电子政务是政府部门应用计算机网络通信技术.pptx
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电子政务本课件-123页PPT精品文档
• 或者说是通过在网上建立政府网站而构建的虚拟 政府。
• 数字政府(Digital Government) 说是电子政府 的别称。
• 2、电子政府的特征
• (1)电子政府是将政府的职能网络化。 即:在网上实现政府的种种功能。政府功 能在网上实现的过程,其表现形式不是政 府官员在网上活动,而是数据和公文在网 上运行。通过这些政府公文的网上运行, 从而实现政府功能在网络化。
三、电子政务与电子技术的关系
• 1、电子技术是电子政务改造传统政务 的生产力
• 2、电子政务是快速发展的现代电子信 息技术与政府改革相结合的产物
• 3、电子政务是一个持续运用技术手段 改革政府管理模式和政府管理手段的 长期实践。
第三节 国外电子政务的发展
一、国外电子政务的发展的历程与基本特征
• (一)发展历程
消除不定性的东西”。 • 第五,信息普遍存在,而且永不枯竭。 • 第六,信息可被感知、传递、处理和共享。信息
的主要来源:因特网、电视网、移动通信网、卫 星信息源。
• 2、信息时代对经济全球化的 影响
信息时代极大地促进了 经济全球化
三、电子政务兴起的国际国内环境
• 1、经济和社会 网络化发展
• 2、国际形势的 • 发展 • 3、国内形势的
• 2.电子采购及指标:在电子商务的安全环境 下,推动政府部门以电子化方式与供应商联线进 行采购、交易及支付处理作业。
• 3.电子福利支付:运用电子资料交换、磁卡、 智能卡等技术处理政府各种社会福利作业,直接 将政府的各种社会福利支付、交付受益人。
• 4.电子邮递:建立政府整体性的电子文件邮 递系统,并提供电子目录服务,以增进政府之间 及政府与社会各部门之间的沟通效率。
• 第三,计算机 网络。
• 数字政府(Digital Government) 说是电子政府 的别称。
• 2、电子政府的特征
• (1)电子政府是将政府的职能网络化。 即:在网上实现政府的种种功能。政府功 能在网上实现的过程,其表现形式不是政 府官员在网上活动,而是数据和公文在网 上运行。通过这些政府公文的网上运行, 从而实现政府功能在网络化。
三、电子政务与电子技术的关系
• 1、电子技术是电子政务改造传统政务 的生产力
• 2、电子政务是快速发展的现代电子信 息技术与政府改革相结合的产物
• 3、电子政务是一个持续运用技术手段 改革政府管理模式和政府管理手段的 长期实践。
第三节 国外电子政务的发展
一、国外电子政务的发展的历程与基本特征
• (一)发展历程
消除不定性的东西”。 • 第五,信息普遍存在,而且永不枯竭。 • 第六,信息可被感知、传递、处理和共享。信息
的主要来源:因特网、电视网、移动通信网、卫 星信息源。
• 2、信息时代对经济全球化的 影响
信息时代极大地促进了 经济全球化
三、电子政务兴起的国际国内环境
• 1、经济和社会 网络化发展
• 2、国际形势的 • 发展 • 3、国内形势的
• 2.电子采购及指标:在电子商务的安全环境 下,推动政府部门以电子化方式与供应商联线进 行采购、交易及支付处理作业。
• 3.电子福利支付:运用电子资料交换、磁卡、 智能卡等技术处理政府各种社会福利作业,直接 将政府的各种社会福利支付、交付受益人。
• 4.电子邮递:建立政府整体性的电子文件邮 递系统,并提供电子目录服务,以增进政府之间 及政府与社会各部门之间的沟通效率。
• 第三,计算机 网络。
【PPT】电子政务是政府部门应用计算机网络通信技术(精)
随着经合专网的进一步建立,将来还会通过建设视频会议
系统实现不同区域的参与性、即时性、交互性、安全性和可靠 性等。使用视频会议系统不但可以节省费用,并且能够提高在 短时间内的决策。
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总之,加强经济合作信息化建设是全省经济合作发展的需
要,是国民经济发展的需要,为国家经济合作局与省政府决策
提供科学依据,可以产生社会效益和经济效益,对制定区域发 展战略和生态恢复重建措施、促进区域的可持续发展,具有重
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4.2.5依托省政务专网建设经合系统专网的优点 3、依靠省政务专网可以节约大量的维护费用。由于省政务
专网已经建设完成,省政务专网由省政府统一进行维护,不增
加各个地、市、州网络维护人员的工作量。
4、依靠省政务专网可以缩短网络建设周期。由于省政务专 网已经建设完成,经合系统专网建设是在省政务专网上的一个 应用,整个建设工期会大大缩短。
应用的现状和未来发展趋势。
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4.1电子政务网络建设原则 3 、高性能―保障网络及设备的高吞吐能力,保证各种信
息(数据、图象)的高质量传输。
4、标准开放性―支持国际上通用的网络协议、路由协议等
开放的协议标准,有利于保证与其它网络设备的互通,以及将 来网络的扩展。 5、灵活性及可扩展性―根据未来业务的增长和变化,网络 可以平滑地扩充和升级,最大程度减少对网络架构和现有设备
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4.3.1 政府局域网简介
政务网络的局域网是政府部门各单位内部的计算机网络。 通常分为内网和外网两部分,内网用于政府内部的办公事务处 理和信息传递。外网用于和公众的信息网络互联。根据政府网 络的安全要求,内网和外网是两套完全隔离的独立系统。不同地区的员工之间共享资源,实现经合部门内 部的电子化和网络化办公。
《电子政务概述》课件
2 数据隐私
如何合理使用和保护公民 个人信息是电子政务发展 时需重视的问题。
3 不平衡发展
在信息技术发展不均衡的 背景下,电子政务在不同 地区和领域的发展存在差 异。
结语
电子政务的发展给政府和公民带来了巨大的机遇和挑战,我们需要共同努力 推动电子政务的健康发展,实现更高效的政务服务和更民主的治理方式。
《电子政务概述》PPT课 件
电子政务是指利用信息技术,将政府的工作流程数字化、网络化,实现政府 与公民、政府与企业之间的信息交流、事务处理与决策支持的方式。
什么是电子政务?
