金蝶软件K3常见问题集
K3问题汇总
解决办法:
通过以下变通解决方式: 1、在币别处设置千元或者万元币别。 2、把凭证拆分成多条录入,因为我们的合计行是可以支持多于13位的位数的。
十八、总账:报表显示错误 问题描述
客户的凭证 借:原材料 100 贷:应付账款 100 客户指定附表项目为:存货的减少100,客户认为现金流量表应该显示为存货的减少-100 ,但报表显示存货的减少100
解决办法:
可以试一下在数据库里执行delete from t_useprofile,看能不能解决,在执行前请先将账套备份,
三、总账:总账凭证查询 问题描述
在总账进行(科目<>库存商品)时,照样会把有库存商品的科目过滤出来,在进行(不等于<>)条件使用的时候,都会出现不正确的显示结果,
十五、总账:外币初始化时修改本位币的问题 问题描述
外币初始化时,输入原币,本位币之后,是正确的.如果我想修改本位币, 1\如果我修改本位币,再点原币,则原币改变 2\修改时,保存按钮不好用(必须先点刷新,再输数,再点保存,有时是可以的) 3\修改时,左下角有个自动保存,此按钮不好用
七、总账:凭证的现金流量就没有指定完整 问题描述
录入凭证时指定现金流量表付表时,凭证的借方是管理费用下的招待费,贷方是主营业务收入的火锅收入.指定招待费的时候没有对方科目火锅收入.那张凭证的现金流量就没有指定完整.
解决办法:
处理这种凭证的时候,关闭总帐设置里面的必须指定现金流量表的附表的功能,然后指定现金流入量总额,指定现金流出量,现金流量的净额没有影响,凭证可以保存.例如,借:管理费用100,借:现金 200 贷:主营业务收入 300 指定的时候先指定主营业务收入现金流入量为300,再指定管理费用现金流出量为100,这样一来现金流量净额是正确的,凭证也可以保存.
金蝶K3供应链常见问题集1
1.供应链整体1.1.物流单据打印时,提示超过最大打印数?适用版本V10.4 及以后版本问题表现物流单据打印时,提示超过最大打印数?解决方法在系统设置--打印选项中选中单据设置最大打印数。
1.2. 基础资料是否支持批量删除?适用版本V10.3问题表现基础资料是否支持批量删除?解决方法不支持,V11 支持选中所有物料然后进行删除。
1.3.对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限?”、解决方法一般是由于物料、供应商等基础资料的编码、名称,规格型号等过长导致。
1.8.物料中的是否为设备的选项有何作用?适用版本K/3 所有版本问题表现物料中的是否为设备的选项有何作用?解决方法物料选中是否为设备选项,则该物料可以作为设备管理系统中设备新增的来源。
1.9. 物料基础资料中使用状态有何作用?适用版本K/3 所有版本问题表现物料基础资料中使用状态有何作用,是否影响成本计算?解决方法该选项是供应链系统一些汇总表的一种汇总依据,如物料收发汇总表。
实际应用中只是一种标识,对出入库及成本计算都不影响。
1.10. K/3V10.4 升级到V11 版本后,物料基础资料中的没有计划模式字段?适用版本V11.0问题表现K3V10.4 升级到V11 版本后,物料基础资料中没有计划模式字段?解决方法从老版本升级到新版本,或新版本帐套中的物料是从升级上来的老帐套中引入的,这种情况下计划模式等新版本才有的字段会被隐藏,可以在核算项目属性中将该字段设置为可见,再查看物料即可看到到这些字段。
1.11. 删除物料,提示已有业务发生?2341.12.1.13.可。
1.14.1.15.1.16.问题表现按F7 查询界面怎么设置代码,名称等列宽固定,不能够手工拖动?解决方法在F7 查询界面--页面设置--显示--设置好列宽后勾选锁定,则列宽可以固定。
1.17. 供应链单据复制时,单据日期如何取数?适用版本V10.4、V 11.0问题表现供应链单据复制时,单据日期如何取数?解决方法在序时簿界面复制,单据日期取服务器电脑的日期;点击某张单据,进入单据界面,然后再点击复制按钮,复制得到的单据取原单据的单据日期。
金蝶K3问题总结和解决办法
金蝶K3问题总结和解决办法一、问题描述客户端运行,提示:该数据正在被修改,无法编辑?解决方法1、关闭杀毒软件; 2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件; 3、在数据库的该套帐实体中的表中清空t-funcontrol的内容二、问题描述10.3供应链中订单与发票上如果为外币,汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率?解决方法:如果外币折算方式为原币*汇率=本位币,则系统带出的为币别中设定的汇率,如果外币折算方式为原币/汇率=本位币,则带出的汇率=1/设定汇率。
应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。
三、问题描述委外加工核销时找不到录入的入库单?解决方法:1、入库单是否审核;2、是否未核销状态;3、单据日期是否与会计期间一致;4、不管什么核销方式,排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题。
四、问题描述登陆K3客户端,发现少了很多功能模块?解决方法:1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。
2、可能系统中病毒,杀毒后重装客户端。
五、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段,录入相关信息后,无法打印出来;且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法:单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”,须改成“是”即可打印。
六、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段,录入相关信息后,无法打印出来;且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法:单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”,须改成“是”即可打印。
七、问题描述赋予某用户单据的查询权,但用户只能在序时簿查看单据,无法双击打开具体单据进行查看,只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看,为什么?解决方法:双击打开单据默认是修改单据,有修改的权限才可以。
