收费系统入口程序使用手册正式
收费系统操作说明
收费系统操作说明
收费系统操作说明
收费系统做为整套软件的前沿模块,有很多的操作上的灵活性,要从实际操作中得出,这里不做说明.对于收费系统的构成,也请收费人员要有一定的认识.
在这里特别强调:收费系统的操作主要以键盘为主,如果有疑问,请按Enter…
在挂号模块里已经说明初诊病人如何挂号.现分析说明如何收取处方上的费用.以病号:10031054卡号说明:
进入收费系→业务→费用录入,出现以下窗口.
在键入病人就诊卡号:10031054后,在处方选择需选择:西药,治疗项目,草药类别.先择收费相关类别后,回车,可直接收费.如果在收费过程需要收取其它类别费用,请按键盘上的”ESC”键.在收取了相关费用后,单击回车可到打折页面.如下图:
如果需打折,在红字处自行写下打折后的价格,完成后,按回车继续,打印.
打印完毕请按确认打印成功.
系统自带退费与补打票据系统,如果票据补打现像,可以此执行,补打依据为单据流水号,本系统不提供可查询流水号软件,请收费人员根据病人提供信息退费或者补打.
以下具体说明系统管理员对收费人员的权限分配系统:
在进入→系统→用户管理页面后,出现以下窗口:
在此说明书上特别强调:收费系统分F与S两个模块,按现实需要操作.
在组号里做选择,可选择系统管理员组与收费人员组,不同的组别拥有的权限不同.O组为管理员组,1组或者2组…为其它组别.
如现需增加0组管理员的用户,可以组号选择0组→浏览用户组→浏览用户→建立用户.在输入需要建立的用户的工号后,点”确认”方可使用.初如密码为12345,或者无密码.。
收费系统操作手册
榆林榆川天然气收费系统操作手册西安奥特软件开发有限公司目录一系统介绍 (3)1.1系统介绍 (3)二档案管理 (3)2.1 系统登录 (3)2.2 界面布局 (4)2.3 市场部建档 (5)2.4 工程部建档 (7)2.5 营业厅建档 (8)2.6 档案变更 (11)2.7 档案信息 (12)2.8 档案修改 (13)2.9 大厅变更 (13)2.10 工程部改档 (14)2.11 重新发卡 (14)2.12 档案完善 (15)三收费管理 (15)3.1 售气收费 (15)3.2 冲正管理 (17)3.3 发票补打 (17)3.4 换表收费 (18)3.5 维修配件收费 (18)3.6 改线收费 (18)3.7 银行结账 (18)3.8 银行代售 (19)3.9 银行冲正 (20)3.10 读卡 (21)3.11 银行补打发票 (21)3.12 混合补打发票 (22)四抄表管理 (22)4.1 抄表任务打印 (22)4.2 抄表录入 (22)五事务管理 (23)5.1折卡管理 (23)5.2过户管理 (24)5.3通气管理 (25)5.4用户状态管理 (25)5.5换表补气管理 (25)六信息列表 (26)6.1档案信息 (29)6.2档案完善信息 (30)6.3收费信息 (31)6.4用户事务 (31)6.5发折卡信息 (32)6.6重新发卡信息 (33)6.7通气信息 (33)6.8银行结账信息 (34)6.9档案变更信息 (34)6.10卡费修改信息 (35)6.10修改限购信息 (35)6.11银行代售信息 (36)6.12银行冲正信息 (36)6.13补打信息 (37)6.14银行补打信息 (37)七用户管理 (38)7.1修改密码 (38)八报表管理 (38)8.1操作员结账报表 (38)8.2营业厅结账报表 (39)8.3营业厅销售汇总报表 (40)8.3银行网点销售汇总报表 (40)8.4银行网点销售报表 (41)8.5营业厅销售分类报表 (41)一系统介绍1.1系统介绍榆林榆川天然气收费系统是一套网络化的，用IC卡实现收费管理的计算机系统。
道路收费管理系统操作说明书
道路收费管理系操作说明书一、监控员与收费员信息的设置1、对于用户的添加:双击鼠标左键打开道路收费管理系统主程序，鼠标左键单击菜单栏中的用户管理然后再单击收费员管理。
如图所示：弹出如下窗口，点击添加用户在此输入操作员的详细信息。
（注意：用户名称、真实姓名、初始密码、员工编号四项不能为空）输入完成后点击添加按钮即完成一个用户的添加如需添加下一个用则继续输入，否则点击退出按钮退出当前窗口2、对于用户的修改在用户管理窗口单击要修改的用户名称使其为选中状态，然后点击菜单栏上的修改资料按钮，弹出修改用户资料窗口（如下图），修改完成后点击修改按钮然后点击退出，返回用户管理界面。
3、对于用户的删除在用户管理窗口单击要删除的用户名称使其为选中状态，然后点击菜单栏上的删除用户按钮弹出确定对话框点击是按钮完成对该用户的删除4、用户的权限设置在用户管理窗口（如下图）点击要设置权限的用户使其为选中状态然后点击窗口右侧对钩处对其进行权限设置（注：有对钩则表示该用户有此项功能的权限，反之则没有）待全部用户的操作完成后点击保存设置按钮再点击退出。
二、系统参数的设置在道路收费管理系统主窗窗口点击菜单栏里的系统设置单击下面的设置系统参数弹出窗口点击常规选项卡（如图），在此可以设置公路收费系统的图像存储路径、收费成功后的语音文件及生成报表中的主标题文字，图像的存储路径及语音文件路径必须为共享文件夹在道路收费管理系统主窗窗口点击菜单栏里的系统设置单击下面的设置系统参数弹出窗口点击票据选项卡（如图），在此可以设置公路收费票据的各项参数，设置完成后点击确定三、对收费标准的设置在道路收费管理系统主窗窗口点击菜单栏里的系统设置单击下面的设置收费标准（如图）出弹出窗口点击添加在下一窗口输入要添加的车辆类型、车辆代码、收费金额以及预先录制好的声音文件（注：声音文件必须为W A V格式,存储声音文件的文件夹必须为共享文件夹）语音文件的链接格式为：\\服务器的IP地址\声音文件路径。
众意门诊收费系统操作手册