电子政务是指利用信息技术,将政府的工作流程数字化、网络化,实现政府 与公民、政府与企业之间的信息交流、事务处理与决策支持的方式。它的特 点包括高效便捷、透明开放、互动参与、智能化等。
电子政务的意义
电子政务的发展对于提高政府工作效率、推动政务公开和促进民众参与政务都具有重要意义。通过电子政务, 政府可以更快速、更准确地响应公民诉求,实现有效的治理和民主监督。
电子政务的发展历程
Hale Waihona Puke 120世纪90年代后期
2
政府网站成为电子政务的主要表现形式,
为公民提供政务信息和在线服务。
3
21 世纪中期
4
智能化技术的广泛应用,如人工智能、 大数据等,为电子政务的发展带来新的
机遇。
20世纪90年代前期
开始出现政府各部门使用信息技术提高 办公效率的尝试。
21 世纪初期
电子政务服务逐渐多元化,涵盖教育、 医疗、交通等多个领域。
电子政务的组成要素
硬件基础设施
包括计算机设备、网络设备和数据存储设备等。
软件系统平台
科技创新与智能化
《电子政务》PPT课件
7.2.2 电子政务的主要模式
2. 政府对企业电子政务
– 政府电子化采购与招标 – 电子税务系统 – 电子工商行政管理系统 – 信息咨询服务 – 中小型企业电子服务 – 电子外贸管理
7.2.2 电子政务的主要模式
3. 政府对公民电子政务
– 教育培训服务 – 电子就业服务 – 电子医疗服务 – 社会保险网络服务 – 公民信息服务 – 交通管理服务 – 电子证件服务 – 公民电子税务7.4.3 电子政务的发方向7.2 电子政务的内容
7.2.1 电子政务应用的基本形式
1. 办公网络化 2. 宏观调控电子化 3. 服务电子化 4. 资料电子化 5. 政府与公众沟通电子化
7.2.2 电子政务的主要模式
1. 政府间的电子政务
– 电子法规政策系统 – 电子公文系统 – 电子司法档案系统 – 电子财政管理系统 – 电子办公系统 – 电子培训系统 – 垂直网络化管理系统 – 横向网络化协调管理系统 – 业绩评价系统 – 城市网络化管理系统
• 电子政府,也称为电子化政府或电子网络政府。它是 相对与传统的政府机构而言的,是指在现有的政府机 构开展电子政务的过程中,对现有的政府组织结构和 工作流程进行优化重组之后所重新构造成的新的政府 管理组织。
• 电子政务的实施必须依靠电子政府来完成,而构建电 子政府的根本目的也就是为了更好地实施电子政务。
7.4.2 我国电子政务发展概况
• 1993年,启动国民经济信息化工程,开始 实施“三金工程”,即金桥工程、金关工 程和金卡工程。
• 1999年,正式启动“政府上网工程”
• 2001年,我国提出“电子政务”建设,已有接近 50%的政府机构建立了自己的网站。
• 现在……
• /10/0222/04/603O34H 30001124J.html社科院:中国半数地方政府 网站不合格(2010-02-22 04:32:42 来源: 中国青年报(北京) )
电子政务课件
序言
❖ 由于计算机和网络技术的飞速发展,信息化成为当今 全球经济和社会发展的大趋势。以信息技术为代表的高新 技术,日益成为推动人类社会发展的重要生产力,并推动 着生产关系和上层建筑的变革。在人类迈向信息社会的今 天,信息作为推进国民经济与社会发展的基础性资源和战 略性生产要素,在经济发展和国家安全方面发挥着越来越 重要的作用。
第一章 信息、信息技术与信息化
第一节 信息和信息技术
一、信息 (一)信息的涵义
人们对信息的认识有一个逐步深入的过程,而且这个过 程仍在继续进行中。从不同的角度和不同的层次,对信息概 念有许多不同的说法,但从本质上看,信息是事物的运动状 态和存在方式。
信息是客观世界各种事物特征和变化的反映,以及这些 特征和变化经过人的大脑加工后的再现,指经过加工整理后 对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。 信息按其表现形式一般可分为数据、文本、声音、图像。
