《契约精神》读后感

契约精神体现自由、平等的原则，它是一种以法律为准则，以平等、自愿、等价有偿、诚实守信、公序良俗（指民事主体的行为应当准守公共秩序，符合善良风俗，不得违反国家的公共秩序和社会的一般道德）等为基本原则的行为规范。然而却有人以不遵守规则、不承担责任视为自己的与众不同和特权。正是这些人破坏了我们的契约精神和契约文化。
缺信用、薄公德：今年6月6日“信用日”，芝麻信用和全时便利店一起，在北京搞了一次“无人超市”实验活动，整个便利店内采取自助收银的方式，顾客可以通过支付宝扫码或者现金来自助买单。上午虽井然有序，可到了下午却风云突变，“不付钱”和“没付够钱”的情况就此出现。在现场，有三位女性拿走贵重货物，而没有付钱，还有很多人往返好几次，拿走数袋价值不菲的烟酒。通过一天的实验来看，活动确实是喜忧参半。通过这个实验活动可以看出我们国家还是有很多公民是缺乏信用及公共道德的。P73
契约精神—西方文明的基石
契约规定着利益双方在权力与义务方面的双向依存关系，是西方现代商业文明发展的基石，也是法治社会的构成要素之一。信用与契约紧密的联系在一起，甚至信用要靠契约来维系，也可以说传统的商业文明是在契约的基础之上的。正因为如此，不断发展的商业文明又反过来催生了西方文明社会的主流精神——契约精神。契约精神本质上就是一种诚信精神，只有交易的双方遵守契约，切实履行合同，才能确保交易安全，市场经济才能发展起来。
力度薄、缺办法：在中国，对契约的尊重和保护力度还远远不够，缺乏完善的违约制约机制。社会契约机制需要随着时代的发展，做到与时俱进。当随着社会的发展，社会契约机制与社会的进步不相适应时，我们就必须作出相应的改变，让其达到应有的约束力。
有契约的文明，才是真正的文明——让契约成为我们的一种生活方式
据不完全统计，我国企业在市场交易中因信用缺失、经济秩序等问题上造成的无效成本已占到我国GDP的15%左右，经济损失更是达到每年5855亿元。很多事例表明，在一个失信的环境中，企业运行的成本将大大提高，其结果是既不利于消费者，也不利于生产者。
作为企业，追逐利润、讲求回报固然无可厚非，但其行为一定要遵守最起码的社会道德，要具有一种契约精神和责任意识。国务院参事任玉岭曾建议企业应确立以下的社会责任标准：一、明礼诚信确保产品货真价实；二、科学发展与交纳税款；三、可持续发展与节约资源；四、保护环境和维护自然和谐；五、公共产品与文化建设；六、扶贫济困和发展慈善事业；七、保护职工健康和确保职工待遇；八、发展科技和创自主知识产权。只有这样企业才会长盛不衰，一直得到社会及消费者的信任。
不践踏法律、道德和良知，是做人的底线。而追随自己的良知，尽自己的努力去做一些善事，帮助一下周围的人，则是值得称赞的美好品质。当我们每一个人都能守住良知这个底线的时候，契约社会和契约文明就会到来。
詹
2015年6月9日
潜规则、小聪明：近些年，潜规则和耍小聪明受到了一些人的狂热追捧，它所需成本很低，收获却很高，而且不易被人发现。例如2008年的三聚氰胺，2009年的蒙牛0MP、广州瘦肉精等，给企业带来了巨大的利润，危害了人们的身体健康，严重违背了契约精神。
重利益、欠思考：人都是趋利避害的，商人也都是追求收益的。当违约的收益远大于守约的利益，或者说违约的收益远大于违约带来的风险和损失时，违约对他们将是一个很好的选择。秦池勾兑白酒这一缺乏诚信的不争事实就注定了秦池只能昙花一现。就是这样的人和企业促使了功利主义的盛行。
作为企业员工，我们应努力工作、聪明工作、更要快乐的工作。既要不定期的学习和培训，也要自我反省和自我修正。更要有良好的契约精神，和管理者、企业都要建立良好的心理契约。一个严格自律、善于自我反省的人，往往能够发现自己的最大潜能；而一个对自己放松了要求、不善于自我反省的人，则会一次又一次地犯同样的一些错误，不能很好地发挥自己的能力。
读《契约精神》感：
——为何“我们”缺乏契约精神
契约精神的来源
西方文明传统中具有一种契约精神。这种精神起先表述在“神人立约”的意义上。在希伯来《圣经》中，对于犹太人与上帝的契约关系，至少有三次“立约”被记载。基督宗教形成之后，继承并发扬了这一“立约”。基督徒认为救主耶稣降生即上帝与人重新立了“新约”，因而将以往上帝通过立法而与犹太人所立之约称为“旧约”。这种契约精神经犹太教、基督宗教的传承和弘扬而在西方文化传统中根深蒂固。这可以说是西方“契约”概念的萌芽。西方社会至今对“契约”、“合约”等有强烈的重视，也受此影响。
作为企业,巫山新华书城更是要做到做事明确、公开，不私下做出不合理的事情。顾客的利益高过一切利益，更要体现契约中人人平等的原则，既要保护消费者的利益，也要保护书城的利益。任何的偏袒都不符合契约精神。例如书店的书，经小朋友、大人翻阅后，有损坏的图书，我们要明确告知，不“强行”卖给顾客，避免引起顾客的反感。
