中国移动案例分析报告
中国移动案例分析报告
中国移动案例分析报告第一篇：中国移动案例分析报告中国移动营销分析报告2目录一、背景 (3)二、问题 (3)三、探究分析 (3)（1）环境分析.........................................3 ν中国移动外部营销环境分析...........................3 ν通信行业竞争环境分析...............................4 ν中国移动企业的内部环境分析.........................4(2)顾客分析...........................................5(3)产品策略分析.......................................5(4)价格策略分析.......................................5(5)渠道分析...........................................6 ν中国移动营销渠道现状：.............................6 ν中国移动营销渠道存在的问题. (6)（6）营销策略分析.....................................7 ν中国移动的广告策略：...............................7 ν中国移动的公关策略 (7)附录：团队基本情况.....................错误！未定义书签。
3一、背景中国移动通信集团公司成立于2000年4月20日，其前身是中国电信移动通信局，后来从里面分离出中国移动和中国电信从中分离出。
它是一家基于GSM网络（即GPRS网络）和TD-SCDMA 制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。
它的主营业务有移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出口局业务经营权。
中国移动案例分析报告
中国移动案例分析报告一、引言中国移动是中国规模最大、用户最多的移动通信运营商之一，成立于2000年，总部位于北京。
本文将对中国移动公司进行全面分析，以了解其市场地位、经营策略以及面临的挑战。
二、公司概况中国移动是中国最大的移动运营商，拥有庞大的用户基础和雄厚的财务实力。
截至2020年，中国移动的用户数量已经超过9亿，市场份额达到70%以上。
公司业务覆盖移动通信、数据通信、物联网等领域。
三、市场地位中国移动在中国通信市场的地位举足轻重。
其庞大的用户基数和广泛的网络覆盖使得其成为中国通信市场的龙头企业。
公司一直致力于提供稳定可靠的移动通信服务，并在市场中保持着领先地位。
四、经营策略中国移动的经营策略主要包括市场占有率的维持和增长、服务质量的提升以及技术创新等方面。
1. 市场占有率的维持和增长：中国移动通过不断扩大网络覆盖范围和优化服务，持续吸引新用户加入，并努力保持现有用户忠诚度，从而维持和增长市场份额。
2. 服务质量的提升：中国移动注重提升用户体验，不断改进网络质量和服务效率，以满足用户对通信的需求，增强用户黏性。
3. 技术创新：中国移动积极投入研发，不断推出新的通信技术和服务，如5G网络、物联网等，以满足用户对高速、高效的通信需求。
五、面临的挑战中国移动在市场竞争激烈的环境中面临着一些挑战。
1. 竞争压力：中国移动市场份额虽然巨大，但仍然面临来自其他运营商的竞争压力，需要采取措施保持自身竞争优势。
2. 技术更新换代：随着技术的更新换代，中国移动需要不断投入资金和人力资源进行技术升级，以满足用户对更快、更稳定通信的需求。
3. 用户需求变化：随着用户需求的不断变化，中国移动需要灵活调整经营策略，迅速推出适应市场需求的新产品和服务。
六、总结中国移动作为中国移动通信市场的主导者，拥有巨大的市场份额和用户基础。
公司通过不断提升服务质量和技术创新，稳定维持了自身市场地位。
然而，面临的挑战需引起重视，公司需要持续关注市场竞争压力、技术更新换代以及用户需求变化，以保持市场领先地位。
中国移动案例分析
中国移动公司案例分析中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。
中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。
中国移动商业模式在启动3G后，全行业都在思考一个问题。
那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。
尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。
移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。
全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。
经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。
据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。
中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。
为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。
其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。
相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。
中国移动案例分析
中国移动案例分析中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其成功的商业模式、市场竞争策略以及技术创新等方面的成功经验对中国通信行业的发展产生了深远的影响。
本文将以中国移动为例，对其商业模式、市场竞争策略以及技术创新等方面进行深入分析。
一、商业模式中国移动的商业模式主要以移动通信服务为主，包括语音、短信、数据流量等业务。
其收入来源主要包括四个方面：语音通话、短信、数据流量和增值服务。
其中，数据流量和增值服务是近年来增长最快的部分。
