中国电信物流行业信息化解决方案
A中国电信对交通物流信息化的理解和应用案例V2.0
中国电信助力交通信息化飞速发展 中国电信集团 政企客户事业部 万军、张东 摘要： 中国电信本着致力于推动交通信息化发展和服务于交通物流企事业单位的宗旨， 结合 中国电信的全业务运营能力，自主研发应用于交通行业的产品，提供全面的解决方案，其涵 盖面较广，服务于大众的同时，为政府的监管提供了有效的手段。
关键词：交通物流、telematics、物联网、云计算、无线视频监控 交通物流行业是涵盖运输业、仓储业、货代业和信息业的复合型服务产业， 涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大。
在交通领域，政府 及企业已着手大力发展智能交通、 车载信息服务等信息化应用， 取得阶段性成果， 但距离交通行业发展的实际需求还有不小的差距， 交通运输管理和服务水平还有 很大提升空间。
因此，加大交通行业信息化建设，提升效率效能，实现低碳经济 是加快发展现代交通运输业、转变发展方式的重要途径和切入点。
交通行业信息 化对电信运营商而言是一个能给企业、行业与社会带来巨大价值的效益工程，这 要求我们必须以更平静和务实的态度来应对。
作为全球最大的基础网络运营商和最大 CDMA 网络运营商， 中国电信已经建 成了集固话、宽带、3G 移动电话在内的大容量、高速率、安全可靠的全国全网 通信体系，在跨区域的全国性甚至全球性网络服务上具有独特的优势，同时通过 多年的建设、整合和积累，中国电信已成功转型为综合信息服务提供商，并在交 通物流信息化领域专门成立了集团、省、市三级覆盖全国的交通物流专业团队， 对交通物流行业客户信息化进行了大量的探索和实践， 并相继在诸多环节实现了 行业应用解决方案和成功产品。
1、国外交通行业信息化发展经验介绍及中国电信实践 Telematics 是电信（Telecommunications）与信息科学（Informatics）的合成 词，指通过内置在汽车、船舶等运输工具上的计算机系统、无线通信技术、卫星 导航装置、交换文字、语音等信息的互联网技术而提供信息的服务系统。
中国电信 通信信息技术在物流公共服务和管理平台的应用
通信信息技术 在物流公共服务和管理平台的应用中国电信上海公司政企客户部 2010年7月0目 录案例概述定位应用市场背景拓展思路QCHAT应用案例总结案例概述服务内容和合作伙伴新跃物流，推出¡ 物流汇¡ 服务平台天翼物联网互动 为近千家会员单位提供物流企业管理、PTT调度、定位等服务拓展成果服务对象包括上海的1520家陆运物流企业，约占上海16％的陆运物流企业 ，在物流行业受金融危机影响，全行业近30%企业亏损的情况下，物流汇 平台所服务的企业营业额整体较2008年提升了15%，亏损面仅为7%。
发展了天翼物流汇套餐总共发展CDMA用户3071户，年收入估计在310万 元左右市场背景普通运输企业是上海运输的主要市场 全市经营道路货物运输企业近15000家 普通货运企业占95%以上，其余包括道路危险货物运输 企业，国际集装箱运输企业766户、大型物件运输企业 等车货配载模式在上海的交易总量中占的比例较少 南北配货的差异，华环交易大厅，交易量小于5%。
交易模式倾向于货代，类似于海运和航运物流运营模式具有地方特色车辆定位，诚信管理，车辆实时调度上游货主企业对物流公司的信息化要求较高企业对外宣传，订单管理、人力资源管理、保险、金融 服务 实现和上游企业的信息化系统对接整体解决方案平台概述工行 建行中华 保险中国 电信以物流汇行业品牌，面向中国中小型陆运 物流企业开展相应的市场营销和服务工作 。
中国电信作为新跃物流该项目在通信领域 主要合作伙伴和通信技术提供方，提供物 流汇平台相关的PTT、GPSONE、短信 技术接口应用层银企 服务在线 保险物流寻呼 电调模块 定制接口车辆精确 定位模块八方物流 管理系统 IMS迅捷构架技术自助 建站人力 资源 培训接口层XML接口 信息数据库核心层平台入口CTI入口BS软件入口物联网入口主要功能CRM系统呼叫中心客户端物流软件终端传输通过PAAS(平台级服务），为物流企业 提供包括开业、市场拓展、人力资源、业 务管理在内全生命周期管理 新跃物流自主开发IMS迅捷构架技术，快 速个性化定制管理软件 物流寻呼电调，实现车辆在线调度和司机 诚信管理。
智慧物流信息化建设方案
智慧物流信息化建设方案一、背景分析随着互联网技术的快速发展，智慧物流信息化已经成为现代物流行业不可或缺的一部分。
智慧物流信息化的核心是通过信息技术手段，实现物流运作全程的数字化、网络化管理，提高物流效率和降低成本。
