[管理]保安员绩效考核表
保安部门绩效考核表
保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量,提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标,对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整,评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期:每季度一次- 考核方式:面谈结合实地考核- 考核记录:建立电子档案,储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈:及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划:根据评价结果,制定绩效改进计划,并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平,促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安队员绩效考核表
保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求,为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核,特制定了以下绩效考核表。
该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现,以便为公司的人事决策提供依据。
绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率:根据保安队员的出勤记录,达到100%出勤的可获得20分。
- 责任感:根据保安队员在工作中的负责态度和主动性,综合
评定给分。
- 工作品质:综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。
- 团队合作:评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度,综合评定给分。
- 服务态度:评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。
绩效考核总分计算
根据上述评分标准,将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。
绩效考核结果解释
- 80-100分:优秀表现
- 60-79分:良好表现
- 40-59分:一般表现
- 0-39分:不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。
- 每月末,上级主管将根据保安队员的表现,填写对应评分并计算绩效考核总分。
- 填写评分时,请根据实际情况客观评估,避免主观臆断和歧视行为。
以上是保安队员绩效考核表的内容,请根据实际需要使用。
如有问题,请随时与人事部联系。
保安管理绩效考核表
保安管理绩效考核表考核项目1. 守时出勤:保安是否能按时到岗,是否能按时下班。
2. 巡逻巡查:保安是否能完成规定的巡逻巡查任务,是否能发现异常情况并及时报告。
3. 安全防范:保安是否能按照规定的安全防范措施进行工作,是否能提高安全意识。
4. 协助服务:保安是否能积极协助服务人员,提供帮助和指导。
5. 纪律遵守:保安是否能遵守公司的各项规章制度,是否有违纪行为。
6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度。
考核标准1. 守时出勤:按时到岗或按时下班为优秀,有偶尔迟到或早退为合格,经常迟到或早退为不合格。
2. 巡逻巡查:能完成规定的巡逻巡查任务,能发现并及时报告异常情况为优秀,偶尔遗漏报告为合格,经常遗漏报告为不合格。
3. 安全防范:按照规定的安全防范措施进行工作,提高安全意识为优秀,偶尔违反规定为合格,经常违反规定为不合格。
4. 协助服务:积极协助服务人员,提供帮助和指导为优秀,有时无法提供有效帮助为合格,经常无法提供有效帮助为不合格。
5. 纪律遵守:遵守公司的各项规章制度为优秀,偶尔违纪为合格,经常违纪为不合格。
6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度分为优秀、合格和不合格三个等级。
考核方法1. 定期考核:每月对所有保安进行一次绩效考核,根据绩效考核表进行评分。
2. 抽查考核:每季度进行一次抽查考核,随机选取部分保安进行绩效评定。
绩效考核结果及奖惩措施1. 绩效考核结果:根据每个项目的考核标准,对保安进行评分,累计总分。
2. 奖励措施:优秀表现的保安将获得奖励,如发放奖金、提升岗位等。
3. 惩罚措施:不合格表现的保安将受到惩罚,如警告、降低岗位级别等。
以上为保安管理绩效考核表的说明,希望所有保安能够按照要求积极履行职责,提升工作效率和安全水平。
保安员绩效考核表
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见旳扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全旳行为不即时解决、记录旳扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实旳扣50分/次,并按公司有关制度解决。