❖ 3、90年代后,随着国际互联网技术的发展及其在政府 管理中的应用,在美国又提出了电子政务(EG,Electronic Government)的概念,主要指在政府内部行政电子化与自 动化的基础上,利用现代计算机和通信技术,建立起网络化 的政府信息系统,并通过不同的信息服务设施(如电话、网 络和公共电脑站等),为企业、社会组织和公民,在其更方 便的时间、地点及方式下,提供政府信息和其他公众服务。
(二)信息技术的主要内容
❖ 1、人的信息器官及其功能
❖ (1)感觉器官。包括视觉器官、听觉器官、嗅觉器官、味觉 器官和触觉器官,即眼耳鼻舌身“五官”。感觉器官的主要 功能是获取信息。
❖ (2)传导神经系统。包括导入神经网络、导出神经网络和中 间神经网络等。传导神经的功能是传递信息。通过导入神经 网络把感觉器官获得的信息传送给思维器官;通过导出神经 网络把思维器官加工后的信息传送给其他器官。
❖ 由于计算机和网络技术的飞速发展,信息化成为当今 全球经济和社会发展的大趋势。以信息技术为代表的高新 技术,日益成为推动人类社会发展的重要生产力,并推动 着生产关系和上层建筑的变革。在人类迈向信息社会的今 天,信息作为推进国民经济与社会发展的基础性资源和战 略性生产要素,在经济发展和国家安全方面发挥着越来越 重要的作用。
第一章 信息、信息技术与信息化
第一节 信息和信息技术
一、信息 (一)信息的涵义
人们对信息的认识有一个逐步深入的过程,而且这个过 程仍在继续进行中。从不同的角度和不同的层次,对信息概 念有许多不同的说法,但从本质上看,信息是事物的运动状 态和存在方式。
信息是客观世界各种事物特征和变化的反映,以及这些 特征和变化经过人的大脑加工后的再现,指经过加工整理后 对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。 信息按其表现形式一般可分为数据、文本、声音、图像。
❖ 3、90年代后,随着国际互联网技术的发展及其在政府 管理中的应用,在美国又提出了电子政务(EG,Electronic Government)的概念,主要指在政府内部行政电子化与自 动化的基础上,利用现代计算机和通信技术,建立起网络化 的政府信息系统,并通过不同的信息服务设施(如电话、网 络和公共电脑站等),为企业、社会组织和公民,在其更方 便的时间、地点及方式下,提供政府信息和其他公众服务。
(二)信息技术的主要内容
❖ 1、人的信息器官及其功能
❖ (1)感觉器官。包括视觉器官、听觉器官、嗅觉器官、味觉 器官和触觉器官,即眼耳鼻舌身“五官”。感觉器官的主要 功能是获取信息。
❖ (2)传导神经系统。包括导入神经网络、导出神经网络和中 间神经网络等。传导神经的功能是传递信息。通过导入神经 网络把感觉器官获得的信息传送给思维器官;通过导出神经 网络把思维器官加工后的信息传送给其他器官。
电子政务培训材料PPT课件
解决方案
建立多渠道的公众参与平台,鼓励公众参与政府决策和公共 服务,加强政府与公众的互动和沟通,提高公众对电子政务 的认知度和信任度。
电子政务案例分析
05
某市政府门户网站建设案例
总结词
功能齐全、界面友好、互动性强
详细描述
该市政府门户网站具备政务信息公开、在线办事、互动交流等功能,界面设计简洁明了,易于操作。 网站提供了多样化的互动方式,如在线咨询、问卷调查等,有效提升了政府与市民的互动体验。
高效的政务服务体验。
某市电子监察系统案例
总结词
实时监控、预警预防、透明公开
VS
详细描述
该市电子监察系统对政府各部门办事过程 进行实时监控,及时发现和预警违规行为 。系统通过数据分析,为政府决策提供依 据,促进了政务公开和透明化。该系统的 实施有效提高了政府工作的规范性和公信 力。
THANKS.
