医院部门划分及基本组织结构
科室划分
三、临床医疗部门它是医院的主要专业技术部门。
临床医疗科室的编设，在上级的统一规范下，根据医院的专科任务、床位数和业务技术发展的需要，有计划按比例地均衡发展。
既要突出重点，形成特色，又要注意成龙配套，特别要注意临床医疗与医技、实验医学、医学工程等专业的相应发展，提高医学科学技术整体水平。
现代医院医疗技术专业划分的组织形式发生了很大的变化，分科越来越细。
医院科室划分大体上有以下几种类型：表医院科室设置的分类医院组织体系▲ 医院部门划分及基本组织结构一、医院部门构成确定组织的发展目标并使之体现为管理目标，是管理活动的首要任务。
由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多，因此要求管理者对工作内容实行合理的划分和归类，即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务，然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类，建立起专门负责各类工作的相应管理部门，再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门。
工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立，体现了社会化生产专业分工协作的要求，是任何组织设计都不能回避的重要问题。
这一过程称为部门化。
在部门化的过程中，既应遵循合理分工的要求，又要保证各部门之间相应协调的工作，只有如此，才能保证顺利地实现组织的目标。
划分部分的方法很多，但划分部门本身不是目的，它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已。
因此，在选择过程中必须对每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑。
我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的，就目前而言，一般分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室，如内科、外科、妇产科、儿科等，急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科（我国多数医院划归后勤部门管理）、功能检查及内窥镜室等。
医院的权力结构及岗位职责
医院院长工作职责与权力来源:网络编辑：weilisen 时间:2007-10-7一、工作职责负责全院的医疗、护理、院感、教学科研等各项业务工作，并为总经理经营决策提供战略建议和业务支持。
1.主持制定、健全医院的医疗业务管理制度2。
督促、检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况3.深入科室，了解和检查有关诊断、治疗、护理、院感等情况,定期分析医疗指标完成情况，纠正医疗护理工作中出现的偏差，不断提高医疗护理质量4.主持、指挥全院性的会诊、大型抢救、学术交流、新技术项目开展等医疗技术活动，并做出科学决策5.负责组织实施临床科研、教学、员工医疗保健等工作6。
经常深入科室,了解病人的就诊情况，征求病人意见，督促医护人员不断改进服务工作7.组织检查转诊、会诊、疫情报告、预防保健和卫生宣教工作8。
对医疗业务部门和临床医技科室的职业道德建设、医疗服务措施等进行例行检查，发现问题及时处理，保证医疗工作的正常有序开展9.定期向总经理汇报医院的医疗业务运行情况并接受不定期工作质询10．实施员工学习新技术、新业务，创造条件开展医疗技术新项目，不断提高医疗技术水平和服务质量10。
完成总经理委托与自行发展的工作11．处理医院的医疗纠纷等突发事件二、工作权力1．对医疗业务系统员工的管理权2．对医疗业务科室主任、护士长任用的提名权和建议权3．对所属下级的监督、检查权4．对所属下级的考核权5．对所属下级的奖励、处罚的建议权6．对所属下级工作争议的调解与裁决权7．对所属下级工作差错的责令整改权8．对总经理工作和行政职能部门工作的建议权9．对医疗用品采购的审批权（如500元以内采购审批权,具体按医院财务制度执行)长期以来，国有医院尤其是国有综合型大医院存在着二元权力金字塔结构。
即以院长为中心的行政层级架构和以高级医生或科主任为中心的医师层级架构。
在此二元架构并行中，医师层级架构往往处于权力金字塔的顶端。
这种结构方式，容易造成医院内部矛盾多发。
医院组织体系医院部门划分及基本组织结构
医院组织体系医院部门划分及基本组织结构一、医院部门构成确定组织的发展目标并使之体现为管理目标，是管理活动的首要任务。
由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多，因此要求管理者对工作内容实行合理的划分和归类，即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务，然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类，建立起专门负责各类工作的相应管理部门，再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门。
工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立，体现了社会化生产专业分工协作的要求，是任何组织设计都不能回避的重要问题。
这一过程称为部门化。
在部门化的过程中，既应遵循合理分工的要求，又要保证各部门之间相应协调的工作，只有如此，才能保证顺利地实现组织的目标。
划分部分的方法很多，但划分部门本身不是目的，它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已。
因此，在选择过程中必须对每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑。
我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的，就目前而言，一般分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室，如内科、外科、妇产科、儿科等，急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科（我国多数医院划归后勤部门管理）、功能检查及内窥镜室等。
辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行，是现代医院的重要组成部门。
护理部门是独立完成专业工作内容的系统，虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位，但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系，完成其专业工作任务。
行政后勤部门是对医院的人、财、物进行管理的职能部门，它既包括对医疗、护理工作进行管理的业务管理机构，如医务科、护理部、门诊部等，还包括对医院整体进行管理的其他职能部门，如院长办公室、人事科、财务科、科教科、总务科、保卫科、设备科、供应科、膳食科等。
医院组织结构及职能介绍
（四）医院组织变革的征兆
• 各部门之间职能不清、职责交叉、经常出现职责无人履行 甚至相互推诿的情况，直接影响医院目标的实现；
• 部门设置重叠，工作效率低下，人浮于事； • 医院各部门之间协调性差，经常需要院领导开会安排或布
置工作； • 医院规模扩展，或功能变化，需要增加新的职能。
(五)组织设计的原则
构
正高职称, 217
初级职称, 1346 未定级, 1939
（一）基础概念
• 1.组织：是为实现共同目标，而建立起来的人们之间分工 与协作及所必须的职责与权限的关系系统。
• 2.组织结构: 是指一个组织内各构成要素以及它们间的相 互关系，它描述组织的框架体系。组织结构主要涉及部门 组成、基本岗位设置、权责关系、业务流程、管理流程及 组织内部协调与控制机制。
具有一定规模 的医院
集权与分权结 合，既有 垂直式领 导与统一 指挥，又 有职能部 门的参谋 和助手作 用。
横向联系和协 调复杂、 困难
广泛适用于 医院
最高层权力下放 ；
事业部自主处理 日常工作； 高度专业化 ；责权明确 ，利益挂钩 。
易造成机构重叠 ,管理人员膨 胀；重局部 轻整体。
横向联系与纵向 联系相结合 ；方便集中 不同部门专 业人员，解 决临时性跨 部门工作； 综合管理与 专业管理结 合。
（三）附加组织结构 • 组织在保持整体结构稳定性的同时，需要增加其灵活性，这时候就可
以将一个具有柔性的结构附加在整体结构之中。组织中的附加结构主 要有两种形式：工作小组和委员会。
• 1.工作小组。是一种临时性结构，其目的是完成某种特定的、明确规 定的复杂任务。由一群背景不同、技能不同、分属不同部门的组织成 员构成，因而是一种矩阵式结构。工作小组设立的期限一般是三年以 内，工作小组负责人一般为医院职能科室负责人或科室成员，如二甲 医院创建工作小组。
部门划分与组织结构的类型
• 适用于中小型组织
12
直线职能制组织结构笔记
• 直线职能制是指组织的设计以直 线制为基础;在各级直线主管之下 设置相应的职能部门;即在保持直 线组织的统一指挥的原则下;增加 了参谋机构
• 优点：统一指挥 发挥专长;提高 效率
17
第二节 组织结构的类型
二 机械式与有机式结构 • 有学者将上述这些组织结构划分为了两大类;一类
称为机械式组织结构;其中包括职能制结构 事业 部制结构等；另一类称为有机式结构;其中包括直 线制结构 矩阵制结构等 • 机械式组织结构的正规化程度较高;注重内部的效 率和纪律;灵活性和适应性要差一些 • 有机式结构则正规化程度较低;但灵活性和适应性 均较机械式结构为好
15
多维立体型组织结构
