企业管理的八大信条
企业十大信条
企业十大信条在现代商业竞争激烈的大环境下,企业需要建立一些核心价值观和信条,以指导企业的经营和发展。
以下是企业十大信条,为经营者提供了一个指导企业行为和文化的框架。
1. 诚信和道德高尚:诚信是企业发展的基石,只有通过遵守道德规范和言行一致来赢得客户、员工和合作伙伴的信任。
企业必须坚持诚信原则,不断提升道德水平。
2. 追求卓越:卓越是企业生存和发展的动力,企业应该追求卓越的品质和服务,不断超越自我。
只有做到卓越,才能在市场上立足。
3. 客户至上:客户是企业的衣食父母,企业需要将客户的需求和利益放在首位。
通过提供卓越的产品和服务,满足客户的期望,积极回应客户的反馈,并与客户建立长期合作关系。
4. 创新与变革:市场环境变化迅速,企业需要保持创新和变革的能力,不断适应市场变化。
只有不断推陈出新,才能在激烈的竞争中占据优势地位。
5. 激励和奖励:员工是企业最宝贵的资产,应该提供激励和奖励措施,激发员工的工作动力和创造力。
通过建立公平、公正的奖励制度,吸引和留住优秀人才。
6. 社会责任:企业是社会的一部分,应该承担社会责任,积极参与公益事业。
在经营过程中,要注重环境保护,关注员工福利,回馈社会。
7. 团队合作:团队合作是企业成功的关键,企业应该鼓励并培养员工之间的合作精神。
通过有效的沟通和协作,实现团队的高效工作和目标的实现。
8. 学习和成长:企业应该鼓励员工不断学习和成长,提供培训和发展机会。
通过持续学习,不断提升自己和员工的能力,以适应变化的市场需求。
9. 以人为本:企业的发展离不开员工的努力和奉献,应该关心员工的个人成长和福利。
创造积极的工作环境,注重员工的身心健康。
10. 财务稳健:企业需要保持财务稳健,确保经济利益的最大化。
建立科学的财务管理制度,提高资金的运用效率和盈利能力。
以上十大信条构成了企业文化和价值观的核心。
企业应该通过贯彻这些信条,塑造出良好的企业形象,树立起良好的企业信誉。
只有以这些信条为指导,企业才能在竞争激烈的市场中取得成功,实现可持续发展。
企业管理的八项原则
领导居于企业的核心地位,各级领导者的能力是企业竞争力大小的关键所在。
领导者的力量包括智慧力量、道德力量和意志力量。
民主化的泛滥,只能说明产业界领导力的普遍缺乏。真正的解决之道在于增强产业界的领导力,而不是无限地削弱领导人的权威性。
□建立共同信念
企业不会仅仅因为有组织体系就能够有效运作,让人们围绕一个目标而共同努力的动力是每个人对这个目标的理解和认同。
企业管理的八项原则
□集中
集中是自然法则。
在以竞争为基础的战略和战术运用中,最简单而重要的原则都是集中,集中主要包括战略集中、战术集中、市场集中、品牌集中、文化集中、权力集中等,集中是企业有序存在的必要条件。
集中原则有效的发挥作用,依赖于一些文化要素。
பைடு நூலகம்□速度
企业的竞争力与速度成正比。
速度的提高与信息技术的应用、渠道改善、流程再造等有密切的关系,但真正能够造成速度差异的还主要来自企业的文化特质的影响。
企业成功所遵循的最终道路,由基本的信念系统所牵引。
□刺激内部竞争
外部竞争必然演化为企业内部竞争。
内部竞争可以刺激组织中个体的活力和竞争力,从而增强整个组织的竞争力。
内部竞争需要诚信、开放、公正的组织氛围的支持,尤其是公正文化的支持。
□塑造坚不可摧的诚信
诚信之于社会和企业,相当于万有引力之于宇宙。
诚信的塑造需要领导者承担责任,并在企业中确立积极的目标,倡导自主和开放。
□创新
创新是适应变化的必然选择以及创造新的生产力的革命性工具。
创新并不是孤立存在的,创新的过程中要注意把握创新与程序化、流程化的平衡。
□实现利益和谐
企业发展就必须实现股东、员工、客户、社会等利益相关者之间动态的、积极的利益和谐。
企业管理的八大信条
企业管理的八大信条企业管理的八大信条重用:胜于重赏20世纪40年代,美国著名心理学家马斯洛提出了激励人的行为的“需要层次理论”。
该理论认为:要激励人的行为,必须满足有的需要,而人的多种需要可归纳为金字塔形的生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五大类,当前面一种需要得到满足时,人就会追求后面一种需要,并直到最终得到满足自我实现需要。
尽管该理论存在局限性,但在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律,成为当时最为流传的激励理论。
企业领导者必须懂得,“重赏”只能满足低层次的生理需要、安全需要等,而“重用”则能满足高层次的自我实现需要,自我实现需要是员工最终的需要。
从这个意义上说:重赏不如重用!因此,作为企业领导者就要充分发挥员工的才能,就要努力为充分实现员工的自我价值创造条件,就要使每个员工成为自己所期待的人物,完成与自己能力相称的一切事情。
