开发医院进药流程
详细的医院进药流程

因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序,所以除了常规的进药程序之外,还有特殊进药程序。在特殊进药程序中,医药销售主管需要注意以下几个人:首先是院长,如果院长非常认可某种药,这种药进入医院的可能性就比较大;其次是药剂科主任、临床专家,如果某位在全国非常有影响力的专家极力推荐某种药品,那么这种药进入医院的可能性也很大。
企业规模小、利润率低、行业集中度低、缺乏核心竞争力
1998年以后,尤其是中国加入WTO以后,医药商业企业面临更加严峻的挑战。虽然推行强制GSP认证,使一批小型企业被淘汰出局,但总体来看,仍然存在销售费用很高、市场集中度很低、企业规模过小、经营效率低下、企业利润低下的总体局面,没有强大的现代意义的物流配送体系,缺乏核心竞争力。目前中国医药商业的平均流通费率为12.65%,销售利润率小于1%。在美国,医药批发商的流通费率仅为2.9%,而销售利润率为1.55%。最根本的原因,就是就大部分企业而言,行业经营模式还是原有低下混乱经营模式的修修补补,没有建立真正现代意义上的医药流通企业营销模式。
中间费用高,无序竞争和“行业暴利”蒸发
根据调查,从药品生产出来到医院进行销售,整个费用的分配大致是生产占30%,流通占40%,而医院占30%。从这个比例看,流通阶段所占的费用是很高的,但实际情况,从分析医药商业企业的财务报表和进行实际调研得出的结论恰恰相反。批发企业的毛利很低,纯利就更低。通常批发企业的毛利率只有10%左右,而纯利率只有0.5%。中国医药商业协会常务副会长朱长浩认为:“近年来,整个行业的毛利率一直在下降,现在批发行业毛利率有12.6%,而费用却占到12.5%;我国的平均物流成本占销售额的比重达10%以上,而美国医药批发商的该项指标仅为2.6%;医药商业纯利润率仅有0.72%,全美医药批发商的利润率为1.55%。相比之下,物流费用居高不下已成为我国医药商业的桎梏。
药品进医院的流程图

新药的进药流程新药进药程序在掌握每家医院进药或选药的原则之后,接下来需要详细了解的是进药的程序。
以下是医院进药普遍采取的一个程序:1.临床主任根据临床用药的需求,向药剂科提出用药申请。
一般由一个比较重要的、有影响力的临床药剂科主任提单;2.医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;3.主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核;4.医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;5. 通过药剂师委员会的讨论之后,药剂科主任会下达购买通知,采购会根据药剂科主任的指示与相关的医药公司联系采购药品6.企业产品进入医院药库;7.企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);五.特殊进药程序因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序,所以除了常规的进药程序之外,还有特殊进药程序。
常见的特殊进药方式有:紧急采购调配、临时采购、科研进药等。
在特殊进药程序中,医药销售主管需要注意以下几个人:首先是院长,如果院长非常认可某种药,这种药进入医院的可能性就比较大;其次是药剂科主任、临床专家,如果某位在全国非常有影响力的专家极力推荐某种药品,那么这种药进入医院的可能性也很大;再就是临床与科研部的专家,这时候可以以科研为名义申请进药。
紧急采购:是指根据临床病症的需要,医生提出申请,由主管院长批准,采购处直接从医药公司、厂家或者其他医院直接购买药品用于临床,不需要经过药事委员会讨论。
这种情况一般是在急救的时候或者手术的时候,或者重大政治影响人物在的时候比较常见。
这种时候,急诊科或者I CU(重症加强护理病房)的主任说话比较有份量。
一般来讲,医院对于急救药品的管理相对宽松,急诊科或者I CU(重症加强护理病房)提出的用药申请满足的可能性较大。
医院进药流程

医院进药流程医院进药流程在医院中,药品的供应和管理是至关重要的环节,它关乎到医疗质量和患者的治疗效果。
医院进药流程是指医院从药品供应商或药品中心获取药品,然后进行入库、分类、分发和使用的一系列操作。
下面将介绍医院进药流程的主要步骤。
首先,医院需要与药品供应商或药品中心签订合作协议,确保药品的质量和供应的稳定性。
一般来说,医院会选择与多家药品供应商签订合作协议,以便在需要时能够选择最合适的供应商。