电子政务培训材料
目 录
• 电子政务概述 • 电子政务系统架构与技术 • 电子政务应用与服务 • 电子政务的挑战与解决方案 • 电子政务案例分析
电子政务概述
01
定义与特点
定义
电子政务是指政府机构利用现代信息 技术和互联网平台,实现政务信息发 布、在线办事、互动交流等功能的新 型政务模式。
特点
电子政务具有便捷性、透明性、互动 性和移动性等特点,能够提高政府服 务效率和质量,促进政府与公众的沟 通互动。
某市智慧政务服务平台案例
总结词
数据共享、流程优化、高效便捷
详细描述
该市智慧政务服务平台实现了各部门间数据共享和业务协同,简化了办事流程,提高了政务服务效率。平台采用 先进的技术手段,如云计算、大数据分析等,为政府决策提供了有力支持。
建立多渠道的公众参与平台,鼓励公众参与政府决策和公共 服务,加强政府与公众的互动和沟通,提高公众对电子政务 的认知度和信任度。
电子政务案例分析
05
某市政府门户网站建设案例
总结词
功能齐全、界面友好、互动性强
详细描述
该市政府门户网站具备政务信息公开、在线办事、互动交流等功能,界面设计简洁明了,易于操作。 网站提供了多样化的互动方式,如在线咨询、问卷调查等,有效提升了政府与市民的互动体验。
高效的政务服务体验。
某市电子监察系统案例
总结词
实时监控、预警预防、透明公开
VS
详细描述
该市电子监察系统对政府各部门办事过程 进行实时监控,及时发现和预警违规行为 。系统通过数据分析,为政府决策提供依 据,促进了政务公开和透明化。该系统的 实施有效提高了政府工作的规范性和公信 力。
THANKS.
电子政务培训材料
目 录
• 电子政务概述 • 电子政务系统架构与技术 • 电子政务应用与服务 • 电子政务的挑战与解决方案 • 电子政务案例分析
电子政务概述
01
定义与特点
定义
电子政务是指政府机构利用现代信息 技术和互联网平台,实现政务信息发 布、在线办事、互动交流等功能的新 型政务模式。
特点
电子政务具有便捷性、透明性、互动 性和移动性等特点,能够提高政府服 务效率和质量,促进政府与公众的沟 通互动。
某市智慧政务服务平台案例
总结词
数据共享、流程优化、高效便捷
详细描述
该市智慧政务服务平台实现了各部门间数据共享和业务协同,简化了办事流程,提高了政务服务效率。平台采用 先进的技术手段,如云计算、大数据分析等,为政府决策提供了有力支持。
讲电子政务PPT课件
公务员围绕决策的形成、传达、贯彻而实现 的垂直和横向的信息互动;
公务员通过电子网络办理各种事务性的工作。 2、电子培训系统 3、业绩评价系统
七、电子政务的发展过程
1、面向数据处理的第一代电子政务 2、面向网络和信息发布的第二代电子政务 3、基于互联网络的、分布式的“一站式政府”—第三代电子政 务
“一站式(One-stop)”的基本涵义
①电子邮件 系统使用具有丰富的电子邮件选项,包 括标识重要文件、发送邮件类型、邮件签名、邮件加密、 邮件传递优先级、确认传递的邮件、对收到的邮件返回 回执、防止收件人拷贝或打印邮件。
②公文管理。分为“收文管理”和“发文管理”两个主 要部分。“收文管理”主要处理各级来文,解决收到文 件的登记、拟办、传阅、转办、反馈等的电子化处理; “发文管理”主要处理本级文件的制发工作,解决文件 的起草、审核、会签、签发等过程的电子化处理。系统 具有公文的收发登记、级别管理、加密管理和流转功能, 能够对正在处理的文件进行跟踪,确定文件所处的状态, 对超时未办的文件和加急文件发出催办信息,并可在特 殊情况下强制对没有处理结束的文件强行办结。
应用支撑层:为电子政务业务系统提供所需的各种通用服务, 如信息交换、事务处理和流程控制服务等。
业务应用系统:是各类电子政务的具体应用系统,直接面向 电子政务的最终用户。主要包括各类办公自动化系统、公文 流转处理系统、公众服务系统等。
信息安全体系:在各层面为电子政务提供机密性、完整性、 可鉴别性、抗抵赖性等安全服务。
但两者间又是相辅相成的:互相促进、 逐渐融合:政府网上采购、企业网上 纳税等。
四、电子政务应用的三个领域
一是以公文运转为代表的办公自动化业务。 二是以规范化业务处理为切入点的业务信息系统。 三是对内对外互联互通的业务互动、信息共享、
公务员通过电子网络办理各种事务性的工作。 2、电子培训系统 3、业绩评价系统
七、电子政务的发展过程
1、面向数据处理的第一代电子政务 2、面向网络和信息发布的第二代电子政务 3、基于互联网络的、分布式的“一站式政府”—第三代电子政 务
“一站式(One-stop)”的基本涵义
①电子邮件 系统使用具有丰富的电子邮件选项,包 括标识重要文件、发送邮件类型、邮件签名、邮件加密、 邮件传递优先级、确认传递的邮件、对收到的邮件返回 回执、防止收件人拷贝或打印邮件。