务必记住:人的最大愿望是希望别人能够满足他的最大愿望,一个人宁愿人们需要他,也不愿人们感激他。
疑人:同样要用我们过去在用人上提倡“用人不疑,疑人不用”的观念。
然而,在现实中有多少人真正能做到这一点呢?企业毫不怀疑地用一个人,好无异于是一场赌博。
如果将员工安置在越重要的岗位,企业决策者下的赌注就越大。
他若只是口若悬河的胡吹一通,却什么事也没有做,就想获得信任,无异于天方夜谈。
所以,我们现在在用人上要提倡“用人要疑,疑人要用”的观念。
所谓“用人要疑”,就是在用一个还不是很了解的人的时候,本着对企业对这个人负责的态度,要多产生一些疑问,要耐心地了解,观察和考评,尤其要了解这个人的过去,因为过去是最能证明他是否能够被重用的主要依据之一,所谓“疑人要用”,一方面是指即使是“疑”也要“用”,因为过去干得好不等于现在也干得好,过去干得不好不等于现在干得不好。
一切以现在干得如何为准。
另一方面在“用”的同时又要保持“疑”,这不等于不相信人,因为适度地保持“疑”恰恰是最现实的信任,是对这个人的保护,尤其是可以最大限度地防止其犯错误。
企业十大信条
企业十大信条企业十大信条是指企业所坚守的宗旨和承诺,是企业文化与核心价值观的体现。
下面是十个相关参考内容:1. 以客户为中心。
企业应始终以满足客户需求为己任,提供高质量的产品和服务。
只有通过不断改进来满足客户需求,才能赢得客户的信任和忠诚。
2. 诚信经营。
企业要遵守法律法规,保持诚信的经营行为,实现与利益相关者之间的互信。
只有建立良好的企业形象和口碑,才能长远发展。
3. 注重创新。
企业要鼓励员工提出创新思路,不断推陈出新。
只有积极创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4. 重视员工发展。
企业要给予员工良好的培训和发展机会,不断提升员工的专业能力和职业素养。
只有员工发展良好,才能为企业创造更大的价值。
5. 强调团队合作。
企业要鼓励员工之间的合作与协作,形成团结能克服困难的团队。
只有大家都能和谐地合作,才能取得更好的业绩。
6. 追求卓越。
企业要持续追求卓越,力争成为行业的领导者。
只有通过不断的努力和进步,才能不断提高竞争力,引领行业发展。
7. 责任感和使命感。
企业要树立强烈的责任感和使命感,积极承担社会责任。
只有将企业的发展和社会的进步紧密结合,才能实现可持续发展。
8. 尊重员工和员工的多样性。
企业要尊重员工的个性和多样性,提供一个公平和包容的工作环境。
“以人为本”不仅包括满足员工的物质需求,更要关注员工的精神需求和个人发展。
9. 积极回应社会关切。
企业要积极回应社会的关切和期望,不仅要遵守法律法规,更要自觉履行企业的社会责任。
只有倾听社会的声音,才能赢得社会和谐发展。
10. 持续改进和学习。
企业要不断改进自身的管理和运营,保持学习的态度。
只有不断进步,才能适应市场的变化和需求的变化。
这些十大信条不仅是企业所坚持的宗旨和承诺,也是企业文化和核心价值观的体现。
企业要将这些信条贯彻于企业的方方面面,以实现可持续的发展。
质量管理八大原则
质量管理八大原则质量管理是现代企业管理的一个重要组成部分。
为了保证产品或服务的质量,国际标准化组织(ISO)制定了一系列质量管理原则,其中包括八个原则。
这些原则可以帮助企业确保其产品或服务的质量,提高客户满意度,增强企业竞争力。
八大质量管理原则如下:1. 客户导向客户是企业存在的根本,企业必须始终将客户需求作为第一要务,以满足客户需求为中心来组织和管理各项工作。
要求企业关注客户的期望和满意度,不断改进和提高产品和服务的质量和满意度,最终获得客户的信任。
2. 领导力领导力是企业质量管理的核心。
有支持和承诺的领导层,可以对企业的整体目标和方向进行规划和控制。
领导者应该为实现企业的质量目标而承担重责,对具体的质量管理计划进行评估,制定和实施质量管理政策。
3. 员工参与员工是企业的宝贵资源。
员工的参与和参与感可以有效地促进企业的创新和卓越绩效。
员工可以为企业提供必要的信息,并帮助企业制定正确的决策。
员工应该有机会参与质量管理决策,并接受相关的培训和指导,以提高其工作的质量和效率。
4. 流程管理流程管理是强调企业一系列互相关联或相互作用的流程或活动,以实现预期目标的系统方法。
流程管理方法可以帮助企业识别和改进过程,在整个流程中优化资源和提高效率。
5. 持续改进持续改进可以帮助企业不断提高其商业绩效和质量水平。
企业应该识别和满足客户需求,分析和改进关键业务流程,以提高其业务绩效和持续成长。
持续改进的实施需要基于数据和实际事实的分析,以确保改进的可持续性和可行性。
6. 决策基于事实决策基于事实强调企业执行决策时应该以数据和事实为基础,而不是凭个人看法和主观臆断。