如果某用户只有单据的查询权,则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。
八、问题描述仓存模块的盘点作业,在打印物料盘点表时,显示的表格和字体都太小了,可否调整字体显示大小。
金蝶K3常见问题(非常有用)
注:以下答案非完全答案,只是常见解决方法,如果遇到类似问题,不在以下解决方法内,请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法;1、拒绝的权限答:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致;2、凭证纸张选不到答:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式;3、报表往来科目取数怎么不对?答:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误;4、报表取数怎么都不对?答:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算;5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?答:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化6、固定资产变动后怎么折旧还是不对答:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点;7、应收款汇总表与明细表不对;答:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新8、固定资产反结账答:Shift+期末结账9、所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效答:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对10、提示系统超过三期或者没有加密狗;答:在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除,如果找不到用户在上面,则1、加密狗坏了;2、USB接口坏了;3、加密狗驱动坏了;4、加密狗不见了11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天,怎么样显示正常的日期?答:凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”12、安装客户端无法使用答:1、客户端网络连接不到服务器;2、没有进行“远程组件配置”;3、病毒没有杀干净,操作系统被破坏;4、杀毒软件/防火墙没有设置好;13、发票调整金额后无法自动倒算单价;答:发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”14、资产负债表不平答:针对科目余额表和资产负债表进行比对,找出有问题的科目进行处理,也有可能是本期利润表没有重算;15、资产负债表无法打印,提示没有权限,但实际上已经给了报表的权限;答:在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可16、查询分析报表授权答:用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可17、金蝶帐套管理打不开,怎么备份数据;答:在sqlserver企业管理器中备份,如果还是不行,把SQL Server服务停掉,将数据库和日志文件拷贝到安全的地方18、主控台登陆后模块没有了;答:中了病毒,杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下,重启电脑即可;19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份?可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份?答:通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能;如果想要设置系统重启动后自动备份,则建议通过sqlserver的维护计划来进行;20、打印凭证出来的内容少一行线,而用word等office软件打印则是正常的;答:采用的是针式打印机有断针,可上网下载专业的断针测试软件进行测试,然后联系打印机供应商;。
金蝶K3 Cloud 常见问题集合
登录业务站点报错:type "UDT_VARCHARTABLE" not found K/3 Cloud 3.0整体和特性客户端登录报错:System.Windows.Markup.XamlParseException操作可能会破坏运行时稳定性K/3 Cloud 3.0整体和特性Silverlight 插件错误消息和处理办法K/3 Cloud 3.0整体和特性管理站点如果重建或注册管理中心库K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端登录Cloud时报错:The provider is not compatible withthe version of Oracle client K/3 Cloud 3.0整体和特性Mac使用safari访问cloud异常K/3 Cloud 3.0整体和特性新建的数据中心,在打开Cloud登录页面未显示K/3 Cloud 3.0整体和特性登录Cloud报错:HTTP错误500.24-Internal Server Error检测到在集成的托管管道模式下不适用的设置K/3 Cloud 3.0整体和特性新建数据中心,登录时选不到K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端访问Cloud报错:1001 出现了错误K/3 Cloud 3.0整体和特性Cloud在win8 64位下登录报错:未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”或它们某一个依赖项。
K/3 Cloud 3.0整体和特性管理站点登录报错:引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。