②公文管理。分为“收文管理”和“发文管理”两个主 要部分。“收文管理”主要处理各级来文,解决收到文 件的登记、拟办、传阅、转办、反馈等的电子化处理; “发文管理”主要处理本级文件的制发工作,解决文件 的起草、审核、会签、签发等过程的电子化处理。系统 具有公文的收发登记、级别管理、加密管理和流转功能, 能够对正在处理的文件进行跟踪,确定文件所处的状态, 对超时未办的文件和加急文件发出催办信息,并可在特 殊情况下强制对没有处理结束的文件强行办结。
应用支撑层:为电子政务业务系统提供所需的各种通用服务, 如信息交换、事务处理和流程控制服务等。
业务应用系统:是各类电子政务的具体应用系统,直接面向 电子政务的最终用户。主要包括各类办公自动化系统、公文 流转处理系统、公众服务系统等。
信息安全体系:在各层面为电子政务提供机密性、完整性、 可鉴别性、抗抵赖性等安全服务。
但两者间又是相辅相成的:互相促进、 逐渐融合:政府网上采购、企业网上 纳税等。
四、电子政务应用的三个领域
一是以公文运转为代表的办公自动化业务。 二是以规范化业务处理为切入点的业务信息系统。 三是对内对外互联互通的业务互动、信息共享、
第5章 电子政务业务应用体系《电子政务》PPT课件
➢ 存储密度高 ➢ 便于检索 ➢ 可远距离存取等
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
电子政务决策支持系 统的应用
应急管理
移动政务
1.公文管理流程
图5-5 发文管理流程
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
电子政务决策支持系 统的应用
应急管理
移动政务
政府内网功能综述
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
移动政务
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
电子政务决策支持系 统的应用
应急管理
移动政务
(3)绩效管理
制
定
绩
绩 效 目
效 评 估
标
岗位变动 奖惩记录
部门绩效评估
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
电子政务决策支持系 统的应用
应急管理
移动政务
1.公文管理流程
图5-5 发文管理流程
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
电子政务决策支持系 统的应用
应急管理
移动政务
政府内网功能综述
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
移动政务
电子政务环境下的 政府内部管理 行政办公管理
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
电子政务决策支持系 统的应用
应急管理
移动政务
(3)绩效管理
制
定
绩
绩 效 目
效 评 估
标
岗位变动 奖惩记录
部门绩效评估
人力资源管理
财政财务管理
电子政务决策支持系 统
决策支持系统的含义 与功能
电子政务中决策支持 系统的内容
电子政务决策支持系 统体系结构
01电子政务概论
❖ 2.电子政务与政府上网
❖ 政府网站是电子政务的表现形式和载体,但 并不是说开通一个网站、铺设好局域网、购 买一堆硬件设备就算是电子政务的建设;而 是还必须进行网站的维护、信息资料的更新、 空间和功能的拓展,要注重发挥它长期的和 社会的效应,要实现政府网站之间的互动联 通、政府与公众之间在网上的互动。
联合国的定义
电子政务是指政府部门通过应用信息通信技 术来改变政府内部和外部的关系,通过该 技术的应用,政府并没有改变它在保持其 有用性、合法性、透明度和责任心等方面 的功能和义务,而只是提高社会对政府执 行能力的期望值,从各方面上升到一个更 高的层次。
❖ 世界银行的定义
❖ Government-owned or operated systems of ICTs that transfom relations with citizens,the private sector and/or other government agencies so as to promote citizen employment,improve service delivery,strenthen accountability,increase transparency,or improve government efficiency.
❖ 2.建设高效廉价的政府(政府改革背景)
❖ 深化政府机构改革、转变政府职能、提高 施政效率、优化政府服务、降低施政成本, 是各级政府追求的目标。
❖ 传统官僚体制政府,权力集中、信息资源 垄断、职能分割、层级节制、单向行政、 手续繁多、机构庞杂、缺少公众参与管理 监督
❖ 3.信息化、民主化的需求与发展趋势(社 会背景)
❖ 本书的定义
❖ 各种公务机构通过广泛应用现代信息技术, 推进政务活动方式的变革,提高行政效率, 发展民主决策进程,向社会提供优质、规 范、透明的管理与服务的过程与结果。