企业应该收集和分析有效的数据,并基于数据做出明智的决策,以达到质量目标。
7. 供应商关系管理供应商是企业质量管理过程中至关重要的一环。
企业应该与供应商建立稳定的合作关系,并要求供应商满足企业的质量要求。
供应商的质量标准应与企业的标准相匹配,以确保企业获得满意的产品和服务。
行业十大信条
1.你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。
2.我们无视你的文凭、背景、经验,唯有贡献证明你的价值。
3.在你发出抱怨之前,想想同样条件下优秀者是如何做到的。
4.企业永远喜欢这样的员工,面对困难就有原因分析,更有解决方案。
5.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习与进步。
6.人员生存的价值只有一条,为客户创造利益。
7.被拒绝是家常便饭,唯有你是优质弹簧,修复能力超强。
8.全世界成功人士的共同点只有四条:自信、喜欢、悟性、德行
9.如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。
10.行业竞争之道:全心全意为客户服务。
公司管理八大戒律和十大行为准则
制定戒律和准则是为了告诉公司全体员工,哪些是能做的,哪些是不能做的,哪些是不可跨越的,任何违反戒律和准则的行为都会受到公司的惩罚和你良心道德上的谴责。
因此,凡是想要成为公司的员工,必须严格遵守“八大戒律”和“十大行为准则”,如有违反,按章办事。
〉八大戒律戒律一:没有状态我最担心的人不是没有业绩的人,而是没有工作状态的人。
一个人只要有了好的状态,即使他现在业绩不太好,将来也一定会有所突破和改变;可是如果他的工作状态不好,即使他今天业绩好明天也一定会滑落。
所以,我希望那些没有工作状态的人能够回去好好休息、调整,公司可以给你时间,但在限期内一定要让我看到你的变化,否则你将被裁掉。
因为一个没有状态的人,他就是一个负面传播源、一个负面感染器、一个负面的带动者,会破坏公司积极向上的风气。
戒律二:联合对抗它对一个企业的破坏将是“伤筋动骨”的,它不单单破坏企业的“枝叶”,也会破坏企业的“根干”。
所以,只要是联合对抗,不管有多少人,不管是什么职务,不管来企业多久,不管用什么方式、手段、途径,作为企业的领导人,决不能退缩或屈服,而一定要严惩不贷、以儆效尤。
你可以允许员工合理地提建议、要求加薪,但是绝对不允许联合对抗的情况出现。
戒律三:私下接单很多企业可能都出现过私下接单的问题,大部分出在业务员身上。
私下接单,不在于他接单的大小,不在于他拿了多少钱、不在于他中饱私囊,最主要的是他这个人的品质和道德出了问题,而且是非常严重的问题。
对于这种人,企业必须发现一个、开除一个,并把他列进企业的黑名单。
戒律四:泄露秘密每一个企业都会有自己的机密资料,比如企业内部的一些运营规划、企业高层的重要决议、重点客户的资料等,都是不能随便向外界透漏的。
如果企业对此没有一个严格的规定,那么很多时候,员工会在有意无意中泄露了企业的机密,给企业带来或大或小的损失。
所以,企业必须定制一个边界——在企业内部,有什么信息是不能随便说的,什么信息是可以说的;有什么资料是可以让总经理知道的,什么资料是可以让部门经理知道的,什么资料可以让所有员工知道的,都必须一一加以明确,如果谁泄露了不该泄露的资料,企业就要警告他甚至开除他,问题严重的还可以诉诸法律,让法律给予他惩罚。
企业十大信条
企业十大信条
企业十大信条是指企业在经营过程中应遵循的基本原则和价值观,它们对于企业的发展与成功至关重要。
下面是企业十大信条的相关参考内容:
1. 以客户为中心:企业应始终将客户的需求放在第一位,提供优质的产品和服务,超越客户的期望,建立稳固的客户关系。
2. 诚信为本:企业应坚持诚实、透明的原则,与客户、供应商、员工和社区之间建立互信互利的合作关系。
3. 品质至上:企业应持续提高产品和服务的质量,追求卓越,确保产品的可靠性和持久性,树立优秀品牌形象。
4. 创新领先:企业应不断关注市场变化和客户需求,积极创新产品、技术和管理方式,以保持竞争优势。
5. 人才为本:企业应注重人才的培养和发展,营造公平、开放的工作环境,激励员工发挥个人潜力,实现共同目标。
6. 团队协作:企业应鼓励员工之间的合作与沟通,构建高效的团队,共同攻克难题,取得优秀的业绩。
7. 责任担当:企业应肩负社会责任,积极参与公益事业和环境保护,推动可持续发展,成为社会的负责任的企业公民。
8. 持续改进:企业应不断对业务和管理进行评估和改进,拥抱
变革,追求卓越,提高竞争力和市场份额。
9. 协调发展:企业应注重经济、社会和环境的协同发展,追求经济效益与社会效益的统一,实现可持续发展。
10. 诚信合规:企业应遵守法律、规章和道德规范,建立健全