工作认真负责,做事严谨,从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉,只注重上级交办旳工作,对平常工作不大注重
工作散漫、拖拉,对上级规定整治旳项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工作计划
工作计划合理有效,具有一定旳前瞻性
工作计划合理有效,能较好地指引工作
工作计划大部分能执行,偶有不能如期完毕计划
工作无序,计划不能执行,影响绩效
设施损坏、丢失-5并按价补偿
扣分因素及得分
姓名保安人员考核表日期
考核项
每日晨会状况
5分
值班记录
5分
领导交办
5分
大型会议疏导
5分
值班纪律
10分
出勤状况
5分
仪容仪表
5分
施工现场检查
5分
考核
原则
不参与-2
不及时-1
不记录-1
未记录-2
不彻底-1
每漏一项-1
不及时完毕-2
不服从-4
不热情服务-1
未疏导-2
疏导不及时-1
保安员绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考核者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。
保安员绩效考核表
A(150%)
严格遵守各项规章制度,思想端正,仪表端庄,言行举止得体
B(120%)
较好地遵守规章制度,思想端正,能注重仪容仪表和章制度,仪容仪表,言行举止较好
D(60%)
大部分员工能遵守各项规章制度,能注意仪容仪表和言行举止
E(0%)
员工不能很好地遵守规章制度,仪容仪表、言行举止较差
保安员绩效考核表
姓名
总得分
等级
评价人签名
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
得分
保卫
工作
以日常各岗点值班情况和安全事故的情况来考核
30
A(150%)
各岗点值班规范、到位,记录详细,无安全事故发生,日常工作能防患于未然
B(120%)
名岗点值班规范、到位,记录较详,无安全事故发生,定期清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施避免事故发生并有调查报告
被考核人意见:_________________________签名:_______ 日期:________
没有特殊情况不服从、不合作
工作服从性
理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从
20
A(150%)
在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善各项规章制度。
B(120%)
积极执行和推进各项规章制度
C(100%)
忠于职守,遵纪守法,服从领导
D(60%)
漠视规章、制度的约束,对领导指示在没有足够依据的情况下有时表现拒绝性倾向
工作
态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A(150%)
工作积极主动,坚决服从上级安排,创建良好的工作,人际关系
保安人员绩效考核表
保安人员绩效考核表考核目的本考核表旨在评估保安人员的工作绩效,以便对其表现进行全面的评估和调整,为保安部门提供参考依据,提高保安工作的质量和效率。
考核指标1. 专业知识与技能:- 掌握保安管理相关知识和技能;- 熟悉使用各类安全设备;- 具备应急处理和危险品处理能力。
2. 工作任务完成情况:- 按时完成交办的工作任务;- 能够高效地处理突发事件和紧急情况;- 积极参与安全培训和演练。
3. 工作纪律和规范:- 遵守保安工作纪律和规范;- 严格执行巡逻、守护和门禁等工作流程;- 保持良好的职业操守和形象。
4. 团队合作能力:- 积极主动与同事沟通协作;- 配合其他部门进行安全工作;- 具备团队精神和问题解决能力。
考核方法1. 日常观察评估:- 通过直接观察保安人员的工作表现和态度进行评估;- 观察其工作纪律、规范执行情况以及与他人的合作情况。
2. 任务完成情况:- 定期评估保安人员完成的工作任务的质量和效率;- 根据工作任务完成情况进行评估,包括工作报告、工作记录等。
3. 事件处理能力:- 评估保安人员在突发事件和紧急情况中的应对能力;- 根据事件处理结果和效果进行评估。
4. 团队合作评估:- 评估保安人员与其他部门员工的合作情况;- 考察其团队合作能力和解决问题的能力。
考核结果与奖惩根据保安人员的绩效考核情况,对其作出相应的奖励或处罚,以激励其优秀表现或提醒其改进努力。
1. 优秀(90分以上):给予奖励和表扬,鼓励其继续保持良好表现。
2. 良好(80-89分):给予肯定和鼓励,同时提出改进意见,帮助其进一步完善工作。
3. 一般(70-79分):提出批评和改进建议,要求其改进工作表现。
4. 不合格(70分以下):给予处罚,并进行必要的培训和辅导,督促其改进工作。
总结保安人员绩效考核表是对保安人员工作表现的全面评估,通过合理设定考核指标和评估方法,可以对保安部门的工作质量和效率进行有效监督和提升。
同时,合理的奖惩措施也能够激励保安人员提高工作绩效,保障安全工作的顺利进行。
保安员绩效考核表
保安员应严格遵守上下班时间, 迟到或早退均会影响其绩效考核 成绩。
巡逻、监控等日常任务完成情况
巡逻任务
保安员应按照规定的路线和时间进行 巡逻,确保公司财产和员工安全。巡 逻过程中应注意观察周围环境,及时 发现并处理问题。