标识为“XXX”的业务对象不存在,或者被删除K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端访问Cloud报错:引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。
Object cannot be stored in an array of this type.K/3 Cloud 3.0整体和特性在管理中心新建了两个数据中心,在客户端登录时看不到新建的数据中心。
金蝶k3常用问题处理集锦
一、常见问题1.当前使用的用户与其他用户有冲突解决方法:打开软件,在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【系统工具】→【网络控制工具】弹出登录界面后输入密码登录后把里面的任务全部清除即可。
2.当前使用的总站点数已经超过最大用户许可数解决方法:打开软件,依次从,【系统设置】→【系统设置】→【系统使用状况】→【系统使用状况】弹出界面清除里面的任务即可。
3.如何将以前帐套的基础资料批量导入新建的账套中解决方法:打开软件,在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【BOS平台】→【BOS数据交换平台】,弹出登录界面登录后,【基础资料】→【新建任务】→【下一步】→【导出并导入基础资料数据】→【下一步】,选择要导出的帐套,并输入具有相关权限用户名和密码(最好使用系统管理员:administrator),→【下一步】→选择需要导入的帐套,→【下一步】,选择需要导入的基础资料打勾,然后再点【下一步】,【下一步】,【下一步】,完成后退出即可。
4.如何查询报表解决方法:报表打开之后,最上面一行菜单栏选择【下一步】→【公式取数参数】在弹出的对话框中左边一列选择年份、开始期间和结束期间,如下图示,然后确定。
→【数据】→【报表重算】即可查询出需要选择期间的报表。
5.备份帐套解决方法:打开帐套管理图标(服务器那台电脑),选择需要备份的账套后,点【备份】,在弹出的对话框中备份路径选择想把帐套备份到哪个文件夹里面,文件名称为F账套名称+当前日期,然后点确定即可6.帐套添加操作用户解决方法:用系统管理员权限登录账套后,【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】→【用户管理】→【新建用户】,在弹出的对话框中,用户页签输入用户姓名,认证方式选择密码认证,输入登录密码即可,用户权限分配方法为选中这个用户,点击上面的【功能权限管理】,这里面直接给用户分配权限7.修复软件解决方法:【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【修复】(注:在修复之前要退出360安全卫士、杀毒软件、金山毒霸等病毒防护软件)8.卸载软件解决方法:【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【卸载】(注:卸载完成后要重启下电脑)9.引入许可件打开【帐套管理】→左上角【系统】→【系统使用状况】→【控制】→【软件许可申请】→【引入K3许可文件】把许可文件引入,然后点【正版验证】即可。
金蝶K3常见问题和处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丧失错误描绘:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丧失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目的账套中51、卡片无法新增错误描绘:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。
处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描绘:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1〕在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2〕在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法:假如是1〕的原因,那么只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;假如是2〕的原因,那么需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描绘:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丧失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描绘:在录入港币〔HK〕的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描绘:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进展后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表〕和Trbankjnlbal〔出纳科目余额表〕中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描绘:可以正常翻开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。
金蝶软件K3常见问题集
1、凭证保存时提示内存不足。
适用版本K/3 V10.4问题表现凭证保存时提示内存不足。
解决方法清空临时文件。
开始-运行-输入%temp%回车,将其中的文件删掉。
(凭证保存或打印(特别是打印预览)之类的会作为一个临时文件占用系统分配的临时文件夹空间,当超过这个空间时会报错)。
2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案?适用版本K/3 V10.4问题表现制造费用下挂客户和费用要素两个核算项目类别,生产成本下挂客户和成本要素两个核算项目类别,如何设置自动转账方案将制造费用下的余额转入生产成本?解决方法在设置自动转账方案时,如果两个科目下挂的核算项目类别不一致,必须通过按公式转出和按公式转入,转出转入的公式都设为ACCT("4105|客户||费用要素|","Y",",0,0,0,"),(4105 代表制造费用),在设置这两个科目的核算项目时应当将每个核算项目类别都设到某个具体的核算项目。