电子政务-课件
电子政务MPA教程
1. 电子政务概要 1-1 电子政务的起源与背景
其提法源于20世纪90年代中、后期
1994年,美国政府信息技术服务小组(GITS)提交《政府信 息技术服务前景》报告,提出以客户为导向的E-government,为公 众提供更多的获取政府服务的机会与途径。
1995年,美国颁布《文书工作精简法》,要求与联邦机构信 息管理有关的个人、中小企业、教育及其他非赢利机构、联邦政 府承包商、州政府、地方政府及其分之机构,减轻文书工作(纸 质文件)的负担,同时,强调实现政府信息生成、收集、维护、 利用等利益的最大化。最大限度地保证公众在享受信息服务方面 的利益。
信息技术革命 公众对政府期望增加 官僚体制
电子政务MPA教程
1. 电子政务概要 1-1 电子政务的起源与背景
其提法源于20世纪90年代中、后期 1993年,当时的美国副总统戈尔受克林顿总统的委托,
研究如何重塑造美国的政府系统,使它的运行变得更加合理 和高效,同时使其能为公众提供更为便捷的服务。为此,戈 尔发起了一场名为“国家绩效评估”(NPR)(National Performance Review)的运动,用以检视美国政府在管理 和提供服务方面所存在的弊端,并提出相应的改革意见。在 这场运动中,构建电子政府(E-government)首次被作为 一个重要的改革方向提出来。
电子政务MPA教程
电子政务课程梗概
本课程的目的与任务: 希望通过本课程的学习与研讨,全面地、系统地、正确地理解电子政务, 掌握电子政务基本理论、基本理念与系统应用架构方法,把握电子政务环境下 政府管理与公共服务的基本特征和基本要求,并及时了解电子政务领域的最新
发展1动-态1,包一括个我国引电子子政和务发若展干的基条本新思路闻和策略。 具体地讲,应能够初步回答下列问题: 1⑴-2什么电是电子子政政务务?的为什起么要源实与施电背子景政务? ⑵ 电子政务的功能和战略意义是什么? 1⑶-3电子电政务子有政哪些务基的本理定念和义应、用模内式涵? 及其相关概念 1⑷ ⑸-4电电子子电政政务务子与与政电政子府务政管的府 理的 创功主 新要 的能区 基与别 本是 关战什 系略么 是? 什意么?义 1⑹ ⑺-5电如子何一政规务划个环和城境实下施市政电电府 子管 政子理 务?与政公务共服建务设的基案本特例征是什么? ⑻ 电子政务保障体系的基本构成如何? ⑼ 电子政务的未来发展方向是什么? ⑽ 我国电子政务发展战略体系是什么? ⑾ 研究案例给我们的启示和值得借鉴的经验是什么?
电子政务培训PPT课件
政府与政府之间的互动包括:
• 首脑机关与中央和地方政府组成部
门之间
•政府中面央向政企府业与的各互级动地主方要政包府括之:间
•• 政政府府向的企各事个业部单门位之发间布的各种方针、
•政政政府策府对、与居法公民规务的、员活行和动政其,规他实定政际;府上工是作政人府员面
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我国政府上网工程分为三步走:
第一阶段:网络应用基础平台的建设 全国地县级以上的政府机关有50%以上已实现了初步的 联网基础工程建设。
第二阶段:上网的政府机构实现电子化办公 建设基于数据库的内部和外部信息平台和信息发布机制
第三阶段:政府机关通过网络实现无纸办公 不同政府机关之间通过网络交换信息、下达文件和指示, 政府机构网上电子办公和网上商业的电子商务将融为一体, 一般用户可通过网络办公务等。
15
2000年7月,在日本冲绳举行了西方 八国首脑会议,发布了第一份国际性的 信息技术宪章《全球信息社会冲绳宪章》
这次大会意义重大,它向我们昭示了信息 技术革命将如何加速经济的全球化进程, 与工业革命一样将成为人类历史上新的一 页。正是在这个意义上,这次会议也将作 为“IT峰会”而载入史册。
《电子政务》课件
2 云计算
利用云平台提供弹性计算和存储能力,满足大数据处理和服务需求。
3 人工智能
应用自然语言处理、机器学习等技术提升服务效能和决策能力。
电子政务的挑战和障碍
1
技术难题
复杂的技术要求和系统集成难题是电子政务面临的主要挑战之一。
2
隐私和安全
个人信息保护、数据安全等隐私问题是电子政务发展的重要考虑因素。
电子政务的应用领域
医疗卫生
借助信息技术实现医疗资源的统一调配和患者 信息的流通共享。
在线服务
提供在线申办各类证件、缴费、查询信息等便 民服务。
教育领域
交通运输
支持在线教育、学生管理系统等教育信息化应用。 实现交通管理、智能交通、在线订票等交通领 域的数字化服务。
电子政务的关键技术
1 数据安全
建立安全的数据存储和传输机制,防止信息泄露和网络攻击。
3
数字鸿沟
数字鸿沟问题影响到信息技术普及和社会经济的公平发展。
电子政务的未来展望
未来,电子政务将进一步发展,借助人工智能、大数据等技术,提供更便捷、 智能化的公共服务,实现治理能力的提升和社会的可持续发展。
