企业信息系统集成
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ERP系统从技术和应用两方面充分注意满足企业管理中业务运作、 数据管理、战略决策三个层次的不同信息需求。
业务运营管理层：提供企业日常业务的处理功能，这是企业信息 化的信息基础，是实施ERP业务流程的具体优化管理。
商业智能层提供全面的商业分析与优化功能。
战略企业管理层通过企业战略管理和战略规划的各种工具与方法 来实现战略目标管理、业务规划、预算管理、管理监控、业务合 并管理等功能。
从车间的各个方面反映出的生产任务执行情况，为生产调度提供综合 管理信息，为管理决策提供依据
生产总调度：随机可查询各项生产任务的进度，对出现的问题及时进 行协调解决。
使企业实现了生产任务的实时管理，解决了生产调度会的烦恼，提高 了企业的综合管理水平。
2020/9/29
8
库存信息全局共享
仓库管理处于全企业物流管理的中枢位置，在传统的管理中，各 种库存属于不同部门，台账建立不及时、不完整，还会造成账物 盈亏调整不及时、累计偏差太大、保值期管理不善、积压超期、 开了料单又无料可发而产生供需脱节的现象。
解决方案：使PDM和ERP系统中的产品数据、物料信 息、采购条目、制造流程数据等实现信息同步和一致， 使ERP管理部门和产品研究开发部门、设计制造部门 之间的数据资料有效流通和综合利用。
2020/9/29
12
ERP系统与数据采集系统集成
数据采集在ERP系统中具有重要的意义，它是ERP系 统业务处理模块的数据输入，也是ERP系统业务处理 模块的处理对象。自动采集数据集体现了现代企业业 务运作方式。
ERP系统与数据仓库的集成
ERP系统与数据仓库的集成应用，使企业信息化的数 据管理从低级到高级逐渐发展，达到完整的数据管理 水平。
2020/9/29
13
ERP系统与人力资源系统的集成应用
企业的管理者可以根据本企业的生产经营发展的需求， 方便地编制本企业的组织结构和人员结构规划方案， 通过各种方案在系统中的比较和模拟运行评估，为管 理者最终决策提供人才战略支持。
与客户的信息集成 与供应商的信息集成 与银行的信息集成 与其它政务部门的信息集成
2020/9/29
5
15.2 管理业务的集成应用
生产调度会的烦恼
“XXX关键零件的材料什么时间能到货？” “YYY协作加工件没按计划完成任务，影响下一道加工任
务的完成。” “发货单开出了，到仓库办出库时怎么又没有货了？” “设计工艺部门做了技术更改，采购部门的采购计划、生产
实现了库存信息的全局共享，解决了长期困扰制造业物料管理的 一大难题，实现了与库存物料有关的各个部门长期以来的一个愿 望，这对于提高计划与控制的可执行性、降低成本、提高工作效 率、提高资金周转率、加快市场反应速度都有着十分重要的作用。
2020/9/29
9
业务与财务信息集成
会计电算化远早于MRP II/ERP 的推广应用，有调查资料表明， 90%以上的企业都采用了计算机管理财务，部门级的财务软件虽然 提高了财务人员的工作效率，但实际上形成了信息孤岛。
企业经营规划
生产规划
主生产计划
物料需求计划
产品生产计划
物料采购计划
2020/9/29
7
统一的生产调度
计划员：生产计划下达到车间管理部门 车间管理人员：车间作业计划的编制，并下达执行
生产车间的作业调度员：及时查到已审核的生产投料单，进行后续的 生产领料业务处理
仓库：发料 生产总调度：查询各项生产任务的领、发料信息 生产车间：领料，组织生产加工，及时录入任务完成信息
ERP系统实现业务与财务信息的全面集成，财务效益指标调节控制 着企业各项业务的进展，而各项业务的进展又为财务管理提供了 详实的源头信息，财务作为后续信息的处理，及时提供对业务进 展的监控并以财务报告的形式反映企业经营业务的绩效。
2020/9/29
10
三层次管理信息集成
早期的ERP 项目把重点放在了企业具体业务处理的层次上，难以 给企业的高层管理者直接提供信息服务，一定程度上影响了ERP 的推广应用。
软件的技术结构：基于局域网的 (C/S )和基于 Internet网的 ( B/S ) 。
实现企业集团与各分公司之间的工业单据信息与商 业单据信息的集成应用，实现业务信息与财务信息 的集成，实现集团公司财务的事前预测、事中控制 及事后绩效考核的全面集中管理。
2020/9/29
4
企业与企业之间的信息集成
第十五章 企业信息系统集成
2020/9/29