的内控体系,防范和管理各类风险,确保企业健康、可持续发展。
以上十大信条是企业在经营过程中应遵循的基本原则和价值观,在实践中,企业还可以根据自身的特点和行业的特点进行适当的调整和补充。
企业若能坚守这些信条,将能够在竞争激烈的市场中取得成功,发展壮大。
云清文化企业理念企业信条
企业信条企业信条1、没有同命的忠诚,就没有企业的繁荣;没有企业的繁荣,就没有同命的幸福。
2、全心全意干事业,办法总比困难多。
3、现在不干,等待何时?自己不干,依靠谁人?4、人人创事做,事事有人做,全身心投入就是敬业。
5、市场有路创为径,商海无崖信作舟。
6、节约就是创造,浪费就是犯罪。
7、不发牢骚,不讲怨言,积极主动,努力改善。
8、今日事,今日毕,决不让工作耽误在我这里。
9、个人服从团队,小局服从大局,付出才有回报。
10、团结就是力量,坚持就是胜利。
没有同命的忠诚就没有企业的繁荣没有企业的繁荣就没有同命的幸福这一条,主要是讲“同命忠诚”和“企业繁荣”的辨证关系。
同命忠诚创造了企业繁荣,企业繁荣了,就有条件为同命谋福利。
同命如果都不忠诚,都同床异梦,自私自利,就会离心离德,相互拆台,企业就会衰败。
日本的丰臣秀吉为了把主人的战马喂好,拿出自己的薪水为主人的战马买胡萝卜。
有一个仆人,为了把主人的靴子暖热,就抱着靴子睡觉。
关羽面对曹操的金钱美女诱惑不动摇,冒着生命危险,过五关,斩六将,护送刘备的两位妻子,寻找刘备。
董存瑞炸碉堡,黄继光堵枪眼,刘胡兰面对敌人铡刀宁死不屈,都反映了对主人或团队的忠诚。
而这些忠诚都成就了主人或团队的事业和成功,也成就了个人的美名。
我们把自己的本职工作、职责、责任、岗位、事业、团队等放在自己心中,时刻想着如何做得更好,为企业发展尽心尽力,尽职尽责,献计献策,全身心投入,就是忠诚。
全心全意干事业办法总比困难多这一条是倡导我们面对困难时应有的积极心态和主动行动的精神。
只要我们发自内心,想把一件事做成功,而这件事又不违反客观规律,那我们就一定有希望办成。
只有想不到,没有做不到。
关键是寻找和创造方法。
我们对工作下的定义是:工作就是克服困难,解决问题,达到目的。
困难、问题和目的是工作的三要素。
只要是工作就会包含着困难和问题。
困难像弹簧,你弱他就强,问题像癌症,越拖越难弄。
困难不可怕,就怕你怕它,你怕它,它就可怕,你不怕它,它一点也不可怕。
企业十二大行为信条及全套员工行为规范
TCL的十二大行为信条及员工行为规范《十二大工作信条》第一条坦诚相待公平竞争无论您是谁,来自哪里,只要您成为我们TCL 国际电工大家庭中的一员,您便是一位受人尊重、为自己、为社会创造财富的劳动者。
因为在我们这里,工作、生活的准则是:坦诚相待、公平竞争。
坦诚,要求我们认真尽心地面对工作,友善真诚地面对同事。
我们杜绝传播小道消息,防止打小报告,拒绝流言蜚语,不听信任何无法证实的传言,我们要坚决抵制和打击那些利用传言破坏人际关系的人和事。
对工作的不同见解,我们要坦诚讨论;对他人有意见或看法,我们要及时表达,真诚关心、共同进步。
“为员工创造机会”是我们企业的责任,我们不仅关心和尊重每一位员工,满足员工在精神和物质上的要求,更注重每位员工的价值和自身的发展。
在TCL 国际电工,您不必担心自己的才华被埋没,我们提倡的是公平竞争,公开、公平、公正是我们做事的基本原则。
公司所需的员工一律公开招聘、择优录取,先从内部选拔,再从社会上招聘,我们注重吸纳并包容不同性格、不同思维方式的员工。
您不必担忧自己学历低、资历浅,因为我们实行的是能者上、平者让、庸者下的人事政策。
在科学、严格的考核评价制度下,人人都有公平的晋升机会,真正做到“任人为贤”,而不是“任人为亲”。
公司的员工只有称职与不称职之分,不存在“没有功劳也有苦劳,设有苦劳也有疲劳”之说。
公平、公正地对待每一位员工是TCL 国际电工各级管理人员的主要职责之一。
因此,只要您一丝不苟、勤恳工作、积极拼搏,取得优于他人的成绩,您就会很快得到发展,实现自我价值。
相信TCL 国际电工一定是您播种事业的田野,自我成才的大学。
第二条工作就是我的事业一个不热爱自己工作的人,他的事业也一无所就。
无论一个人有多大的抱负和向往,首先应当工作。
工作不仅是我们谋求生存的基本条件,也是实现抱负,并把心中的美好蓝图变为现实的唯一途径。
我们首先要生存,工作报酬便是我们每日生存所需的基本来源。
工作意味着去参与、去思考、去创造,我们的事业也就是在这一系列有意义的活动中诞生的。
企业十大信条
企业十大信条1. 以客户为中心:企业应始终将客户需求放在首位,全力满足客户的期望和需求。
只有通过提供卓越的产品和优质的服务,才能赢得客户的信任和忠诚度。
2. 质量至上:企业应专注于产品和服务的质量,并持续改进产品和服务的质量标准。
只有通过提供卓越的质量,才能赢得市场竞争优势。