在商业模式创新方面，中国移动推出了多种创新的业务模式，如“和包支付”、“和彩云”、“和多号”等，这些业务模式不仅增加了公司的收入来源，也提高了用户黏性。
二、市场竞争策略在市场竞争方面，中国移动主要采取了以下策略：1、扩大市场份额：通过大规模的营销活动，提高品牌知名度和用户黏性，从而扩大市场份额。
2、提升服务质量：通过提高服务质量，提高用户满意度，从而留住老用户并吸引新用户。
3、推出优惠活动：通过推出各种优惠活动，如打折、赠品等，吸引用户使用中国移动的服务。
4、加强与合作伙伴的合作：通过与各大厂商、银行等合作伙伴的合作，推出联合优惠活动，扩大市场份额。
三、技术创新中国移动在技术创新方面也做出了很多努力。
例如，在5G技术方面，中国移动不仅在国内率先开展了5G试点工作，还在全球范围内积极推动5G技术的发展和应用。
中国移动还积极探索云计算、大数据等新兴技术的发展和应用，并将其应用到自身的业务创新中。
四、总结通过对中国移动案例的分析，我们可以看到其成功的商业模式、市场竞争策略和技术创新等方面的成功经验对中国通信行业的发展产生了深远的影响。
未来，随着技术的不断发展和市场的不断变化，中国移动需要继续加强技术创新和市场研究，不断推出符合用户需求的创新业务模式和产品，以保持其领先地位并继续推动中国通信行业的发展。
移动电子商务案例分析：Zara移动电商随着移动互联网的快速发展，移动电子商务已成为新的商业发展趋势。
中国移动案例分析
中国移动案例分析概要:中国移动是中国的一家运营商，成立于2000年，是中国最大的移动通信运营商。
中国移动提供了包括移动电话、数据卡、无线上网卡等移动通信产品和服务。
本文将分析中国移动的发展历程、市场地位、竞争优势以及面临的挑战。
一、发展历程中国移动成立于2000年，是中国第三代移动通信技术（3G）发展的主要推动者之一。
从成立以来，中国移动积极推动移动通信技术的发展和普及，不断提升网络覆盖和服务质量。
随着移动通信技术的不断进步，中国移动不断升级和更新自己的产品和服务，满足用户不断增长的需求。
二、市场地位中国移动在中国移动通信市场具有主导地位。
根据数据，截至2021年6月底，中国移动拥有超过9亿用户，市场份额约占中国移动通信市场的70%以上。
中国移动的用户数量和市场份额使其成为中国移动通信市场的龙头企业。
三、竞争优势1.庞大的用户基础：中国移动拥有超过9亿用户的庞大用户基础，这使得它在与其他竞争对手的竞争中占据有利地位。
2.完善的网络覆盖：中国移动在全国范围内建立了广泛的移动通信网络，覆盖城市和乡村地区。
这种广泛的网络覆盖为用户提供了稳定和高质量的通信服务。
3.多元化的产品和服务：中国移动不断推出新的产品和服务，以满足不同用户的需求。
除了移动电话服务外，中国移动还提供了数据卡、无线上网卡等其他移动通信产品和服务。
4.强大的研发能力：中国移动在研发方面投入了大量资源，并与全球知名的科技公司进行合作。
这使得中国移动能够不断引入先进的移动通信技术，提供更好的产品和服务。
四、面临的挑战1.市场竞争加剧：中国移动在中国移动通信市场面临着日益激烈的竞争。
其他运营商不断加大投资，推出具有竞争力的产品和服务。
中国移动需要寻找新的增长点，加强创新和差异化，以保持竞争优势。
2.技术变革：移动通信技术的发展非常迅速，5G技术的普及正在加速推进。
中国移动需要积极应对技术变革带来的挑战，不断改进自己的网络和服务，以满足用户对更高速度和更低延迟的需求。
中国移动的G商用推广案例分析
中国移动的G商用推广案例分析中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，为了维持市场领先地位并推广其新兴业务，中国移动在过去几年中开展了多个成功的G商用推广案例。
本文将对其中几个案例进行深入分析，以探索中国移动在G商用推广方面的策略与实践。
一、G商用推广背景中国移动一直以来致力于推动移动通信技术的发展，从2G、3G到如今的4G，其提供的通信服务不断升级，满足用户对更快速、更稳定网络的需求。
然而，随着日益增长的移动数据流量和未来网络需求的变化，中国移动需要积极拓展新的业务领域。
因此，G商用推广成为中国移动的一个重要战略方向。
二、推广案例一：G商用智慧城市服务中国移动以其强大的网络覆盖能力和丰富的数据资源，将G商用应用于智慧城市建设。
通过在城市中部署G商用设备，中国移动能够为城市提供智慧交通管理、智慧能源管理、智慧医疗等多个服务，实现城市的数字化转型。
这项推广活动有效地提升了城市管理的效率和品质，同时也为中国移动带来了新的收入来源。
三、推广案例二：G商用智能家居解决方案中国移动积极探索G商用在智能家居领域的应用。
通过与家居设备制造商合作，中国移动提供了连接性和平台支持，使得用户可以通过手机控制家中的电器设备、安防系统和照明设施。
这一推广活动为用户提供了更加便捷和智能化的居家体验，并且进一步巩固了中国移动在移动互联网领域的地位。
四、推广案例三：G商用物联网服务中国移动通过发展G商用物联网服务，为卫星通信、智能交通、智能制造等行业提供全面的解决方案。
中国移动利用其强大的网络基础设施和物联网平台，为企业和机构提供数据传输、设备管理和数据分析等服务，助力物联网技术的发展。
这一推广案例充分展示了中国移动的创新能力和市场竞争力。
五、总结与展望通过以上案例的分析，可以看出中国移动在G商用推广方面已经取得了显著的成绩。
中国移动利用自身的技术实力和资源优势，积极探索新的商业模式，并在不同领域开展合作，不断推动G商用的发展。
中国移动案例分析
中国移动案例分析
中国移动是一家大型的全球通信运营商，也是全球最大的电信运营商之一、它是一家领先的全球通信公司，拥有大量的客户群，并且可以说是中国市场的领先者。
以下是对中国移动案例进行的分析。
中国移动拥有强大的市场策略，他们已经成功地把自己打造成信息和通信领域中的领导者。
他们的组织结构是基于国际标准，具有良好的质量控制和有效的技术支持，这让公司能够维护其产品和服务的高标准。
他们专注于技术创新，持续改进服务的质量，提供强大而新颖的服务，最大限度地满足客户的需求，沟通效率和及时性也有较大提高。
中国移动的业务模式是建立在其优秀的网络技术和先进的平台技术之上，包括2G,3G,4G等等，可以更好地满足不同客户群的需求，实现客户精准营销的最新技术。
同时，它还利用互联网技术的发展，不断推出新的服务，从而更好地服务客户。
中国移动还采用了大量的活动营销，以更好地提高客户体验，包括各种促销活动，优惠活动，移动宣传活动，移动产品展示活动，针对不同客户群进行的定制化服务等等。
