2020最新关于个人工作心得感悟精选
个人工作心得体会8篇
个人工作心得体会8篇篇1一、引言时光荏苒,岁月如梭。
自踏入职场以来,我深感工作的丰富多样性和人生的挑战与机遇。
作为一名文案策划与报告撰写专家,我不断地在实践中学习成长,积累了宝贵的经验。
现将这段时间的心得体会记录下来,分享给大家。
二、融入与适应:初入职场的新鲜与挑战记得刚入职时,面对全新的工作环境和陌生的工作内容,我曾一度感到迷茫和困惑。
但经过一段时间的适应和学习,我逐渐融入了这个大家庭。
我意识到,要想在这个岗位上立足,必须不断地学习新知识,掌握新技能。
因此,我开始关注行业动态,了解市场动态,以便在工作中找到准确的定位。
三、深入实践:不断提升专业技能和综合素质在日常工作中,我接触到了各种类型的文案撰写和项目报告。
为了确保文案的质量和报告的精准性,我始终保持严谨的工作态度,认真履行每一项任务。
与此同时,我还注重团队协作和沟通能力的培养,深知良好的团队氛围和沟通合作对工作的推动作用。
在与同事的协作中,我学会了倾听他人的意见和建议,从中汲取智慧,不断修正和完善自己的工作方案。
四、历练成长:经历磨砺后的收获与体会经过一段时间的历练和磨砺,我逐渐意识到文案策划与报告撰写不仅仅是文字上的功夫,更多的是对业务的理解和洞察。
我开始关注行业趋势,分析市场需求,将这些元素融入到文案和报告中。
同时,我还学会了如何根据领导的要求和客户的需求调整工作方向和内容,确保工作的针对性和实效性。
在这个过程中,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
只有将理论知识运用到实践中去,才能真正提升工作的质量和效率。
五、不断追求:展望未来发展的规划与展望虽然我已经取得了一些成绩,但我深知自己的成长之路还很长。
未来,我将继续深入学习专业知识,提升自己的综合素质和专业技能。
同时,我还会关注行业动态和市场变化,以便更好地适应不断变化的工作环境。
此外,我还将注重个人品牌的建设和推广,努力成为行业内的佼佼者。
六、结语回首过去的工作经历,我深感收获良多。
2020个人工作总结心得体会5篇
2020个人工作总结心得体会5篇年终总结,主要是总结本年度取得成绩和分析近一年来在工作中存在的问题,指导在我们在今后的工作中能取得更好的成绩。
那么要怎么写个人工作总结呢?小编整理了相关范文,接下来欢迎查阅:2020个人工作总结心得体会2020个人工作总结心得体会1通过这几年努力地工作和不断的学习,我获益良多。
其中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫败时的惆怅。
工作中让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也在处理着各种复杂问题中历练自已。
同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。
让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量,使我变得更干练,更成熟。
因为我知道,铁不打不成钢,人不磨不成材。
我们作为单位的一员,就必须具备吃苦耐劳的工作精神,以单位的利益为中心,端正工作态度,不为失败找理由,要视结果为导向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。
现将工作总结如下:一、工作方面。
在工作上,虽然一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。
最重要的是勤能补拙。
日常工作是繁琐的,却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。
除了三颗心之外,更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,这样才能使工作有的放矢,重点突出,保证效率。
我总结要以高度的主人翁精神,树立时间、速度和质量相统一的效率观念。
做到大事不误,小事不漏。
争取在定量的时间里做出更多、更好的事情来。
“不积跬步,无以至千里:不积小流,无以至江海”。
要以焕然一新的面貌努力工作,用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。
我相信只要辛勤的付出,就是一定会有收获的那一天。
二、学习方面。
作为一名合格的工作人员不仅要自动自觉的学习专业知识,更要用先进的思想武装自已的头脑。
人的一生本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考。
要善用并改进前人的工作方法和工作经验,也就是说择其善者而从之,择其不善者而改之。
个人的工作感想心得范文(三篇)
个人的工作感想心得范文工作是我人生中的一部分,我每天都在工作中度过大部分的时间。
这些年来,我积累了许多工作经验和感悟。
在这篇个人的工作感想心得中,我将分享一些对工作的理解和领悟。
首先,在工作中我学会了持之以恒。
工作并不是一蹴而就的,很多事情需要时间和耐心去完成。
我曾经遇到过许多困难和挑战,但是我始终坚持下来,不断努力和学习,最终获得了成功。
在这个过程中,我明白了只有坚持不懈,才能取得好的成果。
不论是面对工作上的压力还是遇到问题时,我都会坚持下去,不轻易放弃。
其次,在工作中我学会了与人合作。
工作是一个团队的活动,只有团队的成员们积极配合,才能取得更好的效果。
在与同事合作的过程中,我学到了包容与理解,学会了尊重他人的意见和想法。
我懂得了要有耐心去倾听和沟通,而不是一味地坚持己见。
因为只有通过团队的合作,才能激发团队的力量,一起攻克难题。
另外,工作也让我明白了时间的宝贵。
每一分每一秒都是无法回头的,我们应该珍惜时间,充分利用每一天。
我会合理安排时间,高效地完成工作。
在工作中,我会设置明确的目标,制定合理的计划,然后按照计划一步一步地去实施。