作为企业，我们更应积极承担责任和履行契约，为顾客提供最好的产品和服务。有着高度社会责任的企业有很多，他们无一不是在造福社会的同时也获得了自身的长足发展。比如建筑业的德胜公司就是这样。2002年时，为某公司建筑时员工姚百灵发现了材料质量问题，她坚持质量问题不可商量的原则，为公司赢得了“契约口碑”。最后德胜凭着优秀的契约精神和对客户高度负责的态度，不仅做到了行业第一，而且市场份额也占到了70%以上的好成绩。
作为企业员工，我们也要学会感恩，感恩不仅是一种美德，也是一种使我们自己迈向成功的保证。俗话说：“滴水之恩当涌泉相报”、“鸦有反哺之义，羊知跪乳之恩”。我们中华民族有着良好的感恩文化和传统。不知感恩，不懂回报，是一种“职业癌症”，作为一名员工，我们要感谢我们的企业，它不仅给了我们赖以生活的工作，还为我们提供了展现才华的舞台，让我们的人生阅历得以丰富；对领导，我们要心怀感恩，正是因为有了领导的信任和支持，我们才能够把自己的工作做的更好，把自己磨练得更加成熟；对同事，我们要心怀感恩，因为个人的力量是渺小的，有了大家的共同奋斗，才能创造辉煌的业绩……
企业不履约：1996年，在招商引资大潮中，国内知名饮料品牌哇哈哈与国际饮料巨头法国达能公司共同组建合资公司，双方持股比例分别为49%、49%。后因金融风暴等原因达能得到2%股权转让，取得了绝地控股地位。而后哇哈哈创始人感到当初签定合约比较吃亏，于是另起炉灶，背着达能在外建立非法合资公司数十家，并擅自使用“哇哈哈”商标。几年之后，非合资公司得到了高达10.4亿元的利润，于是达能就想以40亿元人民币将其并购，并扬言如不答应就告非法使用。曾经的合作伙伴除了继续大打口水仗以外，还陷入了旷日持久的官司之中。
重礼义、轻规则：观中国历史，既缺乏发达的商品经济，又缺乏独立的司法体系，更缺乏产生契约文明的契约文化。因为在中国历史上绝大部分时期，在以农业经济上是自给自足的，在政治上表现为集权专制，在文化上等级观念浓重，契约文明是不会在这样小农经济和专制政治上产生的。中国文化基于农耕活动，地域的相对稳定，民族的相对单一，因而极易形成一种自上而下的，纵向的、稳定的“礼”制文化。很显然，这样一种行为与西方社会中的平等观念有着天壤之别。又比如说田忌赛马的故事，在中国，这个故事一直作为智慧的典范来传颂，但其实田忌赛马是犯规的，这反而被人有意无意地忽略。这正是中国人缺失契约精神的表现，也是典型的轻规则，无契约精神的。假使将这种比赛方式放到现在的市场经济中将会产生怎样的效应，我想这应不言而喻吧。
契约精神从本质上说是一种尊重规则和重视规则的意识，就是以团队利益和长远利益为重的大局观念，就是与合作者、竞争对手实现共赢多赢的思想，就是一种对自己和对别人负责的态度和强烈的责任感。法国教育家卢梭曾经说过，“人是生而自由的，但却无往而不在枷锁之中”。在现代社会，人一出生，各种各样的规则就会对他产生效力。我们的社会之所以需要这么多规则，原因在于规则作为人们的一种生活方式，在为社会提供良好秩序的同时，还在总体上降低了治理社会的成本。规则的有效实施离不开规则的强制作用，但也不能总依赖强制作用——理想的状态是，每位公民都养成一种很强的规则意识（是指发自内心的、以规则为自己行动准绳的意识。比如说：遵守校规、法规、遵守社会公德等），让依赖规则办事成为一种习惯。
欧美国家工业文明、商业文明和政治文明的辉煌，在很大程度上得益于他们优良的契约精神；我国的香港和东南亚的区别，就在于香港人有着优于东南亚人的精神契约；就连犹太人在面临磨难时表现得十分优秀，也是出之于这个民族所具有相当重要得契约思想的原因。
中国人为何缺乏契约精神？
个人不履约：2008年10月，国际艺术品拍卖巨头佳士得宣布，将拍卖圆明园鼠首和兔首铜像。2009年2月25日，佳士得拍卖行在一片反对声中对兔首、鼠首铜像进行了拍卖。随后，佳士得对外宣布，中国籍男子蔡铭超以总计3149万欧元的价格成功竞得两尊兽首。然而，蔡铭超在成功竞得两尊兽首之后，竟然多次对外高调表示，将拒绝付款。
作为企业员工，我们应树立这样的思想和观念：不管你对企业的贡献有多大，那仅仅是为你能够在这个企业工作付出的“利息”，是对企业中那些给与你帮助的人的回报。常言道“心存感恩，知足惜福”。感恩别人，回报自己。懂得感恩别人，才能获得别人的感恩作为自己付出的回报。我们要建立和谐社会、和谐团队，就缺不了感恩这种有助于调节矛盾、构建和谐的润滑剂。人人学会感恩，社会和团队就会处处充满和谐与温馨。
其实，不管人与人之间，还是企业与企业之间，契约精神实际很简单，就是说话算数，一旦作出了承诺就必须执行，而且是不打任何折扣的。一直以来，中国的市场经济中很多行为并不是体制上的改革，而仅仅是去调整、理顺一种参与市场各个主体间的关系。商业与市场是多元因素在其中起作用进行交易与交换的一个过程，这个交换的过程要达到大家可以计算、判断和衡量，就需要存在一种最基本的约定，这个约定就是契约。பைடு நூலகம்约精神是维持任何一个社会中人们进行理性判断、预测以及比较的基础，实际上，契约精神恰恰是一个商业社会最基本的文化，是基因，而我们中国向来缺乏这种文化，缺少这种基因。