《电子政务》Leabharlann 电子政务是利用信息技术改进政府运营、提供公共服务和加强治理能力的方 式。本课件将探讨电子政务的定义、发展背景、优势和意义等相关内容。
电子政务的定义
电子政务是指利用信息和通信技术来进行政府内外的信息资源整合、信息共 享和信息传递,以实现便民、高效、透明的政府管理和公共服务。
电子政务的发展背景
电子政务的发展得益于信息技术的迅猛发展和互联网的普及,政府需要通过数字化手段提升治理效率、 优化公共服务。
电子政务的优势和意义
利用云平台提供弹性计算和存储能力,满足大数据处理和服务需求。
3 人工智能
应用自然语言处理、机器学习等技术提升服务效能和决策能力。
电子政务的挑战和障碍
1
技术难题
复杂的技术要求和系统集成难题是电子政务面临的主要挑战之一。
2
隐私和安全
个人信息保护、数据安全等隐私问题是电子政务发展的重要考虑因素。
电子政务的应用领域
医疗卫生
借助信息技术实现医疗资源的统一调配和患者 信息的流通共享。
在线服务
提供在线申办各类证件、缴费、查询信息等便 民服务。
教育领域
交通运输
支持在线教育、学生管理系统等教育信息化应用。 实现交通管理、智能交通、在线订票等交通领 域的数字化服务。
电子政务的关键技术
1 数据安全
建立安全的数据存储和传输机制,防止信息泄露和网络攻击。
3
数字鸿沟
数字鸿沟问题影响到信息技术普及和社会经济的公平发展。
电子政务的未来展望
未来,电子政务将进一步发展,借助人工智能、大数据等技术,提供更便捷、 智能化的公共服务,实现治理能力的提升和社会的可持续发展。
《电子政务》Leabharlann 电子政务是利用信息技术改进政府运营、提供公共服务和加强治理能力的方 式。本课件将探讨电子政务的定义、发展背景、优势和意义等相关内容。
电子政务的定义
电子政务是指利用信息和通信技术来进行政府内外的信息资源整合、信息共 享和信息传递,以实现便民、高效、透明的政府管理和公共服务。
电子政务的发展背景
电子政务的发展得益于信息技术的迅猛发展和互联网的普及,政府需要通过数字化手段提升治理效率、 优化公共服务。
电子政务的优势和意义
电子政务PPT第一章
电子政务的本质和目的
本质: 电子政务=政府改革+信息化
便民
高效
廉政
自主学习:区分几个概念
思考一 : 电子政务与电子 政府有区别吗?
“电子政务”与“电子政府”
政务——关于政治方面的事务,也指国家的各类 行政管理活动。
政府——指国家权力机关的执行机关,即国家行 政机关。
33
“电子政务”与“电子政府”
35
自主学习:区分几个概念
思考二 : 电子政务与办公 自动化的区别?
办公自动化(简称OA)与电子政务
办公自动化(Office Automation,OA)的 概念起源于20世纪60年代初美国等西方 发达国家,是对传统办公方式的一次革 命。
政府OA系统是一个政府对内办公的系统, 注重的是政府部门内部的管理,重点在 于推动政府自身办公效率的提高
电子证照办理与审批
G2C电子政务
G2C模式就是政府对公民的模式 通过网络系统为广大社会公众提 供各种服务、与政府对话交流的 机会,实现“民主政治”。
思考: G2C电子政务主要的应用包括 哪些方面?
G2C电子政务主要的应用包括 :
1)电子社会保障服务(广东省劳动保障服务网
/ ) 2)电子就业服务(如广东省高校毕业生就业指导中心 / ) 3)电子医疗服务(中华人民共和国卫生部网站 / ) 4)电子教育、培训服务 5)公民电子税务、公民信息服务 6)电子证件服务(公民网上办理各种证件)
……
小结
掌握电子政务的基本概念 掌握电子政务的模式
2015-4-6
52
课后实践及思考
浏览国内外政府门户网站。
“电子政府”是相对于传统政府而言的信息社 会的政府形态。 “电子政务”的发展过程就是对原有的政府形 态进行信息化改造的过程,最终建立一个与信 息时代相适应的政府形态——“电子政府”。 “电子政府”比“电子政务”的范围更广泛, 内容也更丰富。
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党中央、国务院十分重视信息化工作。近年来,我国先后 发布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》 (中办发[2002]17号)、《中共中央办公厅 国务院办公厅关于 印发〈2006—2020年国家信息化发展战略〉的通知》(中办发 [2006]11号)、《国家信息化领导小组关于印发〈国家电子政务 总体框架〉的通知》(国信[2006]2号)等一系列推进信息化建 设的重要文件。
。
➢ 4.2.4经合系统专网整体结构
依托省政府专网,通过MPLS/VPN的技术,即可以建立连 接省、市、县三级经济合作部门的专用信息平台,又可以实现 省、市、县经济合作三级网络信息平台需要严格保密的要求。
图4.1 经合系统专网整体结构
4.2.5依托省政务专网建设经合系统专网的优点 1、依靠省政务专网可以节约大部分网络设备投资。由于
