2024年经销商运营岗位职责4篇
2024年营运专员工作的基本职责(3篇)
2024年营运专员工作的基本职责职责:1、每天按时对商场内设施进行巡查,负责所辖商城的环境卫生、广告张贴、占道经营等的巡查,对商场的营运情况进行巡查并登记在案;2、负责商户每月缴费单分发工作并按时督促商户缴纳租金、综合管理费、水电费等费用;3、负责办理商户店铺装修进场、验收审批手续并规范店面装修等;4、与商户进行全面、准确的沟通,及时把公司需要传达的精神、活动信息等传达给商户,同时积极掌握商户的经营动态,及时向部门领导反馈,并提出建议;5、对商户管理制度负责监督实施。
任职要求:1、____年以上大型知名商业企业同等岗位工作经验;2、为人诚实,吃苦耐劳,职业素质高;3、有较强的沟通能力及客户服务意识;4、善于处理突发事件。
2024年营运专员工作的基本职责(2)一、工作概述营运专员是企业营运部门的核心职位之一,主要负责协调和管理企业的日常运营事务,确保各项运营活动的顺利进行。
在2024年的背景下,随着科技的不断发展和全球化的推进,营运专员将面临更多的挑战和机遇。
以下是2024年营运专员的基本职责模板。
二、基本职责1. 负责制定和执行企业的运营策略和计划,确保运营目标的实现;2. 组织和协调各部门的运营活动,确保各项运营工作的协同和高效;3. 负责供应链管理,包括供应商选择、采购计划编制、物流运输等工作;4. 跟踪和分析市场和竞争对手的动态,提供市场决策支持和市场调研报告;5. 进行业务流程优化和改进,提高企业的运营效率和竞争力;6. 管理和优化企业的运营成本,确保实现运营目标的同时节约成本;7. 建立和维护与各部门的沟通合作机制,促进团队合作和信息共享;8. 组织和推动企业运营相关的项目,确保项目按时、按质量完成;9. 跟进和处理客户投诉和问题,解决运营过程中的各种问题;10. 协助营销部门开展市场活动,支持客户关系管理工作。
三、所需能力1. 具备较强的组织协调能力,能够协调和管理各个部门的运营活动;2. 具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与各个部门进行有效沟通和合作;3. 具备较强的项目管理能力,能够制定项目计划并推动项目的实施;4. 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够迅速处理各种突发情况;5. 具备较强的分析和决策能力,能够准确判断和分析运营数据,并制定相应的决策;6. 具备较好的学习能力和适应能力,能够快速学习和掌握新的业务知识;7. 具备较强的客户服务意识,能够解决客户问题并提供满意的解决方案;8. 具备较好的抗压能力和工作执行力,能够在高强度的工作环境下保持工作质量和效率。
2024年营运专员岗位的主要职责描述范文(四篇)
2024年营运专员岗位的主要职责描述范文职责:1、配合上级完成商户的日常管理工作,负责每日巡场,检查监督并做好巡场记录;2、负责商铺的经营管理工作;3、跟踪分析各项租金状况,并提出合理化建议,掌握各项欠租状况,并跟进催缴工作,负责完成和超额完成公司的各项任务指标;4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作,定期召开商户工作会议,对商户提出建议,提高商场整体服务水平;5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;6、及时传递公司精神和反馈商户动态,处理商场应急突发事件;岗位要求:1、大专及以上学历;2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑);3、有较强的沟通、协调能力;4、对商业管理有较强的兴趣;2024年营运专员岗位的主要职责描述范文(二)营运专员的主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 订单管理:负责处理客户订单并跟踪订单的执行情况,确保订单按时交付,并及时解决订单出现的问题和异常情况。
2. 物流安排:负责协调供应链和物流部门,确保货物能够按时运送到目的地,并跟踪货物的运输过程,及时解决物流中的问题。
3. 仓库管理:负责协调仓库的日常运营,包括库存管理、货物存放和取货、仓库设备的维护等工作。
4. 客户沟通:与客户保持良好的沟通,及时回复客户的咨询和问题,确保客户的需求得到满足。
5. 数据分析:收集、整理和分析销售数据、物流数据等信息,为管理层提供数据支持,发现问题并提出解决方案。
6. 运营协调:与内部各部门协调配合,确保订单的顺利执行,及时解决部门之间的协调问题。
7. 进行流程优化:通过对业务流程的分析和改进,提升工作效率和服务质量,降低成本和风险。
8. 质量控制:监督并执行公司的质量控制规范,确保产品和服务的质量符合标准和客户的要求。
9. 报告编写:负责编写相关的报告和文档,如订单分析报告、物流运营报告等,供管理层参考和决策。
综上所述,营运专员的主要职责是负责订单管理、物流安排、仓库管理、客户沟通、数据分析、运营协调、流程优化、质量控制和报告编写等工作。
2024年市场运营部职责(四篇)
2024年市场运营部职责运营部工作职责一、运营部部门职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度;2.熟悉公司商品流转程序;3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;4.了解本区域商品的市场情况;____组织、沟通、协调能力强;6.掌握本区域所售商品的商品知识;7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;8.掌握与商业有关的法律知识;9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;13.做好退换货记录;14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。