• 它是矩阵型和事业部 制机构形式的综合发 展;又称为多维组织 在 矩阵制结构即二维平 面基础上构建产品利 润中心 地区利润中心 和专业成本中心的三 维立体结构
• 优点：适用于多产品 开发 跨地区经营
16
第二节 组织结构的类型
• 上面所介绍的几种典型的组织结构形式;在一定意 义上来讲是对千姿百态的现实世界中的各种组织 形态所进行的理论上的抽象
• 优点：结构设置简单 权责分 明 信息沟通方便 便于统一指 挥 集中管理
• 缺点：缺乏横向协调关系 • 适用于简单的小型组织
11
职能制组织结构
• 它是按职能来组织部门分工; 即从高层到基层;均把承担相 同职能的管理业务及其人员组 合在一起;设置相应的管理部 门和管理职务
• 优点：职能部门任务专业化 职能人员激励化 降低管理费 用
27
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由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多，因此要求管理者对工作内容实行合理的划分和归类，即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务，然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类，建立起专门负责各类工作的相应管理部门，再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门。
工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立，体现了社会化生产专业分工协作的要求，是任何组织设计都不能回避的重要问题。
这一过程称为部门化。
在部门化的过程中，既应遵循合理分工的要求，又要保证各部门之间相应协调的工作，只有如此，才能保证顺利地实现组织的目标。
划分部分的方法很多，但划分部门本身不是目的，它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已。
因此，在选择过程中必须对每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑。
我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的，就目前而言，一般分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室，如内科、外科、妇产科、儿科等，急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科（我国多数医院划归后勤部门管理）、功能检查及内窥镜室等。
辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行，是现代医院的重要组成部门。
护理部门是独立完成专业工作内容的系统，虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位，但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系，完成其专业工作任务。
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护理工作
1．预检分诊 2．组织就诊 3．健康教育
4．治疗工作 5．消毒隔离
6．保健门诊
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准备 病案
测量 叫号 观察
组织就诊
开随诊时前观做察好候准诊备者工的作病情 分按理根先初据后诊病次和情序复测叫诊量号病就案诊。 收体必集温要整、时环理脉护境化搏士验、单呼、吸检等， 查并应遇报记协到告录助高等在医热门生、诊进剧病行痛历诊、上查呼。 工吸作困对难物病、品情出较血严、重休克
理检测机构 5. 6. 医学科学研究机构 6. （三）群众卫生组织
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省、自治区、直辖市 人民政府
组织 卫生部
行政公署
卫生厅 （局）
县（市、区） 人民政府
乡人民政府 （城市街道办事处）
卫生局
卫生局 （科）
结
构
中国医学科学院、中国预防医学科学院、 北京医院、中日友好医院、生物制品研究 所、中国药品生物制品鉴定所、直属高等 医学院校、人民卫生出版社、健康报社
二、家庭病床收治的对象和范围
三、家庭病床的护理工作
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作用
▪ 弥补了专业医疗机构病床的相对不足 ▪ 降低医疗费用 ▪ 避免医院住院中的交叉感染 ▪ 有利于保持良好心境，加强患者的康复
诊疗护理部门
▪包括内、外、妇、儿等医疗科 ▪急诊科、预防保健科。
诊疗辅助部门
药剂科、 营养科、 放射科、临床检验科、 临床病理科、麻醉科、手术室、 理疗体疗 科、消毒供应室 功能检查 内窥镜室等。
行政后勤部门
▪包括各职能管理部门。 ▪是进行人、财、物保障的辅助部门。
技能高考之基护第七章 医院和住院环境
跨社区提供医疗卫生服务 并承担一定救学、科研任务 的地区性医院
三级 三级特等 医院 三级甲等
三级乙等 三级丙等
国家、省、市直属的大医院 以及医学院校的附属医院
是向几个地区甚至全国范 围，提供医疗卫生服务的医 院，是医疗、护理、教学、 科研的技术中心；可提供高 水平的综合性或专科性医 疗卫生服务并承担高等教 育、科研任务
（二）急诊的护理工作
1.预检分诊 病人到达急诊科后，应有专人负责迎护，要求迎护人员应具 有预检和分诊能力，通过一问、二看、三检查、四分诊，初步判断病人疾病的轻 重缓急，及时准确地将病人分诊到相应专科诊室。遇有危重病人应立即通知值班 医生和抢救室护士；遇有交通事故、刑事案件等应立即通知医院保卫部门或公安 部门，同时请家属或陪送人员留下；遇有灾害性事件应立即通知护士长及有关科 室。
合资医院
按卫生部分级管理制度 一级医院、二级医院、三级医院
（二）医院的分级
根据卫生部《医院分级管理标准》，我国医院实行标准化分级管理。医 院分级管理制度就是按照任务和功能的不同，把医院分为一、二、三级。根据各 级医院的技术、质量和管理水平，并参照必要的设施条件，每级还划分为甲、乙、 丙三个等级，三级医院增设特等，共三个级别，十个等次；见表 4-1。
病区噪声主要包括各种医疗仪器使用时所发出的机械摩擦声和人为声音，主 要有在病室内大声喧哗、重步行走、器械撞击、开关门窗和车、椅、床轴处锈涩 而发出的响声。病区是特别安静区，应建立安静管理制度，对病区噪声要严加控 制。为控制病区噪声，应特别往意：
(l)工作人员自觉做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。 (2)病室的门、窗、椅脚应钉上橡皮垫。 (3)各种推车的轮轴应定期滴注润滑油。 (4)向病人及家属宣传保持病区安静的重要性，共同创建安静的病区环境。 2.整洁 主要指病区的病室、床单位、病人及工作人员的整洁。具体应做到： (1)病室内保持空气清新，物品清洁，规格统一，摆放整齐，使用方便。 (2)床上用物保持清洁平整，如已污染应及时更换。排泄物、污染敷料等要 及时清除。 (3)保持病人个人清洁。 (4)工作人员仪表端庄，服装整洁大方。 3.舒适 (1)温度和湿度：适宜的温、湿度，有利于病人的休息、治疗及护理工作的 进行。病室应备温、湿度计，以便随时评估室内温、湿度并加以调节。①温度： 病室温压保持在 18℃~ 22℃较为适宜；手术室、婴儿室、产房、老年病室，室温 应略高，以 22℃~24℃为宜。室温过高可使神经系统受到抑制，干扰消化和呼吸 功能，不利于机体散热，影响体力恢复；室温过低，会使人畏缩，肌肉紧张而产 生不安，同时易于着凉。②湿度：病室的相对湿度一般在 50%~ 60%为宜。湿度 过高，蒸发作用减弱，抑制出汗，使病人感到潮湿、憋闷，对病人不利；湿度过
医疗机构感染预防组织结构与职责
医疗机构感染预防组织结构与职责组织结构：医疗机构应设立感染预防控制委员会（以下简称委员会），负责制定和监督实施感染预防控制计划。
委员会应由以下成员组成：1. 院长/医院管理者：作为委员会的负责人，提供全面支持和资源。
院长/医院管理者：作为委员会的负责人，提供全面支持和资源。
2. 感染科医师：负责指导和协助实施感染预防控制措施。
感染科医师：负责指导和协助实施感染预防控制措施。
3. 感染预防控制护士：负责收集、分析和报告感染数据，以及培训医护人员。
感染预防控制护士：负责收集、分析和报告感染数据，以及培训医护人员。
4. 药剂师：提供药物和消毒用品的采购和管理。
药剂师：提供药物和消毒用品的采购和管理。
5. 医疗设备管理人员：负责医疗设备的清洁和消毒工作。
医疗设备管理人员：负责医疗设备的清洁和消毒工作。
6. 病区负责人：负责在病区内落实感染预防措施。
病区负责人：负责在病区内落实感染预防措施。
7. 临床医师和护士：负责积极参与感染预防工作。
临床医师和护士：负责积极参与感染预防工作。
职责分工：1. 委员会：委员会：- 制定并不断更新感染预防控制计划。
- 监督医疗机构的感染预防控制措施。
- 审核并采纳感染数据的分析报告，就改进措施提出建议。
- 组织感染预防培训和宣教活动。
2. 感染科医师：感染科医师：- 提供感染预防控制的指导和咨询。
- 设计并推广感染预防和控制策略。
- 监测和报告医疗机构的感染情况。
- 参与感染事件的调查和处理。
3. 感染预防控制护士：感染预防控制护士：- 收集、分析和报告感染数据。
- 培训医护人员关于感染预防和控制的知识和技能。
- 监测和改进感染控制措施的执行情况。
- 参与感染事件的调查和处理。
4. 药剂师：药剂师：- 负责药物和消毒用品的采购和管理。
- 提供药物使用的咨询和指导。
- 监测和报告药物相关的感染事件。