同时,我也会拒绝一些无关紧要的事情,只专注于重要的任务,以提高工作效率。
此外,工作中我还学会了不断学习和自我提升。
职场是一个充满竞争的环境,唯有不断学习和提升自己,才能不被时代所淘汰。
我会定期参加培训课程、读书学习,积极锻炼自己的专业技能和综合能力。
我相信只有不断学习,才能与时俱进,适应职业发展的需求。
最后,工作中我也学会了放松和调节。
工作并不仅仅是工作,也是生活的一部分。
在工作之余,我会参与一些娱乐活动,与朋友、家人聚会。
我相信放松和调节自己的心情,可以更好地面对工作中的挑战和压力。
同时,良好的心态也能让我在工作中更加乐观和积极地面对一切困难。
通过这些年的工作经历,我意识到工作是人生的一部分,它不仅仅是赚钱和生存的手段,更是实现自己的价值和追求的过程。
工作让我更加成熟和坚强,教会我面对困难和挑战,培养了我的团队合作和沟通能力。
个人工作心得感悟精选(四篇)
个人工作心得感悟精选工作是我们每个人生活的一部分,也是我们实现个人理想和价值的途径之一。
在工作中,我们会遇到各种各样的挑战和困难,但也会获得成就和满足感。
在这篇文章中,我将分享我在工作中的一些心得和感悟,希望能够对读者有所启发和帮助。
1. 制定明确的目标和计划在工作中,一个明确的目标和计划是非常重要的。
它可以帮助我们更好地执着于一项工作,并且能够提高我们的工作效率和质量。
每次我开始一项新的工作,我都会设定一个清晰的目标,并制定一个详细的计划来实现它。
这使得我能够有条不紊地完成工作,并能够更好地适应和解决工作中的问题。
2. 建立良好的沟通和协作在工作中,一个良好的沟通和协作是非常重要的。
它可以帮助我们更好地理解和被理解,也能够促进团队的合作和共同成长。
我发现,与同事和上级保持频繁的沟通,可以帮助我们更好地理解彼此的期望和需求,并能够更好地解决问题。
此外,我也发现,与同事一起共同努力和合作,可以提高团队的效率和效益,也可以获得更好的结果。
3. 持续学习和自我提升在快速变化的时代,持续学习和自我提升是非常重要的。
它可以帮助我们更好地适应和应对工作中的挑战,并且能够帮助我们不断提升自己的价值和竞争力。
因此,我坚持每天都学习一些新知识,包括读书、听讲座、观看培训视频等。
通过持续学习,我能够不断地扩展自己的知识面和技能,也能够更好地应对工作中的变化和挑战。
4. 积极面对挫折和失败在工作中,我们经常会遇到各种挫折和失败。
但是,对于这些挫折和失败,我们不能气馁和放弃,而是应该积极面对并从中学习。
我曾经遇到一次失败,当时我为一项重要的项目花费了很多时间和精力,但最终项目没有成功。
起初我感到非常失望和沮丧,但随后我决定从失败中找到教训,并把它作为我今后工作的动力和经验。
这次失败让我学到了很多东西,包括团队合作、时间管理和项目管理等方面的经验。
因此,我相信每一次挫折和失败都是我们成长和提高的机会,只要我们积极面对并学习。
个人工作心得体会(精选11篇)
个人工作心得体会(精选11篇)个人工作心得体会篇1一、专心反思,加强学习作为atm修理服务工程师,“责任”始终是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。
回顾这一年,因公司发展、工作的需要听从领导的组织安排与调配。
与公司共同富强,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。
因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾从xx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受许多,收获许多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮忙和关心。
在接下来的工作中虽是有些劳碌,但也计划得算是紧急有序。
根据公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。
在以后工作上,客户的特别满意度应成为我的目标。
自己那些不足地方,期望在以后的工作中连续得到领导及同事们多多指正和帮忙,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
20xx年已然过去,但是将来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的'挑战,就应当有新的起色,在新的一年中我将连续努力工作,勤学习、勤总结,完善自己的不足。
20xx年将到来,在此,我祝福各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期盼自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。
为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
个人工作心得体会篇2在吉首国际试验幼儿园为期半个月的老师学习交流已经结束了,但一切仍历历在目。
这次培训中我有幸倾听了幼儿园的领导对幼儿教育发展规律、幼儿老师的专业成长、幼儿老师的角色内涵等多方面的精辟阐述,顿时让我茅塞顿开,受益匪浅。
2020年新员工工作个人心得体会4篇“融入·成长·蜕变”
2020年新员工工作个人心得体会4篇“融入·成长·蜕变”01现在是2020年x月x日,一转眼,我在公司已经工作12天了,这段时间,我开始接触了一些本部门日常的内务工作,比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等,另外,我还参与了公司“跨越工程”的工作。
经过这些天的工作,我也有了一些对于工作和自我的想法。
我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。
不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。
