中国移动企业形象分析
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商，成立于1997年。
多年来，中国移动一直致力于提供高质量的通信服务，不断推动移动通信技术的创新和发展。
作为一家国有企业，中国移动注重企业文化的建设，以促进员工的凝聚力和创造力，推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终将客户需求放在首位，不断提升服务质量，满足客户的个性化需求。
2. 创新驱动：中国移动积极推动移动通信技术的创新，不断引入新的产品和服务，满足日益增长的市场需求。
3. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与交流，强调团队的力量，共同实现企业目标。
4. 诚信守法：中国移动坚持诚信守法的原则，遵守国家法律法规，保护客户和合作伙伴的合法权益。
5. 社会责任：中国移动积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益事业，推动可持续发展。
三、企业文化建设1. 沟通与交流：中国移动鼓励员工之间的沟通与交流，建立开放、透明的沟通渠道，促进信息共享和团队合作。
2. 学习与成长：中国移动提供丰富的培训和学习机会，鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力，实现个人与企业共同发展。
3. 奖励与激励：中国移动设立了一系列的奖励制度，对员工的优秀表现给予公正的认可和奖励，激励员工持续创新和进取。
4. 企业文化活动：中国移动定期组织各类企业文化活动，如员工篮球赛、文艺演出等，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。
5. 领导示范：中国移动领导层以身作则，践行企业价值观，为员工树立榜样，引领全员积极参与企业文化建设。
四、企业文化的影响和成果1. 员工凝聚力增强：中国移动的企业文化建设促进了员工之间的凝聚力，形成了团结协作的工作氛围，提高了员工的工作积极性和归属感。
2. 创新能力提升：中国移动注重鼓励员工的创新思维和实践，激发员工的创新潜力，不断推出新产品和服务，提升企业的竞争力。
3. 客户满意度提高：中国移动始终以客户为中心，通过优质的服务和个性化的解决方案，提高了客户的满意度和忠诚度，增强了市场竞争力。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有国际影响力的企业，中国移动注重企业文化的建设，以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、文化特征、文化传播方式以及企业文化对员工和企业发展的影响。
二、核心价值观1. 顾客至上：中国移动坚持以顾客为中心，提供优质的产品和服务，满足用户需求，不断提升用户体验。
2. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，推动科技进步，不断提升业务水平和技术能力，以满足快速变化的市场需求。
3. 团队协作：中国移动倡导团队合作精神，鼓励员工之间的合作与分享，共同实现个人与企业的发展目标。
4. 诚信守法：中国移动秉持诚信守法的原则，遵守法律法规，坚决打击违法违规行为，保障企业和用户的合法权益。
三、文化特征1. 开放包容：中国移动鼓励员工开放思维，接纳不同的观点和意见，促进多元化的文化交流与融合。
2. 学习创新：中国移动注重员工的学习和创新能力培养，提供良好的学习平台和创新环境，鼓励员工不断学习和进步。
3. 激励奖励：中国移动设立了丰富的激励和奖励机制，通过激励员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
4. 和谐共赢：中国移动倡导和谐的工作环境和企业社会责任，与员工、合作伙伴、社会各界共同发展，实现共赢。
四、文化传播方式1. 内部培训：中国移动通过内部培训机制，向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则，提升员工的文化认同感和归属感。
2. 内部沟通：中国移动建立了畅通的内部沟通渠道，包括内部网站、内部刊物、员工大会等，及时传达企业重要信息和文化理念。
3. 活动与节日庆祝：中国移动定期举办各类文化活动和节日庆祝活动，增强员工的凝聚力和归属感。
4. 资源共享：中国移动鼓励员工之间分享经验和资源，促进团队合作和文化交流，形成良好的工作氛围。
五、企业文化对员工和企业发展的影响1. 员工价值观塑造：中国移动的企业文化培养了员工积极向上的价值观，提高了员工的责任感和使命感，激发了员工的工作热情。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、引言中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。
作为一家具有国际影响力的企业，中国移动注重企业文化的建设，以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍中国移动的企业文化，包括核心价值观、文化特点、文化传播方式以及文化建设成果等。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终以满足客户需求为己任，致力于提供优质的通信服务和创新的产品。
2. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量和集体智慧。
3. 诚信守法：中国移动秉持诚信和合规原则，坚决反对任何不正当行为。
4. 追求卓越：中国移动追求卓越的业绩和服务质量，不断超越自我，引领行业发展。
三、文化特点1. 创新驱动：中国移动鼓励员工勇于创新，提倡开放、包容的创新氛围，不断推动技术和业务的创新发展。
2. 客户导向：中国移动始终将客户需求放在首位，通过深入了解客户需求，提供个性化的服务和解决方案。
3. 共享共赢：中国移动注重与合作伙伴的互利共赢，积极开展合作，共同推动业务发展和创造更大的价值。
4. 员工关怀：中国移动重视员工的成长和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的身心健康。
四、文化传播方式1. 内部培训：中国移动定期组织各类培训活动，包括新员工培训、管理技能培训、职业发展培训等，以提升员工的专业素养和综合能力。
2. 内部沟通：中国移动建立了多种内部沟通渠道，包括员工论坛、内部新闻网站、内部邮件等，以促进员工之间的交流和信息共享。
3. 文化活动：中国移动定期组织各类文化活动，如员工运动会、文艺演出、志愿者活动等，丰富员工的业余生活，增强员工的凝聚力和归属感。
4. 员工表彰：中国移动设立了一系列的员工表彰制度，包括先进个人、先进团队、优秀员工等，以激励员工的积极性和创造力。
五、文化建设成果1. 员工凝聚力提升：通过企业文化的建设，中国移动成功提升了员工的凝聚力和归属感，形成了团结向心的企业文化氛围。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和广泛的市场覆盖。
作为一家具有重要社会责任的企业，中国移动注重企业文化的建设，以提升员工的凝聚力、创造力和竞争力，推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 诚信：中国移动秉持诚实守信的原则，与客户、合作伙伴和员工建立互信关系，以诚信赢得市场和社会的认可。
2. 创新：中国移动鼓励员工勇于创新，不断推陈出新，以满足客户的需求，并引领行业的发展。
3. 协同：中国移动倡导团队合作，通过有效的沟通和协作，实现共同目标，共同成长。
三、企业精神1. 以用户为中心：中国移动始终将用户需求放在首位，不断提升服务质量，满足用户的个性化需求。
2. 追求卓越：中国移动追求卓越，不断提升自身的竞争力和核心能力，成为行业的领导者。
3. 社会责任：中国移动积极履行企业社会责任，关注社会福利事业，推动可持续发展。
四、文化活动1. 员工培训：中国移动注重员工的职业发展和能力提升，定期组织各类培训活动，提供学习机会和平台。
2. 团队建设：中国移动鼓励员工参与团队建设活动，加强团队合作和凝聚力，提升工作效率和质量。