面对当前物流行业的竞争压力和市场需求，智慧物流信息化建设已经成为物流企业提升核心竞争力的重要途径。
二、建设目标1.提高物流运作效率：通过信息化手段，优化物流流程，提高物流运作效率，减少人工成本和运输时间。
2.实现物流资源共享：建立共享平台，使不同物流企业之间进行资源共享和协作，提高整体物流效能。
3.提升物流服务质量：通过信息化手段监控物流环节，及时掌握物流状态，提高运输安全性和服务质量。
4.降低物流成本：通过信息化手段，精细管理物流，减少废耗和资源浪费，降低物流成本。
三、建设内容1.建立统一平台：建立一个智慧物流信息平台，将各个物流环节进行整合，实现数据共享和资源管理。
在平台上可以进行订单管理、运输调度、仓储管理、运输跟踪等操作。
2.引入物联网技术：通过物联网技术，将物流运输中的车辆、货物等装备设备与互联网进行连接，实现对物流运输全程的实时监控和追踪，提高物流运作效率和运输安全性。
3.建设智能仓库：在仓储环节引入物联网技术和自动化技术，实现仓库内货物的自动管理和操作，提高仓储效率。
通过智能仓库管理系统，监控仓储设备状态，及时调度和维修，保证仓储运作的正常进行。
4.建设智能配送系统：通过GPS导航、路线优化算法等技术，实现配送路线的自动规划和优化，提高配送效率和准确性。
同时，配备智能化的运输工具，如智能物流车辆等，提高配送装卸效率和运输安全性。
5.建设电子商务平台：建立一个在线交易平台，实现在线下单、在线支付、在线查询等功能，方便客户与物流企业进行交易活动，并提供物流信息查询服务，提高物流服务质量和客户满意度。
6.数据分析与决策支持：通过对物流数据进行分析和挖掘，提供数据报表和统计图表，为物流企业的决策提供支持。
电信三大品牌介绍
商务领航1、商务领航品牌介绍商务领航定义商务领航是中国电信面向企业客户推出的客户品牌，针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求，提供通信应用、信息应用、行业应用，满足客户提升企业形象、降低运营成本、增加商业机会、促进业务增长、提高工作效率及一站式服务等等方面的需求。
2、行业应用行业应用定义中国电信商务领航行业应用是针对各类型客户生产、管理、服务工作中的实际需求，依托中国电信覆盖广泛的固定、移动通信网络及对各行业的深入理解，将电信的产品或资源嵌入客户的流程，为客户量身定制的综合信息解决方案。
（1）酒店完美联盟“酒店完美联盟”，是中国电信能针对不同类型酒店客户的信息化需求，以及酒店宾客的信息通信服务诉求，开发出的酒店信息化整体解决方案。
“酒店完美联盟”全面提供包含宽带接入、互联网应用及增殖服务在内的各类通信业务，可向加盟酒店提供数码e房、长话畅聊、会务通、号码百事通商旅服务、商旅管理服务、酒店管理系统等多项服务，极大提升酒店业服务水平和市场竞争力。
目前，中国电信“酒店完美联盟”已发展加盟酒店超过10000家。
（2）销售管家“销售管家”移动应用服务是中国电信基于CDMA网络，与合作商共同通过对成熟的 UTK/STK 技术创新运用而推出的一种基于 STK/UTK 技术的企业终端业务数据管理服务。
通过在手机SIM/UIM 卡中写入专用程序，终端操作人员使用装入该卡的任意一部手机即可按照友好的应用程序界面提示进行相关操作，从而将业务数据便捷、安全地即时送达业务管理部门，并进而实现企业终端的业务管理。
“销售管家”服务适合快速消费品、服装服饰、连锁便利店、家电、数字消费产品、食品、保险营销、医药营销、加盟便利店等众多行业。
终端包括连锁店、连锁专柜、店中店等零售门店；送货、安装、维修等服务终端；以及巡店、巡检等管理终端。
（3）物流e通“物流e通”是运用自动识别技术、移动通讯技术、GPSone 定位技术、网络数据库技术基于CDMA手机进行嵌入式开发实现的一套物流行业信息化解决方案。
快递物流信息化建设与服务提质增效措施分析
快递物流信息化建设与服务提质增效措施分析随着电子商务的迅速发展，快递物流行业面临着越来越大的挑战和机遇。
为了满足消费者不断增长的需求，提高服务质量和效率，快递物流企业必须加快信息化建设，通过采用先进的技术手段和管理模式来提升自身竞争力。
本文将分析快递物流信息化建设与服务提质增效的关系，并探讨一些可行的措施。
一、信息化建设的重要性信息化建设是快递物流企业转型升级的必经之路。
它能够提供准确、及时、完整的物流信息，为消费者提供更好的服务体验。
信息化建设还可以实现物流运营的标准化、规范化，提高效率，降低成本。
此外，随着大数据时代的来临，快递物流企业还可以通过对海量数据的分析，挖掘潜在的商业机会，优化运营模式。