中国移动3G运营之路案例分析报告
中国移动3G运营之路案例分析报告中国移动是中国最大的移动通信运营商，也是全球最大的移动通信运营商之一。
自2000年开始，中国移动开始推出3G服务，进行了一系列的创新和改革，逐渐成为中国3G市场的领导者。
本文将对中国移动3G运营之路进行案例分析。
一、背景介绍中国移动是中国最早开始布局3G市场的运营商之一。
在2000年开始，中国移动正式推出了3G服务，通过引进国外的先进技术和设备，并积极与国内运营商合作，共同推进3G网络的建设和发展。
二、案例分析1. 3G网络建设中国移动在推出3G服务的初期，进行了大量的投资和技术引进。
中国移动与多家国际设备供应商展开合作，引进了先进的3G网络设备，如华为、中兴等，为中国移动提供了全面的服务支持。
同时，中国移动还加大了网络建设的力度，扩大了3G网络的覆盖范围，提供更加稳定和高速的网络服务，满足用户的需求。
2. 产品创新中国移动在推广3G服务的过程中，不断推出各种创新的产品和服务，提升用户体验和满意度。
例如，中国移动推出了基于3G网络的移动互联网服务，如手机视频、手机音乐、手机阅读等，为用户提供更加丰富和便捷的娱乐体验。
此外，中国移动还推出了3G上网卡、3G手机等多种终端设备，让用户可以方便地接入3G网络，随时随地上网。
3. 合作推广中国移动在推广3G服务的过程中，积极与各类合作伙伴合作，通过共同努力，推动了中国移动3G市场的发展。
中国移动与手机厂商、应用开发商、内容提供商等多方合作，共同开展市场推广和产品研发。
中国移动还与其他运营商进行合作，开展3G漫游和共享业务，提升用户的通信体验和便利性。
4. 价格策略中国移动在推广3G服务的过程中，采取了灵活的价格策略，降低了用户的使用门槛。
中国移动推出了多种3G套餐和资费，满足了不同用户的需求。
中国移动还推出了免费试用、打折优惠等政策，吸引更多用户尝试和使用3G服务。
通过这些价格策略，中国移动成功地吸引了大量用户使用3G服务，提升了市场占有率。
中国移动通信集团公司的G商用化战略案例分析
中国移动通信集团公司的G商用化战略案例分析中国移动通信集团公司，简称中国移动，是全球最大的移动通信运营商之一。
在面对市场竞争日趋激烈的背景下，中国移动积极探索并实施了G商用化战略，以推动公司业务的快速发展。
本文将对中国移动通信集团公司的G商用化战略进行案例分析，并探讨其效果和启示。
一、战略背景中国移动通信集团公司作为全球规模最大的移动通信运营商之一，一直致力于提供高质量的通信服务。
然而，近年来，随着移动通信市场的竞争日趋激烈，公司的市场份额出现下降的趋势。
为此，中国移动迫切需要采取有效的战略来应对市场竞争，保持行业领先地位。
二、战略目标为了推动业务的快速发展，中国移动制定了G商用化战略，该战略以提供高速、高质量、高稳定性的通信服务为核心，以满足用户的需求为导向，旨在通过技术创新和业务拓展来增强竞争力。
该战略的目标是成为全球领先的移动通信运营商，并在多个领域实现差异化竞争。
三、战略方案中国移动通过多种手段和途径实施G商用化战略。
首先，在技术创新方面，中国移动积极推动5G技术的研发和商用化，投入大量资源开展网络改造和升级，以提升通信网络的速度和覆盖范围。
其次，在业务拓展方面，中国移动加大了对物联网、云计算、大数据等领域的投入，通过构建开放的生态系统，吸纳更多合作伙伴，共同推动业务创新和发展。
此外，中国移动还致力于提升用户体验，通过提供个性化的产品和服务，不断满足用户多样化的需求。
四、战略效果中国移动的G商用化战略取得了显著的成效。
首先，公司在5G技术的商用化方面取得了突破性进展，成功建设了全球最大的5G网络，为用户提供了更快速、更稳定的通信体验。
其次，中国移动在物联网和云计算领域取得了较大的业务拓展，为公司带来了新增长点。
另外，通过不断提升用户体验，中国移动实现了用户黏性的提升，提高了用户忠诚度和满意度。
五、启示与展望中国移动通信集团公司的G商用化战略案例给我们提供了一些重要的启示。
首先，技术创新是推动业务快速发展的核心。
中国移动案例分析
中国移动案例分析中国移动是中国三大电信运营商之一，成立于2000年，总部位于北京。
多年来，中国移动通过不断创新和发展，成为了全球最大的移动通信运营商之一。
本文将对中国移动的发展历程、竞争优势以及未来发展前景进行分析。
一、发展历程中国移动的发展历程可以追溯到1994年，当时中国通信行业正在迅速发展。
随着移动电话的普及，中国移动紧跟市场需求，于2000年正式成立。
成立初期，中国移动主要提供话音业务，通过投资建设全国范围的基础设施，快速发展起来。
随着科技的不断进步和市场的变化，中国移动逐渐从单一的话音服务转向综合业务运营。
如今，中国移动不仅提供语音通信服务，还提供数据服务、宽带互联网接入服务及其它增值业务，涵盖了个人、家庭和企业客户的各类通信需求。
二、竞争优势作为全球最大的移动通信运营商之一，中国移动拥有一系列显著的竞争优势。
首先，中国移动拥有庞大的用户基础。
中国拥有世界上最大的移动通信用户群体，中国移动作为市场份额最大的运营商，能够通过规模效应降低成本，提高运营效率。
其次，中国移动在技术上具备先进性。
中国移动不断投资于研发和推广新技术，如4G和5G网络，以提供更高速、更可靠的网络服务。
这种技术优势使得中国移动能够满足用户日益增长的数据需求，并保持行业领先地位。
再次，中国移动在服务创新方面处于领先地位。
中国移动提供了一系列创新的增值服务，如移动支付、云服务等。
这些服务的推出不仅满足了用户的多样化需求，还促进了中国电子商务的发展。
三、未来发展前景中国移动在未来仍然面临着巨大的发展机遇和挑战。
首先，中国移动将加大对5G网络的建设和推广。
随着物联网的兴起和人工智能的发展，对于更快速、更稳定的网络服务的需求越来越大。
中国移动将利用自身技术优势，推动5G网络的普及，满足用户日益增长的数据需求。
其次，中国移动将进一步拓展多元化服务。
随着数字经济的发展，用户对于个性化、多样化的通信服务的需求也在增长。
中国移动将通过创新和合作，开展更多增值服务，满足用户对于通信、娱乐、支付等方面的需求。
移动案例分析
移动案例分析移动互联网时代的到来，改变了人们的生活方式和消费习惯，也给企业带来了新的发展机遇和挑战。
在这个背景下，越来越多的企业开始注重移动营销，通过移动应用和移动网站等方式来吸引用户、提升品牌知名度和销售额。
本文将从几个典型的移动案例入手，分析它们的成功之处，为移动营销提供一些借鉴和启发。
首先，让我们来看看支付宝。
