培训部工作半年总结范文
2024年度上半年煤矿安全培训工作总结范文
2024年度上半年煤矿安全培训工作总结范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX煤矿安全培训工作组的XXX,本着报备工作的要求,现对2024年度上半年煤矿安全培训工作进行总结汇报。
在上半年的工作中,我们按照公司的规定和要求,认真组织开展各项安全培训工作。
下面我将对具体情况进行总结。
一、工作内容1.组织制定培训计划。
根据煤矿安全法律法规和公司安全管理制度,我们按照煤矿的实际情况,制定了详细的煤矿安全培训计划,明确了培训的内容、对象和时间安排。
2.开展新员工培训。
我们组织了一批新员工的安全培训,内容包括煤矿安全法律法规、煤矿安全管理制度、煤矿安全事故案例等。
通过培训,新员工对煤矿安全知识有了初步的了解,提高了安全意识和操作技能。
3.开展定期培训。
我们按照年度计划,定期开展了各类安全培训,包括瓦斯防治、矿井通风、火灾防治、安全设备使用等方面的培训,提高了员工的安全技能和防范意识。
4.开展专项培训。
针对煤矿存在的安全隐患和问题,我们组织了一些针对性的专项培训,包括井下电器安全操作、防尘措施、临时用电管理等。
通过专项培训,加强了员工对安全问题的认识和解决能力。
5.开展应急演练。
我们组织了煤矿应急救援演练,模拟了矿难事故和应急处置过程,提高了员工的应急处理能力和团队合作意识。
二、工作成绩1.培训覆盖率高。
通过上半年的工作,我们成功培训了煤矿所有员工,覆盖率达到100%。
保障了员工对安全知识的了解和掌握。
2.培训效果显著。
通过培训,员工的安全意识得到了有效提高,对安全操作规程和应急处理措施有了更清晰的认识。
在日常工作中,员工的安全违法行为明显减少,安全生产状况良好。
3.培训反馈良好。
通过询问和调查,我们了解到员工对培训工作的满意度较高,培训内容丰富、培训形式多样得到了员工的认可和赞赏。
三、存在问题和改进措施1.培训内容和形式需要丰富。
上半年的培训内容主要以理论讲解为主,实践环节较少,下半年应该增加实操培训的内容和形式,提高员工实际操作技能。
培训机构年终个人工作总结范文(通用6篇)
培训机构年终个人工作总结培训机构年终个人工作总结范文(通用6篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。
为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是小编帮大家整理的培训机构年终个人工作总结范文(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训机构年终个人工作总结1学校全体师生在上级领导下,认真贯彻执行国务院社会力量办学条例,以提高教学质量为理念,大力开展教学研究活动。
回顾过去一年,我校办学规模不断扩大,教育质量明显提高,具体总结:一、办学规模服装培训比上年又有新的发展,共开设5门专业:1、服装设计班(包括设计、打板);2、红帮裁缝班;3、样板设计专业;4、下岗职工再就业培训班;5、高速电动车班。
合计招生人数261名;培训失业、失地人员合计1600余名。
由于开设专业比较齐全,适应了各类人员学习服装专业知识的需要。
二、教育科研面向企业随着全球经济一体化,wto的加入与xx市“十五”规划对建设服装大市的要求,本校依託高等服装院校,联合服装企业,使服装教学与生产趋于同步。
1、加强专业建设:我们与上海服饰学会进一步挂勾,引进教材,聘请专家,连续叁年来我们邀请华东大学(塬中纺大)服装学院许树文、王建萍教授等叁位专家来校讲课,开设高层次专业。
2、最佳化师资队伍:提高教学质量关键在于挑选一批高素质的有一定能力经验的教师,本校教师大学资质,有新思路的年轻教师与实践经验丰富的老教师,也有著名的服装教授,服装设计师,高级技师,虽然教学风格不尽相同,但善于保持轻鬆的教学气氛,努力调动学生积极性,许多教师都担任过本市著名服装企业设计师与打板师实践经验丰富。
本校还定期邀请服装企业技术骨干来校研讨,了解企业需要使教学与企业接轨,立足课堂,走出校外为学生省去许多实习期。
三、坚持培训贴近实践,开展校企挂钩校企挂鈎一直都比较重视,而我校开展校企挂鈎,不是为了分配方便,也不想企业资助什么,而是为了贴近企业实际,提高教师的实践教育水平。
训练室上半年工作总结范文
训练室上半年工作总结范文训练室上半年工作总结。
在过去的半年里,我们的训练室团队取得了许多成就,经历了许多挑战,我想借此机会对我们的工作进行总结和回顾。
首先,我们在上半年里进行了大量的培训和教育工作。
我们举办了一系列的培训课程,涵盖了各个方面的知识和技能。
我们的教练团队也不断提升自己的专业水平,确保能够为学员提供高质量的培训服务。
其次,我们在上半年里举办了多次重要的比赛和活动。
这些比赛和活动不仅提升了学员们的技能水平,也增强了团队合作意识和竞争意识。
我们的学员们在这些比赛中取得了许多优异的成绩,为我们的训练室赢得了荣誉。
另外,我们还积极参与了社区和公益活动。
我们组织了一些公益培训课程,为一些有需要的人群提供免费的培训服务。
我们还参与了一些社区活动,为社区居民提供健身指导和咨询服务。
通过这些活动,我们不仅提升了自己的社会责任感,也增强了与社区居民的互动和交流。
在上半年里,我们也遇到了一些挑战和困难。
但是我们团队齐心协力,共同克服了这些困难,取得了一系列的进步和成就。
我们相信,在未来的工作中,我们团队将会更加团结和努力,为训练室的发展和进步做出更大的贡献。
总的来说,上半年的工作虽然艰辛,但我们的努力和付出得到了回报。
我们取得了许多成绩和荣誉,也积累了宝贵的经验和教训。
我们将继续努力,为训练室的发展和壮大贡献自己的力量,让我们的训练室成为更加优秀和有影响力的机构。
有关培训班主任工作总结范文集合6篇
有关培训班主任工作总结范文集合6篇培训班主任工作总结篇1为期一个月的班主任心理健康教育远程培训快要结束了,在这段充实而又紧张地学习中,让我心中充满着感激,为自己有幸聆听了教育专家的报告和讲座,感到无比庆幸。
既有专家们睿智的教育思想,前沿的教育理念,又有来自同行们精彩而宝贵的经验交流。
一个个鲜活的例子,让我倍感亲切,更给我们以思考和启迪。
自己的心理也得到了一次调理。
虽然在之前自己也看过不少这方面的书,也听过有关心理健康教育的讲座,但都没有这一次的学习那么投入,那么充实。