3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?适用版本K/3 V10.2、10.3、10.4问题表现当发现某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?解决方法1、用户权限全清再重新授权;2、在数据库中执行delete from t_userprofile wherefuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句!3、清客户端临时文件:10.2 的客户端临时文件是在运行中输入%temp%,然后找到dataflow 这个文件夹,在关闭客户端的情况下清空其内容;10.3 的客户端临时文件放在k3erp 下的dataflowtemp 文件夹。
4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办?适用版本K/3 V10.4问题表现查看明细分类账时,某客户端“摘要”列位于借方金额与贷方金额两列中间,账簿的列头顺序乱了。
金蝶K3产品财务篇常见问题集合
1.112 行政事业账套凭证保存报错适用版本:K/3 V12.2.0WISE问题表现:行政事业账套中凭证录入后保存提示:“定义的应用程序或对象错误”,再保存又提示:“下标越界”。
娄底金蝶软件解答:解决该问题请下载并安装补丁PT046338。
1.113 单价或数量为零的凭证是否可保存适用版本:K/3 V12.2.0问题表现:存在单价或数量录入等于零的情况,能否设置保存此类凭证?娄底金蝶软件解答:12.2WISE 安装补丁PT045412 可以解决。
效果:凭证录入界面,凭证“查看-选项”菜单增加选项:允许录入单价、数量字段为零。
该选项允许用户控制录入分录时,数量金额核算的科目单价、数量是否能够为零。
1.114 手工录入的凭证,无法修改凭证号适用版本:K/3 V12.1.0WISE问题表现:手工录入凭证,为什么未审核未过账凭证的凭证号不能修改?娄底金蝶软件解答:前提:凭证是本期手工录入的凭证,没有审核,没有过账,但是凭证号不能修改。
解决方案:1、登录K/3 主控台后,依次单击【系统设置】→【系统设置】→【总账】,双击打开【系统参数】;2、在打开的系统参数中,单击【总账】页签,再单击左下角的【凭证】页签,取消勾选“不允许手工修改凭证号”复选框。
1.115 打印凭证时科目能否自动换行适用版本:K/3 V12.1.0WISE问题表现:使用套打打印凭证时,模板里的科目列选择的是“科目及核算项目”,有部分科目及核算项目太长,不能完整打印,能否设置科目自动换行?娄底金蝶软件解答:1、登录K/3 主控台后,依次单击【财务会计】→【总账】→【凭证处理】,双击打开【凭证查询】;2、在打开的会计序时簿界面,单击【工具】菜单中的【套打设置】找到对应的模板,单击【设计】登录到“套打设计”界面;3、在对应的套打模板中,选中【科目及核算项目】文本,鼠标右键单击【对象属性】,打开【属性】界面,4、单击【文本属性】页签,单击选择【自动适应】选项,保存此套打模板后,则凭证套打时,就可以根据科目列的长短实现自动换行。
金蝶K3_Cloud_常见问题集合
登录业务站点报错:type "UDT_VARCHARTABLE" not found K/3 Cloud 3.0整体和特性客户端登录报错:System.Windows.Markup.XamlParseException操作可能会破坏运行时稳定性K/3 Cloud 3.0整体和特性Silverlight 插件错误消息和处理办法K/3 Cloud 3.0整体和特性管理站点如果重建或注册管理中心库K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端登录Cloud时报错:The provider is not compatible withthe version of Oracle client K/3 Cloud 3.0整体和特性Mac使用safari访问cloud异常K/3 Cloud 3.0整体和特性新建的数据中心,在打开Cloud登录页面未显示K/3 Cloud 3.0整体和特性登录Cloud报错:HTTP错误500.24-Internal Server Error检测到在集成的托管管道模式下不适用的设置K/3 Cloud 3.0整体和特性新建数据中心,登录时选不到K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端访问Cloud报错:1001 出现了错误K/3 Cloud 3.0整体和特性Cloud在win8 64位下登录报错:未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”或它们某一个依赖项。
K/3 Cloud 3.0整体和特性管理站点登录报错:引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。
标识为“XXX”的业务对象不存在,或者被删除K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端访问Cloud报错:引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。
Object cannot be stored in an array of this type.K/3 Cloud 3.0整体和特性在管理中心新建了两个数据中心,在客户端登录时看不到新建的数据中心。
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案1、凭证填制完成后,无法进行保存解答:凭证无法保存的原因有多种,如会计科目设了按照核算项目核算的,没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出,仍然只能看见修改前的内容。
解答:对凭证进行了上述操作之后,一定要刷新才能显示修改后的内容.3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。
解答:在企业有应收应付系统的情况下,往来业务管理只需在应收应付处做就可以,不存在上述问题,而要在总账系统完成上述工作,必须预先做如下两处处理:( 1)“维护”--〉“系统参数”——〉“总账”-—>“启用往来业务核销";(2)科目维护处,将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算,并在“往来业务核算”处打“√"。