二、快递物流信息化建设的现状目前，国内快递物流企业在信息化建设方面已经取得了一定的成绩。
大部分企业都建立了完善的信息系统，实现了全程跟踪、实时查询等功能。
一些先进的企业还利用物联网技术，实现了智能化的仓储和运输管理。
然而，与发达国家相比，我国的快递物流信息化水平还有较大的差距。
一方面，由于我国快递物流企业规模庞大、分散，信息系统的统一性和互联互通性仍然存在问题。
另一方面，由于信息安全意识和技术水平的局限，信息泄露和网络攻击等问题仍然时有发生。
三、快递物流信息化建设面临的挑战快递物流信息化建设面临着一些困难和挑战。
首先，信息化建设需要投入大量的资金和人力。
对于一些中小型企业来说，这无疑是一个巨大的负担。
其次，信息化建设需要全员参与和共同协作。
传统模式下的快递物流企业员工素质参差不齐，信息化转型过程中培训成本较高。
此外，信息化建设也需要企业与政府、学术界等各方共同努力，形成合作共赢的局面。
四、服务提质增效的措施（一）加强物流信息系统建设快递物流企业应加大投入，建设统一、标准、通用的物流信息系统，实现企业之间、部门之间的数据互联互通。
通过与电商企业的深度合作，实现订单、库存、运输等环节的无缝对接。
此外，还应加强对物流信息系统的安全保护，加强网络安全监控和风险评估。
物流行业信息化系统解决方案
物流行业信息化系统解决方案物流并非简单的传统货物运输,而是依靠现代信息系统技术,集货物流、资金流、信息流、商流等为一体的现代商业服务.目前国内的移动物流市场处于起步阶段，一些国际型公司如DHL拥有移动物流系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。
市场背景物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息流、商流等为一体的现代商业服务。
目前国内的物流市场处于起步阶段,一些国际型公司拥有移动物流系统,国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统.而物流企业对于移动信息化的需求却如此强烈而迫切，提派员、司机、库管、货检……,很多角色经常处于没有PC和网线的环境，没有无线解决方案就无法实现信息化管理。
物流企业急需真正实用的信息化方案，一套能够及时进行信息查询、资源调度，具有强大的信息处理能力并且可以提高物流行业工作效率的解决方案。
市场需求1、物流公司业务流程复杂，订单处理、采购、进入库、库存管理、补货及检货、流通加工、出货处理、配送、会计审核、营运管理、绩效管理等一系列作业流程都会生成大量的数据信息，而这些数据内容彼此独立，需要有一套优秀的系统将各个环节进行互连贯通，使这些流程和信息可以在同一平台上实现有效互动.2、物流配送人员经常出门在外，单位配送任务随时可能出现新的情况，配送员需要一套随身设备，无论出现多么复杂的任务内容，也可以在远程实时、详尽、全面地了解掌握信息。
3、物流配送员需要一套轻便、强大的设备系统，可以远程登录单位业务系统,上传反馈最新的配送情况，获取单位的支援和帮助。
4、为减少人工消耗、提升服务质量,物流公司需要在派送现场就能满足客户的单据需求,现场完成物品条形码扫描、单据打印、发票开具等工作。
5、库管人员需要有可移动的信息录入工具和库存管理工具，高效、方便地管理库存物品，确保库管数据与实际情况完全同步,为上下游物流环节提供最佳的服务和支持。
中国电信现有行业应用
制造行业应用
销售管家
产品介绍
• 为满足家电、快速消费品等行业的产品销售及服务网点管理的需求，为客户提供 “销售管家”服务，为生产企业及产品代理经销商提供的一种简便、实用信息采 集、分析和管理服务，令企业管理者实时掌控市场营销动态，及时调整经营策略 提升企业工作效率，增强市场竞争力。
产品功能
酒店完美联盟
产品介绍
• “酒店完美联盟” 通过酒店管理系统及在酒店网站，整合提供包括长话畅聊、 数码e房、 客房ITV、远程视频会议厅等的各种不同的产品和服务，以满足酒店 住客的需求和提高酒店的管理水平。
产品功能
• 长话畅聊：提供“长话包天随意打”或免费使用。 • 数码e房：为酒店提供宽带接入、客房网络电脑、增值应用和系统维护等服务。 • 客房ITV：提供ITV节目点播和包括网页浏览和电子邮件等多种在线信息查询、娱
• 即时数据统计：可按店（区域、体系）或按产品（品牌、类型、系列）分别进行 销售统计；统计内容包括：普通销售、样机销售、特价品销售、退货、赠品、残 次品、送货、返库、调货等。