多年来的班主任工作带给我的困惑,仿佛在这些天的学习中一下子都找到了答案,寻到了新的突破口。
下面就谈谈这次班主任心理健康教育远程培训学习带给我的一些启示和收获:一、关注学生心理健康,教师首先要心理健康教师作为实施教育的主体,其自身的素质对开展心理健康教育起着举足轻重的作用。
很难想象,自身心理健康水平低,对心理教育缺乏科学地认识的教师可以培养出具有良好心理素质的学生。
白玉萍教授讲的《教师心理健康与压力》的讲座。
给我印象深刻,由于教师的不当教育行为造成了学生心理上的障碍,影响了学生身心的健康成长。
听了那么多的例子,我一次又一次的告诫自己:一定要做个细心,耐心,有爱心的班主任,不做造成学生心理畸形的罪魁祸首。
小学工作是艰辛而又烦琐的,尤其是我们班主任。
所以,拥有一个好的心态就很重要。
教师积极乐观的情绪可以感染学生,因此必须学习有关的理论和方法技巧,提高自身的心理调节机能。
总结教授们在讲座中提供的方法,我觉得应做到以下几点:1、用愉悦充实每一天。
笑着过是一天,愁眉苦脸地过也是一天,那何不微笑着接纳一切,如果一天是快乐的,那么无数个一天组成的你的一生也是快乐的。
2、多与他人交往。
长期独处的人容易患抑郁症。
心理健康的人需要有一种归属感,有属于自己的朋友,在朋友中感受到被尊重,被需要。
3、投身于有意义有价值的工作。
如果你热爱自己的教育事业,那么正好;如果你还不太满意自己的职业,那么也请你尝试着爱上它,都说日久生情,如果突然之间让你离开教育岗位,我想很多人都会不适应的吧,假使你不想离开这个岗位,那就请你好好珍惜它。
培训半年工作总结报告
尊敬的领导:
您好!我是XXX公司XXX部门的XXX。
经过半年的培训和工作,我准
备了一份工作总结报告,希望能够向您汇报一下我的工作情况和收获。
在过去的半年中,我参加了公司组织的各种培训课程,学习了XXX技
能和知识。
这些培训不仅加强了我对专业领域的理解,还提高了我解决问
题和应对挑战的能力。
通过课程的学习,我对公司的业务流程和各项工作
的目标与要求有了更清晰的认识。
在实际工作中,我主要负责XXX工作。
刚开始时,由于经验不足,我
遇到了很多问题。
但是,通过艰苦的努力和向领导和同事请教,我逐渐掌
握了工作的流程和技巧。
我在工作中注重学习和思考,希望能够提供更好
的解决方案和服务。
我不断地总结经验,改进工作方法,提高工作效率,
同时也不断地接受新的挑战和任务。
在这个半年中,我积极参与团队活动,并与同事们建立了良好的合作
关系。
我和同事之间相互支持,共同解决问题,共同努力,为公司的发展
做出了一份贡献。
我也通过接触不同的岗位,了解了各个部门的工作流程
和业务需求,增加了自己的综合能力和专业知识。
半年的工作时间虽然短暂,但是我意识到要想在工作中有所突破和进步,终身学习是非常重要的。
我会继续努力学习,不断提高自己的专业素
养和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信,只有不断学习和进步,才能在激烈的竞争中保持竞争力,并为公司带来更多的价值。
感谢您给予我这次机会,让我能够在公司中有所收获并不断成长。
我
会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
“雨露计划”培训半年工作总结-其他工作总结范文
“雨露计划”培训半年工作总结-其他工作总结范文“雨露计划”培训工作是激发贫困户内生动力,变“输血”为“造血”扶贫的重要途径,对于脱贫攻坚工作具有极大的推动作用。
今年上半年,全市扶贫系统按照全市职业技能培训的总体要求安排,紧紧围绕建档立卡贫困人口,大力开展短期技能培训、农村实用技术培训、贫困村创业致富带头人培育和职业教育补助发放工作,取得了良好的进展,现将全市“雨露计划”半年有关情况总结如下:一、雨露计划工作主要做法(一)发挥职能,严格管理。
在雨露计划项目的管理上,严格按照省关于雨露计划实施细则、指导意见、实施方案的要求,加强雨露计划项目实施前后监管和资金拨付、发放监督,推进雨露计划政策的落实。
同时建立雨露计划培训进度月报制度,实行每月一报,将培训进度、资金使用、资金拨付进行统计上报,确保培训积极开展,资金及时拨付。
(二)公示公告,严格落实。
严格实行项目资金公示公告制,各县区、乡镇、村充分利用政府网站、公示栏等,对雨露计划相关内容进行公示公告,对群众举报不符合条件的补助对象,经县级扶贫办调查核准属实的取消其补助对象资格,确保了雨露计划项目和资金充分接受群众监督,提高了扶贫项目和资金使用的透明度。
(三)规范程序,严格标准。
要求各县区按照雨露计划职业教育和短期技能培训补助程序逐项开展补助工作,认真审核学员身份,坚决杜绝非贫困对象、非补助对象纳入雨露计划补助,雨露计划的补助对象必须是全市农村建档立卡贫困人口。
补贴通过一卡通直补到户,确保国家雨露计划政策落到实处。
二、雨露计划工作存在问题一是随着雨露计划培训政策的创新改革,部分县区对扶贫培训政策仍然理解不透彻,宣传不到位,扶贫培训政策宣传没有做到一户不漏、一人不落。
二是培训工作进展不平衡。
半年来,全市各县区雨露计划工作都在按照年初计划持续开展,但个别县区进展较慢,资金发放进度缓慢;还有的县区在年初规划项目时没有全覆盖,只安排了其中个别项目,导致后期项目实施起来没有规划。
2024年干部教育培训上半年工作总结范文
2024年干部教育培训上半年工作总结范文一、工作总体概况:2024年上半年,我们积极贯彻党的教育培训方针,按照中央和市委的要求,以提升干部素质、提高工作能力为目标,开展了一系列的培训和教育活动。
本次总结主要围绕工作内容、工作效果以及存在问题三个方面进行总结,并提出下一步工作的计划。
二、工作内容及成果:1. 举办班子集体学习活动:针对市委重要会议精神和重大决策部署,组织班子成员集体学习,提高政治理论水平和宏观决策能力,使班子成员在政策解读和决策上更具有权威性和科学性。
2. 组织专题培训班:邀请省内外优秀的专家学者进行专题讲座,就当前工作中遇到的难点和问题进行研讨和交流,提高干部的专业能力和综合素质,为其未来更好地开展工作提供支持和帮助。
3. 实施培训计划:根据干部的实际需要,制定培训计划,开展多层次的培训课程,包括基层干部培训、中层干部培训、高层干部培训等,针对干部的真实工作情况,有针对性地进行培训,提高干部的业务能力和管理水平。
4. 建立学习平台:建设了干部学习平台,包括线上和线下的学习资源,为干部提供便捷的学习途径和学习资料,使干部的学习更加方便和高效,提高学习的积极性和主动性。
