2019央视315晚会投诉热点 有哪些案例
2019年3·15晚会五大热点投诉
三一文库（）/策划书/策划书范文2019年3·15晚会五大热点投诉本周日晚，中央电视台315晚会将再度与全国观众见面。
每年315晚会曝光的内容，都会引起消费者、企业和执法部门的广泛关注。
今年这场晚会有什么变化?晚会又将重点关注哪些行业黑幕?315晚会五大热点投诉1先洗脑后卖药老人上套把钱掏打着举办讲座的名义，不断给参与健康讲座的老年人送礼物，最后再推销一堆三无保健品，骗取老人钱财，这种骗局屡见不鲜。
在315晚会的各种投诉平台上，有很多网友替家中老人发来邮件，投诉所谓的保健品和药品骗光了老人的钱财，或是咨询如何才能说服家中老人不再购买保健品。
2大众速腾“断轴”消费者要说法据多名车主反映，XX-XX款大众速腾后悬挂断裂出现近百例了，存在严重质量安全隐患。
大众公司拒绝承认质量缺陷，仅仅采用打补丁的方式解决，速腾车主们普遍对此不满意。
他们希望一汽大众重视车主反映的问题，彻底妥善解决好。
315晚会节目组正整理相关投诉，与国家质检总局沟通，并将持续关注大众速腾“断轴门”事件。
3低价无限量套餐到底该不该继续多名来自山东、河南、福建等地的消费者反映，他们在XX 年左右办理了当地移动公司推出的低价cmwap无限量套餐业务，该套餐没有标注只能使用2g网络，也没有约定有效期。
进入4g时代后，移动公司要求取消原套餐才能享受4g服务。
消费者认为，他们当年与移动签订的“新业务受理申请单”是一种合同，移动不能单方面毁约。
4触目惊心的网络诈骗网络给人们的生活带来了很大便利，也给不少别有用心的人提供了可乘之机。
在315晚会的各种投诉平台上，消费者对网络诈骗的投诉非常集中，受骗人群越来越广，从老年人为主发展到各个年龄阶层、各种教育背景人士;诈骗手法越来越高科技，由简单的话术诈骗发展到以现代金融为主的复合诈骗手段;受骗金额越来越大，由几十元、几百元到几千元，甚至几十万元、上百万元。
5血本无归的p2p网贷p2p网络借贷平台手续简便、方式灵活，本来是对传统金融业的有益补充，可是由于部分p2p网站经营不善或者一些骗子网站的加入，使得风光一时的p2p出现了倒闭潮、跑路潮。
2019年315晚会央视直播观后感800字315晚会投诉热点有哪些
2019年315晚会央视直播观后感800字 315晚会投诉热点有哪些2019年315央视晚会上，我们看到关于消费的争议，看到了消费群众权益保护的心声，看到了消费对于社会发展不可或缺的作用。
接下来小编在这里给大家带来2019年315晚会央视直播观后感800字，我们一起来看看吧!2019年315晚会央视直播观后感800字目睹着现代社会，我不由得发出这样的感叹：“我们社会虚假的东西太多了!”在我心中，它们分为两类。
对于购买商品，每位消费者的眼睛都是雪亮的，但再雪亮的眼睛也有眼花的时候，这也给不法分子留下了可乘之机，使社会上诞生了一大堆的损害消费者利益的商品，例如：假药、假奶粉等等，这些假冒伪劣商品不但威胁着我们的消费者，同时也威胁着我们的社会文明。
有多少病人服用了假药，不仅没有摆脱疾病缠身的痛苦，反而病情越来越重;又有多少婴儿吃了假奶粉之后，而导致变成了大头婴儿。
我想这些人都是无辜的，那些赚着黑心钱的不法分子看到消费者受罪，难道很高兴，心情很舒畅吗?提起“假文盲”，您一定会问：“文盲还有假的吗?”是的，所谓的假文盲，就是社会上是庸俗为潮流，视利己为高尚的一群人，这群人遍布在社会的每个角落，公共汽车上、商场里，甚至公厕了比比皆是;他们不单纯是平民百姓，有的是医生，有的是军人，有的是老板，甚至还有的是教师。
他们为了自己，不惜将自己的做人的基本准则都抛之脑后，去做一些违背人格的事情，他们就如同蛀虫一样，在贪婪的吞噬着我们的社会文明，把我们的文明社会弄得千疮百孔。
我想问：“目睹着我们社会的文明受到这样的袭击，难道这些假文盲就无动于衷吗?”315国际消费者权益保护日已经过去了，回顾那次打假经过，就是两个字——漂亮。
那些不法分子斯出逃窜的惨样，真令人感到痛快。
而我又在设想未来的日子，我在担心，那些不法分子在狂风暴雨之后又长出了小芽，会不会变成参天大树，会不会又明目张胆地出来招摇撞骗呢?伸张正义的朋友们，让我们一同行动起来吧!让我们共同去打击那些社会的毒虫吧!315晚会投诉热点有哪些投诉热点之一：糟心的网络购物在3·15晚会接到的投诉中，有关假货、山寨货的投诉占比较大。
消费者权益保护十大典型案例
消费者权益保护十大典型案例
1.