后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。
当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。
转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。
所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切,一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。
而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。
只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,xx经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行房地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。
拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。
利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。
经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。
我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
02人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
工作心得体会感悟范本(三篇)
工作心得体会感悟范本工作心得体会感悟样本,4500字在工作中,我一直相信实践是唯一的真理,只有亲身经历了,才能有深刻的体会和真正的收获。
工作是一次次锤炼自我的过程,它教会了我们如何与他人相处,如何解决问题,如何提高自己的能力。
在过去的工作中,我有过得失失落,但我也积累了很多的经验和收获。
以下是我在工作中的一些心得体会。
首先,工作要有一颗平常心。
在工作中,要学会保持一颗平常心,不能因为困难和挫折而气馁,也不能因为得意和成功而骄傲。
事业是一条漫长的道路,充满了曲折和坎坷,只有保持一颗平常心,才能在困难面前坚持不懈,才能在成功面前继续前行。
有时候,工作中的失败和挫折可能会让我们感到沮丧和失望,但是我们要相信自己,相信只有经历失去,才能更加珍惜拥有。
在我遇到困难的时候,我不会因为困难的出现而气馁,而是会积极思考解决问题的方法和途径,尽可能地把困难转化为动力,继续前行。
这样的平常心让我能够应对各种困难和挫折,也让我能够在工作中保持高水平的工作态度。
其次,工作要具备团队合作精神。
在现代社会中,个人的力量已经无法满足大部分的工作需求了,只有通过团队合作,才能真正将事业推向成功。
团队合作不仅可以提高工作效率,还能够发挥出团队的合力,解决一些个人难以解决的问题。
在工作中,我始终坚信团队的力量,积极与同事合作,互相帮助。
每个人都有自己的特长和优势,只有充分发挥出来,才能够为团队的成功做出贡献。
有时候,我会遇到一些与同事产生矛盾和摩擦的情况,但是我从不抱怨和责怪,而是通过与同事的沟通和交流,解决问题,达到工作目标。
团队合作让我感受到了工作的快乐和成就感,也让我明白团队的力量是无穷的。
此外,工作要保持积极进取的精神。
在工作中,我们不断遇到各种各样的问题和困难,只有保持积极的态度和进取的精神,才能够勇敢面对,迎接挑战。
在工作中,我经常会遇到一些困难和挫折,但我从不气馁和放弃,而是坚持积极地思考解决问题的方法和途径。
有时候,解决问题并不是一蹴而就的,需要我们不断尝试和摸索,才能找到最合适的方法。
个人工作的心得及感悟分享10篇
个人工作的心得及感悟分享10篇工作就是劳动者通过劳动将生产资料转换为生活资料以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。
下面小编为大家带来个人工作的心得及感悟分享,希望大家喜欢!个人工作的心得及感悟分享1今年我到__物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。
想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。
以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:1、肯定自己。
客服服务最重要的组成要素是客服员。
客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。
如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。
香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。
”2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。
如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?3、有计划地工作。
每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。
客服员要具有业务及其有关的知识。
比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。
于是你的价值马上被打折扣。
现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。
个人工作心得及收获分享(通用6篇)
个人工作心得及收获分享(通用6篇)新的工作代表新的开始,自从来到了我们公司之后,我就开始摆正自己的心态,不因为自己以前有过多少经验,但是到了公司一切都按照公司的要求来做。