经过近几年的发展,吉林省经济合作体系的信息化建设已 取得了一定成效,但尚不能满足经济合作局科学发展的需要。
因此迫切需要加强信息化建设,整合现有资源,统筹规划, 彻底改变传统的管理方式和手段,使全省经济合作体系的工作 跨上一个新台阶。加快推进经济合作信息化建设,逐步建立起 布局科学、高效便捷、先进实用、稳定安全的经济合作信息化 体系,这样对促进经济合作体系的决策科学化、办公规范化、 监督透明化和服务便捷化具有十分重要的意义。
4.2.5依托省政务专网建设经合系统专网的优点
全省经合系统专网及局域网
功能及应用培训材料
2010.9.28
1
电子政务是政府部门应用计算机网络通信技术,将其职能 集成,打破时间、空间及部门分隔的制约,为社会公众及自身 提供一体化的透明、便捷、优质、高效的公共管理和服务。
目前,我国电子政务处在“跨越式”发展阶段,政府各部 门的内部信息系统建设已经非常普及,随着电子政务的发展和 深入应用,政务需求越来越清晰化,办公自动化程度要求越来 越高,政府内部及各级政府间协作的智能化要求更加旺盛,政 务信息化网络建设和深层次的功能应用受到各级机关的普遍重 视。
➢ 4.2.1政务专网简介
政务专网是国家电子政务基础体系架构中的重要组成部分, 是实现各级政府机关之间政务信息资源共享和网络协同办公、 建立统一的应急指挥信息系统的基础网络平台。
政务专网是将原来分散的各级政府机构之间的内部网络连 接起来,实现各级政府机构之间的政务交流、文件传输、信息 交换和政策传达等功能。
➢ 4.2.2经合系统专网建设目标
经济合作局专网建设按省、市、县三级架构,依托省政府 专网,形成以省经济合作局为中心,连通各市、县主管部门的 传输网络。为实现综合办公系统、视频会议系统等应用系统, 提供可靠的网络平台的支撑。
➢ 4.2.3吉林省政务专网总体结构
吉林省政府“专网”整体分为省、市、县三级结构,由多 个纵向网络和三级横向网络组成。其中,省、市、县三级政府 系统网络交互中心,通过宽带网络连接形成纵向主干网;以省、 市、县三级政府系统网络交互中心为核心横向连接各级政府组 成部门及直属机构形成三级政府横向网;以政府系统纵向主干 网为依托,通过虚拟专用网形成许多自上而下各部门系统内部 纵向专用网络。
➢ 4.1电子政务网络建设原则
6、可管理性―对网络实行集中监测、分权管理,并统一分 配带宽资源。
7、安全性―制订统一的网络安全策略,保证关键数据不被 非法窃取、篡改或泄漏,使数据具有极高的可信性。
8、兼容性和经济性―兼容性,能够最大限度地保证现有各 种计算机软、硬件资源的可用性和连续性,发挥高速网络的优 势。经济性,就是在充分利用现有资源的情况下,最大限度地 降网络系统的总体投资,充分利用现有设备或做必要的升级。
省政务专网已经建设完成,经济合作系统主要利用省政务专网 的网络资源,不需要建设自己的主干。
2、依靠省政务专网可以节约省经济合作局与各个地、市、 州的远程线路的、使用费用。由于省政务专网已经建设完成, 省经济合作局与各个地、市、州的远程链路的使用费用由省政
府统一支付,不需要向运营商支付任何远程线路的费用。
建设目标
通过建立起功能齐备、互通共享、高效便捷、稳定安全的 经济合作信息化网络支撑体系,加强业务系统间的互联互通, 进而形成完善的全省经合系统电子政务体系,促进经济合作系 统的决策科学化、办公网络化、监督透明化和服务便捷化,为 我省发展现代化经济合作体系提供坚实保障。
建设原则
一、是以信息资源开发利用为主线,以增强经合体系行政办 公、社会服务能力为核心,整合、推进协同政务,即业务系统 间的互联互通。 二、是以应用为导向,提高政务资源的使用效率,充分利用 政务资源数据库建设关联应用。 三、是以服务对象为宗旨,不断提高电子政务的绩效。
➢ 4.1电子政务网络建设原则
1、高可靠性-网络设计中选用高可靠性网络产品,设备充
分考虑冗余、容错能力;合理设计网络架构,制订可靠的网络 备份策略,保证网络具有故障自愈的能力,最大限度地支持系 统的正常运行。
2、技术先进性和实用性―在保证满足企业业务、应用系统 业务的同时,要体现出网络系统的先进性。在网络设计中要把 先进的技术与现有的成熟技术和标准结合起来,充分考虑网络 应用的现状和未来发展趋势。
➢ 4.1电子政务网络建设原则 3、高性能―保障网络及设备的高吞吐能力,保证各种信
息(数据、图象)的高质量传输。 4、标准开标准,有利于保证与其它网络设备的互通,以及将 来网络的扩展。
5、灵活性及可扩展性―根据未来业务的增长和变化,网络 可以平滑地扩充和升级,最大程度减少对网络架构和现有设备 的调整。
经合系统电子政务网络应按照办公业务资源网(政务专 网)、单位内部办公网(内网)和政府公众信息网(外网)三 网的构架进行建设。政务网络的核心平台是政务专网,是承载 电子政务的主骨线,是建设的重点,需结合经合系统现有网络 的基础资源情况制定恰当的方案。
至于各级单位的内部局域网应按照统一的总体建设规范分 批分期地建设,以便符合全省经合体系统一联网的要求。