二、运营部经理职责和流程(一)运营部经理职责1、负责组织部门员工业务知识的学习及培训2、负责本部门员工工作绩效的考核及岗位调整3、负责监督本部门员工做好业户的培训工作4、负责监督本部门员工查验业户的转租、转兑及模特摆放等工作5、负责抓好本部门员工廉政建设和政治思想工作,杜绝各类不正当的事件发生6、负责定期收集来自于员工、业户信息方面的消息、建议和意见,掌握收集同类市场的经营动态、市场信息等,并及时反馈给总经理7、负责定期收集来自于员工、业户信息方面的消息、建议和意见,掌握收集同类市场的经营动态、市场信息等,并及时反馈给总经理8、负责本部门内部考核规定的制定完善和补充9、负责协调好与其它职能部门的工作关系10、完成领导交办的其它任务11、负责组织本部门月度、季度、年度工作计划的制定、实施及总结检查工作12、负责迎接参观或检查前的准备及接待工作13、负责处理好业户及顾客的投诉14、负责商城的大型活动的计划、组织15、负责协调好与商城有关的税务等部门工作关系,保证经营工作的有效进行16、负责本部门办公用品计划的审核上报工作三、招商部岗位职责岗位职责(一)招商经理工作职责:1、控制现场招商气氛;2、负责与其它部门的协调工作;3、负责分析攥写招商日、周、月报;4、负责招商人员的日常管理和培训;5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;6、主持每日早晚两会,并及时与策划部沟通;7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决;10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况,并及时与策划部同事商讨;11、负责安排招商人员的市场调查工作;12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析;13、积极主动参与策划部及公司之工作会议;14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。
2024年营运主管岗位的具体职责范文(三篇)
2024年营运主管岗位的具体职责范文职责:1、根据公司的营销策略,制定并实施所负责区域的销售目标和计划,将其有效分配到各个门店,并协助和指导各店的营销活动,以实现销售目标的达成。
2、监督区域内终端店的店面运营,确保品牌形象的统一,以及销售政策的正确执行和效果评估。
3、定期对店铺进行巡查,掌握区域市场的动态,收集销售数据,提出针对终端店铺的优化建议方案。
4、根据终端营销策略,建立并优化门店培训体系和流程,制定年度、季度和月度的培训计划及预算,并负责执行。
5、主导并执行商场及高端商业区的大型活动策划,进行效果评估,以提升品牌影响力和销售业绩。
6、负责终端店铺促销活动的执行和效果分析,通过优化促销策略,提高终端销售效率。
7、制定并完善运营流程和标准,确保业务的高效运行。
任职资格:1、具有____年以上的零售销售管理及培训工作经验。
2、具备____年以上的生鲜(水果)门店运营管理经验。
3、熟悉培训体系的构建,具有出色的培训运作能力。
4、具有优秀的课程开发和授课技巧,能有效提升团队能力。
2024年营运主管岗位的具体职责范文(二)职责:1. 在部门经理的直接指导下,承担并执行部门的各项管理任务。
2. 实施营运部的管理流程,建立健全商户导购档案,同时维护和优化销售渠道。
3. 确保与商户保持有效的沟通和良好的合作关系。
4. 按照营运经理的指示,执行各项指标和不同时期的特定任务。
5. 及时向部门经理反馈各类关键信息。
6. 定期或根据需要收集同行业卖场的运营情况,提供具有针对性的分析建议,以支持部门决策。
7. 完成上级安排的其他工作内容。
岗位要求:1. 拥有专科及以上学历,专业方向为市场营销、工商管理等相关领域。
2. 具备____年以上的家居/建材家具卖场工作经验。
3. 该职位的主要职责是管理商场的家具区域。
2024年营运主管岗位的具体职责范文(三)职责:1、承担街区品牌店铺的巡查工作,确保环境卫生、柜台秩序、服务标准及商品展示的合规性,并详细记录巡场情况。
2024年营运专员的主要职责范文(三篇)
2024年营运专员的主要职责范文职责:1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,对商户进行调研和甄选;2.负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作;3.负责各商铺销售情况,以及经营分析工作,负责处理顾客(租户及消费者)投诉,定期汇总、分析;4.负责组织楼层管理人员常规巡场工作,并做好相关记录;5.负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;6.完成领导安排的其他工作。
任职要求:1.大专及以上学历,市场营销相关专业;____年以上大型商业项目(购物中心、百货)营运经验;____具有较强的沟通能力、谈判能力、以结果为导向;4.正直、忠诚、追求卓越,有良好的职业操守。
2024年营运专员的主要职责范文(二)____年,随着技术的发展与企业的不断壮大,营运专员将承担着更加重要的角色和责任。
他们将扮演企业销售和运营的关键角色,负责管理和改进企业的供应链、物流和销售流程。
下面是____年营运专员的主要职责。
1. 供应链管理营运专员将负责企业的供应链管理,包括采购、供应商管理、库存管理和物流管理等。
他们将与供应商合作,确保物资的及时供应,并通过合理的库存管理和优化物流流程,最大限度地降低成本,提高效率。
2. 销售管理营运专员将负责企业的销售管理,包括销售预测、销售目标制定、销售渠道的开发与管理等。
他们将与销售团队紧密合作,制定销售策略,推动销售业绩的提升,并通过数据分析和市场调研,及时调整销售策略,抓住市场机会。
3. 数据分析与决策支持营运专员将利用各种数据分析工具,对企业的销售和运营数据进行深入分析,帮助企业做出决策。
通过对市场趋势、竞争对手和消费者行为的研究,他们将提供有针对性的建议和解决方案,帮助企业抢占市场份额。
4. 流程改进与效率提升营运专员将致力于改进企业的运营流程,提高工作效率。
他们将通过对流程的规范化和优化,减少重复工作和人为错误,提高工作效率和质量。
此外,他们还将引入先进的管理方法和技术,提升企业的管理水平和竞争力。
2024年营运专员工作的岗位职责(四篇)
2024年营运专员工作的岗位职责职责:1、新开店前期人员培训,系统培训,账目培训、新店开业店铺装修、电脑系统、促销活动、营运执照、跟踪实施;2、规范老店账目、导购形象、销售服务;3、培训店铺导购销售技巧,以身带教,提升导购销售技巧,日常营运相关办公工作整理汇总;4、制定每月直营店铺巡查计划,巡查店铺(检查店铺现金账目、检查店铺卫生、检查店铺导购仪容仪表、检查店铺进出库账目);5、采集店铺实际问题(销售技巧、收银服务、礼貌用语、导购形象、店铺卫生、店铺形象、店铺账目),制作问题教案及培训提升课件制作;6、根据每次巡店工作的情况,制定巡店结果的通报,并分发到各部门。
岗位要求:1、大专及以上学历,市场营销管理相关专业,有零售终端管理经验者优先,接受优秀应届毕业生优先;2、能熟练使用办公软件,具备基础计算机知识;3、较好的沟通能力,协调能力,语言表达能力较强;4、一年以上零售连锁行业营运工作经验,或二年以上店铺管理经验者优先;5、认同公司的企业文化,具有强烈的责任心,有耐心、细致的工作作风。
