超市部门结构及职能

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二、各部门职能

●1、招商（采购）部：

●制定商品大、中、小类的划分，并确定营运部门组织结构的划分。

●市场调研，确定商品采购计划。

●与供应商谈判，签定采购合同。

●整理、填报供应商资料。

确定商品价格，填报商品资料。

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招商（采购）部（2）

●审批各分店经销商品要货申请。

●确定要采购的商品，并下订单。

●与供应商谈判促销活动，填报促销报告。

●对退货申请确认。

●填报应扣供应商的各项费用。

●按规定，淘汰末位供应商及滞销商品。

●对付款表进行预审。

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招商（采购）部（3）考核指标

●销售额：最直接的指标

●商品结构：是否符合商场的业态及档次定位，关系到长远发展.

●毛利率：最重要的指标，对于低毛利的，要搞好促销，提高周转，对于高毛利的，要做

好形象。

●周转率：平均库存与平均日销售的比值，提高毛利额的重要途径。

●到货率：验收入库与采购量之比，衡量采购员工作能力和责任心的指标。

●新品引进率：采购员开拓能力的指标。

●商品淘汰率：卖场面积总是有限的，而商品相对来说是无限的，优化商品结构的重要指

标。

●通道利润率：非经营性收益，要适当控制。

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2、商品行政办（录入组）

●按要求审核、录入各种单据。

●完成各种档案资料的修改。

●处理进价、售价的调整。

●录入优惠促销信息。

●打印补货单。

●从门店接受、处理应由总部处理的信息。

商品行政办（2）

●录入盘点数据，打印盘点报表。

●处理调拨、削价、报废、特价等业务。

●打印标价签。

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3、业务部（综合管理部）

●审核进货合同。

●审核供应商信息表、商品信息表。

●市场调研，对商品的售价进行监督。

●查询、打印销售报表、计划完成报表，进行各种数据的分析，为决策提供参考。

●统计滞销商品清单，监督招商部的供应商、商品淘汰情况。

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4、电脑部

●软、硬件系统的安装、调试、维护。

●电脑基础知识、业务流程的培训。

●系统基础信息的设定、修改。

●日清日结。

●数据清理、备份。

●数据的接受、发送。

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5、收货部

●整理订货单，安排供应商送货。

●根据规定按订单验收商品。

●打印验收单，签字后传递给有关部门。

●打印条形码，并按规定收费。

●整理退货申请单，组织退货。

●打印退货单，签字后传递给有关部门。

●管理仓库库存，负责入库、出库、盘库。

●负责商品索赔工作。

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6、前台部

●负责总服务台的工作。

●按规定开、关收款机。

●严格按照收款步骤收款。

●及时上传、下载各种信息。

●百货区，营业终了与营运柜组对帐。

●负责长短款的查找与处理。

●按公司规定处理折扣折让。

7、现金办（汇缴处，属财务部）

●每天录入各收款员所缴的现金、支票等金额。

●打印每位收款员的长短款差异表。

●督促前台部及时处理长短款。

●汇总每天销货，报核算组。

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8、核算组（属财务部）

●检查各种单据的合法性。

●核对验收入库单、退货单、调价单等单据，并做帐务处理，不符的，查找原因。

●打印销售汇总报表和进销存报表，对现金办的缴款单进行核对，并进行账务处理。

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9、结算组（属财务部）

●对预付货款进行登记、监督、管理。

●定期打印对帐单，并同供应商对帐。

●查找、处理对帐差异。

●审核、登记各种扣项，检查扣除情况。

●打印付款单，给供应商付款。

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10、营运部（1）

●配合收货部收货。

●对商品进行分拣、组合、拆分、理货、上架。

●提出商品调拨申请。

●监督联营商品的销售。

●提出商品报残申请。

●配合招商部，搞好促销活动。

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营运部（2）

●分析销售、库存等数据，按各种口径进行排名，对优化商品结构提出改进意见。

●提出商品退货、削价申请。

●按规定，做好商品的实物盘点登记，并负责处理差异。

●配合招商部进行采价工作。

●提出补货申请。

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11、配送中心（1）

●划分仓位，并进行编码。

●汇总各门店的要货申请。

●生成拣货单，并拣货。

●生成、打印配送单，并进行配货。

●整理采购单，组织收货。

●按规定验收商品，打印、传递入库单。

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配送中心（2）

●汇总各门店及配送中心的退货申请单，打印、传递退货单。

●定期检查商品的有效期及商品的不流动情况，提出退货申请。

●对配送中心库存进行盘点。

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12、经理室

●合同审批。

●降低毛利的调价、削价、报废审批。

●盘点及促销方案的审批。

●考核计划完成情况，审查改进方案。

●对库存、销售、毛利等指标进行各种分析，监督供应商、商品的淘汰计划。

●付款审批。

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谢谢

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