根据接收到的积分余额进行礼品兑换或抵扣商品金额。
三、其他注意事项1.积分有效期:会员所获得的积分有效期为一年,过期积分将自动清零;2.积分不可转换为现金;3.积分仅限本店使用,不可转移到其他分店或网店;4.兑换所需积分和礼品种类可能随着季节或库存情况有所调整,具体以兑换目录为准。
通过VIP会员管理制度及积分兑换方案,公司旨在激励会员持续消费并增加会员的满意度。
会员卡积分管理制度范文
会员卡积分管理制度范文会员卡积分管理制度第一章总则第一条为有效管理会员卡积分,提升会员卡服务品质,确保会员权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所发行的会员卡,具体管理事项及操作流程按照本制度执行。
第三条会员卡积分是本公司为会员提供的一种福利,可用于抵扣商品消费、优惠购买、积分换礼等。
第四条会员卡积分具有一定的价值,特向会员提出以下管理要求:1. 严格按照本制度的规定进行积分操作,确保记录真实、准确;2. 保护会员卡积分安全,不得泄露、挪用;3. 积分兑换应符合相关规定,不得违反公司政策。
第五条本制度制定、修订和变更的权限属于本公司,经公司主管部门审批后生效。
第二章会员卡积分的获取与兑换第六条会员可通过以下方式获取会员卡积分:1. 每购买一定金额的商品,可获得相对应的积分;2. 每邀请一位新会员成功注册,邀请会员可获得一定数量的积分;3. 在特定时间内参与公司组织的活动,可获得相应积分;4. 其他经公司认可的方式。
第七条会员卡积分的兑换规则如下:1. 会员可将积分兑换为折扣券,用于商品折扣购买;2. 会员可将积分兑换为特定商品或服务;3. 其他兑换规则按照公司公布的规定执行。
第八条积分兑换比例根据会员积分等级而定,会员等级与积分累计金额呈正相关。
第三章积分管理第九条会员积分根据系统进行积分累计和兑换,具体操作流程如下:1. 会员在消费时,出示会员卡并告知工作人员;2. 工作人员输入消费金额并确认;3. 系统自动计算本次消费会员应获得的积分,并自动累加入会员卡账户中。
第十条会员卡积分查询:1. 会员可通过线上系统或线下服务台查询自己的积分;2. 若会员卡遗失,可通过提供相关身份信息找回积分。
第十一条会员卡积分有效期为一年,超过有效期未使用的积分将自动失效。
第十二条丢失会员卡的处理:1. 会员应及时向客服中心报失,并提供相关身份信息;2. 客服中心核实信息后,将挂失与该会员卡相关的积分,以便会员重新办理会员卡。
会员积分管理细则
会员积分管理细则一、会员积分的定义与作用会员积分是指会员在特定的商家或机构消费、参与活动、推广销售等过程中所获得的一种奖励。
这种奖励通常以一定比例的积分形式表达,积分可用于兑换商品、服务、折扣券等福利,具有一定的实际价值。
会员积分的发放和管理能够有效激励会员,增加他们对企业的忠诚度,促进再消费,提高企业的盈利能力。
二、会员积分的发放原则与方式1.发放原则:会员积分的发放应基于会员参与商家或机构活动、消费金额等行为,并采用公正、公平、透明的原则。
2.发放方式:发放会员积分可以通过购物消费返还、账户充值,参与促销活动、推荐新会员等方式进行,具体细则如下:(1)购物消费返还:会员在商家或机构进行消费时,根据累计消费金额返还相应的积分。
例如,每消费一元可获得1个积分。
(2)账户充值:会员可以通过积分进行账户充值,将积分兑换为现金或购物券,实现积分的实际价值。
(3)参与促销活动:商家或机构可以根据具体促销活动的安排,发放相应的积分奖励,例如登录活动、分享商品、邀请好友注册等。
(4)推荐新会员:会员可以通过推荐新的会员成功注册,获得一定数量的积分奖励。
三、会员积分的管理与结算1.积分管理:商家或机构应建立完善的会员积分管理系统,包括会员积分的记录、查询、兑换、过期处理等功能。
会员可通过线上及线下渠道查询积分数量、积分明细以及积分有效期等相关信息。
2.积分结算:商家或机构应定期对会员积分进行结算,通常以月度为周期进行结算。
结算时应确保数据准确无误,并通知会员积分的增减情况。
3.积分过期处理:商家或机构应制定积分过期处理规定,积分的有效期通常为一定时间段内,过期未兑换则自动失效。
商家或机构可根据具体情况设定积分有效期,过期处理规范明确,并提前通知会员进行积分兑换或使用。
四、会员积分的兑换与使用1.兑换方式:会员积分可以通过线上或线下渠道进行兑换,包括账户充值、兑换商品、服务、折扣券等方式。
