金蝶K3常见问题(非常有用)
金蝶K3常见问题终极解决手册
金蝶K3常见问题终极解决手册第一章k3的安装及卸载问题1.1K3安装所需要的环境⑴查看k3各个版本的发版说明。
⑵通过K/3安装程序检测环境,并通过此检测工具安装相关的环境。
1.2K3对于sql语言排序规则的要求在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则(Collation)必须是:Chinese_PRC。
1.3 在安装SQL Server SP3,出现无论用windows认证还是混和认证,都出现密码错误的情况。
查看临时目录下的sqlsp.out,会发现以下描述:[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。
这是由于SQL Server SP3的一个小bug,在安装sp3的时候,没有监听tcp/ip端口,可以按照以下步骤进行:⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具,确保启用的协议中包含name pipe,并且位置在第一位。
⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有,请自己手工建立。
⑶停止mssql。
⑷重新进行安装。
1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作,运行安装程序前,必须重新启动”。
重启机器,再进行安装,如果发现还有该错误,请按下面步骤:⑴在开始->运行中输入regedit。
⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置,记录注册表项值中的文件名称。
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案1、凭证填制完成后,无法进行保存解答:凭证无法保存的原因有多种,如会计科目设了按照核算项目核算的,没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出,仍然只能看见修改前的内容.解答:对凭证进行了上述操作之后,一定要刷新才能显示修改后的内容。
3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。
解答:在企业有应收应付系统的情况下,往来业务管理只需在应收应付处做就可以,不存在上述问题,而要在总账系统完成上述工作,必须预先做如下两处处理:( 1)“维护”-—〉“系统参数"--〉“总账”--〉“启用往来业务核销”;(2)科目维护处,将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算,并在“往来业务核算”处打“√”.4、在总账系统初始化新增明细科目时,出现提示名称或代码已经存在,问是否继续。
解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复,如果确认没有问题,直接保存并继续录入.5、在结束初始化前,系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡,在进过检查,各项输入无误的情况下,系统总是显示“试算不平衡”。
解答:上述问题常存在于多币种核算的企业,在设有多币种进行核算时,试算平衡前应当在“初始余额录入"栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”,再进行试算平衡。
6、在总账系统使用后,遇特殊情况欲反初始化,但是无法完成。
解答: K/3系统提供总账反初始化的功能,但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行,否则不可以,如果需要反初始化,建议一定要慎重。
7、在总账系统使用中,想对某科目进行删除,但是无法成功删除。
解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除,否则,系统不允许删除。
金蝶K3常见问题(一)
金蝶K3常见问题(一)一、总账:多栏账期初数据不能正确显示问题描述生产成本科目下设直接材料、直接人工、制造费用三个明细科目,每个科目下设工程项目作为核算项目,帐套是11月建帐,在初始数据录入中录入了期初余额、累计借方发生额、累计贷方发生额。
当启用帐套后,这个生产成本科目的多栏帐中的每个明细科目没有余额,只有借方,贷方发生额解决办法:只要将系统参数设置-总帐参数设置里的多栏帐损益类科目期初余额从余额表取数及多栏帐成本类科目期初余的从余额表取数就能解决这个问题了二、总账:凭证套打的时候,\记账凭证\几个字不能列印问题描述10.4的软件,有些用户使用科目余额表会出错,凭证套打的时候,\记账凭证\几个字不会打印.有些用户会出现很怪的问题.解决办法:可以试一下在数据库里继续执行deletefromt_useprofile,非得无法化解,在继续执行前恳请先将账套备份,三、总账:总账凭证查询问题叙述在总账展开(科目<>库存商品)时,照样可以把存有库存商品的科目过滤出来,在展开(不等同于<>)条件采用的时候,都会发生不恰当的表明结果,解决办法:可以设置会计科目<>库存商品且对方科目<>库存商品可以实现您的需求。
四、总账:凭证现金流量选定问题描述凭证借:银行存款50借:财务费用_利息-50指定这张凭证的流量指定不了解决办法:可以通过指定流量时将金额重算一下,经负数的改为正的即可五、总账:核算项目与科目组合表引出错误问题叙述核算项目与科目女团表中查阅条件如果只挑选借方总计发生额或贷方总计发生额,带出excel时字段错行。
解决办法:在10.4的用户手册里说明核算项目与科目组合表无论是打印预览还是引出都只支持选择两个或者两个以上的取数条件的,软件目前在打印预览及引出中不支持选择一个查询条件的功能。
六、总账:手工打印汇率风险损益的凭证,无法恰当打印问题描述需要手工录入汇兑损益的凭证,无法正确录入,要求必须输入原币金额,需系统自动结转损益是不需要输原币金额的,希望总部能更改下程序限制。
金蝶k3常用问题处理集锦
一、常见问题1.当前使用的用户与其他用户有冲突解决方法:打开软件,在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【系统工具】→【网络控制工具】弹出登录界面后输入密码登录后把里面的任务全部清除即可。
