电大企业资源计划考试

企业资源计划

选择题

C2.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的(C)关系。C.从属关系和数量

D7.定量库存控制模型要确定的量是(A)。A.订货点和订货批量Y1．易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是(C)。C.

订单预计出货表一出货通知单一销货单

D2．定时库存控制模型中的每次订货批量是(A)变化。A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而

D3．定期盘点是固定(B)系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量的波动。B．批量

E3.ERP系统中的主业务流程包括(B)模块。I.物流管理Ⅱ.财务管理Ⅲ.生产管理B.I、Ⅱ、Ⅲ

G8.各部门折旧费用数据从(D)子系统获取。D．设备资产

K4.科学采购包括(D)。D.以上选项都包括。

K7.会计核算的核心部分是(B)。B．总账管理

Q8.企业的三流是指(B)。B.物流、资金流和信息流

Y5.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是(A)。A．采购单／请购单Y1.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的(A)结构管理。A.扁平化

Z6．在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的(C)。C．顶层

Z5.在ERP系统中，供应商管理模块一般不包括(D)项。D.供应商采购

Z6.在ERP系统中，出货通知单只具有通知作用，此时，库存数量(C)。C.不变

Z9.在ERP系统中，录入产品工艺路线是在(A)子系统中进行。A.产品结构子系统

Z10.在ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有(D)。D.客户订单和销售预测

Z4．在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，(D)模块是决定MPS的运行依据D．录入排程来源模块

填空题

C6.产品结构子系统的主要功能是输入和管理产品结构相关的数据。

E1.ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。

E2．ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、生产管理、人力资源管理。

E8.ERP中成本计算采用滚加法，从产品结构的最低层开始，逐层累计。

E9.ERP系统中的财务子系统一般分为财务会计模块和管理会计模块。

E10．ERP系统实施战略包括BigBang实施战略、面向模块的实施战略和面向流程的实施战略。

E1.ERP的实质是在MRPII基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。

E2.ERP的基本思想是计划与控制。

E3.ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。Z3.在易飞ERP系统中，采购业务处理从录入询价单单据开始。

E7.ERP从本质上讲就是对企业资源的整合过程。

E9.ERP中采购管理业务流程的物流传递是原材料从供应商流向仓库。

K5.库存盘点的方法：主要有永续盘点和定期盘点两种方法。

Y4．易飞ERP系统中，“录入销货单”模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货给客户的依据，同时也作为编制销售发票的依据。

P4.PDM是产品数据管理的英文缩写。

S7.神州数码的易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和MPS工单。

W10.物料需求计划系统最后输出MRP采购单和MRP工单

W5.为了避免缺货和积压货物问题的发生而提出的一种控制库存的方法是订货点法。

Y8.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是：订单预计出货表→出货通知单

Z6.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括三方面内容：供应商信息、供应商评价和供应商选择。

判断题

1.M RP是制造资源计划，MRPII是物料需求计划。（×）

2.B OM是产品物料清单，在MRP系统里BOM相当关键的基础数据。（×）

3.基于企业经营目标制定生产计划，围绕能力转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产，这是MRPII的基本思想。×

4.财务管理分为三大部分：财务管理、成本管理、固定资产管理。（√）

5.提前期是指某一工作的工作的时间周期，即从工作开始到工作结束的时间。（√）

6.计划展望期是主生产计划（MPS）所覆盖的时间范围，也既为计划的时间跨度，此长度之外（计划的最末时间后），但不是下一

个计划的时间范围。（×）

7.主生产计划（MasterProductionSchedule，简称为MPS）是确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段的生产计划。（√）

8.T imeZone就是时间段落、间隔或时间跨度，划分时段只是为了说明在各个时间跨度内的计划量、产出量、需求量，以固定时间

段的间隔汇总计划量、产出量、需求量，便于对比计划，从而可以区分出计划需求的优先级别。（×）

9.物料需求计划（MaterialRequirementPlanning，简称为MRP）是对主生产计划的各个项目所需的部分制造件和部分采购件的网络

支持计划和时间进度计划。（×）

10.物料的低层码是系统分配给物料清单上的每个物品一个从0至N的数字码就是低层码。（√）

论述题

1、企业资源计划与ERP是什么关系？

ERP为英文“EnterpriseResourcePlanning”的缩写，中文含义为“企业资源计划”。它将企业各个方面的资源充分调配和平衡，为企业提供多重解决方案，使企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。

2、ERP、MRP与MRPII的区别

（1）ERP与MRP、MRPII之间存在一种包容关系

MRP是一种即保证不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的生产过程中物料的缺件与超储的矛盾，MRP仅觖决了企业物料供需信息的集成；MRPII融入了财务会计信息，实现了物料信息与资金信息集成；ERP是包括MRP和MRPII所有信息集成功能的面向供应链的信息集成系统。简单地说，MRP是ERP的核心功能，MRPII是ERP的重要组成。

（2）ERP与MRPII的主要区别

在资源管理范围方面的差别2在管理功能方面的差别3在事务处控制方面的差别4在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别5在计算机信息处理技术方面的差别

3、供应链管理与ERP的关系是什么？

供应链管理必须要在ERP中体现

（1）体现在ERP系统的设计中2\体现在对整个供应链资源管理的支持上3\体现在对混合型生产方式的支持上4体现在采用计算机和网络通信技术的使用上5\体现在对企业业务流程重组的支持上6\体现在以物流信息为核心的5流控制上7\体现在对整个供应链管理的功能上

4、什么是客户关系管理？

（1）客户关系管理是一种经营观念，它要求企业全面地认识客户，最大限度地发展客户与本企业关系，实现客户价值的最大化。（2）客户关系管理是一套综合的战略方法，它通过有效地使用客户信息，培养与现实及潜在的客户主良好关系，为公司创造大量的价值。

（3）客户关系管理是一套基本的商业战略，企业利用完整、稳固的客户关系而不是某个特定的产品或业务单位来传送产品和服务。（4）客户关系管理是通过一系列的过程和系统来支持企业的总体战略，以建立与特定顾客之间长期的、有利可图的关系。

客户关系管理的主要目标是通过更好的理解顾客的需求和偏好来增大顾客的价值。

5、销售管理的主要业务处理内容是什么？

（1）制定销售计划和产品报价。（2）管理客户资源。（3）编制销售计划。（4）销售订单管理。（5）发货管理。（6）销售发票管理。（7）销售服务。（8）进行销售与市场分析。

6、什么是MPS？主要解决什么问题？

MPS是确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段的生产计划。主生产计划的对像一般是最终产品，即企业的销售产品。但有时也可能是组件的MPS计划，然后再下达最终的装配计划。

主生产计划是一个重要的计划层次，对应于ERP的五个计划层次，主生产计划处于第三层，也是宏观层的计划。主生产计划以企业的生产和销售规划为依据，通过需求和供应的平衡，将宏观计划转变成为企业现实可以执行的计划，实现了从宏观计划向微观计划过渡与边接。在主生产计划的确定过程当中伴随着能力计划的运行，只有经过按时段平衡供应和需求后的主生产计划，才能作为物料需求计划的输入，时一步形成企业的采购计划和车间作业计划。

7、什么是供应商计划？它的基本内容和作用各是什么？

按照现代企业的经营观点，企业同供应商的关系不再是讨价还价的关系，而是一种合作伙伴的关系，双方建立比较长期的供求协定，互惠互利。供应商计划也是ERP的执行系统一部分，用来维护采购订单的有效日期。使用MRP能很容易地向供应商提供一份6个月到一年的采购计划，而且在MRP环境下，定期更新这些计划从而保持这些计划的有效性也是不成问题的。