食品安全案例：2018年，中国一家知名乳品公司被曝光在其产品中掺入有害物质，导致消费者食用后出现不良反应，引发公众关注和抵制。
2.汽车质量案例：2015年，一家国际汽车制造商被曝光在其某款
车型存在安全隐患，消费者要求退换或修复车辆，最终该公司被迫召回近百万辆车。
3.电子产品质量案例：2016年，某电子产品制造商被曝光其手机
存在电池爆炸的问题，消费者要求退换或修复手机，最终该公司被迫召回大量产品并向受影响的消费者赔偿。
4.旅行服务案例：2017年，一家旅行社因旅游行程变更、服务质
量差等问题被多名消费者投诉，最终该旅行社被要求退还费用并赔偿受影响的消费者。
5.医疗事故案例：2019年，某医院因手术事故导致患者死亡，家
属起诉该医院要求赔偿，最终该医院被判赔偿巨额赔偿金。
6.金融服务案例：2018年，一家银行因违规销售理财产品，导致
投资者损失巨大，被监管部门处以罚款并要求赔偿受害投资者。
7.房地产纠纷案例：2016年，某房地产开发商因未按合同约定交
付房屋，消费者要求退款或交付房屋，最终该开发商被判赔偿受影响的消费者。
8.电信服务案例：2017年，某电信运营商因服务质量差、收费不
合理等问题被多名消费者投诉，最终该运营商被要求改善服务并赔偿受影响的消费者。
9.教育服务案例：2019年，某培训机构因虚假宣传、教学质量不
达标等问题被多名消费者投诉，最终该机构被要求退还费用并赔偿受影响的消费者。
10.网购纠纷案例：2020年，某电商平台因虚假宣传、商品质量不
符等问题被多名消费者投诉，最终该平台被要求退款并对受影响的消费者进行赔偿。
315食品安全案例
315食品安全案例315食品安全案例是指中国消费者协会每年的3月15日公布的一系列食品安全问题，旨在揭露和打击涉及食品安全的不良企业和产品。
以下是关于315食品安全案例的10个例子：1. 2018年，315曝光了一家知名食品企业，其生产的某品牌方便面被检测出超标的铅含量，严重威胁消费者的健康。
2. 同样在2018年，315揭示了一家糕点厂使用过期面粉生产糕点的案例，这种不合规的生产行为严重违反了食品安全法规。
3. 2019年，315曝光了一家大型超市销售过期食品的事件，这些过期食品被重新包装售卖给消费者，极大地损害了消费者的权益。
4. 在2020年的315晚会上，一家知名乳制品企业被曝光在产品中添加了非法添加剂，这种行为不仅违反了食品安全法规，还严重影响了消费者的健康。
5. 同样在2020年，315揭示了一家餐饮连锁企业使用过期食材的案例，这种不负责任的行为对消费者的身体健康构成了潜在威胁。
6. 2021年，315曝光了一家著名饮料企业在生产过程中使用了不符合标准的原材料，这种不合规的行为严重违反了食品安全法规。
7. 同样在2021年，315揭示了一家饮料企业生产的某款果汁中含有过高的添加剂，这种不良行为威胁到了消费者的健康。
8. 2018年，315曝光了一家快餐连锁店使用过期食材的案例，这种不负责任的行为给消费者的身体健康带来了潜在风险。
9. 2019年，315揭示了一家知名食品企业在生产过程中添加了大量的防腐剂，这种不合规的行为对消费者的健康构成了潜在威胁。
10. 在2020年的315晚会上，一家大型食品加工企业被曝光在产品中掺入了大量的非食用物质，这种行为严重违反了食品安全法规，并对消费者的健康造成了严重威胁。
以上是关于315食品安全案例的10个例子，这些案例揭示了食品安全问题在中国的普遍存在，也提醒了消费者在购买和食用食品时要保持警惕，选择合格、安全的食品。
同时，相关部门也应加强监管，加大对违法企业的处罚力度，保障消费者的权益和食品安全。
欣弗事件案例
欣弗事件案例2019年，一起震惊全国的事件发生了，这就是被称为“欣弗事件”的案件。
这起事件涉及到一家知名企业，引发了公众对企业道德、社会责任和消费者权益的广泛关注和讨论。
下面，我们将对这起事件进行详细的分析和回顾。
欣弗公司是一家专业生产婴儿奶粉的企业，产品畅销国内外，享有良好的口碑和市场声誉。
然而，2019年初，一位消费者发现其购买的欣弗婴儿奶粉存在质量问题，引发了消费者的集体投诉和抵制。
随后，媒体对欣弗公司展开了深入调查，揭露了该企业在产品质量管理和消费者权益保护方面存在的严重问题。
首先，欣弗公司在生产过程中存在质量控制不严格的情况。
据调查发现，该公司在原材料采购、生产工艺和产品检测环节存在严重疏漏，导致部分产品质量不达标。