接下来,医院通过药品供应商或药品中心提供的清单,选择需要采购的药品。
医院通常会根据自身的需求和病情情况来选择合适的药品,并注意药品的有效期和规格。
然后,医院将药品清单发送给药房或采购部门,由其负责与药品供应商确认订单,并进行谈判和采购。
在谈判过程中,医院会根据药品的价格、质量和供应能力等因素来选择最合适的供应商。
同时,医院还需要考虑药品的存储条件和运输方式,以确保药品的安全和有效性。
随后,药品供应商将药品送至医院的库房。
医院的库房负责对药品进行验收和入库。
验收过程中,库房人员会检查药品的包装完整性、有效期和规格是否与订单一致,确保药品的质量。
入库后,药品会按照药品种类和规格进行分类,并记录在库房管理系统中,以便后续的使用和管理。
医院药房是药品的分发中心,负责将药品送至各科室或病区。
药房人员会根据医嘱和药品需求,提取相应的药品,并进行包装和标签贴打。
同时,医院药房还要对药品进行库存管理,确保药品的供应和使用的及时性和准确性。
当药品送到各科室或病区时,医院的医护人员会按照医嘱和患者的需要,将药品给予患者。
在给药过程中,医护人员需严格遵守相关的规程和操作流程,确保给药的准确性和安全性。
最后,医院需要定期对药品进行盘点和库存管理。
库房和药房人员会定期盘点库存,检查药品的有效期和质量,并及时补充库存。
同时,医院还会根据药品的使用情况和效果,对供应商的服务和药品的质量进行评估和反馈,以便优化供应链和提高医疗质量。
综上所述,医院进药流程是一个复杂而重要的过程,涉及到多个环节和部门的协同工作。
药品进医院的流程图

新药的进药流程新药进药程序在掌握每家医院进药或选药的原则之后,接下来需要详细了解的是进药的程序。
以下是医院进药普遍采取的一个程序:1.临床主任根据临床用药的需求,向药剂科提出用药申请。
一般由一个比较重要的、有影响力的临床药剂科主任提单;2.医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;3.主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核;4.医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;5. 通过药剂师委员会的讨论之后,药剂科主任会下达购买通知,采购会根据药剂科主任的指示与相关的医药公司联系采购药品6.企业产品进入医院药库;7.企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);五.特殊进药程序因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序,所以除了常规的进药程序之外,还有特殊进药程序。
常见的特殊进药方式有:紧急采购调配、临时采购、科研进药等。
在特殊进药程序中,医药销售主管需要注意以下几个人:首先是院长,如果院长非常认可某种药,这种药进入医院的可能性就比较大;其次是药剂科主任、临床专家,如果某位在全国非常有影响力的专家极力推荐某种药品,那么这种药进入医院的可能性也很大;再就是临床与科研部的专家,这时候可以以科研为名义申请进药。
紧急采购:是指根据临床病症的需要,医生提出申请,由主管院长批准,采购处直接从医药公司、厂家或者其他医院直接购买药品用于临床,不需要经过药事委员会讨论。
这种情况一般是在急救的时候或者手术的时候,或者重大政治影响人物在的时候比较常见。
这种时候,急诊科或者ICU(重症加强护理病房)的主任说话比较有份量。
一般来讲,医院对于急救药品的管理相对宽松,急诊科或者ICU (重症加强护理病房)提出的用药申请满足的可能性较大。
临时采购:指根据临床用药的需求,少量的临时采购部分药品作为临床紧急或临时需要时使用。
这时候一般是在医院有一定影响力的临床科室主任不经过药剂科直接由主管药品的副院长或者院长同意采购,但是一般量不会很大,而且要临床保证在一定的时间内用完。
医院新进药品管理制度

一、总则为加强医院药品管理,确保新进药品质量,提高临床用药安全、合理、有效性,根据《中华人民共和国药品管理法》及有关法律法规,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医院药事管理与药物治疗学委员会(以下简称“药事委员会”)负责制定新进药品管理制度,审批新进药品,监督实施新进药品的采购、验收、储存、使用等工作。
2. 药剂科负责新进药品的采购、验收、储存、供应等工作,确保新进药品的质量和供应。
3. 临床科室负责提出新进药品需求,协助药剂科进行新进药品的采购和使用。
4. 药品质量管理部门负责对新进药品的质量进行监督和检查。