谦虚是美德与邻为善是美德,同样对待我们的同事我也都是尊重,友善去对待,在工作中我得到过同事的帮助,让我心怀感恩,在他人需要我帮助的时候从不吝啬自己的一丝力气,只要我能够做到我就会努力做好,让同事们留下一个好印象,让他们能够放心的工作。
友善让我更快的融入到了公司中,与同事打成一片得到了大家的认可也得到了大家的信任。
这让我的工作道路更加顺畅。
没有渡不过的坎,只要有心就能够做好,我也都是这样做的,在困难的事情我都直面应对,当天遇到的问题也会尽快解决不会有所停歇,把工作完成,把任务做好,实现自己的价值,也同样实现自己的能力用自己的努力去完成自己的目标。
我是一个新人同样以学习居多,在不懂的问题上不会纠结,也不怕丢脸,因为每一个新人都是这样走过来的,能够自己完成的毕竟是少数,天才是靠努力博来的,需要我自己去努力更需要我坚持去奋斗,每天的任务同样也非常重要,学习进步努力坚持,是我最真实的目标,把自己的工作做好,而不是去应付。
成功没有捷径,努力总有回报,这也告诉我想要更近一步就要更加努力,在其他同事还在游戏休息的时候花更多的时间去熟悉工作,加深影响。
一步前步步前,也正是因为我这样的心态让我的工作从开始的艰难到后来的轻松,快速过度,让我能够有更快速的改变让我可以得到更好的发展。
每一天我都在努力每一天我都在迈步,让我走在了所有新员工的前面让我的实力得到巨大的提升,能力强了才能够做更多的事情,才能够更加优秀。
在工作中我从不看轻自己,因为当我失败时,别人可以安慰我,也可以鄙视我,但我要一直都有战胜之心去实现去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天还不行,只要去做了努力了就算是再次失败我也没有遗憾,因为我已进不在乎了,因为我已经做到自己想要的了。
工作感悟及心得(精选32篇)
工作感悟及心得工作感悟及心得(精选32篇)在平凡的学习、工作、生活中,我们时常会受到启发,对某些事或人产生新的感悟,这个时候,可以写篇感悟的文章将其记录下来。
为了帮助大家学会写感悟,以下是小编精心整理的工作感悟及心得,欢迎大家分享。
工作感悟及心得篇1前台这个工作岗位是一家公司的门面,是外来人员进入公司第一眼看到的职员,也影响到是外来人员对公司的第一印象。
所以前台的这个工作岗位对公司还是很重要的。
我在公司做前台也有一段时间了,对于这份工作的开展,也有很多的感悟和心得体会。
前台的工作其实还是很轻松的,也没有什么技术含量,但是如果是凭借这样就判定前台的工作不重要的话,那我觉的就太武断了,至少在我工作的这家公司,对于前台的要求还是比较高的。
前台的工作岗位要求一般都是有硬性要求的,这个硬性要求不是学历、经验之类的要求,也是外贸和身高的要求。
因为前台工作就相当与工作的门面,对于门面的设置,是要好看漂亮的、形象气质佳的,可以在外来人员进入公司的时候,能够有好的心情,在这个世界上,谁不想看到美好的事物呢。
这是我对做前台这个工作岗位最大的要求了吧。
所以公司对于我们前台人员的要求就是要有气质有形象,工作的时候要坐有坐相,站有站相,而且礼仪也要做到很到位,这就是我们前台工作人员的第二个要求了,就是要知道一些简单的基本的社交礼仪。
前台的工作主要是接待外来人员,第一时间对接外来人员来公司的目的,根据其目的,找到专门对接的.那个工作人员,协助处理好一些事情或者问题。
所以礼仪方面的到位也是很重要的。
当然我觉得除了上面说的形象和礼仪之外,我还觉得前台工作的时候,沟通也很重要,因为不管来公司的是谁,第一次对接的肯定就是前台,为了能够更快的处理好事情,这个时候就需要前台的沟通能力了。
我做了前台工作这些时间,我真的觉得收获挺大的,最直观的就是我提升了自身整个的形象气质,也让自己变得更加的礼貌和宽容了,每天都是笑眯眯的,不仅自己心情好,连带着公司看到我们的人的心情也都很好,更好的调剂了公司的工作的轻松氛围。
个人工作心得体会800字(精选25篇)
个人工作心得体会800字(精选25篇)个人工作心得体会800字篇1时间过得飞快,在不知不觉中我来到安全管理部已将近一年,在这段时间里,不论是在工作、处事、生活、学习方面,我学到了很多,但与公司及部门领导要求还相差甚远。
在这将近一年的时间里让我感受最大的就是,在工作中要有高度责任心,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给矿井带来巨大的损失,只有自己有高度的责任心,才能干好自己的本职工作。
在日常工作中,同事们兢兢业业、认认真真的工作态度,使我十分敬佩!在这良好的工作氛围下,我时刻严格要求自己,克服一切骄傲、浮躁工作作风,严格遵守公司各项规章制度、处处起到模范带头作用。
虽然有时候因为工作也会受到批评,但会后想想,只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好基础。
回想这近一年时间以来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在有以下不足:一.工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
由于我个人能力素质不够高,工作效率不高;二.工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量;三.对自己分管的工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,对工作没有预见性;以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。
不积跬步,无以成千里;不积小流,无以成江海。
在即将过去的一年里,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