3. 文化节日：中国移动定期举办各类文化节日活动，如春节联欢晚会、元宵灯会等，增强员工的归属感和集体荣誉感。
4. 社会公益：中国移动积极参与社会公益事业，组织员工参与志愿者活动，关注环境保护和教育扶贫等社会问题。
五、企业形象1. 服务优质：中国移动以优质的服务赢得客户的信赖，提供全面、便捷、高效的通信服务，满足用户的多样化需求。
2. 创新科技：中国移动不断引进和应用创新科技，推动通信行业的发展，为用户提供更好的体验和服务。
3. 社会贡献：中国移动积极履行社会责任，关注社会问题，为社会做出贡献，赢得社会的尊重和认可。
六、企业荣誉1. 行业领导者：中国移动凭借优质的服务和卓越的业绩，多次荣获行业领导者的称号，并在全球范围内取得了良好的声誉。
2. 客户认可：中国移动以客户满意度为导向，持续提升用户体验，赢得了广大客户的认可和好评。
中国移动企业形象策划案例
案例：中国移动企业形象策划案一、策划说明最近几年来，伴随着移动通信与因特网的飞速进展，移动互联几乎成为一段时刻以来整个通信业进展的主旋律和要紧推动力。
但是，太高的期望也产生了许多不切实际的空想。
在一场场轰轰烈烈的炒作以后，大量资金的先期抽出使得本来被一致看好的移动互联前景蒙上了一层疑云。
在这种背景下，作为世界上最大的GSM运营商的中国移动对移动互联持什么观点、中国移动网络如何向3G演进、移动互联在中国如何进展额外引人注目二、公司简介中国移动通信集团公司（简称"中国移动"）是依照国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国邮电电信总局移动通信资产整体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，2000年4月20日成立，由中央治理。
中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工11万多人。
中国移动通信集团公司在国内18个省（自治区、直辖市）设有全资子公司，全资拥有中国移动（香港）集团，由其控股的中国移动（香港）在国内13个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带、又以网络和业务为链条的母子公司关系。
中国移动要紧经营移动话音、数据、IP和多媒体业务，并具有运算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供大体话音业务外，还提供、数据、IP、信息点播、电话银行、全世界通WAP等多种增值业务，拥有"全世界通"、"神州行"、"移动梦网"等闻名效劳品牌，网号"13九、13八、137、13六、135"已众所周知。
中国移动在我国移动通信大进展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重腹地位。
通过十连年的建设与进展，中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰硕、效劳水平一流的综合通信网络。
网络已经覆盖全国绝大多数县（市），要紧交通干线实现持续覆盖，城市内重点地域大体实现室内覆盖，GSM移动互换容量达到亿户，客户总数超过9900万户（截止到2001年10月），与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务，网络规模和客户规模列全世界第一。
中国移动的企业文化是什么
中国移动的企业文化是什么中国移动的企业文化是指中国移动通信集团公司在运营和发展过程中形成的一系列共同的价值观、行为准则和工作方式。
企业文化是一个组织内部的精神核心，能够影响员工的行为和态度，塑造公司的形象和品牌。
中国移动的企业文化主要体现在以下几个方面：1. 客户至上：中国移动秉承“客户至上”的原则，始终将客户需求放在首位，致力于提供优质的通信服务。
公司注重与客户建立长期合作关系，关注客户的需求和反馈，并根据客户的需求不断创新和改进产品和服务。
2. 团队合作：中国移动倡导团队合作的精神，鼓励员工之间的合作和协作。
公司鼓励员工分享知识和经验，促进团队之间的沟通和协作，以实现共同的目标。
团队合作能够提高工作效率和创新能力。
3. 诚信正直：中国移动强调诚信和正直的价值观。
公司要求员工诚实守信，遵守法律法规和道德规范。
诚信是公司与客户、合作伙伴和员工之间建立信任关系的基础。
4. 创新发展：中国移动鼓励员工不断创新，推动公司的发展和变革。
公司注重技术创新和业务创新，不断推出新产品和服务，满足客户的需求。
中国移动积极引进和培养创新人才，建立创新的组织机制和文化氛围。
5. 社会责任：中国移动积极履行社会责任，关注社会发展和公益事业。
公司开展各种公益活动，支持教育、环境保护、扶贫等社会事业。
中国移动还推动信息化建设，为社会经济发展做出贡献。
6. 学习成长：中国移动鼓励员工持续学习和个人成长。
公司提供各种培训和学习机会，帮助员工提升技能和知识水平。
中国移动注重员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。
中国移动的企业文化在公司的各个层面都得到了贯彻和体现。
这种企业文化的建设和传承，不仅有助于提高员工的工作积极性和创造力，还能够增强公司的竞争力和可持续发展能力。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和广泛的市场份额。
作为一家大型企业，中国移动注重培养和传承企业文化，以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍中国移动的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、行为准则以及文化建设的具体措施。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终将客户需求置于首位，致力于提供优质的产品和服务，满足客户的通信需求。
2. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与协作，强调团队精神和集体智慧，以实现共同目标。
3. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，不断推动技术和业务的发展，以适应市场的变化和需求的变化。
4. 诚信守法：中国移动坚持诚信守法的原则，遵守法律法规，保持良好的商业道德和社会责任。
三、使命和愿景1. 使命：中国移动的使命是通过提供可靠的通信服务，促进信息社会的发展，为人们创造更美好的生活。
2. 愿景：中国移动的愿景是成为全球领先的综合通信服务提供商，为用户提供全方位的数字化生活体验。
四、行为准则中国移动制定了一系列行为准则，以指导员工的日常工作和行为规范：1. 诚实守信：员工应诚实守信，遵守公司的规章制度和职业道德，不得从事任何违法违规行为。
2. 服务至上：员工应以客户为中心，提供优质的服务，解决客户的问题和需求。
3. 团队合作：员工应积极参与团队合作，与团队成员协作，共同完成工作任务。
4. 创新发展：员工应积极创新，提出新的想法和解决方案，推动公司的发展和进步。
5. 学习成长：员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能，为公司的发展做出贡献。
五、文化建设措施为了落实企业文化，中国移动采取了一系列具体措施：1. 培训和教育：中国移动定期组织培训和教育活动，提升员工的职业素养和技能水平，培养员工的团队合作精神和创新意识。
2. 激励机制：中国移动建立了激励机制，通过奖励和表彰优秀员工，激励员工的积极性和创造力。
3. 内部交流：中国移动鼓励员工之间的交流和分享，通过内部论坛、沟通会议等形式，促进员工之间的互动和合作。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、背景介绍中国移动通信集团公司（以下简称中国移动）是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。
作为一家国有企业，中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化，以推动公司的可持续发展和员工的成长。
二、核心价值观1. 顾客至上：中国移动坚持以顾客需求为导向，提供高品质的产品和优质的服务，不断满足顾客的期望。
2. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与协作，倡导团队精神，共同实现公司的目标。
3. 创新进取：中国移动鼓励员工勇于创新，不断探索新的商业模式和技术应用，保持竞争力。
4. 诚信守信：中国移动要求员工诚实守信，遵守法律法规和道德规范，建立良好的商业信誉。
三、企业文化建设1. 员工培训与发展：中国移动重视员工的培训与发展，提供丰富的培训资源和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
2. 激励与奖励机制：中国移动建立了完善的激励与奖励机制，通过薪酬激励、晋升机会和荣誉表彰等方式，激发员工的积极性和创造力。
3. 公司文化活动：中国移动定期组织各类文化活动，如员工运动会、文艺演出、志愿者活动等，丰富员工的业余生活，增强员工之间的凝聚力和归属感。
4. 企业社会责任：中国移动积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益慈善、教育支持等领域，推动社会进步与可持续发展。
四、企业文化影响1. 员工价值观塑造：中国移动的企业文化对员工的价值观产生积极影响，使员工更加注重顾客需求、团队合作、创新进取和诚信守信。
2. 公司形象塑造：中国移动的企业文化塑造了公司的良好形象，树立了行业领导者的地位，提高了顾客对公司的认可度和信任度。
3. 经营理念引领：中国移动的企业文化成为公司经营决策的重要依据，引领公司持续发展，并推动行业的进步和创新。
五、企业文化的未来发展1. 适应数字化时代：随着数字化时代的到来，中国移动将进一步加强对新技术的研发和应用，推动企业文化与时俱进，适应市场的变化和顾客的需求。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和强大的市场影响力。
作为一家具有国际竞争力的企业，中国移动注重企业文化的建设和发展，以提升员工的凝聚力、创新力和竞争力，实现可持续发展。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终以客户需求为中心，提供高质量的产品和服务，不断超越客户期望，为客户创造价值。
2. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与交流，倡导团队精神，共同实现个人和企业的发展目标。
3. 创新驱动：中国移动积极推动科技创新，不断引入新技术、新产品和新业务，为用户提供更好的体验。
4. 诚信守法：中国移动坚持诚信守法的原则，遵循商业道德和法律法规，保护客户利益和社会公共利益。
三、企业文化特点1. 人才导向：中国移动重视人才的培养和发展，提供广阔的职业发展空间和良好的学习机会，激励员工不断进取和创新。
2. 开放包容：中国移动鼓励员工敢于创新和表达不同的观点，营造开放、包容的工作环境，推动企业的发展和进步。
3. 社会责任：中国移动积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展，以实际行动回馈社会。
4. 激励机制：中国移动建立了完善的激励机制，通过薪酬、福利、培训等方式激励员工，提高员工的工作积极性和创造力。
四、企业文化活动1. 员工培训：中国移动定期组织员工培训，提升员工的业务能力和综合素质，为企业发展提供有力的人才支持。
2. 团队建设：中国移动组织各类团队建设活动，如户外拓展、团队合作训练等，增强员工之间的凝聚力和合作能力。
3. 文化节庆：中国移动定期举办各类文化节庆活动，如春节联欢晚会、员工生日会等，增强员工的归属感和幸福感。
4. 社会公益：中国移动积极参与社会公益活动，如捐款助学、环保行动等，践行企业社会责任，传递正能量。
五、企业文化成果1. 员工满意度提升：中国移动通过企业文化建设，提升了员工的工作满意度和幸福感，增强员工的归属感和忠诚度。
2. 品牌形象提升：中国移动坚持以客户为中心的经营理念，通过提供优质的产品和服务，树立了良好的品牌形象。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和广泛的业务覆盖。
作为一家国有企业，中国移动注重培养和传承企业文化，以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍中国移动的企业文化，包括核心价值观、文化特点、文化传播方式等。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终以满足客户需求为首要目标，提供优质的通信服务和解决方案，不断提升客户体验。
2. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与交流，倡导团队精神，共同实现个人和企业的发展目标。
3. 诚信务实：中国移动重视诚信和道德，坚持诚实守信的原则，以务实的态度解决问题和面对挑战。
4. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，推动技术和业务的发展，不断提升企业竞争力。
三、文化特点1. 员工关怀：中国移动注重员工的培养和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康。
2. 开放包容：中国移动倡导开放的工作氛围，鼓励员工提出建议和意见，尊重多样性和个人差异。
3. 社会责任：中国移动积极履行社会责任，关注社会福利和环境保护，积极参与公益事业。
4. 学习创新：中国移动鼓励员工持续学习和创新，提供培训和发展机会，不断提升员工的专业能力和素质。
四、文化传播方式1. 内部沟通：中国移动通过内部会议、员工培训和内部网站等方式，向员工传达企业文化和价值观，加强内部沟通和交流。
2. 活动举办：中国移动定期组织各类文化活动，如员工座谈会、文化节、团队建设活动等，增强员工归属感和凝聚力。
3. 员工故事分享：中国移动鼓励员工分享自己的工作经验和成功故事，激励其他员工学习和成长。
4. 文化宣传物料：中国移动制作企业文化宣传册、海报等物料，展示企业文化的内涵和特点，加深员工对企业文化的理解和认同。
五、企业文化的影响中国移动的企业文化对企业的发展和员工的行为产生了积极的影响：1. 增强员工凝聚力：企业文化的传播和弘扬，使员工更加认同和忠诚于企业，增强团队合作和协作能力。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，成立于1997年。
多年来，中国移动一直致力于建设一个强大的企业文化，以推动公司的发展和员工的成长。
企业文化是组织的灵魂，是员工凝聚力和创新力的重要源泉。
中国移动秉持“以人为本、服务至上”的核心价值观，努力打造一支专业、高效、团结、创新的团队。
二、核心价值观1. 以人为本：中国移动坚持以人为本的原则，关注员工的成长和福利。
公司提供良好的工作环境和职业发展机会，重视员工的个人价值和成就感。
同时，中国移动鼓励员工积极参与社会公益活动，弘扬社会责任。
2. 服务至上：中国移动始终将客户需求放在首位，致力于提供优质的产品和服务。
公司不断创新，满足客户的多样化需求，提升用户体验。
中国移动倡导员工以客户为中心，积极解决问题，提供专业的技术支持和咨询服务。
三、文化特点1. 创新驱动：中国移动鼓励员工勇于创新，提倡开放的沟通和合作。
公司设立了创新奖励机制，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
中国移动还积极与高校、研究机构等合作，推动科技创新和业务发展。
2. 团队合作：中国移动注重团队合作，鼓励员工共同协作，分享经验和知识。
公司通过定期组织团队活动和培训，加强团队凝聚力和协作能力。
中国移动认为，团队的力量是实现目标的关键。
3. 公平公正：中国移动倡导公平公正的工作环境，重视员工的职业发展和晋升机会。
公司建立了完善的绩效评估体系，根据员工的工作表现和贡献进行评价和奖励。
中国移动致力于打造一个公平竞争的工作平台。
四、企业文化建设1. 培训和发展：中国移动注重员工的培训和发展，提供全方位的学习机会和职业规划。
公司设立了中国移动大学，为员工提供各类培训课程和学习资源。
中国移动还鼓励员工参加行业内外的专业培训和学术交流活动。
2. 内部沟通：中国移动重视内部沟通，建立了多种沟通渠道和平台。