5. 医疗设备管理人员：医疗设备管理人员：- 负责医疗设备的清洁和消毒工作。
- 监测设备相关的感染情况并及时报告。
卫生机构组织分类与代码
附录1.相关标准1.1卫生机构（组织）分类与代码（WS218-2002）1.围1）本标准规定了卫生机构(组织)的分类原则、分类、代码结构及编码方法等。
2）本标准适用于卫生行业管理、卫生机构分类、卫生统计与信息咨询、医疗机构执业许可登记等。
2. 规性引用文件下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条文。
所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB/T 11714 全国组织机构代码编制规则GB/T 2260 中华人民国行政区划代码GB/T 12402 经济类型分类与代码GB/T 4754 国民经济行业分类3. 卫生机构(组织)定义卫生机构(组织)是指从卫生行政部门取得《医疗机构执业许可证》，或从民政、工商行政、机构编制管理部门取得法人单位登记证书，为社会提供医疗保健、疾病控制、卫生监督等服务或从事医学科研、医学教育等卫生单位和卫生社会团体。
不包括卫生行政机构、和澳门特别行政区以及所属卫生机构(组织)。
4. 分类原则1）分类原则参照GB/T4754和其他有关国家标准。
2）按照国通行的经济和社会活动同质性原则划分机构类别。
3）与我国现阶段卫生机构发展状况相适应。
4）医疗机构分类参照1994年国务院第149号令发布的“医疗机构管理条例”配套文件-《医疗机构基本标准》。
5. 卫生机构分类卫生机构按行政区划、机构登记注册类型、卫生机构(组织)类别和机构分类管理四类属性分类。
1）行政区划和机构登记注册类型完全引用国家标准和通用统计分类。
2）卫生机构(组织)类别系卫生机构分类的主体。
卫生机构(组织)按类别分为医院、社区卫生服务中心(站)、卫生院、门诊部(诊所、医务室、村卫生室)、急救中心(站)、采供血机构、妇幼保健院(所、站)、专科疾病防治院(所、站)、疾病预防控制中心(防疫站)、卫生监督所、卫生监督检验(监测、检测)所(站)、医学科学研究机构、医学教育机构、健康教育所(站)、其他卫生机构和卫生社会团体16大类，大类下面根据需要再划分为中类和小类。
卫生机构(组织)分类与代码
附录1.相关标准1.1卫生机构〔组织〕分类与代码〔WS218-2002〕1.范围1〕本标准规定了卫生机构(组织)的分类原则、分类、代码结构及编码方法等。
2〕本标准适用于卫生行业管理、卫生机构分类、卫生统计与信息咨询、医疗机构执业许可登记等。
2. 标准性引用文件以下标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条文。
所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用以下标准最新版本的可能性。
GB/T 11714 全国组织机构代码编制规则GB/T 2260 中华人民共和国行政区划代码GB/T 12402 经济类型分类与代码GB/T 4754 国民经济行业分类3. 卫生机构(组织)定义卫生机构(组织)是指从卫生行政部门取得《医疗机构执业许可证》，或从民政、工商行政、机构编制管理部门取得法人单位登记证书，为社会提供医疗保健、疾病控制、卫生监督等服务或从事医学科研、医学教育等卫生单位和卫生社会团体。
不包括卫生行政机构、香港和澳门特别行政区以及台湾所属卫生机构(组织)。
4. 分类原则1〕分类原则参照GB/T4754和其他有关国家标准。
2〕按照国内通行的经济和社会活动同质性原则划分机构类别。
3〕与我国现阶段卫生机构发展状况相适应。
4〕医疗机构分类参照1994年国务院第149号令发布的“医疗机构管理条例”配套文件 -《医疗机构基本标准》。
5. 卫生机构分类卫生机构按行政区划、机构登记注册类型、卫生机构(组织)类别和机构分类管理四类属性分类。
1〕行政区划和机构登记注册类型完全引用国家标准和通用统计分类。
2〕卫生机构(组织)类别系卫生机构分类的主体。
卫生机构(组织)按类别分为医院、社区卫生服务中心(站)、卫生院、门诊部(诊所、医务室、村卫生室)、急救中心(站)、采供血机构、妇幼保健院(所、站)、专科疾病防治院(所、站)、疾病预防控制中心(防疫站)、卫生监督所、卫生监督检验(监测、检测)所(站)、医学科学研究机构、医学教育机构、健康教育所(站)、其他卫生机构和卫生社会团体16大类，大类下面根据需要再划分为中类和小类。
现代医院管理制度分工
现代医院管理制度分工随着医学技术的不断发展和医疗服务的不断完善，医院作为提供医疗服务的重要机构，在如何科学有效地管理，提高服务质量和效率方面面临着诸多挑战。
为了更好地应对这些挑战，现代医院管理制度不断完善，其中管理分工是其中至关重要的一环。
管理分工是指将医院内部的管理职能按照职责和专业性分配给不同的管理人员，以实现医院管理的科学、有序、高效运作。
现代医院管理分工主要包括以下几个方面：1. 领导团队：医院的领导团队是医院管理的核心，他们负责制定医院的发展战略和方向，确保医院的运作处于正轨。
领导团队通常由院长、副院长、主任医师等高级管理人员组成，他们负责监督各部门的工作，协调各部门之间的关系，确保医院整体运作的顺畅。
2. 行政管理部门：行政管理部门负责医院的日常管理工作，包括人事管理、财务管理、后勤保障、信息管理等。
人事部门负责招聘、培训、考核医务人员；财务部门负责医院财务预算和监管；后勤部门负责医院设施设备的管理和维护；信息管理部门负责医院信息系统的建设和运维。
3. 医疗服务部门：医疗服务部门是医院的核心部门，主要负责提供医疗服务。
医疗服务部门包括各临床科室，每个科室通常由一名主任医师领导，负责该科室的诊疗工作。
另外，还有医护人员、检验、药房、手术室等部门，他们配合各科室开展医疗服务工作。
4. 质量管理部门：质量管理部门负责医院的服务质量管理工作，包括质量评估、审核、改进等。
质量管理部门通过建立完善的质量管理体系，监督和评估医疗服务的质量，确保医院服务达到国家标准和患者需求。
5. 客户服务部门：客户服务部门负责与患者的沟通和服务，包括接待、挂号、导医、投诉处理等。
客户服务部门的工作直接关系到医院形象和患者满意度，提高医院服务的质量和效率。
通过科学合理的管理分工，医院可以实现各部门之间的有效协作和协调，提高服务质量和效率，同时确保医院的正常运转和可持续发展。
在管理分工中，各部门之间应建立起紧密的沟通机制，协同合作，形成一个有机的管理体系。
备考医院知识点总结
备考医院知识点总结一、医院的管理体系和组织结构1. 医院的管理体系医院的管理体系包括院长办公会、医务部、护理部、后勤保障部、医疗质量管理办公室等。
院长办公会是医院的最高决策机构，由院长、副院长及相关职能部门负责人组成，对医院整体工作进行统筹、协调和决策。
医务部负责医生的管理和医疗服务质量的监督，护理部负责护理人员的管理和护理服务的质量控制，后勤保障部负责医院的后勤服务和基础设施的维护，医疗质量管理办公室负责对医疗服务质量进行监督和评估。
2. 医院的组织结构医院的组织结构一般分为临床部门和后勤部门两大部分。
临床部门包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等，后勤部门包括食堂、洗衣房、物资管理中心、设备管理中心等。
医院的组织结构一般会根据医院的规模和服务范围进行调整，以保证各临床科室和后勤部门的协调运作。
二、医院的服务内容和服务流程1. 医院的服务内容医院的服务内容一般包括门诊服务、住院服务和急诊服务。
门诊服务是医院提供的门诊诊疗和健康咨询服务，包括一般门诊、专家门诊和特需门诊等。
住院服务是指医院提供的住院治疗和护理服务，包括普通病房、重症监护室和特需病房等。
急诊服务是指医院提供的突发疾病和伤害的紧急救治服务。
2. 医院的服务流程医院的服务流程一般包括挂号、排队、诊断、治疗和结算等环节。
患者一般需要先进行挂号登记，然后按照医生和科室的要求进行排队等候就诊，然后接受医生的诊断和治疗，并最终进行费用结算和出院离开。
三、医院的医疗设备和医疗技术1. 医院的医疗设备医院的医疗设备包括影像设备、检验设备、治疗设备和手术设备等。
影像设备包括X光机、CT、MRI、超声波等，用于诊断和治疗疾病。
检验设备包括生化分析仪、免疫分析仪、血液分析仪等，用于检测疾病指标和评估病情。
治疗设备包括呼吸机、输液泵、心电监护仪等，用于对病情进行治疗。
手术设备包括手术台、手术灯、手术器械等，用于进行手术治疗。
2. 医院的医疗技术医院的医疗技术包括临床诊断技术、医学检验技术、医学影像技术和医学治疗技术等。
医院分级标准
