税务干部培训状况的调查与思考
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税务干部培训状况的调查与
思考
税务机关肩负着宣传和执行国家税收政策,组织税收收入,
为纳税人提供良好服务等重要职责。建设一支与全面建设小康社
会目标相适应的高素质干部队伍,加强税务干部职业培训,提高
税务干部履职能力,对于顺利完成税务部门的职责使命,具有十
分重要的现实意义和深远的历史意义。国家税务总局局长谢旭人
今年在新疆调研期间指出:“干部培训工作是队伍建设的重要内容”、“要加强学习型组织建设,搭建共同学习的平台,促使干
部树立终身学习的观念。”我们江苏省地税局适应时代发展要求,在几年前就提出了包括创建“学习型”税务在内的“三型”税务
的要求。现在,本人就税务干部培训工作谈以下五点看法。
一、税务干部队伍存在的问题及培训现状
(一)对培训认识不深刻,缺乏主动性和急迫性。虽然我省各级税务机关对税务干部培训工作逐步加强,但进展不快,与实际
工作中税务干部培训需求还有较大差距。从基本内涵上看,培训
是一种教育,它属于成人终身教育范畴。从人力资源管理角度来
理解,培训是指组织有针对性、层次性地,适时并超前地为增强
组织自身综合实力和长远有序的发展进行的人才储备。它为税收
事业发展提供智力支持和人才保障,是一项基础性、先导性的工
作。现在,我们身处新的时期,特别是信息时代、知识经济时代
的到来,税收工作面临着新的挑战、新的机遇、新的情况、新的
问题,而要适应新时期税收工作的需要,必须以人为本,需要一
大批高素质的税务干部,要做到这一点,各级税务机关就必须重
视税务培训工作,强化对新时期税务干部各类培训,以尽快提高
素质,胜任和适应新时期的税收工作。
(二)培训内容单调滞后,缺乏系统性和灵活性。主要表现在以下5个方面:(1)不能及时更新社会主义建设基础理论。党的
十六大报告及历次全会精神,通篇贯穿了“****”重要思想和科
学发展观,充分体现了理论创新对实践创新的指导作用,是党在
新世纪新阶段行动纲领。税务干部尤其是领导干部缺乏规范的系
统化培训,也就无法深刻领会其丰富内涵,运用这些创新理论开
拓性地开展工作,做到理论和实践的统一。(2)法律法规知识匮乏。随着法制建设的深入完善,各项法律法规陆续产生,迫切需
要干部进行学习研究。由于当前培训工作没有跟上,税务干部掌
握情况相对滞后,导致税务干部尤其是基层执法人员在一定程度
上存在着依法行政不够的问题,影响了党和政府在群众中的形象,影响着干群关系。(3)掌握经济管理知识不够。在经济工作管理
领域,税务干部不能驾轻就熟,不利于发挥税收分配职能,有效
运用税收政策,参与社会收入分配,也就不利于缓解社会矛盾,
构建社会主义和谐社会。(4)信息化技术掌握不娴熟。随着信息
化技术的发展,目前我省各级税务机关已全部实现网络互联,从
而为全省经济“外向化”发展提供了新的契机,但调查数据显示,全省税务领导干部虽参加过计算机知识、网络知识培训,精通信
息技术的更是廖廖无几,加强对他们的信息技术培训已势在必行。(5)培训内容层次不高,影响培训工作效果与质量。在实际工作中,偏重与本职岗位业务密切相关的知识能力培训,忽视税务干
部职业道德品质和其他辅助知识能力培训,不利于思想的净化和
解放。
(三)受训人员层次集中,缺乏广泛性和全局性。“实施全员培训,促进终身学习”的工作思路有待进一步加强。当前我省税
务干部的培训主要是集中在县级以上税务机关的主要领导,这一
群体占据培训资源的85%以上,而基层税务干部因工作任务紧、培训投入资金不足等因素影响受训机会太少,不利于税务培训工作
的健康发展。国家税务总局党组成员、总会计师宋兰同志曾指出:“教育是干部队伍能力建设的基础,学习和实践是提高干部能力
的基本途径。”因此要切实树立大教育、大培训的观念,放宽视
野看教育,利用系统内外各种教育资源,加大干部全员教育培训
力度。
(四)培训教育形式单一,缺乏针对性和实效性。近年来,工学矛盾一直是税务干部培训的突出问题。一方面税务干部队伍亟
需进行新知识、新技能的填充和更新,另一方面在职税务干部尤
其是基层干部和业务骨干工作繁忙,参加集中培训的精力和时间
不足。税务干部普遍反映,要针对不同的培训对象和内容,采取
不同的培训形式,以增强针对性,提高培训实效。归纳起来,这
种需求主要表现在三个方面:一是对、科技发展、经济动态等时
效性较强的知识;二是对税收管理知识等需要脱产学习的专业知识;三是对税务管理方面紧缺的管理经验。
(五)培训管理模式陈旧,缺乏生动性与多样性。多年来,我省在税务干部培训工作中主要是沿用上级点名调训、下级被动参
训的培训模式,这种培训模式有三个突出特点:在参训人员上具
有强制性;在培训时间上具有固定性;在教学内容上具有统一性。虽然这种培训模式在一定程度上满足了干部增长知识、提高素质
的需求,但其本身也存在着一些缺陷,如对参训人员针对性较差、时间约束性强、思想汇报专题难以达到按需培训的目的。
二、改善税务干部培训现状的对策和措施
针对税务干部培训需求,结合我省税务干部队伍现状和经济
社会发展的实际,今后,税务干部培训工作应从以下两个方面进
行探索与创新。
(一)强化培训工作的思想认识。从战略角度上看,不谋人才培养,不足以谋全局。胡锦涛总书记强调:“人才问题是关系党
和国家事业发展的关键问题,人才资源是第一资源。”党中央为
实施人才强国战略,要求从推动党和国家事业发展的战略高度,
充分认识大规模培训干部的重要意义,树立“大教育、大培训”
观念,提出了大规模培训干部的任务。可见,培训是一项战略性、
全局性的工作。从形势发展上看,税收改革不断深入,征管手段