住宅小区项目前期介入服务方案范本

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物业前期介入工作计划

物业前期介入工作计划物业前期介入是指物业管理公司在物业项目开发的早期阶段就参与进来，从物业管理的角度为开发商提供专业的建议和支持，以确保物业项目在建成后能够顺利交付使用，并为业主提供优质的物业服务。

为了更好地开展物业前期介入工作，特制定以下工作计划。

一、介入阶段和工作目标1、规划设计阶段工作目标：对物业项目的总体规划、建筑设计、配套设施等提出合理化建议，使其符合物业管理的要求和业主的需求。

2、施工建设阶段工作目标：监督施工过程，确保施工质量符合相关标准，避免出现影响后期物业管理的问题。

3、竣工验收阶段工作目标：协助开发商进行物业项目的竣工验收，对发现的问题及时提出整改意见，确保物业项目达到交付使用的条件。

4、物业交付阶段工作目标：做好物业交付的各项准备工作，包括人员培训、资料准备、设备调试等，确保物业交付工作的顺利进行。

二、具体工作内容1、规划设计阶段参与项目规划设计的评审，从物业管理的角度对小区的总体规划、功能布局、交通组织、配套设施等提出意见和建议，如小区出入口的设置、停车位的规划、垃圾收集点的位置等。

对物业用房的位置、面积、布局等提出要求，确保物业用房能够满足物业管理的需要。

关注小区的智能化系统设计，如安防监控系统、门禁系统、车辆管理系统等，提出合理的建议，以提高小区的安全性和管理效率。

2、施工建设阶段定期对施工现场进行巡查，了解工程进度和施工质量，重点关注隐蔽工程和关键部位的施工，如基础工程、主体结构、给排水管道、电气线路等。

对施工中发现的问题及时与开发商和施工单位沟通，提出整改意见，并跟踪整改情况，确保问题得到解决。

参与工程例会和质量检查活动，及时掌握工程建设的情况，为后期的物业管理做好准备。

3、竣工验收阶段协助开发商组织物业项目的竣工验收，按照相关标准和规范对房屋建筑、配套设施、设备安装等进行全面检查。

对验收中发现的问题进行详细记录，并编制验收报告，提出整改意见和建议，督促开发商和施工单位及时整改。

业主物业管理前期介入方案

业主物业管理前期介入方案一、背景随着现代社会的进步和城市化的快速发展，小区物业管理在社区生活中扮演着越来越重要的角色。

业主作为小区的居民，对物业管理的质量和效果有着直接的体验和感受。

因此，业主的参与和介入对于提高小区的整体管理水平和质量非常重要。

二、意义业主物业管理前期介入方案的实施，可以有效地提高小区的管理水平、提升物业服务质量，增强业主对小区的归属感和参与感，推动小区建设的良性发展，为小区的和谐共赢奠定基础。

三、前期准备工作1.调查研究首先，要对小区的物业管理情况进行全面的调查研究，了解小区的规模、结构、人口构成、管理模式、物业服务水平等情况，为后续的介入方案设计和实施提供依据。

2.制定目标和计划根据调查研究的结果，制定业主物业管理前期介入的目标和计划，明确介入的重点和方向，分阶段推进，确保工作顺利进行。

3.组织筹备成立业主委员会或物业管理委员会，选择具有管理经验和能力的业主担任委员会成员，制定工作方案，明确任务分工和责任人，确保介入工作的顺利进行。

四、介入方案1.加强业主参与通过定期召开业主大会或业主代表会议，征询业主的意见和建议，听取业主的诉求和需求，有效地提高业主对物业管理工作的参与度和满意度。

2.建立沟通机制建立业主与物业管理公司、物业服务人员之间的沟通机制，确保信息的畅通和沟通的及时性，及时回应业主的问题和需求，解决业主的困难和矛盾，增强业主与物业管理方之间的互信和合作。

3.提升服务水平加强对物业管理公司和物业服务人员的监督和评估，建立业主满意度调查机制，定期开展服务质量评估和满意度调查，及时发现问题和不足，提出改进和完善措施，不断提升物业服务水平和质量。