2024年营运专员工作的岗位职责(二)2024年营运专员是企业中非常重要的一员,负责协调和管理公司的运营事务。
他们负责与销售团队、采购团队、物流团队和客户服务团队合作,确保公司的日常运营顺利进行。
以下是2024年营运专员的一些主要岗位职责:1. 协调运营流程:营运专员负责协调和管理公司的运营流程,确保每个环节的顺利进行。
他们需要与不同部门合作,制定和改进流程,提高效率和效益。
2. 数据分析和报告:营运专员负责收集、分析和报告与运营有关的数据。
他们需要对数据进行深入研究,找出问题并提出解决方案,以提高运营效率和减少成本。
3. 客户服务支持:营运专员需要与客户服务团队合作,确保及时满足客户需求。
他们必须处理客户的问题和投诉,提供有效的解决方案,并与销售团队沟通,确保客户满意度和忠诚度。
4. 采购管理:营运专员负责与采购团队合作,确保公司的物资和服务供应充足。
2024年营运专员岗位的职责(四篇)
2024年营运专员岗位的职责职责:1、根据公司的营运目标,制定实施计划完成各项指标;2、负责对全国区域的市场情况、商品销售、店铺运营、团队建设、人员发展等工作进行科学分析、高效管理;3、负责对店长的技能评估、带训、考核;包含品牌文化、商品知识、服务规范、销售技巧及陈列知识等培训;4、跟进和督查各店铺培训后的实施落实情况;5、协助筹备新店铺的开业准备工作;6、收集并反馈区内各店铺信息,对公司营销策略、商品结构、顾客服务等提出可行建议;7、要随时能掌控各区域店铺经营及市场状况,并提供当地市场的变化给予相应的处理方案和措施;8、协助做好团队的管理、考核、激励制度,提高员工的积极性。
任职资格:1、大专及以上学历,市场营销、工商管理专业优先;2、有全国大型连锁门店管理经验优先;3、对市场的变化有良好的敏锐度和洞察力;4、具有良好的语言表达及沟通能力,事业心强,较强的执行能力、团队合作精神。
2024年营运专员岗位的职责(二)主要包括以下几个方面:项目管理、业务运营、客户关系管理、团队协作和数据分析等。
一、项目管理:作为营运专员,需要负责项目的各个环节的组织、协调和管理工作。
具体包括项目计划的制定和执行、资源的调配、进度的监控和风险的评估等。
同时需要和各个相关部门进行沟通和协调,确保项目的顺利进行。
二、业务运营:营运专员需要负责公司的日常运营工作,包括质量控制、成本控制、效益分析等。
需要根据公司的战略目标和市场需求,制定相应的业务发展计划,并监督执行情况。
同时,需要进行业务数据的收集和分析,对业务运营情况进行评估和优化。
三、客户关系管理:作为营运专员,需要和客户保持良好的沟通和合作关系。
需要及时回复客户的咨询和投诉,并提供满意的解决方案。
同时需要进行客户满意度的调研和分析,提出提升客户满意度的策略和措施。
四、团队协作:营运专员需要和公司内部的各个部门进行协调和合作。
需要和销售团队合作,了解客户需求和市场动态,并及时调整营运策略。
2024年营运专员的工作职责内容(四篇)
2024年营运专员的工作职责内容职责:1、全面负责所辖区域、楼层的环境卫生、安全标识/设施、门店陈列及人员的监管与检查2、每日定时对商场进行巡视检查,对商场内发生的突发情况跟进处理和及时反馈指导3、负责处理商场总台工作事宜:包含商户/顾客投诉;商户进场装修、开业手续、撤店手续办理;门店人员培训考核;停车券发放;寻人/物启事等任职资格:1、____岁,男女不限,大专及以上学历,应届毕业生优先;2、有志于从事从事零售业、商业地产领域工作;3、思路清晰,勤奋、踏实、上进、好学。
2024年营运专员的工作职责内容(二)2024年的营运专员的工作职责主要包括以下内容:一、运营战略规划与执行1. 制定公司的运营战略和年度计划,以提升企业的市场竞争力;2. 研究市场动态和竞争状况,分析行业趋势并制定相应的运营策略;3. 负责制定并执行产品上市与下线计划,保证产品的流畅运营;4. 设计并优化产品和服务的生命周期管理,提升产品的市场占有率和用户满意度;5. 调研并分析用户需求,提供运营建议和改进措施。
二、市场推广和品牌宣传1. 制定市场推广计划,提升公司产品和品牌的知名度和美誉度;2. 策划并组织品牌推广活动,包括线上线下的宣传推广活动;3. 管理并优化公司官方网站和社交媒体平台,增加用户互动和参与度;4. 开展市场调研,收集市场信息和用户反馈,为产品优化提供参考;5. 跟踪竞争对手的市场推广策略,制定相应的应对措施。
三、供应链管理1. 负责产品供应链的管理和优化,确保产品生产和供应的流畅;2. 确定供应商的选择标准,建立和维护有效的供应商合作关系;3. 监控供应链的运作情况,及时解决供应链中的问题和风险;4. 跟踪原材料和库存情况,合理规划生产和库存策略;5. 分析和优化供应链成本,提高供应链的效率和质量。
四、客户服务管理1. 管理客户服务团队,制定并执行客户服务方案;2. 监督客户服务质量和效率,提升客户满意度和忠诚度;3. 处理客户投诉和纠纷,及时解决问题,维护公司声誉;4. 收集客户反馈,了解客户需求和体验,为产品改进提供建议;5. 培训和指导客户服务人员,提升团队的服务水平。
2024年商场营运部工作岗位职责要求(二篇)
2024年商场营运部工作岗位职责要求一、职位名称:运营经理二、上级领导:分公司总经理下级岗位:经理助理三、主要职责:1、负责部门及现场运营活动的监察与支持;2、组织并执行下属及营业员的培训和评估工作;3、主持并召开部门会议;4、评估员工工作绩效,提升团队士气与工作效果;5、协助实现公司的运营目标;6、监督处理顾客投诉,管理退换货、物价、商品展示等工作;7、收集、分析并反馈商场销售绩效数据;8、监督服务质量、环境质量及现场纪律的维护;9、研究商业环境,建立并维护会员档案,处理会员的咨询、投诉,处理大宗客户的服务事务;10、参与分公司部门经理会议,及时完成总经理分配的其他任务;11、规划并控制部门费用预算;12、提交工作成果报告,评估并改进运营效果;13、制定工作改进计划,编制部门年度计划;14、建立和修订相关部门的运营制度;15、参与拟定分公司各项政策及会员章程;16、规划人员晋升资格,监督员工出勤情况;17、推动部门人力资源的规划与发展;18、制定短期、中期和长期的运营策略并报告;19、协调策划部组织各类促销活动;20、处理其他与运营部相关的管理事务。
四、主要职权:1、对下属工作进行检查和考核的权力;2、向分公司总经理报告工作的权力;3、对公司其他部门工作的建议权;4、对下属人事任免、奖惩等人事变动的建议权;5、对下属工作的指导和监督权;6、对部门相关费用的审核和控制权;7、作为处理顾客投诉的公司代表权。