4、在总账系统初始化新增明细科目时,出现提示名称或代码已经存在,问是否继续。
解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复,如果确认没有问题,直接保存并继续录入.5、在结束初始化前,系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡,在进过检查,各项输入无误的情况下,系统总是显示“试算不平衡”。
解答:上述问题常存在于多币种核算的企业,在设有多币种进行核算时,试算平衡前应当在“初始余额录入”栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”,再进行试算平衡。
6、在总账系统使用后,遇特殊情况欲反初始化,但是无法完成。
解答: K/3系统提供总账反初始化的功能,但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行,否则不可以,如果需要反初始化,建议一定要慎重。
7、在总账系统使用中,想对某科目进行删除,但是无法成功删除.解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除,否则,系统不允许删除.8、在总账系统各类业务都已经完成的情况下,进行结账,显示与其它系统发生冲突.解答:在实际操作中,如果其他系统参数设置了“与总账系统同步",则需要其他系统先结账,总账才能结账,亦可在其他系统中取消“与总帐系统同步”,否则系统将报错。
金蝶K3产品财务篇常见问题集锦
金蝶K3产品财务篇常见问题集锦1、标准财务1.1 如何查询某日之前新增的物料信息适用版本: K/3 V12.0.0 标准版问题表现:如何查询某日之前新增的物料信息?金蝶软件解答:1、登录 K/3 主控台后,依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】,双击明细功能【物料】,进入到【基础平台-[物料]】界面;2、单击工具条中的【过滤】按钮,弹出【过滤】窗口,在【比较项目】下拉列表中单击选择“创建时间”,在【比较符】下拉列表中单击选择“<”,然后在【比较值】文本框中输入需要的日期, 再单击【确定】按钮即可。
1.2 保存凭证提示汇率不能为零或者小于零适用版本: K/3问题表现:保存凭证时提示“汇率不能为零或者小于零”,如何处理?金蝶软件解答:需要安装补丁文件 PT044129。
1.3 如何设置能弹出账套管理数据库设置窗口适用版本: K/3问题表现:重装 K3 后,首次双击账套管理会弹出金蝶提示“未设置账套管理数据库或设置的账套管理数据库有误,请重新设定”。
单击确定按钮后,会弹出账套管理数据库设置窗口,若该界面数据录入完毕,后期需要查看或是修改该窗口的录入情况,该如何设置才能打开该窗口?金蝶软件解答:【账套管理数据库设置】窗口一旦设置完毕后则自动隐藏,没有快捷键或是按钮可以直接打开该窗口。
请按下列步骤操作:1、备份服务器上所有的账套;2、右键选中桌面或是程序里的 K/3 图标,单击【属性】按钮,选择【查找目标】,打开 K3ERP 文件夹,依次进入 KDSYSTEM\KDCOM 文件夹;3、将 AcctCtl.dat 文件剪切或是删除;4、重新双击【账套管理】,就会弹出题述提示及窗口,重新设置即可。
1.4 登陆 K/3 主控台报错适用版本: K/3问题表现:双击桌面 K/3 主控台图标时,弹出金蝶提示“数据库服务器/账号/密码无效或者是没有建立账套”。
单击确定按钮后,登陆界面显示原有账套信息为空。
K3问题汇总
金蝶K3基本问题汇总1、不能引出数据双击电脑桌面右下角,出现点击FileSecunity,,按以下图形选择即可。
2、完全退出K3双击电脑桌面右下角,出现点击Logoff ,就可以完全退出K3。
完全退出K3并不仅仅是把K3 关掉,而是断开你的电脑和服务器的连接。
3、套打文件设置首先打开你要打印的单子(以229服务器为例),选择工具栏的“文件”选项,在下拉菜单中选择“使用套打”,然后再打开“文件”选项,选择“套打”设置,出现,选择“注册套打单据”,然后选择“浏览”,选择“我的电脑”,出现,其中前面的几个盘符都是服务器上的,后面R S T U V等盘都是你电脑本机的,我们的服务器上都是有套打格式的,所以选择E盘(如果系统提示打不开,请重复第一步操作),就可以找到套打文件,选择相应的套打,然后返回到这个界面,在“套打单据”旁边的下拉菜单中选择到你刚刚注册的套打格式即可。
备注:如果你本机上也有套打格式,就可以不用在服务器上找,直接在本机上注册即可。
4、打印的问题4.1 点击打印后出现,或者打印出来没有网格、打印出来之后项目条数太少、打印出来之后没有抬头文字吗,请选择“套打设置”,里面完全按着以下设置4.2 不能打印一般不能打印有5种情况。
1、如果打印机在本机连接,请检查打印机是否开启、是否暂停,打印机连接线有没有松掉。
2.、如果打印机在局域网其他机器上连接,点开“开始按钮”,选择“打印机与传真机”,看一下打印机是否是“准备就绪”状态,如果“无法连接”或者“脱机”,请看一下连接打印的那台电脑是否开启,如果还是不行,把打印机删除,重新添加打印机。
3、打印机选择错误,这个是最常见的问题。
点开K3里的打印设置,选择自己要打印的打印机,如果你的打印机的名字叫“epson-680K”,而里面叫这个名字的打印机比较多,就把打印机改成你们联络处相对于的名字,比如宁波联络处,就改成“ningbo01”,完全退出K3,再进去就可以很容易找到你所要找的打印机。
金蝶K3常见问题汇总(供应链部分)
查询数据库发现,审核标志 fstatus 有 0,1,2,3 等四种不同的值,请问各自有什么区别? 代表什么意思?
解决办法: 0 为未审核,1 为审核,2 为有下游单据,3 为关闭。
十三、采购管理:专用发票,普通发票,费用发票在同一个报表里 问题描述:
采购模块里的专用发票,普通发票,费用发票可否在同一个报表里?
七、供应链整体:关于废品再利用问题
问题描述 客户要求能够对废品进行管理
解决办法: 1、目前系统实仓中的物料不能为无单价的物料,建议可利用的废料通过其他入库进行入库, 可以给个很小的金额,比如 1 分钱,在生产领用时则可正常领用。
2、如果用户废料是通过虚仓进行管理,则只能生产任务单为受代加工业务类型,则可以通 过受代加工领料领用到虚仓中的废料,此物料则可不计价。
五、供应链整体:销售出库做完后自动出现审核的消息提示 问题描述:
请问如何设置销售出库做完后自动出现审核的消息提示给有审核权的人?