作为中国领先的第三方支付平台，支付宝在移动端的发展可谓是一帆风顺。
通过推出支付宝APP，用户可以随时随地进行支付、转账、理财等操作。
同时，支付宝还通过大量的线下场景和合作伙伴，让用户可以在生活中的各个场景中使用支付宝进行支付。
这种便捷、多场景的使用方式，让支付宝成为了用户生活中不可或缺的一部分。
这也为支付宝在移动支付领域的领先地位打下了坚实的基础。
其次，我们可以看看滴滴出行。
作为中国领先的出行服务平台，滴滴在移动端的发展也是非常成功的。
通过滴滴APP，用户可以随时叫车、预约出行、实时查看车辆位置等。
滴滴还通过不断的技术创新和用户体验优化，提升了用户的满意度和忠诚度。
同时，滴滴还不断拓展业务范围，推出了顺风车、代驾、租车等多种服务，满足了用户不同的出行需求。
这种多样化的服务，让滴滴成为了用户出行的首选平台。
最后，让我们来看看美团。
作为中国领先的本地生活服务平台，美团在移动端的发展也是非常成功的。
通过美团APP，用户可以随时查找附近的餐馆、电影院、酒店等服务，并且可以进行在线预订和支付。
美团还通过大量的优惠活动和会员福利，吸引了大量的用户。
同时，美团还不断拓展业务范围，推出了外卖、团购、旅游等多种服务，成为了用户生活中不可或缺的一部分。
通过以上的案例分析，我们可以发现，这些企业在移动端的成功之处都有一些共同点。
首先，他们都注重用户体验，通过不断的技术创新和服务优化，提升了用户的满意度和忠诚度。
其次，他们都不断拓展业务范围，提供了多样化的服务，满足了用户的不同需求。
最后，他们都注重与线下场景的结合，让用户可以在生活中的各个场景中使用他们的产品和服务。
中国移动的移动通信革命从G到G的案例分析
中国移动的移动通信革命从G到G的案例分析中国移动的移动通信革命从2G到5G的案例分析移动通信作为现代社会信息化的重要基础设施，对于人们的生活和工作起到了极为重要的作用。
而中国移动作为我国最大的移动通信运营商，一直积极推动着移动通信的发展。
本文将从2G到5G这一时间跨度内，分析中国移动进行移动通信革命的案例，探讨其对我国通信业发展的影响和启示。
1. 2G时代的中国移动在中国移动通信革命的过程中，2G时代是一个十分重要的节点。
2G技术的引入使得中国移动能够提供更为稳定和可靠的语音通信服务，进一步拓宽了人们的沟通渠道。
在2G时代，中国移动以其广泛的网络覆盖和丰富的业务功能，逐渐取得了主导地位，是中国通信业的龙头企业。
2G时代的关键技术是全球移动通信系统（GSM），它采用了数字通信技术，实现了通信质量的显著提升。
而为了在国内推广2G技术，中国移动积极参与了相关标准的制定和推广工作，为中国通信行业的发展做出了巨大贡献。
此外，中国移动还通过大规模建设基站和拓展网络覆盖，进一步加强了通信服务的稳定性和可靠性。
2. 3G时代的中国移动随着科技的不断进步和人们对通信服务需求的提升，中国移动在2G时代的基础上推出了3G技术。
3G技术的引入，使得移动通信不再局限于语音通信，还能够实现更多的数据传输服务。
这一变革为移动互联网时代的到来奠定了基础，推动了移动通信从简单的通信工具向多功能终端的发展。
在3G时代，中国移动进一步提升了网络速度和通信质量，拓展了业务领域。
此外，中国移动还引入了高速无线宽带技术，为人们提供了更加便捷的上网体验。
3G时代的到来，使得中国移动在移动通信领域的竞争优势得到了进一步巩固。
3. 4G时代的中国移动随着移动通信技术的不断发展和用户对于高速、高质量通信服务的需求增加，中国移动在2013年推出了4G技术。
4G技术的引入,大幅提升了网络速度和通信质量，实现了移动宽带通信的真正普及。
中国移动在4G时代加强了基础网络的建设，优化网络结构，提升用户体验。
最全面的中国移动案例分析
2020 7:23:40 AM07:23:402020/12/13
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。12/13/
谢 谢 大 家 2020 7:23 AM12/13/2020 7:23 AM20.12.1320.12.13
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13-Dec-2013 December 202020.12.13
中国移动的客户区分
全球通-我能！ 品牌特色 全球通（GoTone）是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高， 品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，是国内网络覆盖最 广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信 息服务品牌。
中国移动的客户区分
动感地带-我的地盘，听我的！ 品牌特色 动感地带（M-zone）是中国移动通信为年轻时尚人群 量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提 供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移 动通信生活。
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年12 月13日 星期日 7时23 分40秒0 7:23:40 13 December 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 7时23 分40秒 上午7时 23分07 :23:402 0.12.13
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。12/13/
年轻人群
工作人群
退休人群
受众主要为有
较为年轻而且活力 人群,提供网络的高 速使用,流量大,文字 交流等特点,推出流 量包,网络升级,短信 包等服务,通过这类 群体推广新业务,改 变使用方式
主要是主打通话方面,
可能因为工作环境原因 被绑定使用,使用费用也 较高,提供较高的信用额 度,季度或年度的礼品赠 送,赠送话费加油卡一系 列礼品,而且针对时间较 少特点主推网上缴费,网 络办理等功能
中国移动案例战略分析
