中铁快运调研报告

中铁快运调研报告

本次我们选择调研中铁快运作为调研的对象主要就是为了了解一下铁路运输的现状究竟是什么样子的，与课本上和我们的想象有什么不同的地方。作为交大的学子，我们当然希望了解一下我们的铁路运输发展地怎么样，尤其是在现在这个物流越来越发达的社会中，铁路运输究竟发挥了多大的效益。同时，我们希望揭一下铁路运输神秘的面纱。一直以来，铁老大都是以高高在上的姿态面对社会，而前段时间铁老大终于“痛改前非”，实现了改革。我们希望像专业人士了解一下铁路运输在改制前后有没有发生改变，发生了什么改变，有利于我们深入了解铁路运输。另外，铁路的运输业务也是我们想要了解的一大项。众所周知，现在第三方物流发展得相当好，物流产业也日益壮大，但是类似四通，顺丰等企业基本都是靠陆运和空运来实现运输的，而没有用成本较低的铁路运输。我们希望深刻了解这个现象背后的因素。

前期：

我们首先查阅了相当多的信息，并且结合实际情况和我们组员的意见，我们决定以铁路运输为主题进行调研。我们希望通过这次调研具体了解铁路运输的现状以及存在的问题等，了解下铁路运输改制前后的区别。铁路的客运运输离我们很近，是我们国家非常重要的交通工具，但是货物运输却离我们有点远了，我们希望更加深刻地了解这个行业。确定了主题和目的之后，我们就开始着手联系中铁快运公司希望能去实地调研一下。然后经过努力我们终于联系到了那里的负责人，并且同意我们前去调研。

中期：

我们对到了中铁快运公司以后要进行哪些调研，参观和了解哪些工作流程都作了详细的计划

1.参观设备。主要是参观其装卸和装车的设备，分拣设备，运输设备以及存储设备等等。我们觉得设备是运输企业的物质基础，有效的设备不仅能够提高工作的效率也能够便于管理。我们对于铁路运输的设备仍然还处在一定的想象阶段，不知道和陆运的处理设备之间有什么区别，因此首先想参观一下那里的设备。

2.参观作业流程。相对于陆路运输来说，铁路的运输的载货量和装货要求肯定是要高很多了。对于大量的车厢和货物，我们很好奇铁路运输的工作流程是怎样的，如何才能保证这么的货物的装箱效率。在物流行业里，丢包裹是一件很平常的事情，而铁路运输的装货量肯定是很巨大的，那么如何保证这么多货物的安全是一项艰巨的任务，这也是我们想来哦姐的一个方面。

3.了解管理方法。作为一个传统的运输行业，铁路运输曾经可以说是国家货物运输的大动脉，就算是改制之后，我们相信铁路运输和国家的关联也还是很大的。因此我们这次调研也要了解一下铁路运输的管理机制是怎么样的，如何保证这个庞大的行业的顺利运转。

4.询问专家意见。我们的专业知识以及对于这个行业的认识还是非常浅薄的，因此为了提高我们这次报告的准确性和科学性，我们觉得有必要询问一些专家的意见，以纠正我们在认识上存在的问题。

5.分工。我们对于要进行的调查任务进行了分工，有的同学负责拍照，有的负责咨询等

后期

我们计划在做完了调研之后进行以下几个方面的分析：一是资料的处理，我们要对记录的和拿回来的资料进行适当的处理，这样才有利于我们进行总结。二是对比，主要是对比实际情况和我们理想情况的差异，改制前后的差异等等。三是总结，我们要对我们的调研作一个总结出来，也算是这次调研的收获。总结要从多个方面展开，要尽量详细，剖析到位。

在实施的过程中，我们基本上还是按照我们设计的方案走的。到了中铁快运，是由那里负责调度的闫主任领我们参观的。我们先参观了他们的外部设施，包括进去的安检设施等等。然后我们就进入了他们的作业中心进行观察，这个时候还没有火车在进行作业，所以我们只是初步看了一下整个作业环境的设施和用的一些设备。其实也没有什么特殊的设备，不过火车轨道是基本贯穿了整个工作区域的，而且是有尽头的。在火车轨道的两边摆放着一些货物以及装卸工具，主要也是铲车，老虎车等比较常见的工具。之后我们就去了闫主任的办公室，询问了闫主任对于铁路运输的一些专业的看法以及意见，并且进行了记录。在办公室里我们还看了一些具体的资料，例如铁路运输的轨道介绍，班次介绍等。中午的时候，我们观看了一辆货运火车的整体工作流程，对于铁路运输有了更深的了解。铁路运输是以一次性的铁锁来保证车厢货物的整体性，中铁快运只对铁锁的完整性负责。车厢的货物搬运是物流公司自己负责的，中铁快运并不负责，他们只是负责运输。

材料：

现实与理论的差距：

存在的不足：