金蝶软件常见问题及解决办法

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金蝶100个常见问题及处理方法

金蝶100个常见问题及处理方法（超实用）超实用的金蝶100个常见问题及处理方金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。

问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。

问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。

3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。

6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。

7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法(1)1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。

问题原因：数据库表Glbal， Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。

问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。

3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft - Access (*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。

6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。

7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。

-帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。

金蝶软件技术支持及常见故障解析

⾦蝶软件技术⽀持及常见故障解析⾦蝶软件技术⽀持及常见故障解析1.问题描述：“某版本软件加密狗驱动程序太低”，“确定”后系统退出。

分析原因：该软件的加密锁程序加载错误解决办法：找到安装盘上的“DOGSINGLE”或“SINGLEDOG”⽂夹下的SETUP.EXE或SENTW9X.EXE并运⾏其中之⼀程序即可。

其中:1.运⾏SETUP.EXE程序，如安装正常，将没有任何提⽰，如果错误，将有提⽰。

2.如果运⾏SENTW9X.EXE程序，则按如下顺序进⾏：SENTW9X.EXE→FUNCTIONS→INSTALL SENTINEL DRIVE→OK,即可正确安装加密锁驱动程序。

2.问题描述：重装软件后，所有操作员的名字、⼝令、安全码、操作权限等均需重设，如名字、安全码有错误，将不能对帐套进⾏操作。

解决办法：平时，在做好操作员的名字、⼝令、安全码、操作权限等的设置后，退出⾦蝶软件，将⾦蝶软件⽬录下的SYSTEM.MDA⽂件做个备份，下次在重装⾦蝶软件后，只需将备份的SYSTEM.MDA覆盖现有的SYSTEM.MDA⽂件，即可恢复所有操作员的名字、⼝令、安全码、操作权限等的设置。

3.问题描述：报表取数出现双倍分析原因：这种现象在过去的版本中较常见，系系统在凭证过帐时产⽣过帐错误。

（报表公式错误除外）解决办法：需要将软件升级到新的版本，具体步骤如下：1.进⾏反过帐、反结帐到第1期2.安装新版本软件3.在新版本软件中恢复操作权限4.在新版本软件中重新进⾏过帐、结帐如果是偶尔在最近⼀期才出现这种现象，则只需将数据中的GLPnL表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可将问题解决。

4.问题描述：损益类报表在取数时出现只能取到借⽅发⽣数或贷⽅发⽣数，⽽不能取到实际损益类结转数分析原因：是公式错误或⼿⼯输⼊了收⽀类结转结余或利润的凭证。

解决办法：将现有公式JF或DF改为SY即可。

如为累计数，则改为SL即可。

5.问题描述：报表中出现“堆栈溢出”提⽰分析原因：报表公式中的⾏数或列数超过了实际报表中⾏数或列数解决办法：检查报表中的实际的⾏数或列数，并修改相应单元格公式即可6.问题描述：在凭证录⼊时，提⽰“科⽬A在B的⾮法对⽅科⽬范围之内”或“科⽬A不在B的合法对⽅科⽬范围之内”。

金蝶软件打不开常见问题解答

如果没有找到Computer Browser这个服务。说明你的本地连接没有安装“Microsoft 网络客户端”
请在网上邻居右键—属性--本地连接—右键属性—添加—客户端-- Microsoft 网络客户端。就可以了。如果出现“本地计算机上的Computer Browser服务启动后又停止了.一些服务自动停止,……”这很可能是因为你开了windows防火墙导致的，请你把开始--设置--控制面板--里面的winodws防火墙关闭就可以了，如果不想关闭可以在防火墙设置上把“不允许例外”钩掉就可以了
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五密码问题
由于密码引起的软件无法操作常见如下:
1,上任财务人员离职,密码不知
2,时间跨度大,密码遗忘 3,有于软件未知因素,导致密码不能使用,无法正常进入系统
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六
操作不当
软件操作不当引起的软件无法启用体现在一下几点:
1,没有正确启动软件加密服务器(多见软加密)
2,没有指定所在数据的路径,导致打不开 3,有于误操作删除了数据,导致无法正常操作
19
金蝶KIS操作与维护方面的汇总贴
12
9：我没看到自己或他人：进入工作组，只有自己或是看不到自己，或看不到共享机子
这个情况有几个可能，解决方法：（1）不同工作组，请把局域网内要共享和访问共享的机子设置在同一工作组内。工作组可以在我的电脑—右键属性—计算机名—更改—里面设置。如下图：
（2）你的Microsoft 网络客户端或是共享机子的Microsoft 网络客户端没有安装，请在网上邻居右键—属性--本地连接—右键属性—添加—客户端-- Microsoft 网络客户端。就可以了。
如果你是用别的用户共享，那么看看有没有那个用户名，如果有就删除即可解决问题。

金蝶财务软件常见问题答疑

金蝶财务软件使用手册来啦（超全快捷键汇总）！金蝶实用答疑：原因：①、结转损益前未将所有的凭证过账；②、结转损益后又录入了损益类科目的凭证。

请按下列步骤操作：①、单击【账务处理】→【凭证查询】，打开凭证序时簿窗口；②、删除结转损益生成的凭证；③、将本期所有的凭证全部过账；④、重新进行结转损益操作。

前段时间有两个客户遇到此类问题，他们都在之前进行了反结账。

如果进行了此过程的客户，请观察下当前账套期间，再检查一下目前要过账的凭证属于哪个期间。

凭证过账只对本期凭证有效，对以后的凭证无效。

当前账套是7月份，是无法将8月份的凭证过账的。

出现此问题，请先结账到8月份，再进行过账操作。

此类问题多半是与其他软件的快键发生冲突，保证这个快捷键没被其他软件占用，可用360清理软件工具，将不需要的插件清楚。

如果还不行，请讲软件完全卸载，再重启电脑，关闭杀毒软件，重新安装。

这是因为你的调出分辨率的功能的快捷键也为Ctrl+F11，将它的快捷键改成其它即可。

方法一：安装360安全卫士或者其他可以清除插件的工具，将不需要用的插件全部删除即可。

方法二：①、单击【开始】→【程序】→【附件】→【快捷功能】；②、右键单击【黑屏时键盘操作更改分辨率( CTRL+F11)】，选择【属性】，在【快捷键】文本栏中删除“ Ctrl+F11”，单击【应用】→【确定】；或者找到快捷键功能存放的路径，并将其删除。