商家或机构应提供多种兑换方式,以满足不同会员的需求和偏好。
会员细则范文会员积分制管理细则
会员细则范文会员积分制管理细则
会员积分制管理细则
第一条会员积分制的目的是为了促进会员的忠诚度和消费频率,提高会员的满意度和品牌忠诚度。
第二条会员积分的获取方式包括但不限于消费积分、生日积分、邀请积分、活动积分等。
具体的积分获取方式将在会员手册中详细说明。
第三条会员积分的兑换方式为电子积分兑换和实物兑换两种,具体的兑换方式和规则将在会员手册中详细说明。
第四条会员积分的有效期为一年,过期未使用的积分将自动清零。
第五条会员积分的管理由公司负责,具体的积分管理流程将在公司内部文件中详细说明。
第六条会员积分不可转让、不可赠与、不可转让,仅限会员本人使用。
第七条会员积分仅可在指定的门店或网站使用,不可在其他门店或网站使用。
第八条会员积分不可退换,一旦兑换或使用,不可退还。
第九条会员积分的使用须遵守相关法律法规和公司的相关规定,不得进行非法或违规操作。
第十条对于存在恶意使用会员积分的行为,公司有权采取相应的处理措施,包括但不限于冻结会员账户、剥夺积分等。
第十一条公司有权对会员积分制进行调整或修改,并及时通知会员。
第十二条本细则自发布之日起生效,如有问题或争议,最终解释权归公司所有。
以上是会员积分制的管理细则范文,具体细则可根据实际情况进行调整和修改。
会员积分制管理细则
会员积分制管理细则一、总则1. 为提高会员客户的忠诚度,优化购物体验,本商场实行会员积分制度。
2. 会员积分制度适用于本商场所有会员客户,以下简称“会员”。
3. 本细则解释权归本商场所有,如有未尽事宜,本商场有权予以补充或修改。
二、积分获取1. 会员在本商场消费,按照实际支付金额(不含税费、礼券等非现金支付部分)获得相应积分。
2. 积分计算公式:消费金额(元)× 积分兑换比例。
3. 积分兑换比例根据会员等级及促销活动进行调整,具体以商场公告为准。
4. 以下情况不参与积分累积:a) 购买商品进行退换货的,扣除相应积分;b) 购买商品使用积分抵扣的部分,不参与积分累积;c) 购买商场指定的不参与积分商品。
三、会员等级1. 会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员四个等级。
2. 会员等级根据上一自然年度的累计消费金额进行评定,具体标准如下:a) 普通会员:累计消费金额在0-4999元;b) 银卡会员:累计消费金额在5000-9999元;c) 金卡会员:累计消费金额在10000-29999元;d) 白金会员:累计消费金额在30000元以上。
3. 会员等级有效期为一年,自评定之日起计算。
四、积分使用1. 会员积分可用于抵扣购物金额、兑换礼品、参与商场举办的积分抽奖等活动。
2. 积分抵扣购物金额时,按照100积分=1元的比例进行抵扣。
3. 积分兑换礼品、参与抽奖等活动,具体规则以活动公告为准。
4. 积分不可转让、不可兑换现金,过期作废。
五、会员权益1. 会员享有购物优惠、专享活动、生日礼物等权益。
2. 各等级会员的权益如下:a) 普通会员:享受商场普通优惠活动;b) 银卡会员:享受商场银卡会员专属优惠,生日当月可获得生日礼物;c) 金卡会员:享受商场金卡会员专属优惠,生日当月可获得生日礼物,并可享受1次年免费体检;d) 白金会员:享受商场白金会员专属优惠,生日当月可获得生日礼物,并可享受2次年免费体检及1次年免费旅游。
会员积分管理方案三篇
会员积分管理方案三篇1 1篇一:会员积分管理方案为了进一步提升联盟产品供应商价值,有效促进VIP注册会员的高效沟通和交易规模扩大,同时配合在整个销售环节给予一定激励政策,特制定会员积分管理方案,具体积分方案如下:一、积分说明1、该积分目前专属会员营销积分,请会员用户注意。
2、用户的积分为营销人员个人积分,一个财政年度内积分可以累积;3、用户的积分不可转让;(若个人出现岗位调动、离职等特殊原因,务必在其之前进行积分兑换,之后均视为无效积分)4、用户的积分可以在积分商城中兑换礼品,或申请提现;二.积分获取方式1、签单得积分:·凡在个人营销过程中,对所属供应商其指定联盟产品(详见附件一),进行推广、宣传促使客户订购其联盟产品,均视为已获得会员营销积分。
视为依据则为各个单位财务对其联盟产品签单记录。