• 即时数据分析：可进行多维度分析，如按品类、按产品价格、产品销售速度等。 • 即时扁平化沟通：包括店面即时反应突发情况、店面即时市场调查、即时直接下
中山大道西”路 况：从【天府 路】到【车陂 路】缓慢；从 【车陂路】到 【天河路】缓 慢；其他路段： 畅通。
早晨6:30，出行前 收到路况定制短信
10:30，拜访客户 通过WAP查询行车路线
10:45，到达目的地 通过WAP查询停车场
16:00，下午茶时间 通过WAP查询咖啡馆
17:30，准备回家 通过WAP查询附近路况
产品功能
• 精准无盲区定位：突破GPS只能室外定位的限制，实 现室内、外的全方位定位
物流信息化策划方案推进物流信息化建设提升信息流畅度
物流信息化策划方案推进物流信息化建设提升信息流畅度物流行业是现代经济中不可或缺的组成部分，随着经济全球化的发展，物流需求量不断增加，使得物流企业面临着更多的挑战和压力。
为了提升物流业务的效率和准确性，物流信息化成为了解决方案之一。
本篇文章将围绕物流信息化的策划方案展开，提出推进物流信息化建设的措施和方法，并达到提升信息流畅度的目标。
一、物流信息化的重要性物流信息化指的是利用先进的信息技术手段，对物流过程中的信息进行采集、处理和传输，以提高物流的管理水平和运作效率。
其主要作用体现在以下几个方面：1. 提升信息流畅度：通过物流信息化系统，可以实现物流信息的实时采集和共享，从而提高信息传递的速度和准确性。
通过信息流畅的传递，可以加快物流运输的速度，减少运输时间，提高服务质量。
2. 优化供应链管理：物流信息化系统可以实现对供应链各环节的监控和管理，从而实现供需匹配、灵活调配和高效运作。
通过建立供应链网络，可以实现库存的精确掌握、物流路径的优化和运输成本的降低。
3. 提高客户满意度：物流信息化系统可以实现客户需求的实时跟踪和及时反馈，从而提高客户的满意度。
客户可以通过系统查询物流进程，了解货物的位置和到达时间，增加对物流企业的信任感。
二、推进物流信息化建设的措施和方法为了推进物流信息化建设，提升信息流畅度，可以采取以下措施和方法：1. 建立物流信息平台：通过建立物流信息平台，实现各物流环节的信息集成和共享。
物流信息平台应具备信息采集、处理、传输和存储功能，以及良好的安全保障措施，保证信息的真实性和可靠性。
2. 引进先进的物流信息系统：选用适合的物流信息系统，根据实际需求进行定制或购买。
物流信息系统可以实现供应链管理、订单跟踪、运输调度等功能，提高物流运作的效率和准确性。
3. 整合物流与信息技术：物流企业需要与信息技术企业合作，共同研发和应用物流信息化技术。
通过整合物流资源和信息技术，可以实现物流与信息的无缝对接，提高信息流畅度。
快递公司信息化建设方案
快递公司信息化建设方案随着电子商务的迅速发展，快递行业成为了全球范围内重要的物流服务方式。
为了适应市场需求，提高运营效率和服务质量，快递公司需要进行信息化建设。
本文将就快递公司的信息化建设方案进行详细探讨，包括需求分析、系统设计、技术应用和实施计划。
一、需求分析快递公司信息化建设的首要任务是明确需求。
通过对公司内外部环境的分析，以及对业务流程和现有系统的评估，可以确定以下几个主要需求：1. 订单管理：建立统一的订单管理系统，实现订单录入、分配、跟踪和查询等功能。
这将提高订单处理效率，减少错误率，并提供实时的订单信息给客户。
2. 运输管理：建立全面的运输管理系统，包括运输计划、路线优化、货物追踪和异常处理。
通过该系统，可以提高运输效率，减少货损风险，并提供准确的运输信息给客户。
3. 仓储管理：建立集中的仓储管理系统，包括货物入库、出库、库存管理和盘点等功能。
通过该系统，可以实现库存的准确统计和管理，提高仓储效率。
4. 客户服务：建立完善的客户服务系统，包括在线查询、投诉处理和客户关系管理等功能。
这将提升客户满意度，增强客户忠诚度，并为公司带来更多的业务机会。
5. 数据分析：建立强大的数据分析系统，通过对大量数据的统计和挖掘，提供决策支持和业务优化建议。
这将帮助公司更好地了解市场需求和业务状况，制定合理的发展策略。
二、系统设计基于需求分析，快递公司的信息化建设应该设计如下几个核心系统：1. 订单管理系统：该系统包括订单录入、分配、跟踪和查询等功能模块。
通过统一的订单管理平台，可以实现快速准确地处理订单，并提供实时的订单跟踪服务给客户。
2. 运输管理系统：该系统包括运输计划、路线优化、货物追踪和异常处理等功能模块。
通过智能化的运输管理系统，可以快速处理运输计划，减少运输成本，并提供准确的货物追踪服务。
3. 仓储管理系统：该系统包括货物入库、出库、库存管理和盘点等功能模块。
