金蝶K3错误分析及解决
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金蝶K/3错误分析及解决
1、Automation错误
Automation错误的成因也是多方面的,最多的是支持软件如:WINDOWS 文件、系统控件等,都有可能导致问题的出现。当然,K/3自身的问题也存在。
Automation错误,是系统无法捕获的错误,通常有以下几种可能:
1)、客户端的MDAC程序出现问题,通过安装MDAC2.8来解决;
2)、服务器的MSDTC没有正常启动,或启动用户的权限有问题,请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动;
3)、客户端的分布式DCOM没有正常启动,请检查客户端的DCOM 配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。
4)、客户端或服务器中安装了相应的防火墙,截断了客户端与服务器的DCOM访问,比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口,都会造成此问题。
5)、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突,如瑞星等。
6)、客户端的组件没有正常注册,请使用TS0026补丁工具进行注册,下载地址:
:8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar
7)、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的(如用友的软件,等等),估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。所以也建议朋友们尽量保持系统文件的清洁,防止卸载文件导致错误。
2、“ActiveX部件不能创建对象”
出现“ActiveX部件不能创建对象”,一般都是由于组件注册不正确造成的。可以采用以下方法进行解决:
1).重启或注销中间层服务器后,注册中间层组件,要全部选择。(如果中间层组件注册有问题的话,需要进行这一步。)
2).在中间层服务器上,通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时(秒)改成0,“默认属性”选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。(greatdiscovery注:我在一个客户处碰到除了中间层上的客户端登录正常外,其他所有的客户端登录时都出现"拒绝的的权限,70",也是这样解决的)
3).在中间层服务器上,通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg,在出现的“组件服务”窗口,找到“默认属性”选项卡,同样按第2步操作即可(greatdiscovery注:这是以WIN XP为例,WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口)。
完成上述设置后,重启中间层服务器。
4).客户端,比照第2步或第3步处理dcomcnfg设置。
最后,电脑重启,进行客户端远程组件注册。先测试,成功后再确定。再登陆客户端应该OK了。
4、429“ActiveX部件不能创建对象”
原因:在客户端或中间层没有进行远程组件的注册,导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯;
解决方法:在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具,在弹出的对话框中,在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP地址192.168.1.250,点击“确定”,不要点击“测试”;
5、462 远程服务器不存在或不可用
原因:客户端与中间层之间的网络不通,或者虽然网络畅通,但在“单一中间层服务器”栏输入的中洳惴衿鞯腎P地址不是192.168.1.250,导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯;
解决方法:
a) 请先检查该机的IP地址是否是自动,如果是自动,请把它改为手动并输入192.168.1.XXX,子网掩码会自动设定为255.255.255.0,网关为192.168.1.1;
b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行:在开始—运行—录入CMD,然后点确定,在出现的DOS窗口中,录入PING 192.168.1.250 ,如果出现request timed out,则说明网络不通,请解决网络配置问题;
c) 运行远程组件配置工具进行组件注册,方法同第1步;
6、70 拒绝的权限,
原因:客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证,所以导致登录K3主控台时出现该提示,或者是中间层服务器上中了病毒,把分布式COM停止了;
解决方法:
a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况,不适用于所有的客户端不能登录的情况,首先,检查服务器上有无该客户端当前登录用户名,如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows 登录密码,该密码并未得到中间层服务器的认可,请改回原密码。
b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况,如果密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是该客户端上的COM服务被病毒停止,请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中,选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出,启动K3,如果K3不能启动,则把客户端重新启动即可;
c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况,只有中间层服务器上的K3主控台能登录K3系统,如果客户端的windows密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是中间层服务器上的COM服务被病毒停止,请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中,选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出,启动K3,如果K3不能启动,则把服务器重新启动即可;
d) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情