产品营销积分返点::11积分=1元现金举例:签单实际金额元个人积分返1个备注1:采购满元将兑换成积分,不满元将继续累积2、活动得积分:其他网上促销活动送积分3、积分获取时间:当营销签单记录生成即送出积分。
三.积分使用方式1、在指定店铺兑换礼品1个积分=1元现金,可兑换等值商品。
2、可以申请提现,提现金额为1个积分=0.6元现金。
四、积分有效期1、每次获得的积分,其有效期为从获得此次积分开始的财政年度以内,即每次获得的积分都是该财政年度内有效。
2、当您使用积分时,将会优先使用最近的有效期截止时间的积分,即积分的使用顺序按照由近及远,直至您使用完所有的可用积分。
3、如您所获得的积分超过其有效期,则未使用的积分将自动作废或申请提现。
4、在每项积分有效期到期之前,我们将会提前一个月、一周和一天发送邮件给您,以免积分失效错过使用。
五、积分归属1、签单人即为积分归属人。
2、若归属人出现岗位调动、职务调动、离职等特殊原因,务必在其之前进行积分兑换,之后均视为无效积分兑换。
六.会员积分管理方案实施时间会员积分管理方案自20年1月29日起施行。
会员管理制度积分
会员管理制度积分第一章总则第一条为了规范和管理会员积分,提高会员服务质量,促进会员的忠诚度和满意度,根据公司实际情况,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司的所有会员,并具有法律效力。
第三条会员积分是公司用于奖励和回馈会员消费行为的一种积分体系,会员积分可以用于兑换商品、参加抽奖活动等。
第四条公司根据实际情况,有权对本管理制度进行调整和修改,并提前向会员通知。
第二章会员积分获取第五条会员积分的获取途径包括但不限于:1. 消费获取:在公司参与的消费活动中,根据消费金额给予相应积分奖励。
2. 签到获取:会员在指定时间内参与签到活动,根据签到次数和连续天数获取相应积分。
3. 促销活动:公司不定期开展促销活动,在活动期间,会员根据参与活动条件获取相应积分。
4. 生日礼包:会员生日当月,可通过提供生日信息获取特定积分奖励。
5. 特别优惠:公司不定期为会员提供特别优惠活动,参与活动获取相应积分。
第六条公司将会员积分获取的规则和条件清晰明确地通知会员,并在实际操作中明确显示积分获取的情况。
第七条对于违反公司消费规定而恶意获取积分的会员,公司有权取消其相应积分,并采取相应的处理措施。
第三章会员积分使用第八条会员积分可以用于兑换商品、参与线上线下促销活动及参与抽奖等。
第九条会员可以在会员积分商城中选择相应商品进行兑换,兑换成功后相应积分将被扣除。
第十条在线上线下促销活动中,会员可以使用相应积分进行抵现或兑换礼品。
第十一条会员可以参与通过积分兑换的抽奖活动,兑换一定积分后即可获得抽奖资格。
第十二条其他使用方式视公司实际情况而定,公司有权对会员积分使用的规则进行调整和修改。
第四章会员积分管理第十三条公司将会员积分情况实时记录在会员个人账户,会员可以通过个人账户随时查看积分情况。
第十四条对于因系统故障或操作不当造成的积分错误情况,会员可以向公司客服提交申诉,公司将核实后进行相应处理。
第十五条对于涉嫌刷积分、利用漏洞获取积分等不当行为,公司有权进行调查核实,对于违反公司规定的会员,将取消其相应积分并采取相应处理措施。
超市积分制度(3篇)
超市积分制度(3篇)超市积分制度(通用3篇)超市积分制度篇1一、申请申请人需出示本人有效证件,认真填写办卡手续栏,内容应真实、准确,开业期间会员卡免费办理并且赠送礼品,开业后,办理会员卡收取会员卡卡费1元。
二、积分细则1、食品类、日用品类每消费2元积一分。
2、肉鱼类、蔬果类、奶类、粮油类等每消费5元积一分。
3、超市内员工及导购不得参与积分。
4、批发价商品、特价商品,大宗优惠政策商品不参与积分。
三、积分优惠、奖励活动1、持会员卡的.顾客会不定期收到超市海报、新品上市和活动信息。
2、持会员卡的客户可享受到一个月不低于2次的会员价(此价格会员独享)和优惠活动。
(如:特殊活动,特别积分及会员抽奖等。
)3、持会员卡的顾客积分返利如下:(商品将不定期进行更换)500分不锈钢盆、太空杯等1000分洗发水、沐浴露等1500分蒙牛、伊利奶、炒锅分电动玩具、毛绒玩具等2500分电水壶、电吹风等3000分蒸锅、陶瓷成套餐具等3500分床品等4000分电饭锅、电火锅等5000分以上电饼铛、电磁炉等四、使用须知1、返利每月限兑换一次,返利时须出示会员卡。