综上所述,中国移动目前面临着用户增长日趋乏力、增值业务发展趋缓、 话务量流量增加收入滞涨的三大困境,公司运营收入的持续增加面临着巨大 挑战,因此,吸收国外电信运营商的先进经验,拓展新领域,发现新模式,寻找 新的盈利增长点,成为中国移动在移动互联网时代继续发展壮大的重要目标 1.3 中国移动竞争环境之波特五力模型分析 1.3.1 供应商的议价能力 最近几十年来,网络设备制造一商一直处于电信科技发展的前沿,始终推动 着电信技术的不断发展。作为 TD 一 SCDMA 产业联盟的发起人和理事会成员,中国 移动在与网络设备制造商的谈判中处于一定的主导地位,能够有效地控制自己的 网络建设成本和质量,因此网络设备制造商的谈判力量相对有限。此外,由于 ZG 网络设备有着较为成熟的国际标准,基本不存在垄断现象,各大设备商均可以充 分供应,因此网络设备商议价能力有限,这也是中国移动运营成本较低的重要原 因。但是,随着终端设备功能的日益增加,终端设备制造商提供的一些终端功能与 电信运营商提供的业务功能产生了一定的重复,如手机地图!手机视频!音乐搜索 等,部分终端制造商甚至打造自己的功能交易平台,如 Apple 的 AppStore,NOKIA 的 OVIStore,试图将运营商边缘化,在国外有个别终端厂商甚至参与运营商话音 收入的分成,终端制造商开始成为电信运营商强有力的竞争对手,其与中国移动 的议价能力正在不断提高。 1.3.2 潜在竞争者的进入能力 普通投资者要直接进入电信市场,和中国移动!中国联通!中国电信进行旬对 面的竞争,存在较大的难度。然而,随着“三网合一”技术的不断成熟,广电网络! 长宽网络等一些己经具备一定网络规模的有线电视运营商也在窥探着基础电信 业"一旦国家政策许可,这些有线电视运营商将利用自身网络优势快速进入基础 电信业,与现有电信运营商展开竞争。另外,随着通信业对外开放步伐的加快,未 来也会有越来越多的国外运营商通过各种方式进入国内市场,德国电信、法国电 信等公司都己在中国设立了办事处或分公司，西班牙电信已经持有联通公司 9.7%股权;法国电信也已经和中国电信就在中国境内提供 MPLS(多协议标签交 换)、VPN(虚拟专用网)结成战略合作伙伴关系,这些运营商都可能成为潜在的竞 争者。 1.3.3 购买者的议价能力
最全面的中国移动案例分析
中国移动的客户区分
全球通-我能！ 品牌特色 全球通（GoTone）是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高， 品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，是国内网络覆盖最 广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信 息服务品牌。
中国移动的客户区分
动感地带-我的地盘，听我的！ 品牌特色 动感地带（M-zone）是中国移动通信为年轻时尚人群 量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提 供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移 动通信生活。
中国移动的简介
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，中国移动通信集团公司（简称“中国移 动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA 和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公 司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电 信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。 2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中 国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公 司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市） 和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
年轻人群
工作人群
退休人群
受众主要为有
较为年轻而且活力 人群,提供网络的高 速使用,流量大,文字 交流等特点,推出流 量包,网络升级,短信 包等服务,通过这类 群体推广新业务,改 变使用方式
主要是主打通话方面,
可能因为工作环境原因 被绑定使用,使用费用也 较高,提供较高的信用额 度,季度或年度的礼品赠 送,赠送话费加油卡一系 列礼品,而且针对时间较 少特点主推网上缴费,网 络办理等功能
中国移动的客户区分
中国移动通信公司市场营销案例分析
中国移动通信公司----市场营销案例分析案例主体：中国移动通信公司市场地位：市场霸主市场意义：凭借其品牌战略和市场细分战略，将中国电信市场从资源竞争带入了营销竞争时代。
市场效果：动感地带的用户已远远超出一千万，并成为移动通信中预付费用户的主流。
案例背景：中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司，曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌，成为中国移动通信领域的市场霸主。
但市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局，使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟，如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值，成为运营商成功突围的关键。