现在吃的苦,所经历的一切都是为了以后的工作,未来的苦还很长,所以,趁现在年轻,多经历练,只有经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长,前面的路十分艰辛,但是,我也会勇敢面对,努力做到最好。
个人工作心得体会800字篇2x年xx月xx日,我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。
就在那一天,我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。
初到单位,这里的一切让我觉得陌生而新鲜,因此内心不免有些忐忑和激动。
2020个人工作心得体会范文【精选】
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是为你整理的个人心得体会,希望能帮助到您。
个人工作心得体会 (一)20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。
能够说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
工作心得感悟(精选10篇)
工作心得感悟(精选10篇)工作心得感悟(精选10篇)工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。
下面小编给大家带来关于工作心得感悟,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
工作心得感悟篇1作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。
为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。
这段时光我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!在那里,我要个性感谢在这段时光帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!在,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划处理问题等方面的潜力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。
我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。
为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。
作为新员工,我会去主动了解适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。
除此之外,我还要时刻持续高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
工作心得感悟篇2虚心学习,努力工作,圆满完成任务!在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理顺工作思路,总结工作方法。
一方面,干中学学中干,不断掌握方法积累经验。
个人工作感受与收获总结(6篇)
个人工作感受与收获总结(6篇)在最开头的新人培训中,给我们培训的公司营销总监说过:效劳是有瑕疵的,沟通是万能的。
董事长也说:感动效劳第一,完善效劳其次。
我们不行能让客户完全认同我们的效劳,在为客户效劳的过程中,会消失各种各样的问题,可能会让客户对我们的效劳消失质疑,但是我信任,通过沟通肯定可以让客户理解我们,信任我们可以为他供应她最需要的效劳。
在客服部,从最开头的学习,到自己独立操作单子,一路磕磕绊绊,像一个蹒跚学步的孩子,会摔到,会犯错误,发生问题完全手足无措,跟着师傅学习的时候觉得,完全没问题,但是一到自己去独立操作,问题全都来了,简直到了举步维艰的地步,幸好有师傅和同事的帮忙,渐渐的了解到这样一个个的问题要如何去解决。
在我的理解中,作为一个好的客服,所要做的工作并不是只要将手里的单子操作完成就可以的,我们可以通过我们不同于别家的效劳来形成自己的忠实客户,通过自己的努力来留住客户。
在这个过程中不能嫌麻烦,不能推卸责任,要站在客户的角度去想,怎样的效劳是他们所需要的,我们的效劳可以为客户制造什么样的便利,带来怎样的效益,我们需要的是创新,需要自己的特色,独一无二才能让别人看到我们的不同。
感谢我的师傅,同事们给我的帮忙,让我一步步成长起来,我信任,通过不懈的努力,通过对专业学问的进一步把握,我肯定可以做好这份工作,肯定可以做出自己的独一无二。
我做了半年的客服工作,有的时候感觉很累有的时候感觉蛮快乐的,累是由于要面对有些很难缠的顾客,快乐是由于我可以帮顾客解决问题。
在客服的这半年时间我学到了许多,也看清了一些在学校里学不到的人生哲理。
明天就要离开这里了,我不懊悔虽然在今年特殊难找工作的时候,由于感觉心太累了,我还没有适应这种生活。
刚来到这里就由于那边的网点缺人把我调过去了,到了那里被大家称为天才,想想哪来的天才,只是自己不懂多花了点时间而以。
上面这样夸你了,你不做好能行吗?只好加倍的努力去做,老板永久不会说自己的员工已经够好。
工作感悟心得体会征文(3篇)
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在这个工作岗位已经度过了几年。
这几年来,我从一个初出茅庐的应届毕业生,逐渐成长为一个有担当、有责任心的职场人。
在这个过程中,我收获了许多宝贵的经验和感悟。
以下是我对工作的一些心得体会。
一、敬业是工作的基石敬业,是一种对工作充满热情、认真负责的态度。
在工作中,我始终坚持敬业精神,努力做到以下几点:1. 认真学习,不断提升自己。
在工作中,我深知自己的不足,因此,我努力学习专业知识,提高自己的业务水平。
同时,我还关注行业动态,了解最新的技术和发展趋势,以便在工作中更好地应对各种挑战。
2. 严谨细致,精益求精。
对待工作,我始终保持严谨细致的态度,力求做到尽善尽美。
