androi智能手机彩信问题分析总结

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彩信发送和接收失败原因分析

彩信发送和接收失败原因分析

扬州彩信发送和接收失败原因分析
共在GB口跟踪到3次发送失败,两次接受失败,具体原因分析如下。

1.13:28分MMS发送失败
原因:网关未及时对重发的上行包回ACK消息。

下图中的POST消息在网关入口处没有看到,SGSN-GW核心网中间丢包是原
因。

下图情况与上面相同。

3.两次MMS接收失败的情况
两次均是核心网络设备(彩信中心)回错误包原因。

12:08分
本次测试WTP数据流程正确,但回应的数据不是正常的彩信消息。

而是一个未知包。

而且延时达到13s。

CDS未作失败处理,但影响最终用户感觉,实际是失败的。

需要网关/彩信中心详细分析,手机此次IP 10.139.215.91
12:10分彩信接收失败,手机此次IP 10.139.203.170,15s后彩信中心只回应一个很小的包。

同样请网关/彩信中心分析。

此次CDS作失败处理。

Android智能手机彩信业务分析与测试

Android智能手机彩信业务分析与测试

Android智能手机彩信业务分析与测试
吴准;于剑飞;孙靖
【期刊名称】《电信网技术》
【年(卷),期】2013(000)010
【摘要】Android是目前用户量最大的智能手机操作系统,彩信是基本的移动通信业务之一.Android虽然内置了彩信应用程序,但并没有为彩信业务提供专用的开发接口,从而加大了开发和测试的难度.本文分析了原生Android系统中彩信协议数据单元的构造,以及彩信的发送和接收流程,然后介绍了为彩信业务测试而开发的Android应用程序.
【总页数】6页(P63-68)
【作者】吴准;于剑飞;孙靖
【作者单位】北京邮电大学;工业和信息化部电信研究院通信标准研究所;工业和信息化部电信研究院通信标准研究所
【正文语种】中文
【相关文献】
1.基于网络协议的彩信业务分析方法 [J], 尤振华
2.基于Android的智能手机软件性能测试系统研究 [J], 武西康;胡胜利
3.基于Android智能手机的彩信加密与传输机制研究 [J], 李欣
4.Android智能手机渗透测试研究 [J], 张靖;彭新光
5.基于彩信技术的手机报业务分析--对《中国妇女报·彩信版》的个案研究 [J], 匡文波;高岩
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

彩信业务现状分析与发展对策

彩信业务现状分析与发展对策

彩信业务现状分析与发展对策第一篇:彩信业务现状分析与发展对策彩信业务现状分析与发展对策摘要:简单介绍了中国移动彩信业务的基本含义,指出了当前彩信业务发展运营中存在的三个主要问题:市场推广、终端和资费。

提出了加快彩信业务发展的几条策略,如定位用户群、树立品牌营销观念、建立多赢互利的产业链发展模式等。

重点强调彩信业务的全新产业链应由终端制造商、网络运营商和内容提供商三大环节构成。

2002年中国移动通信业务的短信市场出现了爆炸式的增长,全年短信的发送量达900亿条。

正是看到短信市场的高速发展,中国移动于2002年10月推出了彩信业务。

彩信业务自推出之日即引起了各方的关注,从2003年初中央电视台春节联欢晚会上的中国移动用户彩信参与活动,到4月中国移动、搜狐和摩托罗拉三大公司联手主办的“彩信上珠穆朗玛峰”的登山活动等,可以看出中国移动对彩信业务有很高的期望。

但彩信业务在许多方面仍不完善,还有待于逐步健全。

一、彩信业务概述彩信业务与普通短信业务类似,除常见的文本内容外,其信息类型还包括图像、语音或音频片段,并且有视频剪辑和演示信息。

信息不仅能够在手机之间传送,还可通过电子邮件发送。

彩信业务的正式商用,标志着中国移动通信的多媒体时代宣告来临。

彩信与原有的普通短信业务比较,除基本的文字信息以外,更配有丰富的彩色图像、声音、动画等多媒体内容。

二、彩信业务发展运营中面临的问题1.市场推广问题彩信业务推出之际,就出现了认识上的误区。

大众普遍认为,彩信的最大卖点就在于发送照片,而忽略了彩信的其它重要功能。

2002年底,由广东现代国际市场研究有限公司对北京、上海、广州三大城市所做的彩信业务调查显示,43%的消费者听说过彩信业务,57%的访问者则没有听说过。

如果不用更换现时的手机,在消费意向方面,会考虑使用彩信新业务的有37%,而13%的用户还拿不定主意,其它的用户则表示不会考虑使用彩信。

2.终端问题彩信业务利用GPRS技术高速通道传输,因而只有开通中国移动GPRS业务的用户才能够发送或接收彩信。

彩信发送失败原因是什么?如何解决?