这不仅损害了消费者的利益，也对企业自身的声誉造成了严重影响。
其次，欣弗公司在面对消费者投诉时采取了不负责任的态度。
消费者投诉称，欣弗公司在接到产品质量问题的投诉后，未能及时给予回应和解决方案，甚至出现推诿责任、敷衍消费者的情况。
这种消极应对方式进一步加剧了公众对欣弗公司的不满和抵制情绪。
最后，欣弗公司在公共关系和舆情危机处理方面存在明显不足。
面对舆论的质疑和批评，该企业未能及时做出回应和解释，导致危机处理不力，进一步恶化了事件的影响和后果。
针对欣弗事件，我们可以得出一些启示和教训。
首先，企业应当高度重视产品质量和消费者权益保护，建立健全的质量管理体系和售后服务体系。
其次，企业在面对消费者投诉和舆情危机时，应当及时做出回应，积极解决问题，树立企业的诚信形象。
最后，企业需要加强公共关系和危机处理能力，做好舆情管控和危机公关工作，减少负面影响，保护企业声誉。
综上所述，欣弗事件是一起引发社会广泛关注和思考的案例。
这起事件不仅提醒企业要高度重视产品质量和消费者权益，也促使消费者更加关注产品安全和企业责任。
希望通过这起事件的反思和总结，能够引起更多人对企业社会责任和消费者权益保护的关注，推动企业向更加负责任的方向发展。
315晚会打假案例
315晚会打假案例在社会风气日益浮躁、信任危机不断加深的今天，打假成为了每个公民都应该关注和参与的重要活动。
今年的315晚会中就曝光了一起让人震惊的打假案例，让我们一起来看看这个案例是如何揭露和揭穿的。
背景介绍在这个信息爆炸的时代，消费者往往会因为信息不透明、虚假宣传而受到伤害。
有些不法商家为了谋取暴利，故意欺骗消费者，损害了公平竞争环境和消费者权益，因此打假成为了维护市场秩序和消费者权益的必要手段。
事件曝光315晚会在当晚曝光了一家知名品牌的产品存在质量问题。
据报道，该品牌在广告宣传中宣称其产品具有非常好的功效，但实际上在国家质检部门的抽检中却发现该产品的成分严重不符合标准，存在严重造假行为。
这一曝光引发了广泛关注，消费者们纷纷表示对该品牌失望并要求其彻底整改。
调查核实315晚会的曝光只是一个开始，接着记者们展开了深入调查并核实了多个实例。
他们采访了受害消费者，对品牌的生产环境、产品配方等进行了全面的调查。
发现了更多的问题，比如品牌在生产中违规使用有害物质、产品存在虚假宣传等行为，让消费者对该品牌产生了深深的不信任感。
问题整治315晚会曝光后，相关监管部门也开始介入调查，该品牌面临了来自各方的巨大舆论压力。
在监管部门的强力整治下，该品牌不得不公开道歉并进行了全面的整改，同时补偿了受害消费者的损失。
这一事件也给了其他不法商家一个警示，让他们知道违法必受到法律严惩，构筑了一个健康有序的市场环境。
结语通过315晚会的打假案例，我们看到了打假的重要性和力量。
在信息时代，保护消费者权益、维护市场秩序是每个公民应尽的义务和责任。
只有消费者懂得识别假冒伪劣产品，只有社会各界联手打击假冒伪劣行为，我们才能共同营造一个诚信、安全的消费环境。
希望这样的打假案例成为常态，让我们的社会更加美好。
历年315晚会曝光名单大全
历年315晚会曝光名单大全央视315晚会是一场关于消费者权益的大会，也是企业危机公关的“秀场”，提前做好预判是防范的关键。
2019年315曝光名单根据历年央视3·15晚会的曝光规律，凡是在上一年3月15日至当年3月15之间被央视曝光过的行业在3·15晚会上中招的概率极大;另外越是热点行业，越容易被曝光。
据此，我猜测互联网、科技领域的重点曝光对象如下：网络订餐平台无证经营：饿了么、美团2019年10月12日，央视财经频道《第一时间》，北京电视台《北京您早》等栏目均报道了四川成都某地的外卖餐馆情况，记者调查发现，在饿了么、美团外卖上的餐馆，很多都涉嫌无证经营，线下找不到该餐馆。
本次3·15晚会，订餐平台很可能中招。
因为订餐平台上许多商家无证经营、后厨脏乱差、卫生安全状况惨不忍睹，这都是庞大订餐用户所关心的。
网络订餐这么火，目测中招概率5颗星!空气净化器虚标参数：日系、美系品牌2019年最火的莫过于空气净化器，而空气净化器的测试指标虚标等问题十分严重。
于是，2019年3月30日，央视记者从国内几个知名电商渠道购买了6台空气净化器，这6台空气净化器都宣称可以对PM2.5和甲醛等有净化作用。