1
15.1 企业信息集成的范围
部门内业务流程 的信息集成
开始 1.客户信息
以销售部门为例
2.销售报价处理
3销售订单处理
4.销售发货、退货
5.销售结算处理
2020/9/29
6.销售统计分析
2
结束
部门间业务流程的信息集成
客户资料
计划/采购
销售管理
客户管理
2020/9/29
11
15.3 ERP系统与相关应用的集成
ERP系统与PDM系统集成
问题：研发部门的产品研发、设计必须不断跟进市场 需求的变化，产品在研究、设计和开发过程中的规格 变动信息可实时保存在PDM系统中，但无法及时通知 仅使用ERP的相关生产业务部门，从而导致产品制造 流程不通畅，ERP系统无法发挥应有的效用。
部门的领料单和生产工艺是否做了相应的调整？” “销售部门接到的用户投诉，质量部门是如何处理的？” “企业应收款催收不利，影响企业”的流动资金，急用的一
批材料因付款困难要延期到货”。
2020/9/29
6
统一的计划管理
关键问题是如何充分发挥ERP系统的集成应用特点，来确保计划 的准确性、可执行性及一定程度上的灵活性
人力资源规划还可制定职位要求、升迁路径和培训计 划，根据担任该职位员工的资格和条件，系统会提出 针对员工的一系列培训建议，一旦机构改组或职位变 动，系统会提出一系列职位变动或升迁建议。
销售报价单
缺货预警
信用 管理
价格信息传递、共享
MRP运算 采购申请单
销售订单 发货通知单
销售信用
价格 管理
价格信息传递
wenku.baidu.com
销售发票
2020/9/29
库存管理
存货核算
物料管理
合同与订单
销售出库
合同与发票
出库 核算
账务 处理
应收/成本 销售合同 成本分配 收款单
核销
销售发票
3
集团公司企业内部的信息集成
集团公司的管理模式有集权式、分权式、部分集权 部分分权混合式。信息化管理也提供了集中式、分 布式及混合式的集成应用方案。
业务运营管理层：提供企业日常业务的处理功能，这是企业信息 化的信息基础，是实施ERP业务流程的具体优化管理。
商业智能层提供全面的商业分析与优化功能。
战略企业管理层通过企业战略管理和战略规划的各种工具与方法 来实现战略目标管理、业务规划、预算管理、管理监控、业务合 并管理等功能。
从车间的各个方面反映出的生产任务执行情况，为生产调度提供综合 管理信息，为管理决策提供依据
生产总调度：随机可查询各项生产任务的进度，对出现的问题及时进 行协调解决。
使企业实现了生产任务的实时管理，解决了生产调度会的烦恼，提高 了企业的综合管理水平。
2020/9/29
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库存信息全局共享
仓库管理处于全企业物流管理的中枢位置，在传统的管理中，各 种库存属于不同部门，台账建立不及时、不完整，还会造成账物 盈亏调整不及时、累计偏差太大、保值期管理不善、积压超期、 开了料单又无料可发而产生供需脱节的现象。
解决方案：使PDM和ERP系统中的产品数据、物料信 息、采购条目、制造流程数据等实现信息同步和一致， 使ERP管理部门和产品研究开发部门、设计制造部门 之间的数据资料有效流通和综合利用。
2020/9/29
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ERP系统与数据采集系统集成
数据采集在ERP系统中具有重要的意义，它是ERP系 统业务处理模块的数据输入，也是ERP系统业务处理 模块的处理对象。自动采集数据集体现了现代企业业 务运作方式。
ERP系统与数据仓库的集成
ERP系统与数据仓库的集成应用，使企业信息化的数 据管理从低级到高级逐渐发展，达到完整的数据管理 水平。
2020/9/29
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ERP系统与人力资源系统的集成应用
企业的管理者可以根据本企业的生产经营发展的需求， 方便地编制本企业的组织结构和人员结构规划方案， 通过各种方案在系统中的比较和模拟运行评估，为管 理者最终决策提供人才战略支持。
与客户的信息集成 与供应商的信息集成 与银行的信息集成 与其它政务部门的信息集成
2020/9/29
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15.2 管理业务的集成应用
生产调度会的烦恼