方法三：单击【开始】→【搜索】→【文件或文件夹】，把changedisplay.*和F11两个文件查找出来删除即可。

如果上述方法仍不可以解决问题，在开始--程序--专业工具--快速设中找到设置与降低分辨率，右键单击之，选择属性，更改快捷方式。

对于其它快捷键的冲突，皆可借助此类方法解决。

客户已经授予该用户所有权限，为何还无法查看凭证。

用户管理时请注意右上角三个选项：当前用户本组用户所有用户，请选中所有用户。

金蝶错误提示解决办法

请仔细检查有关的文件、路径和驱动器3343 ： Unrecognized Database Format '
C:\GSNB\2000BZXP\SAMPLE.AIS'.”
问题原因：
使用Microsoft Access 97 数据库作为存储数据的格式，也就是常说的帐套。帐套有可能因偶然因素
时还显示了应收帐款的明细帐。
问题原因：帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。
处理方法：将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。
9、出纳模块本期期初不等于上期期末
错误描述：出纳系统中现金和银行日记帐1 月-4 月数据正确，但扎帐并结帐到5 月后数据出错(5
空白，年结后到2004 年1 月中也不显示，但新增加的职员可以正常显示。
问题原因：在工资数据表Padata 中有太多的无用记录，造成数据混乱
处理方法：将Padata 表中所有为0 值的记录删除
14、固定资产计提减值准备时报错
错误描述：计提减值准备时报错：运行时错误13，类型不匹配。
证”。
问题原因：Glvchmaxnum（凭证最大号）表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法：参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式，将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误
错误描述：在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误！
问题原因：固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐
注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再
反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。
3、利用ODBC 修复账套

金蝶软件技术支持及常见故障解析

金蝶软件技术支持及常见故障解析1．提示：“某版本软件加密狗驱动程序太低”，“确定”后系统退出。

原因：该软件的加密锁程序加载错误办法：找到安装盘上的“DOGSINGLE”或“SINGLEDOG”文夹下的SETUP.EXE或SENTW9X.EXE并运行其中之一程序即可。

其中，1）运行SETUP.EXE程序，如安装正常，将没有任何提示，如果错误，将有提示。

2）如果运行SENTW9X.EXE程序，则按如下顺序进行：SENTW9X.EXE→FUNCTIONS→INSTALL SENTINEL DRIVE→OK，即可正确安装加密锁驱动程序。

2．重装软件后，所有操作员的名字、口令、安全码、操作权限等均需重设，如名字、安全码有错误，将不能对帐套进行操作。

平时，在做好操作员的名字、口令、安全码、操作权限等的设置后，退出金蝶软件，将金蝶软件目录下的SYSTEM.MDA文件做个备份，下次在重装金蝶软件后，只需将备份的SYSTEM.MDA复盖现有的SYSTEM.MDA文件，即可恢复所有操作员的名字、口令、安全码、操作权限等的设置。

3．报表取数出现双倍原因：这种现象在过去的版本中较常见，系系统在凭证过帐时产生过帐错误。

（报表公式错误除外）办法：需要将软件升级到新的版本，具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到第1期，2）安装新版本软件，3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的GLPnL表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可将问题解决。

4．损益类报表在取数时出现只能取到借方发生数或贷方发生数，而不能取到实际损益类结转数原因：是公式错误或手工输入了收支类结转结余或利润的凭证。

办法：将现有公式JF或DF改为SY即可。

如为累计数，则改为SL即可。

5．报表中出现“堆栈溢出”提示原因：报表公式中的行数或列数超过了实际报表中行数或列数办法：检查报表中的实际的行数或列数，并修改相应单元格公式即可6．在凭证录入时，提示“没有凭证录入的权限”原因：没有进行授权法办：通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→凭证→复选“录入”项即可。

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。

2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。

解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。

3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000系统)方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文件和system.mda文件，拷贝即可。

重装系统和软件后，再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。

方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。

关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。

5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。

通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。

6、结帐、反结帐、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可。

金蝶常见问题

(1)、当前使用的功能与其他用户有冲突【分析】：这情况一般是在系统中进行关键操作时，检查到有其他用户在使用该功能，为了保证数据的正确性，系统暂时终止该功能的执行。

【处理】：这时需要检查一下，是否有别人有凭证相同的功能系统或模块，如果有则通知对方暂时退出；然后通过客户端程序组中的“系统工具> 系统工具> 网络控制工具”功能，登录对应的账套后，把其中的信息清除后，再执行操作就可以了。

(2)、财务期末结账时提示：不能在对象't_Balance' 中插入重复键【现象】：在财务期末结账时提示：错误代码:3631(E2FH)Source :Microsoft OLE DB Provider for SQL ServerDetail :违反了PRIMARY KEY 约束'pk_Balance'。

不能在对象't_Balance' 中插入重复键。

能继续反结帐到以前期间，反结后也能继续结帐到本期，但从本期向下一期结账时系统仍然报以上的错误。

【分析】：1、从提示的Detail可以看出，这是因为账套中存在错误的数据，从而导致如果结账的话将在数据库中产生重复的记录。

2、这种情况基本上都发生在余额表中保存了当前期间以后的数据。

造成产生这样的数据的可能原因是曾经进行过期末结账，但是在结账过程中遇到意外错误造成程序无法将数据还原。

3、账套结账的原理：根据当期期末数据，形成下期的期初数据。

那么在进行期末结账之前，在余额表中不应该存在当前期间以后的数据。

【处理】：这种情况下的错误，一般需要使用SQL语句来处理。

建议在备份账套的情况下，在查询分析器中选择正确的账套数据库实体后，执行以下SQL再结账。

godeclare @Fyear int,@Fperiod intselect @Fyear=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentyear' and fcategory='gl'select @Fperiod=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentperiod' and fcategory='gl'delete from t_balance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_profitandloss where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_quantitybalance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiodgo(3)、在制作单据生成汇总凭证时提示“从字符串转换为Datetime类型时发生语法错”【现象】：KIS商贸版中在制作单据生成汇总凭证时提示：从字符串转换为Datetime类型时发生语法错误。