监控任务
保安员应熟练掌握监控设备的使用方 法,保持对监控画面的持续关注,及 时发现异常情况并采取相应措施。
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保安员绩效考核表
汇报人: 2024-01-06
目录
• 考核目的与原则 • 考核内容与标准 • 考核方法与流程 • 奖惩措施及激励机制 • 持续改进方向与目标 • 总结回顾与展望未来
01
考核目的与原则
提升保安员工作积极性
01
02
03
明确奖惩制度
通过绩效考核,让保安员 清楚自己的工作表现与奖 惩之间的关系,从而激发 工作积极性。
推动智能化技术应用,提高管理效率
引入智能化管理系统
利用先进的智能化技术,建立保安员绩效考核管理系统,实现考 核数据的自动化采集、分析和处理。
优化考核流程
通过智能化管理系统,优化考核流程,减少人工干预和繁琐操作, 提高考核效率和准确性。
强化数据分析与应用
利用智能化管理系统提供的数据分析功能,对保安员的绩效进行深 入分析,为管理层提供决策支持。
创新激励
01
鼓励保安员在工作中提出创新性意见和建议,对于被采纳的优
秀创新给予相应的奖励和表彰。
晋升机会
02
根据保安员的工作表现和绩效考核结果,为其提供晋升机会,
如从普通保安员晋升为班长、队长等。
职业规划
03
为保安员制定个性化的职业规划,提供清晰的职业晋升通道和
保安员绩效考核表1
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。
安全防范
1、失窃办公室失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
积极调动员工积极性,发挥团队协作精神,顺利完成工作
合理安排下属工作,尽量发挥团队协作精神,努力完成工作
有团队意识,但不能有效调动下属积极性,团队协作功效显著
不懂调动员工积极性,缺乏团队意识,下属各行其事
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况;能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况;有效进行辅助决策
得分
评价人
工作态度
1.出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2.工作态度
业务水平
1.安全、保卫工作
管理工作
1.工作计划
2.紧急情况处理
2.工作分配与督导
3.投诉、改进
3.控制与沟通
4.下属绩效改进
4.团队协作
5.学习能力
5.下属情况了解、辅助决策
总得分:绩效等级:
审批:被考核者签名:
注:被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容,只表示被考核者已看过考评结果。
4
2
备注:
绩效考核记录表
部门
安保部
岗位
保安员
姓名
工号
考核时间
年 月
指 标
扣 分 事 由
扣分
评价人
指 标
扣/加分事由
保安队伍绩效考核表
保安队伍绩效考核表
1. 考核日期:[填写日期]
2. 考核内容:
- 安全巡逻情况
- 值班纪律表现
- 突发事件处理能力
- 团队合作精神
3. 考核标准:
- 安全巡逻情况:
- 巡逻范围覆盖率
- 巡逻时长和次数
- 发现并及时报告安全隐患的能力
- 值班纪律表现:
- 准时到岗
- 着装整洁规范
- 遵守上级指令
- 突发事件处理能力:
- 对突发事件的反应速度
- 对应急情况的决策能力
- 组织人员疏散和救援能力
- 团队合作精神:
- 与同事相互协作
- 沟通效果和表达能力
- 团队间的信息共享
4. 考核方法:
- 日常观察和记录
- 值班人员日志
- 隐患报告和事故处理记录
- 团队评估反馈
5. 考核结果评定:
根据上述考核内容和标准,考核结果分为以下几个等级:- 优秀
- 良好
- 合格
- 待改进
7. 备注:
[在此处备注需要特别说明的情况,例如异常表现、奖励或处罚措施等]。
保安员绩效考核表模板
保安员绩效考核表模板
以下是一个保安员绩效考核表的模板:
保安员绩效考核表
名称:保安员绩效考核表
考核时间:
考核部门:
被考核人姓名:
考核人姓名:
考核项目:
1. 工作态度和形象
- 岗位形象:仪容仪表是否整洁,佩戴工作证件是否正确。
- 工作态度:是否认真负责、热情周到,是否遵守规章制度。
- 业务知识:是否熟悉岗位职责,是否了解应急处理程序。
2. 巡逻任务执行情况
- 巡逻路线:巡逻路线是否规范,是否提前制定计划。
- 巡逻时长:巡逻是否按时完成,是否有缺席情况。
- 巡逻记录:是否完成巡逻记录,记录是否详细清晰。
3. 安全隐患排查
- 发现隐患:是否能够及时发现安全隐患,记录是否准确。
- 报告上级:是否能够及时向上级报告安全隐患情况,报告方式是否规范。
4. 突发事件处置
- 应急处置:在突发事件中能否迅速做出决策和行动。
- 协调沟通:与相关部门协调沟通能力。
- 事后总结:对突发事件进行事后总结,有无改进建议。
总体评价:
评价人签字:
被评价人签字:
以上是一个保安员绩效考核表的模板,根据实际情况可对模板进行内容的删减或添加。
物业公司保安员绩效考核表
物业公司保安员绩效考核表1. 个人信息
- 姓名:[保安员姓名]
- 岗位:[保安员岗位]
- 部门:[所属部门]
- 工号:[保安员工号]
- 日期:[考核日期]
2. 工作态度
- 是否遵守公司的工作纪律和规章制度?