彩信发送失败原因是什么?如何解决?

彩信发送失败原因是什么?如何解决?彩信发送失败的原因:1.内容原因。

①不能有敏感词。

如何说你要发送的彩信文字里面有敏感词,就会直接导致彩信发送失败。

比如投资、利润等敏感词,在后台时会被直接屏蔽。

②格式不正确。

格式错误也会导致彩信发送失败,比如忘记带签名或者退订信息或签名不正确等等,都是导致彩信发送失败的原因。

2.外界原因:如果你提交的号码是黑名单,这时候彩信也就无法发送3.接收方手机原因①如果接收方使用了360等软件管家并开启ROOT权限,就会导致彩信发送失败②如果接收方短信收件箱满了,就会无法接收新的彩信,你的彩信也就发不出去。

③接收方关机时间过长,新的彩信就收不到,你的彩信就发不出去。

④手机不支持彩信功能,彩信下载就会失败⑤手机号码未开通上网功能,⑥接收方手机不在服务区,信号弱,这个时候彩信发送会失败⑦彩信内容过大或者格式不对,接收方手机又限制接收彩信的大小。

一条彩信大小限制在100K以内,常用的格式有图片:jpg、gif、bmp。

声音:midi、mp3、wav。

文本:txt⑧手机停机或欠费上述几点就是比较常见的几点彩信发送失败的原因,光找到原因还不行,关键是要解决这个问题,可以进行以下操作试试:1.删掉或者剔除彩信内容里的敏感词。

2.检查签名或者退订信息,格式是不是正确3.确保网络正常。

4.手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。

设置成功后选择发送新的彩信息。

5.更换新的SIM卡。

6.先将手机数据备份,再将手机恢复原厂设设置,最后发彩信试试。

7.还是不行,找专业人士修手机。

如何解决手机无法接收彩信的问题

如何解决手机无法接收彩信的问题

如何解决手机无法接收彩信的问题随着科技的发展,手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

除了基本的通话和短信功能,手机还可以通过彩信的方式分享照片、视频和其他多媒体内容。

然而,有时我们可能会遇到手机无法接收彩信的问题。

本文将介绍一些解决手机无法接收彩信的常见方法,帮助您解决这个问题。

一、检查手机设置首先,我们需要确保手机的设置正确。

进入手机的设置界面,找到“短信”或“信息”选项,检查是否启用了彩信功能。

有些手机默认情况下可能会关闭彩信功能,需要手动开启。

另外,还要确保手机的数据连接已打开,因为彩信需要通过数据网络进行传输。

二、检查网络连接手机无法接收彩信可能是由于网络连接问题引起的。

首先,检查手机是否连接到正确的移动网络。

如果您处于边远地区或信号覆盖不好的地方,可能会导致彩信无法接收。

此外,如果您使用的是Wi-Fi网络,尝试切换到移动数据网络,因为有些运营商可能限制了彩信在Wi-Fi网络上的传输。

三、清除缓存和数据有时,手机的缓存和数据可能会导致彩信无法接收。

您可以尝试清除短信应用程序的缓存和数据来解决这个问题。

进入手机的设置界面,找到“应用程序”或“应用管理器”选项,然后找到短信应用程序,点击进入并选择“清除缓存”和“清除数据”选项。

请注意,这将清除您手机上的所有短信,因此请提前备份重要的信息。

四、检查短信中心号码短信中心号码是用于发送和接收短信的服务器地址。

如果短信中心号码设置不正确,可能会导致彩信无法接收。

您可以联系您的运营商或查阅相关资料,获取正确的短信中心号码,并在手机的设置中进行修改。

五、升级手机软件有时,手机的软件版本过旧可能会导致彩信无法接收。

您可以尝试升级手机的软件版本,以获取最新的修复和改进。

进入手机的设置界面,找到“关于手机”或“系统更新”选项,检查是否有可用的更新。

如果有更新,按照提示进行操作。

六、联系运营商客服如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,那么您可以联系您的运营商客服寻求帮助。

安卓智能机常见问题及应对

安卓智能机常见问题及应对

1.我的手机上不了网了,怎么办?手机进行如下操作:设置→无线和网络→移动网络→接入点名称,查看是否完整的设置了CMNET,CMWAP,CMWAP(彩信)三个接入点。

如未设置或参数设置错误,请添加或更正。

推荐应用软件“海卓APN”,可一键设置上网参数。

2. 我的手机接不了彩信是怎么回事?原因:1.彩信接入点未设置或设置错误2. 彩信内存不足3.彩信已过期解决:1. 设置→无线和网络→移动网络→接入点名称,查看是否完整的设置了CMNET,CMWAP,CMWAP(彩信)三个接入点。