金蝶软件问题集锦

金蝶软件问题集锦（1）金蝶软件问题集锦（1）一，凭证部分1．问题：在录入凭证的过程中，如何录入负数的金额？解决：录入完正数后，点击“-”号即可。

2．问题：如何进行凭证借贷方金额的自动校验平衡？解决：Ctrl+F73．问题：如何将凭证中已经录入的金额数据在借贷方切换？解决：按空格键即可。

4．问题：从别的帐套中引入的凭证不能修改。

解决：（1）所引入的凭证不是当前用户所输，而当前用户权限范围又不是“全部”；（2）在权限设置中，有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项，去掉即可。

5．问题：凭证保存时提示出错？解决：若摘要过长，除了提示3163错误外，还会提示：保存凭证时遇到错误，保存凭证冲突等6．问题：在凭证过帐时，系统提示：过账发生错误，无法过账。

并且系统提示：( you can"t add or change a record because a related record is required in table "globj)"。

解决：凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致进行凭证检查，系统报告：74号凭证中记录的职员- 024 在当前账套的核算项目资料中不并存在，增加该职员后，正常过帐。

二，账簿部分1．问题：明细账无法引出到Excel中。

解决：只需在明细账中，点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”，然后引出该明细账即可。

2．问题：明细帐显示乱，不是同一科目显示在一起。

解决：取消显示对方科目选项。

3．问题：如何进行反过账、反结账、反扎账的处理？解答：Ctrl+F11反过账、Ctrl+F12反结账、Ctrl+F9反扎账。

注意：反结帐时，如果当前站点上打开了“金山词霸”，则按CTRL+F12时有时没有任何反应，将“金山词霸”退出就可以了。

三，报表部分1．问题：如何实现去掉报表的外边框？解决：在表属性中选择不显示网格。

2．问题：年结后如何打开上年数据？解决：考虑到ACCESS数据库的数据处理量，KIS系统在您进行年末结帐后，只将上年的余额数据结转到下一年，上年数据系统自动保存为同名，但后缀名为A**的文件（如从2001年结到2002年，此文件的后缀名为A01），此时如果只想查看上年的帐簿数据，可以通过打开账套的方式直接打开，但此账套只能进行相关凭证、帐簿、报表的查询及打印，不能修改。