等级标准医院等级划分标准凡以“医院”命名的医疗机构,住院床位总数应在20张以上;综合医院一级综合医院一、床位住院床位总数20至99张;二、科室设置：一临床科室：至少设有急诊室、内科、外科、妇产科、预防保健科；二医技科室：至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室;三、人员：一每床至少配备名；二至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员；三至少有1名具有主治医师以上职称的医师;四、房屋：每床建筑面积不少于45平方米;五、设备：一基本设备：心电图机洗胃器电动吸引器呼吸球囊妇科检查床冲洗车气管插管万能手术床必要的手术器械显微镜离心机 X光机电冰箱药品柜恒温培养箱高压灭菌设备紫外线灯洗衣机常水、热水、蒸馏水、净化过滤系统二病房每床单元设备：床 1张床垫条被子条褥子条被套 2条床单 2条枕芯 2个枕套 4个床头柜 1个暖水瓶 1个面盆 2个痰盂或痰杯 1个病员服 2套三有与开展的诊疗科目相应的其他设备;六、制订各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用;七、注册资金到位,数额由各省、自治区、卫生行政部门确定;二级综合医院一、床位：住院床位总数100张至499张;二、科室设置：一临床科室：至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、麻醉科、传染科、预防保健科,其中眼科、耳鼻喉科、口腔科可合并建科,皮肤科可并入内科或外科,附近已有传染病医院的,根据当地医疗机构设置规划可不设传染科；二医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、血库可与检验科合设、理疗科、消毒供应室、病案室;三、人员一每床至少配备名卫生技术人员；二每床至少配备名护士；三至少有3名具有副主任医师以上职称的医师;四各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师;四、房屋：一每床建筑面积不少于45平方米；二病房每床净不少于5平方米；三日平均每诊人次占门诊建筑面积不少于3平方米;五、设备：一基本设备：给氧装置呼吸机电动吸引器自动洗胃机心电图机心脏除颤器心电监护仪多功能抢救床万能手术床无影灯麻醉机胃镜妇科检查床冲洗车万能产床产程监护仪婴儿保温箱裂隙灯牙科治疗椅涡轮机牙钻机银汞搅拌机显微镜电冰箱恒温箱分析天平X光机离心机钾钠氯分析仪尿分析仪B超冷冻切片机石蜡切片机敷料柜洗衣机器械柜紫外线灯手套烘干上粉机蒸馏器高压灭菌设备下收下送密闭车常水、热水、净化过滤系统冲洗工具净物存放、消毒灭菌密闭柜热源监测设备恒温箱、净化台、干燥箱二病房每床单元设备：除增加床头信号灯1台外,其他与一级综合医院相同；三有与开展的诊疗科目相应的其他设备;六、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用;七、注册资金到位,数额由各省、、直辖市确定;三级综合医院一、床位：住院床位总数500张以上;二、科室设置：一临床科室：至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科；二医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗科可与康复科合设、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室;三、人员：一每床至少配备名卫生技术人员；二每床至少配备名护士；三各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称；四临床营养师不少于2人；五技师、助理工程师及以上人员占卫生技术人员总数的比例不低于 1%;四、房屋：一每床建筑面积不少于60平方米；二病房每床净使用面积不少于6平方米；三日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于4平方米;五、设备：一基本设备：给氧装置呼吸机电动吸引器自动洗胃机心电图机心脏除颤器心电监护仪多功能抢救床万能手术床无影灯麻醉机麻醉监护仪高频电刀移动式X光机X光机 B超多普勒成像仪动态心电图机脑电图机脑血流图机血液透析器肺功能仪支气管镜食道镜胃镜十二指肠镜乙状结肠镜结肠镜直肠镜腹腔镜膀胱镜宫腔镜妇科检查床产程监护仪万能产床胎儿监护仪婴儿保温箱骨科牵引床裂隙灯牙科治疗椅涡轮机牙钻机银汞搅拌机显微镜生化分析仪紫外线分光光度计酶标分析仪尿分析仪分析天平细胞自动筛选器冲洗车电冰箱恒温箱离心机敷料柜器械柜冷冻切片机石蜡切片机高压灭菌设备蒸馏器紫外线灯手套烘干上粉机洗衣机冲洗工具下收下送密闭车常水、热水、净化过滤系统净物存放、消毒灭菌密闭柜通风降温、烘干设备热源监测设备恒温箱、净化台、干燥箱二病房每床单元设备；与二级综合医院相同；三有与开展的诊疗科目相应的其他设备;六、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用;七、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定;企事业单位及集体、个体举办的医院的级别,可比照划定;各级医院经过评审,按照医院分级管理标准确定为甲,乙、丙三等,其中三级医院增设特等,因此医院共分三级十等;各级医院之间应建立与完善双向转诊制度和逐级技术指导关系;评分标准一、医院分级管理的依据、原则对医院分级管理的依据是医院的功能、任务、设施条件、技术建设、医疗服务质量和科学管理的综合水平;医院分级管理的实质是按照现代医院管理的原理,遵照医疗卫生服务工作的科学规律与特点所实行的医院标准化管理和目标管理; 医院的设置与分级,应在保证城乡医疗卫生网的合理结构和整体功能的原则下,由卫生行政部门按的区域卫生规划来统一规划确定;二、医院分级与分等医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级;一级医院：病床数在100张以内,包括100张;作者注下同是直接向一定人口的社区提供预防,医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院;二级医院：病床数在101张--500张之间是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院;三级医院：病床数在501`张以上是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院; 企事业单位及集体、个体举办的医院的级别,可比照划定; 各级医院经过评审,按照医院分级管理标准确定为甲,乙、丙三等,其中三级医院增设特等,因此医院共分三级十等;注：实际执行中,一级医院不分甲、乙、丙三等;等的划分是按医院的技术力量、管理水平、设备条件、科研能力等按1000分计分而划分出来的;;各级医院之间应建立与完善双向转诊制度和逐级技术指导关系;医院建设成绩显着,科室设置、人员配备、管理水平、技术水平、工作质量和技术设施等,按分等标准综合考核检查达900分及以上;医院建设成绩,其科室设置、人员配备、技术水平、工作质量、技术设施等,按分等标准综合考核检查达750-899分;三级丙等医院医院建设有一定成绩,基本标准考核合格,但与本标准要求尚有较大差距;按分等标准综合考核检查在749分及以下;三级丙等医院应有切实可行的改进措施;三、三级特等医院和三级甲等医院这二种是等级医院中最具权威的医院;三级综合医院评审标准一、医院功能与任务 50分一医疗服务 20分能提供全面连续的医疗护理、预防保健和康复医疗服务;1、在高质量综合性医疗服务的基础上,提供高水平的专科服务;承担危急重症和疑难病诊治任务,开展双向转诊;2、有足够的医疗服务辐射能力,年出院病人中应有一定比例来自医院所在地以外的地区或省;3、按国家有关规定,参加当地急诊医疗网,在卫生行政部门领导下,能配合急救中心迅速做出应急反应,承担灾害事故的紧急救援任务,并能接受成批进行院内急救;4、开展心理卫生、遗传找寻门诊服务和支持、指导社区医疗、护理、康复医疗服务;二教学科研 15分1、承担高等医学院的临床教学和实习,能培养高级临床医学人才;并承担二级医院技术骨干的临床专业进修任务;2、承担国家、省自治区,直辖市科研课题;三业务技术指导 10分履行对下级医疗机构技术指导是医院的职责和义务,建立经常性技术指导与合作关系,帮助开展新技术、新项目,解决疑难问题,培养卫生技术和管理人才;完成当地卫生行政部门的卫生或支农工作;四预防保健 5分1、开展健康教育2、承担当地卫生行政部门交办的预防保健,主要心、脑血管疾病、恶性肿瘤的临床和防治工作;3、参与城市初级卫生保健工作;二科室设置30分医院科室设置应与其功能、任务和规模相适应;职能科室的设置应符合精简、高效的原则,适应管理工作的需要;业务科室应在医疗机构设置规划的指导下和整体发展的基础上,加强专科建设,部分一级科室实行二级分科,突出专科优势;一临床科室20分1、一级专业科室应符合医疗机构基本标准及当地<医疗设置规划>的规定;2、二级专业科室内科:应至少设7个科室,下列科室中地个为必设科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神经内科、肾内、内分泌等专业科室;外科:应设普外、心胸外科、神经外科、泌尿外科、骨科等专业科室;妇产科:应妇科、产科、计划生育等专业科室;儿科:应设儿内、新生儿等专业科室;3、重点专科重点专科应依据医疗机构设置规划设立;全院应有3个以上的重点专科;每重点专科有20张病床;4 应设综合重症加强监护病房ICU或称综合加强医疗病房或专科重症加强监护病房或称专科加强医疗病房二医技科室及其他业务科室 10分除符合<医疗机构标准>外,还应设信息统计室图书馆室三人员配备30 分医院应配备与其功能、任务和规模相适应的卫生技术人员及其他专业技术人员,除引应符合医疗机构基本标准外,还应满足下列条件:一、实际从事临床护理工作的在编护理人数不少于卫生技术人员总数的50%,病床床位与病房护士之比不少于1:,具有大专以上护理专业毕业文凭者不少于护士总数的20%,护理部正、副主任,内、外、妇、儿、急诊科、手术室及重点科室护士长应具有副主任护师以上技术职务,主管护师、护士结构合理10分二、主任、副主任医师、主治医师、住院医师机构合理; 6分三、各一级科室和重点二级科室主任应具有主任医师技术职务,一般二级科室主任应具有副主任医师以上技术职务; 7分四、营养人员具有营养士以上技术职务的人员与床位比为1:200 4分五、输血科专业人员根据医院床位数、手术例数、用血量及工作实际情况确定; 3分医学院校附属医院以及教学医院,适当增加人员比例四医院管理 140分一、组织管理 25分1、医院应有健全的科学管理体系,各项管理工作均有专职或兼职人员负责;2、认真贯彻执行国家有关法律、法规和国务院发布的及卫生部发布的、全国医院工作条例、医院工作制度与医院工作人员职责,并结合医院实际,认真制定和不断完善医院工作制度,各级务类人员岗位职责和岗前教育制度,并组织实施,加强标准化管理;3、医院实行目标管理,应制定中、长期发展规划和年度计划;作好执行进度发协调,检查、考核与评价;4、建立健全院内、外的监督制度,定期对医院工作和医疗服务质量进行评价;5、院长应全面掌握医院管理的知识和技能,了解国内医院管理动态,强化科学管理意识；医院领导必须接受国家、省自治区直辖市卫生行政部门的管理专业岗位培训并获得培训证书;只能科室的领导也要接受岗位培训6、有在职人员培训计划和经费7、医院职工对院领导班子结构、合作和工作满意度≥80%;二、信息管理 