三、新进药品的审批流程1. 临床科室提出新进药品需求,提交书面申请至药剂科。
2. 药剂科对申请进行初步审核,符合以下条件的,报药事委员会审批:(1)符合临床用药需求,具有明确的适应症和用法用量;(2)具有明确的疗效和安全性,经过充分临床验证;(3)与现有药品相比,具有明显优势或特色;(4)价格合理,符合医院药品采购规定。
3. 药事委员会对申请进行审议,结合医院实际情况,提出审批意见。
4. 药剂科根据药事委员会的审批意见,进行新进药品的采购。
四、新进药品的采购与验收1. 药剂科按照药事委员会的审批意见,选择具备相应资质的药品生产企业或经营企业进行采购。
2. 采购过程中,药剂科应严格按照《中华人民共和国药品管理法》及有关法律法规,确保采购渠道合法、药品质量可靠。
3. 药剂科对新进药品进行验收,包括以下内容:(1)核对药品名称、规格、批号、有效期等基本信息;(2)检查药品包装、标签、说明书等是否符合规定;(3)对药品进行外观检查,确保药品无明显损坏、污染等情况。
4. 验收合格的新进药品,由药剂科进行入库储存。
五、新进药品的使用与管理1. 临床科室在使用新进药品前,应充分了解药品的适应症、用法用量、不良反应等信息,确保合理用药。
2. 药剂科对新进药品的使用情况进行跟踪监测,及时发现和解决临床使用过程中存在的问题。
药品进院流程

药品进院流程药品进院是指医院内部管理药品的一种重要流程,它涉及到医院内部各个部门的协作,以及药品的采购、储存、配送和使用等环节。
良好的药品进院流程能够确保医院药品的安全性、有效性和合理使用,对于提升医疗质量和保障患者安全具有重要意义。
首先,药品进院的第一步是采购。
医院需要根据临床需要和患者需求,制定药品采购计划,选择合格的药品供应商进行采购。
在进行采购前,医院需要对供应商的资质、药品质量等进行严格审核,确保采购到的药品符合国家相关法律法规的要求。
接下来,是药品的验收和入库。
医院药品管理部门需要对采购到的药品进行严格的验收,包括对药品的包装、标签、生产日期、有效期等进行检查,确保药品的质量和安全性。
验收合格的药品需要及时入库,并按照药品的特性进行分类、标识和储存,确保药品的有效管理和使用。
随后,是药品的配送和调拨。
医院内部各个临床科室和药房需要根据临床需要,向药品管理部门提出药品配送和调拨申请。
药品管理部门需要根据申请,合理安排药品的配送和调拨,确保各科室和药房的药品需求得到及时满足。
此外,医院需要建立健全的药品使用管理制度,加强对药品的合理使用和监测。
医院药师和临床医生需要共同参与药品的选择、使用和监测,确保药品的合理使用和患者用药安全。
同时,医院需要建立药品不良反应和药物事件的报告和处理机制,及时处理药品使用中出现的问题,保障患者用药安全。
最后,医院需要定期对药品进院流程进行评估和改进。
医院药品管理部门需要定期对药品进院流程进行评估,发现问题和不足,并及时采取改进措施,提升药品进院流程的效率和质量。
总之,药品进院流程是医院药品管理的重要环节,它涉及到医院内部各个部门的协作和配合,对于提升医院药品管理水平和保障患者用药安全具有重要意义。
医院需要建立健全的药品进院流程,加强对药品的采购、储存、配送和使用等环节的管理,确保药品的安全性、有效性和合理使用。
医院进药流程

医院进药流程医院进药流程是指医院在日常工作中对药品的采购、储存、分发和使用等各个环节的管理流程。
医院进药流程的规范与否直接关系到患者的用药安全和医疗质量,因此,医院进药流程的管理至关重要。
首先,医院进药流程的第一步是采购。
医院需要根据临床需要和药品目录,制定采购计划,确定需要采购的药品种类和数量。
在采购过程中,医院需要与药品生产企业或供应商进行谈判,签订采购合同,并严格按照合同约定的要求进行采购,确保药品的质量和价格合理。
其次,医院需要对采购的药品进行验收。
验收工作需要由专门的验收人员进行,对每批次的药品进行质量检查和数量核对,确保药品的质量符合要求,数量无误。
只有通过了验收的药品才能入库存放。
然后,医院需要对入库的药品进行储存管理。
药品的储存需要符合相关的规定,要求药品储存环境干燥、通风、温度适宜,避免阳光直射和潮湿。
不同类型的药品需要分开储存,避免混淆。
对于易过期的药品,需要特别加强管理,确保及时使用或更新。
接着,医院需要建立健全的药品分发制度。
在医生开具处方后,药房工作人员需要按照处方的要求,准确发放药品,并做好相应的记录。
对于一些特殊药品,需要严格控制发放,确保合理使用。
同时,对于一些高危药品,需要建立双人核对的制度,确保用药安全。
最后,医院需要建立完善的药品使用监测机制。