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题;2、购销存生成凭证注意事项金蝶2000系统工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据;解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮;3、重做操作系统时如何恢复帐套金蝶2000系方法1：在金蝶软件安装目录里一般情况是c:\program files\kdwin70,找到贵公司的帐套文件和文件,拷贝即可;重装系统和软件后,再将帐套文件和文件复制到安装目录下即可; 方法2：通备份帐套,然后再恢复帐套即可推荐使用此方法4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证; 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转;5、某一用户查询不到其它用户的凭证金蝶2000系统出现此问题可能的原因是授权范围限制;通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可;6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”金蝶K/3系统在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可;7、金蝶K/3系统反结帐功能金蝶K/3系统金蝶K/3系统中总帐系统、现金管理系统、固定资产系统、工资系统、应收系统、应付系统等财务子系统以系统管理员身份登陆系统后,按住shift键再点击“期末结帐”即可反结帐;金蝶K/3物流系统无反结帐功能;8、核算项目与明细科目的联系在手工记帐方式下为了核算诸如应收、应付款等科目往来明细,就必须设置大量的明细科目,工作量很大,科目体系也很繁杂;为了解决这一问题,金蝶软件系统采取在科目下挂核算项目这一处理方法,一方面科目无须设置大量的明细科目,很简洁,且核算项目可以在所有的子系统共享,另一方面又可以实现对所核算项目的明细核算,真可谓一举多得; 建议：核算项目不要允许分级设置9、K/3中做工资费用分配生成凭证时,系统总是提示生成的凭证条目为一条,不能生成凭证金蝶K/3系统这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的职员类别至少需要设置两项,录入职员时不录入职员类别系统不会提示,生成凭证时要涉及到职员类别这一项;需要检查职员属性的类别设置;10、客户端登录时提示“Active无法创建对象” 金蝶K/3系统出现此问题可能是客户端无法连接到服务器,解决步骤如下：重启客户端；如果重启客户端仍然提示此错误,请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“远程组件配置工具”,进行客户端测试点击对话框中“测试”按钮,不要直接点击“确定”按钮；如果测试不通表明客户端安装或者客户端与服务器连接上出现问题,采用排除法一个个处理;11、如何恢复数据实体金蝶K/3系统问题描述：SQL数据库损坏需要重新安装,帐套又无法备份;操作方法：重新安装SQL后,在windows的“程序”菜单找到SQL程序组,打开“查询分析器”,界面如下：直接点“确定”按钮,进入如下界面：◥“按钮或者按F5键,系统会提示添加成功;然后打开金蝶软件中间层,点击“数据库”,在弹出菜单选择“注册帐套”,系统出现如下界面：输入帐套号、帐套名,然后点击“数据实体”的右键头,系统弹出如下界面：点击“所有”按钮,就会出现所有的数据实体,选择一个实体,然后按确定即可;然后回到上一界面,按正常建帐套那种流程处理即可;12、2000系统年结后如何查询往年的数据金蝶2000系统以金蝶公司为例,金蝶2000系统年结后会自动生成一个新的帐套,该帐套的文件名与原来所使用的帐套文件名一样例：金蝶公司.ais,同时还会生成一个与原来所使用的帐套文件名一样的备份文件金蝶公司.a02,其中.a02表示02年的帐,如果是04年就会是金蝶公司.a04,找到该备份文件后,将后缀名例：金蝶公司.a02改为.ais例：金蝶公司.ais,这时候系统一般都会提示文件重名不允许修改,请在主文件名加一个年份作标识例：金蝶公司,然后进入软件后打开这个帐套即可;13、固定资产系统在结帐时提示未计提折旧,但系统确实已经计提了折旧金蝶K/3系统可能的原因是在计提固定资产折旧以后,又对固定资产作了变动,这时只需要点击“计提折旧”按扭重新计提折旧即可如果该折旧凭证已经审核、过帐,还需要在总帐系统重新反过帐、反审核,折旧数字不会改变;14、删除固定资产系统折旧凭证后,再重新计提折旧时提示没有需要计提折旧的凭证金蝶K/3系统建议客户不要随便删除折旧凭证如果因固定资产发生变动需要重新计提折旧,可直接计提折旧,系统会自动覆盖原折旧凭证数字,如果确实出现上述问题,建议在固定资产系统参数中,将“不计提折旧”一项选中,再点击“计提折旧”按钮；然后再在固定资产系统参数中,将“不计提折旧”一项给去除,再点击“计提折旧”按钮即可;15、金蝶软件在安装过程中要求输入序列号,请问序列号是多少金蝶软件通过硬加密方式控制软件的合法性,序列号可以随便输入,真正取到加密作用的是购买软件时交付的加密卡;16、K/3 931版本及其以后版本,如何在工资数据复制到下一期金蝶K/3系统在工资录入窗口,将需要复制的工资项目点击变成黑色用鼠标单击工资项目列头即可,再点击“数据复制”这个按钮,弹出一个窗口,让用户选择上个月发放工资的次数这个次数只有上次有的次数才可以列表选择,如上个月发放了两次工资,则次数的选择只有1和2,如果是3次则次数的选择是1或2或3,如果只有一次则只有1这样可以将上期的数据复制到本期的指定发放工资次数上来;17、K/3工业系统中,如何处理受托加工业务金蝶K/3系统可以通过虚仓来实现,受托加工物料不是本企业存货,只对它进行数量上的管理,同时在加工的过程中有可能要耗用原材料,并且在加工完成交付后要向委托方收取加工费用和耗用的材料费;具体实现过程如下：1收到客户加工材料：做一张收货通知单,仓库为虚仓只进行数量管理2加工过程耗用材料：做一张其它发出单,凭证模板为借：其它业务支出贷：原材料3加工完成交付时,把加工品发回委托方,与原来收入到虚仓的受托加工材料对应,做一张退货通知单,仓库为同一虚仓;4收到加工费包括材料费：直接在总帐做凭证借：现金银行存款贷；其它业务收入5查看加工情况时,可以通过采购系统业务报表中的代检代管日报表和台帐来反映18、中间层备份时提示生成两个文件,但却未发现bak文件金蝶K/3系统在中间层备份时,系统提示成功地生成了两个文件,但实际上,检查时发现没有BAK文件;经分析,可能是由于MDAC的原因;请下载MDAC的版本安装,需在数据库服务器、中间层服务器和客户端都要同时安装;下载地址可以通过访问... d5fea8/19、windowsXP操作系统作K/3服务器应注意事项金蝶K/3系统1、其它客户端登陆的用户名和密码必须在XP中进行设置,如果登陆客户端系统的用户名为administrator,密码必须与XP上administrator 