每次返利兑现后,系统会自动减去兑换的分数。
2、购物时应提前向收银员出示会员积分卡,积分卡只限于福客多超市使用,此卡不得外借、不得代用、不得转让。
3、会员积分卡遗失补办需出示个人有效证件及原卡卡号、补办需支付1元工本费。
(注:保留原卡号积分分数)4、自办卡日起一年内积分未积满100分,系统将积分卡自动清零。
5、会员积分卡为超市所有,如发现异常积分超市将有权收回,并将积分清零作废。
超市积分制度篇2家友超市会员到家友超市各连锁店一次性消费满50元(市外门店满30元),电脑自动对消费金额进行累计,在收银小票上获得相应积分,积分满面一定分数,即可凭小票领取相应奖品;1、会员注意事项:会员一旦换得相应的奖品,该会员积分将重新从零开始累计;如会员放弃前一奖项,则可继续累计直至心中所想的目标;本活动最高积分档为5000分,超额不再另设奖项。
会员积分管理方案三篇.doc
会员积分管理方案三篇第1条会员积分管理方案会员积分管理方案为了进一步提升联盟产品供应商的价值,有效促进VIP注册会员之间的高效沟通,扩大交易规模,同时配合在整个销售过程中给予一定的激励政策,特制定会员积分管理方案。
具体点数方案如下:1 、点1、这一点目前仅限于会员营销点,请关注会员用户。
2、用户积分是营销人员的个人积分,可以在一个会计年度内累计;3、用户积分不可转让;(如果个人有特殊原因,如工作调动、辞职,在此之前必须进行积分兑换,否则将被视为无效积分。
4、的用户积分可在积分商城兑换礼品或申请取现;5、积分将于每月8日发布在网站上进行验证。
二.积分获取法1、签署表格的分数。
在个人营销过程中,关联供应商指定联盟产品的推广(详见附件1)、促使客户订购其联盟产品的推广,视为已获得会员营销积分。
作为基础,每个单位的财务部门将为其联盟产品签署一份账单。
产品营销积分折扣100011积分1元现金示例签署订单实际金额1000元个人积分返回1备注1购买满1000元将转换为积分,不满1000元将继续累积积分2、活动其他在线促销活动发送积分3、获得积分时间当营销签署订单记录生成时将发送积分。
三.整数用法1、在指定商店兑换礼品1.1元现金,可兑换同等商品。
2、可申请现金支取,支取金额为1.0 .6元现金。
四、积分有效期1、每次赢取的积分应自赢取之日起在会计年度内有效,即每次赢取的积分应在该会计年度内有效。
2、当您使用点数时,最晚截止日期的点数将首先使用,也就是说,点数将从近到远使用,直到您用完所有可用点数。
3、如果您获得的积分超过有效期,未使用的积分将自动作废或收回。
4、我们将在每个信用有效期到期前一个月、一周零一天向您发送电子邮件,以免错过信用的使用。
五、积分归属1、签名者是点数所属的人。
2、如果业主有特殊原因,如工作调动、工作调动、辞职,在此之前必须进行积分兑换,否则将被视为无效积分兑换。
六.会员积分管理计划实施时间会员积分管理计划将于XXXX 1月29日生效。
2023会员积分制考核实施细则
2023会员积分制考核实施细则1. 背景说明会员积分制是公司对会员进行考核和激励的一种方式,旨在提高会员忠诚度和活跃度。
为了进一步完善会员积分制的管理,本文档将详细阐述2023年会员积分制的考核实施细则。
2. 考核标准2.1 积分获得方式- 2.1.1 购买公司产品或服务获得积分。
- 2.1.2 参与公司举办的活动获得积分。
- 2.1.3 推荐他人成为会员获得积分。
2.2 积分计算规则- 2.2.1 按照会员消费金额的一定比例计算积分。
- 2.2.2 参与活动获得的积分根据活动等级进行加权计算。
- 2.2.3 推荐新会员成功注册后,根据其消费金额给予一定比例的积分奖励。
2.3 积分有效期- 2.3.1 积分有效期为一年。
逾期未使用的积分作废。
3. 考核周期与奖励3.1 考核周期- 3.1.1 每年一次,从当年1月1日至当年12月31日。
3.2 考核等级- 3.2.1 根据会员积分总额进行划分,设定不同的考核等级,如优秀、良好、合格等级。
3.3 奖励规则- 3.3.1 不同等级的会员将享有不同的奖励,包括折扣优惠、专属活动、积分翻倍等特权。
4. 考核结果公示与申诉4.1 考核结果公示- 4.1.1 考核结果将在公司官方网站公示,供会员查询。
4.2 考核结果申诉- 4.2.1 会员对考核结果有异议的,可在公示期内向公司提交申诉材料。