3. 创新驱动:企业应鼓励员工的创新思维和创造力,并不断进行科技研发和创新改进,以保持在市场中的领先地位。
4. 团队合作:企业应鼓励员工之间的团队合作,营造一个相互尊重和信任的工作环境。
团队合作可以提高工作效率和实现共同目标。
5. 诚信经营:企业应本着诚信和透明的原则进行经营活动,并严格遵守法律法规和商业道德准则。
只有通过诚信经营,才能建立良好的企业形象和信誉。
6. 人才优先:企业应重视人才培养和发展,为员工提供必要的培训和发展机会。
只有通过培养和吸引优秀的人才,才能保持企业的竞争力。
7. 可持续发展:企业应注重经济、社会和环境的可持续发展,积极采取节能减排和环境保护措施,推动绿色发展和社会责任。
8. 管理创新:企业应不断改进管理模式和管理方法,适应市场和环境的变化。
只有在管理创新的基础上,企业才能实现持续的发展。
9. 品牌建设:企业应加强品牌建设,塑造良好的企业形象和品牌价值。
通过品牌建设,企业可以提高市场竞争力和消费者认可度。
10. 社会责任:企业应承担社会责任,积极回报社会。
通过开展公益活动和社会捐赠,企业可以树立良好的社会形象,提高企业的社会影响力。
以上是企业的十大信条,这些信条代表了企业在经营过程中应遵循的核心原则和价值观。
企业如果能够始终坚持这些信条,并将其贯穿于企业的发展和运营中,必将能够实现可持续发展并取得更大的成功。
企业十信条
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1、企业宗旨:凝聚精华诚信经营
携手共进强企富民
2、企业使命:治理创新工程技术水平,助力成就客户更高
理想
3、企业愿景:塑造市场行业领域工程项目管理第一品牌
4、发展定位:学习型组织知识型企业
服务性机构管理型公司
5、经营理念:品质奠定历史服务赢得未来
技术超越竞争管理创造价值
6、质量方针:科学管理创一流工程,精心施工并持续发展
7、管理体系:以职能管理为基础的现金管理体系与制度
8、企业道德:爱岗敬业诚实守信服务客户奉献社会
9、企业作风:脚踏实地精益求精快速应变雷厉风行
10、行为准则:态度决定一切,细节决定成败
注:对以上语录持自己意见进行修改
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企业十大信条
企业十大信条企业十大信条一个成功的企业需要坚守自己的价值观和经营理念。
在市场竞争激烈的环境中,企业需要不断地注重自身的价值观和信条,这不仅有利于企业的长期稳定发展,也可以增强企业的社会责任感和形象。
下面列举了企业十大信条,希望能够提供一些思考和参考。
1. 坚守诚信诚信是企业的立身之本,对于任何一个企业来说,信誉是最重要的财富。
企业在任何时候都要谨慎处事,在交际中要遵守规矩,切勿以“轻诺必守”来处理商业关系。
2. 追求卓越企业要有追求卓越的精神,不断提高产品和服务品质,通过创新和研发不断提升企业核心竞争力,打造品牌影响力,塑造自身的巨头地位。
3. 注重品质品质是企业的生命线,高品质的产品和服务是企业赢得消费者认可和信任的关键。
因此,企业需要不断提高产品和服务的品质,不断提高自身的质量管理水平。
4. 服务至上企业服务不仅仅是售前和售后的质量,更是需要在整个服务流程中体现出“服务至上”的理念,不断关注顾客需求和反馈,为顾客提供更好的服务和体验。
5. 创新发展创新能力是企业生产力和竞争力的源泉,也是保持企业活力和发展动能的重要因素。
不断探索新产品和服务、新技术和工艺,拥抱变化和挑战并努力实现转型升级。
6. 敬业奉献企业需要以敬业奉献的精神去做事,工作责任感强,干事创业的热情高,不断拓展自身的能力和创新思维,为企业的发展贡献自己的力量。
7. 团队协作团队协作和沟通能力是企业的文化理念和核心竞争力之一,企业需要鼓励和提倡多元化思维、知识和技能的交流和共享,实现团队的协调性和高效性。
8. 诚实守信企业在市场竞争中需要诚实守信,不断提高自身的诚信度和守信度,不绕路、不欺诈、不虚假宣传。
企业的价值观必须深入人心,各个阶层的员工必须落实行动。
9. 践行社会责任企业在发展过程中需要践行社会责任,尊重规则,保护生态,承担社会、消费者和环境责任等,成为社会的贡献者,维护和谐社会稳定发展。
10. 持续发展企业在不断的市场变化中,需要持续发展和进步,从产品、品质、服务质量等方面不断改进和提高。
追求卓越的八大信条_信条七 团队合作
团结就是力量,一个家庭只有团结才能万事兴盛;一个国家只有团结才能更强大。
由此可见,团队精神的作用有多么重要。
对于一个渴望在事业上获得更大发展的人更加需要团结,我们不难看到,那些具有影响力,在社会上有一定地位的大企业,都会有一支非常团结的员工队伍。
他们之间都强调合作原则,正是这样的精神,让很多人取得了提升的机会,他们都会拥有足够的空间展示,可以最大限度发挥自己的作用和潜能。