5. 督促考核机制:建立干部学习考核机制,每个干部都要定期进行学习考核,并按照考核结果进行奖惩,激发干部学习的积极性和主动性,保证教育培训工作的有效开展。
三、存在问题及改进措施:1. 教育培训工作的指导思想还需进一步明确,上半年的工作中,有时会存在偏离市场经济理论和实践的问题。
下一步,我们需要进一步加强对党的教育培训方针的学习和理解,加强对市场经济的研究,确保教育培训工作始终与党和市场经济的要求保持一致。
2. 培训方式还需创新,当前大环境下,传统的线下培训仍然占主导地位,对于一些工作繁忙、时间不灵活的干部来说,难以参加培训课程。
下一步,我们将进一步开展线上培训,利用互联网和信息技术手段,提供更灵活和高效的学习方式,使干部能够随时随地进行学习。
部门培训的总结范文(精选12篇)
部门培训的总结部门培训的总结范文(精选12篇)部门培训的总结篇1学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。
台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。
机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。
电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。
那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。
有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。
电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。
在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。
幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。
这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。
理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。
电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。
对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。
珍惜责任。
作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的.。
以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。
电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。
电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。
学校干部培训工作总结范文_干部培训总结
学校干部培训工作总结范文_干部培训总结
近期,我校举办了一次干部培训,得到了广大干部的积极响应。
本次培训内容涵盖了学校管理、领导力提升、沟通能力等多个方面,培训效果良好,取得了很好的效果。
首先,本次干部培训在时间上合理安排,培训内容实用,培训形式丰富,考虑到了大部分干部的需求。
培训采用的讲解方式生动易懂,主题鲜明,课程安排合理,使每个干部都能够明确目标,找到自己的所在位置和发展方向。
同时,采用多种方式培训,如讲座、小组讨论等,让干部们不仅能够获得理论知识,更能够运用所学知识去解决现实生活中的问题。
其次,干部培训注重实践操作,并将培训知识落实到具体工作中,培养了干部们的实践能力和指导能力。
在培训期间,引导干部们结合实际工作,将学习到的知识融入到日常工作中,促进干部能够更好地为学校的发展做贡献。
最后,我认为本次干部培训还应注重培养干部的团队合作能力和创新意识。
在日常工作中,干部们需要团结协作,共同完成学校的各项任务,因此,培训中应更多地关注团队协作的方式和方法,让干部们在工作中更加团结协作、高效工作。
对于创新意识的培养,它是现代社会的必需品,更是干部们必须具备的品质,因此,应该在培训中注重提高干部的创新能力,教给他们如何创新、如何领导创新。
综上所述,本次干部培训能够让广大干部更多地获得知识,在日常工作中更加准确地把握工作方向、增强工作的主动性和创造性,是一次非常成功的培训。
我们要总结好本次培训的经验,不断提升学校的干部管理水平和干部素质,让学校更加强大。
上半年工作总结2023范文7篇
上半年工作总结2023范文7篇上半年工作总结2023精选范文7篇结束了一段时间的工作,我们也试着总结工作上的不足,来提高自己的工作能力,那么如何写上半年工作总结呢下面是小编给大家整理的上半年工作总结2023精选范文7篇,欢迎大家来阅读。
上半年工作总结2023范文【篇1】不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。
半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。
所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。
所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。
这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。
而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。
最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
一、加强业务培训,提高自身素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。
我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。
屈臣氏培训部工作总结_培训部门工作总结范文