对于药品的使用情况,医院需要建立相应的监测系统,及时掌握药品的使用情况,对于药品的使用不当或者浪费情况,及时进行调整和改进。
总之,医院进药流程是医院管理工作中非常重要的一环,需要各个部门密切配合,严格执行相关的管理制度和操作规程,确保药品的质量和安全,提高医疗质量,保障患者的用药安全。
希望医院在日常工作中能够重视医院进药流程的管理,不断完善和提高,为患者提供更加安全、有效的药品服务。
医院进药的一般流程

医院进药的一般流程
医院进药的一般流程包括采购、验收、入库、分发和使用五个主要环节。
首先,医院需要进行药品采购。
采购部门根据医院的临床需求和药品清单,与药品供应商进行洽谈,确定采购合同。
在确定采购合同后,医院需要对药品进行验收。
验收人员按照采购合同的要求,对药品进行外观、包装、标签、生产日期、有效期等方面的检查,确保药品的质量符合标准,并对验收情况进行记录。
通过验收后,药品需要进行入库。
入库人员按照验收记录,将药品按规定存放在药品库房中,并对药品进行分类、编号、标识,确保药品的安全性和易查性。
在药品入库后,医院需要对药品进行分发。
药品管理员根据临床科室的需求,按照医嘱和用药规范,将药品按时、按量、按要求分发到各临床科室,确保药品的合理使用和安全使用。
最后,药品进入使用环节。
临床医生根据患者的病情和用药指南,合理开具药品处方,并由护士按照医嘱进行药品的配药、核对和给药,确保药品的正确使用和患者的用药安全。
在医院进药的一般流程中,各个环节都需要严格执行规定的操
作流程和标准,确保药品的质量、安全和有效使用。
同时,医院需要建立健全的药品管理制度和内部控制机制,加强对药品采购、验收、入库、分发和使用的监督和管理,不断提高药品管理水平,保障患者的用药安全和医疗质量。
药品进院流程

药品进院流程药品进院流程是医院管理中的重要环节之一,它涉及到医疗质量、药品安全和患者的用药效果等方面。
药品进院流程一般包括药品采购、验收、分发和使用等环节。
首先是药品采购环节。
医院药品采购一般是由药品管理部门负责,根据医院的临床需求和药品耗用情况,制定采购计划,与药品供应商进行洽谈和谈判,最终选择合适的药品供应商。
采购过程中,需考虑到药品的质量、价格、供应周期等因素,以确保药品的合理采购。
然后是药品验收环节。
药品送到医院后,药品管理部门需要对药品进行验收。
验收包括查验药品的生产日期、保质期、包装完整性等,以确保药品的质量和安全。
验收合格的药品才能进入下一个环节。
接下来是药品分发环节。
医院的药品分发一般由药剂科或药房负责。
该环节主要涉及药品的储存、整理和发放。
药剂科或药房需要按照医生开具的药方,配制好相应的药物,并将药物分成不同的剂量,方便患者按时服用。
同时,药剂科或药房需要保持药品的储存环境,如温度、湿度等,以确保药品的稳定性和有效性。
最后是药品使用环节。
药品使用涉及临床医生和患者。
临床医生需要根据患者的病情和诊断结果,开具合适的药方,明确药物的剂量、给药途径和用药频次等。
患者需要根据医生的嘱托,按时按量服用药物,并注意药品的使用方法和注意事项。
在整个药品进院流程中,还需要注意一些问题。
首先是药品质量和药品安全问题。
医院药品采购过程中应选择有合法资质的药品供应商,确保药品的质量和安全。
其次是药品的储存和保管问题。
医院药剂科或药房需要建立科学的药物储存管理制度,保持药品储存环境的稳定性和药品的有效性。
最后是合理用药和遵医嘱问题。
医生和患者应严格按照药方的要求和医嘱的指导来使用药物,避免药物的滥用或误用。
总之,药品进院流程是医院管理中非常重要的一环,它直接影响到患者的用药效果及医疗质量。
医院应建立健全的药品进院流程,并加强药品管理,以确保药品的质量和安全。
医药代表怎么开发医院如何开发进药与维护

临床维护常出现多个问题
♦2、不知道避讳致使主任或者主管不理你。
♦处理措施:
♦ a、真诚赔礼道歉 ♦ b、自己常总结该说什么不该说什么 ♦ c、在下面大夫那里寻求处理措施意见 ♦ d、必需时可买些礼品相送。
临床维护常出现多个问题
3、理不清科室关系得罪人。
处理措施: a、抓住科室活动发觉科室关系树 b、经过行为和语言发觉科室关系 c、总结
2、采购和库管也是个关键任务不能忽略, 确保药 品院内流通步骤无障碍。
临床维护
3、到适应症临床科室做产品介绍
A.突出卖点面对面造访 B.主持产品科室会具体介绍药品并做活动认识科室
人员, 记下联络方法, 并缔结劳动结果。 C.科室聚餐加强科室关系以求上量。 D.学术活动及科室活动支持。 E.个他人部分问题需礼品赞助看投入潜力定投资
药品市场开发与进药
A开发前搜集信息
三、开发前搜集医院信息