不过国内权威的空气检测机构对其检测发现，部分空气净化器存在虚标适用面积的现象。
然后2019年12月，央视再次报道了空气净化器相关新闻，这一次主角是小米空气净化器表现优异，这与此前上海质量监督局所做的测试截然相反。
有网友惊呼：小米已经提前交了保护费，315安全了。
鉴于空气净化器行业问题十分严重，加之网民普遍关注，因此空气净化器中标概率5颗星。
电商平台售假：京东、唯品会、58同城等网购已经普及，加之一些网购平台飞速成长，整日在互联网上呼风唤雨，引导舆论，所以315晚会中招的概率极大。
2019年到2019年3月，央视已经多次曝光网购问题，包括卖家刷信用造假、京东售假、58同城赶集网上卖假名贵宠物等等。
18523283_盘点去年央视3.15_晚会上被点名批评的品牌,如今怎样了
记者/ 周萌盘点去年央视3·15晚会曝光的品牌现在都怎样了？3月15日是国际消费者权益保护日，每年的央视3·15晚会都是消费者们十分关注的一场晚会，曝光的企业和消费陷阱常常会成为各大社交平台的热搜榜，引起网友的讨论热潮。
俗话说“前事不忘、后事之师”，那么去年曝光过的那些品牌你还记得多少？如今都怎样了？我们一探究竟吧！在去年的央视3.15晚会上，第一个被曝光的是汽车品牌大众途锐，主要问题是关于发动机进水，采访中记者发现发动机进水不仅仅发生在福建宁德的黄女士身上，东莞、西安、上海等地的车主也被该问题所困扰，导致方向盘、刹车盘失灵的情况越来越多。
晚会播出两个小时后，大众汽车就通过其官网微博发表声明：针对上述缺陷问题，大众汽车日前已向国家相关部门备案启动召回计划，并于2018年4月30日正式开始实施，且在当天开设一对一处理“专属通道”。
紧接着2018年3月18日，大众汽车对外发布《致大众途锐车主的信》，信中表示：有信心通过实施技术方案消除相关缺陷，还为车主提供一次免费的机油更换服务，并为受到此问题影响的途锐车辆发动机保修期免费延长两年。
但大众汽车的投诉量并没有因为这两次的回应有所减少，一年时间，其朗逸漏油、宝来车身制动系统故障依然发生。
最近，浙江媒体还对大众途锐杭州百得利进口大众4S店内部管理存在问题进行了报道，新闻中指出：该4S 店在没有通知车主的前提下，随意更换汽车零部件，经过协商，最终愿意给车主外加两年的整车延保，以及其它补偿。
大众：投诉量依然递增，涉及车型范围出现扩大化特别企划农村山寨产品：再次登上“2018年十大消费侵权事件”“六个纯核桃”、“六仐核桃”、“六禾核桃”，只是一字一笔一划的差别，外观设计让人难以分辨。
这些跟风模仿的产品，主要销往一些三四线城市及农村市场。
在2018年3·15晚会曝光之后，当年5至9月，中消协组织开展全国农村集贸调查发现，155个农村集贸市场中有87个市场存在涉嫌假冒产品，73个市场存在“三无”产品，43个市场存在伪劣产品，27个市场存在过期产品，山寨商品问题突出，山寨商品已经严重危害了农村消费者的健康和生命安全。
315打假日记 315打假的事例
315打假日记315打假的事例引言最近，随着消费者意识的提高和社会公正意识的增强，打击违法违规行为的力度逐渐加强。
在中国，每年的3月15日被定为“国际消费者权益日”，并以此为契机展开了一系列以打假为主题的宣传活动。
本文通过介绍一些315打假的相关事例，旨在引起人们对消费者权益保护的重视，并希望借此呼吁更多的人参与到打假活动中来。
1. 山寨手机山寨手机作为一种侵犯知识产权的行为，近年来备受关注。
在2019年的“315晚会”中，一起山寨手机案件曝光，一家名为“巅峰手机”的公司被曝光生产和销售山寨手机。
这些山寨手机外观和功能都几乎与原版手机一模一样，但质量却大相径庭。
山寨手机不仅存在安全隐患，还严重影响了正规手机厂商的销售和品牌形象。
2. 伪劣食品食品安全一直是人们关注的焦点之一。
在315活动中，针对伪劣食品的打假行动屡见不鲜。
比如，涉及到数百吨假冒伪劣食用油案件，不法商家将不合格的废油进行处理之后重新包装出售，损害了消费者的健康和权益。
近年来，监管部门加大了对伪劣食品的打击力度，但是仍然需要更多社会力量的参与。
3. 假药假药事件屡见不鲜，给人们的健康造成了重大威胁。
在一起315打假行动中，一家制售假药的公司被曝光，该公司在销售过程中混充了正规药品，并伪造了药品生产企业的批准文号。
这些假药不仅无法治疗疾病，还可能导致不良反应甚至危及生命。
打击假药行为对于维护公众健康具有重要的意义。