通过集中化的仓储管理系统，可以实现快速高效的货物管理，提高仓储效率和减少错误率。
中国电信八大行业应用基地及产品介绍
• 物流企业：司机、快 递员、配送人员 • 配送、速递、运输等 物流企业和制造企业
功能亮点
手机派单：实现物流任务快速准确传递，任务执行 进度实时反馈，提升任务执行效率 条码扫描：数字化条码扫描，加快信息录入
货款支付：通过与手机POS的联动，实现货款或运 费的电子收取，加快资金回笼和保证资金安全
便获取信息需求，2013年发展用户4千户。
• 浙江信息产业股份有限公司 围绕智慧城市建设，聚焦政务监管领域，关注社会管理领域，以三大产
品线（城管、监管、应急）引领政务应用研发及推广。
智慧城市应用框架
城管产品线
应 急 指 挥
应急产品线
监管产品线
应 急 E 通
政 务 门 户
智 慧 城 管
数 字 执 法
网 格 管 理
考 务 应 急
消 防 应 急
电 子 政 务
班班通
视频考勤
融合
开放课堂
人人通
教育APP
个性化资
源推送
家校互动
视频课堂
班级圈
翼校通-视频考勤
“视频考勤”解决方案由翼校通平台、视频监控技术、自动考勤设备组成、基于翼校通
手机终端，面向班主任和家长提供孩子到离校手机视频，从而有效杜绝代打卡现象，使班主 任工作更加轻松，家长更加放心。
翼校通-开放式课堂
云南
云南
预约挂号平台 基层医疗管理
基层医疗机 行业应用 构解决方案 解决方案
广东
湖北
兰州基地医疗信息化行业产品视图
兰州教育基地产品——掌上医疗
掌上医疗-管理版
面向医疗机构和卫生行政部门，满足客户
掌上医疗-医院版
面向综合性大医院，满足医护人员和患者快速方
中国电信信化解决方案
烟草公司对订单、进销存数据进行采集 和管理 零售商能随时随地订烟并跟踪订单，获 取烟草信息
烟草e通
唐山烟草公司 电信3G网络
网上订烟平台
EMA服务器
司法E通
中国电信司法e通是利用中国电信移劢网络优势，为司法部门搭建社区矫正人员管理 平台，实现对矫正对象位置监控、档案管理及考核管理等功能。该系统可以大大提高 社区矫正工作信息化建设水平，加强监管工作力度，提高工作效率，降低行刑成本。 此业务适合于司法局。
监控中心
PC机
手机
定位业务
移劢定位技术是指通过手机、车载等移劢终端与定位技术业务平台和无线网络相互配合，将定 位终端上的位置数据传送到监视中心，实现地理位置图形化的监视、查询等功能。此业务可以 实现对人员和车辆的定位，车辆定位包括公务车、公交车、出租车，物流车、私家车等，人员 包括弱势群体、业务员等，可以达到轨迹查询，越界报警等。
短号互拨更好记
不分固定和移劢 每月帐单统一出 不分固定和移劢
3001
拨短号一样找得到
3002
3003
6002 6001
6003
固话和手机同振
不错过任何来电
综合虚拟网业务
对外公布一个号 可以开手机会议
2001 2002 2003 5001 5002 5003
协同通信
“协同通信”是指可以同时实现语音、短信、即时通信、电话会议、视频会议等多种通 信功能的电信产品，在电脑和手机都可以安装。适用于市政府对所有分支机构的管理， 尤其是各镇政府，可以群发短信，随时随地召开会议。
3G终 端接收 点
移动互联网 试点地区：贵州
远程教育节 目 播出平台 远程教育 移动交互子系统
中央课 件
税务E通
中国电信八大行业应用基地及产品介绍
• 构建统一的业务平台（TSP平台）和服 务支撑平台（TAP平台），增强电信对 产业链的影响力与控制力。
内容和服务的参与者
• 通过TSP平台，提供号百信息服务与电 信各种信息服务，配合通道产品的销售， 增强用户粘性。
外部竞争分析-总体格局
中国联通整体领先，中国电信紧随其后，中国移动暂时落后
三、政务行业应用信息化基地杭州基地
• 浙江信息产业股份有限公司 围绕智慧城市建设，聚焦政务监管领域，关注社会管理领域，以三大产
品线（城管、监管、应急）引领政务应用研发及推广。
智慧城市应用框架
城管产品线
应急产品线
监管产品线
政智 数 网 务慧 字 格 门城 执 管 户管 法 理
应考 消 应 急务 防 急 指应 应 E 挥急 急 通
货款支付：通过与手机POS的联动，实现货款或运 费的电子收取，加快资金回笼和保证资金安全
定位调度：实现人员和车辆定位，方便企业调度
行车监控：通过行车监控告警功能，实现监控管理
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四、物流行业应用信息化基地
2、中国电信物流行业应用信息化北京基地