1.医院进药程序 2.责任人信息(主管院长、药剂科、临床权威主任等 3.药事会情况(何时开、多久开一次、开会关键讨论 什么、 及药事会关键组员等) 4. 和医院关系好商业企业业务员以及和个体销售 人员等以备需要。
药品市场开发与进药
♦ B.对相关科室有效造访
药品市场开发与进药
·B.对相关科室有效造访
二、对药剂科造访(续) 如有爱好
1.准备药品生产厂家证实, 及药品相关生产证 明等。
2.如有药事会她会通知你临床提单等药事会。 如不一样意
3.要了解什么原因, 探询主任意图和潜在需求 4.制订有效计划和处理措施再次造访 (有些药剂科主任可自己决定进药是否, 要能发觉这 些信息)。
临床维护常出现多个问题
6、出现副作用后主任主动停掉你药。 原因:
开发医院进药流程

开发医院进药流程医院的进药流程掌握了医院的整体架构和人员组成之后,下一步就是要了解进药流程。
每一家医院都有自己进药的流程,可以从以下几个方面来具体了解这个流程。
1.药剂科职能药剂科在主要医院职能有三个:①为临床用药质量把关;②负责临床药理的工作;③临床各科室用药的配送。
药剂科是医院的一个物流中心,从临床用药的监控、药理到最后物流的配送都是药剂科的职能。
2.药剂科人员结构及职责药剂科的组成人员主要有药剂科主任、采购、库房主管、门诊药房主管。
药剂科主任的主要职能是:①负责药品的筛选,对于能否进药、进哪种药起着举足轻重的作用;②药品质量的管理,药品质量是否达到GMP的标准,这些都需要药剂科主任亲自严格把关。
采购人员主要负责与医药商业公司联络,选择其中一家或两家医药商业公司作为供货商。
库房主管主要负责西药库或中药库的药品管理,记录所有药品入库、出库和流向。
门诊药房主管主要负责门诊药房的药品管理,办理药库领药、入货架、发药等各种事务。
3.医院进药、选药的原则每家医院都有自己的进药和选药原则:①一些有重大意义的创新药物,医院会优先选用,因为创新的产品意味着与新的治疗方法接轨;②同类的药品一定要保持合理的数量,同类的品种中,新的品种一定要比老品种有显著的优势,每一个剂型至少要保留一个品种;仿制药在质量可靠、价格合理条件下,原开发厂和仿制品各选一种;OTC药基本满足需要即可,品种不宜过多;很多大医院都不会进淘汰品种或比较滞销的品种。
4.新药进药程序在掌握每家医院进药或选药的原则之后,接下来需要详细了解的是进药的程序。
以下是医院进药普遍采取的一个程序:①由一个比较重要的、有影响力的临床药剂科主任提单;②通过药剂师委员会讨论,药剂师委员会的成员主要有院长、药剂科主任,还有相关的各科室主任;③通过药剂师委员会的讨论之后,药剂科主任会下达购买通知,采购会根据药剂科主任的指示与相关的医药公司联系采购药品。
5.特殊进药程序因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序,所以除了常规的进药程序之外,还有特殊进药程序。
药品进入医院的过程

开发医院进药流程
我是做临床出身的,曾经也因为做不上量而着急上火掉眼泪,站在医生办公室门口徘徊半个多小时不敢进去,相信每一个新代表都有过这种经历.为了生活,少数人硬着头皮坚持了下来,那些坚持下来的都有了自己的事业.也许你会说我赶的时候不好,晚了,其实还不晚,机会有都是,只在你能不能抓住
现在我就把咱们这行的工作流程说一遍.
.开发医院:
不管是大医院小医院在经理给你下任务让你开发出来之前,你对这个医院要有个大概的了解,这个医院进药谁说的算,你的同类品种在这里有没有,医院的效益怎么样等等,这个不多说了,你刚来的时候要是培训过就都明白,这些准备好以后拿着材料直接去医院,最好赶早上,七点半医院刚上班的时候最好,敲门直接进,说明来意,给他材料,问完电话,要是他说看看在说你可以直接就走,并告诉说你先看着过几天你在来,然后隔一天最好是等他要忘没忘的时候在去,第一次去也就混了脸熟,这两天你要打听好这个人的嗜好,你可以去药局管库房计划员那里先打听,这里可能需要送点小礼物什么的,一般女人比较多,好打发,因为都喜欢占小便宜,这次去买点东西吧,可以和经理先打招呼说想送什么东西,我相信你们经理很乐意支持你的工作,也是早上,你过去,不要说什么,过去不需要提药的事,瞎砍,找他高兴的说,(好能帮他干点活什么的,我就给别人拖过地,倒过水,按个脖子什么的)以后学吧.把他喜欢的东西给他,放心他不会要,因为他只是知道见过你,可能都忘了什么药了,不用管那些,现在你要做的是让他感觉不好意思,他会主动告诉你,说现在的药不好进,点药事会通过什么的,这个时候你可以把礼物给他,并且告诉他,进不进没关系,以后可以做个朋友嘛,我们公司的品种要是您个人用你就告诉我.只要你尽力帮我办就行了,放心,怎么的也不能让你白帮忙啊!!!!