众意门诊收费系统操作手册◆目录◆◆目录◆................................................................................................................................................. - 1 -第一章安装 ........................................................................................................................................ - 3 -◆1.1安装流程................................................................................................................................... - 3 -第二章用户登录 ...................................................................................................................................... - 6 -◆2.1门诊收费系统登录界面.............................................................................................................. - 6 -◆2.2药房管理系统登录界面.............................................................................................................. - 7 -第三章基本数据初始化............................................................................................................................ - 8 -◆3.1 发票类别 ................................................................................................................................ - 8 -◆3.2 费用类别 ................................................................................................................................ - 9 -◆3.3 管理统计分类 ........................................................................................................................- 10 -◆3.4 费用明细设置 ........................................................................................................................- 11 -◆3.5 医生资料（收银员）..............................................................................................................- 15 -◆3.6 科室资料 ...............................................................................................................................- 16 -第四章门诊收费 .....................................................................................................................................- 17 -◆4.1 门诊收费项目输入...................................................................................................................- 17 -◇4.1.0 门诊收费界面图示说明.................................................................................................- 17 -◇4.1.1 自动电子处方项目输入.................................................................................................- 19 -◆4.2 收费功能键 .............................................................................................................................- 20 -◇ 4.2.0 挂单与调用挂单 .........................................................................................................- 20 -◇ 4.2.1 打印处方清单.............................................................................................................- 21 -◇ 4.2.2 重打发票....................................................................................................................- 23 -◇ 4.2.3 收费打折....................................................................................................................- 24 - 众意门诊收费系统免费试用3个月- 1 -众意门诊收费系统 免费试用3个月- 2 -◆4.3 门诊退费（门诊销单） ............................................................................................................- 26 -第五章 收费统计 .....................................................................................................................................- 27 -◆5.1 收费单据查询 ........................................................................................................................- 27 - ◆5.2 收费项目汇总 ........................................................................................................................- 28 - ◆5.3 收费员收费统计 ......................................................................................................................- 29 -第六章 系统设置 .....................................................................................................................................- 31 -◆6.1 参数设置 ...............................................................................................................................- 31 - ◆6.2 口令设置 ...............................................................................................................................- 31 - ◆6.3 角色设置 ...............................................................................................................................- 31 - ◆6.4 操作员授权............................................................................................................................- 32 -第六章窗口排列 .......................................................................................................................................- 33 -第七章 帮助 ................................................................................................................... 错误！未定义书签。
物业管理收费系统操作手册
物业管理收费系统操作手册一、前言物业管理收费系统是一种方便、高效的工具，用于管理和收取物业费用。
本操作手册旨在帮助用户了解和熟悉该系统的基本操作流程，以便能够顺利使用和操作系统。
二、系统登录1. 打开网络浏览器，输入系统网址（请咨询相关部门或管理员获取），然后按下回车键。
2. 在系统登录页面上，输入您的用户名和密码，并点击登录按钮。
3. 如果您是首次登陆系统，您将被要求更改初始密码。
请按照系统要求设置一个强度较高的新密码并确认。
4. 成功登录系统后，您将被引导至系统的主页面。