- 4.2.2 公司将组织相关部门对申诉进行审查,并及时回复会员。
5. 绩效监控与调整5.1 绩效监控- 5.1.1 公司将对会员积分制的执行情况进行定期监控与评估,确保考核公平、准确。
5.2 调整机制- 5.2.1 若现行会员积分制存在不合理或不足之处,公司有权对实施细则进行调整与完善。
以上是2023会员积分制考核实施细则的内容,希望对大家有所帮助。
如有任何疑问或建议,请随时联系我们。
会员积分制度范文
会员积分制度范文
一、会员积分说明
1、会员积分的作用
会员积分是会员参加我店活动获得的一种奖励。
会员可以用积分换取
店内的商品,实现免费购物,以及获得丰厚的折扣,参加优先发货活动等。
2、会员积分规则
(1)新用户注册
新用户注册成功即可获得50积分作为起始积分;
(2)消费获得积分
每消费1元,可获得1积分,兑换比例为1:1;
(3)参与我们店的活动
以宣传类,节日类,促销类……活动后,可以获得积分;
(4)其他活动
参与其他活动也可获得积分,比如评论商品,绑定第三方账号,给我
们发送邮件……
(5)积分兑换
积分可以用来兑换我们店内的商品,兑换比例为1:1,即1积分可以
兑换一个商品,可以实现免费购物,得到丰厚的折扣优惠。
二、积分制度
1、每次活动会根据店内的活动,设定一定的获得积分的要求,当会员满足这定要求时,即可获得积分。
2、会员消费每消费1元,即可获得1积分;购买商品可以通过积分抵扣货款,兑换比例为1:1
3、会员参与活动,参加抽奖等活动,可以获得一定数量的积分。
书店会员积分制度积分细则
书店会员积分制度积分细则一、积分规则1.1会员积分是书店为回馈会员购物而设立的一种福利制度。
会员在书店购物时,每消费1元可获得1积分。
1.2积分有效期为一年,即在获得积分后的一年内可使用。
过期积分将自动失效,不可追回或转移。
1.3会员仅限在书店购物时获得积分,积分不可转让、转售或兑现。
1.4会员在购物结算时,可以选择使用积分抵扣相应金额。
每100积分可抵扣1元人民币。
积分抵扣金额不得超过消费总金额的30%。
二、积分查询2.2书店会员积分系统将每笔消费的积分明细记录在系统中,会员可随时查询最近一年的消费、积分获取和使用情况。
三、积分兑换3.1会员可以选择将积分用于兑换商品。
兑换比例为1积分兑换1分值的商品。
3.2积分兑换的商品将分为多个等级,不同等级的商品所需积分不同。
会员可根据自身积分余额选择相应等级的商品进行兑换。
3.3兑换商品数量有限,先到先得,兑换成功后不可退换或更换其他商品。
四、积分优惠4.1书店将定期推出积分优惠活动,例如双倍积分、特定商品积分翻倍等。
活动期间,会员购物所得积分将按照活动要求增加。
4.2优惠活动的具体细则将在活动开始前通过书店官方渠道公布,会员可关注相关渠道获取详细信息,并按照活动规定享受相应福利。
五、积分冻结和清零5.1书店有权根据实际情况对会员积分进行冻结,冻结期间,会员将无法使用积分进行抵扣或兑换。
5.2积分冻结的情况包括但不限于:会员涉嫌违规操作、违反积分制度条款或不良行为等。
5.3若会员连续3个月未实施消费行为,书店有权将会员积分进行清零处理。
六、免责条款6.1书店积分系统将尽力保障会员积分的安全性和准确性,但不对人为因素、黑客攻击、技术故障等造成的积分错误或损失负责。
6.2由于系统升级或维护等情况,会员可能暂时无法查询或使用自己的积分,书店将尽量在最短时间内恢复。
6.3书店有权随时更改或终止会员积分制度,若有更改或终止,将提前30天通过书店官方渠道通知会员,并保留解释和修改权。
会员积分管理细则
会员积分管理细则一、会员分级
我们的会员将分为二种不同的级别:普通会员、推广会员
1会员资格的获取
2、会员的权益
二、积分的获取
1消费1元=1积分。
会不定期推出优惠活动,用户可参与活动并赢取积分。
2、积分的有效期
任何账户中的积分,其基本有效期为1年。
起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。
具体规则如下:
某个账户中,累计购物积分为3000分,且最后一张订单成功完成交易,积分将于最后一次物流消费订单发货30天后生效,有效期为一年。
如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单,也没有在有效期到期前将积分消费掉,则该账户中的积分将被作废清零。