4.规范管理制度建立健全小区规章制度和管理制度，明确物业管理的职责和权利，规范管理流程和程序，建立健全的管理档案和信息系统，提高管理的效率和科学性，为小区的有序发展和稳定运行提供保障。

五、预期效果1.提高管理质量通过业主物业管理前期介入的实施，可以有效地提高小区的管理质量和服务水平，增强业主的满意度和参与度，建立和谐的管理关系，推动小区的整体管理水平和质量不断提升。

物业管理早期介入服务方案

背景介绍物业管理是指专门从事为居民提供房屋和社区管理的服务行业。

随着城市化进程的加快，物业管理行业也逐渐成为城市发展中不可或缺的一部分。

良好的物业管理服务能够提高居民的生活品质，保障居民的生活安全，促进社区和谐稳定发展。

然而，目前我国物业管理行业存在一些问题，例如管理水平参差不齐、服务质量不稳定等，需要加强改进和完善。

为了提高物业管理服务质量，满足居民的需求，物业管理早期介入服务方案应运而生。

该方案旨在通过早期介入，及时发现和解决物业管理工作中存在的问题，提高服务质量，提升居民满意度，促进社区和谐稳定发展。

方案内容一、建立健全早期介入机制1.建立物业管理服务评估机制。

制定物业管理服务评估标准、评估流程和评估周期，对各类物业管理服务进行定期评估，及时发现问题，推动改进和提升服务质量。

2.建立居民投诉处理机制。

建立便捷的投诉渠道和快速的响应机制，接受居民投诉并及时处理，维护居民合法权益，保障服务质量。

3.建立监督机制。

设立独立的监督部门或委员会，对物业管理服务进行监督，及时发现问题并提出改进建议，促进服务质量提升。

二、加强早期介入培训1.加强从业人员培训。

针对物业管理从业人员进行全面培训，提高其专业技能和服务意识，不断提升服务水平。

2.加强居民培训。

为居民提供物业管理知识和法律法规培训，提高居民的法律意识和服务需求意识，促进居民与物业管理公司之间的良好沟通和合作。

三、优化早期介入服务内容1.建立健全服务流程。

制定详细的服务流程和标准操作规范，规范物业管理服务流程，提高服务效率和质量。

2.建立质量管理体系。

建立完善的质量管理体系，强化对各项服务的质量监控和控制，确保服务质量稳定可靠。

3.创新服务模式。

结合互联网、人工智能等技术手段，创新物业管理服务模式，提升服务效率和便捷性，满足居民个性化需求。

1.建立风险防范机制。

加强对物业管理风险的预警和防范，建立应急预案，确保物业管理服务的安全稳定运行。

2.建立考核激励机制。

交房前期物业介入工作计划

随着我国城市化进程的加快，越来越多的住宅小区相继投入使用。

为确保业主顺利入住，提高物业管理水平，树立良好的企业形象，特制定本交房前期物业介入工作计划。

二、工作目标1. 提前介入，确保业主顺利入住。

2. 提升物业管理水平，提高业主满意度。

3. 树立良好的企业形象，增强市场竞争力。

三、工作内容1. 人员安排（1）成立交房前期物业介入工作小组，由项目经理担任组长，各部门负责人为成员。

（2）明确各部门职责，确保工作顺利开展。

2. 物业服务宣传（1）通过小区公告、宣传栏、微信群等多种渠道，向业主宣传物业管理相关政策、服务内容、收费标准等。

（2）发放《业主手册》、《物业管理服务协议》等资料，让业主充分了解物业管理相关事宜。

3. 物业设施检查与维修（1）对小区内的公共设施、设备进行全面检查，确保设施设备完好，消除安全隐患。

（2）对发现的问题及时进行维修，确保业主入住后的正常使用。

4. 交房手续办理（1）设立交房手续办理窗口，为业主提供便捷的服务。