在完成每一项任务时,我都会反复检查,确保没有遗漏和错误。
3. 团结协作,共同进步。
在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成团队任务。
我们相互学习,共同进步,形成了一个良好的团队氛围。
二、责任心是工作的保障责任心,是工作的保障。
一个有责任心的人,在工作中会全力以赴,确保任务顺利完成。
以下是我对责任心的几点认识:1. 明确职责,主动担当。
在工作中,我明确自己的职责,主动承担责任。
对于工作中的困难和问题,我会积极寻找解决办法,而不是推诿责任。
2. 严谨工作,确保质量。
我对工作质量有着极高的要求,力求做到最好。
在完成每一项任务时,我都会严格把关,确保工作质量符合标准。
3. 关心团队,共同成长。
在工作中,我关心团队成员的成长,积极分享自己的经验和知识,帮助他们提高业务水平。
三、创新是工作的动力创新,是工作的动力。
在当今这个快速发展的时代,创新已经成为企业发展的关键。
以下是我对创新的一些认识:1. 保持好奇心,勇于尝试。
在工作中,我始终保持好奇心,勇于尝试新事物。
我相信,只有不断尝试,才能发现新的机遇。
2. 积极思考,善于总结。
在遇到问题时,我会积极思考,寻找解决方案。
同时,我还善于总结经验教训,为今后的工作提供借鉴。
个人工作心得感悟大全5篇
个人工作心得感悟大全5篇个人工作心得感悟大全篇1时间过得飞快,在不知不觉中我来天野化工甲醇部工作已经一个月了,在这一个月里,我学到了很多,虽然是大学毕业,但是还是觉得自己什么都不会,不论是专业知识应用,还是实际工作中对仪器的操作,我应该学的东西都很多。
因为自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的学习,努力改正,希望能把工作做的更好。
这一个月我最大的感受就是,在工作中要有责任感,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给车间带来巨大的损失,只有自己有高度的责任感,才能更好的避免自己无数的不小心。
在工作中,师傅们常常顶着高温、认真投入的工作景象,让我敬佩万分!在这良好的工作氛围下,我很快的融入了工作当中,更加努力的学习知识。
有时候也会受到批评,虽然被批评是很难受,但是这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好基础。
同时,我发现自己不仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了,让我学到了很多,也成长了很多,也许,这就是经历,就是拥有。
在生活中,让我感触较深的还是甲醇车间各位领导的平易近人和师傅们的兢兢业业。
对待新人,领导和师傅们的关心与问候,让我心存感激。
领导为了让我们新人能学到更多的东西还单独在我们工作之余免费开设了单身小课堂,对我们进行理论指导和实践问题互动讨论,短短的一个月时间里,我收获良多:我不仅收获了知识、收获了技能、也收获了快乐!总结一个月来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一.工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
由于我个人能力素质不够高,工作效率不高;二.工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量;三.对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“马后炮”当发生了才知道由于什么原因,对工作没有预见性;个人工作心得感悟大全篇2我在xx客服中心担任人事助理一职已近一年,现将我入职以来的工作进行以下总结:一、做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘,因为xx招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据xx人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。
工作感悟及心得体会(3篇)
第1篇自从步入职场,我已度过了数个春秋。
在这段时间里,我经历了各种各样的事情,有欢笑也有泪水,有成功也有失败。
这些经历让我对工作有了更深刻的感悟,以下是我对工作的感悟及心得体会。
一、工作态度决定一切在工作中,我深刻体会到态度的重要性。
一个积极乐观的态度能让我们在面对困难和挫折时保持坚定的信念,勇往直前。
以下是我总结的几点关于工作态度的心得:1. 认真负责:对待工作要认真负责,对每一个任务都要全力以赴,做到尽善尽美。
只有这样,才能得到领导和同事的认可。
2. 积极主动:在工作中要积极主动,主动承担责任,不推诿,不拖延。
这样可以提高工作效率,减少不必要的麻烦。
3. 良好的沟通:与同事、上级保持良好的沟通,有助于解决工作中遇到的问题,提高团队协作能力。
4. 谦逊低调:在工作中要虚心学习,尊重他人,不张扬,不炫耀。
这样才能在团队中树立良好的形象。
二、不断提升自己职场如战场,竞争激烈。
要想在职场中立足,就必须不断提升自己。
以下是我总结的几点关于提升自己的心得:1. 学习新知识:不断学习新知识、新技能,拓宽自己的视野,提高自己的综合素质。
2. 拓展人际关系:积极参加各种活动,拓展人际关系,为自己的事业发展积累资源。
3. 培养良好习惯:养成良好的工作习惯,如时间管理、自律等,提高工作效率。
4. 培养解决问题的能力:在工作中遇到问题时,要善于分析原因,寻找解决办法,不断提高自己的问题解决能力。
三、团队合作的重要性在工作中,团队合作至关重要。
以下是我总结的几点关于团队合作的心得:1. 尊重他人:尊重团队成员,听取他们的意见和建议,共同为团队目标努力。
2. 信任与支持:信任团队成员,给予他们支持和鼓励,共同面对困难。
3. 明确分工:明确每个成员的职责,确保工作有序进行。