作为霸主，中移动如何保持自己的市场优势？“动感地带”2003年营销事件回放：2003年3月，中国移动推出子品牌“动感地带”，宣布正式为年龄在15岁-25岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐；2003年4月，中国移动举行"动感地带"（M-ZONE）形象代言人新闻发布会暨媒体推广会，台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”；2003年5月－8月，中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎；2003年9月&12月，中国移动在全国举办 "2003动感地带M-ZONE中国大学生街舞挑战赛"，携600万大学生掀起街舞狂潮；2003年9月，中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会（DM Asia）上，获得本届大会授予的最高荣誉--"最佳互动行销活动"金奖，同时囊括了"最佳美术指导"银奖及最佳活动奖；2003年11月，中国移动旗下"动感地带"(M-ZONE)与麦当劳宣布结成合作联盟，此前由动感地带客户投票自主选择的本季度"动感套餐"也同时揭晓；2003年12月，中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的"未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜"评选活动。
案例分析中国移动的移动支付战略
案例分析中国移动的移动支付战略移动支付，作为一种以移动终端设备为媒介的支付手段，已经在全球范围内得到广泛应用。
随着智能手机的普及，移动支付逐渐成为了人们生活的一部分。
中国移动作为中国最大的移动通信运营商之一，也在这一领域内积极探索，并取得了一定的成绩。
本文将对中国移动的移动支付战略进行案例分析，探讨其战略制定的背景、实施策略以及取得的成果。
一、背景介绍随着互联网的快速发展，传统支付方式面临着许多问题，例如现金流动性差、安全性低等。
作为中国最大的移动通信运营商，中国移动积极抓住这一机遇，于2010年推出了移动支付服务“和包支付”。
通过将移动支付与用户的手机终端绑定，中国移动为大众提供了一种方便快捷、安全可靠的支付方式。
二、战略实施1. 合作伙伴关系建立中国移动在移动支付战略实施中，充分发挥自身资源和优势，积极寻求与各方合作。
首先，中国移动与国内的主要商业银行建立了稳定的合作伙伴关系。
通过与银行的合作，用户可以将银行账户与移动支付账户绑定，实现资金的互通互转。
同时，中国移动还与各大电商平台、商户、运营商等建立了合作关系，扩大了移动支付的应用场景和渠道。
2. 支付技术的研发与推广为了提供更加便捷、安全的移动支付体验，中国移动致力于支付技术的研发与推广。
通过自主研发与技术引进相结合的方式，中国移动推出了多种支付方式，如近场通信(NFC)支付、二维码支付等。
同时，中国移动也积极推广安全认证技术，保障用户的资金安全。
3. 建立用户生态圈中国移动在移动支付战略中注重打造用户生态圈，增加用户粘性和黏性。
通过与各方合作，中国移动提供了丰富多样的移动支付服务，如充值、缴费、购物、转账等，满足了用户在日常生活中的不同需求。
同时，中国移动还推出了积分、折扣等优惠活动，吸引用户积极参与移动支付。
三、成果与展望中国移动的移动支付战略取得了一系列的成果。
自2010年推出移动支付服务以来，中国移动的移动支付用户规模不断扩大，支付笔数和交易额也呈现稳步增长的态势。
中国移动战略管理分析案例
中国移动战略管理分析案例中国移动是中国最大的移动通信运营商，也是全球最大的移动通信运营商之一、面临着激烈的行业竞争和快速变化的市场环境，中国移动采取了一系列战略管理措施来提高其竞争力和市场占有率。
一、多元化发展战略中国移动通过多元化发展战略来拓展业务范围和降低经营风险。
除了传统的移动通信服务外，中国移动还进入了其他相关领域，如宽带、互联网、数字媒体等。
通过多元化发展，中国移动能够提供更多样化的产品和服务，满足不同消费者的需求，同时降低对移动通信市场的依赖。
二、差异化竞争战略中国移动通过差异化竞争战略来区分自己与竞争对手。
例如，在移动通信服务中，中国移动推出了不同的套餐和优惠政策，以吸引更多用户。
同时，中国移动还注重提供优质的网络和信号质量，提高用户体验。
通过差异化竞争，中国移动能够赢得更多用户的忠诚和支持。
三、数字化转型战略面对互联网和移动互联网的兴起，中国移动积极推动数字化转型战略。
通过将传统的短信和语音服务转向数据和互联网服务，中国移动能够适应市场的变化和用户的需求，并提供更多增值服务。
例如，中国移动推出了包含视频、音乐、游戏等娱乐内容的套餐，以增加用户粘性和收入。
四、国际扩张战略中国移动通过国际扩张战略来开拓海外市场。
中国移动积极与海外运营商进行合作，并在一些国家设立运营网络，以提供通信服务。
例如，中国移动在巴基斯坦、越南等国家建立了运营网络，进一步提高了公司的市场占有率和盈利能力。
总的来说，中国移动通过多元化发展、差异化竞争、数字化转型和国际扩张等战略管理措施，提高了其竞争力和市场占有率。
然而，随着科技的不断发展和市场环境的变化，中国移动仍然面临着许多挑战，如用户流失、价格战、技术竞争等。
因此，中国移动需要继续不断创新和调整战略，以应对市场的变化。
中国移动的品牌建设案例分析
中国移动的品牌建设案例分析近年来，中国移动作为我国最大的移动通信运营商之一，一直致力于品牌建设。
本文将对中国移动的品牌建设进行分析，探讨其成功的原因和取得的成就。
一、品牌定位与核心价值中国移动的品牌定位是“高品质、高效率、高信誉”的移动通信服务提供商。
其核心价值在于为用户提供全面、可靠的通信服务，满足用户多样化的通信需求。
中国移动把品牌定位与企业愿景紧密结合，即“为全面建设网络化社会，推动信息化进程，构建和谐信息社会做出新贡献”，进一步明确了品牌的使命和追求。
二、品牌形象设计1. 标志符号：中国移动的标志符号是一个红色圆形图标，中间有一个白色图案。
这个标志符号简洁大方，颜色鲜艳，能够很好地与用户建立联系，形成品牌认知。
2. 品牌色彩：中国移动的品牌色彩主要以红色为主，代表着热情、活力和创新。
红色具有很强的视觉冲击力，能够增强品牌的辨识度。
3. 品牌语言：中国移动倡导简洁、明快、直接的品牌语言。
它在宣传和广告中使用简单易懂的文字，能够让用户快速理解品牌的价值和特点。
三、品牌传播策略1. 传统媒体广告：中国移动通过电视、报纸、杂志等传统媒体广告，向广大用户展示品牌形象和服务优势。
同时，它在广告中融入创意和情感因素，使其广告更具吸引力和感染力。
2. 数字媒体推广：中国移动积极利用互联网和社交媒体平台，开展线上宣传和推广活动。
通过微博、微信等渠道与用户进行互动交流，传播品牌信息和发布产品动态，提高用户参与度。
3. 品牌赞助活动：中国移动还通过赞助大型体育、文化活动等方式，提高品牌的曝光度。
这种方式能够将品牌形象与公众所喜爱的活动相结合，增强品牌认同感。
四、品牌声誉与用户口碑中国移动凭借多年的努力，赢得了良好的品牌声誉和用户口碑。