- [是 / 否](请在方框中勾选)
- 是否按时到岗,并穿戴整齐?
- [是 / 否](请在方框中勾选)
- 是否积极主动完成工作任务?
- [是 / 否](请在方框中勾选)
- 是否与他人进行良好的合作?
- [是 / 否](请在方框中勾选)
3. 工作表现
- 是否熟悉并能正确操作安全设备和工具?- [是 / 否](请在方框中勾选)
- 是否有效地执行巡逻和监控任务?
- [是 / 否](请在方框中勾选)
- 是否及时发现并处理安全隐患或突发事件?- [是 / 否](请在方框中勾选)
- 是否保持良好的应急处理能力?
- [是 / 否](请在方框中勾选)
4. 自我评价
请保安员自行填写对自己工作表现的评价(限200字以内):[请在下方填写]
5. 考核结果
- 综合评价:[优秀 / 良好 / 一般 / 不达标](请在方框中勾选)- 考核评语:[请填写考核评语]
- 考核人员签字:[考核人员姓名]
- 保安员签字:[保安员姓名]
注意:本绩效考核表仅用于评估保安员的工作表现和发现存在的问题,旨在帮助保安员提升工作效率和服务质量。
请按实际情况填写并确保评价公正客观。
物业保安队员绩效考核表
物业保安队员绩效考核表考核项目1. 工作业绩* 遵守工作纪律* 准时到岗、退岗* 完成巡逻任务* 处理紧急情况的能力* 工作积极主动程度2. 服务态度* 热情礼貌待人* 与居民、访客进行有效沟通* 能解答常见问题和提供帮助* 执行上级交代的任务3. 自我约束* 服从组织和队长的指挥* 不私自调整工作时间和巡逻路线* 不参与违规违纪行为* 不泄露保安工作相关信息考核标准根据以上考核项目,评分标准如下:根据评分标准,综合计算总分,评定以下等级:* 优秀:总分≥ 26 分* 良好:20 分≤ 总分 < 26 分* 一般:10 分≤ 总分 < 20 分* 不合格:总分 < 10 分考核过程1. 每个考核周期为一个月,具体考核时间由管理部门确定。
2. 考核由物业管理部门负责,考核结果将以书面形式通知保安队员和队长。
3. 队长有权对考核结果提出异议,并提供相关证据。
4. 异议将由管理部门进行复核,并在复核后对考核结果进行最终确认。
5. 保安队员对考核结果不满意的,可向管理部门申请复核,复核结果作为最终结果。
考核结果的意义考核结果将作为保安队员绩效的衡量指标,对其个人发展和奖惩将产生直接影响。
优秀的绩效将有机会获得晋升和奖励,而不合格的绩效可能会导致警告、处罚甚至解雇。
备注上述绩效考核表仅供参考,具体细则和评分标准由各管理部门根据实际情况进行制定,并与保安队员和队长共同商定确认。
以上是对物业保安队员绩效考核表的简要说明,具体实施情况及细节请参考实际操作手册。
保安月度绩效考核表
部
门:保安部
考核人: 考核内容
考核月份: 标准分值
2 2 2 2 5 5 5 20 5 2 2 5 5 3 3 3 2
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣5分 违规一次扣5分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
27
值班不准吹口哨、乱丢杂物;
2
28
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、系领带,举止要文明;
2
职 业 道 德
29 30 31 32 33
小计分 10 热爱本职工作、敬业精神、认真履行职责、出色完成安全保卫任务 2 遵纪守法、切实做到学法、守法、用法 2 日常观察 不计较个人得失、乐于奉献、安全工作在任何情况下都将公司的正当权益 、意见反 2 放到第一位、维护公司利益和财产安全、不惜牺牲一切 馈、调查 了解 文明执勤、礼貌待人、注重形象 2 工作积极主动、坚持原则、大胆管理 2 小计分 10 合计总分 100 《安检员考核办法》及《安检员月度绩效考评表》确认单
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
被考核人
4.23对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检修及记录的; 4.24车辆没按规定停放或停放不整齐,巡查时未及时整理的或未阻止违章停放的; 4.25私自贪污、挪用停车费的扣分或视情节作出处理; 4.26在业主房屋装修期间,未规定定时巡查各装相单元装修情况及记录的; 4.27未按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象的; 4.28未按规定巡检各装修单元装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现 场施工或一证多单元使用的; 装修 管理 4.29巡查时,发现有违规装修现象或违规行为,置之不理的; 4.30巡查时,发现有人在装修施工单元煮食或住宿未及时制止处理的; 