如果该顾客在积分有效期内任何时间完成一张成功交易订单(订单金额不限),则积分的有
效期自动从消费积分生效时刻起重新计算,账户中所有积分的有效期重置为1年。
3、积分查询
会员可拨打客服电话或登录交易平台查询积分。
4、积分换购
A、积分换购采用“现金+积分”和“全积分”的方式,以更加优惠的价格订餐。
B、积分换购时,现金支付部分(不包含运费)仍将按正常会员积分规则产生积分,在下次
购物时可使用。
C、积分换购享受现行的退换货政策和保障。
当积分换购发生整单退货时,系统将自动退还相应的积分,同时积分的有效期不变;当积分换购发生换单及部分退单时,帐户积分的有效期将自动更新。
关于积分管理实施方案和细则
关于积分管理实施方案和细则一、实施方案1.1 积分获取方式(1)消费积分:用户通过购买商品或服务,按照消费金额的一定比例获得积分。
(2)活动积分:平台定期举办各类活动,用户参与活动可获得相应积分。
(3)签到积分:用户每日签到,可领取一定数量的积分。
1.2 积分使用规则(1)积分可用于兑换商品、服务、优惠券等。
(2)积分不可兑现、不可转让、不可售卖。
(3)积分使用有效期为获取之日起一年内,逾期作废。
1.3 积分等级制度(1)根据用户积分数量,分为不同等级,等级越高,享受的权益越多。
(2)积分等级分为:普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员。
二、实施细则2.1 积分获取(1)消费积分:以消费金额的1:1比例发放,例如消费100元,获得100积分。
(2)活动积分:根据活动规则,参与活动即可获得相应积分。
(3)签到积分:每日签到,可获得10积分。
2.2 积分兑换(1)用户可在兑换专区选择心仪的商品或服务,使用积分进行兑换。
(2)积分兑换的商品或服务,不可退换。
(3)积分兑换过程中,如积分不足以支付兑换所需,不可使用现金补足。
2.3 积分查询(1)用户可通过登录账户,查看积分明细。
(2)如对积分明细有异议,可在30天内提出申诉,平台将在3个工作日内处理。
2.4 积分过期(1)积分过期前30天,平台将通过短信、邮件等方式提醒用户。
(2)积分过期后,不可恢复。
2.5 积分等级权益(1)普通会员:享受平台基本权益。
(2)银卡会员:享受普通会员权益,额外获得生日礼包、专享活动等。
(3)金卡会员:享受银卡会员权益,额外获得积分加速、专享客服等。
(4)钻石会员:享受金卡会员权益,额外获得一对一专属客服、优先购买权等。
本实施方案和细则自发布之日起执行,如有变更,将提前通知用户。
用户需遵守平台规定,合理使用积分,如有违规行为,平台将依法追究责任。
三、积分促销活动3.1 定期活动(1)平台将定期举办积分兑换促销活动,提供更多优质商品及服务供用户兑换。
会员积分制度
店铺运营会员制度一:会员制度细则二:会员积分细则1、消费1元积一分,10积分抵1元2、积分满1000抵100元,未满1000分不做抵扣3、积分抵现金使用,不找零4、积分壹年内必须抵扣使用,不累计三:生日券及礼品说明1、会员当日可领生日现金券100元,现金券为一双减20元2、生日券在当月有效,下月作废3、银卡以上会员享受生日礼品一份,礼品会统一为洗衣液一瓶(2L装)或其他礼品成本控制在20元以内四:会员发展六个的步骤1、新会员的基数(广吸粉)/吸粉基础一定要大2、从大基数里面发展一些成为有销售的普通会员(有效会员的提纯)3、从现有有消费的普通会员里面不断提升会员的消费等级,从银卡到更高等级(会员消费的提升)4、当会员的消费等级逐步提升的过程(会员的消费深度最大化)5、当会员的年消或者累计消费达到了一定上限,就需要增加会员的横向连带(会员宽度扩展,二次提升会员消费)6、当现有会员的深度及宽度达到了一定峰值后,又要回归第一步吸粉,重复的坚持以上5点,循序渐进的推进,确保会员的基数及有效数足够,同时个销及累计消费的逐步的稳步提升,店铺的店效一定不差。