如未设置或参数设置错误,请添加或更正。

推荐应用软件“海卓APN”,可一键设置上网参数。

2.删除一部分彩信释放内存。

3.我没怎么用手机上网,怎么流量这么高?原因:智能机后台程序(如天气小插件,微博,邮件等)自动更新解决:1.进入设置→应用程序→正在运行的服务,将不用的应用程序点击关闭。

2.关闭网络开关。

4.导航(高端手机自带导航,高德、凯立德等)不成功怎么办?原因:导航依靠GPS卫星定位进行导航,在室内或高楼大厦较多的位置GPS信号被阻挡,无法导航。

解决:在室外开阔地带开启导航,并在设置→位置和安全→使用GPS卫星,打勾选中。

查看手机右上角(不同导航或手机可能有所不同)GPS信号标志变色时,即为定位成功,可进行导航。

可点击GPS信号查看搜索到的卫星。

5.我手机才买了2个月,怎么变这么慢?原因:智能机安装程序较多,累积数据较多,需要按时清理手机缓存。

解决:1.删除不用的程序。

2.使用豌豆荚或91手机助手备份手机重要资料,进入设置→隐私权,点击已重设出厂数据,将手机恢复出厂设置,即可恢复手机原始的运行速度。

6.为什么我的手机屏幕不灵敏?我按这里,却是那里有反应?原因:屏幕发生了“漂移”。

电容屏易受环境温度,湿度特别是磁场的影响,产生“漂移”。

且非原装劣质充电器也会导致该问题发生。

解决:远离恶劣环境,换用原装充电器,进行屏幕校准。

7.这个游戏一打开就出现“强行关闭”是怎么回事?原因:软件故障。

为什么手机彩信发不出去?应该怎么发才对?

为什么手机彩信发不出去?应该怎么发才对?

为什么手机彩信发不出去?应该怎么发才对?
手机彩信的营销功能非常强大,它支持多媒体功能,不仅能够发送文字,还能添加图片图片、声音以及视频,展现形式多样化,用户体验非常好,如果用自己的手机卡发彩信,一条彩信最大内存是300kb,但是一条106商业彩信的最大内存是1900kb ,也叫视频短信,这个仅限企业使用,但很多人向小编反应,手机彩信发不出去,那一般都是因为什么呢?应该怎样发效果才最好呢?别急,等小编一一道来。

为什么手机彩信发不出去?一般是以下几种情况:
1.手机号码格式输入错误→核实输入的电话号码是否正确
1.数据网络没有开启→打开手机的数据开关。

2.手机话费余额不足→欠费停机。

充话费
3.手机SIM卡损坏→更换其他SIM卡。

4.手机应用缓存过多→清除内存。

5.信号不好→在信号强的地方再次尝试发送彩信。

6.手机被设置了限制接收彩信功能→打开设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。

应该怎样发手机彩信效果才最好呢?
1、点击短信,再点击新建短信,添加号码。

2、我们点击一下回形针的符号,这个时候可以看到很多类型的附件供你选择。

若发给对方图片就选择图片,点击进入后可以选择你想发的图片。

3、选中你想发的图片,点击发送就可以了。

合理使用手机彩信功能,助企业营销一臂之力,上面几点其实都很简单,但往往越简单越容易被忽视,有的人彩信发送失败,检查了半天,手机能正常使用,没有欠费,网络也很好,信号也好,却不知道自己什么时候设置了限制接收,当大家彩信半天发送不出去了,可以对应上面六点一一检查,就没什么问题了。