4.31巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未 及时制止处理的; 4.32发现有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的; 4.33巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的; 4.34未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件; 消防 4.35定期检查小区消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报; 其他项 单项分数不足时从总分数扣除;以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或 随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。 合 直接 主管 意见 计
保安人员绩效考核表
1
3
4
门 卫 把 关
序 号
考核 项目 治 安 调 解 特 殊 奖 惩
分 值
考核内容 及时处理解决员工反馈问题和客户询问事宜;
分 值 分 得分
6
7
遇打架、斗殴、盗窃等危害企业安全的行为及时妥当处 理。 上岗期间绩效比前任有明显改进; 尽心尽责阻止公司利益受损;
考评结果:(在相应内容上打“√”) 优秀(95分及以上) 良好(90分及以上) 及格(80分及以上) 不合格(80分以下) 主评人意见: 部门主管意见:
主评人签字: 年 月 日
部门主管签字: 年 月 日
保安人员月度绩效考核表
考核时间: 被考核人岗位:保安员 被考核人姓名: 序 号 考核 项目 分 值 考核内容 无迟到早退、缺勤、请假情况,按时交接班; 工 作 纪 律 上班时间衣着得体,仪表整洁; 15 上班期间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事; 上班时间不干私活、不擅自离岗; 按部门主管、保安队伍命令指示执行到位。 尊重他人,与同事和谐相处; 2 人 际 沟 通 通过经常性沟通与公司内部部门建立良好关系,与部客 10 记沟通有礼有节; 不随意顶撞上级,服从上级指挥。虚心接受上级、领班 的指导、批评,并及时纠正。 上班期间严格遵守保安纪律;精神饱满不散漫;站姿、 坐姿端正; 工 作 态 度 值班文明礼貌又严格把关; 13 工具、器具(如销量)保护妥当,配备完整; 恶劣天气坚守岗位;交接班严肃认真。 值班卫生打扫到位; 公司员工迟到、外出登记到位; 来访宾客、客户由所在公司人员陪同,做好来访登记和 电请联系请示; 30 对违反公司制度规定的行为严格制止,有理有据但态度 不蛮横; 夜班人员勤走勤巡生产区、生活区;对异常情况进行处 理,登记到位(异常登记); 公司车辆外出登记、检查到位(电瓶车); 保证工厂无失窃现象; 5 安 全 防 范 关键安全部位检查到位,无缺岗漏查现象; 15 办公楼门窗、饮水机、电脑、灯关闭情况检查到位; 停车场秩序良好,无堵塞、摩擦、碰撞等车祸发生。 4 3 主评人岗位: 主评人姓名: 分 值 3 3 2 3 4 3 3 4 3 3 2 2 3 5 8 5 7 5 5 3 工作情况 初核得 复核 分 得分 年 月
保安员绩效考核表
保安员绩效考核表考核项目考核内容(1)在月度内当班期间,不允许不佩证上岗或不按规定着装与佩戴保安形象着装用具,衣冠不整(如不戴帽)、仪容仪表不符合着装标准与仪容规范者(如卷袖子、卷裤腿或腿脚乱放乱抖);(2)因工作质量、仪容形象、工作态度等问题造成客户投诉者; 客户投诉(3)详细记好当天的巡逻情况或值班日志,不得缺记载或记载不合要求、不按实际记载;执勤登记(4)晚上客户单位下班后,不允许任何外来车辆进入所管辖区;(5)按要求时间立岗服务或向领导敬礼问候,按要求时间实行户外执勤;(6)不得迟到、早退、脱岗、请假超假,私自换班或岗位、不按时或不按规定交接班;(7)白天上班时不许看书报、吸烟聊天、吃零食、喧哗说笑、玩弄手机;(8)不得在上班时间饮酒或酒后上班;纪律考勤(9)上班执勤时不得睡觉、私自会客、做私人事情、私人电话超三分钟;(10)不得用对讲机乱喊、乱叫、高声喧哗或说脏话;(11)巡逻岗按规定时间巡逻检查;(12)发现可疑及“三无人员"应及时盘查驱赶;(13)不得私自在执勤时间乱说他人是非,诋毁他人,文明执纪,不得随意与他人乱骂;(14)当班期间岗位卫生脏、乱、差,在宿舍内不打扫卫生,个人衣物、品德礼仪被褥不按规定摆放,或者地面有垃圾、烟灰、烟头、纸屑;(15)遵守员工宿舍管理规定,不得随意带人在岗位值班室留宿;以上各项,发现一项未达标者,罚款30元。
两项罚款60元;以此类推。
?辖区内出现打架斗殴、偷盗、敲诈,处理情况失误,工作失误,按管理制度处理。
?发现灾情(火灾、自然灾害等)不及时处理和报告,按管理制度处理。
其它?出入人员管理不严、造成严重后果,按管理制度处理。
?未能配合保卫科处理紧急情况,造成严重后果,按管理制度处理。