公司定期组织员工大会、部门会议和团队交流活动，加强上下级、部门之间的沟通和合作。
中国移动企业形象分析
核心价值观
中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”
行为识别 ——承诺
秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中国移动以承担 责任的胸怀、追求卓越的精神，通过实际行动向客户、 股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺： 对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的移动信息专家。中国移动以创 造卓越品质的产品与服务为永恒目标，以客户导向为经营原则。 对投资者的承诺：做最具价值的创造者。中国移动自创始之日起，就坚持以诚 信为本，高度尊重所有投资人的权益，以高度负责的精神对待投资人的委托， 信息公正透明，遵纪守法，建立并遵循有效的治理结构。 对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台。没有满意的员工，就没 有满意的客户；没有人心的凝聚，就没有企业的发展。
中移动的品牌结构
中国移动的品牌结构分为三级，从上至下依次是企业品牌→业务品牌→用户品牌。 在业务品牌层面上，划分的标准是将语音业务和数据业务区分开来，数据业务以 “移动梦网”为主品牌，下设“动感地带”等四个子品牌；语音业务中的“全球 通”、“神州行”由来已久，以被绝大多数用户熟悉。
品牌介绍
全球通
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员 共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什 么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么， 是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体 系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因 素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价 值观在企业活动中的承载和表现。
企业的简介企业的理念识别企业的理念识别行为识别企业的主要产品企业的cis资料企业vi设计分析行为识别中国移动企业形象分析中国移动通信集团公司chinamobilecommunicationscorporationcmcc简称中国移动通信是根据国家关于电信体制改革的部署和要求在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业于2000年4月20日成立12009年中国移动入选中国世界纪录协会中国最大的移立
中国移动企业文化
中国移动企业文化移动通信行业在中国已经发展了数十年，中国移动作为该行业的龙头企业，不仅在技术和市场上占据主导地位，其独特而丰富的企业文化也是其成功的重要因素之一。
中国移动企业文化的形成和发展从多个方面展现了中国传统文化和现代化管理的有机结合，同时也体现了中国移动对于员工的关怀和发展。
一、核心价值观中国移动企业文化的核心价值观是“合力共担、正直诚信、激情进取、务实创新”。
这几个词语准确地概括了中国移动对于企业发展和员工行为的期望。
首先，合力共担表明了中国移动倡导团队合作和责任共担的精神，强调集体的力量与个体的价值相结合。
正直诚信强调了员工应当具备的基本道德品质，中国移动注重在企业文化中营造正直、诚信的氛围，以提高员工的职业操守和企业形象。
激情进取鼓励员工积极主动、持续发展，追求卓越。
务实创新强调在实践中不断地求索、创新，以适应不断变化的市场环境。
二、文化底蕴中国移动企业文化的形成离不开中国千百年来的传统文化底蕴。
中国移动倡导的“合力共担”与中国古代思想中的“和而不同”、“天下为公”有着相通之处，强调团队合作、和谐共生的精神。
中国移动强调的“正直诚信”与儒家思想中强调的“诚实守信”有着共同的根基，强调员工应坚守道德底线，为企业树立良好形象。
激情进取与中国古代文人墨客追求个人的卓越、追求艺术的精神是一脉相承的。
而务实创新则是中国古代注重实践、重视创新精神的延伸。
三、人文关怀中国移动企业文化注重员工的发展和关怀，体现了对员工的人文关怀。
中国移动提供了广阔的职业发展空间和机会，鼓励员工不断学习和提升自我。
公司注重员工培训，设有多个培训中心，为员工提供丰富多样的培训课程。
此外，中国移动还注重员工的福利和社会责任，积极参与公益慈善事业，关注员工的身心健康。
四、创新引领中国移动企业文化中的务实创新体现了中国移动在行业内的领导地位。
中国移动在通信技术和服务创新方面不断投入，推动行业的发展和进步。
同时，中国移动注重员工的创新能力培养，鼓励员工提出和实施创新的想法和方案。
中国移动企业形象分析-精选文档
。企业社会责任
秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新的 进取心态，精益求精，信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、 善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系 企业价值观：正德厚生 臻于至善 企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁 中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员 共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什 么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么， 是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体 系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因 素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价 值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业形象分析
企业的简介 企业的理念识别、行为识别 企业的主要产品 企业的CIS资料 企业VI设计分析
公司简介
中国移动总部大楼 中国移动通信集团公司【China Mobile Communications Corporation（CMCC）】简称“中国移动通信”，是根据国家 关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总 体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成 立。[1]2009年，中国移动入选中国世界纪录协会中国最大的移 动通讯运营商。现任董事长王建宙，总经理李跃 。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，截至2019年 9月30日，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网 络和客户规模，是北京2019年奥运会合作伙伴和2019年上海世 博会全球合作伙伴。 中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司， 由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市） 设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和强大的市场影响力。
为了进一步提升企业形象，增强员工凝聚力和创造力，中国移动注重企业文化建设。
本文将详细介绍中国移动企业文化的内涵、特点和实践。
二、企业文化的内涵1. 使命和愿景中国移动的使命是为人们提供优质的移动通信服务，推动信息社会的发展。
其愿景是成为全球领先的综合信息服务提供商。
这两个核心价值观贯穿于中国移动的企业文化中。