它以高质量的通信服务和优秀的网络技术赢得了用户的信赖和支持。
用户普遍认为中国移动的网络覆盖广，信号稳定，能够满足各类用户的需求。
这种好的口碑在社交媒体上广泛传播，进一步提升了品牌形象和知名度。
中国移动案例分析
中国移动公司案例分析中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。
中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。
中国移动商业模式在启动3G后，全行业都在思考一个问题。
那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。
尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。
移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。
全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。
经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。
据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。
中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。
为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。
其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。
相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。
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中国移动营销分析报告目录一、背景 (3)二、问题 (3)三、探究分析 (3)（1）环境分析 (3)中国移动外部营销环境分析 (3)通信行业竞争环境分析 (4)中国移动企业的内部环境分析 (4)(2)顾客分析 (5)(3)产品策略分析 (5)(4)价格策略分析 (5)(5)渠道分析 (6)中国移动营销渠道现状： (6)中国移动营销渠道存在的问题 (6)（6）营销策略分析 (7)中国移动的广告策略： (7)中国移动的公关策略 (7)附录：团队基本情况..................... 错误！未定义书签。
一、背景中国移动通信集团公司成立于2000年4月20日，其前身是中国电信移动通信局，后来从里面分离出中国移动和中国电信从中分离出。
它是一家基于GSM 网络（即GPRS网络）和TD-SCDMA 制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。
它的主营业务有移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出口局业务经营权。
除提供基本话音业务外还提供传真等多种增值业务。
它旗下主要品牌“全球通”、“神州行”、“动感地带”。
中国移动注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。
中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。
国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱的。
经济全球化的浪潮下,中国移动无论是国内还是国外的营销环境已经发生了巨大的变化。
而现代任何一个企业的发展都必须全面、真实地分析和掌握自身的内外部环境,并制定和实施与时俱进的战略目标。
二、问题2012年4月中国移动在财报中表示，第一季度宏观经济平稳较快增长推动了公司业务发展。
虽然营收和净利润都实现了增长，不过较之前相比，增速却有所放缓。
根据中移动此前发布的2011年财报，2011年其营收和净利润增速分别为8.8%和5.2%。
同时财报显示，平均每月每户（ARPU）收入由于较上季度大幅降低。
一季度，中国移动的ARPU为65元，较上季度的74元下跌12.2%，显示出中移动高端用户流失明显。
引起人们思索的是，是什么导致这通信行业巨头利润的增速的放缓？又是什么使得移动利润大头高端用户的流失？中国移动在面临移动普及率上升、电信市场竞争加剧以及产业价值链结构变化等严峻挑战时，又将采取怎么的措施来稳住其公司业务的发展呢？三、探究分析（1）环境分析中国移动外部营销环境分析1. 人口因素中国现在将近13亿的人口为中国移动用户的持续增长提供了基础,并且随着人口素质的不断提高,拥有移动电话成为人们满足个人通信需求的必然选择。
但是由于不同消费者的收入水平，文化程度，职业，年龄和生活习惯等不同，造成了消费者对通信服务需求的多样性。
这对通信企业产品多元化及差异化也提出了巨大的挑战。
2. 经济因素改革开放30年来,中国的经济飞速发展,人民生活水平明显提高,居民手中的可支配收入显著增长,在通信方面的支出比例越来越大,因此通信市场的收入仍然会保持强劲的增长。
然而随着消者对通信服务的要求也是费者收入水平的提高和科学技术的进步,消费不断变化和提高的。
3. 政策因素国家对通信行业的保护性政策,如在进入世贸组织时所签订的电信协定,规定了外国电信运营商进入中国市场的时间和参股比率,为国内移动通信企业的发展赢得了宝贵的时间。
但是这也使得联通和电信得到较快发展，最终形成三足鼎立局势，加大了中国移动的发展压力。
4. 技术因素移动通信技术自20世纪80年代大规模应用以来,技术的发展日新月异。
由模拟技术到数字技术,由GSM系统到GPRS系统,现在3G技术也已在世界通信市场得到广泛运用,中国的3G也已在市场运用。
2009年1月，工业和信息化部向三家电信运营商同时发放了移动3G运营牌照。
至此，三大运营商真正拉开了全业务竞争的序幕。
⏹通信行业竞争环境分析1．在中国通信市场上的位置。
经过电信业的几次重组,中国通信市场上不仅出现了中国移动、中国电信、中国网通、中国联通等较大规模的企业,也建立了中国铁通、中国卫通、中国吉通等当前规模较小的企业。
中国移动通信历经5年的奋斗与发展,在当前的通信市场上无论是用户市场占有率还是收入市场占有率都已经稳居首位。
2．各通信企业的威胁。