7. 医院临床科室开始临床用药。
关于药品进医院的程序

关于药品进医院的程序随着医学技术的不断进步,医院在治疗病患时使用药品也越来越多。
而药品的使用不仅关乎到医院的正常运转,更直接涉及到病患的治疗效果和生命安全。
因此,对于药品进入医院的程序,每个医院都有自己的规定和流程。
一、药品的进货流程药品进入医院的流程可以分为两个阶段:采购阶段和配送阶段。
在采购阶段,医院的药品采购将遵循以下程序:1. 编制采购计划:医院根据自身的需求和患者的处方,编制药品采购计划,确定需要进购的药品种类和数量。
2. 药品招标:为保证药品的质量和价格的合理性,医院会进行药品招标。
招标会邀请各大药品公司及代理商报价,并进行评选和比较,以确定最终药品供应商。
3. 签订合同:当药品供应商确定后,医院将与供应商签订正式合同,并约定其它相关规定,如供货数量、价格、质量标准等。
在配送阶段,药品进入医院的程序如下:1. 外部配送:大多数医院采用外部配送即药品供应商将药品送到医院。
供应商在送货时必须携带正式的供货单据,同时医院营业部也要进行接站登记和验收。
2. 内部配送:当药品到达医院后,医院会安排内部人员将其配送到各病区和药房,并在交接时核对药品的数量和规格是否与供货单据相符。
二、药品的存储流程药品的存储和保管涉及到药品质量和安全,是药品管理中非常重要的一环。
因此,药品的存储流程必须实现标准化管理。
1. 药品商品名清单:医院应建立药品商品名清单,包括每个药品的商品名、通用名、规格、剂量、批号、过期日期等信息,以便实时管理。
2. 药品分类:医院应根据药品的性质(如麻醉药品、抗菌药品、毒性药品等)和适用范围(如内服药品、外用药品、注射剂等),对药品进行分类管理,并设置专用存放区域。
3. 药品存储条件:医院应根据药品的类型和规格,设置不同的存储条件,如温度、湿度、光线等。
4. 药品存储容器:药品存放时必须采用药品专用容器,并严格按照规定的存放方法摆放。
5. 药品使用顺序:药品的使用应按照先进先出原则,确保近期采购的药品先使用。
医院开发的流程和方法

注意点:千万别因为他和你很客气,而让这种表像冲昏了
头脑,搞定他也不见得一切OK
处理方法:1重量级医生填单
2取得其支持承诺后,重点沟通主管院长
医院开发的流程和方法
11/25
举例
▪ A:药剂主任:”你把单子放在这里吧,适当时候,我们讨论”.
▪ 处理方法:1.将单子交给其之前,复印一份自己留下.
14/25
WHO:找谁用我药呢?
▪ A:提单主任,科室学术带头人为突破点
▪ B:小型科室宣传会为. (快速有效告之目标 人群)
▪ C:取得一份排班表和院内通讯录(为深入开 展工作做准备,值班时造访效果极好.)
▪:
医院开发的流程和方法
15/25
WHY:医生为何用我药呢?
▪ 给个理由先! “我产品或服务好”?
▪ (1)先让医生了解企业。医生对企业熟悉程度决定了对产品印象。 ▪ ▪ (2)尽可能了解医生现实状况。了解医生坐诊时间、家庭组员、生日、业
余兴趣、处方习惯、个人收入等,只要花精力,是不难掌握。
▪ (3)让医生了解自己。你企业实力、信誉,产品价格等,都是医生考虑原 因。要把握自己说话方法、访问态度。二是创造再访机会。即使初访没有深 谈,调查也不全方面,但如能也要创造一个再访借口。
医院开发的流程和方法
7/25
相关点滴(一)
▪ 1关于提单人选:
▪
A院内有分量医生.
▪
B上量过程中目标医生
▪ 原因:A:有利于经过审批,
▪
B:一样投入产出更多.