2.当前使用的总站点数已经超过最大用户许可数解决方法:打开软件,依次从,【系统设置】→【系统设置】→【系统使用状况】→【系统使用状况】弹出界面清除里面的任务即可。
3.如何将以前帐套的基础资料批量导入新建的账套中解决方法:打开软件,在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【BOS平台】→【BOS数据交换平台】,弹出登录界面登录后,【基础资料】→【新建任务】→【下一步】→【导出并导入基础资料数据】→【下一步】,选择要导出的帐套,并输入具有相关权限用户名和密码(最好使用系统管理员:administrator),→【下一步】→选择需要导入的帐套,→【下一步】,选择需要导入的基础资料打勾,然后再点【下一步】,【下一步】,【下一步】,完成后退出即可。
4.如何查询报表解决方法:报表打开之后,最上面一行菜单栏选择【下一步】→【公式取数参数】在弹出的对话框中左边一列选择年份、开始期间和结束期间,如下图示,然后确定。
→【数据】→【报表重算】即可查询出需要选择期间的报表。
5.备份帐套解决方法:打开帐套管理图标(服务器那台电脑),选择需要备份的账套后,点【备份】,在弹出的对话框中备份路径选择想把帐套备份到哪个文件夹里面,文件名称为F账套名称+当前日期,然后点确定即可6.帐套添加操作用户解决方法:用系统管理员权限登录账套后,【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】→【用户管理】→【新建用户】,在弹出的对话框中,用户页签输入用户姓名,认证方式选择密码认证,输入登录密码即可,用户权限分配方法为选中这个用户,点击上面的【功能权限管理】,这里面直接给用户分配权限7.修复软件解决方法:【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【修复】(注:在修复之前要退出360安全卫士、杀毒软件、金山毒霸等病毒防护软件)8.卸载软件解决方法:【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【卸载】(注:卸载完成后要重启下电脑)9.引入许可件打开【帐套管理】→左上角【系统】→【系统使用状况】→【控制】→【软件许可申请】→【引入K3许可文件】把许可文件引入,然后点【正版验证】即可。
金蝶K3常见问题和处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丧失错误描绘:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丧失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目的账套中51、卡片无法新增错误描绘:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。
处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描绘:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1〕在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2〕在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法:假如是1〕的原因,那么只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;假如是2〕的原因,那么需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描绘:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丧失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描绘:在录入港币〔HK〕的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描绘:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进展后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表〕和Trbankjnlbal〔出纳科目余额表〕中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描绘:可以正常翻开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。
金蝶软件K3常见问题集
1、凭证保存时提示内存不足。
适用版本K/3 V10.4问题表现凭证保存时提示内存不足。
解决方法清空临时文件。
开始-运行-输入%temp%回车,将其中的文件删掉。
(凭证保存或打印(特别是打印预览)之类的会作为一个临时文件占用系统分配的临时文件夹空间,当超过这个空间时会报错)。
2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案?适用版本K/3 V10.4问题表现制造费用下挂客户和费用要素两个核算项目类别,生产成本下挂客户和成本要素两个核算项目类别,如何设置自动转账方案将制造费用下的余额转入生产成本?解决方法在设置自动转账方案时,如果两个科目下挂的核算项目类别不一致,必须通过按公式转出和按公式转入,转出转入的公式都设为ACCT("4105|客户||费用要素|","Y",",0,0,0,"),(4105 代表制造费用),在设置这两个科目的核算项目时应当将每个核算项目类别都设到某个具体的核算项目。
3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?适用版本K/3 V10.2、10.3、10.4问题表现当发现某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?解决方法1、用户权限全清再重新授权;2、在数据库中执行delete from t_userprofile wherefuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句!3、清客户端临时文件:10.2 的客户端临时文件是在运行中输入%temp%,然后找到dataflow 这个文件夹,在关闭客户端的情况下清空其内容;10.3 的客户端临时文件放在k3erp 下的dataflowtemp 文件夹。