2. 核心价值观中国移动的核心价值观包括客户至上、团队合作、追求卓越、诚信共赢。
这些价值观体现了中国移动对客户、员工和社会的责任和承诺。
3. 文化元素中国移动的企业文化融合了传统文化和现代管理理念，注重创新和变革。
文化元素包括尊重、和谐、创新、协同、责任、奉献等。
这些元素构建了中国移动独特的企业文化氛围。
三、企业文化的特点1. 共同价值观中国移动的企业文化强调共同的价值观念，以使命和愿景为引领，凝聚员工的共同目标和价值追求。
这种共同的价值观使得员工在工作中能够形成高度的认同感和凝聚力。
2. 创新驱动中国移动注重创新，鼓励员工提出新的想法和方法，推动企业不断发展和进步。
创新成为中国移动企业文化的重要特点之一，为企业带来了持续的竞争优势。
3. 开放与包容中国移动倡导开放和包容的企业文化氛围，鼓励员工之间的交流和合作。
这种开放与包容使得员工能够更好地相互学习和成长，形成良好的团队合作氛围。
四、企业文化的实践1. 员工培训和发展中国移动注重员工培训和发展，通过内部培训、外部学习和交流等方式，提升员工的专业素养和综合能力。
同时，中国移动鼓励员工参与各种培训活动和项目，激发员工的学习动力和创新潜能。
2. 激励机制中国移动建立了完善的激励机制，通过薪酬、晋升和福利等方式，激励员工的积极性和创造力。
同时，中国移动还注重公平公正，确保激励机制的有效性和公正性。
3. 内外沟通中国移动重视内外沟通，通过各种渠道和方式，与员工、客户和社会各界保持良好的沟通和互动。
中国移动企业形象宣传策略与建议方案
中国移动企业形象宣传策略与建议方案中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和先进的通信技术，是中国移动通信行业的领军企业。
然而，随着移动通信市场的竞争日益激烈，中国移动需要制定一系列的企业形象宣传策略来提升品牌形象，促进市场份额的增长。
首先，中国移动应该注重传播自己的企业文化和价值观。
企业文化是一个企业的精神灵魂和核心竞争力的集中体现，它可以帮助企业建立起独特的品牌形象。
中国移动可以通过举办各种活动和宣传推广，向社会展示自己积极向上、创新发展的企业形象。
其次，中国移动应该重视品牌形象的塑造。
品牌是企业的核心竞争力和价值所在，是企业的精神和个性的集中体现。
中国移动可以通过打造好的品牌形象，树立自己在市场中的权威性和良好的信誉度。
中国移动可以积极参与公益事业，为用户提供更好的服务体验，通过这些正面的形象塑造来提升品牌形象。
此外，中国移动还应该注重与用户的互动和用户体验的提升。
用户是中国移动最宝贵的资源，企业应该尽力满足用户的需求，改善用户体验。
中国移动可以通过提供更便捷、高效、个性化的服务，与用户建立良好的互动关系，增加用户的黏性，并获得他们的口碑宣传。
另外，中国移动可以利用互联网和社交媒体的力量来进行宣传推广。
互联网和社交媒体已经成为信息传播的重要渠道，中国移动可以通过这些平台来展示自己的企业形象和产品服务，与用户进行直接的互动和交流。
此外，还可以通过KOL（关键意见领袖）的力量，提高宣传效果和传播范围。
最后，中国移动还应该注重建立与合作伙伴的良好合作关系。
合作伙伴是企业实现可持续发展和互利共赢的重要力量。
中国移动可以与各大手机厂商、设备商、应用开发商等建立合作伙伴关系，通过共享资源和技术，实现优势互补，提升企业竞争力和品牌形象。
综上所述，中国移动可以通过加强企业文化建设、提升品牌形象、改善用户体验、利用互联网和社交媒体进行宣传推广、建立良好的合作伙伴关系等一系列措施来进行企业形象宣传策略的制定。
中国移动通信企业文化的核心内涵
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民; 企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界, 做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者,卓越的企业文化理念体系;中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成;核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现;中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求;中国移动企业文化理念体系立足于核心价值,移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印;透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承;在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战;拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择;这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想;从这种意义上正德厚生“正德厚生”语出尚书大禹谟：“德惟善政,政在养民;水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操;“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准,“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求,承担各自的责任和义务,表达了个体对自我的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识;“生”指社会民生,甚至一切生命,“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀;“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社,“臻于至善”源自大学：“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求;“止”是“到达”的意思;“臻”也是“到达”的意思,同时“臻”还有“不断趋向、不断接近”的意思,用“臻”取代“止”表达了一种不断进取,不断超越,永不停息的精神;“至善”,即最完善、完美的“理想境界”;“臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位;“臻于至善”是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态;中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续;秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺：对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的移动信息专家;中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则;未来用户需求的重心将由“通信产品”延伸到“信息服务”,这不仅意味着需求的领域得到拓展,更意味着需求的层次得到深化;中国移动将主动适应新需求、新竞争、新环境,以更加创新的思维,更加高效的流程,去开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务,及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求,以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人类的生活、学习和工作助力添彩;对投资者的承诺：做最具价值的创造者;中国移动自创始之日起,就坚持以诚信为本,高度尊重所有投资人的权益,以高度负责的精神对待投资人的委托,,;对同业者的承诺：成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商;中国移动充分尊重业内同行,遵守竞争规则;中国移动将同业者视为相互促进的产业伙伴,始终本着坚持公平、公正的原则,在电信法律法规和市场规则框架之下,与之展开积极、富有建设性的竞争;我们承诺,通过