22分1、有健全的信息管理组织和有关工作制度2、图书馆的中、外文医学图书和期刊能满足医教研需要3、档案管理按科技事业单位档案管理升级办法国家二级标准执行;4、对医疗、病案统计、财务、人事、药库、和图书情报等信息实行电子计算机管理;5、各种统计、分析、编码及信息都必须擦却国家和部颁标准;6、医院的各项信息必须真实、完整、准确并及时分析、反馈与利用;三财务管理 15分1、严格执行国家的有关财会制度,加强财经律;2、严格执行收费标准,实行主要服务项目明码标价;3、贯彻“勤俭办院”的方针,加强经营管理逐步开展成本核算;四设备管理 19分1、有健全的设备管理和维修组织,配备一定的工程技术人员;2、医院设备实行计划管理,建立健全医疗设备定期采购、保养、维修与更新制度;保证医疗工作需要;保证设备处于完好状态,提高使用效率,避免重复购置;3、医院应重点保证医疗机构基本标准规定达到的设备和其他基本要装备、急救设备、监护设备的配备,购置贵重仪器设备要经过论证 ;有关大型设备按卫生部有关规定执行;4、贵重设备要建立档案,专人管理;五总务管理 19分1、健全的总务岗位职责和工作制度2、般物质实行定额管理有健全的采购验收入库发放报废等制度3、主动、及时为医教研和职工生活服务;做倒三下下收、下送、下修,保证三通水通、电通、气通,及时处理三漏漏水、漏电、漏气,做倒两满意职工、病人;4、有意外情况下的供电措施确保应急需要六、建筑管理 8分1、医院建设要有,新建、改建、扩建要进行可行性论证、资料保存完整,符合卫生部综合医院建筑标准等建筑规范;2、医院的门诊部、住院部、医技科室、手术室、消毒供应室、急诊科等部门的建筑布局及人、物流向合理;室内采光、色彩设计符合卫生学要求;3、医院旧建筑有定期维修计划,不得在危房中从事医疗活动;七、安全管理 15分1、有健全的医院安全保卫管理组织;2、有健全的医院安全保卫管理制度、措施及实施记录并定期对安全管理进行评价;3 、对易发生危险的设备及部门有特殊的管理措施,如高压力系统、高压氧舱氧气供应室危险品仓库同位素室配电室手术室细菌室等消防设备齐全,标志醒目,定期检查更换,使用方便;严格执行、麻醉药品、精神药品管理制度;八环境管理 17分1 、保持医院清洁卫生2 、门诊、病房等医疗去禁止吸烟；保持整洁、安静;3 、搞好院内绿化、美化和道路硬化;4 、污水污物放射性物质等处理,有毒气体排放及消烟均应符合有关规定五医疗管理与技术水平 480分_一医疗管理 105分1、建立健全医疗管理组织,人员配备合理,有相应的工作制度;有一位副院长分管业务工作;2、制定切实可行的全院医疗业务建设规划和工作计划,并组织实施;3、建立健全医疗工作制度诊疗技术规范、操作规程和医疗质量标准,并组织实施4、建立健全医疗质量管理组织,制定质量管理方案,完善质量管理内部约束机制,进行全员质量教育,提高质量意识,定期对医疗护理、医技、药品病案质量管理进行监督、检查、评价,提出改进意见;必备的医疗质量管理组织有:医疗质量管理委员会、病案管理委员会可以与医疗质量管理委员会合并、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会;5、坚持三级医师查房及各种病例讨论制度;建立健全病历质量检查考核制度加强院、科、主治医师三级的检查考核;病历书写要求清晰、规范、完整、正确、及时、有要点、有分析、注重内涵质量,完整地记录各级医师查房、抢救会诊、讨论意见不得弄虚作假;6、高度重视医疗安全,增强全院人员医疗安全意识;加强医疗缺陷管理,制定措施加以防范,及时发生和纠正差错事故苗头;对已发现的差错、事故要及时上报,正确处理,吸取教训,总结经验,改进工作;管人员的技术培训、考核,建立医务人员技术档案;门诊管理,改善服务态度,简化手续、方便群众,努力消除“三长一短”挂号、收费、取药时间长、就诊时间短现象,并有相应措施,内外妇儿科每天应有副主任医师以上人员出门诊,其中内科和外科门诊应每天保证二名副主任医师以上人员在岗,承担指导低年资医师帮助解决疑难问题的任务;本院医师出门诊人数应占在岗门诊医师总人数的65%以上;加强急诊科建设,执行急诊首诊负责制,按卫生部和各省、自治区、直辖市规定,在组织领导、布局和人员、床位、设备、药品、器械、通讯设备以及车辆配备等方面进行落实,保证医疗、抢救和转送病人的需要;10、坚持危重抢救病人床旁交班制度,严密观察病情变化,坚守岗位11、医技科室树立和坚持为临床第一线服务的思想,加强管理,保证质量,提高工作效率;缩短预约和发报告的时间;检验科必须建立室内质量控制系统,并参加卫生部临床检验中心或本地区临床检验中心的室间质评活动甲等医院必须参加卫生部临床检验中心的室间质评活动.床学研究和临床用药的监督与指导.二、护理管理 75分1 、贯彻卫生部关于加强护理工作管理的有关规定,建立健全护理管理体制;2 、医院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制;药积极创造条件设护理副院长,实行三级或二级管理;3、切实落实卫生部医院工作人员职责的有关规定,充分发挥中级以上技术职务人员在护理工作中的作用,各级人员按技术职务上岗;4 、开展整体护理,有整体护理实施方案,通过模式病房逐步向全院推广;5、建立整体护理病历,并不断完善;6 、完善各科疾病护理常规和护理技术操作规程,并认真执行;7 、指定并完善方案,加强护理质量管理;8 、护理部应有专门负责教育和继续教育的副主任,各病房应有负责教学的护理人员;9 、加强护理人员的培训,考核,建立业务技术档案,年培训率不低于15%；有分级培养目标、培养计划,并组织实施；对护理专业大专以上毕业生的培养,使用计划药落实到个人;10 、加强护理管理人员的培训;护士长以上的管理人员必须接受国家和省自治区、直辖市卫生行政部门组织的管理专业岗位培训并获得结业证书;三“三基” 、“三严”培训与管理 45分1 、医院要坚持对卫生技术人员进行基础理论、基本知识、基本技能简称“三基”训练,培养严格要求、严格组织、严谨态度简称“三严”;2 、“三基”培训必须全员参与,“三基”考核必须人人达标;3 、要把“三严”作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作的始终;4、医护人员人人掌握手心复苏急救术;四医院感染管理 40分1、贯彻执行卫生部关于加强医院感染的有关规定,健全医院感染管理组织,严格控制医院感染;2、有医院感染控制方案及管理制度,关有监测记录、效果、评价及改进设施;3、建立严格的消毒、隔离和登记报告制度;4、有医院感染的教育培训制度,医护人员必须树立无菌观念,严格进行正确的无菌技术操作;5、有合理使用抗生素的管理办法;6 、特殊区域的管理应达到卫生部的要求;7 、消毒供应室应达到卫生部医院消毒供应室验收标准试行的要求;8 、消毒物品、物体表面、手、空气现场采样检验要达到规定的要求;五输血管理 15分1、严格执行卫生部采供血机构和血液管理办法及有关规定,输血工作纳入本地区血液三统一管理;不得自找血源、自采自供血源;2、建立健全输血工作制度、技术操作规程和质量标准,建立质量考核指标和质量管理信息反馈系统;3 、临床输血要严格执行用血登记制度和用血报批手续,输血前必须执行输血前的检验和核对制度;4、严格掌握输血适应症,有合理用血和成分输血的管理办法;5 、有严格控制输血感染的方案及管理制度,建立输血反应及输血感染疾病的登记报告和调查处理制度;6、输血科应达到卫生部有关规定的要求;六技术水平 200分医院要具有与其功能和任务相适应的医疗技术水平,能接受二级和部分三级医院的转诊;能正确处理复杂疑难病症;1、临床科室见附件一 60分2、医技科室见附件二 60分3、重点专科 60分1、能开展“附件一”所列之重点专科诊疗技术,每个重点专科要达到国内或省级先进行列;2、科主任或学科带头人应具有副主任医师技术职务,在国内本专业学术领域有一定的知名度;3、专业人才形成梯队;4、能开展与重点相应的实验研究;5、部委省级以上科研成果;6、国际间的学术交流;7、每年在国家级本专业领域核心期刊或省级学术刊物发表的论文≥2篇;4 、护理 20分1、重点专科护理达到国内先进水平;2、开展整体护理,并能对下级医院提供技术指导;3、能承担中、高等卫生学校互利专业的临床教学;4、开展护理科研每年护理科研或革新项目≥2项;5、每年在省以上刊物发表的论文≥3篇;六教学、科研管理与水平 105分一教学科研管理 45分1、有与功能和任务想适应的、健全的教学和科研管理组织,医院领导要有人分工负责教学、科研管理工作;2、有切实可行的教学科研规划和工作计划,并组织实施与评价;3 、有健全的教学和科研工作规章制度,做到有监督、有检查、有评价;4 、有比较稳定的教师队伍并建立备课评教评学和检查性听课制度;5、教学资料电化教学材料、自编统编等、教学设备仪器设备、图表标本模型、实验动物等以及所提供的教室、示教室、病种、病人数量均能满足临床教学的需要;6 、执行卫生部有关“教学医院”的管理规定;二、教学、科研水平 60分医院要具有与其功能和任务相适应的教学和科研水平;1 、完成高等医学院校的临床实习任务2、独立培养硕士或博士研究生;3、毕业后教育继续教育和进修教育正规严格效果好;4、每年承担部委省级以上科研课题≥2项;5、在统计年度内,在国家级学术刊物本专业领域核心期刊发表论文≥20篇;参加国际学术交流≥1次;6、按评审前三年统计,有省科技进步成果奖≥1项;部委、省科技进步成果奖≥2项;七、与医德医风建设 65分一、贯彻党的路线方针、政策坚持社会主义的办院方针,坚持为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位 ; 10分二、有相应的管理体系和教育体制度; 5分三、坚持进行爱国主义、社会主义、集体主义教育、职业道德教育和法制教育; 5分四、加强医德医风建设,贯医务人员医德规范及实施办法,建立健全廉洁行医措施,坚决抵制不正之风,奖惩分明; 13分五、以病人为中心,优质服务; 13分六、提倡敬业精神.对技术精益求精,对工作认真负责;6分七、建立健全群众和社会监督制度,患者、合同单位对医院的满意度≥85%; 13分八、统计指标100分1、入院诊断与出院诊断符合率≥95%;2、手术前后符合率≥90%;3、临床主要诊断与病理符合率≥50%;4、X线电子计算机体层成像装置CT检查阳性率≥60%无CT者,此项不占分;5、磁共振成像装置MRI检查阳性率≥70%无MRI者,此项不占分;6、大型X光机检查阳性率≥50%;7、X光摄甲片率≥40%;。