屈臣氏培训部工作总结_培训部门工作总结范文时间匆匆,转眼间2019年即将过去,回望这一年,屈臣氏培训部在公司的各项工作中取得了丰硕的成果。
在过去的一年里,我们不断完善培训体系,提升培训效果,为公司的持续发展提供了坚实的保障。
一、培训体系建设在这一年里,培训部紧密围绕公司的发展战略,不断完善屈臣氏的培训体系。
我们通过调研和分析,针对公司各个层级的员工制定了不同的培训计划,确保培训的针对性和有效性。
针对新员工,我们开展了新员工培训计划。
通过培训,新员工对公司的战略、文化和价值观有了更加深入的了解,提高了入职后的融入感和归属感。
针对管理人员,我们开展了领导力培训计划。
通过培训,管理人员的管理能力和领导水平得到了提升,为公司的发展提供了强大的支持。
我们还注重了员工的职业发展,开展了职业能力培训和岗位技能培训。
通过培训,员工们不断提升自身的能力和技能,为实现个人职业目标和公司的发展目标贡献了力量。
二、培训效果评估为了确保培训的效果,培训部在培训结束后进行了培训效果评估。
通过评估,我们了解到培训的强项和不足,并及时调整培训计划,提升培训效果。
评估结果显示,培训的满意度有了明显提高,培训后员工的工作能力得到了明显提升。
这表明我们的培训工作取得了积极的效果,为公司的发展做出了贡献。
三、培训资源整合在过去的一年里,培训部还加强了内外部培训资源的整合。
与其他部门和公司合作,共同打造培训资源共享平台,提高培训资源的利用率。
通过整合外部教育机构、行业专家和公司内部资源,我们提供了更多样化和高质量的培训课程。
员工可以选择适合自己的课程进行学习,提升自身的能力和素质。
四、培训成果展示在过去的一年里,培训部还积极组织了一系列的培训成果展示活动。
通过展示活动,我们向公司的领导和员工们展示了培训的成果和价值。
通过展示活动,员工们更加直观地看到了自己在培训中的成长和进步,增强了学习的动力和积极性。
领导们也看到了培训的价值,对培训工作给予了更多的支持和重视。
2023年小学教师培训工作总结范文(精选17篇)
2023年小学教师培训工作总结范文(精选17篇)2023年小学教师培训篇11.增强了责任感和使命感。
通过培训,学员们感受到了责任重大,增强了学习的自觉性。
通过培训,使我们对我国西部地区师资水平有了进一步了解。
我们充分认识到:加强西部体育教师培训,提高西部青少年足球教学训练质量,必须更加关注。
2.更新了观念。
通过培训,学员们不仅在理论和实践有了不同程度的提高,更重要的是在培训中感受到了先进足球教学训练观念,对如何引导学生主动参与和体验足球的快乐,有了全新的理解和把握。
如果说“足球训练方法的提高”和“足球理念的更新”是此次培训的直接成果的话,那么,在教育理念上,上升到人生、国家、民族的层面上才是本次培训最有益的收获。
学员们在培训期间通过对人大附中的认识,对三高理念的理解,大家一致认识到:体育教师、足球训练乃至整个教育工作,不再是谋生的手段,“一切为了学生的发展,一切为了祖国的腾飞,一切为了人类的进步”才是教育的最终目标。
这些新的理念一定会成为每位学员今后教育教学的指导思想和根本出发点。
3.为了更好的推动西部地区青少年足球运动的普及与发展,建议教育部有关部门的领导,尽快建立起西部地区乃至全国的小学、初中、高中较为稳定竞赛制度。
以此促进西部地区和全国校园足球训练水平的快速提高。
同时也祝愿全国中小学体育教师“青少年足球训练”的再培训工作更加规模、更加系统、更加规范。
4.希望各位学员把在此次培训中学到的新方法、新理念不仅带回到自己的学校,还希望你们成为“宣传队”,成为“播种机”,把人大附中的教育理念和三高的理念推广到更大的范围,为中国足球的普及,为教育的公平发展贡献一份力量。
2023年小学教师培训工作总结范文篇2本学期根据计划完成了以下工作:1、每位教师完成了自己的新学期规划。
2、完成骨干教师论坛活动,杨丽娜老师用学习设计备课,上了一堂数学课,所有教师参与评课。
3、围绕温馨教室的建设,进行了班主任论坛活动。
物业部培训年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我物业部积极响应公司号召,紧紧围绕提升员工素质、增强团队凝聚力、提高工作效率这一核心目标,开展了形式多样、内容丰富的培训工作。
现将本年度培训工作总结如下:一、培训工作概述1. 培训目标本年度培训工作以提升员工综合素质、增强团队凝聚力、提高工作效率为总体目标,具体包括:(1)提高员工业务技能,使员工熟悉掌握物业管理相关知识和技能;(2)增强员工的服务意识,提高服务质量,提升客户满意度;(3)加强团队建设,提高团队协作能力,促进部门内部和谐发展。
2. 培训内容(1)物业管理基础知识:物业管理法律法规、物业管理条例、物业管理实务等;(2)专业技能培训:设施设备维护、绿化养护、安全防范等;(3)服务礼仪与沟通技巧:客户接待、投诉处理、沟通协调等;(4)团队建设与企业文化:团队凝聚力、企业文化建设、团队协作等。
3. 培训形式(1)内部培训:邀请公司内部优秀员工或相关部门负责人进行授课;(2)外部培训:组织员工参加行业内外举办的各类培训班、研讨会等;(3)实践操作:开展现场观摩、实操演练等活动,提高员工实际操作能力。
二、培训工作成效1. 员工业务水平显著提高通过本年度的培训,员工对物业管理相关知识和技能有了更深入的了解,业务水平得到显著提高。
在实际工作中,员工能够更好地运用所学知识,提高工作效率。
2. 服务质量明显提升员工服务意识增强,服务质量得到明显提升。
客户满意度调查结果显示,客户对物业服务的满意度较去年同期提高了10个百分点。
3. 团队凝聚力明显增强通过开展团队建设活动,员工之间的沟通与协作能力得到提高,团队凝聚力明显增强。
部门内部和谐氛围日益浓厚,员工工作积极性、主动性得到充分发挥。
4. 企业文化深入人心本年度培训工作将企业文化融入其中,使员工对企业文化有了更深刻的认识。
员工对企业的认同感和归属感进一步增强,为企业发展奠定了坚实基础。
三、培训工作不足及改进措施1. 不足之处(1)培训内容与实际工作结合不够紧密,部分培训内容过于理论化;(2)培训方式较为单一,缺乏创新性;(3)培训效果评估机制不够完善,部分培训效果难以量化。
学生会培训部工作总结范文(7篇)
学生会培训部工作总结范文世上没有两片相同的叶子,人也如此.每个人都有一扇封闭的门,们后便是他们无限的潜力宝藏,聪明的寻宝者不仅能打开这一紧闭的门,更能好好的利用这笔财富。