2024年商场营运部工作岗位职责要求(二)1. 承担组织和主持部门会议的职责;2. 协助公司实现其运营目标;3. 作为百货营运部经理助理,需监管员工对顾客投诉的处理,监督退换货管理、价格控制以及商品展示流程;4. 负责收集、分析并反馈商场销售业绩数据;5. 确保现场服务质量、环境标准及纪律管理的执行;6. 工作内容包括研究商业环境、发展会员制度及建立会员档案;7. 负责处理会员的来信来访,回应投诉,同时负责大宗客户服务的运营;8. 参与公司及分公司经理级会议,及时完成总经理分配的其他任务;9. 需要规划并控制部门的预算支出;10. 制定年度工作计划及部门的自我评估;11. 每月提交工作成果报告、运营效益评估及改进建议报告;12. 建立并更新公司相关运营流程;13. 参与制定公司政策及各类会员章程;14. 负责评估员工晋升资格,统计员工出勤情况;15. 制定公司的短期、中期和长期运营策略;16. 协同策划部门执行相关促销活动;17. 处理涉及营运部的各种运营管理工作。
2024年营运主管岗位的具体职责范文(四篇)
2024年营运主管岗位的具体职责范文职责:1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到门店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成;2、监管所辖区域终端店的店面管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;3、定期巡查店铺,了解区域市场的动态,收集终端店铺的销售数据,提出终端有效性改进专项建议方案;4、负责根据终端营销规划,建立与完善门店培训制度及培训流程,制定年、季、月度终端培训计划及费用预算,并组织实施;5、负责商场及高端商区大型活动策划、组织实施与评估工作;6、主导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售;7、制定营运流程和标准。
任职资格:1、____年以上零售销售管理及培训工作经验;2、____年以上生鲜(水果)门店运营管理工作经验;3、熟悉培训体系搭建,掌握培训运作能力;4、良好的授课与课程开发能力。
2024年营运主管岗位的具体职责范文(二)可以通过以下内容进行详细说明:一、负责制定和实施企业的运营计划和战略作为营运主管,主要职责之一就是制定和实施企业的运营计划和战略。
根据企业的长期目标和市场情况,制定年度和季度的运营计划,包括市场开拓、营销推广、产品研发等,确保企业运营活动与企业目标相一致。
二、组织和协调各部门的工作营运主管需要协调并组织各个部门的工作,确保各个环节的顺利运作。
他们需要负责与市场部门、销售部门、采购部门、生产部门等进行沟通和协调,确保各个部门的协作和配合。
同时,他们还需要制定并实施业务流程,确保工作的高效性和协同性。
三、监督和管理公司运营活动作为营运主管,需要对公司的运营活动进行监督和管理。
他们需要监督和评估公司各项运营活动的执行情况,确保按照公司规定的标准和流程进行。
同时,他们需要及时发现和解决运营中的问题,确保运营活动的顺利进行。
四、优化和改进运营流程为了提高企业的运营效率和降低成本,营运主管需要不断地优化和改进运营流程。
他们需要对现有流程进行评估和分析,找出问题所在并提出改进措施。
2024年营运专员的岗位职责(三篇)
2024年营运专员的岗位职责职责:1、负责了解辖区内商户的基本情况,包括商户的经营心态,商户的经营品种、经营理念和经营绩效等,及时了解商户运营动态及推广活动,配合街区整体运营方案的推进和执行,提出合理化建议;2、负责街区的现场日巡检管理,对店面环境卫生及安全进行监督和检查工作划定管理责任区,发现隐患或问题,及时上报;3、处理职责范围内的突发事件及各类纠纷,协调辖区内商户与游客、公司其他相关部门的和谐关系,营造良好的经营氛围;4、持续收集商户对于物业服务或配套支持方面的需求和建议,并定期汇总上报,初步制定应对措施;5、负责公司对商户各项政策的传达及信息反馈工作;6、负责商户各项证照的检查工作,商户不得无照经营;7、协助商户办理商铺交接手续和进场装修,组织、督导商铺的收租、收费等工作;8、依据财务计算的收费单据,按时收缴商户租金、物业费等相关费用;9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:1、教育背景:本科及以上学历,营销类、管理类等相关专业;2、培训经历:无;3、工作经验:____岁以下,____年以上大型商业广场或购物中心运营管理经验;4、知识技能:了解商户经营管理方面的法律法规,熟悉一种或多种业态日常运营管理的工作流程和内容,如生产安全、消防安全、食品安全、服务品质等方面,熟练操作OFFICE办公软件,普通话标准。
2024年营运专员的岗位职责(二)作为2024年营运专员的岗位职责,以下是其主要职责和工作内容,总结为以下几个方面:一、供应链管理1. 负责与供应商的沟通和协调,确保原材料的及时供应。
2. 组织和协调产品的采购和物流,保证产品的按时交付。
3. 分析供应链环节,并提出改进意见,以提高整体供应链的效率和质量。
二、生产计划与调度1. 根据市场需求和销售预测,制定生产计划,并安排合理的生产调度。
2. 跟踪和监控生产进度,确保生产任务按时完成。
3. 处理生产中的问题和突发事件,及时进行调整和处理。
2024年商场营运部工作岗位职责要求(二篇)
2024年商场营运部工作岗位职责要求一、职位名称:营运经理二、直接上级:分公司总经理直接下级:经理助理三、主要职责:1、部门及现场运作事项稽查与协助;2、负责组织下属、营业员的培训和考核;3、部门会议的召开与主持;4、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;5、公司营运目标的协助达成;6、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;7、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;8、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;9、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;10、参与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;11、部门费用预算的计划、控制;12、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;13、工作检讨计划,部门年度计划的编订;14、在关部门运作制度建立及修订;15、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;17、本部门人力发展的规划与推动;18、短、中、长期营运策略拟定与呈报;19、配合策划部组织好各种促销活动;20、他相关营运部的营运管理事项。