密码保持一致建议：客户端新建用户名,不要使用administrator用户名；2、如果Windows XP 系统安装过中间层,那么在本机上安装的客户端就不能注册到其他中间层,即使中间层卸载,都不能注册,必须重装系统;20、K/3系统在进行组件配置时,出现不能注册的问题金蝶K/3系统在windows“开始”菜单中点击“运行”,运行dcomcnfg,出现COM配置窗口；在默认安全机制中设定默认访问权限,添加everyone允许访问；设定默认启动权限,添加everyone允许调用；设定默认配置权限,添加everyone特殊访问如果列表中没有时；在应用程序中,找到,将其属性中的身份标识设为“交互式用户”;21、结转损益时提示“本年利润科目未设置或不存在” 金蝶K/3系统这是因为未在系统参数中设置本年利润科目导致的,请在总帐的系统参数中将本年利润科目选中点击本年利润科目旁一个黄色的小按钮,在弹出的科目对话框中选择“本年利润”科目,单击“确定”按钮即可;22、金蝶2000系统版本以上,在打开帐套时系统会提示要求输入“固定资产减值准备科目”的提示金蝶2000系统解决方法：先设置一个固定资产减值准备科目科目设置可参考固定资产、累计折旧科目的设置方式,然后在“维护”——“帐套选项”——“高级”——“固定资产”,将减值准备科目选中,根据情况可将“固定资产折旧时将固定资产减值准备计算在内”选项打勾建议不使用；如果是2000 工业版版本,在“维护”——“帐套选项”——“特别科目”中设置;23、套打已设置好,凭证内容全部能套上,但制表人一栏打印不出此种现象大都发生在EPSON16000KIII+打印机上,可能软件程序设置过低,把打印机驱动程序改为16000KII以下; 24、固定资产清理生成的记录删除时提示“不能删除由清理生成的变动记录”金蝶K/3系统选中清理生成的记录,点“清理”,在弹出的对话框中点击“删除”按钮即可; 25、现金管理系统结束初始化后,再新增银行帐户如何处理金蝶K/3系统首先在总账中增加该银行的会计科目,进入现金管理系统——初始数据的录入——从总账引入科目,结束此账户的初始化即可;由于是新增科目,所以不存在企业未达,也不存在银行未达,但某些用户是在总账已经使用了新开户的银行科目已经有几期了,才在现金管理系统中增加该科目,这样就存在未达账,此时只有在现金系统反初始化后录入并处理; 26、将固定资产打包录入到固定资产系统中,如果需要清理一部分资产如何处理1、2000系统：在2000系统中,固定资产卡片建议一条一条的记录,但有时候因为特殊原因,企业需要将某一批固定资产作为一张卡片录入到系统中,当出现需要清理其中几项固定资产时,处理方法如下：点击“固定资产”——“变动资料录入”——点击“其它”按钮,在弹出的对话框中,选中该固定资产卡片,然后在“变动信息”对话框中作原值调减,生成凭证转到总帐系统即可;不得做“减少”操作,该操作会将所有固定资产原值全部清理;2、K/3系统：K/3系统提供了固定资产的数量功能,可将所有同一类固定资产作为一张卡片录入,需要部分清理时,选中需要作部分清理的卡片记录,点击“清理”按钮,填入清理数量即可;27、金蝶软件系统常用快捷键说明F7：查询K/3、2000系统F9：汉字查询K/3系统F6：凭证中现金流量表项目查询K/3系统“..”、“Y意思502表示科目代码,SY表示“本月数字”,如果同一项目取本年数字只需要将SY换成SL即可,设置好一个单元格公式以后必须回车或者点击“√”即可,这样设置不同的项目只需要在长条框中将公式复制过去,修改科目代码即可; 如果涉及对多个科目的,只需要在起始科目与结束科目中加“：”即可例：<502:504>.sy表示取502至504科目的本月数字,<502:504>.sl表示取502至504科目的本年数字; 对于资产负债表的设置,同样可按照上述方式设置公式,只是资产负债表的年初数字为如下格式：<101:109>.c1该公式表示取货币资金年初数,其它项目的年初数可依此方式设置,只需要修改相应的科目代码即可；对于资产负债表的“期末数字”格式如下：<101:109>该公式表示取货币资金的期末数字,其它项目的期末数字可依此方式设置,只需要修改相应的科目代码; 金蝶K/3系统：在金蝶K/3系统中,以资产负债表为例,设置好报表项目后,选中相应的项目单元格,在系统上方的长条框中输入公式,如下图所示：公式说明：ACCT“101”,”c”,””,0,1,1的意思ACCT表示函数,101表示科目,C表示取数类型期初余额、0表示缺省年度、1表示起始月份、1表示结束月份指取现金科目的期初余额,那么其它项目的年初数字就可以直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可;对于项目的“期末数”的标准公式为ACCT“101”即表示取现金科目的期末余额,那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可;金蝶K/3系统损益表的项目本期数字标准公式为ACCT“501”,”SY”,””,0,0,0,其它项目的本期数字可直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可;对于项目的“本年数字”的标准公式为ACCT“501”,”SL”,””,0,0,0,那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可; 无论是金蝶2000系统还是K/3系统,对于涉及到单元格求和的,可直接将单元格相加即可,例如：A3+B10+C12表示将A3、B10、C12这三个单元格数字相加求和;46、使用CRM产品的license注意事项金蝶CRM系统不得随意修改服务器的IP地址,不得随意更换、增减网卡；注意备份新license文件；客户若要更换服务器IP地址或更换、增减网卡,则需要知会当地金蝶分公司,并由当地金蝶分公司安排更换新的License47、如何处理在借方或贷方一红一蓝数字2000系统：“维护”——“帐套选项”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可；K/3系统：“系统设置”——“总帐”——“系统参数”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可;48、工资模块基础资料设置注意事项金蝶2000系统工资模块基础资料指的职员的基本资料和工资项目,在“工资”——“核算方法”——“工资项目”中处理,在处理这些资料时对于系统已经预设的项目例：职员代码、职员姓名……,客户只需要直接选中然后新增即可,不可自行新增,否则在工资录入及报表出具方面会产生诸如无数据等问题;49、测试网络是否畅通的网络命令在客户端,通过windows“开始”——“运行”,在弹出对话框中输入ping 主机名/t即可测试网络是否畅通,如果网络畅通应该如下图所示：如果出现非上图所示即说明网络不通,需要进行检测网络以保证网络畅通;50、商业物流系统中,单据关联时,完全核销与钩稽功能有什么不同金蝶K/3系统“完全核销”只适用于订单与出、入库单之间;通过完全核销处理可以实现在关联的订单和出、入库单数量不等时自动进行订单调整数量的回填并实现订单的完全核销；而勾稽时则要求出、入库单中的数量必须小于或等于所关联的订单数量才能核销;举例来讲,销售订单为100,销售出库单为50,选择勾稽关系显示销售订单为部分核销,核销数量为50；而选择完全核销处理,显示为完全核销,核销数量为100,自动填入调整数量为-50; 