作为一个学生会成员,首先要加强自身的专业素质建设,不仅要学好自身的专业知识还要多读书以拓展知识面,提高科学人文素质和人文修养才不会”有知识没文化,有学识没修养”.坚持德与才的统一。
有德无才要误事,有才无德更不能放松学习,要起榜样作用,以提高自身综合素质。
其次,遵守纪律争做表率,学生会成员在班级里就是一名普通的学生,也要遵守纪律不搞特殊,按时上下课不迟到不旷课,认真完成作业,和所有的同学一视同仁。
学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力.在开展活动时,不只是自己做,更要调动更多的同学的积极性.对活动的选择,计划地制定,活动的落实,活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事件的能力。
处事应变能力。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。
因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。
必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
对自己的角色定位要有重大转变,不能把自己当领导,要从传流管理,向实质性服务转变,要实实在在为同学服务,就像凌波学长说的,可以到同学宿舍去开一些舍长会,了解大家的需要。
最重要的一条就是要有团队精神和协作意识.这是从古至今都流传的美德,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是大家需要克服的障碍.在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修养,平时要关心同学,帮助同学,不怕苦不怕累,遇到困难主动克服.工作作风民主,善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。
我还要谈谈学生干部“创新思维”的培养。
究竟什么是“创新思维”呢其实,我们说的创新思维就是不受现成的常规的思路的约束,寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程。
2023年上半年干部培训工作总结范文
2023年上半年干部培训工作总结范文一、工作回顾在2023年上半年,我单位积极开展了干部培训工作,旨在提升干部队伍的综合素质和管理能力,进一步推动单位工作的发展。
通过组织培训班、开展实地考察、举办研讨会等多种形式,取得了一定的成效。
1.组织培训班根据单位工作的需求,我们精心策划并组织了一系列培训班,包括领导力培训、沟通与合作培训、创新思维培训等。
通过邀请专家学者和行业精英进行授课,使干部们能够接受系统、系统的专业培训,不断丰富自己的知识体系和技能水平。
2.开展实地考察为了拓宽干部的视野,我们安排了一系列实地考察活动,包括参观其他单位、企业以及学习先进经验。
通过实地考察,干部们能够亲身感受不同单位的管理方式和工作模式,并以此为借鉴,提升自身的管理能力和工作效率。
3.举办研讨会为促进干部之间的互动交流,我们定期举办研讨会,以解决工作中遇到的问题和困惑。
通过座谈、交流等形式,干部们能够分享彼此的经验和智慧,共同探讨解决问题的方法和思路,提高整体工作的效果。
二、工作成果在2023年上半年的干部培训工作中,取得了以下成果:1.干部综合素质提升通过培训班、实地考察等多种形式的培训活动,干部们的综合素质得到了提高。
他们的领导力、创新能力、沟通能力等方面都有了明显的提升,能够更好地适应工作的需求和变化。
2.工作效果提高干部培训活动的开展,使干部们对工作中的问题和困难有了更深入的认识,能够更快速、更有效地解决问题。
工作效果得到了明显的提高,单位的发展步伐也加快了。
3.团队合作能力增强通过研讨会等活动,干部们之间的交流和合作能力得到了增强。
他们能够更好地协同工作,互相帮助,形成了良好的团队合作氛围,为单位工作的顺利进行提供了保障。
三、存在的问题和不足在干部培训工作中,我们也存在一些问题和不足:1.培训内容和形式有待丰富和创新虽然我们开展了各类培训班和实地考察活动,但在培训内容和形式上仍然有待丰富和创新。
下半年我们将进一步研究,制定更加具体和实用的培训计划,提供更多样化的培训方式。
培训总结范文及工作计划范文
培训总结范文及工作计划范文一、员工培训情况(一)全年培训次数为13次,参加培训人员达248人次,出勤率:79.0%,培训合格率:99.8%,其中新员工培训为8次,外部培训3次,急救知识培训1次,化妆培训1次。
(二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。
20xx 年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。
(三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续20xx年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。
(四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。
由于行业特点及人力状况,酒店流动性较大,且在新入职的员工中,未从事过酒店工作的占了90%以上,各部门各岗位技能培训任务重,但是各部门都非常重视,制定计划加以落实,尤其是一线部门,如保安部、前厅部、管家部、西餐部,确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。
(五)与往年相比,20xx年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。
该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。
通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。
二、质量检查(以下简称质检)工作根据酒店工作安排,为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等,酒店质检小组于20xx年5月8日,对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查,写出了质检工作简报,并召开会议对检查中提发现的问题提出意见,要求相关部门针对问题制定措施,在限定时间内完成整改。