在电信与网通的小灵通业务推出以前,中国联通是中国移动在通信市场的主要对手。
其凭借国家的不平衡管制政策,比较成功地实现了在中国通信业引入竞争的使命,市场份额快速扩大。
虽然中国联通是全业务电信企业,但在社会公众的认知里却是做移动通信的企业,这与它不同业务占公司总收入的比例也相符合。
随着固话业务收入与利润增速的减缓,中国电信和中国网通在小灵通的发展上也由隐蔽试点开始了大规模发展,突破了国家的政策限制。
凭借其原有的品牌引力、完善的渠道和集团公关能力,无论在用户发展速度上还是在市场造势上对中国移动都产生了很大的冲击。
3．来自国外通信企业的威胁。
根据中国加入WTO时的约定,国外通信企业很快就可以涉足我国。
中国如此巨大的市场,必定会使资金雄厚、技术先进、产品丰富、管理卓越的国外大型通信企业急于抢夺。
4．替代产品的威胁。
对移动通信威胁最大的替代产品从当前来看除固定电话外应该首先是互联网业务。
现在中国的网民已经超亿,网上聊天业务不仅对语音通信产生巨大冲击,对移动数据业务的支柱短信业务也影响巨大。
如今各种免费通讯软件如微信的流行也是对其短信电话业务造成很大的冲击。
⏹中国移动企业的内部环境分析中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。
但是由于培训等原因，营业厅的客服人员的营销能力不足，导致客户量有所减少。
中国移动经营的业务相对单一,互补性弱,不利于营销中的捆绑销售,难以形成联合优势。
高素质、高能力的团队管理人才相对缺乏,需要建立专职经理人制度,以保证企业的长期战略意图得到实现。
(2)顾客分析1)中国移动将客户分成低端、中端、高端三类群体，并针对每一类群体推出了不同的品牌。
中高端用户表示感受不到差异化服务实质，对品牌感知价值较低，不认为全球通物有所值，没有真正感受到品牌的关心。
2)随着人们生活水平及质量的提高，人们对通信业务的需求不仅仅是打电话发短信了，更多的需要上网与娱乐，客户所需的网络流量激增，相对应的其他运营商的网络服务更能满足这一上网的需要。
据统计移动公司拥有大约5000万“全球通”用户，对总收入的贡献超过20%。
这也是中国移动最赚钱的用户群。
然而，约5%的中国移动“全球通”用户已经签约了中国联通的3G服务（手机号码以186开头）。
预计到2011年年底这一数字可能会上升至15%~20%。
这些用户中大多数仍在使用他们的中国移动手机（号码通常以139或136开头）打电话或发短信，而使用联通网络的目的主要是上网和娱乐。
然而，这些用户彻底转向联通的可能性越来越大，原因包括：消费者行为已经开始向数据的使用倾斜；受数据流量激增的影响，中国移动2G网络的通话质量自2005年以来显著下降；携号转网可能会在2012年实施，这可能将大幅降低转网成本。
(3)产品策略分析中国移动目前已经形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌，分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户；此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌，如其“动感地带”，主要是引领青春时尚潮流。
它的品牌定位清晰，特色鲜明，在市场上已形成一定的影响。
为提升客户品牌的认知度，中国移动正积极拓展品牌传播途径，从营业前台、客服热线的品牌告知到业务凭证的品牌印章。
同时通过广告宣传、特色活动以及差异化服务不断提高客户的品牌感知力度。
但目前中国移动三大品牌客户群存在互有重叠现象，例如最低端的神州行，其高端客户的月均通信消费可能达到与全球通高端客户的消费水平。
而且动感地带、全球通、神州行这语音时代的三大品牌在面临数十上百种信息产品的时候，已经无法像以前一样进行清晰的归类，品牌已经难以管理现有的产品。
移动推出动感地带，联通推出新势力;移动推出神州行，联通推出如意通;移动推出全球通，联通推世界风，这种模仿的后果就是全面落后。
而今天，这种形势完全改变了，电信按照个人、家庭、集团，打造天翼，我的e家，商务领航三大品牌；联通采用单品牌战略，整合打造一个3G品牌“沃”。
这样错位式的品牌挑战，无疑给移动自身品牌的推广制造了更多的混乱，想打击不知道针对哪个品牌，从而有一部分人对现有的品牌架构有了更多的怀疑。
(4)价格策略分析中国移动，根据不同用户的不同通信需求，量身打造适合不同个体、不同家庭的新型资费套餐，并适时推出优惠促销政策，满足商务人士、时尚白领、学生人群、外地务工人群以及家庭移动用户的多样通话需求，让用户与家庭获得更多的实惠。
但中国移动套餐品种的繁多，也造成用户理解困难，难以抉择。
中国移动的套餐资费略高与中国联通，在这方面可能会使移动丢失部分中低端用户。
联通公司于2007年相继推出了UP新势力---浪漫卡和世界风---156积木式套餐。
新势力浪漫卡改变了原有畅听卡的短信赠送策略，调高了市话主叫费率，降低了月基本费，增加了新业务捆绑。
着力提升该品牌产品的增值业务收入。
156积木式套餐对原有的包月形式做出调整变化，整合为市话基本包+可选包的形式，以方便用户根据个人的消费特点对号入座。
双方对比，中国移动动感地带套餐品种单一，全球通套餐缺乏变化。
(5)渠道分析⏹中国移动营销渠道现状：目前中国移动有以下两种营销渠道模式：直销渠道模式、间接渠道模式。
直销渠道指由移动公司自主建设和经营的渠道，是指销售过程中不经任何中间商转手的营销渠道，是运营商直接掌握、直接参与管理的核心渠道，其包含现有自办营业厅、自办手机卖场、自办全球通营业厅、自办动感地带营业厅及其他自办形式渠道。
间接渠道又称社会渠道或代理渠道，是指移动运营商利用社会资源拓展的销售渠道，在移动运营商和用户之间存在中间商环节。
包括自建他营、他建他营和各类社会代理渠道，其包含原有合作营业厅、特许营业厅、指定专营店和服务站。
⏹中国移动营销渠道存在的问题1.渠道秩序不佳,导致整体渠道掌控力度不足目前,中国移动的营销渠道鱼龙混杂,数量多、规模小,极不规范,经营权分散,缺乏连锁的规模优势,管理难度大。
用户不稳定、虚增放号等增加了移动公司的销售成本,也降低了营销效率。
2.渠道冲突明显从事批发业务的专营店数量多,没有区域限制,相互间关系松散,对下游代办点的控制能力弱,容易造成价格混乱,恶性削价竞争和“冲货”。
渠道资源配置的不平衡导致严重的跨区窜货。
跨区窜货的结果是部分渠道利用批卡倒卡牟利,而忽视零售渠道建设,忽视本地市场的销售与服务,冲击了正常销售渠道。