（2）指导业主办理交房手续，包括签订《物业管理服务协议》、缴纳物业费等。

5. 入住引导（1）为业主提供入住指引，包括搬家、装修、水电接入等。

（2）协助业主解决入住过程中遇到的问题。

6. 业主沟通与反馈（1）定期召开业主座谈会，收集业主意见，及时解决问题。

（2）建立业主投诉渠道，对业主反映的问题进行跟踪处理。

四、工作进度安排1. 第一阶段（交房前一个月）：完成人员安排、物业服务宣传、物业设施检查与维修等工作。

2. 第二阶段（交房前一周）：完成交房手续办理、入住引导等工作。

3. 第三阶段（交房后）：持续关注业主需求，做好后续服务工作。

五、工作要求1. 各部门要高度重视交房前期物业介入工作，确保各项工作落到实处。

2. 加强沟通与协作，确保各项工作有序推进。

3. 注重细节，提高服务质量，树立良好的企业形象。

4. 及时总结经验，不断优化工作流程，提高工作效率。

通过本交房前期物业介入工作计划的实施，我们将为业主提供优质、高效的物业服务，为小区的和谐稳定发展奠定坚实基础。

小区物业前期介入重点注意内容（5篇模版）

小区物业前期介入重点注意内容（5篇模版）第一篇：小区物业前期介入重点注意内容小区物业前期介入重点注意内容小区物业前期介入重点注意内容1、物业用房的预留位置（物管楼、垃圾房、洗手间、信报箱、公共告示栏）；预留大空调外机位置；底层户型窗户内应预先装好防盗网。

2、小区人车分流、出入口设置、空调主机安装位置及空调滴水管。

3、外墙、铝合金窗、顶层排烟管口、伸缩缝、卫生间、中庭花园等容易发生渗漏的问题。

4、入户门应在交叉施工期间做好成品保护、大堂应设置无障碍通道、公共楼梯的感应灯应采用声光控。

5、尽可能种植一些不同季节开花的品种，以保证小区有四季花开的效果。

乔灌木栽植应防止长满下水道，以防造成沟渠破损、管道开裂，排水排污受阻，给后期管理带来了诸多不便。

绿化取水点的位置应安全不可出现喷头高高凸起,可设小水池还可以保洁取水；园林工程施工应先绿化后景观。

6、尽量减少外墙外凸平台不利清洁；楼道侧墙应考虑铺设一定高度的瓷片（防涂鸦，防污渍）各楼层垃圾桶的设置是否合理，楼层清洁用水是否方便，是否设计垃圾收集点及相配套的水龙头、地漏等。

7、各种监控镜头的设置位置是否足够和合理，能否有效的控制商场人员进入住宅小区。

尽量不要配置有安全隐患又没有专人管理的深水池、秋千、转盘、高低杠杆等健身设施和器械。

打孔和装修时要注意了解：哪些是整体混凝土墙，哪些是空心砖墙，墙体、天花、地面在哪些位置有管线。

8、售楼形象方面（1）要注意售楼处、样板房的管理与检查，规范服务标准，建立良好的物业形象，促进房产销售。

（2）提供有关售楼宣传所需要的物业管理资料，对销售人员进行物业管理基础培训，物业管理统一对外口径，现场集中解答业主对小区物业管理方面的咨询与疑问。

（3）审核售楼说明书、媒体广告和房地产销售合同，对不利于物管的条款和承诺应建议删除或修改，以免带来后患（如买顶楼可送旁边空置拐角，空置拐角是属于本单元的全体业主的；近期买房可以免1000元物业费；停车费业主可以不交等）9、注意收集复印所有施工单位、供应商、安装单位的保修协议、维修保证金等书面，以及资质、合格证明、单位地址、联系电话等。

物业管理前期介入服务方案

物业管理前期介入服务方案一、前期介入服务项目物业管理前期介入服务是指在业主和开发商还未将物业交付使用前，由物业管理公司对物业进行全面的规划和设计，以确保物业在交付使用后能够顺利运营和管理。