51、总帐与明细帐数字不符金蝶2000系统产生原因：因为总帐数字是通过科目余额表进行取数的,而明细帐数字是通过凭证取数的；解决方法：将所有凭证反过帐Ctrl+F11再过帐即可;52、初始化过程中,存货数量如果包括暂估入库数量,启用帐套以后要按正确的数量、单价进行调整,如何处理金蝶2000系统启用帐套以后,在其它收货中输入相应的数量为负的存货,冲销原暂估入库数,再按正常的程序进行采购入库处理;53、凭证套打时,提示“请先设置打印格式” 金蝶2000系统进入会计分录序时簿,双击任何一张凭证,然后将文件菜单中的“对号”去掉,重新设置下打印机并打印这张凭证;再重新设置套打格式即可;54、用户在录入物料等基础资料时没有复制按钮金蝶K/3系统需在基础资料中对物料的参数设置中的“不显示项目数据移动”的选项去掉即可;55、同一账套的打印设置如何共享在非套打情况下,直接COPY 已经进行了打印设置的客户端安装目录下的到其他客户端即可;56、为什么当月某固定资产卡片变动后,但当月折旧表中仍按未变动前进行提折旧57、K/3 版本的固定资产在引出固定资产卡片为Excel文件格式时引出不完整金蝶K/3系统需要安装补丁方可解决,可直接咨询金蝶公司;58、在2000/K3固定资产系统中手工账转电脑账时月折旧额相差如何处理因为手工计算与电脑计算存在一个误差,建议将误差的金额直接调整到每月大额折旧的固定资产卡片中;59、客户在税控机安装K3系统后, K3系统无法打开,提示注册权限不够金蝶K/3系统目前的税控机主板上安装PCI插槽上有一个PCI,该硬件与我们的软件可能有冲突新式税控机;建议：税控机安装K3时,安装在另一个操作系统,不要安装在同一个盘符上;提示‘查询条件不合法’,凭证字查询不到,提示‘名称或代码重复’,凭证不能录入,提示‘字段不能为NULL’金蝶K/3系统解决方法：表t_Voucher凭证表中缺少字段FApproveID和FFootNote,字段属性分别为Int 4与Varchar 255且默认值为－1与’ ’且字段不允许为空;历史记录的空字段可以使用Udate t_Voucher set FApproveID=’-1’, FFootNote=’ ’即可;此字段为新增61、帐薄查询时发现项目排序混乱金蝶K/3系统通过帐薄窗口的“查看”——“恢复预设列宽”功能即可;62、物料的计量单位与科目的预设单位不一致时,无法生成凭证或生成凭证时报错金蝶K/3系统通过“凭证管理”——“生成凭证”窗口的“选项”——“计量单位设置”功能,将“物料计量单位与科目设置单位保持一致”选项勾上即可;63、生成收款单时,忘记与合同进行关联,在查询合同执行情况时,收款单上的金额未被统计金蝶K/3系统解决方法：1、通过修改单据完成此操作；2、如果该单据是前期所做,则可以通过修改数据库相关字段完成,过程如下：打开T_RP_NewReceivebill表,将FcontractID合同内码和FcontractNo 合同编号两个字段填充完成该操作的目的是将收款单上漏记的合同号补充完整；打开T_RP_Contact表,将FcontractNo合同编号补充完整；通过以上操作,可将收款单与合同进行关联,查询正确; 64、销售订单关联合同时,在保存时提示“保存失败用途说明、备注字数过多或计量单位位数过多”,无法保存凭证,但备注、数量等没有超过规定的字数金蝶K/3系统这是因为销售订单在关联合同时,取的是源单行号字段,该字段类型为SmallInt最大值为32767,当数据库合同源单内码大于此数字时就会报以上错误信息,解决方法是将SeOrderEntry表的FSourceEntryID的类型改为Int型即可;65、在物流系统查询单据时,希望通过敲入汉字的方式查询所需要的单据,有时却无法查询出正确内容金蝶K/3系统通过在过滤对话框,将“条件”的包含选上,然后在所输入的汉字前后各加一个“%”即可;66、金蝶2000系统,新增一用户后在登陆对话框看不见此用户金蝶2000系统新增的用户在第一次登陆系统时,必须先在登陆对话框输入一遍,从第二次登陆系统时即可在登陆对话框选择用户名; 67、K/3 94版本在工资条打印时,如果人员不能满一页时提示不能打印金蝶K/3系统升级至941版本即可68、K/3物流系统中,红字的单据无法手工录入单价金蝶K/3系统出现该问题是因为在系统设置中将红字的单价来源设置为“手工录入”了,对于手工录入的无单价单据,必须通过“存货核算系统”更新无单价单据功能来实现;另外,我们也可以通过将系统设置的中的红字的单价来源设置为最新出库价、最新入库价、计划价三种方式,这样就不必手工录入单价;69、凭证保存时提示3163错误,无法保存凭证金蝶2000系统经查是因为凭证摘要过长的原因造成的,将摘要字数减少即可;70、在凭证录入过程中会出现键盘突然失灵的现象,键盘上所有的键都不起作用,而此时鼠标仍然可用,如果用鼠标打开软件盘,点一下软键盘的回车,键盘就又可以用了金蝶2000系统安装Windows最新的补丁即可建议打上SP4补丁71、导入基础资料物料后,在基础资料查询界面能看见,但在初始化录入界面查询不到金蝶K3系统这可能是导入资料后,物料的属性Ferpclsid字段的值不正确,这个时候t_icitem表中的Ferpclsid字段的值为0,这个时候应该改为正确的数值外购类的值为1,自制类的值为2,同时将Fusestate字段的值改为341; 72、系统在结帐或其它操作时,提示“分布式事务已完成”,所处理的业务失败金蝶K3系统该现象基本上是由系统组件响应的时间造成的,首先K3组件ebo开头的响应时间改为0,同时将“我的电脑”属性中的事务超时的时间改为0,如下图所示：73、在应收系统中,进入收款单序时簿界面后,点击“凭证”按钮,出来了凭证新增界面,而不是事务类型选择界面,从而不能汇总生成凭证;请问什么原因金蝶K3系统该现象产生主要是由于将系统设置中的“使用凭证模板”选择被去除了,重新加上即可,如下图所示74工资条打印提示text属性为只读金蝶K/3系统75、系统提示“automation”错误;金蝶K/3系统1、客户端的MDAC程序出现问题,通过安装来解决；2、服务器的MSDTC没有正常启动,或启动用户的权限有问题,请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动；3、客户端的分布式DCOM没有正常启动,请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项;4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙,截断了客户端与服务器的DCOM访问,比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口,都会造成此问题;5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突,如瑞星等;6、客户端的组件没有正常注册,请使用TS0026补丁工具进行注册,下载地址：。