四、主要职权1、对下属各项工作的检查、考核权;2、对分公司总经理的工作报告权;3、对公司其它工作的建议权;4、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权;5、下属工作指导、督查权;6、部门相关费用审核权、控制权;7、处理顾客投诉的对外代表权。
2024年商场营运部工作岗位职责要求(二)一、职责概述商场营运部作为商场管理层的重要组成部分,负责商场的整体运营管理。
其主要职责是确保商场营运的顺利进行,实现商场的利润最大化。
二、职责具体要求1. 商场日常运营管理商场营运部需要负责商场日常运营管理的工作,包括但不限于商场人员的管理与协调、各项制度和流程的落实、商场的整体形象管理等。
2. 商场顾客服务商场营运部需要确保商场提供优质的顾客服务,包括但不限于顾客接待、售后服务、投诉处理等。
2024年营运专员工作的主要职责(三篇)
2024年营运专员工作的主要职责职责:1、负责已签约商户进场、筹备、开业及协调工作;2、负责商业项目的租金收缴工作,发放交租通知函、催收函,上门收取等;3、协助营运经理全面跟进项目的筹备及经营管理工作;4、负责进行经营数据分析,了解和掌握各商铺销售情况和数据,按要求定期进行销售汇总和分析;根据竞争对手状况和数据及时提出调整经营策略建议;5、负责对所辖区域的人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、客诉管理、商品陈列等营运情况进行巡视检查,对存在的问题提出整改意见并跟进整改结果,做好巡场纪录;6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件、合同到期续租等方面的谈判协调工作;7、对商场员工进行培训,检查培训效果;完成定期晨会及店长会议;8、落实节庆假日的营销活动。
任职要求:1、大专以上学历,形象气质好、言谈举止得体,思路清晰,心态阳光、积极、团队意识佳;2、熟悉各类品牌,具有____年以上购物中心营运专员岗位工作经验的优先;3、良好的沟通协商谈判技能,善于总结及分析问题;4、具备较强的抗压、执行能力;2024年营运专员工作的主要职责(二)2024年营运专员的主要职责可能包括但不限于以下几项:供应链管理、运营策划与执行、项目管理、数据分析等。
下面将详细介绍每一项职责的主要内容。
1. 供应链管理:作为营运专员,主要职责之一是负责供应链的管理。
这包括供应商筛选、采购计划制定、采购商务谈判、供应商绩效评估等。
此外,还需要与仓库、物流部门进行有效的协作,确保货物的准确配送,最大程度上降低供应链成本,并保持供应链的高效运作。
2. 运营策划与执行:营运专员需要参与公司运营策略的制定和执行。
这包括市场调研、竞争分析、运营方案制定、产品定价、渠道管理等。
通过市场调研和数据分析,为公司制定合理的运营策略,并参与具体的执行工作,确保公司的业务能够顺利运营。
3. 项目管理:营运专员需要参与并协调公司的各类项目。
这包括新产品上市、生产线改进、物流网络优化等。
2024年营运专员岗位的具体职责范文(二篇)
2024年营运专员岗位的具体职责范文职责:1、负责商场的具体营运、品牌引进工作,客户联系、沟通及客户资源积累工作;2、负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;3、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作;4、负责项目微信/微博/APP/客户数据库的管理工作,包括内容更新、客户关系的维系以及效果的评估等。
任职要求:1、中专及以上学历,市场营销类专业优先,会讲粤语优先;2、具有微信公众号或多媒体营运、管理经验;3、具有良好的沟通能力和较强的抗压能力。
2024年营运专员岗位的具体职责范文(二)2024年的营运专员岗位主要职责如下:1. 负责制定和实施营运策略:作为营运专员,主要职责之一是制定企业的营运策略,并确保策略的顺利实施。
这包括了解市场需求和竞争对手情况,根据企业发展目标和资源状况,制定相应的营运方案和计划。
2. 跟踪和分析运营数据:营运专员需跟踪和分析企业的运营数据,包括销售额、生产成本、库存状况等,以评估企业的运营绩效。
基于这些数据,他们需要提出改进建议,优化运营流程,提高效率和盈利能力。
3. 协调内外部资源:营运专员需要协调内外部资源,确保供应链的高效运作。
他们需要与生产部门、采购部门、物流部门等进行沟通和协调,以满足市场需求和客户要求。
在供应链管理中,他们还需要与供应商、承运商等外部单位合作,确保供应链的稳定和可靠。
4. 管理库存和成本控制:营运专员需要管理和控制企业的库存和成本。
他们需负责库存的采购、入库、出库和盘点工作,并根据市场需求和销售预测,合理规划和控制库存水平。
同时,他们需要协调各个环节,降低企业运营成本,提高利润率。
5. 提升客户满意度:营运专员需要密切关注客户需求和反馈,不断提升客户满意度。
他们需参与制定销售计划和营销策略,确保产品供应和交付的及时性和可靠性。
在客户投诉和纠纷处理方面,他们也需要积极跟进和解决,以提升客户忠诚度和口碑。
2024年营运专员的工作职责内容范文(四篇)
2024年营运专员的工作职责内容范文1.负责门店店务的各项监督、管理工作,辅助门店做好与商场、公司、品牌方的对接工作2.负责数据收集、分析工作,对数据敏感,能通过数据看问题并提出合理建议3.负责传达公司及上级领导的各项通知、文件及要求,并跟进执行结果及反馈意见4.负责与品牌营运助理的营运相关方面工作对接5.辅助品牌团队与公司各部门之间的对接工作,保证高效运营6.参与门店规章制度的制定及完善7.适应经常性出差8.保持学习力,拓宽与品牌运营相关各方面的技能具备一定的培训、带教能力,为公司输送优质营运储备人才2024年营运专员的工作职责内容范文(二)____年营运专员的工作职责内容可能会因为时代的变迁和技术的进步而有所改变。
不过,下面是一个可能的____字关于____年营运专员的工作职责内容的例子:第一部分:引言营运专员在任何组织中扮演着至关重要的角色。
他们负责监督和协调组织的营运活动,确保运营的顺利进行并优化效率。
在____年,随着科技的不断发展和全球化的趋势,营运专员的职责也会有所变化。
在本文中,我们将详细讨论____年营运专员的工作职责内容。
第二部分:策划和组织1. 制定和执行组织的营运策略:营运专员将与高级管理层合作,制定并执行组织的营运策略。
他们将根据市场趋势和竞争环境,制定相应的策略,并确保组织按照计划执行。