前期介入服务主要包括以下项目：1. 物业管理规划：对物业进行规划，包括物业的功能定位、人才组织、流程管理等方面，为物业运营提供指导。

2. 物业管理设计：对物业进行设计，包括设施规划、维修计划、安全管理等方面，为物业的后期管理提供基础支持。

3. 物业团队培训：对物业管理团队进行培训，以提高其管理水平和服务质量。

4. 物业设施验收：对物业的设施进行验收，确定建筑质量和设备功能是否符合要求。

5. 物业运营管理规章制度制定：设计并制定物业运营管理规章制度，确保物业运营管理规范化。

以上项目的实施将有助于确保物业在交付使用后能够顺利运营和管理，保障业主利益和提升物业价值。

二、前期介入服务方案1. 物业管理规划（1）确定物业功能定位：核心地段物业、高端住宅物业、商业综合体物业等不同类型物业的功能定位不同，针对不同类型物业明确其功能定位，以及相应的服务标准和要求。

（2）人才组织：根据物业的规模和功能定位，确定物业管理团队的组成和岗位设置，保证团队的合理性和专业性。

（3）流程管理：建立物业日常运营的各个流程管理方案，包括保洁、维修、安保、物业咨询等方面的工作流程，以提高工作效率和管理水平。

2. 物业管理设计（1）设施规划：对物业的公共设施和设备进行规划，保证其服务功能完备，满足居住者的需求。

（2）维修计划：制定物业设施和设备的定期维护计划，确保物业设施的长期安全和可靠性。

（3）安全管理：设计物业的安全管理体系，包括消防安全、交通安全、食品安全等各方面的安全保障。

3. 物业团队培训（1）物业管理理论知识培训：对物业管理团队进行全面的管理理论知识培训，提高其管理水平和服务意识。

（2）客户服务技能培训：对物业管理团队进行客户服务技能培训，提高其服务质量和专业水平。

物业前期介入方案

物业前期介入方案物业管理前期介入方案第一部分：前期介入服务的四个阶段住宅小区的前期介入物业管理是指物业正式进驻前的管理，其目的是为了及时发现设施设备的问题，为日后物业的顺利运作打好基础。

从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手，制定出完善、高效、科学的作业流程和工作计划，以保障住宅小区物业的正常、有序运转。

一、物业顾问组建阶段建议公司邀请专业的物业顾问团队，组建“项目前期顾问团”，根据物业特点提出合理建议。

前期介入人员需要参与小区规划设计方案的变更讨论，从管理的角度审视规划设计方案是否合理，力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。

第二部分：物业管理模式及服务目标一、服务管理模式的设想制定出科学、高效、完善的服务管理模式，建立健全的管理制度，确保物业服务的高质量、高效率、高满意度。

第三部分：项目组织架构与岗位人员设置一、组织机构设置与岗位人员配备情况建立健全的组织机构，明确各部门职责，配备专业的岗位人员。

二、各部门主要工作职责明确各部门的主要工作职责，确保各项工作有序开展。

第四部分：物业前期管理开支计划预算制定行政办公用品计划表、维修工具计划表、护卫、消防装备计划表、环境绿化装备计划表、前期介入日常费用开销预算表，确保前期管理开支计划预算的合理性和科学性。

第五部分：前期物业管理工作的开展一、前期物业工作重点重点关注小区规划设计方案的变更讨论，以及物业设备设施的试运行。

二、前期管理流程及工作计划制定出前期管理流程及工作计划，确保各项工作有序开展。

三、前期管理要求明确前期管理要求，确保物业管理的高效运作。

四、物业接管验收的前期管理对物业接管验收进行前期管理，确保物业的正常运营。

五、接管验收程序及注意事项制定出接管验收程序及注意事项，确保物业接管验收的顺利进行。

六、设备设施试运行对物业设备设施进行试运行，确保物业设备设施的正常运作。

面的疑问；5.协助营销部进行物业管理方案的宣传推广，提高客户对物业管理的认知度和信任度；6.建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题，提高客户满意度；7.为客户提供周到的售后服务，帮助客户解决使用中的问题，提高客户忠诚度。

前期介入物业管理方案模板

前期介入物业管理方案模板一、前期介入工作目标物业管理是保障小区居民生活环境、维护小区设施设备、促进社区和谐发展的重要工作，因此物业管理的优劣直接影响到居民的生活质量和社区的整体形象。