彩信业务成功率专题分析

彩信业务成功率专题分析

彩信业务成功率专题分析引言彩信业务是一种多媒体短信服务,通过彩信可以发送包括文字、图片、声音、视频等多种媒体内容。

彩信业务在移动通信领域具有重要的应用价值,并且在移动互联网的时代得到了迅猛的发展。

而彩信业务的成功率对于提供良好的用户体验和增加用户粘性具有重要影响。

本文将从不同的角度对彩信业务的成功率进行专题分析。

1. 彩信业务成功率的定义彩信业务成功率是指用户发送彩信消息后,成功接收到对方接收确认消息的比例。

通常彩信业务成功率以百分比的形式表示,成功率越高,说明彩信业务的传输质量越好。

2. 彩信业务成功率影响因素分析彩信业务成功率受到多个因素的影响。

以下为主要因素:2.1 网络信号强弱网络信号强弱是彩信业务成功率的主要影响因素之一。

当网络信号强时,彩信业务的传输速度更快,丢包率更低,因此成功率会相应提高。

相反,当网络信号较弱时,彩信业务的传输速度较慢,丢包率较高,成功率会降低。

2.2 手机型号和软件版本不同手机型号和软件版本对彩信业务的成功率也有一定影响。

一些老旧的手机或者软件版本可能不兼容新的彩信标准,导致彩信传输失败的可能性增加。

因此,用户使用先进的手机和最新的软件版本可以提高彩信业务的成功率。

2.3 运营商网络负载运营商网络负载也是影响彩信业务成功率的重要因素之一。

当网络负载较高时,网络带宽受限,导致彩信传输速度下降,丢包率增加,从而降低彩信业务的成功率。

2.4 彩信消息大小彩信消息的大小也会影响彩信业务的成功率。

较大的彩信消息需要更长的传输时间,且在传输过程中可能会受到网络波动的影响,增加了消息传输失败的可能性。

3. 彩信业务成功率的分析方法为了对彩信业务的成功率进行准确分析,可以采用以下方法:3.1 数据收集和分析通过收集用户发送彩信消息的数据,包括发送时间、接收确认时间、网络信号强度、手机型号和软件版本等信息,可以对彩信业务成功率进行分析。

通过对数据的统计和分析,可以确定彩信业务成功率的主要影响因素,进而采取相应的优化措施。

如何解决手机接受不了彩信的问题

如何解决手机接受不了彩信的问题

如何解决手机接受不了彩信的问题手机接受不了彩信已经成为了很多用户都遇到过的问题,尤其是一些老年人或初次使用手机的人,更是会频繁遇到这种问题。

而如何解决这个问题呢?本文将从以下几个方面为大家分享一些解决方法。

一、网络问题手机接收不了彩信的原因可能是由于网络问题造成。

许多彩信需要使用手机的数据网络才能下载和查看,如果你的手机网络不够稳定或信号不好,那么你就有可能无法成功接收到彩信。

此时可以尝试重新启动手机或更换地方重新尝试接收彩信。

二、手机设置问题还有一些情况,彩信无法接收是由于手机设置问题造成的。

可能是由于你的手机未设置开启彩信接收功能,或者是你的手机设置了阻止来自陌生人发送的信息。

要解决这个问题,你应该确保你的彩信接收设置已经打开。

如果没有打开,你应该前往“设置->信息”中,选择“彩信”并打开接收彩信功能。

如果被阻止来自陌生人发送的信息,则可以调整设置来允许接收来自任何人的彩信。

三、彩信服务器问题还有一个比较常见的问题是,你可能无法接收到彩信是因为彩信服务器出现故障或者已经到达服务器的内容太大而超出了限制。

这种情况下,最好的解决办法就是等待一段时间然后再次尝试。

如果长时间仍无法解决,可以向手机运营商或设备制造商寻求帮助。

四、空间问题手机空间不足也是影响彩信接收的因素之一。

如果手机存储空间不足,那么就会导致彩信无法成功下载。

尝试在手机里删除一些不必要的或者占用存储空间较大的文件,可以为你提供更多的存储空间,从而使彩信可以成功接收。

此外,如果您的手机存储空间充足但仍无法接收彩信,则建议清空设备缓存以释放更多空间。

五、彩信格式问题有时候,彩信可能是以一种手机不支持的格式发送过来的,这时就会导致彩信无法接收。

要解决这个问题,你需要确保你的手机支持彩信格式,或者你可以尝试用其他手机打开这个彩信,看看它是否可以成功打开。

在总结了上述几个方面解决问题的方法后,还有一些小技巧可以帮助你更好地接收彩信。

如,确保你的手机拥有最新的软件和固件版本。

联通手机gprs上网彩信java设置问题

联通手机gprs上网彩信java设置问题

关于联通手机gprs上网彩信java设置问题1、目前gsm手机使用绝大多数用户不需更改手机参数设置,直接按上网键或通过菜单上网键上wap,彩信可直接发送。

2、部分手机需要设置参数,内容如下:wap:主页:gprs网关ip地址:10.0.0.172端口号码:9201/80(一般设置80,wap1.2的手机填写9201,wap2.0的手机填写80)网域接入点:uniwap。

(目前cmwap经测试不能使用,后续可能会解决此问题,具体时间另行通知。

如果用户的接入点名称不是uniwap,需要进行修改。

注意:部分用户手机可能会无法修改,此问题属于生产厂家将参数固定造成)。

彩信:多媒体中心地址:。

gprs网关ip地址:10.0.0.172端口号码:9201/80(一般设置80,wap1.2的手机填写9201,wap2.0的手机填写80)网域接入点:uniwap(目前cmwap经测试不能使用,后续可能会解决此问题,具体时间另行通知。