“XXX关键零件的材料什么时间能到货？” “YYY协作加工件没按计划完成任务，影响下一道加工任
务的完成。” “发货单开出了，到仓库办出库时怎么又没有货了？” “设计工艺部门做了技术更改，采购部门的采购计划、生产
实现了库存信息的全局共享，解决了长期困扰制造业物料管理的 一大难题，实现了与库存物料有关的各个部门长期以来的一个愿 望，这对于提高计划与控制的可执行性、降低成本、提高工作效 率、提高资金周转率、加快市场反应速度都有着十分重要的作用。
2020/9/29
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业务与财务信息集成
会计电算化远早于MRP II/ERP 的推广应用，有调查资料表明， 90%以上的企业都采用了计算机管理财务，部门级的财务软件虽然 提高了财务人员的工作效率，但实际上形成了信息孤岛。
企业经营规划
生产规划
主生产计划
物料需求计划
产品生产计划
物料采购计划
2020/9/29
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统一的生产调度
计划员：生产计划下达到车间管理部门 车间管理人员：车间作业计划的编制，并下达执行
生产车间的作业调度员：及时查到已审核的生产投料单，进行后续的 生产领料业务处理
仓库：发料 生产总调度：查询各项生产任务的领、发料信息 生产车间：领料，组织生产加工，及时录入任务完成信息
ERP系统实现业务与财务信息的全面集成，财务效益指标调节控制 着企业各项业务的进展，而各项业务的进展又为财务管理提供了 详实的源头信息，财务作为后续信息的处理，及时提供对业务进 展的监控并以财务报告的形式反映企业经营业务的绩效。
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三层次管理信息集成
早期的ERP 项目把重点放在了企业具体业务处理的层次上，难以 给企业的高层管理者直接提供信息服务，一定程度上影响了ERP 的推广应用。
软件的技术结构：基于局域网的 (C/S )和基于 Internet网的 ( B/S ) 。
实现企业集团与各分公司之间的工业单据信息与商 业单据信息的集成应用，实现业务信息与财务信息 的集成，实现集团公司财务的事前预测、事中控制 及事后绩效考核的全面集中管理。
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企业与企业之间的信息集成
第十五章 企业信息系统集成
2020/9/29
1
15.1 企业信息集成的范围
部门内业务流程 的信息集成
开始 1.客户信息
以销售部门为例
2.销售报价处理
3销售订单处理
4.销售发货、退货
5.销售结算处理
2020/9/29
6.销售统计分析
2
结束
部门间业务流程的信息集成
客户资料
计划/采购
销售管理
客户管理
2020/9/29
11
15.3 ERP系统与相关应用的集成
ERP系统与PDM系统集成
问题：研发部门的产品研发、设计必须不断跟进市场 需求的变化，产品在研究、设计和开发过程中的规格 变动信息可实时保存在PDM系统中，但无法及时通知 仅使用ERP的相关生产业务部门，从而导致产品制造 流程不通畅，ERP系统无法发挥应有的效用。
部门的领料单和生产工艺是否做了相应的调整？” “销售部门接到的用户投诉，质量部门是如何处理的？” “企业应收款催收不利，影响企业”的流动资金，急用的一
批材料因付款困难要延期到货”。
2020/9/29
6
统一的计划管理
关键问题是如何充分发挥ERP系统的集成应用特点，来确保计划 的准确性、可执行性及一定程度上的灵活性
人力资源规划还可制定职位要求、升迁路径和培训计 划，根据担任该职位员工的资格和条件，系统会提出 针对员工的一系列培训建议，一旦机构改组或职位变 动，系统会提出一系列职位变动或升迁建议。
销售报价单
缺货预警
信用 管理
价格信息传递、共享
MRP运算 采购申请单
销售订单 发货通知单
销售信用
价格 管理
价格信息传递
wenku.baidu.com
销售发票
2020/9/29
库存管理
存货核算
物料管理
合同与订单
销售出库
合同与发票
出库 核算
账务 处理
应收/成本 销售合同 成本分配 收款单
核销
销售发票
3
集团公司企业内部的信息集成
集团公司的管理模式有集权式、分权式、部分集权 部分分权混合式。信息化管理也提供了集中式、分 布式及混合式的集成应用方案。