公平合理的竞争手段及公开透明的沟通解决机制,与同业者共同维护健康的市场秩序,促进市场规范,建立一个公正有序的行业生存和发展的空间,提升行业整体价值,实现同行间的相互促进与和谐发展;对社会的承诺：做优秀企业公民;“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是企业基业长青的必要条件;在寻求自我超越、获得辉煌成就的过程中,中国移动始终从全局着想,以促进社会全面、协调和持续的发展为企业行为的依据和目标;中国移动承诺始终争做品格健全、受人尊敬的优秀企业公的企业使命;“无限”是一个相对的概念,随着社会文明的进步,随着人类生活形态的变化,人们对通信的需求以及对“无限通信”的理解也正在不断地演进;未来世界中人-人通信、人-机通信、机-机通信的发展必然会超乎我们现在的想象,“人类沟通的理想境界”必然会因此而不断提升;然而无论世界怎样变化,未来的通信一定更便利、更灵活、更经济、更时尚和更个性,更多地让人类享受通信带来的乐趣;中国移动将矢志不移、竭尽全力地推动和实现这种趋势;“无限通信”的目标要求中国移动实现“应需而动”,将通信主体从时间和空间的约束中解放出来;这就意味着必须具备以客户为中心进行无缝连接、随时通达、智能终端支持的能力,能够为客户提供无约束、端到端的通信服务;“无限通信”的目标要求中国移动实现“因需而变”,将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来;这就意味着必须拥有提供音视频多媒体信息服务的能力,为各种形式的信息沟通提供基础性的保障,确保信息交流的实时性、保真性、安全性;中国移动带着“创无限通信世界”的魄力和勇气,担当着引领“无限通信”新世界形成和发展的先锋;中国移动将始终站位于技术发展和市场需求变化的前沿,将变幻风云尽收胸中,前瞻性地创造新的业务模式和解决方案,在技术进步、运营模式演变、市场消费演进等方面发挥创造性的引导作用,成为行业和市场发展过程中当之无愧的牵引力;中国移动带着“创无限通信世界”的才能与锐气,担当着主导“无限通信”理想境界和谐发展的中坚;在未来个人通信新世界的发展过程中,中国移动不仅要保持自身优良的业绩,还将力促行业的健康和谐发展;中国移动不寻求对,;,作为信息社会的栋梁,作为行业的引领者而不是跟从者,不断进行业务和体制创新对中国移动来说是必须的,如此才能牵引和带动社会向信息化方向发展,成为推进信息社会前进的先锋和主导力量;中国移动的技术、业务创新和运营模式创新,将在社会信息化进程中形成强烈的示范效应;我们将通过开放的网络平台,吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源；通过多样化业务的引导和推广,促使消费者使用更高效的信息交流方式,更便利地获取所需的信息资源,以更高的效率使信息转化为财富;作为信息社会的栋梁,作为专业技术的首倡者而不是后觉者,中国移动将不断提高网络技术水平和网络的综合能力,为社会提供更完善的基础设施和更有效的解决方案,成为信息化的重要基础和桥梁;我们将以高效的运营保证信息沟通与交流的及时通畅,通过运营的不断完善和创新,将消费层面的需求发展传递给技术层面,将技术层面的进步传递到消费层面,从而形成一个良性的循环,通过自身的进步和发展,带动和推进整个社会的进步与发展,不断推动社会向信息社会的迈进;大市场孕育大企业,大使命成就大事业;中国移动注定要承担起“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的历史使命,这是中国移动责无旁贷的历史选择;我们的使命就是让所有人都能享受随时、随地、随意沟通的快乐；让所有人享受比以往任何时候都更加自由自在的生活；让我们人类的胸怀变得日益广博开阔；让日益庞大的世界更加容易把握；让我们这片土地变成更美好的家国四、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”,,造卓越品质的基石;我们已铸就的一切成果,以及正在进行的努力让我们坚信,中国移动完全有能力成为全球最佳通信服务和业务的提供者,成为全球品质最佳的企业;“成为卓越品质的创造者”,是中国移动在新环境下,适应市场需求、保持价值增长,实现新跨越的着力点;随着信息社会的发展,未来的通信消费需求将逐步由单纯的产品需求向复杂的品质需求转变,运营商只有在产品的功能性、服务的系统性、体验的崇尚性、内容的时尚性等诸多方面不断创新才能形成长期的差异化竞争优势,将2G优势延续到3G时代,最终实现新的发展跨越;二驱动卓越品质的实现必须依靠所有内外因素的卓越品性;卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人,是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素;卓越的运营体系是“卓越”的外在体现,中国移动所创造的卓越品质正是通过卓越的运营体系得以产生和传递给利益相关者,为提高社会信息化程度和人们生活品质做出贡献；卓越的组织和人是缔造卓越的基石,由组织和人形成的整体能力构成企业的核心竞争力,企业组织和人的行为风范产生影响力,只有卓越的组织和卓越的人才会具有真正的核心竞争力和影响力;“打造卓越的运营体系”,意味着中国将努力建成一流的通信网络、一流的运营,先;这里的“领先”有静态和动态两层含义,即既是“现在”的领先,也要做到“未来”的领先;静态来看,要做到广泛严密的地域覆盖,迅捷清晰的信息传送,稳定安全的支撑系统,确保客户实现“随时、随地、随心”的无障碍沟通以及“无论在何方,中国移动始终在身边”的服务宣言;动态来看,要做到以市场为导向,对未来网络的发展趋势进行前瞻性判断和先机性把握,适时引入新型技术,不断提升网络集中化管理水平,全力打造领先竞争对手的技术先进型网络,以先进的网络带动领先的业务与服务,以巩固长期竞争优势;“成为卓越品质的创造者”,意味着中国移动要以精准的计费系统来实现尊重客户价值的承诺;计费系统要能够与公司长期的业务发展相适应,要能够满足复杂业务多样化计费的实际需求,要能够体现中国移动长期以来一贯的对客户价值的尊重以及客户承诺的遵守;“成为卓越品质的创造者”,意味着中国移动要深入的理解客户需求并针对性、高质量的予以满足;这里的客户需求,不仅指现实的需求,还包括潜在的需求；不仅指群体性的需求,也指向个性化的需求；不仅指简单的通信需求,更涵盖生活中丰富多彩的沟通需求;中国移动将通过遍布全国的客户反馈网络和客户需求理解机制,确保对客户生活形态的全方位敏锐把握,在未来无线世界,通过卓识的努力,促进通信与生活的融合;“成为卓越品质的创造者”,意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行,;着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心,继续前行让我们紧紧携手让我们共同努力。
中国移动通信企业文化的核心内涵是
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌；展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全集团上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动的品牌建设案例分析
中国移动的品牌建设案例分析近年来，中国移动作为我国最大的移动通信运营商之一，一直致力于品牌建设。
本文将对中国移动的品牌建设进行分析，探讨其成功的原因和取得的成就。
一、品牌定位与核心价值中国移动的品牌定位是“高品质、高效率、高信誉”的移动通信服务提供商。
其核心价值在于为用户提供全面、可靠的通信服务，满足用户多样化的通信需求。
中国移动把品牌定位与企业愿景紧密结合，即“为全面建设网络化社会，推动信息化进程，构建和谐信息社会做出新贡献”，进一步明确了品牌的使命和追求。
二、品牌形象设计1. 标志符号：中国移动的标志符号是一个红色圆形图标，中间有一个白色图案。
这个标志符号简洁大方，颜色鲜艳，能够很好地与用户建立联系，形成品牌认知。
2. 品牌色彩：中国移动的品牌色彩主要以红色为主，代表着热情、活力和创新。
红色具有很强的视觉冲击力，能够增强品牌的辨识度。
3. 品牌语言：中国移动倡导简洁、明快、直接的品牌语言。
它在宣传和广告中使用简单易懂的文字，能够让用户快速理解品牌的价值和特点。