如果用户的接入点名称不是uniwap,需要进行修改。

注意:部分用户手机可能会无法修改,此问题属于生产厂家将参数固定造成)。

用户名:无需设置密码:无需设置参考二:上网设置1.建立数据帐户手机设定-连接-数据通信-数据账户-添加帐户-GPRS数据名称:联通GPRSAPN: UNIWAP用户名:空密码: 空保存2.编辑新添加的账户手机设定-连接-数据通信-数据账户-联通GPRS-编辑APN: UNIWAP用户名:空密码: 空登陆请求:关闭优选服务:自动IP地址:空DNS地址:验证:默认数据压缩:关闭标题压缩:关闭3.建立模式手机设定-连接-互联网设定-互联网模式-添加模式名称:联通连接方式:联通GPRS(刚刚建立的数据账户)保存手机设定-连接-互联网设定-互联网模式-更多-设置连接方式:联通GPRS使用代理:是代理地址:010.000.000.172端口号:80用户名:不填密码:不填手机设定-连接-互联网设定-互联网模式-更多-高级-更改主页名称:UNICOM WAP地址:设置完成后一定要记得选择刚刚设置的联通流媒体设置和JA V A设定也按照上面设置-----------彩信设置------------信息功能-设定-彩信设置有效时间:网络最大值阅读报告:打开(这个看自己的需要)发送报告:打开(这个看自己的需要)创建模式:警告自动下载:每次讯问允许接受的信息:随便(这个看自己的需要)信息服务器:互联网模式: 联通(还是我们建立的数据账户)V750 GPRS设置攻略(续)--------------------------------------------------------------------------------下面来说说更进一步实用的设置:1)浏览器用来在手机上访问W AP网站的工具在主屏应用签内点“浏览器”,进入后会弹出“连接选择”菜单,选择“GPRS(WAP)”。

联通手机无法正常接收彩信的原因

联通手机无法正常接收彩信的原因

联通手机无法正常接收彩信的原因
大家在使用手机的时候经常会遇到无法接收彩信的情况,但是大家都不太清楚是什么原因导致出现这样情况的呢,今天我给大家简单介绍一下。

1、接收彩信文件的大小、手机的内存
您可询问发送方发送的彩信是否是50K以内的彩信,
如是您还无法接收,建议您清空您手机的收发件箱,
保证有足够内存进行接收。

2、关机或无网络
彩信一般保留48小时,如您的手机处于关机状态或是
无网络状态,超过48小时就无法正常接收彩信了;
3、上网功能
彩信是需要网络来传输的,如果您的手机卡没有开通
上网功能,是无法接收彩信的。

如我们的手机没有正常接收到彩信应该怎么办呢,在手机没有正常接收到彩信后,会有短信提示我们到彩信相册中去查看我们的彩信,我们可用电脑登陆彩信相册,网址:http:
//,彩信一般在彩信相册中也保留48小时。

Android手机上网设置、彩信设置教程(移动联通电信)

Android手机上网设置、彩信设置教程(移动联通电信)

Android手机上网设置、彩信设置教程(移动联通电信)如果购买了Android系统的机器,几乎都要面临一个问题,就是移动网络的上网设置,目前收集了上网设置方法(当然个个版本的系统存在差异,不过参数是这样填写的),大同小异,希望对大家有帮助!一、移动网络设置:首先在待机状态下按MENU==>无线和网络==>移动网络==>接入点名称1、MENU==>新APN(名称:CMNET设置,这个名字不重要,叫什么都行)名称:CMNET;APN:CMNET;代理:空端口:空用户名:空密码:空服务器:空MMSC:空彩信代理:空彩信端口:空彩信协议:WAP 2.0MCC:460MNC:00APN类型:default完成2、MENU==>新APN(名称:CMWAP,这个名字不重要,叫什么都行)名称:CMWAP;APN:CMWAP;代理:010.000.000.172端口:80用户名:空密码:空服务器:空MMSC:空彩信代理:空彩信端口:空彩信协议:WAP 2.0MCC:460MNC:00APN类型:default3、名称:彩信APN:cmwap (这个名字不重要,叫什么都行)MMSC: (不能有HTTP://出现,要直接写网址)彩信代理:010.000.000.172 (注意是三位数的)彩信端口:80MCC:460MNC:00APN类型:mms (这个要自己输入的)4、最后一步是:按MENU保存二、中国联通首先在待机状态下按MENU==>无线和网络==>移动网络==>接入点名称1、MENU==>新APN,填入以下内容。

名称:3gnet;APN:3gnet;代理:空端口:空用户名:空密码:空服务器:空MMSC:空彩信代理:空彩信端口:空彩信协议:WAP 2.0MCC:460MNC:01APN类型:default2、MENU==>新APN,填入以下内容。

名称:3gwap;APN:3gwap;代理:10.0.0.172端口:80用户名:空密码:服务器:空MMSC:彩信代理:010.000.000.172彩信端口:80彩信协议:WAP 2.0MCC:460MNC:01APN类型:mms三、中国电信天翼1、NET网络设置名称:NETAPN:ctnetProxy:10.0.0.200port:80Apn Type:default其他的都不变2、WAP网络设置名称:WapAPN:ctwapProxy:10.0.0.200port:80Apn Type:default其他的都不变3、彩信网络设置名称:MMSCApn:ctwapMMSC:MMS proxy:10.0.0.200port:80Apn Type:mms四、最后,记得启用网络连接!移动网络的请选择CMNET、CMWAP、CMMMS中的CMNET,网络运营商选择CMCC,启用始终连接移动数据。