4. 假冒名牌假冒名牌商品一直是打假的重点对象之一。
在315活动中，一场涉及假冒名牌商品的案件被成功打假，一家违法企业被查封。
该企业以低价售卖假冒名牌商品，在短时间内获得了巨额利润，严重侵犯了原品牌商的权益。
打击假冒名牌商品不仅有助于维护消费者的合法权益，也对于保护商标和知识产权具有重要意义。
5. 虚假广告虚假广告是一种误导消费者的行为，也是315打假活动的重点关注对象。
在一起315打假行动中，一家公司因发布虚假广告被曝光并受到处罚。
315食品安全案例
315食品安全案例315食品安全案例是指在315晚会上曝光的一系列与食品安全有关的事件。
下面列举了10个315食品安全案例。
1. 卫龙辣条事件：2013年，卫龙辣条被曝光添加了有害物质苏丹红，引发了广泛关注。
这个事件揭示了食品添加剂滥用和监管不力的问题。
2. 美心月饼事件：2014年，香港美心月饼被曝光添加了过期油脂，引起了香港市民的恐慌和抵制行动。
这个事件揭示了食品生产过程中的质量控制问题。
3. 三聚氰胺奶粉事件：2008年，中国奶粉中被发现添加了三聚氰胺，导致数千名婴儿患上肾结石。
这个事件揭示了食品原料安全和监管不力的问题。
4. 微商代购食品事件：近年来，微商代购食品成为食品安全的新隐患。
一些代购食品无法得到正规渠道的监管，存在质量问题。
5. 食品添加剂超标事件：一些食品生产企业为了追求利润最大化，滥用食品添加剂，超过了国家标准，对消费者健康造成了威胁。
6. 有机食品虚假宣传事件：有机食品市场的快速发展导致一些企业为了迎合消费者需求，虚假宣传产品的有机性，误导了消费者。
7. 食品过期销售事件：一些商家为了减少损失，将过期食品重新包装出售，给消费者带来了健康风险。
8. 食品农药残留超标事件：农药在食品生产过程中的滥用导致了食品中农药残留超标，对人体健康造成了潜在威胁。
9. 食品假冒伪劣事件：假冒伪劣食品的存在严重侵害了消费者的权益，给消费者带来了经济损失和健康风险。
10. 餐饮卫生问题事件：一些餐饮企业忽视了食品安全和卫生标准，导致食品中毒事件的发生，给消费者带来了健康威胁。
以上是10个315食品安全案例，这些案例揭示了食品安全问题的多样性和严重性。
对于保障食品安全，需要加强监管和法律制度建设，提高企业责任意识，增强消费者的食品安全意识。
2019年315晚会有哪些投诉热点？315晚会主题是什么？
2019年315晚会有哪些投诉热点？315晚会主题是什么？昨天晚上315晚会开播了，2019年央视315晚会投诉热点有哪些呢?都有什么案例?下面小编就带你一起来了解一下吧!今年315晚会的投诉热点是什么房地产交易乱象房地产交易乱象一直是消费者投诉的重灾区，在3·15晚会的投诉平台上，消费者买房的情况各不相同，遇到的糟心事儿也各式各样。
如房子抵押被隐瞒、强行签署装修双合同、先签字再验房、房屋面积缩水等。
糟心的网络购物3·15晚会接到的投诉中，有关假货、山寨货的投诉占比较大。
商家产品宣传网页上，无论是文字还是图片，往往说是正品，但拿到手却发现是山寨货。
据投诉统计，服装类产品是山寨货的重灾区。
问题保健品在“权健事件”发酵之后，大家都明白了“保健食品不是药，不能代替药”的道理。
但是一些无良商家却依然大肆夸大保健食品的功效，进行虚假宣传。
在我们的投诉平台上，就收到了不少关于保健食品的投诉。
汽车消费的糟心事儿3·15晚会的投诉平台上，收到了大量关于汽车消费的投诉。
这其中包括旧车新卖、捆绑销售、贷款买车陷阱、续航里程不足等。
预付装修陷阱重重3·15晚会的投诉中，不少消费者遭遇了预付装修的骗局。
受害的消费者在装修房子时，有的交了预付款，有的交了全款，但都是还没怎么动工，施工队就不再来了。
结果是房子也没装成，钱也打了水漂……315晚会案例：危险的辣条辣条，是近些年非常热销的小食品。
很多学校附近的摊点、商店都成了辣条的销售网点。
记者在其中一个小店购买了几袋名为“虾扯蛋”的辣条，按照品牌辣条包装袋上的地址，找到了位于河南开封兰考县生产厂商。
在企业工作人员带领下，记者未经过任何消毒措施就进入了食品生产车间。
生产线上被膨化后的面球四处飞溅，生产车间地面上，满地粉尘与机器渗出的油污交织在一起。
搅拌桶上也满是油污，搅拌机旁边几米远就是水池。