物流行业应用（北京）基地聚焦销售/流通物流领域，依托物流基 础服务能力平台（LPaaS）,打造面向中小企业外勤人员管理的“外勤助手 ”，面向大中企业、政府机构的“在途管理”、 “货运添翼”等系列应用 产品，并通过物流综合信息服务平台服务推出企业服务平台，助力物流行 业信息化。
高职高校教育
继续教育
幼学通
翼校通
天翼绿网
掌上校园
掌上培训
班班通
翼机通
综合办公
移动平移
电子书包
人人通
移动学籍+教育卡
图例：
物流行业信息化平台建设分析
品物 流 总 额 可 比增 长 达 到 ２ ９ ％ 。伴 随着 物 流 产业 的迅 猛 的 发展
势头 ， 其信 息 化平 台建 设 势在 必 行 。但 是 ， 我 们 知道 物 流 行业
具有 复 杂 性、 动态 性 和 分散 性 这 三 大特 点 ， 在 加 上 管理 模 式 的
多变 ， 当前 普通 的物 流信 息化 水平 还不 能 满足 企业 客户 的 需求 。
个 缺 乏 快速 高效 的物 流信 息 支 持 的物 流 企业 ， 将 是 一 个信 息 据此 ， 就整 体 来 看 ， 我 国 物流 产 业 的发 展 壮 大 仍然 收 到信
这将 直 接 影 响到 企 业物 流 中 心 与用 户 的深 度 沟通 协 作 ， 从 而 影 响物 流服 务质 量 的提 高。
一
展 的物 流行 业不 仅 是 ２ ｌ 世纪 中国主 要 的支柱 产业 ， 还是 国 民经 济 重 要 的增 长 点。 上 一个 十 年计 划 中 ， 据 国家 发展 改革 委 员 会 等 相 关 部 门 的物 流 运 行 情 况 显 示 ， 社 会 物 流 总 额 — — 即 一 定 时 期 内实现 社 会物 流 的全 部 物 品 的总 价 值 ， 也 就是 通 俗 意义 上 的采 购 货 物 的总 价值 —— 从 ２ ０ ０ ０ 年 开 始 便 进入 了一 个 快速 增 长 的时 期 。有 资料 显示 ，２ ０ １ ３年 前 ｌ １ 个月 ， 全 国社 会物 流 总 额为 １ ８ ２ ． ２万亿 元 人 民 币与 ２ ０ ０ ０年 的 ５ ９ ． ７ 万 亿 元 相 比 ，６年 间增长 ３ ． Ｏ ５倍 ， 按 可 比价 格 计 算 同 期 增 长 ９ ． ４ ％ ，其 中 受 “ 双
物流行业物流信息化建设方案
物流行业物流信息化建设方案第一章：项目背景与目标 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)第二章：物流信息化建设总体设计 (3)2.1 建设原则 (3)2.2 总体架构设计 (4)2.3 系统功能模块设计 (4)第三章：物流信息系统开发与实施 (5)3.1 系统开发流程 (5)3.1.1 需求分析 (5)3.1.2 系统设计 (5)3.1.3 系统编程与实现 (5)3.1.4 系统测试 (5)3.1.5 系统部署与上线 (5)3.2 系统实施策略 (5)3.2.1 分阶段实施 (6)3.2.2 逐步推广 (6)3.2.3 培训与支持 (6)3.3 项目管理 (6)3.3.1 项目组织与管理 (6)3.3.2 风险管理 (6)3.3.3 质量管理 (6)3.3.4 沟通与协作 (6)第四章：物流信息资源整合 (6)4.1 信息资源整合策略 (6)4.2 数据接口设计 (7)4.3 信息资源共享与交换 (7)第五章：物流信息系统安全保障 (8)5.1 安全需求分析 (8)5.2 安全策略设计 (8)5.3 安全防护措施 (8)第六章：物流信息化培训与推广 (9)6.1 培训计划 (9)6.1.1 培训目标 (9)6.1.2 培训对象 (9)6.1.3 培训内容 (9)6.1.4 培训方式 (9)6.1.5 培训时间及地点 (10)6.2 推广策略 (10)6.2.1 制定推广计划 (10)6.2.2 宣传推广 (10)6.2.3 案例分享 (10)6.2.4 激励措施 (10)6.2.5 跟踪指导 (10)6.3 培训效果评估 (10)6.3.1 评估方法 (10)6.3.2 评估周期 (10)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章：物流信息化运维管理 (11)7.1 运维管理策略 (11)7.1.1 管理体系构建 (11)7.1.2 运维团队建设 (11)7.2 故障处理与维护 (11)7.2.1 故障分类与处理流程 (11)7.2.2 故障响应与处理 (11)7.3 系统功能优化 (12)7.3.1 功能监测 (12)7.3.2 功能优化措施 (12)7.3.3 功能优化策略 (12)第八章：物流信息化项目评估与优化 (12)8.1 项目评估方法 (12)8.2 项目优化策略 (13)8.3 持续改进 (13)第九章：物流信息化政策法规与标准 (13)9.1 政策法规概述 (13)9.2 行业标准制定 (14)9.3 政策法规与标准实施 (14)第十章：物流信息化发展趋势与展望 (15)10.1 发展趋势 (15)10.2 面临的挑战 (15)10.3 发展前景与展望 (15)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景我国经济的快速发展，物流行业作为支撑国民经济的重要组成部分，其地位日益凸显。