解决办法: 销售出库做完后自动出现审核的消息提示:
1、目前只能通过多级审核实现。请在系统设置—多级审核将销售出库单设为多级审核; 2、请启用消息流,并在审核栏用户上双击,调出消息流设置界面,设置下一步工作流的接 收人便可;
2、部份钩稽;请在初始化时不钩选存货核算的参数:启用暂估冲回凭证;再在销售系统中 钩稽参数:部份钩稽;便可以不需要进行拆单进行钩稽;
九、供应链整体:费用发票单独生成凭证 问题描述:
在 7 月份 2 号与一笔增值税发票补充钩稽了一笔费用发票后及时记账,生成会计凭证,但当 企业在 7 月 10 号和 20 号又发生了 2 笔费用发票时,企业规定必须按时间的先后顺序与之前 补充钩稽的增值税发票再次钩稽,这时系统会提示本期已经进行了补充钩稽不能进行重复钩 稽。
金蝶K3常见问题(非常有用)
金蝶K3常见问题(非常有用)注:以下答案非完全答案,只是常见解决方法,如果遇到类似问题,不在以下解决方法内,请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法;1、拒绝的权限答:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致;2、凭证纸张选不到答:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式;3、报表往来科目取数怎么不对?答:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误;4、报表取数怎么都不对?答:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算;5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?答:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化6、固定资产变动后怎么折旧还是不对答:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点;7、应收款汇总表与明细表不对;答:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新8、固定资产反结账答:Shift+期末结账9、所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效答:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对10、提示系统超过三期或者没有加密狗;答:在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除,如果找不到用户在上面,则1、加密狗坏了;2、USB接口坏了;3、加密狗驱动坏了;4、加密狗不见了11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天,怎么样显示正常的日期?答:凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”12、安装客户端无法使用答:1、客户端网络连接不到服务器;2、没有进行“远程组件配置”;3、病毒没有杀干净,操作系统被破坏;4、杀毒软件/防火墙没有设置好;13、发票调整金额后无法自动倒算单价;答:发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”14、资产负债表不平答:针对科目余额表和资产负债表进行比对,找出有问题的科目进行处理,也有可能是本期利润表没有重算;15、资产负债表无法打印,提示没有权限,但实际上已经给了报表的权限;答:在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可16、查询分析报表授权答:用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可17、金蝶帐套管理打不开,怎么备份数据;答:在sqlserver企业管理器中备份,如果还是不行,把SQL Server服务停掉,将数据库和日志文件拷贝到安全的地方18、主控台登陆后模块没有了;答:中了病毒,杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下,重启电脑即可;19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份?可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份?答:通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能;如果想要设置系统重启动后自动备份,则建议通过sqlserver 的维护计划来进行;20、打印凭证出来的内容少一行线,而用word等office软件打印则是正常的;答:采用的是针式打印机有断针,可上网下载专业的断针测试软件进行测试,然后联系打印机供应商;。
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统,但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。
本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法,以帮助用户解决问题并提高工作效率。
一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题,首先确保系统满足最低硬件要求,并检查是否有足够的磁盘空间。
另外,还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本,以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取进一步的支持。
2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时,有时会遇到升级失败的情况。
可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。
解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。
如果问题依然存在,建议联系金蝶客服获取专业支持。
二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码,可以尝试使用密码找回功能。
在登录界面点击“找回密码”按钮,根据提示输入相关信息,系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。
如果仍然无法找回密码,建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。