水池墙壁上到处是黑色污点，水池里白色水桶上、桶边上，水瓢上都覆盖了厚厚的污垢，在配料车间里，记者看到地上摆放着单双甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖，甜味剂、增味剂、保鲜剂、着色剂、防腐剂，等大大小小十几种添加剂，这些添加剂经过混合后倒入滚筒里进行充分的搅拌后，就被混合进了辣条。
透视恶意索赔人!2019年打击恶意举报十大热点事件发
透视恶意索赔人！2019年打击恶意举报十大热点事件发恶意索赔，如同恶性肿瘤，扰乱经济正常秩序，破坏社会和谐发展，以冠冕堂皇之名，干着良善之人不耻的苟且之事，喝着正规企业的辛苦血水，养着一群不劳而获的寄生虫。
2019年9月3日，中国市场监管报社经过长期跟踪、广泛收集整理，梳理发布打击恶意举报、保护营商环境十大事件。
1、国家要求严厉打击恶意举报行为加强营商环境建设事关经济社会发展大局。
2019年5月9日，中共中央、国务院发布《中共中央、国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》，明确提出“对恶意举报非法牟利的行为，要依法严厉打击。
”8月8日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》，要求切实保护平台经济参与者合法权益，强化平台经济发展法治保障，依法打击以“打假”为名的敲诈勒索行为。
2、上海、东莞、杭州余杭出台打击遏制恶意投诉举报综合治理政策为了遏制恶意举报对营商环境、法治环境、社会风气带来的巨大破坏，上海、东莞、杭州余杭相继出台《上海市工商行政管理局等部门关于有效应对职业索赔职业举报行为维护营商环境的指导意见》、《关于有效应对职业索赔职业举报行为，扶持非公有制经济高质量发展的指导意见》、《余杭区关于优化营商境遏制职业索赔、职业举报行为的指导意见》，从行政、司法等多方面采取综合措施，打击和遏制恶意举报投诉行为。
3、深圳出台《深圳经济特区食品安全监督条例》，通过地方立法约束和限制职业投诉举报行为。
2018年5月1日，《深圳经济特区食品安全监督条例》正式施行，从立法角度打响限制“职业打假人”为牟利而恶意投诉举报食品安全行为“第一枪”。
《条例》规定，监管部门如发现投诉人超出合理消费或者以索取赔偿、奖励作为主要收入来源的，可以终止调查，并将相关线索纳入食品安全风险监测范围。
利用所谓食品安全问题牟取不正当利益的恶意投诉举报行为，在法律层面上开始得到有效规制。
4、上海、浙江、江苏、湖北等地出台监管容错、免罚政策行政处罚应当遵循过罚相当原则。
(心得体会范文)315晚会曝光名单
315晚会曝光名单
●一尼康相机拍照现黑斑点推责给雾霾
售价上万元的尼康D600相机竟被用户发现，拍出的照片有很多黑斑。
反复修理后，黑点依旧如影随形。
律师质疑，这根本是产品缺陷!
●二大唐电信旗下高鸿股份泄露个人隐私：删都删不掉
从事手机销售十多年的张先生近来频繁遭遇退货，客户的理由都是手机出现了恶意扣费的情况。
张先生说：“就发现话费突然一下就增多了，无缘无故就扣掉七八十元钱。
”
三
利安达等交易所操控后台投资者炒白银稳赔不赚
现货白银投资是场对赌游戏，在这场与实力雄厚的会员公司的对赌中，势单力薄的散户们要想赚到钱，几乎不可能。
交易所、会员、代理商层层设陷井，现货白银投资就是白日梦。
四
面包新语等烘焙企业被曝用过期食品原料
撕标签、换包装、用清洗液擦、拿小刀来刮，记者卧底杭州广琪贸易公司期间，拍摄到众多触目惊心的将过期食品改头换面手法。
五
康恩贝修正等牌幼儿鱼肝油多吃有害
明明是药品，鱼肝油竟变成了针对婴幼儿销售的普通食品!浙江、广东、山东的生产经营者透露，他们是通过打擦边球，套用标准来逃避监管，违规生产成婴幼儿食品。
六
山东企业违规生产四轮代步车事故频出
无需驾照的老年代步车、观光车，在道路上横冲直撞，肆无忌惮。
山东的一些企业利用特种设备许可证，大肆违规生产四轮代步车，无人监管，事故频出，生产出来的车辆毫无安全可言。
3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
一、背景“3·15”国际消费者权益日，旨在提高消费者维权意识，维护消费者合法权益。
近年来，随着我国经济的快速发展，消费者权益保护问题日益凸显。
检察机关作为法律监督机关，肩负着维护社会公平正义的重要职责。
本文将以一起“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例为切入点，分析检察机关在维护消费者权益方面的积极作用。