第一节单枪匹马难成事一个人的力量是有限的,即使你的能力再强,也不可能用自己的力量支撑一家公司,如果你这样去做,不但会让自己在工作当中感到孤独,而且也不会得到满意的结果。
不管是工作还是生活,我们都要学会与人合作,缺少合作精神的人,很难取得成功。
只有员工和员工之间多多配合、团结一致,才会产生群体的力量,才可以让我们有足够的能量去完成一件事情。
把话说得简单一点就是:一个人不管怎样努力也没有办法把所有的事都做完,要想以最快的速度和最有效的方法去做事,最好的办法就是把我们手上的工作交给一个团队,让他们进行分类后一一完成。
这样的办法不但节省了时间,也会让团队中的每个人找到自己的长处,然后根据自己的优点进行工作。
同样一件事情,如果我们没有选择合作,那么所得到的结果会截然不同,不但浪费了大量的时间和精力,也会增加我们的工作压力,每完成一件事情的时候都会感觉特别疲劳。
在公司中,我们不难发现那种很有才华,却很不合拍的人。
这样的人让公司的管理者非常头痛。
一位总经理提到自己当年在某大公司做项目经理,遇到了一个非常没有团队合作意识的员工时说:“我的部门里有这样的一个年轻人,明明极为聪明,能力也非常出色,点子也很多,。
但是当公司开会的时候,他从来不主动发言,你问到他头上,他也不一次把所有想法都说出来。
可你要求他自己独立工作时,那些成绩又让你不得不承认他做得漂亮。
他总是自以为是,而且公开宣称自己就是一个个体,不需要和他人分享自己的想法。
我几次跟他谈过,一个部门的成就是靠大家一起创造的,在一个集体里没有与自己无关的事。
八大行为准则
八大行为准则八大行为准则是指自律、信任、坦诚、尊重、贡献、激情、执行和团队合作等八大原则,是构建健康积极企业文化和营造良好工作环境的重要指导准则。
以下是对八大行为准则的相关参考内容。
1. 自律:自律是指个体按照规定或道德准则自我要求和自我约束,做到守时守信,自省自律,自我管理。
在工作中,自律能够使个体养成良好的工作习惯,提高工作效率和质量,同时也能够增加自身的信任度和信誉度。
2. 信任:信任是构建良好人际关系和团队合作的重要基础,也是企业文化发展的核心要素之一。
建立信任需要相互理解、尊重和包容,要始终坚持诚实守信的原则,对他人充满信心,并在合作中保持垂直和水平的沟通。
3. 坦诚:坦诚是指真实、直接、清晰地表达自己的思想、观点和意见,同时也能够积极倾听他人的意见和批评。
坦诚能够建立积极的沟通氛围,减少不必要的误解和猜疑,同时也有助于解决问题和改进工作。
4. 尊重:尊重是对他人权益和个人尊严的认可和尊重。
在职场中,要尊重他人的思想、观点、能力和背景,不歧视、不嘲笑、不妄评。
尊重能够促进良好的团队合作和员工的工作满意度,还能够增加工作的效率和质量。
5. 贡献:贡献是指个体为实现组织目标、推动工作进展、提高工作效率和质量,主动付出自己的努力和能力。
在工作中,要积极主动地为团队做贡献,主动承担责任,提供专业建议,分享经验和知识。
6. 激情:激情是指个体对工作和生活充满热情、兴趣和动力,积极投入并主动创新。
激情能够提升个体的工作积极性和主动性,促进工作效率和质量的提高,同时也增强了个体在工作中的满足感和成就感。
7. 执行:执行是指能够按照计划和目标有条不紊地完成工作,克服困难和阻力,保证工作的顺利进行。
在工作中,要做到言行一致,履行承诺,以高度的责任心和执行力达成预定目标。
8. 团队合作:团队合作是指个体在团队中积极协作、互助互信,共同追求组织的共同目标。
在团队合作中,要充分发挥个人所长,互相支持和鼓励,承担自己的角色和责任,共同解决问题,共享成功。
你不可不知的管理理念:管理八大原则
你不可不知的管理理念:管理八大原则管理一、目标导向原则目标管理对企业的重要性不言而喻。
目标是组织经营思想的集中体现,而经营思想是企业开展经营活动的指导思想和理念,只有通过企业目标才能具体化。
因此,企业的使命和任务必须转化为目标。
•以自我管理为中心•员工参与管理•强调自我评价•重视成果以终为始是目标管理的最高境界。
以目标为导向必须贯穿整个管理过程。
1.从战略制定到战略目标的过程2.从战略目标到战略计划的过程3.从战略计划到目标责任的过程4.从目标责任到目标实施的过程5.从目标实施到目标督导的过程6.从目标督导到目标实现的过程7.从目标实现到目标评价的过程8.从目标评价到目标刷新的过程二、客户导向原则管理以客户为导向,就是要有效确认客户期望,满足客户需要,进而不断提升客户满意度。
客户的需求= 客户的需要(隐含的需要+潜在的需要)+ 客户的期望(合理的期望 + 不合理的期望)“客户导向”不是一种管理的想法、手段,而是真正能实践客户满意的一系列行动。
•提升并不断检视、改善服务品质•站在客户的角度看问题•以追求客户满意为优先考量•充分满足甚而超越客户合理期望,不合理的期望必须沟通而达成共识三、以人为本原则以人为本是企业管理,尤其是人力资源管理的一项重要原则。