针对当前小区物业管理存在的问题和需求，我们计划进行前期介入工作，制定针对性的管理方案，全面提升物业管理水平，提高小区居民的生活满意度和幸福感。

二、前期介入工作内容1. 调查研究对小区物业管理情况进行全面调查研究，包括但不限于小区现有管理模式、管理人员和工作流程、设施设备维护情况、居民满意度调查等。

通过调查研究，深入了解小区管理的特点和问题，为制定后续工作方案提供数据支撑。

2. 制定管理方案根据调查研究结果，综合考虑小区的实际情况和居民的需求，制定针对性的管理方案，包括但不限于管理体制优化、工作流程调整、管理人员培训等。

管理方案要求符合小区的发展规划和业主委员会的意见，保证方案的可行性和有效性。

3. 人员培训和配置针对现有的管理人员，进行针对性的培训和能力提升，提高他们的管理水平和服务质量。

同时，根据管理方案，合理配置管理人员的数量和职责范围，确保小区管理工作的高效进行。

4. 设备更新和维护对小区现有的设施设备进行全面检查和评估，确定需要更新和维护的项目，并进行相应的改造和维护工作。

确保小区内的公共设施设备完好，提高小区的整体品质。

5. 宣传推广通过宣传推广活动，向小区居民宣传管理方案的内容和意义，鼓励他们积极参与管理工作，形成社区共建共治的良好氛围。

同时，通过宣传推广，提高居民对物业管理工作的满意度和信任度。

6. 质量监督建立健全的质量监督机制，对管理方案的执行情况进行定期检查和评估。

发现问题及时解决，确保管理方案的顺利实施和有效运行。

三、前期介入工作成效经过前期介入工作，可以实现以下成效：1. 小区物业管理工作的管理模式更加科学合理，管理人员的服务意识和服务质量得到了提升，居民对小区管理工作的满意度明显提高。

2. 小区设施设备得到了有效维护和更新，设施设备使用寿命得到延长，小区整体环境得到了改善，居民生活品质得到了提高。

新建小区项目物业管理前期介入具体实施方案参考借鉴范本

新建小区项目物业管理前期介入具体实施方案目录一、成立本新建小区物业管理处 (1)二、本新建小区物业管理处各部人员前期介入时间及工作职责 (3)1、秩序维护人员进入： (3)2、机电维修部人员进入： (3)3、保洁绿化人员进入： (4)4、相关部门和人员进入（售楼活动前）： (4)三、本新建小区筹备期工作方案、准备及实施 (5)四、本新建小区选聘物管公司签订前期物管委托合同 (6)五、开办经费预算见附件 (6)本新建小区项目工程即将进入样板房装修阶段，根据开发公司要求，物业公司将按照施工进度安排服务人员逐步进入，现将前期介入方案草案报上，请审批：一、成立本新建小区物业管理处1、时间：20 年月至本新建小区计划入伙前。

2、组织架构及人员配备：⑴、组织架构：⑵、人员配置及要求：人员配置：根据本新建小区各部门及各岗位设置，物业管理处正式接管应配置16人。

要求：管理人员及部分业务技术骨干二、本新建小区物业管理处各部人员前期介入时间及工作职责1、秩序维护人员进入：⑴、时间：20 年7月10日。

⑵、人员配备：前期进入秩序维护人员1－2人（根据工作需要随时调入）。

⑶工作职责：◆负责样板房装修过程中治安、消防安全工作；特别是装修现场用电、动火使用状况的跟踪和巡查、清理和监控，以及夜晚的安全保卫工作；◆样板房物品看管和楼宇的安全防护，装修人员的现场管理和夜晚清理工作；◆业主及看楼人员的接待指引；◆停车场车辆的指挥停放及安全管理；◆加强与周边物业小区沟通和联络，了解周边社区治安动态，做好物业接管的前期准备工作；◆本新建小区门卫形象岗。

2、机电维修部人员进入：⑴、时间：8月份，上院建筑主体工程前期。

⑵、人员配备：1－2人（根据工程进展需要随时调整）。

⑶、工作职责：参加本新建小区建设项目的图纸会审会议、工程协调会议、现场办公会议，了解本新建小区项目的设计特点和建筑构造，跟踪楼宇建设中管道、线路的铺设情况，并了解工程中的更改和变化情况，以及设备设施配备及安装，并用照片和翔实的记录做好登记，建立工程档案，为物业正式接管做好前期资料收集和归档工作。