二、案例简介2019年，某市消费者协会接到消费者投诉，反映某品牌化妆品存在质量问题。
经调查，该品牌化妆品存在以下问题：1. 产品成分与宣传不符，含有违禁成分；2. 产品功效夸大，误导消费者；3. 产品包装存在安全隐患，可能导致消费者使用时受伤。
消费者协会将此事反映给当地检察机关，请求依法介入调查。
经审查，检察机关认为该案符合公益诉讼立案条件，遂决定提起公益诉讼。
三、检察机关履职过程1. 立案审查接到消费者协会的举报后，检察机关立即组成专案组，对举报内容进行审查。
经审查，认为该案涉及众多消费者合法权益，符合公益诉讼立案条件。
2. 调查取证立案后，检察机关迅速展开调查取证工作。
通过走访消费者、查阅产品说明书、检验产品样品等方式，掌握了充分证据。
3. 沟通协调在调查取证过程中，检察机关积极与消费者协会、市场监管部门、化妆品生产厂商等相关单位沟通协调，共同推进案件办理。
4. 公益诉讼起诉在充分调查取证的基础上，检察机关依法向法院提起公益诉讼，请求判令被告停止生产、销售不合格化妆品，公开赔礼道歉，消除不良影响，并赔偿消费者损失。
5. 法院审理法院受理案件后，依法组成合议庭进行审理。
在审理过程中，检察机关充分履行职责，积极出庭应诉，维护消费者合法权益。
四、案例评析1. 案例意义该案是检察机关充分发挥公益诉讼职能，维护消费者权益的典型案例。
通过公益诉讼，成功维护了众多消费者的合法权益，震慑了违法生产经营行为，促进了市场秩序的规范。
2. 案例特点（1）涉及面广。
该案涉及众多消费者，涉及金额较大，社会影响广泛。
中消协梳理2019年十大消费舆情热点
中消协梳理2019年十大消费舆情热点作者：刘回春来源：《中国质量万里行》2020年第02期坐在引擎盖上哭的奔驰车主，“双11”前挑灯夜战的“算计”，刷爆朋友圈的AI换脸，去迪士尼游玩却不能带零食，视频网站超前点播“VVIP”才能看，炒作经济盲盒价格上了天……近日，中消协专门梳理了2019年十大消费维权舆情热点。
NO.1奔驰车主哭诉维权引起各界反思社會影响力：80.52019年4月，西安市一名女子坐在奔驰车引擎盖上哭诉维权的视频在网络热传。
5月，西安高新区市场监管部门通报称，奔驰车存在质量问题，利之星有限公司因销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计100万元罚款。
奔驰车主哭诉维权事件虽是个案，但其背后折射出汽车消费领域维权困难的现状，同时也反映出汽车行业存在产品质量缺陷、厂商经销商销售套路多、售后服务不到位等乱象，值得各界反思。
针对汽车消费维权难，舆论认为，有关部门应通过采取完善消费投诉机制、畅通投诉渠道、简化投诉流程等举措，以降低消费者维权成本。
而之后，“奔驰车主哭诉维权”引发各地“花式”效仿，舆论呼吁消费者应理性维权、依法维权。
针对汽车行业乱象，舆论认为，有关部门应加强汽车市场监管，不断完善相关法律法规，以维护汽车消费市场健康有序发展。
中消协也表示将探索建立健全汽车消费领域信用公示机制，强化企业信用约束。
同时，企业也应加强自律，尊重消费者权益，诚信经营。
2019年12月，国家缺陷产品管理中心表示，目前新版汽车三包政策正在抓紧修订之中。
舆论期待，新版汽车三包政策可以进一步规范汽车市场，更好地保护消费者的合法权益。
NO.2“双11”被指规则复杂暗藏消费陷阱社会影响力：74.2“双11”作为购物狂欢节，一直是每年的消费热点话题。
《2019年“双11”消费维权数据报告》显示，35%的消费者认为今年“双11”规则复杂、“套路”多，占维权投诉话题的最大比重。
315打假事件案例
315打假事件案例
在消费环境日益复杂的今天，消费者维护自己的合法权益显得尤为重要。
315
消费者权益保护节目不仅成为了一项重要的市场监督活动，也让消费者更加关注自身权益。
在这里，我们将介绍一起令人震惊的315打假事件案例。
背景
在某地一家知名网上购物平台中，一款名为“神奇减肥茶”的产品突然受到了消
费者的投诉。
消费者购买该产品后发现并未获得预期的效果，反而出现了不良反应。
此举引起了消费者的强烈不满，并有消费者提出了投诉。
调查过程
315消费者权益保护节目接到该投诉后，立即展开调查。
经过一系列的线下实