4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办?适用版本K/3 V10.4问题表现查看明细分类账时,某客户端“摘要”列位于借方金额与贷方金额两列中间,账簿的列头顺序乱了。
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。
处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。
K3常见细节小问题
K3常见的错误代码及细节问题一.出现的错误代码1. 错误代码:429 ActiveX部件不能创建对象原因:在客户端或中间层没有进行远程组件的注册,导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯;解决方法:在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具,在弹出的对话框中,在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP地址192.168.1.250,点击“确定”,不要点击“测试”;2.错误代码:462 远程服务器不存在或不可用原因:客户端与中间层之间的网络不通,或者虽然网络畅通,但在“单一中间层服务器”栏输入的中间层服务器的IP地址不是192.168.1.250,导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯;解决方法:a) 请先检查该机的IP地址是否是自动,如果是自动,请把它改为手动并输入192.168.1.XXX,子网掩码会自动设定为255.255.255.0,网关为192.168.1.1;b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行:在开始—运行—录入CMD,然后点确定,在出现的DOS窗口中,录入PING 192.168.1.250 ,如果出现request timed out,则说明网络不通,请解决网络配置问题;c) 运行远程组件配置工具进行组件注册,方法同第1步;3.错误代码:70 拒绝的权限,原因:客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证,所以导致登录K3主控台时出现该提示,或者是中间层服务器上中了病毒,把分布式COM停止了;解决方法:a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况,不适用于所有的客户端不能登录的情况,首先,检查服务器上有无该客户端当前登录用户名,如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码,该密码并未得到中间层服务器的认可,请改回原密码。
b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况,如果密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是该客户端上的DCOM服务被病毒停止,请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中,选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出,启动K3,如果K3不能启动,则把服务器重新启动即可;c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况,只有中间层服务器上的K3主控台能登录K3系统,如果客户端的windows密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是中间层服务器上的DCOM服务被病毒停止,请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中,选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出,启动K3,如果K3不能启动,则把服务器重新启动即可;d) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况,如果客户端的windows密码没有改变,出现该错误代码,请在开始—>运行—>输入regedt32—>在注册表编辑器的菜单中选择”安全”—权限—选择用户为everyone,用户组为administrator—点击”确定”退出,重新启动计算机后运行K3。
金蝶K3产品财务篇常见问题集锦
金蝶K3产品财务篇常见问题集锦1、标准财务1.1 如何查询某日之前新增的物料信息适用版本: K/3 V12.0.0 标准版问题表现:如何查询某日之前新增的物料信息?金蝶软件解答:1、登录 K/3 主控台后,依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】,双击明细功能【物料】,进入到【基础平台-[物料]】界面;2、单击工具条中的【过滤】按钮,弹出【过滤】窗口,在【比较项目】下拉列表中单击选择“创建时间”,在【比较符】下拉列表中单击选择“<”,然后在【比较值】文本框中输入需要的日期, 再单击【确定】按钮即可。
1.2 保存凭证提示汇率不能为零或者小于零适用版本: K/3问题表现:保存凭证时提示“汇率不能为零或者小于零”,如何处理?金蝶软件解答:需要安装补丁文件 PT044129。
1.3 如何设置能弹出账套管理数据库设置窗口适用版本: K/3问题表现:重装 K3 后,首次双击账套管理会弹出金蝶提示“未设置账套管理数据库或设置的账套管理数据库有误,请重新设定”。
单击确定按钮后,会弹出账套管理数据库设置窗口,若该界面数据录入完毕,后期需要查看或是修改该窗口的录入情况,该如何设置才能打开该窗口?金蝶软件解答:【账套管理数据库设置】窗口一旦设置完毕后则自动隐藏,没有快捷键或是按钮可以直接打开该窗口。