▪ (如针剂找负责病房主任主任提单比找门诊部主任更适当,或许一样沟通投入都能使其 顺利提单,但前者在上量时作用更直接)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
开发医院进药流程
我是做临床出身的,曾经也因为做不上量而着急上火掉眼泪,站在医生办公室门口徘徊半个多小时不敢进去,相信每一个新代表都有过这种经历.为了生活,少数人硬着头皮坚持了下来,那些坚持下来的都有了自己的事业.也许你会说我赶的时候不好,晚了,其实还不晚,机会有都是,只在你能不能抓住
现在我就把咱们这行的工作流程说一遍.
.开发医院:
不管是大医院小医院在经理给你下任务让你开发出来之前,你对这个医院要有个大概的了解,这个医院进药谁说的算,你的同类品种在这里有没有,医院的效益怎么样等等,这个不多说了,你刚来的时候要是培训过就都明白,这些准备好以后拿着材料直接去医院,最好赶早上,七点半医院刚上班的时候最好,敲门直接进,说明来意,给他材料,问完电话,要是他说看看在说你可以直接就走,并告诉说你先看着过几天你在来,然后隔一天最好是等他要忘没忘的时候在去,第一次去也就混了脸熟,这两天你要打听好这个人的嗜好,你可以去药局管库房计划员那里先打听,这里可能需要送点小礼物什么的,一般女人比较多,好打发,因为
都喜欢占小便宜,这次去买点东西吧,可以和经理先打招呼说想送什么东西,我相信你们经理很乐意支持你的工作,也是早上,你过去,不要说什么,过去不需要提药的事,瞎砍,找他高兴的说,(好能帮他干点活什么的,我就给别人拖过地,倒过水,按个脖子什么的)以后学吧.把他喜欢的东西给他,放心他不会要,因为他只是知道见过你,可能都忘了什么药了,不用管那些,现在你要做的是让他感觉不好意思,他会主动告诉你,说现在的药不好进,点药事会通过什么的,这个时候你可以把礼物给他,并且告诉他,进不进没关系,以后可以做个朋友嘛,我们公司的品种要是您个人用你就告诉我.只要你尽力帮我办就行了,放心,怎么的也不能让你白帮忙啊!!!! 这句是关键,也许就等着你把这句说明呢,记住,要把别人的利益放在前面,这样就会一帆风顺了!!!!!!!!!!!这只是实际的一些经验.如果你是新入行还什么都不明白的就看看下面的内容
医院的进药流程
掌握了医院的整体架构和人员组成之后,下一步就是要了解进药流程。
每一家医院都有自己进药的流程,可以从以下几个方面来具体了解这个流程。
1.药剂科职能
药剂科在主要医院职能有三个:①为临床用药质量把关;②负责临床药理的工作;③临床各科室用药的配送。
药剂科是医院的一个物流中心,从临床用药的监控、药理到最后物流的配送都是药剂科的职能。
2.药剂科人员结构及职责
药剂科的组成人员主要有药剂科主任、采购、库房主管、门诊药房主管。
药剂科主任的主要职能是:①负责药品的筛选,对于能否进药、进哪种药起着举足轻重的作用;②药品质量的管理,药品质量是否达到GMP的标准,这些都需要药剂科主任亲自严格把关。
采购人员主要负责与医药商业公司联络,选择其中一家或两家医药商业公司作为供货商。
库房主管主要负责西药库或中药库的药品管理,记录所有药品入库、出库和流向。
门诊药房主管主要负责门诊药房的药品管理,办理药库领药、入货架、发药等各种事务。
3.医院进药、选药的原则
每家医院都有自己的进药和选药原则:①一
些有重大意义的创新药物,医院会优先选用,因为创新的产品意味着与新的治疗方法接轨;②同类的药品一定要保持合理的数量,同类的品种中,新的品种一定要比老品种有显著的优势,每一个剂型至少要保留一个品种;仿制药在质量可靠、价格合理条件下,原开发厂和仿制品各选一种;OTC药基本满足需要即可,品种不宜过多;很多大医院都不会进淘汰品种或比较滞销的品种。
4.新药进药程序
在掌握每家医院进药或选药的原则之后,接下来需要详细了解的是进药的程序。
以下是医院进药普遍采取的一个程序:①由一个比较重要的、有影响力的临床药剂科主任提单;②通过药剂师委员会讨论,药剂师委员会的成员主要有院长、药剂科主任,还有相关的各科室主任;③通过药剂师委员会的讨论之后,药剂科主任会下达购买通知,采购会根据药剂科主任的指示与相关的医药公司联系采购药品。
5.特殊进药程序
因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序,所以除了常规的进药程序之外,还有特殊进药
程序。
在特殊进药程序中,医药销售主管需要注意以下几个人:首先是院长,如果院长非常认可某种药,这种药进入医院的可能性就比较大;其次是药剂科主任、临床专家,如果某位在全国非常有影响力的专家极力推荐某种药品,那么这种药进入医院的可能性也很大。
6.药品电脑信息系统登记采购人员将药品入库之后需要做的工作是:①进行电脑信息系统登记;②要求各科室药房、门诊药房、急诊药房等进行提货,使药品分配进入小药房,进入正规的医院销售渠道。
7.药品在医院的供应链
药品在医院的供应链包括:首先,每个药房(门诊、急诊、病房等各药房)的主管要填写领药单,然后交给药库的主管,药库主管从药库中取药并发药给各个药房。
但是药品的最终发放要根据临床医生所开的处方。
这些环节,医药销售主管都要明确掌握。
一:开发医院,完成进药
根据销售目标,首先要思考这几个问题
A:开发哪些医院?