地走访和与相关部门的沟通，调查人员发现“神奇减肥茶”产品在成分标签上存在欺
骗消费者的情况，部分成分甚至有潜在安全隐患。
结果公布
随后，315消费者权益保护节目对该情况进行了公开披露，并通过电视等多种
渠道将相关信息传达给消费者。
消费者在获知真相后大为震惊，纷纷表示将擦亮眼睛选购商品，不再轻信夸大宣传。
示范作用
这起315打假事件案例引起了社会的广泛关注，也提醒了更多的消费者要加强对产品的了解和甄别，不轻信夸大的广告宣传。
更重要的是，商家应恪守诚信原则，以质量取胜，避免给消费者造成损失和伤害。
结语
315打假事件案例再次彰显了维护消费者合法权益的重要性，也让我们意识到
了消费者权益保护工作中的重要性和挑战。
希望每个消费者都能成为自我保护的行动者，同时也希望商家们能遵守商业道德，生产出真正质量过硬的商品，共同营造公平竞争、和谐发展的消费环境。
央视315晚会曝光八大案例汇总
央视315晚会曝光八大案例汇总又是一年一度的315国际消费者权益日对于我们每一个中国消费者而言都是一个重要的日子中央电视台315晚会在中央电视台一套节目中隆重亮相财经频道也同时播出315晚会当晚的内容而今年315晚会具体的会揭开哪些消费者关心的问题呢中央电视台也通过法院和最高人民检察院、公检部、司法部、公安部、国家工商总局、国家质检总局等14个国家部门的积极配合又通过一些知情内幕人员的爆料使我们在一些新的、意想不到的领域上有了更好的认识。
而一个个被曝光的案例也让我们消费者在消费的同时有更好的警惕。
/具体的典型八大事件如下1.315曝光锦湖轮胎制造故意以次充好带来严重安全隐患锦湖轮胎是全世界十大轮胎企业之一为包括通用、北京现代、一汽大众等汽车厂家提供配套轮胎是中国国内配套市场占有率第一的。
锦湖轮胎天津有限公司是其在中国投资的第二工厂作为一家跨国企业锦湖轮胎什么情况下才能严格按照作业标准生产呢内幕人士告诉记者轮胎制造过程中一些废掉的半成品会进入新料中再次使用为了保证轮胎品质锦湖轮胎制定了严格的作业标准规定在市场上零售的胶品只允许采用少量返炼胶。
内幕人士告诉记者标准规定的是一套可锦湖轮胎实际操作的却是另一套。
2.315曝光警惕4S店潜规则扣留合格证将新车变黑车现在有越来越多的人购买了汽车来改善自己的生活方便自己的出行每一辆汽车在出厂的时候都有一张合格证有人形象地说这张合格证就是这个汽车合法的身份证我们要给车辆管理部门提供一系列完备的手续这当中必不可少的就有汽车的合格证如果少了它的话恐怕谁都帮不了你的忙你的车也许永远都上不来牌照。
对于很多新车的车主来说他们可能并不是十分清楚一辆车要上牌照究竟要提供什么样的手续、证明等等甚至还有人不知道每一辆车都有这样的合格证。
于是针对这一切有一些不法的汽车经销商就在这上打起了他的歪主意。
2/33.315曝光施工无良监管不力楼房保温板“一点就着”我们说水火无情。
最近几年针对于我们国家的火灾隐患我们国家出台了很多的相关的法律法规还有相关的标准。
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2019央视315晚会投诉热点有哪些案例
2019年央视315晚会投诉热点有哪些，都有什幺案例，小编整理了相关信息，希望会对大家有所帮助！
今年315晚会的投诉热点是什幺房地产交易乱象
房地产交易乱象一直是消费者投诉的重灾区，在3·15晚会的投诉平台上，消费者买房的情况各不相同，遇到的糟心事儿也各式各样。
如房子抵押被隐瞒、强行签署装修双合同、先签字再验房、房屋面积缩水等。
糟心的网络购物
3·15晚会接到的投诉中，有关假货、山寨货的投诉占比较大。
商家产品宣传网页上，无论是文字还是图片，往往说是正品，但拿到手却发现是山寨货。
据投诉统计，服装类产品是山寨货的重灾区。
问题保健品
在“权健事件”发酵之后，大家都明白了“保健食品不是药，不能代替药”的
道理。
但是一些无良商家却依然大肆夸大保健食品的功效，进行虚假宣传。
在我们的投诉平台上，就收到了不少关于保健食品的投诉。
汽车消费的糟心事儿
3·15晚会的投诉平台上，收到了大量关于汽车消费的投诉。
这其中包括旧车新卖、捆绑销售、贷款买车陷阱、续航里程不足等。
预付装修陷阱重重
3·15晚会的投诉中，不少消费者遭遇了预付装修的骗局。
受害的消费者在装修房子时，有的交了预付款，有的交了全款，但都是还没怎幺动工，施工队就不再来了。
结果是房子也没装成，钱也打了水漂……。