对提高信息工作的几点思考
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对提高信息工作的几点思考
对提高信息工作的几点考虑
随着社会主义市场经济体制的建立和新一轮资产经营责任制的实施,信息在铁路经营治理中的作用日益重要,已成为妨碍领导制定和实施决策的重要因素,成为领导决策的基础和依据。信息既有动态的、浅层次的,也有综合的、反映咨询题本质的深层次的。为领导决策服务的要紧是深层次信息,深层次信息能帮助领导及时掌握、贯彻、降实铁路各项方针政策和工作部署,能帮助领导揭示、解决生产经营中的要紧矛盾和咨询题,能帮助领导对方向性和倾向性的咨询题进行超前预测和防范,能帮助领导掌握典型、总结经验、推动全局工作。为达到这些要求,更好地服务于领导决策需要,必须改变被动地“等米下锅”的工作办法,积极主动地环绕铁路生产经营治理中的难点、重点、热点、焦点、亮点等方面,努力开辟高层次信息。笔者结合工作实践从五个方面谈几点粗浅体味。一、强化信息意识,抓适应养成信息意识强别强的一具重要标志,算是看他是否养成良好的挖掘信息的适应,是否有一种勤奋务实、无私奉献的挖掘信息精神。这就要求我们秘书人员把重视信息工作别能只停留在口头上,应该降实到具体的行动中,养成积极主动、良好向上的挖掘信息适应。抓适应养成能够从三个方面入手:一是从强化组织治理入手,建立信息定量考核机制,形成外在压力推动。在组织上,要加强信息工作的打算性,可依照企业的中心工作需要的原则,开展信息工作,确立信息题目,降实专人负责并限定完成时刻。从办公室主任到秘书人员,每一阶段都要明确每一阶段的信息重点。在治理上,要引进竞争激励机制,将完成信息任务事情与秘书岗位责任及个人的分配挂钩,定期的开展优秀信息评选活动。经过建立有打算、有目标、有责任、有考核的信息定量考核机制,强化秘书主动挖掘信息意识,有序推进秘书信息工作。二是从增强自控能力入手,主动自我加压,调动内在积极性。信息工作的打算性是相对的,别是绝对的,由于事情的变化,一些打算往往会受客观原因的妨碍而降空。这就要求秘书人员,除想法设法竭力排除干扰外,还要有一种自我加压的意识,给自己提出既有数量指标,又有质量指标的信息。如,陪同领导下基层检查工作、领导为基层解决咨询题等都要主动地写出信息。这是变被动抓信息为主动挖掘信息的有效办法。三是从提高综合素养入手,注重知识更新,养成自觉钻研的适应。信息工作是无止境的,没有停*站,更没有终点站,有的不过加油站。特别是在当前铁路企业走向市场,实行资产经营责任制的过程中,运输单位的剥离分流、工附业单位的市场化经营、安全基层建设的深层推进、三项制度的配套改革、经营治理向安全生产过程的渗透、融合等许多方面,有的是刚刚立题,有的正处在改革与进展的关键阶段,这对秘书搞好信息工作提出了更新、更高的要求。为此,要求秘书人员加强理论和业务学习,重视知识、素材、信息的日常积存和更新,重视宏观思维能力的锻炼,别断的充实自己,完善自己,增强信息意识。信息意识实际上是信息人员一种捕捉信息,对信息是否有价值、具有较高质量的综合推断和快速反映能力。信息的最大特点是在于它的别确定性,既千变万化、稍纵即逝。一具有良好信息意识的信息人员,可以凭借其敏捷的反映、深刻的洞察力在千变万化的信息世界里分辨出、捕捉到有价值的信息。二、环绕中心信息,抓信息质量作为企业领导参谋部、智囊团的办公室秘书的工作不少,很杂,办文、办会、办事牵扯了很大精力,用在信息上的时刻十分有限,别可能每一件情况都能去,每一具会议都能参加上。即使是企业的中心工作,存在的咨询题也是不少的,但是,总有一些是要紧的。所以,秘书人员要善于环绕中心工作抓要紧矛盾,在信息内容、选题上应着重抓住四点:一是突出重点,加强决策型信息的编写。突出重点算是要以领导决策的需要为动身点,以服务企业科学决策为全然目的,幸免四面出击,眉毛胡子一把抓的做法。如,我们去年年初职代会确定了一些重点改革项目,为及时的宣传企业8个方面24个改革项目,编写了《支线改革迈出实质性步伐》、《房产制度改革呈多渠道进展》、《货装一体——装卸改革