金蝶软件常见问题

1.核算项目无法准确定位错误描述：在查询职员核算项目时，A 核算项目显示B 核算项目的内容问题原因：由于核算项目类别‘职员'没有录入出生日期，学历等信息导致2.出纳管理模块引入数据死机出纳管理模块中，在“现金日记账”或“银行日记账”中选择“文件”菜单下的“从凭证引入现金日记账”或“从凭证引入银行日记账”，在弹出的凭证过滤窗口中选择“会计期间”的全部凭证,点击"确定"按钮后,此时KIS 软件死机。

问题原因：软件设计现金日记帐只能引入扎帐后2 个会计期间的凭证数据，如扎帐日期为1 期，只能引入2-3 期总帐凭证数据，否则会出现死机处理方法：通过扎帐可以解决该问题3.无法启用账套错误描述：启用新账套，录入本年累计借方、本年累计贷方和期初数据后，试算不平衡，无法启账套。

固定资产科目之外的数据均正确，固定资产科目起初数据和累计折旧期初余额也正确问题原因：由于固定资产和累计折旧科目的累计发生数据不正确导致的，这与在这个期间曾经发生过固定资产清理或者卡片中的本年发生信息不正确有关，如果有卡片发生清理，其发生额将不能记入初始化数据中。

处理方法：新建科目，名称为‘初始化前补充清理固定资产本年发生额’在科目初始化数据中录入本年借贷累计发生额，使试算平衡，最后结束初始化即可4.明细账打印跳页错误描述：打印明细帐时不连续，打印某一个科目是打几行就跳到下一页，再打几行后又跳到下一页。

每一张纸上只打印几行。

帐页打印不完整。

问题原因：以前打印的时的临时记录影响目前操作处理方法：明细帐中进行‘恢复初始列宽’操作或者直接删除数据库表中临时3录，然后再重新打印5.内部往来过滤条件无法使用错误描述：Kis7.5 帐套核算项目中，往来单位、部门选项卡中过滤查找功能正常，而内部往来（原帮助顾客成功技术支持快递第6 期职员变更名称）中过滤、查找功能无法使用问题原因：核算项目表 Globj 与职员信息表Glemp 数据不匹配处理方法：用ACCESS 打开账套删除Glemp 中所有数据。

金蝶软件常见问题以及解决方法

2、用Access97 打开现在这个不能登录的帐套，
3、从A.Ais 中导入以下的表：Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他们导入进来后，会形
成表名为Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1
的表，需要将他们改命为：Glacctright、
证”。
问题原因：Glvchmaxnum（凭证最大号）表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法：参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式，将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误
错误描述：在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误！
问题原因：固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
处理方法：
1）检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别，是否和科目表中的设置不一致，如不
一致，则应修改为一致。
2）检查在Facard 中，Fassetid（卡片代码）为012 的Fassetacid（固定资产科目代码）的值是否是
明细的固定资产代码，检查折旧科目代码是否正确。
金蝶常见问题及处理方法
1、明细帐查询错误
错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，
系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：数据库表Glbal， Glpnl 表损坏
处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关
时还显示了应收帐款的明细帐。
问题原因：帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。
处理方法：将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。

金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误

金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。

问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。

问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。

3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。

6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。

7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。

帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。

金蝶常见问题分析与解决

常见问题分析与解决1、问题描述：账套管理登陆不进去，点击没反映。

解决方法：删除KDCOM\AcctCtl.dat文件就可以了。

2、问题描述：K/3 主控台登录提示：应用服务器连接到一个错误的数据库，请与系统管理员联系。

客户端，中间层，数据库，全部安装在一台机器上。

操作系统为WIN2003 STADND 。

解决方法：在组件服务上。

检查其COM+组件。

如图中所示：检查服务中DTC，发现有问题。

进入控制面板——添加删除程序——添加删除WINDOWS组件。

16点击应用程序服务器。

进入如下图的界面。

勾选如图所示的选择项。

然后重新启动就可以正常登录了。

3、问题描述：CITRIX服务器端在外网，使用的公网IP地址，在网吧登陆服务器。

出现如下提示画面：17解决方法：根据提示，可以看出是代理服务器权限没有开通，需要对IE做如下设置。

点击：IE浏览器－工具－internet选项－连接－局域网设置——代理服务器－将为LAN使用代理服务器前的勾去掉。

再重新启动IE登陆就可以。

4、问题描述：操作系统为windows2003 Enterprise 。

K3 HR为什么每次打开都要提示安装运行K3 IECtrl.exe？解决方法：1）将K/3HR系统的登录站点设置为可信任站点，可以用IE本身的信任站点设置，18也可以用K/3HR系统提供的工具来设置：登录人力资源系统后，在最上方的状态栏的最右边有几个按钮，其中第四个是客户端IE自动设置工具。

点击该按钮后，将弹出的工具打开或者保存在本地，打开工具后，在K/3人力资源系统服务器中输入要登录的人力资源系统的服务器地址。

单击【确定】后，该工具会为IE自动设置信任站点以及其它的内容。

设置成功后该地址可以正常的登录人力资源系统。

2）下载K3 IECtrl.exe，该组件是支持报表查询能够正常显示的控件包，如果不安装，产品中的报表无法正常查询：如果客户端是第一次通过IE登录人力资源系统时，系统会自动提示下载信息，此时，请选择打开来下载安装组件。

金蝶常见问题及解决方法

金蝶常见问题及解决方法1、XP系统金蝶采购系统的安装步骤先运行“\\hotel\乐满地系统\KINGDEE12”进行资源检测2、点“环境检测”3、钩选“客户端部件”，点“检测”4、点“确定”系统会自动检测缺少组件（每台电脑缺少的组件可能会不一样，视情况安装）11、进入IE6的自动安装界面，点“确定”12、进入Data Access Components2.8的安装，点“确认”13、进入Adobe SVG Viewer3.0的安装14、安装完毕后，点“完成”15、出现以下提示时，所有组件安装完毕，点“确认”，并退出二、再次运行SETUP.exe2、正在启动安装向导中，请等待3、开始安装，点“下一步”4、阅读许可证协议后，选择“是”5、阅读完自述文件后，选择“下一步”6、进入客户信息界面7、必须输入客户信息方能进入“下一步”8、选择系统安装目的文件夹，点“下一步”9、如需改动安装路径，点选“浏览”按钮，目录中选择路径10、选择安装类型“09.自定义安装”，选择“下一步”11、选择安装组件，钩选“K/3系统工具”“客户端部件”中钩选“供应链管理系统”12、安装等待中13、安装完成，点选“完成”14、配置中间层服务器，在中间层服务器中录入：kingdee中间层安装结束后，金碟系统则可以正常使用。