彼得▪德鲁克说人是我们最大的资产,要是员工有成就,管理人员就要把劳动力看作是一种核心资源,管理人员承担的就是使人发挥效用的责任。
现今知识已取代劳力与机械成为生产的资本,人力资源日益重要,组织进步的动力来自于组织中员工的智慧与创造力。
因此,管理应以人为出发点,关注人的需求、凝聚人的智慧、激发人的潜能、提升人的技能、促进人的发展。
即借由满足员工的各种需求,激发员工表现理性的行为,减少非理性的行为,充分发挥人的工作价值,提高工作效率,增进组织内的团结合作,以达成“极大化组织效益”的最终目标。
•充分尊重員工独立完整的个性与人格特质•肯定员工价值,重视人在组织中的作用•协助员工充分发挥自我•实现员工潜能和自我的成长•强调关怀、赞美、同理心、鼓励与支持等正向沟通原则四、尊重事实原则管理必须尊重事实,尤其是在做决策或解决问题时。
管理者信条
精品
有关做人的格言
一个人不可能生出来就知道任何事情,在成长的过程中,必须不断地观察、不断地学习。只 要我们有学习的意愿,周围的任何事物都是我们的良师。 从今天起,我们如能-以双眼捕捉事物;观察-注意观察;判断-仔细研究后再下判断的精神来 面对各种事物,不但可获得新发现,同时每一件都将是我们的良师益友。
责时亦不可过度。 • 有时,透过别人来赞赏部属,亦可发挥惊人的效果。 • 这世界上最亲近、最值得珍惜的乃是自己本身。没有一个人受到别人赞
赏时能够无动於衷。 • 人只要取其优点即可,不必了解他的缺点。 • 做给他看、说给他听、让他做看看、再夸奖他,那就可以驱使他了。 • 疼爱一个人,必须施以五成的教育、三成的夸奖、二成的斥责,使他成
•目标管理原则 分权化的结果,担当者必须自己设定目标,或与上司一起设定目标。成绩若相当不错,部属的自主 性及参加意识便会相当地提高。
奖励部属的十项重点
• 爱的反对话不是憎恨,而是漠不关心。干部若不夸奖亦不斥责部属,则 部属无法成长。
• 每个人都拥有自我表现欲。若这个欲望受到重视,当然会燃起工作意愿。 • 适时地夸奖部属,部属自然会提起干劲。 • 奉承与夸奖不同,干部千万不可奉承部属。 • 一句话可以救活一个人,也可以杀死一个人。干部奖励时不可过度,斥
为有用的人。
管理者常犯的七项恶习
•认为必须亲自做才能完成而不把工作委托给部属
<结果>杂务过多,被工作追得团团转
•以自己的方法来处理事情
<结果>无法标准化,定型化,效率不佳
•没有明确的公布工作时间、地点及承办者
<结果>本人不在时部属一筹莫展
•身为管理者却不知要做什么工作
<结果>无法具体理解人、物、钱方面的管理,漏洞百出
公司工作信条
公司工作信条
坚强自信:加强自身修养与团队建设,不依赖任何人;
勤奋敬业:视事业如生命、自动自发、尽职尽责、不偷懒、不马虎;
脚踏实地:量力而行、不骄不躁、不心存侥幸;
公私分明:按客观规律、不参杂个人感情因素;
注重细节:严肃认真、不草率、不疏忽、不浪费;
追求卓越:一切力求完美、日日有进步、不半途而废;
立即行动:视效率高于一切、今日事今日毕、不拖拉、不推诿、不偷懒;
网络求胜:注重销售、技术、环境网络建设;
不拖不欠:不赊销、不赊购;
身体健康:是身体是一切的本钱。
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企业管理的八大信条
重用:胜于重赏
20世纪40年代,美国著名心理学家马斯洛提出了激励人的行为的“需要层次理论”。
该理论认为:要激励人的行为,必须满足有的需要,而人的多种需要可归纳为金字塔形的生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五大类,当前面一种需要得到满足时,人就会追求后面一种需要,并直到最终得到满足自我实现需要。
尽管该理论存在局限性,但在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律,成为当时最为流传的激励理论。
企业领导者必须懂得,“重赏”只能满足低层次的生理需要、安全需要等,而“重用”则能满足高层次的自我实现需要,自我实现需要是员工最终的需要。
从这个意义上说:重赏不如重用!因此,作为企业领导者就要充分发挥员工的才能,就要努力为充分实现员工的自我价值创造条件,就要使每个员工成为自己所期待的人物,完成与自己能力相称的一切事情。
务必记住:人的最大愿望是希望别人能够满足他的最大愿望,一个人宁愿人们需要他,也不愿人们感激他。
疑人:同样要用
我们过去在用人上提倡“用人不疑,疑人不用”的观念。
然而,在现实中有多少人真正能做到这一点呢?企业毫不怀疑地用一个人,好无异于是一场赌博。
如果将员工安置在越重要的岗位,企业决策者下的赌注就越大。
他若只是口若悬河的胡吹一通,却什么事也没有做,就想获得信任,无异于天方夜谈。
