电大答案 20春 西方行政学 形考四

考核任务形式：阶段性学习测验

题型：小论文题。

样题：以“政府绩效与公众信任”为主题，撰写一篇小论文。（20分）

要求：

1．认真研读教材第19章至结语的内容。

2．请在所列主题的选题范围内自拟题目（无标题或标题与主题一致，扣2分）。

3．运用西方行政学的基本原理和相关知识，任选角度和方向进行阐述。

4．论文需要理论联系实际进行分析与论证。

5．不得抄袭，如需引用或借鉴他人成果，请用尾注标明。

6．字数不得少于1200字。

政府绩效与公众信任的关系

【摘要】政府绩效和公众信任有着密切的联系。高绩效的政府是政府形象建设的一个重要方面，只有高绩效的政府才能提升政府的公众信任力，从而提升公众对政府的信任，同时，公众的信任力有助于提高政府的绩效，因此，他们的关系是一个相辅相成的关系。高绩效的政府依靠于政府公众信任力来打造。同时，公众信任力能给政府带来高绩效。本文简要对政府绩效和公众信任做出分析。对研究政府绩效和公众信任起到一定的指导意义。

【关键词】政府绩效公众信任关系

一、从法默尔的后现代公共行政理论看政府部门绩效

从法默尔后现代公共行政理论来看，公共行政部门在生产上等同于私人部门，法默尔的后现代公共行政理论上，法默尔首先批判性地考察了现代公共行政理论---即现代公共行政语言形式的五种局限性：特殊主义，科学主义，技术主义，企业逻辑以及解释学。例如，他来认为，就特殊主义而言，学者们经常透过公共部源门行政的语境来看待行政，所以理论往往被这样一种缺乏远见的研究方法所妨碍，因为行政是一个多方面的概念，它既适用于公共部门也适用于私人部门。然后，他又基于后现百代性的辩证法探讨了可以引导我们对公共行政理论进行后现代重建的四个关注点。在他看来，通过这些探讨，公共行政的语言便可以扩展进而可以导致一种更富有生产性的理论主体。

二、政府绩效保障公众信任

从法默尔的后现代公共行政理论来看，公共部门的绩效生产等同于私人部门做业绩。一家企业只有做好了业绩，才能更好的保障民众对政府的公众信任，上个世纪末西方的一些国家在建立政府高绩效的情况下确定了政府与公众的信任度，在国家的改革方面取得了惊人的成绩，因此政府的绩效是保障公众信任的必须手段，创建社会主义和谐社会是我国的一大目标，我国政府必须想尽一切办法创造高绩效，给公众信任，让公众看到这个政府是有能力盈利，