7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查,各部门认真落实整改,总体面貌有了较大的改善,保证了工作质量和服务质量,同时写出了质检二期简报。
三、存在问题(一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。
公司上半年工作总结参考范文(10篇)
公司上半年工作总结参考范文____上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作总结如下:一、招聘工作1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,____公司自主有效招聘10人。
2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。
二、培训工作1、新员工培训。
按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。
要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。
4、管理者培训。
参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。
三、绩效考核1、完成年度各部门的月绩效考核。
每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。
2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。
四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。
1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。
极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。
五、团队建设打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。
每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
公司上半年工作总结参考范文(二)上半年中,我作为人事部的一员,虽然只不过是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我认为,现在能好好的完成自己的工作,对我来说也是一种进步。
训练室上半年工作总结报告
训练室上半年工作总结报告尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间已经过去了半年的时间。
在这个时间里,我们训练室全体员工团结一心,努力工作,为了训练室的发展和进步做出了不懈的努力。
现在,我将对我们上半年的工作进行总结,希望能够得到大家的认可和支持。
首先,让我们来回顾一下上半年我们训练室的工作内容。
在这段时间里,我们不仅完成了日常的培训工作,还开展了一系列的专业技能培训和团队建设活动。
我们的培训课程得到了学员们的一致好评,他们在技能和知识上都取得了明显的进步。
同时,我们还组织了多次团队建设活动,增强了团队的凝聚力和战斗力。
其次,我们训练室在上半年的工作中取得了一些成绩。
我们不仅成功完成了上半年的培训任务,还在培训质量和效果上取得了一定的突破。
我们的学员通过培训后,能够更好地应对工作中的挑战,提高了工作效率和质量。
此外,我们还成功举办了几次大型的培训活动,得到了学员和领导的一致好评。
最后,我们也要清醒地认识到,上半年的工作中还存在一些问题和不足之处。
比如,我们在培训资源的整合和利用上还存在一些不足,导致了一些培训课程的效果不尽如人意。
同时,我们的团队建设活动还需要进一步改进,以更好地提高团队的凝聚力和战斗力。
总的来说,上半年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
我们要以饱满的热情和坚定的信念,继续努力,不断提高自身的素质和能力,为训练室的发展和进步做出更大的贡献。
最后,我要感谢所有的同事们在上半年的工作中所付出的努力和汗水,也希望在今后的工作中,我们能够更加团结一心,共同努力,为训练室的明天创造更加辉煌的成绩!谢谢大家!。
培训中心半年度工作总结
培训中心半年度工作总结
在过去的半年里,我们的培训中心取得了许多成就,也面临了一些挑战。
在这篇文章中,我们将对我们的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
首先,让我们回顾一下过去六个月的工作成果。
我们的培训中心在这段时间里举办了多次成功的培训课程,吸引了许多学员参与。
我们不仅提供了传统的课堂培训,还开展了线上课程,以满足不同学员的需求。
此外,我们还举办了一些专题讲座和研讨会,为学员提供了更多的学习机会。
除了课程的举办,我们还注重了师资队伍的建设。
我们邀请了一些业内专家和资深讲师来授课,以确保学员能够接受到高质量的培训。
同时,我们还对内部员工进行了培训和培养,提高了整个团队的专业水平。
然而,我们也面临了一些挑战。
比如,市场竞争日益激烈,学员的选择面越来越广,我们需要不断提升自身的竞争力。
此外,线上教育的兴起也给传统培训带来了挑战,我们需要不断创新,提供更加优质的服务。
展望未来,我们将继续努力,不断提升培训中心的影响力和竞争力。
我们计划推出更多的专业课程,拓展合作伙伴关系,提升品牌知名度。
同时,我们也将加强内部管理,提高团队的凝聚力和执行力。
总的来说,过去的半年是充实而有意义的。
我们取得了一些成绩,也面临了一些挑战。
但我们相信,在全体员工的共同努力下,培训中心一定会迎来更加美好的未来。
让我们携手并进,共同创造更加辉煌的明天!。
民警培训部工作总结范文
民警培训部工作总结范文民警培训部工作总结。
民警培训部是公安机关中非常重要的部门之一,其工作涉及到培训新入职民警、提高现有民警的专业素养和技能水平,以及推动公安机关的现代化建设。