医院领导班子分工
医院领导班子分工
引言概述
医院领导班子是医院管理中至关重要的组成部份，领导班子的分工合理与否直接影响到医院的运行效率和管理水平。
因此，医院领导班子的分工需要科学合理，各个领导岗位之间需要协作配合，共同推动医院的发展。
一、医院院长
1.1 策划医院整体发展规划
1.2 统筹协调医院各项工作
1.3 代表医院与外界协调合作
二、医务部主任
2.1 负责医院的医疗业务
2.2 组织医院的临床科室工作
2.3 催促医务人员提升医疗质量
三、护理部主任
3.1 管理医院的护理服务
3.2 催促护理人员提升服务质量
3.3 协调医护人员之间的协作
四、财务部主任
4.1 负责医院的财务管理
4.2 管理医院的资金使用
4.3 确保医院的财务稳健
五、行政部主任
5.1 管理医院的后勤保障工作
5.2 催促行政人员提升服务效率
5.3 协调各部门之间的协作
结语
医院领导班子的分工合理与否直接关系到医院的运行效率和管理水平，各个领导岗位之间需要密切配合，共同推动医院的发展。
惟独各司其职，各尽其责，医院才干更好地为患者提供优质的医疗服务。
医院组织体系医院部门划分及基本组织结构
医院组织体系医院部门划分及基本组织结构Happy First, written on the morning of August 16, 2022最新资料;Word版;可自由编辑医院组织体系医院部门划分及基本组织结构一、医院部门构成确定组织的发展目标并使之体现为管理目标;是管理活动的首要任务..由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多;因此要求管理者对工作内容实行合理的划分和归类;即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务;然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类;建立起专门负责各类工作的相应管理部门;再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门..工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立;体现了社会化生产专业分工协作的要求;是任何组织设计都不能回避的重要问题..这一过程称为部门化..在部门化的过程中;既应遵循合理分工的要求;又要保证各部门之间相应协调的工作;只有如此;才能保证顺利地实现组织的目标..划分部分的方法很多;但划分部门本身不是目的;它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已..因此;在选择过程中必须对每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑..我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的;就目前而言;一般分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门..诊疗部门是医院的主要业务部门;它包括病房和门诊的各临床科室;如内科、外科、妇产科、儿科等;急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门..辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室;包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科我国多数医院划归后勤部门管理、功能检查及内窥镜室等..辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行;是现代医院的重要组成部门..护理部门是独立完成专业工作内容的系统;虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位;但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系;完成其专业工作任务..行政后勤部门是对医院的人、财、物进行管理的职能部门;它既包括对医疗、护理工作进行管理的业务管理机构;如医务科、护理部、门诊部等;还包括对医院整体进行管理的其他职能部门;如院长办公室、人事科、财务科、科教科、总务科、保卫科、设备科、供应科、膳食科等..归属各行政管理职能部门管辖的辅助性科室;如病案室、统计室、图书室、住院处、计算机中心等亦应归入行政后勤管理部门..此外;作为我国医院特有的党群组织机构;通常也归入行政后勤部门..国外有学者将现代医院组织分成十个部门;即：诊疗部门、护理部门、中心检查部门、药剂部门、营养部门、病史资料部门、事务部门人事、财务、供应、文书等、社会医疗服务部门、设备服务部门水电、供热、通讯等、环境整备部门医院内外环境、污物处理、被服供应等..此种部门划分方法对我们有借鉴意义..二、医院组织结构医院的组织结构模式的选择主要受医院任务目标、医院内外环境、技术和医院本身的特性影响;大的综合性医院与小医院的组织结构有差异;综合医院和专科医院的结构也有差异..当前我国医院的组织机构模式大都以卫生部1987年发布的综合医院组织编制原则试行草案中关于组织机构设置的有关原则为依据;并根据医院规模;承担任务和学科状况而定;以500张床的综合性医院为例;其医院组织机构图如图1..图1 我国综合医院一般组织结构图但随着医学科学的发展和改革的深化;二十多年前制定的组织编制原则已有一些地方出现了不适应;如血库;目前在许多大的综合性医院均已被组建成了血疗科;大型设备的引进也使辅助诊断科室的数量和规模大增;此外出于对经济管理强化的需要;财务科和住院处的人员也有的被派驻到病区;以加快结算的进程..随着国家医疗保健体制改革的深入和医院参与社区卫生服务程度的加深;在未来若干年内;医院的预防保健科的功能和规模都将得到扩展；医院也可能将不得不设置专门的机构;与社会医疗保障部门打交道..但我国医院的组织结构模式发生大的变化的可能性很小;出现变化最可能的医院将是股份制医院和私立医院;因为这类医院的所有制形式和经营模式发生了重大改变..医院人员编制基本规定人是医院管理者诸要素中最为重要的要素之一;是医院功能活动的主体..从一定意义上说;医院管理实质上主要是对人员的管理..人员编制是医院人员管理的主要手段之一;也是医院管理的重要组成部分..正确合理地进行人员编制管理;探索确定各级各类人员合理结构的原则和方法;对保证医院功能的充分发挥、各项任务的圆满完成、促进医院的良性发展;均有着十分重要的意义..一、医院人员编制的原则、特点和规划医院人员编制是指根据医院功能需要所规定的各工作岗位的员额;以及各类工作人员的数量、层次及其相互间的比例关系..一医院人员编制原则实施医院人员编制管理的根本目的;是为了实现医院的医疗、保健、预防、教学、科研等功能;完成医院所担负的各项工作任务;最大限度地满足服务对象的要求;保证医院的常态运行..因此医院人员编制应遵循以下基本原则：1、功能需要原则我国对医疗机构实施分级管理;各级医疗机构所具有的功能和所承担的任务不同;因而对不同等级和类别的医院;其人员编制的标准也不尽相同..医院人员编制必须依据医院的等级、功能、任务;设置不同的编制标准;实行不同的编制管理方法;以保证医院功能正常发挥;工作任务的顺利完成..2、能级对应原则医院的服务对象是人;医院工作具有高度的科学性、复杂性和严密性..因此对各级人员的配备;必须严格遵循能级对应原则;使每个工作人员的素质、能力都与其所在的工作岗位所要求的职级相称..3、合理结构原则医院是由多学科、多专业、多部门组成的综合性机构;在医院人员编制工作中;必须坚持合理结构原则;使医院人员达到群体组合的最优化;以发挥医院人才群体的最大效能..坚持合理结构原则;要保证各类人员合理的比例关系..通过各部门、各专业、各职种各职类人员比例关系的合理确定;使各项工作有秩序地协调进行..坚持合理结构原则;要保证合理的层次结构..医院各个层次人员应有合理的比例关系;通过各层次人员结构的合理确定;从组织上保证医院各项工作有组织、有领导、有指导、协调统一地进行..坚持合理结构原则;要保证合理的年龄结构..应将不同年龄组的人员有机地搭配组合起来..医学人才具有实践性与晚熟性的特点;在医院人才队伍中;既要发挥资历深、经验丰富、知识渊博的老专家的学科带头人作用;又要注重培养、扶持、大胆使用年轻人才;使医院人才队伍老、中、青保持合理的年龄比例;以保证医院建设的连续性和稳定性..坚持合理结构原则;要保证合理的知识结构..医院人员群体应由不同专业的人才构成;同时使各专业人才在医院人员编制中分别占有一定的比例..近年来;医学科学发展迅速;单一的医学专业人才已不能适应医院和医学科学发展的需要..随着科学技术的进步和相关学科向医学的渗透;医院中工程技术人员的比例正在增加；不远的将来;心理学、社会学工作者也将成为医院工作人员中必不可少的组成部分..与此同时;由于现代化的高级精密仪器设备和电子计算机在医院的广泛应用;对医院人员知识结构的要求也发生了较大的变化..