物业保安队员绩效考核表
物业保安队员绩效考核表.txt 物业保安队员绩效考核表
一、基本信息
- 姓名:[队员姓名]
- 工号:[队员工号]
- 部门:物业保安部
- 职位:保安队员
二、工作表现
1. 工作态度
- 以积极的工作态度履行岗位职责
- 遵守工作纪律,服从上级指挥安排
- 积极主动完成领导和部门交给的任务
2. 工作质量
- 准确把握各项工作内容,确保工作准确无误
- 高度关注细节,及时发现和纠正问题
- 根据工作要求及时提交相关报告和记录
3. 安全意识
- 严格遵守安全操作规程,确保工作场所安全
- 注意巡逻区域的安全隐患,及时报告并采取措施
- 辅助保安主管做好安全防范工作
4. 团队合作
- 积极与其他队员合作,共同完成工作任务
- 与其他部门及时沟通,保持良好的协作关系
- 具备较强的团队意识和集体荣誉感
三、个人评价
请填写对队员个人的评价,包括优点、存在的问题以及改进建议。
四、考核结果
根据以上综合评价以及相关考核指标,给出队员在本次考核中的综合评级和评语。
评级:[优秀/良好/合格/待改进/不合格]
评语:[对队员的肯定和鼓励,或对问题和改进建议的提出]
五、考核人员签字
考核人员:[填写考核人员姓名]
日期:[填写考核日期]。
保安员绩效考核表
5
合计
ABCDE ABCDE ABCDE
8
熟悉本职岗位任职要求与任务安全,消除安全隐患
8
ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE
定期检查消防系统,防范于未然
8
ABCDE
严格执行公司规定,确保辖区0事 故
6
ABCDE
对本职提出合理化建议
5
ABCDE
遵守工作操作规范,发扬团队精神 5
职业技
能
廉洁自律
5
具备分析和解决问题的能力,与他 人协作能力
处理工作纠纷时能理性沟通
4
遵守规章制度
3
ABCDE ABCDE ABCDE
不断提升和完善自我
3
ABCDE
对待工作认真负责、有责任心
4
ABCDE
不迟到早退 工作态
度 能主动完成工作任务
4
ABCDE
4
ABCDE
积极配合其他部门工作
4
ABCDE
仪表端庄,礼貌待人、文明执勤
8
自觉维护公司在外形象,遵守职业 道德
保安员绩效考核表
填表日期: 年 月 日
被考核 人
入职时 间
考核项 目
细分指标
所属部门
岗位名称
考核区间 年 月 日至
年月 日
权重
评分标准 A B C D E 自我评分 考核得分 100% 80% 60% 40% 20%
诚信、有责任感、团队协作能力
4
ABCDE
积极应对工作中面对的困难和挑战 4
职业素 养
保安人员绩效考核表
安全防范
1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理。
卫生清
扫
分担区卫生及时清扫,不合格一次扣5分。
合计
绩效工资为200元,以上绩效考核标准每分为2元,扣分总和≥100分,绩效工资为零。
保安团队绩效考核表
保安团队绩效考核表1. 背景信息为了提高保安团队的绩效以及保障企业的安全,我们制定了以下的保安团队绩效考核表。
2. 考核指标2.1 保安人员技能- 巡逻能力:巡逻路线合理安排,发现问题并及时上报。
- 应急处理:能够在突发事件发生时迅速反应并采取适当的措施。
- 沟通能力:与员工和访客之间的沟通表达能力良好。
2.2 保安团队工作效率- 值班准时:能够准时上岗并保持良好的工作状态。
- 工作纪律:按照规章制度进行工作,不迟到、早退或旷工。
- 任务完成:能够按时、高质量完成工作任务。
2.3 保安团队警觉性- 监控能力:能够熟练操作监控设备,观察异常情况。
- 策略应对:在紧急情况下能够冷静思考并采取适当的策略。
- 风险防控:能够及时发现和预防潜在的安全风险。
3. 考核标准3.1 技能考核标准- 优秀(Excellent):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现出色,得分85分以上。
- 良好(Good):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现良好,得分70-84分。
- 一般(Average):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现一般,得分50-69分。
- 需改进(Needs Improvement):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现不佳,得分50分以下。
3.2 工作效率考核标准- 优秀(Excellent):值班准时、工作纪律良好、任务完成质量高,得分85分以上。
- 良好(Good):值班准时、工作纪律良好、任务完成质量一般,得分70-84分。
- 一般(Average):值班准时、工作纪律良好、任务完成质量差,得分50-69分。