B:开发什么品种?
C;如何开发这些医院,这些品种?
问题核心:确定目标客户
目标客户需要对医院内部环境进行调查
如何对医院内部环境进行调查
一.医院概况:规模,性质,业务专长.
二:进药渠道:
A.医院决策者
B药剂科
C:外界医药部门(商业公司)
D:竞争对手调查
E:门诊,住院处药房组长
三:促销渠道:
A:门诊,住院药房
B:相关临床科室
围绕”时间,成功率,投入产出比.”三个原则.综合筛选后确定
(一)产品进入医院的形式
A类型:,医药代表直接去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销的过程
B类型:医药公司完成产品到医院的进入、医药代表负责促销的过程
(二)产品进入医院使用的一般程序
1.医院临床科室提出用药申请并写申购单;
2.医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;
3.主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核;
4.医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;
5.企业产品进入医院药库;
6.企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);
7.医院临床科室开始临床用药。
相关点滴(一)
1关于提单的人选:
A院内有分量的医生.
B上量过程中的目标医生
原因: A:有利于通过审批,
B:同样的投入产出更多.
(如针剂找负责病房主任的主任提单比找门诊部主任更合适,或许同样的沟通投入都能使其顺利提单,但前者在上量时作用更直接)
特别提示:加强与提单人的沟通,会有意外收获!!
相关点滴(二)
2.关于药剂科.
A:勇敢提出目标
B:微笑面对拒绝.
药剂科主任通常会有两种:粗暴型,亲和型
粗暴型特点:会对于你的拜访很
不耐烦,没说几句话就会请你走了,他在单位里会有一定的威望,一般来说这种人说话是很份量的,但相对来说这种人比较难以搞定,但只要搞定他,效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了,你别指望跳过他来点别的途径,他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的,这种险你千万不能冒,
粗暴型解决方法
1在和这种人接触的时候话不要太多,该走的时候就得走,但该来的时候一定得来,
2你要做的就是让他先记住你这个人,一次不行再来一次,当然也可以偶尔怕得临阵退缩,在回家的时候为下一次鼓鼓勇气,但不可以每次都这样跑掉,事情还等着你去做呢。
3你也可以来点强制性的送礼,比如找到他家,在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料,他的老婆也许会比他更好说话一点。
也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的,更有可能会换来他的点头。
4所以说对这种人怕归怕,但一定不能放弃,因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都这样,但医院还是要进药的,要进药的话就不可
避免的要和医药代表打交道了,你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的,谁坚持下来谁的机会就会大一点,碰到这种人是不幸中的大幸
亲和型特点及解决方法
特点:温和,客气,做事优柔寡断,思路也不太清爽,在单位里说话的份量也不会太重,没什么人会太把他当一回事
注意点:千万别因为他和你很客气,而让这种表像冲昏了头脑,搞定他也不见得一切OK
解决方法: 1重量级的医生的填单
2取得其支持承诺后,重点沟通主管院长
相关点滴(三)
主管院长(决策者):
A:顺水推舟(务必将前面的步骤做好,让其感觉你已经考虑的很周到.)
B:进药后,加强拜访.维护好关系
1.开发
开发就是把你的药送到医院去要打通的关节有药剂主任和管进药的院长这两个是大头吸血鬼,一般
__________________________________________________
要给钱,给多少钱看你把握了,而科室主任比较简单,要他提单的,一般给个几百就会帮你提单甚至免费。
2.上量
如果已经开发成功了,你就主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生,让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。
每天就和那些医生交流沟通,让医生认可你和认可你的品种,开了药给临床费。
其他注意的就多了,药库关系要好,查库存,备货等都需要他。
也要给点好处,统方的关系要密切,那样你可以知道谁用了多少。
这个一般是1元一个方,(看你药的利润),还有医药公司送货的也要关系好,避免他刁难你。
最后只要是医院或者科室里的人,哪怕是扫地的,看大门的,开车,你都不要小看,有可能都可以帮你的忙。
__________________________________________________。