五:针对会员的六大步骤的相应措施1、吸粉—要求:员工佩戴印有店铺会员二维码的工作牌/进店的新顾客不管买不买鞋都要留下顾客资料/适时的开展地推吸粉工作(如做活动特价推广)/建立微信群让老顾客拉人/多店及联盟店铺的资源共享/2、提纯—要求:当新意向会员资料完备后,建立一个品牌推广福利群,里面有活动推广产品,红包手气最佳领礼品,新品推广,励志的话,搞笑的段子,人文生活之类的文章分享,这个群就是要时刻保持人气和气氛活跃,当这些工作在推进的时候,建立了比较好的产品认知及品牌认知后,就可以开始导入活动及会员的推进工作,加深客情的推进进而达到从这些人群里面提纯出一些可用的有效有消费的会员3、提升—要求:当你的有效会员有一定基数后,你可以通过活动方案,奖励,产品的优势,导购的能力提升等方式,变向的让这些老顾客提升他们的购买力,并详细的跟这些会员朋友讲述该品牌该店铺的会员等级体系,反正是要消费,我这边消费的体系是健康而完整的,同时把服务导入进来,不断的提升会员的消费购买力4、会员深度培养要求:走到了深度培养这一步的时候,其实客户对我们的产品及品牌已经有一定的认可了,那这个时候你只需把产品完善和团队的售卖能力及技巧提升就可以,比如客户A以前只买我们的跟鞋的,休闲鞋不在我们这买,那通过品类的分析,发现休闲系列针对客户A是可以接受的,那为什么不买我们的休闲系列呢?那就要深挖客户的购买分析,需求,了解清楚后是因为价格,款式,还是他休闲已经有认可的牌子,针对不同的情况进行分析后作出相应的话术及营销方案调整,变向增加了会员的购买需求及购买力5、会员宽度培养—当会员的横向深度达到一定的峰值,或者现有会员在本品牌各系列产品都有购买的情况下,才可以或者才可以选择性的做会员宽度,会员宽度是增加品类来做的,所以深度和宽度不能混淆在一起做,一定是先有深度后有宽度,我们也可以认为是当店铺的实际坪效达到了一定峰值后,才可以去增加会员宽度,比如针对现有的鞋店可以增加男鞋/皮带/包包等,或者异店开女装/内衣/饰品/文玩之类的,也就是通过增加品类来达到会员的二次购买的连带提升6、重复1-2-3-4-5步当会员的深度及宽度都有了,那意味着现有店铺的会员的消费最大化已经完成,那就要增加新的会员基数,重复以上步骤,再循序渐进的推进,形成2次/3次的会员转化六:店铺运营的日常管理要素1、制定年度目标/分解年度目标到月度/月度分解到个人2、每个季度的订货数据清晰/系列主次明了,根据年/季/月目标及应季库存状况核定该季订货SKU及系列和金额3、季度新品上新时间/主产品的FAB讲解/陈列/话术/广宣等必须到位,新品售卖30%(毛利控制在55%)平价售卖占比45%(毛利控制在45%)特价处理10-15%(毛利控制在25%)分三个阶段及三个价格体系来管控库存风险,适时的调整及分析推进4、上季产品库存状况分析/库存消化方案及时间5、每月必须针对会员进行月度同比消费分析/上月环比分析/得出会员回购率增加还是减少/会员的流失率多还是少/未来消费的会员必须进行邀约6、日常的顾客的情感链接的循序渐进,针对流失的/减弱消费能力的会员必须了解清楚会员动态,及时调整策略进行查缺补漏7、每日的正常会员邀约工作/正常进店率的吸粉工作/日目标达成的细节/引流/陈列/形象/卫生/售卖技巧演练/引流技巧演练/重点产品的FAB产品话术演练等8、每日的晨会/熄会的召开/总结当日达成状况/当日的优点/缺点/达成原因/未达成的原因/本月累计销售达成/月度目标差额较大分析/商定改进的方案/奖励机制9、团建管理:人员薪酬/激励/培养制度的完善,岗位职责及优秀员工塑造,以人为本,以结果为导向,制定奖罚机制10、店铺管理工作总结为六大块1)定目标2)练技能3)导服务4)看数据5)定方案6)占市场7)。
【会员积分制度】超市会员积分兑换细则
【会员积分制度】超市会员积分兑换细则爱黛内衣会员积分制度为了回馈老客户,吸引新客户,让爱黛内衣更加的深入人心特设立会员积分制度。
具体事项如下:会员在正常消费和介绍其他会员入会的时,可以获得相应积分,累计的积分可以换购产品,参加活动。
同时会员消费的实际产品金额将记录会员的信用等级,会员级别越高,享受优惠越多。
(一)积分计算方法会员的积分获取分为两个部分:消费积分和奖励积分。
1、消费积分自即日起凡符合的会员(个人会员/企业采购会员)均可获得积分。
积分换算方法为:消费积分以1元为最小单位,每消费满1元累积1分,不满1元,积分为0!(特价不参与积分)(1)积分计算以实收金额为准;(2)会员消费金额中,不满1元部分不进行前后累计积分;(3)会员消费积分在消费达成天记入积分(即累计积分)(4)如发生退换货,将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额;(5)积分只在同一会员帐户内累计,不同帐户的积分不能合并。