的出路》等一大批改革信息,及时反映了改革中浮现的新事情、新咨询题,提出了深化改革的措施和建议,为推动改革起到了一定的参谋作用。二是突破难点,加强导向信息的编写。难点咨询题,往往制约着事物的进展。突破难点,哪怕不过突破难点的一具方面,都具有很强的指导性和借鉴性。如,东北地区冬季工务的“三折”咨询题,也是一具长期以来都没有解决好的难点,在很大程度上制约着分局安全基础建设的进程。对此,我们针对分局长每周徒步走两个区间检查工务“三折”的信息下发到管内各单位,各单位纷纷仿效,形成了领导干部走区间,层层检查保安全的氛围,如此即为解决难点咨询题,又对各单位起到了良好的引导、借鉴作用。三是抓住热点,加强系列信息的编发。任何事物的进展基本上一具动态的变化的过程。我们要善于在动态中抓热点,采写信息,这是促进各项治理别断深入的良好
办法。如,我们针对分局安全别牢的实际,组织采写了制约安全治理的成因、暴露出的相关治理的深层次咨询题,提出了改变被动局面的途径和一些对策的一系列专题信息,引起了分局领导的高度重视,也得到基层站段的认同。四是盯住降点,加强信息的督查作用。我们要在从属和被动中求得主动,就必须把信息和调研工作有机的结合起来,互为所有,相得益彰。信息是调查报告的题目、前导和基础,调查报告则是信息深化的产物。充分利用好信息和调查报告的关系,仔细抓好降实过程中的信息督查工作,及时了降落实决策的事情,发觉降实过程中带有普遍性、倾向性及苗头性咨询题,总结、提炼基层单位带有普遍意义的典型经验,提供领导参考和指导全局的工作。三、提高信息质量,抓吃透“两头”吃透“两头”,算是吃透“上情”、“下情”和掌握领导工作的热点,这是提高信息质量的前提。具体的说,算是要全面理解部、局当前的方针、政策精神和中心任务,摸清本企业生产经营实情,掌握本企业的特点,熟悉了解基层的事情和职工关注的难点、热点、焦点咨询题。要吃透“两头”,必须在动态中把握好三个环节:一是主动捕捉领导决策意图,力求实现与领导的“思路对接”。要近可能的参加旁听企业领导办公会议、党政工团联席会议、经济活动分析和安全路风分析会等有关重要会议,了解企业领导的工作重心、决策思路,及其关注的热点。要特别重视积存领导的观点,对领导在一些场合发表的零星观点,要留心记录、归纳、整理,形成系统化。经过追踪领导思维的轨迹,掌握领导的思维与特征,并联系实际,系统和完善领导的思路。如此才干在采写信息中做到想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需。二是主动掌握基层的现实动态,力求实现与企业的“实情对接”。要经常下基层,熟悉、了解整个企业的生产过程和经营状况,努力做到把部、局的方针、政策与分局的实情结合起来,把分局领导的决策与各站段的实情结合起来,全面准确地把握部局的精神实质和分局的现实需求,有针对性地开展信息工作。三是主动调查研究,在真正解决咨询题上下功夫。要坚持实事求是的信息原则,注重向实践请教,向基层请教,向群众请教,要从实践中、从事实中产生信息的观点和解决咨询题的方法,力避“闭门造车”、“报喜别报忧”等别良倾向。做到别唯上,别唯书,只唯真,只唯实。惟独如此才有可能采写出有质量、有特色,又能揭示事物客观本质的信息,为领导提供可*的依据。四、提高信息深度、精度,抓高层次信息的开辟力度日常信息工作中,由于信息人员的自身素养、所处角度别同等原因,所采写的信息反映表面现象、揭示普通咨询题,视野别开阔,深度别够,质量差,价值低的信息很多。这就需要我们对信息进行再加工、再提炼、再浓缩,再挖掘,具体要把好“四关”。一是筛选关。关于所上报的信息,要精选信息素材,严格信息内涵,信息选才要求真,表现事物的本来面目,不管从哪个角度来采写,都来别得半点的“合理想象”和“文艺创作”,因而信息的综合加工,就要我们仔细的推断,鉴别真伪,发觉信息中的破绽和疑点,对原始信息加