五、安装结束，桌面出现K3图标2、当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用的解决方法在金蝶操作采购申请单查询或是修改单据时出现以下提示时:解决方法如下:1.使用具有管理员权限的用户登入金蝶系统进入金蝶系统作如下操作:2.把网络控制中如下项目删除,重新进入一次系统就可。

3、关于金蝶中间层加密失败问题解决有时会听到客户端电话告之金蝶系统中间层加密失败或者无法创建K3中间层，原因是该客户端网络不通造成的，请检查客户端网络能否正常联入局域网（ping 172.23.5.254），若结果显示正常，但故障依旧，检查该客户端电脑目前登陆用户名是否为merryland，密码是否为123456，若不是，更改之，问题解决。

金蝶财务软件操作常见问题及解决方法

1.登录时出现“服务器未启动”
解决办法：点击“开始”—“所有程序”—“金蝶KIS专业版”—“工具”—“加密服务器”—关闭即可
2.添加用户
说明：蒋迎的除“审核”外所有账务处理权限：基础设置——用户管理——选中蒋迎——功能权限管理——高级——账务处理_凭证——全选——去掉“审核”后面的勾——授权
解决办法：科目不能手动输入，双击或点击F7然后选择4.
解决办法：在记账凭证的下方输入相应的核算项目即可
解决办法：换另一个有此权限的用户登录进行审核即可
6.
问题：若操作过程中并没有如上图在工具栏出现清理、变动按钮的，原因：系统没有启用财务模块
解决办法：点击主功能“初始化”—“启用财务系统”
7.在操作过程中提示“当前使用的功能与其他用户发生冲突，目前无法使用”。

解决方法：桌面左下角开始---所有程序---金蝶kis专业版---工具---系统工具---左边系统工具—右边网络控制工具--打开---确定---清空网络工具框里面的记录，选中内容，点清除图标即可。

8.打开后不见虚拟机，如下图
解决办法：点击“虚拟机”菜单栏下方的“显示或隐藏库”图标。

金蝶KIS常见100个问题解决方法

金蝶KIS常见100个问题解决方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。

问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。

问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。

（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。

3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。

6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。

7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。

4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。

非常实用的金蝶常见100个问题及处理方法

非常实用的金蝶常见100个问题及处理方法非常实用的金蝶常见问题及处理方法100问1、明细帐查询错误 (3)2、报表取数出现翻倍 (3)3、利用ODBC 修复账套 (3)4、帐套备份提示错误 (4)5、引入凭证提示错误 (4)6、明细账查询有其他月份的凭证 (4)7、明细账查询提示错误 (5)8、明细账查询出现其他科目内容 (5)9、出纳模块本期期初不等于上期期末 (5)10、初始数据输入科目定位不正确 (5)11、打不开帐套提示没有权限 (6)12、打开帐套出现一个升级的界面 (6)13、工资报表显示出现错误 (7)14、固定资产计提减值准备时报错 (7)15、固定资产计提折旧无法生成凭证 (7)16、固定资产计提折旧时提示错误 (7)17、固定资产计提折旧时提示错误 (8)18、账套3343 错误的修复 (8)19 、进入总帐后看不到期间列 (11)20、录入工资数据无法显示 (11)21、录入凭证后，查询该张凭证，无法显示分录体 (11)22、凭证过帐提示错误 (12)23、多借多贷明细帐显示的问题 (12)24、核算项目维护提示错误 (12)25、行政事业版628 套打金额不对 (12)26、明细帐无法显示数据 (13)27、日报表数据查询错误 (13)28、存货收发汇总表显示不出金额 (13)29、无法表外科目使用 (13)30、明细账查询记录重复 (14)31、过帐和反过帐提示错误 (14)32、损益类科目明细账无法查询数据 (14)33、新增核算项目提示错误 (15)34、打开账套提示错误 (15)35、明细账查询无法显示数据 (15)36、核算项目无法准确定位 (15)37、出纳管理模块引入数据死机 (16)38、无法启用账套 (16)39、明细账打印跳页 (16)40、内部往来过滤条件无法使用 (16)41、总帐无法显示数据 (17)42、引出标准格式凭证出现错误 (17)43、帐套打开失败，用ACCESS2000 修复提示下图错误 (17)44、业务生成的凭证无法在凭证查询显示 (18)45、单据过账提示错误 (18)46、上报数据提示3163 错误 (18)47、试算平衡表不平衡 (18)48、医院版试算平衡表不平 (19)49、在汇总帐套中接收不到核算单位的报表 (19)50、自动转凭证格式丢失 (19)1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统，但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。

本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法，以帮助用户解决问题并提高工作效率。

一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题，首先确保系统满足最低硬件要求，并检查是否有足够的磁盘空间。

另外，还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本，以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。

如问题仍未解决，建议联系金蝶客服获取进一步的支持。

2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时，有时会遇到升级失败的情况。

可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。

解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。

如果问题依然存在，建议联系金蝶客服获取专业支持。

二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码，可以尝试使用密码找回功能。

在登录界面点击“找回密码”按钮，根据提示输入相关信息，系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。

如果仍然无法找回密码，建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。

2. 用户权限不足在金蝶K3中，不同的用户可能拥有不同的权限。

如果您发现自己的权限不足以执行某些操作，可以联系系统管理员进行权限的调整。

管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限，确保每个用户都能够顺利完成工作任务。

三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时，有时会遇到导入失败的情况。

这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。

解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。

如问题仍未解决，建议联系金蝶客服获取专业支持。

2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式，包括Excel、CSV等。

如果您需要将数据导出为特定格式，可以在导出时选择相应的格式。

如果您需要自定义导出格式，可以联系金蝶客服获取进一步的指导。

四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时，有时会遇到报表生成失败的情况。