住宅物业早期介入工作计划

一、前言为了确保住宅物业项目在建设过程中的顺利进行，提高物业管理的质量和效率，降低管理成本，现将住宅物业早期介入工作计划如下：一、工作目标1. 优化设计：从物业管理的角度，对住宅物业项目的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之符合物业管理要求，满足业主需求。

2. 减少问题：协助建设单位及时发现和处理建设、销售过程中存在的问题，从源头上避免或减少问题发生，减少纠纷。

3. 降低成本：通过早期介入，提高项目质量，降低后期维修、更换设备的成本。

二、工作内容1. 早期介入人员安排（1）组长：由物业项目负责人担任。

（2）副组长：由物业工程部经理担任。

（3）成员：包括物业工程部、客服部、财务部等相关专业人员。

2. 工作方式（1）定期召开项目协调会议，对项目进度、质量、成本等方面进行讨论和决策。

（2）对项目设计方案、施工图纸、设备选型等方面进行审核，提出合理化意见和建议。

（3）对施工现场进行巡查，确保施工质量和进度。

（4）与建设单位、施工单位、监理单位等保持密切沟通，协调各方关系。

3. 具体工作内容（1）规划设计阶段- 对住宅物业项目的总体布局、功能分区、绿化设计等方面提出建议。

- 对建筑外观、户型设计、公共区域设置等方面进行优化。

- 对配套设施、设备选型、材料选用等方面提出合理化意见。

（2）施工阶段- 对施工图纸、施工方案进行审核，确保施工质量和进度。

- 对施工现场进行巡查，发现并及时解决施工过程中出现的问题。

- 对施工单位进行监督管理，确保施工质量和安全。

（3）销售阶段- 参与销售策略制定，为业主提供优质的服务。

- 协助建设单位处理销售过程中出现的问题。

三、工作进度安排1. 第1-3个月：完成规划设计阶段的工作，提出合理化意见和建议。

2. 第4-6个月：完成施工阶段的工作，确保施工质量和进度。

3. 第7-9个月：完成销售阶段的工作，为业主提供优质的服务。

4. 第10-12个月：总结经验，对项目进行评估，为后续物业管理提供参考。

前期介入工作计划方案

前期介入工作计划方案依据管理方式和管理运作流程，我们将工作计划分为前期管理、入住期管理和常规期管理三部分，按照轻重有序科学实效的原则，拟定如下管理工作计划。

1.2.1.1前期管理工作计划1.2.1.2入住期管理工作计划1・2・1・3正常期管理工作计划1.2.1.4前期介入思路我司对项目前期介入物业服务的基本思路是：通过组建专家工作小组对本项目进行全面深入的了解，掌握物业承接查验工作的第一手原始资料，为将来物业服务工作的顺利开展打下基础；以专业的物业服务视角和立场，依据专业调研人员对当地房地产、物业服务等相关市场调研结果，提出一系列基于最大限度发挥本项目各项配套设施使用功能、满足未来客户群体使用需求的合理化建议；我司瞻“前”顾“后”精心做好设计施工阶段的顾问服务，严抓重点、难点，防止工程和日后服务中的“硬伤”，同时通过开展入住筹备、承接查验和入住办理等工作，并力臻制定出定位准确、内容完善、有效适用符合本项目特点的物业服务方案。

前期的物业服务流程从设备设施安装调试、承接查验、入住筹备、工程遗留问题处理、二次装修服务等工作，我司对本项目前期介入具体物业服务内容规划如下・・・入住筹备包括组织机构设立、物业服务人员配备及培训、员工食宿安排、物业管理用房装修、物资装备采购、物业服务资料准备、承接查验等物业服务工作。

我司将在本项目设立物业管理处，实行项目经理负责制并按照项目特点合理配置人员。

为便于项目正常期物业服务的正常提供，我司考虑在项目前期介入即开始成立客户服务中心，具体计划见下表：说明：本表时间节点为招标人正式通知的项目首次入住日前的第三个月。