所以,我们现在在用人上要提倡“用人要疑,疑人要用”的观念。
所谓
“用人要疑”,就是在用一个还不是很了解的人的时候,本着对企业对这个人负责的态度,要多产生一些疑问,要耐心地了解,观察和考评,尤其要了解这个人的过去,因为过去是最能证明他是否能够被重用的主要依据之一,所谓“疑人要用”,一方面是指即使是“疑”也要“用”,因为过去干得好不等于现在也干得好,过去干得不好不等于现在干得不好。
一切以现在干得如何为准。
另一方面在“用”的同时又要保持“疑”,这不等于不相信人,因为适度地保持“疑”恰恰是最现实的信任,是对这个人的保护,尤其是可以最大限度地防止其犯错误。
这也是为什么许多单位都要设立纪检监察部门的原因所在。
总之,事前选择人才的成本要高一点,就有可能把事后的风险降到最低限度。
培训:最大的福利
企业员工的水平直接影响到企业产品质量的高低,在竞争日益激烈的今天,许多企业都很重视加强员工队伍建设,而员工都有危机感,因为他们明白这么一个道理:“一天不学自己知道,两天不学对手知道,三天不学大家知道。
”鉴于这种情况,员工们很希望通过各种形式的培训使自己的技术水平不断地得到提升,并在今后的竞争中立于不败之地,所以,企业领导者要树立“培训是最大的福利”的理念,尽可能地创造便利条件让员工参加各种业务培训,以此满足员工发展自我的需求。
磨擦:招纳人才的关健
企业之所以要尽量少聘同所大学的人才,其目的是为了优化人才结构,防止“近亲繁殖”。
同一所大学毕业的人才,其知识结构基本相同,往往带有相同的思维模式和办事风格。
如果他们相处共事,甚至还会产生排异现象,即不易或不愿吸收其他大学毕业的人才的各种观念和看法,这显然不利于企业发展的多样化,不利于企业更好地面向激烈竞争的市场。
众所周知,血缘关系越远的夫妻,其后代越聪明。
同样道理,在一个企
业内部的人才队伍里,各种人才来自五湖四海,他们不同的知识结构、思维模式和办事风格在相互碰撞中就容易撞出创新的火花,就更有利于企业蒸蒸日上。
不管:最高明的领导
企业管理学研究者将企业领导者分成四种类型:第一种类型是使员工感到厌恶的企业领导者,第二种类型是使员工害怕而服从的企业领导者,第三种类型是使员工愿意亲近的企业领导者,第四种类型是使员工感觉不到或很少感觉到在领导但又能主产生巨大影响力领导者。
一般认为,第四种类型的企业领导者才是最高明的领导者,这种类型的企业领导者平时主要是抓企业统一全局和保证方向的大事,他们虽然关注员工的具体工作,但又不过分干预,并能够以恰当的方式为员工的具体工作创造便利条件。
企业管理的最终目的之一是为了达到“不管”,就是说使员工能够自己管理自己,由此可知,第四种类型的领导者的管理方法是最高境界的管理方法,是每位企业领导者需要具有的管理方法。
评优:激励员工的良方
长期以来,许多企业每到年终评选优秀员工的时候,总是将优秀员工的名额比例控制在20%以内,有时甚至不得超过去时10%。
这种做法似乎成了每个企业的惯例,并得到广泛的认同。
不仅企业是这样,包括机关和其它事业单位也是这样。
然而,心理学家研究后发现,这种控制优秀员工名额比例的做法,而未能评选上优秀员工是多数,作为多数者中的一员又怎能感到惭愧呢?或许有人会说,如果提高评选优秀员工的名额比例,企业则没有更多的资金进行物质奖励。
需要提醒的是:评选只是一种手段,目的是调动员工工作积极性。
实践证明,提高评选优秀员工的名额比例,确实能达到激励多数员工和鞭策少数
员工的目的。
人品:征服员工的法宝
企业管理学家认为,企业领导者对员工的影响力主要是由权势和非权势影响力两个方面来构成的。
企业领导者的非权势影响力则使员工口服心服,因此,要提高企业领导者的影响力,关健在于提高企业领导者的非权势影响力。
企业领导者的非权势影响力主要是由“人品”和“才能”两个因素构成。
其中以“人品”为最主要因素。
正所谓:“喊破嗓子不如干出样子”。
所以,真正征服员工的不是领导者的权势,而是人品。
“千好万好不如员工说你好,金奖银奖不如员工的夸奖,金杯银杯不如员工的口碑。
”
无模:最好的管理模式
如今,“模式”一词满天飞,例如有“企业管理模式”等等。
什么是“模式”?按流行的解释就是一种比较典型的、稳定的、成熟而有效的结构程序。
其实,无论是什么模式,它们都是针对具体的人,而每个人的年龄、性格以及具体情况等都是不同的,因此,我们怎么可能在方法上有一个固定的结构程序呢?
一把钥匙只能开一把锁。
企业的管理工作是最富有创造性的工作之一,如果每位企业领导者都按照某个固定的结构程序去管理员工,其结果是可想而知。
根据哲学的观念,“模式”只是一种形式,它是被企业领导者的管理水平和管理内容所决定的。
某种模式可能适合你,但不一定适合我,最好的模式不一定是最适合的,适合的模式才是最好的,从这个意义上讲,最好的管理模式是“没有模式”!。