彩信常见问题故障诊断

彩信常见问题故障诊断

彩信常见问题故障诊断:
A.无法接收彩信
B. 找不到信息字段旁边的相机图标或相机图标是灰色。

C. 要发送的彩信旁边出现红色感叹号。

排查以上三种问题,方案如下:
1. 确保蜂窝数据可以上网,彩信开关开启。

2. 某些运营商允许您编辑APN(中国移动),这有可能会造成彩信无法正常工作,请核参数是否正确。

3. 咨询无线运营商您的SIM卡是否支持彩信发送并且业务状态正常。

4. 关闭imessage,尝试新拍照片发送尝试,换较小的图片尝试(可以去某些网站保存小图片用来测试)
5. 如果您在通话区域以外漫游,请确保开启“数据漫游”
6. 重新启动iPhone
7. 还原网络设置
8. 还原所有设置
9. 更换SIM卡将此卡放入别的iPhone中测试,将其他正常的卡放入本手机中测试
10.备份数据,恢复系统。

手机彩信不能发送或保存是什么原因

手机彩信不能发送或保存是什么原因

手机彩信不能发送或保存是什么原因?大家好,我是做手机测试的,最近在测试时发现公司有款手机存在有时不能发送彩信的问题。

手机是MTK6225平台的。

当不插TF卡(彩信使用手机的内存)时,可以正常收发/保存彩信。

当插入某些TF卡(彩信使用TF的内存)时发送或保存彩信手机就会提示“保存信息失败”,手机也接受不到彩信。

(这些TF卡是新卡或者被格式化的卡或者是在其他品牌的手机上使用过的卡。

)但是,放入我们平时测试用的TF卡却可以正常收发彩信。

请问这到底是什么原因?对于带内存卡的手机来说,一般默认的存储位置为手机内存,手机内存存储空间不足时会“保存信息失败”,有时会提示“存储空间已满”等,当插入新内存卡(TF卡)或者被格式化的卡或者是在其他品牌的手机上使用过的卡时,因为之前没有对存储位置进行设置,系统默认将信息存储到手机内存中。

所以只要将存储位置改到内存卡上应该就可以了。

但是如果再不行的话,那就是该公司的手机与某些存储卡不兼容,存储卡无法应用等。

而对于“手机接收不到彩信”,只要手机能够正常上网,GPRS功能是正常的,那只有可能是手机的彩信设置或者是当时网络状态的原因。

有可能是软件引起的,你是测试人员,设置问题就不用讨论了,正如4楼所说,格试不对是原因其一其二,可能为T卡根目录建了ROOT(可能是目前流行病毒所至)处理方法:用测机Format 下,80%OK,其三,T卡读写电压不兼容(需要工程部处理)你看下你的TF卡的触点T卡和手机的兼容性不好手机或者SD卡无足够的存储空间首先确定是卡的问题还是手机的问题1、讲T卡格式改变,查看是否出现问题2、将卡取出放入其他手机实验下是否出现此现象结果:如果出现此现象,那么卡和手机不兼容未出现此现象,那就是这个手机的问题(1、2、3)(1)检查彩信设置是否出现问题(这是必须的)(2)检查手机内存,是否已满,是否启用其他应用对手机内存进行吞噬(3)是否启动着其他应用程序,造成对彩信端口的占用也想不出其他更好的办法,祝你早日找到问题的答案多数是手机彩信的设置问题,本人帮无数个客户设置过,都是可以的。

Android开发-如何分析彩信收发慢的问题

Android开发-如何分析彩信收发慢的问题

Android彩信收发慢的问题总结简介本文主要介绍如何入手分析彩信的长时间发生不出去或者下载不下来的问题.结合log来介绍分析这类问题的方法、步骤。

彩信跟短信不一样,短信通过CS域就能收发,而彩信需要通过手机的PS 域才能收发,简单的证明:在手机上关闭数据开关是能够发短信的,但是不能够发彩信。

彩信的收发原理其实跟上网原理几乎没太大区别,不一样的地方在于上网不需要浏览器请求激活数据业务,收发彩信需要彩信应用主动请求激活彩信PDP,激活成功后才能开始收发彩信,当然如果上网的PDP跟彩信的是同一个Apn,就不需要重新激活。