2、奖励积分可推出以下积分促销活动:(1)单次消费满10000元,可获赠额外积分500分;(2)首次成功注册送10积分;(3)注册会员参加相关活动,分享新品连接及店铺图片可奖励50积分。
(4)参加店铺举办活动,可按积分数量获得抽奖券,获得赢取大奖机会(5)会员转介客户购买产品,转介人享有转介第一次购买金额的积分。
(二)、积分兑换积分可随时兑换! 1、兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值;2、积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠会定期更新,兑换活动均有12个月的效期限,逾期积分自动归零不予兑换。
3、积分兑换物品不提供更换或退货服务4、兑换标准:积分数额兑换产品价值会员级别 500分 25元一星会员1000分 50元二星会员 1500分 100元三星会员 2000分200元四星会员 5.星级会员标准一星会员:购买产品可获得相对应的积分,积分累计可以兑换,可享受免费内衣消毒。
二星会员:除了享有一星会员服务外,享有9折优惠,每月免费领取指定内裤一条或者洗衣袋一袋。
咖啡馆的会员积分方案(可借鉴)
咖啡馆的会员积分方案(可借鉴)概述:咖啡馆会员积分方案是一种提供给顾客的福利计划,旨在鼓励顾客频繁光顾咖啡馆并增加他们的忠诚度。
本文将介绍一个可借鉴的咖啡馆会员积分方案。
方案细则:1. 积分获取:- 顾客在咖啡馆购买商品时,根据消费金额获得相应积分。
例如,每消费1元可以获得1个积分。
- 咖啡馆还可以设定特定商品或活动期间的积分加倍活动,以鼓励顾客购买特定商品或参与特定活动。
2. 积分使用:- 顾客可以在积分达到一定数额后,将积分换取咖啡馆提供的奖励或优惠券。
例如,500个积分可以兑换一杯免费咖啡或抵扣金额。
- 咖啡馆还可以提供不同档次的会员级别,不同级别的会员可以享受不同比例的积分兑换优惠。
3. 积分管理:- 咖啡馆应设立会员积分系统,确保顾客的积分和个人资料得到准确记录和管理。
- 为方便顾客查询积分和交互,咖啡馆可以开发手机应用或网站提供会员积分查询、兑换等功能。
4. 会员活动:- 为增加顾客的参与度和活跃度,咖啡馆可以定期推出会员活动,例如生日特权、限定商品等。
- 咖啡馆还可以通过会员活动进行市场调研,获取顾客对咖啡馆产品和服务的意见和建议。
5. 保护顾客隐私:- 咖啡馆在收集和使用顾客个人资料时,应遵守相关法律法规,并保护顾客的隐私安全。
- 咖啡馆应对顾客个人资料进行妥善管理,不得泄露、买卖或滥用。
结论:咖啡馆会员积分方案是一种有效的顾客留存和促销工具,能够帮助咖啡馆提升品牌忠诚度和销售额。
然而,具体的积分方案实施应考虑当地法律法规和市场情况,并根据实际经营需求进行调整和改进。
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会员积分管理细则一、会员分级
二、积分的获取
1、消费1元=1积分。
会不定期推出优惠活动,用户可参与活动并赢取积分。
2、积分的有效期
任何账户中的积分,其基本有效期为1年。
起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。
具体规则如下:
某个账户中,累计购物积分为3000分,且最后一张订单成功完成交易,积分将于最后一次物流消费订单发货30天后生效,有效期为一年。
如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单,也没有在有效期到期前将积分消费掉,则该账户中的积分将被作废清零。
如果该顾客在积分有效期内任何时间完成一张成功交易订单(订单金额不限),则积分的有效期自动从消费积分生效时刻起重新计算,账户中所有积分的有效期重置为1年。
3、积分查询
会员可拨打客服电话或登录交易平台查询积分。
4、积分换购
A、积分换购采用“现金+积分”和“全积分”的方式,以更加优惠的价格订餐。
B 、积分换购时,现金支付部分(不包含运费)仍将按正常会员积分规则产生积分,在下次购物时可使用。
C、积分换购享受现行的退换货政策和保障。
当积分换购发生整单退货时,系统将自动退还相应的积分,同时积分的有效期不变;当积分换购发生换单及部分退单时,帐户积分的有效期将自动更新。