遵守规章制度承诺书

遵守规章制度承诺书

为提升行政效能，创建最优发展环境，按照省治庸问责工作领导小组办公室的部署和要求，结合自身职责职能和工作实际，湖北省住房和城乡建设厅就实施“四减五制三集中”（“四减”：减行政审批事项、减审批环节、减审批时限、减审批费用；“五制”：窗口受理制、首问负责制、限时办结制、一次告知制、责任追究制；“三集中”：审批职能、审批事项、审批人员向一个部门集中）工作向社会公开承诺：

一、严格依法审批。坚持“公开、公平、公正”的原则，公开审批事项、审批依据、办事程序、审批条件、审批时限、审批结果。严格按照法规标准、规则流程开展行政审批。

二、实施集中审批。分阶段实施行政审批“三集中”，将审批职能、审批事项、审批人员向一个部门集中，做到结构合理，功能齐全，运转协调，灵活高效。

三、简化审批程序。科学减少行政审批事项，规范减少审批环节，快速办理符合条件的快办事项，限时办理符合条件的期办事项，最大限度地减少审批时限并确保审批质量。

四、提高服务质量。不断创新工作方式，加快行政审批信息化管理平台建设，努力提高审批效率，广泛听取群众意见，采取指导服务措施，加大对行业的扶持力度。实行首问负责制、一次告知制、限时办结制，及时为服务对象解决困难和问题。

五、落实规章制度。实施“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办理”，严格落实岗位责任制、窗口受理制、责任追究制等服务制度，使用示范文本，规范服务行为，杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”现象。

六、加强廉政建设。严格执行党风廉政建设，实施受理、审查、制（发）证分离制度，资质审查双审制度、审查结果会审制度，杜绝人情审批、暗箱操作。本篇文章来自资料管理下载。严禁吃、拿、卡、要，坚决杜绝违法违纪行为、行业不正之风和违规审批收费。

七、接受社会监督。完善群众评价、举报、投诉制度，自觉接受社会监督，对不履行或不正确履行职责的工作人员，及时进行批评教育，限期整改纠正，并根据相关规定给予相应的处理。

201x年x月x日