有些概念需要简单介绍一下:APN:接入点名称,也就是接入到哪个数据网络,激活的是哪个apn就是把数据发给哪个网络,比如中国移动有cmnet,cmwap。

有的企业也可以向运营商申请建一个自己的私有网络。

PDP:包数据协议,是一种数据传输的协议,可以保证UE能把数据正确地发到目的地和从目的地过来的数据可以发给对应的UE,一般用在GPRS网络。

还可以使用PPP协议来进行数据传输,PPP主要用在CDMA2000网络下面开始分步介绍如何分析这种问题1、首先检查彩信的PDP是否激活并维持足够的时间不同的应用可能需要激活的apn不一样,如上网用的是cmnet,发彩信则要cmwap,如何来保证应用能激活对应的apn。

Android对数据业务类型进行分类,比如上网的apn类型是default,发彩信的是mms等,只有在apn里的类型这一栏配置了对应的类型,才能激活该apn。

有个ApnContext的类专门维护每个类型的状态,因此可以通过它打印的log 来看彩信的状态是否有变化,就能知道彩信的有没有成功激活过。

在radio log搜[Apncontext:mms]setState就能看的彩信2、如果状态没有变化,检查有没有发起过PDP的激活3、如果没有看到激活请求,检查是否具备发起激活请求的条件dcTracker是一个管理移动数据连接的模块,能监测是否满足条件激活PDP,满足就发起激活,不满足就关闭还是在radio log搜isDataAllowed,如果有的不满足激活PDP的条件的话,就会在log中打印出来。

浅析接收彩信中伪空白现象

浅析接收彩信中伪空白现象

浅析接收彩信中伪空白现象一、前言日常工作中我们经常遇到用户反映接收彩信显示不出来的情况。

一些情况由于发送方的格式接收方无法解码引起。

由于手机种类繁多,更新快,目前彩信中心对终端之间的格式转换支持不够,致使一些终端之间不匹配引起彩信空白现象。

同时我们还会经常遇到另外一种情况,即在彩信中心上将彩信解码看只是一些简单的文本和图片,但接收方接收后发现彩信是“空白”的。

省网管中心新业务室经过研究发现这只是伪空白彩信。

空白彩信的存在,大大增加了彩信业务的推广的难度,难以消除用户的疑虑。

新业务室进行了分析后,认为伪空白彩信的产生有两种原因:一种是网络原因,一种是用户原因。

为了说明这些问题,我们先来看看彩信的格式。

二、彩信的格式MMS使用同步多媒体集成语言SMIL(Synchronized Multimedia Integration Language)的子集作为表述语言,SMIL是由W3C(world wide web consortium)制定的基于XML的表述语言标准,彩信引入它用于描述彩信的组织和播放方法。

实际上SMIL应用十分广泛,已开始成为Adobe、Microsoft以及媒体领先者Real Networks支持的技术之一。

MMS只使用了SMIL的简单基础子集,称作“MMS SMIL”。

每个MMS信息都是由SMIL表述语言文件组成。

SMIL文件以<smil>标记开始,接下来是head和body标记,最后以</smil>结束。

在head 中定义了一些文件显示的布局(layout),具体讲,比如在一个区域(屏幕的上部)播放视频,在另一个区域显示文字(屏幕的底部),就可以用这里进行控制。

在body中可以包括多个元素,每个元素内都可以指示被插入内容的参考索引(references)。

Body中限定了何时、何地播放以及每个元素播放的时间。

三、举例说明:下面是一个SMIL表示的MMS的例子,大家分享:<head><meta name="title" content="my son" /><meta name="author" content="jinyi" /><layout><root-layout width="160" height="120"/><region id="Image" width="100%"height="100%" left="0" top="0" /><region id="Text" width="100%"height="100%" left="0" top="80" /></layout></head><body><par dur="8s"><img src="FirstImage.jpg" region="Image" /><text src="FirstText.txt" region="Text" /><audio src="FirstSound.amr"/></par><par dur="7s"><img src="SecondImage.jpg" region="Image" /><text src="SecondText.txt" region="Text" /><audio src="SecondSound.amr" /></par></body></smil>限于篇幅,本文就不详细讲解其中的参数了,有兴趣的话,可以看SMIL标准的规范。

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android彩信问题分析总结
彩信简介
本文主要介绍android手机上的问题如何定位。

彩信(MMS,Multimedia Messaging Service),也称为多媒体信息服务,通过该功能,可以传送比短信服务稍微大一点的文件,比如可以发送图片,录音等文件给别的用户。

即使我们不经常发彩信,但是平时手机上接收的手机报也是彩信。

彩信要发送比较大的文件,它的传输的方式跟短信不一样,短信的发送在CS域就能完成,而彩信是在PS域来进行的。

既然彩信在PS域上进行,那发送彩信和上网的原理基本是一样的,发送的过程就跟在上网的过程中给别人传文件一样,接收彩信就跟上网过程的下载文件一样。

跟上网一样,发彩信也是要激活PDP(以UMTS来举例,UMTS激活数据业务相当于激活PDP,如果是CDMA建立的是PPP连接),只不过彩信的PDP不能长时间维持,发送完或者接收完彩信就应尽快关闭,避免影响正常的上网。