请按下列步骤操作:1、备份服务器上所有的账套;2、右键选中桌面或是程序里的 K/3 图标,单击【属性】按钮,选择【查找目标】,打开 K3ERP 文件夹,依次进入 KDSYSTEM\KDCOM 文件夹;3、将 AcctCtl.dat 文件剪切或是删除;4、重新双击【账套管理】,就会弹出题述提示及窗口,重新设置即可。
1.4 登陆 K/3 主控台报错适用版本: K/3问题表现:双击桌面 K/3 主控台图标时,弹出金蝶提示“数据库服务器/账号/密码无效或者是没有建立账套”。
单击确定按钮后,登陆界面显示原有账套信息为空。
金蝶K3问题集一
1、凭证保存时提示内存不足。
(3)2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案? (3)3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作? (3)4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办? (4)5、总账中存货想要调整数量但不要调整金额,怎么处理? (4)6、无外币业务的总账结束初始化试算平衡人民币平衡综合本位币却不平衡怎么办? (4)7、总账过账提示信息太多。
(5)8、凭证套打设置提示:没有找到套打设置功能,原因是没有找到配置的文件ndesign.mdb。
(5)9、K/3V9.1 总账无法找到反结账功能。
(5)10、总账的账龄分析表与核算项目余额表对不上怎么办? (6)11、旧账套存货名称是“物料”,新账套存货名称是“商品”,进行数据导入时失败怎么办? (6)12、账龄分析在总账里只反映在一个账龄段内是什么原因? (6)13、期末调汇的时候提示汇兑损益科目不能核算外币。
(7)14、是否可以把旧账套中的科目初始数据引入到新账套中? (7)15、营业费用下面每个费用明细同时要反映对应每个部门信息如何处理? (7)16、累计折旧科目下挂了核算项目部门,发现计提折旧生成的凭证带不出核算项目。
(8)17、某凭证在总账里面查询不到,明细分类账里可以查询到。
(8)18、怎样自定义纸张? (8)19、总账应收款核销后发现该应收账款科目余额原币为零但是本位币还有余额。
(9)20、凭证录入时查不到某科目,但在账簿中能够查到某科目,为什么? (9)21、核算项目与科目组合表打印预览功能无法操作。
(9)22、某用户在会计分录序时簿界面查询操作出现异常。
(10)23、总账结账时提示有关联的子系统未结账。
(10)24、查询凭证提示记录超过10000 条怎么办? (11)25、报表以及账簿想要调整显示的字体大小要怎么设置? (11)帮助顾客成功-2 - 金蝶客户服务中心26、如何使科目属性中的计量单位与“物料”属性中的计量单位保持一致? (11)27、总账中冲销凭证的摘要显示规则是什么? (12)28、会计分录序时簿页面设置在预览界面不起作用。
金蝶K3常见问题(非常有用)
金蝶K3常见问题(非常有用)注:以下答案非完全答案,只是常见解决方法,如果遇到类似问题,不在以下解决方法内,请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法;1、拒绝的权限答:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致;2、凭证纸张选不到答:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式;3、报表往来科目取数怎么不对?答:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误;4、报表取数怎么都不对?答:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算;5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?答:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化6、固定资产变动后怎么折旧还是不对答:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点;7、应收款汇总表与明细表不对;答:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新8、固定资产反结账答:Shift+期末结账9、所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效答:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对10、提示系统超过三期或者没有加密狗;答:在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除,如果找不到用户在上面,则1、加密狗坏了;2、USB接口坏了;3、加密狗驱动坏了;4、加密狗不见了11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天,怎么样显示正常的日期?答:凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”12、安装客户端无法使用答:1、客户端网络连接不到服务器;2、没有进行“远程组件配置”;3、病毒没有杀干净,操作系统被破坏;4、杀毒软件/防火墙没有设置好;13、发票调整金额后无法自动倒算单价;答:发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”14、资产负债表不平答:针对科目余额表和资产负债表进行比对,找出有问题的科目进行处理,也有可能是本期利润表没有重算;15、资产负债表无法打印,提示没有权限,但实际上已经给了报表的权限;答:在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可16、查询分析报表授权答:用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可17、金蝶帐套管理打不开,怎么备份数据;答:在sqlserver企业管理器中备份,如果还是不行,把SQL Server服务停掉,将数据库和日志文件拷贝到安全的地方18、主控台登陆后模块没有了;答:中了病毒,杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下,重启电脑即可;19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份?可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份?答:通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能;如果想要设置系统重启动后自动备份,则建议通过sqlserver 的维护计划来进行;20、打印凭证出来的内容少一行线,而用word等office软件打印则是正常的;答:采用的是针式打印机有断针,可上网下载专业的断针测试软件进行测试,然后联系打印机供应商;。