三、品牌传播策略1. 传统媒体广告：中国移动通过电视、报纸、杂志等传统媒体广告，向广大用户展示品牌形象和服务优势。
同时，它在广告中融入创意和情感因素，使其广告更具吸引力和感染力。
2. 数字媒体推广：中国移动积极利用互联网和社交媒体平台，开展线上宣传和推广活动。
通过微博、微信等渠道与用户进行互动交流，传播品牌信息和发布产品动态，提高用户参与度。
3. 品牌赞助活动：中国移动还通过赞助大型体育、文化活动等方式，提高品牌的曝光度。
这种方式能够将品牌形象与公众所喜爱的活动相结合，增强品牌认同感。
四、品牌声誉与用户口碑中国移动凭借多年的努力，赢得了良好的品牌声誉和用户口碑。
它以高质量的通信服务和优秀的网络技术赢得了用户的信赖和支持。
用户普遍认为中国移动的网络覆盖广，信号稳定，能够满足各类用户的需求。
这种好的口碑在社交媒体上广泛传播，进一步提升了品牌形象和知名度。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户基础和广泛的业务覆盖。
企业文化是中国移动发展壮大的重要支撑和核心竞争力之一。
本文将详细介绍中国移动企业文化的内涵、特点和实践，并分析其对企业发展的积极影响。
二、企业文化内涵1. 使命和愿景中国移动的使命是通过提供高质量的移动通信服务，推动信息社会的发展和进步。
其愿景是成为全球领先的综合信息服务提供商。
2. 核心价值观中国移动的核心价值观包括：客户至上、团队协作、追求卓越、诚信守法、社会责任。
3. 文化理念中国移动秉承“人本、创新、协同、廉洁”的文化理念，注重员工的发展和创新能力的培养，倡导团队合作和诚信守法的行为准则。
三、企业文化特点1. 客户导向中国移动始终将客户需求放在首位，不断提升服务质量和用户体验，致力于满足客户的个性化需求。
2. 创新驱动中国移动注重技术创新和业务创新，积极引进先进的通信技术，推动移动通信行业的发展和进步。
3. 员工价值中国移动重视员工的发展和价值实现，提供良好的培训机会和晋升通道，激励员工积极进取，共同成长。
4. 社会责任中国移动积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善等社会问题，积极参与社会公益活动，推动社会的可持续发展。
四、企业文化实践1. 内部培训和教育中国移动通过内部培训和教育，提升员工的业务能力和专业素质，鼓励员工学习和创新，不断提高整体竞争力。
2. 激励机制中国移动建立了完善的激励机制，通过薪酬激励、晋升机会和股权激励等方式，激发员工的工作热情和积极性。
3. 企业文化活动中国移动定期组织各类企业文化活动，如员工篮球比赛、文艺演出等，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。
4. 社会公益中国移动积极参与社会公益活动，如扶贫助学、环保行动等，履行企业的社会责任，推动社会的可持续发展。
五、企业文化的积极影响1. 提升企业形象中国移动坚持客户导向和创新驱动，不断提升服务质量和用户体验，树立了良好的企业形象，赢得了广大用户的信任和支持。
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品牌特色
全球通（GoTone）是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象 稳健，拥有众多的高端客户，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和 地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。
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全球通业务 全球通是中国移动通信的核心品牌，也是世界范围内最具知名度的数字移动 电话品牌之一。全球通承载了中国移动通信开发的绝大多数新业务，日益与 人们生活、工作的方方面面紧密结合起来，为您提供更多功能选择，实现更 多方式沟通，创造更大价值。
动感地带 我的地盘，听我的 品牌特色 动感地带（M-zone）是中国移动通信为年轻时尚人群量身 定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创 新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。
“动感地带”（M-ZONE）是一种流行文化、一种生活方式； 是年轻人的生活自治区！ “时尚、好玩、探索”就是M-ZONE人的DNA！
对合作伙伴的承诺：成为引领产业和谐发展的核心力量。
对同业者的承诺：成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。中国移动充 分尊重业内同行，遵守竞争规则。
对社会的承诺：做优秀企业公民。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的 重要组成部分，也是企业基业长青的必要条件。
企业使命
中国移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”
G3 G3,带你进入高效、精彩的3G新生活 品牌特色 生活在3G时代，可以更快捷地掌握最新资讯、可以更方便地与 人沟通、可以更自由地享受电子娱乐……你的视野将变得更加 宽广和辽远，你的工作和生活将变得更加高效和精彩，你的梦 想将与更多人分享。这，就是G3所带来的新生活，让更多梦想 成为可能。
G3 引领3G生活 中国移动正式推出G3 品牌 “G3”标识造型取义中国太极，以中间一点逐渐向外旋展，寓意3G生活不断变化和 精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱 红印章，以现代手法加以简约化设计，该标识还有丰富的彩色运用和延展。 G3标识属于承载网标识，将不作为单独的客户品牌存在，而是充分融入中国移动 的三大品牌进行推广。 G3标识的战略性推出，意味着中国移动支持国家自主科技创新，为客户架起全新 沟通平台，引领精彩、高效的3G生活
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司， 由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市） 设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
发展历程
1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。 1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。 1995年，GSM数字电话网正式开通。 1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。 1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。 1997年10月22日、23日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司 （后更名为中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。 1998年8月18日，中国移动客户突破2000万。 1999年4月底，根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。 1999年7月22日0时，“全球通”移动电话号码升11位。 2000年4月20日，中国移动通信集团公司正式成立。 2000年底，中国移动的交换容量超过1亿户。 2001年2月20日，在法国嘎纳举行的第六届全球GSM年会上，中国移动通信公司李默芳总工程师荣 获“GSM联盟突出贡献奖”。 2001年9月14日，中国移动通信广州国际局实现了顺利割接入网，这标志着中国移动通信第一个国 际通信出入口局正式开通 我的地盘 我做主 2001年11月26日，中国移动通信集团公司的第一亿客户在北京产生。 2001年12月31日，中国移动通信关闭模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。 2002年1月22至24日，中国移动通信集团公司工作会议召开，提出在今后两三年内实施“服务与业 务领先”的近期战略重点。 2002年3月5日，中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议，实 现了GSM-CDMA之间的自动漫游。 2002年5月20日，中国移动通信赴韩服务小组到达韩国为观看韩日足球世界杯的中国移动通信客户 提供GSM-CDMA原号漫游服务。这是中国移动首次出国提供现场移动通信服务。 2004年7月21日中国移动通信集团公司正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。 2004年，中国移动通信集团公司资产净值达到2331.6100亿元人民币，纯利达到420.04亿元人民币。 2005年10月，中国移动通信集团公司宣布收购香港移动电讯商PEOPLES（华润万众电话），现已 成为其全资附属机构，并改名为中国移动万众电话有限公司。 2007年2月份，中国移动通信集团公司的手机用户实现单向收费（区域性被叫免费）。