在过去的一段时间里,民警培训部在各项工作中取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。
首先,民警培训部在新入职民警的培训工作上取得了一定的成绩。
通过制定科学的培训计划和课程安排,新入职民警能够快速适应公安机关的工作环境,掌握基本的执法技能和法律知识。
同时,培训部还注重对新民警的思想政治教育,使他们树立正确的职业操守和价值观念,为日后的执法工作奠定了良好的基础。
其次,民警培训部在现有民警的进修培训工作上也取得了一定的成绩。
通过开展各类专业技能培训和学习交流活动,提高了现有民警的综合素质和专业水平。
这不仅有助于民警们不断提升自身的执法能力,也有助于提高公安机关整体的执法水平和效能。
此外,民警培训部还在推动公安机关现代化建设方面做出了积极的努力。
通过引进先进的培训理念和方法,培训部不断创新培训模式,提升培训质量和效果。
同时,积极开展国际交流与合作,吸收国外先进的执法理念和经验,为公安机关的现代化建设提供了有力支撑。
然而,民警培训部也面临着一些挑战和问题。
例如,培训资源不足、培训内容滞后、培训手段单一等问题,都需要在今后的工作中得到有效解决。
同时,也需要不断加强培训部门自身的建设和队伍的素质提升,为更好地开展各项培训工作提供坚实的保障。
总的来说,民警培训部在过去的工作中取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。
在今后的工作中,培训部门将继续努力,不断改进工作方法,提高培训质量,为公安机关的现代化建设贡献更大的力量。
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培训部工作半年总结范文本部门有部门主管1人,培训专员1人,做为培训部新员工,在学习中工作,在工作中学习,培训计划沿用原人资部培训计划外,增加了总部对接培训,包括总部对事业部主管级以上人员的企业介绍及企业文化培训、培训部组织的行政文职人员的oa办公系统操作培训、行政文职类人员和生产员工的企业介绍和企业文化培训共502人次,新员工入职培训共96人次。
具体工作如下:1、加强与总部宣传 __的沟通和学习,及时纠正本部在工作上的不足,对工作加以完善。
8月末,去总部学习公司的培训纲领及培训要点,对事业部培训体系重新。
自9月份以来,加大了课程体系梳理工作,按照新员工、基层员工、主管级、经理级四个层级设置了理念类和管理类的课程体系及课程内容2、强化事业部企业文化培训与建设,自9月份以来,对事业部内部所有员工进行了中技企业介绍和企业文化培训,让所有人了解企业文化内容,理解企业文化的意义,并结合事业部实际情况,做出相应的课程安排。
3、培训管理的档案方面的工作:对组织的培训课程内容,和培训情况做出总结,分类归档,建立员工培训档案4、 __:建立事业部通讯员队伍,丰富企业文化宣传,报道事业部的先进人物和先进事迹,写相应的新闻报道,中技桩业报纸每期都有刊登营口事业部的报道:中技网站上也发表有营口事业部的文章和报道。
5、事业部内部讲师队伍建立,对总部宣传 __设置的课程,事业部内部建立了相应的内部讲师队伍,XX年的工作当中,会对内部讲师的授课及内容进行相关内容的培训。
6、新员工入职培训:与人资部保持及时沟通,对每位新入职的员工在上岗前都有入职前教育,内容包括6个方面,公司介绍、企业文化、重点规章制度、入职生活指南、产品知识、oa办公系统操作。
7、自身的学习和工作:自8月中旬入职以来,不断加强自身的学习,企业文化,管理理念,新闻通讯等方面的能力,以更加高效的投入到工作当中,并且在实际的工作当中进行总结和学习。
8、东北区域校园招聘工作:11月10日——28日,配合总部肖老师,事业部人资部王经理,在东北区域四所学校进行了四场校园专场招聘会,内容包括前期 __,宣讲会,笔试,面试,座谈会五个环节的工作,实际共有7个专业类别的106人签约。
员工教育培训工作尽管在不断地努力,但其中还存在着很多不足:1、有的员工对培训工作的认识不够深入,教育力度还应进一步加大。
员工培训工作是一项既迫在眉睫又任重道远的工作,只有制定和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视,才能使员工培训工作走上良性循环的轨道。
2、培训的工作方式、方法要进一步改进和加强。
事业部及各管理部门虽然年初都有培训计划,都有员工培训工作管理规章制度,但有些工作还存在落实不到位,教育水平一般化的问题,缺乏针对性、灵活性和有效性。
3、员工培训实践性还不够完善,直接影响实际培训效果。
4、培训结束后,对培训效果有评估,但没有实际意义,没事隔一段时间再对培训效果进行调查,结果是有培训无考核。
以上是对XX年8月——12月份的工作总结和检讨,通过对之前工作的总结和认识,对XX年全年的工作做出如下规划第二部分:XX年工作计划一、XX年工作目标:1、通过对员工的培训能够达成员工对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同;2、达成对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握;3、提高员工的知识水平,增强员工工作能力,改善工作绩效;4、端正工作态度,提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛;5、配合员工个人和企业发展的需要,对具有潜在能力的员工,通过有计划的人力开发使员工个人的事业与企业的发展相结合,落实培训工作的接班人计划。
1、建立健全各个部门的培训课程体系与培训课程;2、充分发挥培训部的协助监控培训实施的功能;3、强化课程质量,提供专业的课程培训,强化事业部内部培训讲师的能力培训,协助各个部门推行各项管理工作;4、完善新员工入职培训工作,使参加入职培训的人员能够更好、更全面的了解公司的各种情况,让员工能更加安心的在公司工作;5、大力推进各类内部培训班的专项培训,为公司的人才发展提供相应系统的培训;6、建立完善的培训、、考核机制,将培训的内容与实操相结合进行培训,确保当场消化,并能够应用到工作中;7、切实做好大学生入职培训工作,为各个岗位输送人才,同时配合总部做好应届大学生的职场规划;8、组织内部座谈会,与交流会等形式多样的沟通,达到知识共享的目的;9、完善各种档案管理,做好知识管理工作;10、协助公司推行各项改革措施的推进工作。