4. 团结协作:团结协作,共同完成团队目标,实现个人价值。
四、工作与生活的平衡工作固然重要,但生活同样重要。
以下是我总结的几点关于工作与生活平衡的心得:1. 合理安排时间:合理安排工作和生活的时间,确保两者兼顾。
个人工作心得体会【4篇】
个人工作心得体会【4篇】【导语】工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。
不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。
以下是无忧考网为您整理分享的个人工作心得体会【4篇】,欢迎您的参阅。
【篇一】个人工作心得体会来到工作岗位,发现自己的肩上有了责任,我们的工作需要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺骗任何人。
一、学习进步,提升技能落后就要哀悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来说就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是紧密结合在一起的,彼此难以分离。
学习进步是我们必须要做的,因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展提供动力,每一份工作都是需要进取学习,去吸收先进的知识技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习知识才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节省更多的时间,现在社会的竞争比拼的还有时间,在时间上占据优势对我们是有非常大的帮助的因此我们想要有所成就就必须做好自己的学习提升,提升自己,让自己变强,才能够给公司创造更多的利益,公司才会让我们更好的成长。
二、坚守岗位,认真负责岗位都是珍贵的,需要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作认真负责,因为公司购买的是我们的时间所以我们就必须在规定的时间里给公司满意的答复,我们工作不只是为了公司,也为了自己,只有把自己的岗位工作做好,认真负责,才能够给公司给自己带来帮助,没有任何的,认真负责需要汗水,需要我们的付出,用我们的辛劳创造价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何认真负责的工作是不需要付出的,也没有任何公司需要不负责的员工,做好自己认真负责,才能够在岗位上站稳。
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2020最新关于个人工作心得感悟精选所谓心得体会,就是一种读书或者是社会实践等活动后所写的感受文字。
其实写好心得体会并不是难事。
下面WTT给大家分享几篇关于个人工作心得的精品范文!20xx最新关于个人工作心得感悟精选:篇一来到工作岗位,发现自己的肩上有了责任,我们的工作需要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺骗任何人。
一、学习进步,提升技能落后就要哀悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来说就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是紧密结合在一起的,彼此难以分离。
学习进步是我们必须要做的,因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展提供动力,每一份工作都是需要进取学习,去吸收先进的知识技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习知识才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节省更多的时间,现在社会的竞争比拼的还有时间,在时间上占据优势对我们是有非常大的帮助的因此我们想要有所成就就必须做好自己的学习提升,提升自己,让自己变强,才能够给公司创造更多的利益,公司才会让我们更好的成长。
二、坚守岗位,认真负责岗位都是珍贵的,需要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作认真负责,因为公司购买的是我们的时间所以我们就必须在规定的时间里给公司满意的答复,我们工作不只是为了公司,也为了自己,只有把自己的岗位工作做好,认真负责,才能够给公司给自己带来帮助,没有任何的,认真负责需要汗水,需要我们的付出,用我们的辛劳创造价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何认真负责的工作是不需要付出的,也没有任何公司需要不负责的员工,做好自己认真负责,才能够在岗位上站稳。
三、团对合作,共同进步团队,讲的的合作,讲的分工,讲的是团结,我们的工作都是需要团队共同努力的,因为我们每个人所擅长的都是不同领域,不可能每一个人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每个领域擅长的人去做每个方面的工作才能够发挥出最大的功效,才能够获得更多的收获,然后大家一起努力去完成分工作,因为工作的量,也不是一两个人就能顾完成的需要大家一起完成所以团结合作是必学的,我们工作一起团结进步,在工作的时候相互学习,相互成长,共同努力完成工作任务。
四、拼搏努力,发奋图强不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一个成功的人都知道努力拼搏,才能不断的成长才能够从容的面对一次又一次的挑战,才能够取得一次又一次的成功,工作需要这样的精神,需要这要去努力,只有这样的人才能够在岗位上发出光芒,才能欧股引领公司的风气,给公司带来正能量,给公司创造价值,。