金蝶K3常见问题及解决方法
新技术支持快递第187期请留意阅读本文档末页著作权信息及声明撰稿、整理:陈晓慧本期快递目的完成本快递的学习之后,您将能够了解K/3应收应付模块的一些常见问题及解决方法K/3 应收应付与供应链模块联用的常见问题目录K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题 (3)1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理? (3)1.2 关联采购订单生成预付单时,修改付款金额后提示错误 (3)1.3 关联采购发票生成付款单时,修改付款金额后系统提示错误 (3)1.4 关联采购发票生成付款单时,选源单后直接保存付款单时系统提示错误 (4)1.5 已经核销的(供应链新增的)销售发票,能否修改单价和金额 (4)1.6 供应链的销售发票保存时报错 (4)1.7 供应链的销售发票保存时报错 (5)1.8 应收款管理模块要反结账,在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除?发票是否要反审核? (5)1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票!” (6)1.10 采购发票是7月的,8月份才钩稽生成凭证,现在应付系统无法结账 (6)K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理?1.2 关联采购订单生成预付单时,修改付款金额后提示错误1.3 关联采购发票生成付款单时,修改付款金额后系统提示错误1.4 关联采购发票生成付款单时,选源单后直接保存付款单时系统提示错误1.5 已经核销的(供应链新增的)销售发票,能否修改单价和金额?1.6 供应链的销售发票保存时报错1.7 供应链的销售发票保存时报错1.8 应收款管理模块要反结账,在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除?发票是否要反审核?1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票!”1.10 采购发票是7月的,8月份才钩稽生成凭证,现在应付系统无法结账本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权,并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统,但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。
本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法,以帮助用户解决问题并提高工作效率。
一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题,首先确保系统满足最低硬件要求,并检查是否有足够的磁盘空间。
另外,还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本,以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取进一步的支持。
2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时,有时会遇到升级失败的情况。
可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。
解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。
如果问题依然存在,建议联系金蝶客服获取专业支持。
二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码,可以尝试使用密码找回功能。
在登录界面点击“找回密码”按钮,根据提示输入相关信息,系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。
如果仍然无法找回密码,建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。
2. 用户权限不足在金蝶K3中,不同的用户可能拥有不同的权限。
如果您发现自己的权限不足以执行某些操作,可以联系系统管理员进行权限的调整。
管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限,确保每个用户都能够顺利完成工作任务。
三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时,有时会遇到导入失败的情况。
这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。
解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取专业支持。
2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式,包括Excel、CSV等。
如果您需要将数据导出为特定格式,可以在导出时选择相应的格式。
如果您需要自定义导出格式,可以联系金蝶客服获取进一步的指导。
四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时,有时会遇到报表生成失败的情况。
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法一、背景介绍金蝶K3是一套企业管理软件系统,广泛应用于企业的日常运营和管理中。