2. 组织运营活动:营运专员将负责组织和协调各种运营活动。
他们将制定运营计划,确保各个部门和团队之间的协作,并监督活动的执行。
3. 资源规划:营运专员将负责规划和管理组织的资源,包括人力资源、物流和设备。
他们将确保合理分配资源,并与供应商和合作伙伴合作,以满足组织的需求。
此外,他们还将制定持续改进和效率提升的计划,以最大程度地利用资源。
第三部分:管理和监督1. 监督运营绩效:营运专员将负责监督组织的运营绩效。
他们将制定和监控关键绩效指标,如生产效率、质量控制和客户满意度。
通过对数据的分析和评估,他们将及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
2024年营运专员岗位的基本职责(三篇)
2024年营运专员岗位的基本职责职责:1.负责商场内商户的各项租金及物业管理费用费催缴;2.负责商场内服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展等管理,定期巡场;3.负责处理商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;4.做好购物中心经营数据分析,完成各类报表统计工作;5.负责跟进商户进场、协助商户开业准备、二次装修工作,负责商户与公司之间的事务协调;6.协助上级提升商户的经营能力;7.完成其他领导交办事项;任职资格:1.大专及以上学历,专业不限____具有____年及以上商业营运工作经验,____年及以上大型商业项目营运管理经验者优先;____具备较好的商务谈判能力及团队管理能力,抗压能力强;____具备良好的沟通协调及执行能力;有较强的自我管理能力;5.熟悉行业动态和营运管理发展趋势;2024年营运专员岗位的基本职责(二)作为____年营运专员岗位的基本职责,以下是一些方面的内容,供您参考:1. 运营策划和管理:- 研究市场需求和竞争环境,制定并执行运营策略和计划。
- 负责产品/服务的生命周期管理,包括策划、推广、销售和售后服务。
- 负责制定价格策略,以确保产品/服务的市场竞争力。
- 与其他部门合作,协调内外部资源,推动项目的顺利进行。
2. 供应链管理:- 负责供应链的规划、执行和优化,以保证产品/服务的供应稳定和成本效益。
- 与供应商进行谈判和合作,确保供应链的高效运作。
- 监控库存水平,控制物流成本和库存风险。
- 管理供应商和合同,协调供应链中的各个环节。
3. 销售和市场推广:- 制定销售策略和计划,实施销售目标和计划,并监控销售绩效。
- 负责市场调研和竞争分析,为产品/服务提供市场定位和推广方案。
- 开展市场推广活动,提升品牌知名度和产品/服务的市场份额。
- 管理渠道和客户关系,与销售团队合作,开拓新客户和维护现有客户。
4. 运营效率和流程改进:- 分析和评估运营过程和流程,发现问题和瓶颈,并提出改进建议。
2024年营运经理的岗位职责范本(四篇)
2024年营运经理的岗位职责范本岗位职责:1、遵循公司的战略指导,实现公司的运营目标,同时制定部门运营目标与工作流程;2、实施对运营过程的监督与支持,定期评估并汇报营运部的工作成效,提出优化建议以提升运营效率;3、设计并执行年度和月度工作计划,完成相关的工作评估报告,编制并控制运营预算,建立和完善部门的各项规章制度;4、实施对购物中心的持续检查,确保服务品质、环境质量及现场纪律的高标准管理,为顾客提供安全愉悦的购物体验;5、监督并参与处理购物中心的商户和顾客投诉,负责商户销售业绩的数据分析和反馈;6、定期与商户进行沟通,确保公司政策得到商户的认同,同时组织对商户员工的培训活动;7、配合市场部策划并执行购物中心的各类促销活动,更新商场网站和微信平台的商家信息,管理DP点的排期、审批流程;8、通过培训和考核提升部门员工的能力,增强团队凝聚力,为公司的长远发展储备人才;9、建立突发事件的应急处理方案,负责指挥处理商场内的突发情况;10、协助购物中心副总经理协调与其他部门及外部机构的沟通合作,完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:1、本科及以上学历,专业背景包括工商管理、经济学、市场营销等相关领域;2、具备至少6年的商业或购物中心工作经验,其中至少2年担任购物中心营运经理及以上职务;3、对国内商业地产市场有深入理解,具有出色的商场运营能力和敏锐的市场洞察力;4、良好的沟通协调技巧,以及出色的业务提升和客户问题解决能力。
2024年营运经理的岗位职责范本(二)1、销售目标的分配与监督将公司的零售目标精确分解至各门店及每月的指标。
同样,确保公司VIP和牛仔产品的销售目标逐店逐月得到细化。
每日监测所有终端目标的完成状况,并于每周提出针对性的策略以优化业绩。
2、终端关键绩效指标管理对全国零售终端的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等关键指标进行统计与分析。
3、销售策略执行确保公司促销计划的有效执行,推动VIP政策及其他销售相关策略在各终端的落地。
2024年市场运营部职责范文(四篇)
2024年市场运营部职责范文运营部岗位职责运营部是对从取得建设工程规划许可证后直至竣工验收的过程进行实际操作和现场管理的部门,一、项目工程施工准备工作。
1、完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
3、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地平整,验线、勘探等工作。
4、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理:1、坚持依法管理。
认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质,要求乙方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
5、对施工单位的工程进度进行管理:按公司下达的工程建设计划组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力,材料设备供应情况,保证工程进度,做好会议记录,按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理:a、检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠,检查施工单位的施工方案上报总工。
b、定期进行质量检查做好检查记录。
c、重点工序重点检查做好检查记录。
d、按月上报工程质量报告。
7、对材料、设备进行检查,记录材料设备的供货情况及质量情况,对不符合要求的,有权提出禁止使用的意见,报总工审批。
