项目管理在汽车行业的应用

与国际先进水平仍有差距： 难于达到高层管理的心理预期 项目进度滞后 质量大打折扣 团队冲突严重
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产品保证策划
• 目的：使产品在经营上获得成功
• 程序：产品保证策划
–任务、职责、目标、输出结果、风险 评估标准、方法和工具
–部件级、系统级和整车级
整
车级
系统级
部件级
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汽车产品开发项目的工作范围
高 层 思 想
概念部门
产品战略
竞争趋势
团 队 思 想
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新产品开发工作范围
1
市场
-品牌战略 -市场开发 -销售体系
4
制造
-制造工艺规划 -生产线,工装卡具,设备,物流
-投产
2
产品
-新产品开发 -产品平台建设
-产品战略
3
零部件
-供应商开发 -联合设计管理 -零部件质量鉴定
7
新车型竞争策略
车型1 车型2 车型3 车型4 车型5 车型6 车型7 车型8 车型9 车型10 车型11 车型12 车型13
项目管理在汽车行业的应用
王克坚 PMP
北京长城华冠汽车技术开发有限公司 执行副总裁
1
1990：项目管理进入中国汽车行业 2000：项目管理在行业内推广 2009：项目管理提高了企业产品创新能力
项目管理仍是企业效率的瓶颈
2
汽车企业的矩阵机构 及项目WBS
3
突破推广项目管理的理念障碍： 没有万能的人，只有万能的流程 没有万能的制度，要依靠万能的人
✓组织 ✓协调 ✓推动 ✓管理
项目 经理
研发中心
项目经理
外部资源
项目经理
制造基地
项目经理
供应商
项目经理
市场战略
项目经理
财务管理
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Baidu Nhomakorabea 矩阵管理（团队）
项目A 项目B 项目C 项目D 项目E 项目F
总 布 置
造 型
车 身
底 盘
附电 件器
C A E
试 制
试 验
组织机构的执行力来自于团队
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汽车销售活动中的项目管理
13
谢 谢！
2009年7月
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品牌
电视广告 互连网
户外广告 产品陈列 品牌赞助
经销商信息 产品信息
产品口碑 访问经销商
试驾
报纸广告 直投邮件 电视专栏 广播广告
杂志软文 报纸软文 互连网 产品性能
用户回访 名人效应
车展 推广活动 互连网 服务质量
样本 销售培训 资料库 电话跟踪 销售手册
看车
门店试驾 试驾活动
购买决策
促销活动 增值服务
产品战略小组 企业高层
项目计划人员 工程小组 制造小组 采购小组 市场小组
概念样车 开发团队 核心供应商 企业行政管理
工程开发 供应商开发 工装设计 市场调查
工程试验 供应商平台 工厂改造 销售准备
产品发放 首件试生产 工厂试生产 市场启动 社会发布
研发中心 工厂全员 供应商全员 全国市场 最终用户 企业行政管理
计划和项目定义
计划和项目定义
产品设计和开发
产品开 发过程
工艺设计和开发 产品验证和确认 工艺验证和确认
生产
反馈、评估和纠正措施
产品开 发阶段
概念选 择阶段
批准阶段
项目样 车阶段
改进阶段 试装阶段 投产阶段 /概念选
择阶段
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战略选择 概念设计
产品开发项目信息管理
方案批准 工程开发 生产装备
试生产
投放市场
项目计划 产品描述书 产品明细表 工程图 产品标准 过程操作卡 鉴定文件
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项目开发模式－项目组织结构
✓制定项目方针
✓资金计划 ✓平台规划 ✓绩效评估
董事会 产品战略规划
项目经理
项目领导小组
项目办公室
项目协调 平台技术管理 计划管理 资料信息 财务控制 技术协调
外部资源联络人 研发中心联络人 制造基地联络人 供应商管理联络人 市场战略联络人 财务管理联络人
外观时尚性 相对价格
XX新车
可靠性
品牌
性能配置
外观质量
使用经济性
综合评价 16 16 14 17 18 19 18 16 16 13 16 14 15 19
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主要 关键点
汽车产产品品开开发发项的目基过本程流程
主题和工程 设计的选择
第一辆项目 项目批准 样车制造
第一辆试 装车制造
第一辆产 主题和工程 品车制造 设计的选择