在使用金蝶K3的过程中,由于各种原因可能会出现数据库相关的问题,本文将介绍一些常见的数据库问题以及修复恢复方法。
二、常见问题1. 数据库异常关闭数据库异常关闭是指数据库在运行过程中突然停止,导致数据无法正常读取和写入。
可能的原因包括电源故障、硬件故障、系统崩溃等。
修复方法:•检查服务器和硬件设备,确保它们正常工作。
•检查数据库日志,查看是否有任何异常或错误信息。
•尝试手动启动数据库服务,如果无法启动,可以尝试使用数据库的恢复工具来修复数据库。
•如果无法修复数据库,可以考虑使用数据库备份来恢复数据。
2. 数据库性能问题数据库性能问题指的是数据库在处理大量数据时出现的延迟、响应缓慢等情况。
修复方法:•检查数据库的配置参数,优化参数设置。
•检查数据库索引,确保其能够有效支持查询操作。
•定期清理数据库,删除不再使用的数据,以保持数据库性能的稳定和高效。
•考虑使用缓存技术,将频繁访问的数据缓存在内存中,加快数据访问速度。
3. 数据库备份和恢复数据库备份和恢复是非常重要的数据库管理任务。
在金蝶K3中,数据库备份可以帮助企业保护数据免受意外损坏或丢失的影响。
修复方法:•定期进行数据库备份,以确保数据的安全性。
•当数据库损坏或数据丢失时,可以使用备份文件进行恢复。
•请注意,数据库恢复可能需要较长的时间,具体恢复时间取决于数据库的大小和恢复的复杂性。
三、数据库修复恢复方法1. 使用数据库自带的修复工具金蝶K3数据库提供了一些自带的修复工具,可以帮助修复数据库问题。
常用的修复工具包括:•数据库备份和还原工具:可以备份和还原数据库。
•数据库校验工具:可以用于检查数据库的完整性,并解决一些常见的数据损坏问题。
•数据库恢复工具:可以恢复损坏的数据库文件。
2. 寻求专业数据库管理员的帮助如果无法通过自带的修复工具解决数据库问题,建议寻求专业数据库管理员的帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
注:以下答案非完全答案,只是常见解决方法,如果遇到类似问题,不在以下解决方法内,请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法;
1、拒绝的权限
答:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致;
2、凭证纸张选不到
答:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式;
3、报表往来科目取数怎么不对?
答:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误;
4、报表取数怎么都不对?
答:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;
4、利润表未重算;
5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?
答:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化
6、固定资产变动后怎么折旧还是不对
答:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点;
7、应收款汇总表与明细表不对;
答:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新
8、固定资产反结账
答:Shift+期末结账
9、所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效
答:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对
10、提示系统超过三期或者没有加密狗;
答:在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除,如果找不到用户在上面,则1、加密狗坏了;2、USB接口坏了;3、加密狗驱动坏了;4、加密狗不见了
11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天,怎么样显示正常的日期?
答:凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”
12、安装客户端无法使用
答:1、客户端网络连接不到服务器;2、没有进行“远程组件配置”;3、病毒没有杀干净,操作系统被破坏;4、杀毒软件/防火墙没有设置好;
13、发票调整金额后无法自动倒算单价;
答:发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”
14、资产负债表不平
答:针对科目余额表和资产负债表进行比对,找出有问题的科目进行处理,也有可能是本期利润表没有重算;
15、资产负债表无法打印,提示没有权限,但实际上已经给了报表的权限;答:在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可
16、查询分析报表授权
答:用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可
17、金蝶帐套管理打不开,怎么备份数据;
答:在sqlserver企业管理器中备份,如果还是不行,把SQL Server服务停掉,
将数据库和日志文件拷贝到安全的地方
18、主控台登陆后模块没有了;
答:中了病毒,杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下,重启电脑即可;
19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份?可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份?
答:通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能;如果想要设置系统重启动后自动备份,则建议通过sqlserver的维护计划来进行;
20、打印凭证出来的内容少一行线,而用word等office软件打印则是正常的;答:采用的是针式打印机有断针,可上网下载专业的断针测试软件进行测试,然后联系打印机供应商;。