机器人操作流程汇总

机器人肩颈项目流程

操作前准备：

顾客信息准备：顾客的身体情况，顾客店内消费情况，顾客档案等

房间准备：

音乐，香氛，温度

仪器以及耗材准备：

检查仪器

准备医用耦合剂

能量灸

第一步：自我介绍以及放松

1.姐，我是您的机器人调理师某某，今天我给您操作的是机器人肩颈，整个护理分三个部分，第一个部分是全身放松，10分钟第二个部分是机器人操作30分钟，第三个部分是能量灸20-30分钟整个护理：60-70分钟

接下来听着音乐，跟着我的动作，调整呼吸，放松，放松，放松......

2.姐，您好，这台就是引进于美国核心技术的机器人，今天就是使用这台机器人帮您做护理，让您体验飞一般的感觉。

3.在进行机器人操作前，我需要把导波片贴于您的身体上，这个导波片主要是起到传递脑电波的作用。

4.现在给您涂抹在身体上的是医用耦合剂，它主要帮助我们润滑。

5.我们机器人操作是30分钟，现在我会将机器人仿人体手柄放于您的身体上，您待会感觉有无数双小手在给您的每个细胞做按摩，十分爽。

6.现在手柄已经放上来了，您有什么感觉？这个能量可以吗？

第二步：手法流程以及话术

机器人操作手法流程：

第三步：敷能量泥以及话术

1.互动询问

姐姐现在感觉肩颈舒服吧，

顾客说舒服，我给您敷上能量泥，这个能量泥可以让您更舒服

（顾客说不舒服，

姐姐，哪里还不舒服，我在给您加强一下（5分钟时间），

顾客回答：哪个部位不舒服？

姐姐，现在舒服了吧，我给您敷上能量泥，这个能量泥可以让您更舒服）

2.姐，您稍等片刻，我去打热水帮您把多余的耦合剂搽了，接下来进入机器人肩颈第三个部分，能量泥，20-30分钟，给你的肩颈敷上能量泥补充阳气，让您肩颈几天都暖洋洋的，在敷能量泥的过程中，您可以静心休息20-30分钟，时间到了我会过来给您取掉，这次给您操作机器人肩颈项目，您满意吗？肩颈舒服吗？顾客说舒服，姐姐，您一定要做一下臀部，臀部会让您更舒服。我们这里好多顾客都是肩颈，臀部一起做得，这样搭着做特别享受。（氛围不对，就说姐姐，我没有别的意思，不是让您买臀部，我们美容师是不允许销售的，我们只要保证把自己的顾客每次做舒服，做出效果来，我们是不允许销售的，然后您做好了等会店长进来查房，问到您可要给我说好话啊，要

不我会被罚款的，您现在安心的享受能量泥吧，音乐声音可以吗？需要调小一点或者关掉吗？）

顾客说：你们臀部怎么做的？

调理师：臀部598元一次，每个人情况不一样，做的方法是不同的，一会我让店长进来看一下您的情况。我们机器人臀部可以提臀紧致，丰臀韵臀，刺激性激素分泌，增强性生活和谐度；

互动过程中问题处理：

标准话术：

机器人操作时，身体部位不同的反应代表不同的身体情况，不同的人不同的感觉，同一个人，不同部位感觉也是不一样的，

1.风池风俯感觉引导：

姐姐，现在感觉麻到哪里了，到百汇没有，到百汇说明整个气血还是比较通畅的，有顾客能到前额，麻在百汇以下，表明大脑整个经络不通畅，供血不足，失眠，多梦，面部皮肤暗黄等等情况都有，多做自然就可以通到前额。

2.机器人操作短期效果引导：

姐姐，我们机器人项目操作后，您立刻会感觉很轻松，同时肩颈暖暖的，晚上回去睡眠立刻会很好，好多失眠，头痛的顾客做了一次过后，立刻就能感觉睡得香了。

3.机器人操作长期效果引导：

姐姐，我们机器人操作一次相当于手法操作100次，因为机器人操作渗透皮下2-8公分，由内向外给细胞补充能量，所以您回去过后还能感觉到越来越轻松。

4.机器人项目价值塑造：

跟传统的手法按摩推拿以及中医针灸拔罐相比，我们机器人操作短期效果更明显，做了之后就能感觉明显轻松，中长期效果更持久，第二天，第三天还会感觉轻松，因为我们深度，力度，广度，舒适度都是最好的，现在没有哪个项目可以这么舒服的解决身体亚健康的问题，所以我们好多顾客都帮我们带朋友来。

5.机器人调理细胞理论基础：

①姐姐，您知道人为什么会生病吗？科学发现：细胞是构成人体的最基本单位，细胞有问题------组织就有问题-------器官就有问题-----系统就有问题-------人就会得病，所以细胞健康决定人体健康。机器人通过放大人体脑电波，快速给细胞补充能量，提高细胞活性，使用名贵中药能量灸，快速给细胞补充营养，排出细胞毒素，提升细胞自我修复以及繁殖的能力，最后提升人体的自愈能力。

②姐姐，您知道机器人为什么效果那么好吗？西医治标，解决器官的问题，中医治本，解决系统的问题，不论是器官还是系统的问题，第一步都要解决细胞的问题。同时机器人调理是诺贝尔生理学及医学奖的临床运用：2002年，诺贝尔生理及医学奖获得者悉尼布雷内、罗伯特·霍维茨和约翰苏尔斯顿在其著作《程序性细胞死亡理论》中说到“负电（离）子被剥夺是万病之源”，机器人仿人体手柄利用放大人体脑电波，给细胞补充大量负离子，快速的供给细胞营养及排除废毒物质。提高人体自然自愈能力。再次机器人调理拥有三大核心技术，三个不同频率的脑电波，给受损部位带来三种不同的效果，最后太平洋公司承保，100%安全无副作用，央视1套，7套，15套广告，大品牌值得信赖。