物流行业物流园区信息化与智能化升级方案
物流行业物流园区信息化与智能化升级方案第1章物流园区信息化概述 (3)1.1 物流园区信息化发展背景 (3)1.1.1 经济全球化 (3)1.1.2 国家政策支持 (3)1.1.3 科技进步 (4)1.2 物流园区信息化发展趋势 (4)1.2.1 网络化 (4)1.2.2 智能化 (4)1.2.3 平台化 (4)1.2.4 绿色化 (4)1.2.5 安全化 (4)第2章物流园区智能化升级需求分析 (4)2.1 智能化升级目标 (4)2.2 智能化升级关键要素 (5)2.3 智能化升级需求分析 (5)3.1 通信网络建设 (6)3.2 数据中心建设 (6)3.3 云计算与大数据平台建设 (7)第4章物流园区智能化技术应用 (7)4.1 人工智能技术 (7)4.1.1 概述 (7)4.1.2 人工智能技术在物流园区中的应用 (7)4.2 物联网技术 (7)4.2.1 概述 (8)4.2.2 物联网技术在物流园区中的应用 (8)4.3 自动化技术 (8)4.3.1 概述 (8)4.3.2 自动化技术在物流园区中的应用 (8)第五章物流园区信息化管理平台建设 (8)5.1 物流园区管理系统 (8)5.1.1 系统概述 (9)5.1.2 系统功能 (9)5.2 物流园区信息服务平台 (9)5.2.1 平台概述 (9)5.2.2 平台功能 (9)5.3 物流园区数据交换与共享平台 (9)5.3.1 平台概述 (9)5.3.2 平台功能 (9)第6章物流园区智能化物流作业 (10)6.1 智能仓储 (10)6.1.1 仓储智能化概述 (10)6.1.2 智能仓储系统构成 (10)6.1.3 智能仓储作业流程 (10)6.2 智能运输 (10)6.2.1 智能运输概述 (10)6.2.2 智能运输系统构成 (10)6.2.3 智能运输作业流程 (11)6.3 智能配送 (11)6.3.1 智能配送概述 (11)6.3.2 智能配送系统构成 (11)6.3.3 智能配送作业流程 (11)第7章物流园区安全与监控 (11)7.1 安全管理 (11)7.1.1 概述 (11)7.1.2 安全管理制度 (12)7.1.3 安全防范措施 (12)7.1.4 安全培训与演练 (12)7.1.5 安全处理 (12)7.2 视频监控 (12)7.2.1 概述 (12)7.2.2 视频监控系统组成 (12)7.2.3 视频监控系统功能 (13)7.2.4 视频监控系统应用 (13)7.3 应急指挥 (13)7.3.1 概述 (13)7.3.2 应急指挥系统组成 (13)7.3.3 应急指挥系统功能 (13)7.3.4 应急指挥系统应用 (14)第8章物流园区信息化与智能化人才培养 (14)8.1 人才培养策略 (14)8.1.1 制定人才培养规划 (14)8.1.2 构建多元化人才培养模式 (14)8.1.3 强化理论与实践相结合 (14)8.2 培训体系 (14)8.2.1 建立完善的培训制度 (14)8.2.2 制定个性化的培训计划 (14)8.2.3 开展多元化的培训形式 (15)8.2.4 建立培训效果评估机制 (15)8.3 人才引进与交流 (15)8.3.1 优化人才引进策略 (15)8.3.2 加强人才交流与合作 (15)8.3.3 建立人才激励机制 (15)8.3.4 营造良好的人才发展环境 (15)第9章物流园区信息化与智能化项目实施与管理 (15)9.1 项目策划与管理 (15)9.1.1 项目背景分析 (15)9.1.2 项目目标确定 (15)9.1.3 项目范围界定 (15)9.1.4 项目组织与管理 (16)9.2 项目实施与验收 (16)9.2.1 技术方案制定 (16)9.2.2 系统开发与集成 (16)9.2.3 项目实施进度控制 (16)9.2.4 项目验收 (16)9.3 项目运维与优化 (16)9.3.1 系统运维 (16)9.3.2 业务流程优化 (16)9.3.3 技术支持与培训 (17)9.3.4 项目后期评估 (17)第10章物流园区信息化与智能化发展前景 (17)10.1 行业发展趋势 (17)10.2 政策与法规支持 (17)10.3 物流园区信息化与智能化发展方向 (18)第1章物流园区信息化概述1.1 物流园区信息化发展背景我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，正面临着转型升级的关键时期。