因此;在医院人员的编制中;要充分考虑各专业人才的组合;以使医院人员群体的知识结构适应医院及医学科学发展的需要..4、精简高效原则医院人员编制也应坚持精简高效原则;即坚持因事设岗;因岗设人;精简冗员;使岗位与人员编制在配备上达到优化;在保证医院工作质量的前提下;用较少的人员完成较多的工作任务;从而提高医院工作效率;达到优质高效低耗的目的..5、动态管理原则任何一种人员编制标准;都只能满足一定时空的客观需要..医院人员编制必须根据社会经济的发展、科技进步和医院人力资源的开发程度;因时因地制宜;实施动态管理;以满足医院发展的客观要求..6、适度流动原则合理的人员编配;必须在人员的合理流动中才能实现..在人员编制管理过程中;要赋予医院在人事上的自主权;在医院内部形成能进能出、能上能下的局面;以保证医院人员队伍的活力..二医院人员编制的特点1、系统性我国医院实行分级管理;根据不同的医院级别和床位规模;实行不同的人员编制标准;因而医院人员编制具有系统性..医院人员编制的系统性;满足了不同级别和规模的医院发挥各自功能的要求;保证各级医院有机、和谐地运行..2、科学性任何机构的部门设置和人员编制的配备和组合;都有其自身的客观规律性;违反这种客观规律性;就会导致工作上的失误..医院人员编制也是如此..这就要求医院编制管理工作者在工作实践中;不断研究探索医院人员编制工作的客观规律;用以指导工作实践;使编制工作更具有科学性..3、法规性医院人员编制的确定;是根据客观实际的需要和可能;按照有关政策法规的规定;经编制部门综合后;由上级编制主管部门审批的;其本身即具有法规的效力..编制一经确定;就必须坚决遵守;任何单位都不得随意增加或变相增加;更不允许转移编制;弄虚作假..4、综合性编制工作是一项综合性很强的工作;涉及组织、人事、财政等各个部门;综合平衡和统筹安排是医院编制工作的基本要求..二、医院人员的职类和职称我国医院人员的职类大体上可分为五类：即卫生技术人员、工程技术人员、党政管理人员、信息管理人员及经济管理人员、工勤人员..一卫生技术人员卫生技术人员是医院人员的主体;是完成医疗保健任务的基本力量..目前我国卫生技术人员根据业务性质分为四类：1、医疗预防人员..包括中医、西医、卫生防疫、寄生虫病防治、地方病防治、职业病防治、妇幼保健、卫生宣教等各方面的医疗预防专业人员..其技术职称为：主任医师、副主任医师、主治主管医师、医师、医士、卫生防疫员等..2、药剂人员..包括中药、西药、药检等方面人员..其技术职称为：主任药师、副主任药师、主管药师、药剂师、药剂士、药剂员等..3、护理人员..其技术职称为：主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士、护理员等..4、其他医技人员..包括检验、理疗、病理、口腔、放射、同位素、营养、生物制品生产等领域的专业技术人员..其技术职称为：主任技师、副主任技师、主管技师、技师、技士等..二工程技术人员医院工程技术人员是随着医院现代化进程而发展的..目前我国医院工程技术人员大体上包括：生物医学工程技术人员、建筑工程人员、机械工程人员、医疗设备工程人员、电子计算机技术人员、激光医学技术人员、核医学技术人员、净化处理技术人员、供电供水技术人员、水暖制冷及空调技术人员等..其技术职称为：高级工程师、工程师、助理工程师、技术员等..三党政管理人员党政管理人员包括政工和行政管理人员..政工人员包括党委、总支、支部以及党委机关部门的专职人员..政工人员的职称为高级政工师、政工师等..行政管理人员包括院长、副院长及其职能科室的主任、副主任、科长、副科长等专职人员..四信息管理人员及经济管理人员医院信息管理人员包括统计人员、病案管理人员、档案管理人员、图书管理及情报人员..统计人员职称有高级统计师、统计师、助理统计师和统计员..档案管理人员和图书管理人员的职称全国同行业人员一致..医院经济管理人员包括经济核算人员、财务人员、审计人员等..经济系列人员的职称为高级经济师、经济师、助理经济师、经济员；财务系列人员的职称为：高级会计师、会计师、助理会计师、会计员..五工勤人员医院工勤人员种类繁多;可根据实际需要设置..医院一些后勤工作也可委托社会有关部门进行..随着医学模式的转变;在医院人员中还应设置医学心理学、医学社会学工作者..目前在国外;心理学、社会学工作者已成为医院人员中必不可少的组成部分..相信在不远的将来;我国医院中也会如此..三、医院人员编制比例和配备一确定编制总额医院人员编制总额的核定;是依据有关主管部门核准的床位数;按一定的人员编制标准核定的..其计算公式为：M＝=B×Y+B-Bmin/Bmax-Bmin×Ymax-Ymin×B+A1……+An式中：M——核定人员编制总数；B——核定床位数；Bmax——规定该等级医院床位数的上限；Bmin——规定该等级医院床位数的下限；Y——编制常数平均值；Ymax——该等次常数上限；Ymin——该等次常数下限；A1;A2;…;An——医院其他附属编制..二制定编制方案人员编制方案是编制员额、人员编制类别以及岗位、职数、各类人员结构比例等方面的规定..三核定编制比例编制比例是指编制员额与核编参数之间的比例关系的规定..医院编制比例;通常由一定数量的编制员额与一定数量的核编参数组成..对于医院来说;病床数就是核编参数;医院的核定病床数通常是由卫生行政主管部门依据区域医疗规划所审定的..四进行人员配备我国医院的人员配备;主要依据卫生部1978年颁布的综合医院组织编制原则草案进行..根据这个原则综合医院病床与工作人员之比;依医院的规模和承担的任务分为三类：300张床位以下的医院按1∶1.30～1∶1.40计算；300～400张床位的医院按1∶1.40～1∶1.50计算；500张床位以上的医院按1∶1.60～1∶1.70计算..医院各类人员的比例为：行政和工勤人员占总编制的28％～30％;其中行政管理人员占编制的8％～10％；卫生技术人员占总编制的70％～72％;在卫生技术人员中;医师、中医师占25％;护理人员占50％;药剂人员占8％;检验人员占4.6％;放射人员占4.4％;其他卫生技术人员占8％..1、临床科室负责人配备1科主任..25张床位以上的科设科主任;超过40张床位可增设副主任..门诊任务较多的科;病床虽少于25张也可设科主任..门诊及病房任务较少的科;可由其他有关科的科主任兼任..2科护士长..各科设护士长助产士长;病床多时可设副职..2、医师的配备卫生部规定;各级医师结构比例为：主任医师∶副主任医师∶主治医师∶住院医师＝1∶2∶4∶8..在编配某一职级的医师时;通常采用的计算公式为：M＝Tw×B×R/Ta×15/P＋A 式中：M——某职级医师数；Tw——住院医师日均诊治每位患者所需工时；B——核定编制床位数；R——病床使用率；Ta——住院医师日均有效工时；P——住院医师比例数；A——机动数..根据医院担负的任务和规模的不同;医师中高、中、初专业技术人员的比例也应有所差异;以初级卫生保健和社区医疗为主要任务的医院;医师的配备应侧重于全科医师;其专业技术职称中;高、中级比例可相对较少；承担高度医疗或医学院校附属医院;高中级专业技术人员编配比例可适当增大..3、护理人员和助产士的配备护理人员包括护理技术人员和护理员..护理技术人员和护理员的比例为3∶1为宜..卫生部1997年颁布的综合医院评审标准规定;三级、二级综合医院中;实际从事临床护理工作的在编护理人员数不少于卫生技术人员总数的50％；病房床位与病房护士之比不少于1∶0.4；具有大专以上护理专业毕业文凭者;三级医院不少于护士总数的20％;二级医院不少于护士总数的10％..1病房护理人员承担的工作量不包括发药及治疗工作量在内;发药及治护理人员与病床之比为1∶100～1.2∶100..240～50张床位设护士3～4人..3门诊护理人员与门诊医师之比为1∶2..4住院护理人员与病床之比为1∶100～1.2∶100..5急诊室护理人员与病床之比为1∶100～1.5∶100..6婴儿室护理人员与婴儿病床之比为1∶3～1∶6..7注射室护理人员与病床之比为1.2∶100～1.4∶100..8供应室护理人员与病床之比为2∶100～2.5∶100..9设有观察床的护理人员与观察床之比为1∶2～1∶3..10手术室护理人员与手术台之比为2∶1～3∶1..11助产士与妇产科病床之比为：1∶8～1∶10..12病房、门诊、住院处、急诊室、观察室、婴儿室、注射室、手术室、供应室等单位;每6名护理人员助产士增加替班1名..4、医技人员的配备1检验人员..检验师与病床之比为1∶100～1∶200;其他检验人员与病床之比为1∶30～1∶40..血库人员与病床之比为1∶120～1∶150..2药剂人员..药剂师与病床之比为1∶80～1∶100;其他药剂人员与病床之比为1∶15～1∶18;中药炮制、制剂人员与病床之比为1∶60～1∶80..3放射人员..放射医师与病床之比为1∶50～1∶60;技术人员与机器台数之比为1.3∶1～1.5∶1..4理疗人员..理疗医师与病床之比为1∶100～1∶150;其他理疗人员与病床之比为1∶50～1∶100..5营养人员..营养人员与病床之比;三级综合医院为1∶200；二级综合医院为1∶250..6病理人员..病理人员与病床之比为1∶100～1∶130..7麻醉人员..麻醉人员与手术台之比为1∶1～1.5∶1..8口腔科技术人员..根据实际需要;在编制总数内进行调配..5、行政管理和工勤人员的配备1书记、院长及其副职..100～200张床位的医院设2～3人；300～400张床位的医院设3～5人；500张床位以上的医院设4～6人..2其他行政管理人员..可根据医院科室设置和实际需要配备..3病人厨工..与床位数之比为1∶25～1∶30..4配餐人员..与床位数之比为1∶40～1∶50..5病房卫生员..与床位数之比为1∶20～1∶25..6洗衣工..与床位数之比为1∶25～1∶40..7其他工勤人员..可根据实际需要;在工勤人员编制内进行调配..。
公立医院各部门工作职责
公立医院各部门工作职责确定组织的发展目标并使之体现为管理目标，是管理活动的首要任务。