2. 用户权限不足在金蝶K3中,不同的用户可能拥有不同的权限。
如果您发现自己的权限不足以执行某些操作,可以联系系统管理员进行权限的调整。
管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限,确保每个用户都能够顺利完成工作任务。
三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时,有时会遇到导入失败的情况。
这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。
解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取专业支持。
2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式,包括Excel、CSV等。
如果您需要将数据导出为特定格式,可以在导出时选择相应的格式。
如果您需要自定义导出格式,可以联系金蝶客服获取进一步的指导。
四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时,有时会遇到报表生成失败的情况。
金蝶K3 WISE常见问题集锦
{广州金目信息科技金蝶代理商}金蝶K/3 WISE 常见问题集锦1.基础资料-客户中,最小预收比率和最小订单比率有什么作用?【最小订金比率】的参数与销售订单关联合同或合同下推生成销售订单有关系,该参数控制销售订单中价税合计金额。
若合同金额为1000,最小订金比率设置为20%,则与合同关联的销售订单的单据金额自动带出的金额为1000*20%,即200。
最小预收比率也是与合同关联。
2.有没有表显示客户详细的产品信息以及期初期末发生额?在往来对账的过滤条件中勾选【显示产品和劳务详细信息】。
3.初始化应收票据退票后没有生成退款单?初始化应收票据退票后会生成一张其他应收单,不会生成退款单。
4.使用报表重算方案重算不生效?设置报表重算方案后,需要将报表关闭重新打开才生效。
5.报表在英文状态下打开,重算后显示“function is not exist”?可尝试在英文登录方式下打开报表,重新设置公式。
6.现购的外购入库单在应付款明细表中只显示在【本期应付】中,不显示在【本期实付】中?确实如此。
只有现购发票在应收款明细表中才同时体现在【本期应付】和【本期实付】中。
现购得外购入库单在应付款明细表中只显示本期应付。
7.信用期限分析表中的余额如何计算得出?使用过滤条件中的【计算日期】,减去【信用期限】,得到的一个时间段,发票日期在此时间段内的未核销单据会体现出来。
例如计算日期是2013-3-21,信用期间为10天,那么在2013-3-11至2013-3-21之间的未核销发票都会体现(当然不包括2013-3-11这一天的)。
8.应收系统中,反核销提示:Activex部件不能创建对象。
已有补丁PT076699解决。
9.为什么合同下推付款单后【结算数量】为0?只有发票下推付款单时,【结算数量】才能携带,合同和订单下推(或手工录入)都无法携带并且不能手工修改。
10.费用报销单生成凭证时,凭证上的【日期】怎么取数?费用报销单生成凭证时,凭证上的【日期】取自其单据上的【财务日期】。
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1、凭证保存时提示内存不足。
适用版本K/3 V10.4问题表现凭证保存时提示内存不足。
解决方法清空临时文件。
开始-运行-输入%temp%回车,将其中的文件删掉。
(凭证保存或打印(特别是打印预览)之类的会作为一个临时文件占用系统分配的临时文件夹空间,当超过这个空间时会报错)。
2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案?适用版本K/3 V10.4问题表现制造费用下挂客户和费用要素两个核算项目类别,生产成本下挂客户和成本要素两个核算项目类别,如何设置自动转账方案将制造费用下的余额转入生产成本?解决方法在设置自动转账方案时,如果两个科目下挂的核算项目类别不一致,必须通过按公式转出和按公式转入,转出转入的公式都设为ACCT("4105|客户||费用要素|","Y",",0,0,0,"),(4105 代表制造费用),在设置这两个科目的核算项目时应当将每个核算项目类别都设到某个具体的核算项目。
3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?适用版本K/3 V10.2、10.3、10.4问题表现当发现某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?解决方法1、用户权限全清再重新授权;2、在数据库中执行delete from t_userprofile wherefuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句!3、清客户端临时文件:10.2 的客户端临时文件是在运行中输入%temp%,然后找到dataflow 这个文件夹,在关闭客户端的情况下清空其内容;10.3 的客户端临时文件放在k3erp 下的dataflowtemp 文件夹。
4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办?适用版本K/3 V10.4问题表现查看明细分类账时,某客户端“摘要”列位于借方金额与贷方金额两列中间,账簿的列头顺序乱了。
解决方法1.将光标选中摘要列直接拖动;2.恢复预设列宽、预设列头;3.删除K3ERP 目录下的ldgs5.mdb 文件。
4.从正常的客户端上拷贝ldgs5.mdb 覆盖在有问题的客户端上(在执行该操作时要关闭K3);5.执行上述操作后仍不能解决问题可以尝试清空客户端的临时文件,包括运行%temp%后看到的临时文件、K3ERP 目录dataflowtemp 文件夹中的内容;6.变更过滤条件刷新界面;7.在10.2 以后的版本中如果只有一个用户有这样的问题,可以尝试清空该用户在t_userprofile 表中的记录。
5、总账中存货想要调整数量但不要调整金额,怎么处理?适用版本K/3 V10.4问题表现总账中的存货想要调整数量,但是不需要调整金额,需要怎么处理?解决方法方法一:冲销原凭证,做调整后数量的凭证.方法二:做金额相反、数量轧差的两张凭证也可。
6、无外币业务的总账结束初始化试算平衡人民币平衡综合本位币却不平衡怎么办?适用版本K/3 V10.4问题表现总账初始化数据录入完毕进行试算平衡,发现人民币下是平衡的,但综合本位币下不平衡,此业务无外币发生。
解决方法例如1131 应收账款下挂客户的核算项目,录入初始化数据的时候A 客户录入了3000 元,保存后发现录入错误了,应该是B 客户为3000 元,就直接在原记录上修改数据,把A 改成了B,此时,假设其他数据没有变动,则试算平衡人民币是平但综合本位币不平。