- 需改进(Needs Improvement):值班不准时、工作纪律不良、任务无法按时完成,得分50分以下。
3.3 警觉性考核标准- 优秀(Excellent):监控能力强、策略应对恰到好处、风险防控措施到位,得分85分以上。
- 良好(Good):监控能力较强、策略应对较好、风险防控措施基本到位,得分70-84分。
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[管理]保安员绩效考核表
保安员绩效考核表
部门行政管理部岗位姓名考核时间年月
考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟人力资源扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 部分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。
2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次。
工作态度
3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。
4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事
项无动于衷,视其情节扣2~5分。
1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次,代人打卡者扣 5分/次。
2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
3、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核
查不清的扣5分/次,外车辆进
入不指示路线的扣5分/次。
4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进
门卫把关入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入
公司生产区域,扣5分/次。
5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。
6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣
5~10分/次,造成严重后果的扣
20分/次。
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。
1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次。
安全防范
3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或
公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5
分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、
记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/
次,并按公司相关制度处理。
人力资源部 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。
特殊奖惩
3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。
行政管
理部 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救
者视其情节加20~30分/次。
备注:分数均以整数给定,即不能以“.5”等结尾。
保安队长绩效考核表
部门行政管理部岗位姓名考核时间年月
考核考评者考核指标、标准项目
出勤
有旷工现象或经常全勤并为更好地完甚少请假,5分钟以迟到/早退四次以上人力资工成工作牺牲休息时迟到、早退或代人刷迟到/早退四次以内内迟到一次源部间卡/找人代刷卡作 10 8 6 4 2
工作态度态工作偶有拖拉,只重工作散漫、拖拉,对工作认真负责,做事工作认真负责,做事工作认真负责,做事视上级交办的工作,上级要求整改的项度严谨,积极向上,处严谨,从不拖拉敷严谨,积极向上对日常工作不大重目无动于衷处为人表率衍。
视
10 8 6 4 2
工作计划
工作计划大部分能工作计划合理有效,工作计划合理有效,工作无序,计划不能工作无序,做事无计执行,偶有不能如期具有一定的前瞻性能很好地指导工作执行,影响绩效划,影响工作进度完成计划管 10 8 6 4 2 理工作分配与督导工工作在下属之间分工作在下属之间分作工作督导方式大致工作在下属之间分配合理,恰当督导下配合理,适时督导下工作督导方式、工作合理,但工作分配尚配不合理,很少关心属工作,使工作高效属工作,使工作顺利分配大致合理,下属欠合理,下属常有犯下属工作,造成下属完成,下属犯错率极完成,有效减少下属偶有犯错错不满、犯错率高少犯错