由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多，因此要求管理者对工作内容实行合理的划分和归类，即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务，然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类，建立起专门负责各类工作的相应管理部门，再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门。
工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立，体现了社会化生产专业分工协作的要求，是任何组织设计都不能回避的重要问题。
这一过程称为部门化。
在部门化的过程中，既应遵循合理分工的要求，又要保证各部门之间相应协调的工作，只有如此，才能保证顺利地实现组织的目标。
划分部分的方法很多，但划分部门本身不是目的，它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已。
因此，在选择过程中必须对每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑。
我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的，就目前而言，一般分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室如内科、外科、妇产科、儿科等，急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科（多数医院划归后勤部门管理）、功能检查及内窥镜室等。
辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行，是现代医院的重要组成部门。
护理部门是独立完成专业工作内容的系统，虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位，但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系，完成其专业工作任务。
行政后勤部门是对医院的人、财、物进行管理的职能部门，它既包括对医疗、护理工作进行管理的业务管理机构，如医务科、护理部、门诊部等，还包括对医院整体进行管理的其他职能部门，如院长办公室、人事科、财务科、科教科、总务科、保卫科、设备科、供应科、膳食科等。
科室划分
三、临床医疗部门它是医院的主要专业技术部门。
临床医疗科室的编设，在上级的统一规范下，根据医院的专科任务、床位数和业务技术发展的需要，有计划按比例地均衡发展。
既要突出重点，形成特色，又要注意成龙配套，特别要注意临床医疗与医技、实验医学、医学工程等专业的相应发展，提高医学科学技术整体水平。
现代医院医疗技术专业划分的组织形式发生了很大的变化，分科越来越细。
医院科室划分大体上有以下几种类型：表医院科室设置的分类医院组织体系▲ 医院部门划分及基本组织结构一、医院部门构成确定组织的发展目标并使之体现为管理目标，是管理活动的首要任务。
由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多，因此要求管理者对工作内容实行合理的划分和归类，即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务，然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类，建立起专门负责各类工作的相应管理部门，再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门。
工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立，体现了社会化生产专业分工协作的要求，是任何组织设计都不能回避的重要问题。
这一过程称为部门化。
在部门化的过程中，既应遵循合理分工的要求，又要保证各部门之间相应协调的工作，只有如此，才能保证顺利地实现组织的目标。
划分部分的方法很多，但划分部门本身不是目的，它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已。
因此，在选择过程中必须对每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑。
我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的，就目前而言，一般分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室，如内科、外科、妇产科、儿科等，急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科（我国多数医院划归后勤部门管理）、功能检查及内窥镜室等。
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医院部门划分及基本组织结构
生成2007-08-08 14:42:08 来源：《现代医院管理全书》 关键词：医院
医院组织体系
▲ 医院部门划分及基本组织结构
一、医院部门构成
确定组织的发展目标并使之体现为管理目标，是管理活动的首要任务。
由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多，因此要求管理者对工作内容实行合 理的划分和归类，即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务，然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类，建立起专门负责各类工作的相应管理部 门，再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门。
工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立，体现了社会化生产专业分工协作的要求，是任何组织设 计都不能回避的重要问题。
这一过程称为部门化。
在部门化的过程中，既应遵循合理分工的要求，又要保证各部门之间相应协调的工作，只有如此，才能保证顺利地 实现组织的目标。
划分部分的方法很多，但划分部门本身不是目的，它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已。
因此，在选择过程中必须对 每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑。
我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的，就目前而言，一般分为诊疗部门、 辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室，如内科、外科、妇产科、儿科等，急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科（我国多数医院划归后勤部门管理）、功能检查及内窥镜室等。
辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行，是现代医院的重要组成部门。
护理部门是独立完成专业工作内容的系统，虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位，但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系，完成其专业工作任务。
行政后勤部门是对医院的人、财、物进行管理的职能部门，它既包括对医疗、护理工作进行管理的业务管理机构，如医务科、护理部、门诊部等，还包括 对医院整体进行管理的其他职能部门，如院长办公室、人事科、财务科、科教科、总务科、保卫科、设备科、供应科、膳食科等。
归属各行政管理职能部门管辖的辅
助性科室，如病案室、统计室、图书室、住院处、计算机中心等亦应归入行
政后勤管理部门。
此外，作为我国医院特有的党群组织机构，通常也归入行政后勤部门。
国外有学者将现代医院组织分成十个部门，即：诊疗部门、护理部门、中心检查部门、药剂部门、营养部门、病史资料部门、事务部门（人事、财务、供应、文书等）、社会医疗服务部门、设备服务部门（水电、供热、通讯等）、环境整备部门（医院内外环境、污物处理、被服供应等）。
此种部门划分方法对我们有借鉴意义。
二、医院组织结构
医院的组织结构模式的选择主要受医院任务目标、医院内外环境、技术和医院本身的特性影响，大的综合性医院与小医院的组织结构有差异，综合医院和专科医院的结构也有差异。
当前我国医院的组织机构模式大都以卫生部1987年发布的《综合医院组织编制原则试行草案》中关于组织机构设置的有关原则为依据，并根据医院规模，承担任务和学科状况而定，以500张床的综合性医院为例，其医院组织机构图如图1。
图1 我国综合医院一般组织结构图
但随着医学科学的发展和改革的深化，二十多年前制定的组织编制原则已有一些地方出现了不适应，如血库，目前在许多大的综合性医院均已被组建成了血疗科，大型设备的引进也使辅助诊断科室的数量和规模大增，此外出于对经济管理强化的需要，财务科和住院处的人员也有的被派驻到病区，以加快结算的进程。
随着国家医疗保健体制改革的深入和医院参与社区卫生服务程度的加深，在未来若干年内，医院的预防保健科的功能和规模都将得到扩展；医院也可能将不得不设置专门的机构，与社会医疗保障部门打交道。
但我国医院的组织结构模式发生大的变化的可能性很小，出现变化最可能的医院将是股份制医院和私立医院，因为这类医院的所有制形式和经营模式发生了重大改变。
（选自丁涵章等主编，《现代医院管理全书》，杭州出版社，1999）。