解决方案:再录入一条A 客户为3000 元的记录,保存后删除即可。
客户和金帮助顾客成功-5 - 金蝶客户服务中心额一定要跟首次录入的保持一致,否则不起作用,直接删除已修改那条记录也不行。
如果客户记不清楚当时录的什么,只能去t_balance 中删除多余的综合本位币记录。
7、总账过账提示信息太多。
适用版本K/3 V10.3问题表现总账过账提示信息太多。
解决方法用k/3 10.4 安装后的notation.dll 替换10.3,然后注册解决,notation.dll 是k/3 的一个通用组件,存放winnt\system32 目录下。
目前10.3 版也出了补丁:pt007358。
8、凭证套打设置提示:没有找到套打设置功能,原因是没有找到配置的文件ndesign.mdb。
适用版本K/3 V10.4问题表现凭证序时簿界面,工具-套打设置,提示:没有找到套打设置功能,原因是没有找到配置的文件ndesign.mdb。
解决方法可以搜索一下看是否是该台电脑上的K3ERP 下的ndesign.mdb 丢失或被改名了(大多数情况是因为中毒所导致).建议杀毒,然后将其他客户端上的ndesign.mdb 文件复制粘贴过来。
9、K/3V9.1 总账无法找到反结账功能。
适用版本K/3 V9.1问题表现K/3V9.1 总账无法找到反结账功能。
解决方法从882 版本开始总账的反结账功能就和结账是在一起的,如用户点击结账在弹出窗口中无法看到反结账选择应是登陆用户为非系统管理员导致。
帮助顾客成功-6 - 金蝶客户服务中心10、总账的账龄分析表与核算项目余额表对不上怎么办?适用版本K/3 V10.3问题表现总账的账龄分析表与核算项目余额表对不上。
解决方法1.确认该科目是否在初始化以前启用了往来业务核算,如果是初始化之后启用往来业务核算,在初始数据录入时,由于没有业务日期的录入,该科目的初始数据就不能反映在账龄分析表中。
2.如果启用了往来业务核销,可以建议打上补丁pt004364(10.3 版本补丁)。
11、旧账套存货名称是“物料”,新账套存货名称是“商品”,进行数据导入时失败怎么办?适用版本K/3 V10.4问题表现旧账套存货名称是“物料”,新账套存货名称是“商品”,进行数据导入时失败?解决方法将供应链系统参数中的供应链整体选项中的“存货名称”选项改为一致后再执行导出导入操作。
12、账龄分析在总账里只反映在一个账龄段内是什么原因?适用版本K/3 V10.4问题表现账龄分析在总账里只反映在一个账龄段内,没有分开显示?解决方法如果不启用往来业务核销所有的应收账款都是以最后一笔业务的日期与账龄计算日期比较反映在同一个账龄段内的,启用往来业务核销后账龄是按照未核销的业务或未完全核销的业务的发生日期与账龄计算日期来分段显示的。
13、期末调汇的时候提示汇兑损益科目不能核算外币。
适用版本K/3 V10.4问题表现在期末调汇的时候提示汇兑损益科目不能核算外币。
解决方法是因为将汇兑损益科目设置为核算所有币别所致。
汇兑损益科目应设置为不核算外币,建议将原来的汇兑损益科目禁用后再新增一个汇兑损益科目处理。
14、是否可以把旧账套中的科目初始数据引入到新账套中?适用版本K/3 V10.4问题表现新账套与旧账套的科目体系不一致,是否可以把旧账套中的科目初始数据引入到新账套中?解决方法10.3 没有科目初始数据引入功能。
10.4 及之后的版本有科目初始数据引入功能。
可以先把旧账套的初始数据引出为EXCEL 表,然后把新账套的科目初始化数据标准模板引出,把初始数据整理到科目初始化数据标准模板后,再引入到新账套中去。
15、营业费用下面每个费用明细同时要反映对应每个部门信息如何处理?适用版本K/3 V10.4问题表现怎样看到营业费用下面每个费用明细同时要反映对应每个部门是多少金额的信息?解决方法核算项目组合表,客户的费用明细是做核算项目,部门也是核算项目,所以可以通过核算项目组合表来查询,要是费用明细是做会计的明细科目,可以通过核算项目和科目组合表来查询。
16、累计折旧科目下挂了核算项目部门,发现计提折旧生成的凭证带不出核算项目。
适用版本K/3 V10.4问题表现累计折旧科目下挂了核算项目部门。
在录入固定资产卡片后,计提累计折旧,发现计提折旧生成的凭证上累计折旧科目是带不出核算项目的。
解决方法固定资产计提折旧生成凭证,可以携带出折旧分配科目的核算项目,因卡片上没有地方设置累计折旧科目的核算项目,所以带不出来累计折旧的核算项目。
这种情况下建议在累计折旧科目下设置明细科目而不要设置核算项目,录入卡片的时候分情况录入不同的累计折旧明细科目。
17、某凭证在总账里面查询不到,明细分类账里可以查询到。
适用版本K/3 V10.4问题表现在物流系统做的暂估凭证在总账里面查询不到,明细分类账里可以查询到。
解决方法建议凭证反过账,(目的是更新后台科目余额表)再过账之后查询,基本能解决该问题,若还是不行,后台跟踪数据处理。
18、怎样自定义纸张?适用版本K/3 V10.4问题表现怎样自定义纸张?解决方法控制面板-打印机-右键-服务器属性-创建新格式,然后根据自定义纸张的长宽来设置即可。
(注意:在点右键的时候要点空白处)19、总账应收款核销后发现该应收账款科目余额原币为零但是本位币还有余额。
适用版本K/3 V10.4问题表现应收账款科目核算外币,科目初始数据中录入了一笔外币的应收账款的初始数据,结束初始化后,录入一张相同币别的收款凭证,并进行了核销,核销后发现该应收账款科目余额中,原币金额为0 但是本位币还有余额。
解决方法尚未做期末调汇的原因,总账中核销的时候核销的是原币金额,未核销的本位币金额在做期末调汇后可以调平。
20、凭证录入时查不到某科目,但在账簿中能够查到某科目,为什么?适用版本K/3 V10.4问题表现某用户对部分科目没有查询权,在凭证录入时是查询不到这些科目的,但在账簿和科目余额表中仍能够查到这些科目,应该如何设置才能使这个用户在账簿和科目余额表中也看不到这些科目。
解决方法出现这种情况是因为对该用户只是在“科目-基本业务权限”中进行了数据授权而没有在“科目-高级业务权限”中进行数据授权。
请对其进行“科目-高级业务权限”的数据授权,同时要勾上参数“报表查询进行数据检查”。
另外要注意在进行“科目-基本业务权限”授权时“报表查询进行数据检查”这个参数勾上是不起作用的。
21、核算项目与科目组合表打印预览功能无法操作。
适用版本K/3 V10.4问题表现核算项目与科目组合表,查询后报表的打印、预览功能无法操作,该报表引出成xls,格式错位。
解决方法由于核算项目与科目组合表采用的是第三方控件开发完成。
该控件有一个问题就是,如果只选取一个取数类型,打印无法执行,引出的表格表头会错位。
这个问题总部开发部无法解决。
因此我们只在选取多个取数类型下才提供报表的打印功能,就是为了屏蔽掉控件的这个错误。
另外对于引出的处理,本来也是参考打印想要将一个取数类型下的报表的引出功能屏蔽。
但是考虑到这样的话,一个取数类型的报表即无法打印也无法引出,对于用户的应用来说是很不方便的。
因此引出功能则全部放开,只能引出成EXCEL 格式后,再手工进行格式的修改。