没有积极进取心的员工不是一个好员工,无法做好工作,不能够完成自己的任务,我的目标就是成为一个有进取心的,努力奋斗的员工为公司创造价值。
20xx最新关于个人工作心得感悟精选:篇二不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。
因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。
工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。
从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。
而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。
曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。
但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。
就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。
其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧--正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。
万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。
在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。
一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。
正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。
在此祝同事们节日快乐,幸福健康!现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功!有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么?其实对于我来讲,很简单“为了以后更好的活着”古语说过:“好死不如赖活着”真的。
其实没有必要那么消极的面对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己;当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法可以解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。
确实有的时候很委屈,很不服。
但是你回头想想,我为什么会不服。
一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。
回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。
不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。
去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。
在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验):1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是最好的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都可以做得最好,公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧3、心态要好,要有归零的心态,进入工作岗位,要一切从头学起,在大学你再怎么优秀,到单位里你也只是一个新员工,也要从头做起;4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,5、要有责任心,要敢承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错后有所收获,能不能吸取教训,最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗?所以千万不要给公司讲什么工资多少,一个月给你5000,你能做的了5000的工作吗?所以一定要踏实,清楚自己的斤两,先不要管工资多少,看重的应该是这个工作的机会,你工作表现好了,自然工资就高了,明白吗?说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。
现在自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。
也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
现在我在公司的工作已经上了轨道了,我也可以独自的参加某一项项目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。
应该抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。
没有努力就得来薪水,这在哪里都是说不过去的。
因此努力成为我永远奋斗的目标!20xx最新关于个人工作心得感悟精选:篇三从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。
到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。