人员选聘及培训：项目经理将负责协助人力资源部完成人员选聘及培训工作。

具体计划如下：说明：本表时间节点为招标人正式通知的项目首次入住日前的第三个月。

物资准备说明：本表时间节点为招标人正式通知的项目首次入住日前的第三个月。

1.2.1.6承接查验计划我司将以2010年10月14日出台的《物业承接查验办法》为依据，成立以“项目早期介入团队”为核心人员组建承接查验小组，充分利用项目早期介入取得的各种资料和数据，本着“对客户负责，对招标人负责”的宗旨，由拟派项目经理全面负责，进行严格、细致的承接查验工作，遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则，协调施工单位留存部分材料尤其是外部装修材料，以便日后维修，做好后续保障。

物业管理早期介入方案范文

物业管理早期介入方案范文1. 背景众所周知，物业管理在社区建设中发挥着至关重要的作用。

在社区建设早期，物业管理早期介入、参与规划、制定方案的重要性不言而喻。

本文旨在介绍一种物业管理早期介入方案范文，旨在引导社区物业管理早期介入、有效协助规划、促进社区虚拟和实际环境质量的提升。

2. 方案内容2.1 规划阶段在规划阶段，物业管理应积极参与，提出有关公共服务设施、公共景观配套设施的建议。

针对社区人口结构、居住类型、居住需求等情况，我们提出以下建议：•合理规划社区绿地设置，尽可能多地设置公园、休闲广场等公共活动场所；•根据社区人口结构，建议增设多功能活动中心，提供老年人健身锻炼、主妇社交、儿童游戏等多种使用场景；•综合考虑居民休闲锻炼、交通疏导等因素，建议规划公共自行车道，增加便民利民设施。

2.2 设计阶段在设计阶段，物业管理应参与平面图和立面图设计，提出关于公共设施、社区美化的建议。

我们建议：•根据社区的年龄层结构、衣着需求等因素，建议设置衣物晾晒和智能收纳柜；•针对社区儿童安全问题，建议为人行穿越处设置提示标识、减速带、护栏等设施，避免交通事故的发生；•建议规划以高架、隧道等方式解决影响道路交通的社区公共设施，让道路交通行驶更加顺畅。

2.3 建造阶段在建造阶段，物业管理应配合政府管理部门的有关规定和监督，确保建筑质量和工程安全。

我们建议：•建议在工程施工现场制定相应的安全管理方案，加强现场管理，确保工程的质量和安全；•建议监督施工现场环境保护治理，推行“六大标准”，即扬尘标准、噪声标准、排水标准、固体废物标准、环保标准、用能标准，建设绿色、环保社区；•针对工程施工结束后，建议制定验收程序，逐一检查工程质量，确保各项安全环保标准符合要求。

3. 结论物业管理早期介入、参与规划、制定方案，可以有效促进社区虚拟和实际环境质量的提升。

我们强烈建议，在社区建设早期，物业管理要大力加强自身管理和服务水平，提高居民生活环境质量和满意度。

小区物业项目前期物介入工作计划(标书内容)参考借鉴范本

小区物业项目前期介入工作计划标书内容参考借鉴范本年月日小区物业项目前期介入工作计划“本小区物业项目”中各种物业管理工作是否能顺利落实，主要看有多长的筹备阶段来完成物业的所有筹备工作。

从本公司的专业角度来看，愈早能让物业管理队伍熟识项目现场，就愈早能有序的对物业实体进行有效管理。

一、前期介入工作计划本物业公司若中标该项目的服务，将根据物业施工进度，制订科学、成熟的物业管理前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业管理工作顺利开展，打下扎实的基础。

主要工作包括：≈对物业的建筑遗留事项提出意见和建议≈对物业的机电设施运行提出意见和建议≈对物业的智能系统提出意见和建议≈参与各项工程招标工作≈跟进物业装修施工和设备安装过程≈编制年度物业管理收支预算≈编制物业管理启动预算≈协助管理公司申报管理费和其他收费标准≈协助建立人员架构，并帮助招聘管理员工≈制定及完善各项物业管理制度≈定期对各部员工进行培训≈安排清洁和保险招投标≈协助挑选和定制员工制服二、协助开发商对物业项目推广，促进该物业项目销售运用前期介入，加强购房者对售后优质服务的信心，更有助于甲方树立品牌形象，同时我司还将协助销售宣传推广活动，如：≈建议在售楼现场派驻门童、专业保安、保洁员等物业工作人员，并身着我司在香港专业设计的制服，从事迎宾、指挥车辆、保洁等工作，务求前期建立物业品牌形象。