激活PDP成功后,要保证数据链路是通的,手机和彩信中心才能进行业务数据的交互,因此分析彩信的问题可以从2个大方面入手:一、检查彩信的PDP是否激活;二、查看数据链路是否通畅。

分析步骤
检查点一:RIL是否有Data call
在RIL层检查彩信的PDP是否有DATA CALL,并且能够成功激活,从这一步就可以检查问题出在RIL层之上还是之下。

如果没有DATA CALL,那么问题就出在RIL之上,继续在framework 找原因;如果有DATA CALL,但是返回错误,那么就得继续在RIL层下面的modem来找原因。

要检查这一步,可以在Radio log搜SETUP_DATA_CALL,如下面成功的激活卡2的cmwap,
(注:android的log可以抓radio,main,system的log,比如adb logcat –b radio就是抓radio 的log。


检查点二:检查是否满足激活数据业务的条件
在第一步的检查过程中,如果问题发生的时间点并没有DATA CALL,那么问题应该在framework里没有满足发起DATA CALL。

发起DATA CALL是由framework的dcTracker(data connection tracker)来控制要不要发起的,当不满足条件,就不会触发,比如卡尚未加载完成,PS域尚未附着,数据漫游开关没打开等等。

在radio log 搜isDataAllowed,如果有条件不满足,会显示哪些条件不满足,如下面PS没附着上,如下面就是刚开机的情况下,Sim卡尚未加载完成。

检查点三:检查是手机问题,还是网络原因
在第一步,如果发现RIL层下面返回了错误,需要进一步查看是网络的问题还是手机问题,最直接就是查看手机跟网络之间的OTA消息,如果是网络返回的错误,那么就能在OTA 看出,如果OTA交互正常,或者没有activate pdp的OTA消息,却返回给上层错误值,那么就得检查手机的modem的处理流程是否正常了。

检查点四:应用有没有发彩信的请求
应用要发彩信,要首先要请求激活mms类型的apn,ConnectivityManager提供的接口StartUsingNetworkFeature可以用来激活。

可以在system log里搜startUsingNetworkFeature,如果有搜到,说明对应的时间点应用有请求激活彩信PDP
检查点五:检查彩信PDP激活的时间长度
上面提到,彩信的PDP不能一直处于激活状态,因为有可能影响正常的上网,应用发完会主动关闭,超时也会主动关闭,有时候发彩信时间不够的话,就会造成发送失败,我们可以查看一下PDP处于激活的时间
Apncontext:mms会记录彩信的状态,一次可以搜[ApnContext:mms] setState来查看CONNECTED和DISCONNECTED之间的时间。

在radio log里搜Radio log 搜[ApnContext:mms] setState即可
ConnectivityService也会记录数据连接的状态,因此在system log里搜ConnectivityService: ConnectivityChange for mobile_mms 就可以查看彩信的连接状态的变化。

检查点六:检查彩信的数据账户是否能成功设置
对于双卡的手机,以Qualcomm 平台为例,如果以不同的账户来发彩信,那么发彩信之前,还要设置数据账户,只有向modem设置成功后,才能激活对应账户的数据业务。

设置数据账户在modem主要是要把切换的目标账户PS域给激活,这样目标账户才能激活PDP;同时把以前的账户的PS域给去激活。

如果目标账户发彩信不成功,得先看是否已经切换数据账户到目标账户上,在Radio log
检查点七:PDP激活后,有没有配置相应的网口
如果一个PDP,一般会配置相应的网口,如下图的rmnet0是up的。

在命令窗口通过adb shell,然后输入netcfg就可以查看所有网口设备的状态。

如果手机支持多PDP,发彩信激活的PDP和上网激活的PDP不一样,那么对出现2个网口,那么怎么应用怎么知道从哪个网口出去呢?这就是下面的另一个检查点:路由。

检查点八:检查有没有配置相关的路由
激活一个PDP,需要配置相应的路由,才能把数据包从相应的网口发出去,路由可以通过ip route来查看。

检查点九:从IP包分析彩信是否能成功发送或者接收。

Ip包文件可以通过2个地方获取,一个是在AP侧用tcpdump来获取,一个是从QXDM抓的log里用PCAP Generator获取。

主要检查应用跟服务器是否有交互,交互是否正常,比如时延是否太大,网络没有回应,是否有丢包,网络服务器是否返回错误
一个彩信如果发生成功,服务器会返回类似下面的确认包,如下图成功发送后会网络会返回一个MMS m-send-conf的确认包,然后关闭TCP连接。

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