物流行业信息化系统解决方案范文合集
物流行业信息化系统解决方案范文合集第一篇：物流行业信息化系统解决方案物流行业信息化系统解决方案物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息流、商流等为一体的现代商业服务。
目前国内的移动物流市场处于起步阶段，一些国际型公司如DHL拥有移动物流系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。
市场背景物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息流、商流等为一体的现代商业服务。
目前国内的物流市场处于起步阶段，一些国际型公司拥有移动物流系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。
而物流企业对于移动信息化的需求却如此强烈而迫切，提派员、司机、库管、货检……，很多角色经常处于没有PC和网线的环境，没有无线解决方案就无法实现信息化管理。
物流企业急需真正实用的信息化方案，一套能够及时进行信息查询、资源调度，具有强大的信息处理能力并且可以提高物流行业工作效率的解决方案。
市场需求1、物流公司业务流程复杂，订单处理、采购、进入库、库存管理、补货及检货、流通加工、出货处理、配送、会计审核、营运管理、绩效管理等一系列作业流程都会生成大量的数据信息，而这些数据内容彼此独立，需要有一套优秀的系统将各个环节进行互连贯通，使这些流程和信息可以在同一平台上实现有效互动。
2、物流配送人员经常出门在外，单位配送任务随时可能出现新的情况，配送员需要一套随身设备，无论出现多么复杂的任务内容，也可以在远程实时、详尽、全面地了解掌握信息。
3、物流配送员需要一套轻便、强大的设备系统，可以远程登录单位业务系统，上传反馈最新的配送情况，获取单位的支援和帮助。
4、为减少人工消耗、提升服务质量，物流公司需要在派送现场就能满足客户的单据需求，现场完成物品条形码扫描、单据打印、发票开具等工作。
物流信息化建设策划方案
物流信息化建设策划方案一、背景介绍随着全球经济的不断发展和国际贸易的日益繁荣，物流行业的重要性逐渐凸显。
为了提高物流的效率和服务质量，物流信息化建设成为了不可或缺的一环。
本文将讨论物流信息化建设的策划方案，并提出相应的措施。
二、目标和重点1. 目标：实现物流信息化系统的全面建设，提高物流运营效率，降低成本，提升用户满意度。
2. 重点：完善物流信息系统，优化数据管理，提升物流网络的可靠性和安全性。
三、方案细节1. 建设物流信息系统a. 系统平台选择：根据物流企业的规模和需求，选择合适的物流信息系统平台，如SAP、Oracle等。
b. 模块功能设置：根据物流运营流程，划分不同的功能模块，如订单管理、仓储管理、运输管理等，确保系统能够全面覆盖物流业务的各个环节。
c. 数据集成与共享：通过建立数据接口和实现数据共享，提高物流信息系统的数据准确性和一致性，避免信息孤岛。
d. 用户界面设计：根据用户的操作习惯和需求，设计简洁直观的用户界面，提高系统的易用性和用户体验。
2. 优化数据管理a. 数据采集：引入自动化设备和传感器，实现物流环节的数据自动采集，减少人工干预，提高数据准确性和及时性。
b. 数据处理与分析：建立数据分析模型，对物流数据进行处理和分析，发现问题和优化空间，为决策提供依据。
c. 数据共享与协同：促进不同环节和不同企业间的数据共享和协同，加强供应链的整合和协作，提高整体效率和降低成本。
3. 提升物流网络的可靠性和安全性a. 信息安全管理：加强对物流信息系统的安全管理，包括数据加密、用户权限管理、网络防护等，确保信息的机密性和完整性。
b. 多样化网络支持：建立多个物流信息网络支持，减少单点故障的风险，确保物流网络的可用性和稳定性。
c. 风险评估与应对：定期进行物流网络的风险评估，并制定相应的风险应对计划，确保物流网络能够及时应对突发事件。
四、实施步骤1. 确定阶段目标和优先级，制定详细的项目计划和时间表。
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