1、目的:培训是新员工入职制度之一,在于快速帮助员工溶入企业文化,树立统一的价值观念和行为模式,了解公司的规章制度,培训养员工的良好工作心态,为员工胜任工作打下良好的基础。
2、内容:事业部级培训:公司简介、企业文化、重点规章制度讲解、产品知识、oa系统应用部门级培训:部门组织架构及功能、岗位职责及岗位描述、事业部授权体系、本部门关联制度学习生产员工还包括:新员工入职培训的三级安全教育培训3、具体实施:? 加强与人资部配合及沟通,做到新员工入职前都能够受到培训; ? 协助做好部门级的新员工入职教育。
应届大学生培训计划:1、目的:使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变,使毕业生系统了解公司及各部门情况,帮助毕业生改变观念,调整情绪,解决其工作与生活上的难题,培养职业意识,规范其职业行为,使之能够尽快的适应企业管理,快速成为骨干力量。
2内容:大学生集训(户外拓展形式)、大学生座谈会、大学生回炉培训等方面的内容3、具体实施:? 第一阶段:7月份集训课程:公司简介、企业文化、校园人到企业人角色转变、往届毕业生的发展介绍、职业形象礼仪、职业生产涯规划与自我管理、人际沟通与协调? 第二阶段:8月份组织座谈会,调整情绪,解决新入职大学生工作与生活上的难题? 第三阶段10月份回炉培训:从企业人到岗位人角色转变能力培训计划:1、目的:加强各岗位员工的工作能力,通过培训使之工作能力有较大幅度的提升,提高工作绩效。
2、内容:营销魔鬼训练营、采购管理培训班、岗位技能培训班、职业形象与商务礼仪、3、具体实施:? 2月份组织销售员的七天六夜的集训,销售技巧方面,产品方面,和能力拓展方面的培训? 10月份组织采购管理培训班,业务流程和业务知识培训 ? 3月份安全管理培训班,11月份生产岗技能培训班公司人才梯队计划:XX年是企业进入快速发展的关键一年,这种形势下,各岗位人才需要求加大,这些人才从哪里来,是公司发展的关键一环,培训部将全力组织各种培训为企业发展输送精英骨干。
1、目的:合理利用企业现有人力资源,大力发展后备力量,做好人才的储备培养2、内容:举办骨干力量培训班,选拔优秀人才,进行管理能力及业务能力方面的培训,3、具体实施:? 3月份举办储备人才选拔培训,并进行相应的课程培训 ? 选拔出来的储备人才参加公司全年的管理层培训班? 结合生产部实际情况4月份开始组织,一帮一老带新培训计划公司管理层培训计划:1、目的:通过培训推行公司各项工作措施,提高管理层人员领导力。
2、内容:团队建设管理培训、创建领导力培训、用人管理培训等。
3、具体实施:? 4月份组织管理层用人管理培训? 4月份组织管理层学习公司的年度发展规划及纲要? 5月份关键财务制度培训其他工作计划:1、进一步壮大通讯员队伍,加强企业文化的建设和宣传,提高营口事业部的投稿数量和投稿质量。
2、及时完成上级领导交办的其他工作任务。
以上,是培训部正。
XX年的工作计划,不足之处请领导给予批评指谢谢(一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红”上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访计划,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效。
至6月底,培训部已经完成文化中心赴上海主题培训、龙城街道社区班子成员培训、“南澳大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。
(二)对内夯实基础,对外整合优势为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。
师资方面,在巩固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建设。
现已与商战名家、中华讲师网、中国培训热线、多家培训机构达成了师资共享意向。
(三)重塑品牌内涵,打造中高端平台品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,龙岗人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。
在这段时间的摸索中,我们一直注重跟客户强调品牌服务内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个中介机构的角色上,而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办的接洽是一个很好的开始,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想!(四)加强团队管理,组建“硬仗”队伍人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新鲜的血液,我们坚持德才兼备,能力优先,用人所长的选人用人原则,坚持部门例会制度,项目运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作。
回顾上半年工作,还存在以下突出问题急需解决:(一)企业培训核心竞争力急需增强企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到龙岗人才培训的品牌工信力上,这就好比是,名牌大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“名牌情节”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们接受质疑,同时也接受挑战。
增强企业培训核心竞争力,我们今后工作的重中之重。
(二)标准化培训业务流程整合不充分基于此,我们得出了下半年的工作重点,有什么不全面的地方,还望领导批评指正。
(一)规范流程管理,提升服务水平管理流程不规范,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作及实施过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同类型,设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化服务水平。