三、运营部职员(内业)岗位职责1、参加工程有关会议,做好会议记录。
2、负责施工图纸的催办工作,并做好施工图纸的登记和发放。
3、负责技术文件的收发、整理工作及处室技术书籍、检测工具的建帐、立卡、保管工作。
4、负责竣工工程内业技术资料及竣工图纸的整理、装订、并向档案室移交。
5、负责工程变更、经济签证的登记、发放工作。
2024年市场运营部职责范文(二)市场运营部是公司拓展市场业务、对外搜集市场信息和开展对外合作的业务运营管理部门,负责公司日常的业务运营工作。
2024年营运专员岗位的职责范文(3篇)
2024年营运专员岗位的职责范文职责:1、负责门店员工的日常管理和工作协调;2、根据店铺营运要求,开展定期巡店,对各门店的营运状况进行监督、检查和反馈,3、对店铺各类信息数据进行有效收集、整理、汇总、上报;4、定期组织市场调研,收集同类商品及竞品信息,整理并提交市场调研报告。
5、根据各门店各级人员培训需求,制定相应培训计划,编写培训课件,制定培训方案及组织培训活动6、配合各门店开展促销活动,总结促销效果,提交总结报告。
任职要求:1、大专以上学历,有一定市场培训经验2、较强的沟通协调能力,有一定统筹能力3、熟悉各类办公软件2024年营运专员岗位的职责范文(2)____年的营运专员岗位将面临新的挑战和变化。
随着科技的发展和全球经济的改变,营运专员的职责将扩展至新的领域,并需要具备更多的技能和知识。
以下是关于____年营运专员岗位的职责的详细描述:一、战略规划和决策:在____年,营运专员将承担更多的战略规划和决策的职责。
他们将参与制定企业的战略目标和计划,并提供关键的运营建议。
营运专员需要对市场趋势和竞争环境进行深入的研究和分析,以帮助企业制定相应的战略。
二、业务流程优化和效率提升:营运专员将继续负责优化企业的业务流程,并提高效率。
他们将使用先进的技术和工具来改进生产和运营过程,并通过流程再造、自动化和数字化来减少成本和提高效益。
三、供应链管理:在____年,供应链管理将成为营运专员的重要职责之一。
他们将负责监督和管理企业的供应链活动,包括原材料采购、生产计划、物流运输和库存管理。
营运专员将与供应商和合作伙伴合作,确保供应链的顺畅运作,并降低供应链风险。
四、质量管理和品牌保护:作为营运专员,他们将继续关注产品和服务的质量,并保护企业的品牌声誉。
他们将制定和执行质量管理计划,并与其他部门合作来提供高质量的产品和服务。
此外,营运专员还将监督供应商和合作伙伴的质量,确保他们符合公司的标准和要求。
五、销售和市场推广支持:在____年,营运专员将更积极地支持销售和市场推广活动。
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2024年经销商运营岗位职责4篇目录第1篇经销商运营岗位职责任职要求第2篇经销商运营经理岗位职责第3篇经销商运营岗位职责第4篇经销商运营经理岗位职责任职要求经销商运营经理岗位职责任职要求经销商运营经理岗位职责经销商运营管理经理 1. 经销商健康度管理:1) 负责网络健康度框架及体系搭建;2) 统筹经销商运营状态健康度项目实施进度;3) 根据经销商盈利情况、运营指标进行过程性管理指标关联分析,帮助经销商挖掘潜在运营待提升项,并结合业务资源进行改善,促进经销商健康度的整体提升;2. 沟通体系维护与管理:1) 经销商会议管理:进行经销商会议的会务支持,如全网经销商大会,投资人会议等;2) 经销商投资人沟通管理:建立多种沟通机制,包含微信平台沟通机制,确保和经销商顺畅及时沟通;3. 经销商运营标准及客户体验管理:1) 负责经销商运营标准的制定,对标行业标准,进行ssi&csi行业分析,提升客户体验,结合业务需求,进行标准的制定与下发;2) 经销商运营标准的审计(明检)管理:负责经销商运营标准的贯彻落地,进行经销商运营标准的经销商店销售和售后端的检核,运用新型工具进行线上检核和线下检核的结合,确保经销商符合标准,树立品牌形象,提升客户体验;3) 负责检核平台的开发、升级迭代;并与内部其他各平台系统的对接,确保检核平台经销商的正常使用,并支持区域巡检使用;4) 客户体验管理:根据经销商推荐度反馈进行分析,协调业务,督促经销商进行改善提升客户体验;4. 盈利能力分析管理:1) 根据经销商月度、季度财务报表及年度审计报告分析,建立经销商盈利分析模型并进行全网经销商盈利性分析,通过分析结果协助业务部门挖掘影响盈利提升的关键性指标,推动经销商盈利提升;2) 负责质量折扣及其他奖励核算管理,根据商务政策和大会奖政策,进行核算和下发;3) 经销商积分平台管理,对经销商岗位进行激励政策建议和实施;5. 负责和各业务、区域等团队的对接,协调,确保各项工作的正常推进;6. 团队目标与绩效的设定与激励,协调激励团队成员,协同完成团队kpi。
任职资格:1. 有五年及以上汽车及相关行业经验,熟知经销商销售、市场及售后业务,熟知经销商基本运营标准及管理要求;2. 有经销商标准审计/能力评估/检核/客户体验提升/盈利性分析相关项目管理经验;3. 逻辑能力严谨,综合管理能力强,并具备良好的内外部沟通和人际交往能力及同时处理多项事物的能力;4. 有良好的ppt制作技巧,excel数据分析处理能力,了解系统开发语言;5. 团队至上,个人品行端正,从容迎接任何竞争与挑战;6. 本科以上学历;7. 具有良好的英语听说读写能力者优先。
1. 经销商健康度管理:1) 负责网络健康度框架及体系搭建;2) 统筹经销商运营状态健康度项目实施进度;3) 根据经销商盈利情况、运营指标进行过程性管理指标关联分析,帮助经销商挖掘潜在运营待提升项,并结合业务资源进行改善,促进经销商健康度的整体提升;2. 沟通体系维护与管理:1) 经销商会议管理:进行经销商会议的会务支持,如全网经销商大会,投资人会议等;2) 经销商投资人沟通管理:建立多种沟通机制,包含微信平台沟通机制,确保和经销商顺畅及时沟通;3. 经销商运营标准及客户体验管理:1) 负责经销商运营标准的制定,对标行业标准,进行ssi&csi行业分析,提升客户体验,结合业务需求,进行标准的制定与下发;2) 经销商运营标准的审计(明检)管理:负责经销商运营标准的贯彻落地,进行经销商运营标准的经销商店销售和售后端的检核,运用新型工具进行线上检核和线下检核的结合,确保经销商符合标准,树立品牌形象,提升客户体验;3) 负责检核平台的开发、升级迭代;并与内部其他各平台系统的对接,确保检核平台经销商的正常使用,并支持区域巡检使用;4) 客户体验管理:根据经销商推荐度反馈进行分析,协调业务,督促经销商进行改善提升客户体验;4. 盈利能力分析管理:1) 根据经销商月度、季度财务报表及年度审计报告分析,建立经销商盈利分析模型并进行全网经销商盈利性分析,通过分析结果协助业务部门挖掘影响盈利提升的关键性指标,推动经销商盈利提升;2) 负责质量折扣及其他奖励核算管理,根据商务政策和大会奖政策,进行核算和下发;3) 经销商积分平台管理,对经销商岗位进行激励政策建议和实施;5. 负责和各业务、区域等团队的对接,协调,确保各项工作的正常推进;6. 团队目标与绩效的设定与激励,协调激励团队成员,协同完成团队kpi。