10 8 6 4 2
控制与沟通
能控制一般局面,但能很好地控制局面;不能有效控制局面,能有效控制局面,避能及时控制局面,减对于紧急情况难以掌握沟通的艺术,能与上下级协调、沟通免出错;与上下级协少出错;能正确理解应付;有时不能正确顺畅地与上下级协困难,不能正确表达调、沟通顺畅与表达理解他人意思/准确调、沟通己见传达信息
10 8 6 4 2
团队协作
有团队意识,但不能善于调动员工积极积极调动员工积极合理安排下属工作,不懂调动员工积极有效调动下属积极性,发挥团队协作精性,发挥团队协作精尽量发挥团队协作性,缺乏团队意识,性,团队协作功效显神,高水平完成工作神,顺利完成工作精神,努力完成工作下属各行其事著
10 8 6 4 2
下属情况了解、辅助决策掌握下属各种情况;大致了解下属各种熟知下属部分情况,了解下属部分情况,不了解下属各种情能迅速提供高效辅情况;有效进行辅助但不全面;能为部分但不熟知;辅助决策况;不能进行辅助决助决策决策决策提出较好方案能力欠佳策 10 8 6 4 2
培育下属能全面、准确、及时能及时、准确发掘有能发掘有潜能的下能发掘有明显潜能不能发掘有潜能的发掘有潜能下属,了潜能的下属,并能帮属,但培养与指导不的下属,但培养与指下属或不给与培养解其发展方向并适其发展够导方式不适合与指导当培养
10 8 6 4 2
廉洁自律廉洁公正、从严律廉洁公正、从严律能廉洁自律,基本出己、公心为上,敢于己,公心为上,敢于廉洁自律,公心为上不够廉洁,私心较重于公心同不良作风斗争揭露不良作风
10 8 6 4 2
安全、保卫工作安全、保卫工作严安全、保卫工作松谨,保证公司工作、安全、保卫日常工作安全、保卫日常工作安全、保卫工作偶有懈、麻痹大意,对公生活环境舒适、有认真,工作抽查结果认真,工作抽查结果出错,存在小量安全司不合格事项视若业序,工作抽查结果均均为良以上合格隐患无睹,安全隐患整改务为优等意识弱水 20 16 12 8 4 平紧急情况处理能够紧急应变,控制能够紧急应变,控制能够紧急应变,控制遇紧急情况不能迅应变能力强,紧急情局
面,并且处理效果局面,避免不良后果局面,但处理效果不速应变,造成不良后况处理恰当,效果佳良好的产生佳果 10 8 6 4 2
投诉、改进
各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率在10次/30天以内,在1次/30天以内,在2次/30天以内,在5次/30天以内,在10次/30天以上,对各投诉意见反映且改进迅速效果佳改进迅速并进行迅速整改且对投诉无动于衷迅速并有所改进
10 8 6 4 2
下属绩效改进
部分下属绩效有所下属绩效改进显著,下属均有一定程度下属不清楚自身绩改进、目标明确,但下属绩效改进甚微,绩效目标明确,工作的绩效改进,绩效目效状况,绩效无改进仍有部分下属绩效绩效目标不明确兴致高标明确甚至倒退改进甚微
10 8 6 4 2
学习能力
学习能力很强、努力学习能力、求知欲较学习接受能力尚可,追求与本工作相关学习能力、求知欲思想僵化、落后,不强,能把大部分新知但被动接受培训,新知识并且能够很好强,能把新知识运用能学习新知识,求知识运用到实际工作知识部分能运用到地运用到实际工作到实际工作中欲甚微中实际工作中中
10 8 6 4 2
备注:分数均以整数给定(可为奇数),即不能以“.5”等结尾。
绩效考核记录表
部门行政管理部岗位保安员姓名工号考核时间年月
扣扣指标扣分事由评价人指标扣/加分事由评价人分分
人力资1.出勤 1.失窃源部安
工全2.紧急 2.仪表作防情况
范态3.安全、3.礼仪度消防
4.工作1.员工治态度纠纷安调2.包庇违1.打卡节纪者
2.员工1.绩效穿戴改进
3.物品2.员工门特卫放行殊投诉把
4.外人奖3.阻止关进入惩损失
5.厂区4.拼力巡查抢救
6.突发总扣分: 总得分: 绩效等级: 事件审批: 被考核者签名:
注,被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容,只表7.工作示被考核者已看过考评结果。
交接
绩效考核记录表
部门行政管理部岗位保安队长姓名工号考核时间年月
得得指标事由评价人指标事由评价人分分
6、培育管下属人力资理工1.出勤源部工
7、廉洁作作自律态
度 1.安全、2.工作保卫工态度作
2.紧急1.工作情况处业计划理务
水2.工作3.投诉、平分配与改进督导管4.下属3.控制理绩效改与沟通工进
作 4.团队5.学习协作能力
5.下属总得分: 绩效等级:
情况了审批: 被考核者签名: 注,被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容,只表示被考核者解、辅助
已看过考评结果。
决策
部年月份绩效考核成绩汇总表
姓名岗位成绩等级考评者姓名岗位成绩等级考评者备注:
汇总人: 汇总日期: 审批:
绩效改进方案
不
足事项
改进
方
案
绩效辅导人签名被考评者签名。