≈派物业专员赴现场解答客户对物业管理方面的咨询和疑问。

≈为销售人员提供物业管理基础培训及客户服务培训，商讨在销售中有关的物业管理问题。

≈提供有利于售楼宣传所需的物业管理资料。

≈对管理服务承诺实施计划安排，增加买家信心。

≈对楼盘入伙程序和事项的布置设计提供意见，并安排好管理措施。

≈对买家提供超前服务，定期征询意见，提供物业管理信息等。

三、减少物业成本，节约物业投资我司凭借多年管理经验及委派有经验的工程人员定期参加前期项目工程例会，对“本小区物业项目”环境及设备建材等方面提出有利于销售、节约投资、方便管理的意见和建议，如：≈制订物业管理收费标准，为物业预售创造条件。

物业管理(小区)前期介入具体实施方案最新参考借鉴范本

物业管理（小区）前期介入具体实施方案接管验收前的准备工作1.0 成立管理处在小区入伙前三个月，（竣工验收工作在入伙前一至三个月内进行），成立管理处，管理处主任、房管员和工程技术人员到位（其他管理人员分步到岗，具体见“入伙前筹备工作”第1.0项内容），落实管理用房和职工宿舍。

2.0 组织验收小组由物业管理公司牵头，组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组；验收小组应在验收前完成以下工作：l）提前派出部分工程技术人员进驻现场，与地盘的工作人员一起，参与楼宇竣工收尾的监理工作，主要是参与机电设备的安装调试．了解整个楼宇内所装配的设备设施，熟悉各类设备的构造、性能、产地；熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向，为入伙后的管理、维修养护打下基础。

2)主动与开发商和承建单位联系，协商楼宇交接问题，如：商定交接注意事项和开始交接日期等。

3）与施工单位双方制定验收方案，统一验收标准。

4）准备竣工验收的表格资料：A．房屋接管验收表B．室内接管验收遗留问题统计表C．公共配套设施接管验收表D. 公共配套设施接管验收遗留问题统计表E．机电设备接管验收表F. 机电设备接管验收遗留问题统计表3．0 相关记录及表格房屋接管验收表室内竣工验收遗留问题统计表公共配套设施接管验收表公共配套设施接管验收遗图问题统计表机电设备接管验收表机电设备接管验收遗留问题统计表资料的接管移交l．0接管楼资料的验证及部分移交的资料1）产权资料A．项目批准文件；B．用地批准文件；C．建筑执照；D．业主单位联系人姓名、联系方式建筑面积清单；2）市府验收合格资料A．市建设工程竣工验收证书；B．市建筑消防验收合格证；C、市完善配套办公室综合验收合格证书；D．用电许可证；E．供用电协议书；F．卫星地面接收设施许可证；G．电视共用天线合格证；H．电梯使用合格证；3) 工程技术资料A. 竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；B．地质勘察报告；C．工程合同及开、竣工报告：D．工程预决算分项清单；E．图纸会审记录；F．工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）G．隐蔽工程验收签证；H．沉降观察记录；I．竣工验收证明书；J．钢材、水泥等主要材料的质量保证书；K．新材料、构配件的鉴定合格证书；L．水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书： M．砂浆、混凝土试块试压报告；N．供水、供暖的试压报告；4）资料的存放：上述的全部资料存放在开发建设单位（大业主），物业管理公司保存复印件在办公室，以便随时查阅；2．0 须移交物业管理公司的资料1）电梯使用合格证2）供用电协议书3）用电许可证4）用水申请审批表及供水计划执行表5）卫星电视地面接收设施许可证3．0 移交复印件及图纸1）小业主姓名、产权、联系地址（或电话）、建筑面积清单。