核心内涵
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是 “责任”和“卓越”，体现了中国移动作为 企业、中国移动人作为社会中的一员，将以 成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人 作为自己的追求。中国移动企业文化理念体 系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了 中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达 了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚 定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和 激励全集团上下一心、同心同德，共同实现 中国移动新的跨越！
中国移动企业形象分析
企业的简介 企业的理念识别、行为识别 企业的主要产品 企业的CIS资料 企业VI设计分析
公司简介
中国移动总部大楼 中国移动通信集团公司【China Mobile Communications Corporation（CMCC）】简称“中国移动通信”，是根据国家 关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总 体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成 立。[1]2009年，中国移动入选中国世界纪录协会中国最大的移 动通讯运营商。现任董事长王建宙，总经理李跃 。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，截至2008年 9月30日，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网 络和客户规模，是北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世 博会全球合作伙伴。
Mobile Market（移动应用商场， 简称MM）是中国移动为超过5亿 用户打造的综合销售平台。客户 可以随身体验、下载和订购游戏、 软件...
神州行 轻松由我，神州行！ 品牌特色
神州行（Easyown）是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌， 也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则， 带着“轻松由我”的主张服务于大众。
“神州行”是中国移动推出的三大客户品牌 之一，“神州行”品牌面向大众市场，包 括六大产品系列。 “神州行”品牌客户规模庞大。目前， “神州行”客户数已占中国移动客户总数 的75%以上，收入占比超过了70%，成为 中国移动客户品牌体系中极其重要的一部 分。
核心价值观
中国移动的核别 ——承诺
秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中国移动以承担 责任的胸怀、追求卓越的精神，通过实际行动向客户、 股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺： 对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的移动信息专家。中国移动以创 造卓越品质的产品与服务为永恒目标，以客户导向为经营原则。 对投资者的承诺：做最具价值的创造者。中国移动自创始之日起，就坚持以诚 信为本，高度尊重所有投资人的权益，以高度负责的精神对待投资人的委托， 信息公正透明，遵纪守法，建立并遵循有效的治理结构。 对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台。没有满意的员工，就没 有满意的客户；没有人心的凝聚，就没有企业的发展。
中移动的品牌结构
中国移动的品牌结构分为三级，从上至下依次是企业品牌→业务品牌→用户品牌。 在业务品牌层面上，划分的标准是将语音业务和数据业务区分开来，数据业务以 “移动梦网”为主品牌，下设“动感地带”等四个子品牌；语音业务中的“全球 通”、“神州行”由来已久，以被绝大多数用户熟悉。
品牌介绍
全球通
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈 使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承 担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 创无限通信世界
企业的性质 中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原 中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。 经营范围 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计 算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。 经营理念 企业价值观：正德厚生 臻于至善 企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁 中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员 共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什 么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么， 是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体 系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因 素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价 值观在企业活动中的承载和表现。
主要产品分析
飞信
飞信是中国移动的综合通信服务，即融合语音（IVR）、 GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实 时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时 的通信服务）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无 缝通信服务。
主要产品分析
无线音乐
中国移动无线音乐俱乐部是为广大中国移动用户提 供的一站式音乐体验新平台，包括音乐下载、音乐 共享、音乐传播、音乐交流等服务。
主要产品分析 139邮箱
139邮箱是中国移动为客户提供的具有 多项手机增值服务的电子邮箱业务。您 的邮箱帐户名为<手机号码>@ 或<别名>@。139邮箱除具备 常规互联网邮件服务功能外，新邮件到 达后可在手机上收到提醒，并可通过手 机收发邮件。