任职资格:1. 有五年及以上汽车及相关行业经验,熟知经销商销售、市场及售后业务,熟知经销商基本运营标准及管理要求;2. 有经销商标准审计/能力评估/检核/客户体验提升/盈利性分析相关项目管理经验;3. 逻辑能力严谨,综合管理能力强,并具备良好的内外部沟通和人际交往能力及同时处理多项事物的能力;4. 有良好的ppt制作技巧,excel数据分析处理能力,了解系统开发语言;5. 团队至上,个人品行端正,从容迎接任何竞争与挑战;6. 本科以上学历;7. 具有良好的英语听说读写能力者优先。
经销商运营经理岗位经销商运营岗位职责任职要求经销商运营岗位职责经销商运营管理经理 1. 经销商健康度管理:1) 负责网络健康度框架及体系搭建;2) 统筹经销商运营状态健康度项目实施进度;3) 根据经销商盈利情况、运营指标进行过程性管理指标关联分析,帮助经销商挖掘潜在运营待提升项,并结合业务资源进行改善,促进经销商健康度的整体提升;2. 沟通体系维护与管理:1) 经销商会议管理:进行经销商会议的会务支持,如全网经销商大会,投资人会议等;2) 经销商投资人沟通管理:建立多种沟通机制,包含微信平台沟通机制,确保和经销商顺畅及时沟通;3. 经销商运营标准及客户体验管理:1) 负责经销商运营标准的制定,对标行业标准,进行ssi&csi行业分析,提升客户体验,结合业务需求,进行标准的制定与下发;2) 经销商运营标准的审计(明检)管理:负责经销商运营标准的贯彻落地,进行经销商运营标准的经销商店销售和售后端的检核,运用新型工具进行线上检核和线下检核的结合,确保经销商符合标准,树立品牌形象,提升客户体验;3) 负责检核平台的开发、升级迭代;并与内部其他各平台系统的对接,确保检核平台经销商的正常使用,并支持区域巡检使用;4) 客户体验管理:根据经销商推荐度反馈进行分析,协调业务,督促经销商进行改善提升客户体验;4. 盈利能力分析管理:1) 根据经销商月度、季度财务报表及年度审计报告分析,建立经销商盈利分析模型并进行全网经销商盈利性分析,通过分析结果协助业务部门挖掘影响盈利提升的关键性指标,推动经销商盈利提升;2) 负责质量折扣及其他奖励核算管理,根据商务政策和大会奖政策,进行核算和下发;3) 经销商积分平台管理,对经销商岗位进行激励政策建议和实施;5. 负责和各业务、区域等团队的对接,协调,确保各项工作的正常推进;6. 团队目标与绩效的设定与激励,协调激励团队成员,协同完成团队kpi。
任职资格:1. 有五年及以上汽车及相关行业经验,熟知经销商销售、市场及售后业务,熟知经销商基本运营标准及管理要求;2. 有经销商标准审计/能力评估/检核/客户体验提升/盈利性分析相关项目管理经验;3. 逻辑能力严谨,综合管理能力强,并具备良好的内外部沟通和人际交往能力及同时处理多项事物的能力;4. 有良好的ppt制作技巧,excel数据分析处理能力,了解系统开发语言;5. 团队至上,个人品行端正,从容迎接任何竞争与挑战;6. 本科以上学历;7. 具有良好的英语听说读写能力者优先。
1. 经销商健康度管理:1) 负责网络健康度框架及体系搭建;2) 统筹经销商运营状态健康度项目实施进度;3) 根据经销商盈利情况、运营指标进行过程性管理指标关联分析,帮助经销商挖掘潜在运营待提升项,并结合业务资源进行改善,促进经销商健康度的整体提升;2. 沟通体系维护与管理:1) 经销商会议管理:进行经销商会议的会务支持,如全网经销商大会,投资人会议等;2) 经销商投资人沟通管理:建立多种沟通机制,包含微信平台沟通机制,确保和经销商顺畅及时沟通;3. 经销商运营标准及客户体验管理:1) 负责经销商运营标准的制定,对标行业标准,进行ssi&csi行业分析,提升客户体验,结合业务需求,进行标准的制定与下发;2) 经销商运营标准的审计(明检)管理:负责经销商运营标准的贯彻落地,进行经销商运营标准的经销商店销售和售后端的检核,运用新型工具进行线上检核和线下检核的结合,确保经销商符合标准,树立品牌形象,提升客户体验;3) 负责检核平台的开发、升级迭代;并与内部其他各平台系统的对接,确保检核平台经销商的正常使用,并支持区域巡检使用;4) 客户体验管理:根据经销商推荐度反馈进行分析,协调业务,督促经销商进行改善提升客户体验;4. 盈利能力分析管理:1) 根据经销商月度、季度财务报表及年度审计报告分析,建立经销商盈利分析模型并进行全网经销商盈利性分析,通过分析结果协助业务部门挖掘影响盈利提升的关键性指标,推动经销商盈利提升;2) 负责质量折扣及其他奖励核算管理,根据商务政策和大会奖政策,进行核算和下发;3) 经销商积分平台管理,对经销商岗位进行激励政策建议和实施;5. 负责和各业务、区域等团队的对接,协调,确保各项工作的正常推进;6. 团队目标与绩效的设定与激励,协调激励团队成员,协同完成团队kpi。
任职资格:1. 有五年及以上汽车及相关行业经验,熟知经销商销售、市场及售后业务,熟知经销商基本运营标准及管理要求;2. 有经销商标准审计/能力评估/检核/客户体验提升/盈利性分析相关项目管理经验;3. 逻辑能力严谨,综合管理能力强,并具备良好的内外部沟通和人际交往能力及同时处理多项事物的能力;4. 有良好的ppt制作技巧,excel数据分析处理能力,了解系统开发语言;5. 团队至上,个人品行端正,从容迎接任何竞争与挑战;6. 本科以上学历;7. 具有良好的英语听说读写能力者优先。
经销商运营岗位经销商运营经理岗位职责经销商-运营经理汽车之家北京齐尔布莱特科技有限公司,autohome,汽车之家,车之家,齐尔布莱特职责描述:1、根据场景设计最优用户增长解决方案并推进执行,通过渠道、内容、社群、资源互换等各种形式达成拉新目标;2、负责产品的用户运营,对用户进行分层管理,制定运营手段提升用户量,提升用户留存率以及活跃度;3、负责线上运营活动策划和落实,根据业务目标持续策划运营活动并跟踪实际效果;4、参与产品功能和业务模式的设计,基于运营反馈提出产品建议。
任职要求:1、3年以上互联网平台运营工作经验,知名移动互联网运营工作经验优先;2、熟悉互联网流量推广、用户运营、内容运营等方面工作,并热衷于用户行为研究,洞察和市场感知能力优秀;3、擅长多种用户裂变增长方法,有成功的裂变增长案例、社群传播案例、渠道搭建案例等经验者优先;4、具备良好数据收集和分析能力,能及时进行平台运营策略的优化;5、出色的学习能力、沟通能力,具备较强的抗压能力。