三、主页面概述1. 主页面显示了您的物业管理收费系统的概览信息，包括各项费用统计、未收费账单、最新通知等内容。
2. 在主页面的左侧导航栏中，您可以找到各个功能模块的快速入口。
四、账单管理1. 在导航栏中，点击“账单管理”进入账单管理页面。
2. 在账单管理页面上，您可以浏览和搜索与物业费相关的所有账单。
3. 您可以通过选择不同的筛选条件来快速定位所需账单，例如按照房号、缴费状态、费用类型等进行筛选。
4. 点击账单行前面的复选框，可以选择要进行批量操作的账单，例如批量设置为已收费、批量打印发票等。
5. 点击账单行后面的详情按钮，可以查看该账单的详细信息。
五、费用统计1. 在导航栏中，点击“费用统计”进入费用统计页面。
2. 在费用统计页面上，您可以查看物业费的收入情况，包括按月份、按房号等的统计数据。
3. 您可以选择不同的统计维度，并设置统计的起止日期，系统将自动生成相应的统计图表和数据。
六、通知管理1. 在导航栏中，点击“通知管理”进入通知管理页面。
2. 在通知管理页面上，您可以发布和管理与物业费相关的通知公告。
3. 点击“发布通知”按钮，填写相应的通知标题和内容，并选择通知的发布范围和有效期限。
4. 已发布的通知将显示在通知列表中，您可以对其进行编辑、删除或停用操作。
七、系统设置1. 在导航栏中，点击“系统设置”进入系统设置页面。
统一收费系统使用手册范本
统一收费系统使用手册学生及其他缴费人员1.系统简介山东理工大学校园统一收费系统是针对在校生、老师及外校人员进行网上缴费的一个收费系统。
在校生、教师以及校外人员能随时随地通过本系统缴纳学费以及其他的学校各种零星费用，并能够实时查询项目欠费和已缴费情况。
平台支持学生使用微信、农业银行网银、银联通道进行网上缴费。
农行网银必须使用开通网银业务的农行卡，银联支持有银联标记的银行卡。
2.系统功能收费系统主要包括的功能有：个人信息管理、欠费查询、学费缴费、其他缴费、缴费记录查询、已缴费信息查询以及项目报名。
3.系统使用说明3.1系统登陆在校生、教职工可通过学校“网上服务大厅”直接登录。
校外人员请登录计划财务处二级网站，点击“统一收费系统（校外人员）”登录，如图所示。
系统中无报名信息的校外人员初始登陆时，点击新用户注册，报名之后再登陆。
图统一收费系统登陆界面图统一收费系统登陆后页面3.2用户信息维护登陆收费系统后，点击导航栏的个人信息按钮，显示个人信息确认及维护界面。
如图所示。
请确认个人信息无误后再进行缴费，避免误交费。
图个人信息维护界面3.2.1个人信息修改点击个人信息界面的个人信息修改，显示所示的个人信息维护界面。
在相应的输入框，输入需要修改的个人信息，点击“修改按钮”完成个人信息维护。
未保存前，点击“重置”按钮，还原个人信息。
图个人信息修改3.2.2密码修改点击“密码修改”按钮，显示所示的密码修改界面。
输入新密码，点击“确认”按钮，完成密码修改。
图密码修改3.2.3密保修改点击“密保修改”按钮，显示、所示的密保修改界面。
验证完密码后，修改密保。
注：密保是忘记密码后找回的重要途径，建议未设置密保人员设置密保图密保修改，验证密码图密保修改，修改密保3.3欠费信息查询点击导航栏“当前费用”按钮，显示当前人员的所有欠费。
如图所示。
图欠费显示a.收费起始、收费终止：学费缴费不限制缴费时间，其他零星缴费根据学校要求需要在规定时间段之内完成缴费。
6_门诊收费系统操作手册
1）概念解释：功能面板即面板，是用来展示系统功能菜单的工具，其功能与功能菜单一样，只不过是界面即展示方法不一样，其状态有两种，显示面板与不显示面板
A不显示面板时系统界面的“面板”显示为 ，“系统”菜单对应显示为 ，同时界面显示系统功能，如下图：
面板功能图
B显示面板时系统界面的“面板”显示为 ，“系统”菜单对应显示为 ，同时上图“面板功能”将不再在界面显示
(2)录入处方
调出病人挂号资料后，光标跳至项目录入窗口的项目名称，这时可进行项目的录入。项目分三类：普通项目(不以/或*开头的项目代码)，显性组合项目(以/开头的项目代码)，隐性组合项目(以*开头的项目代码)，这三类项目录入时均可用输入法录入：代码、名称、拼音、五笔。可以用Ctrl+~快捷键快速切换输入法（在状态栏中可以看到当前状态是处于哪种输入法）。普通项目的录入：比如当前输入法为代码时，录入“2”就会出现如图3-4的提示界面，选中所需的项目，按回车键，然后输入总量。
3.1.9功能菜单10
3.2业务处理11
3.2.1计价收费11
3.3业务查询25
3.3.1费用查询25
3.3.2发票查询26
3.3.3缴款核对29
3.4业务报表29
3.4.1缴款报表29
3.4.2缴款统计32
3.4.3繳款审核33
3.4.4未缴统计34
3.5辅助功能35
3.5.1修改发票号35
3.5.2修改支付号37
图3-3
特别说明：取病人信息时，若直接输入中文，则系统将自动按病人姓名进行匹配，
A、找到相应的姓名则自动弹出已挂号病人信息，在弹出的已挂号病人信息界面按“确定”表示对已选中的病人进行正常收费，按“取消”表示对刚才录入的病人进行补挂号收费
教育收费系统使用手册
教育收费管理系统使用手册一、登录办法（一）各学校、物价局、信用社输入各自用户名（用户名附后）和密码（初始密码为111111，首次登录后必须更改密码，否则会产生数据安全隐患），登录教育收费管理系统（网址为：http://60.222.232.171/dcc）。
（二）密码更改办法进入系统后，点击我的资料进入基本信息页面，即可修改密码。
二、功能介绍（一）学校主要功能有：上传收费标准和收费明细表、打印交费通知单、查询银行代收费明细和当日账户余额。
1、上传收费标准：各学校依据有关文件，制定《收费项目表》（包括收费项目名称、金额），按照下述步骤上传本系统。
操作步骤：点击左侧“学校管理”→“收费标准上传”，然后点击“选择文件”按钮，选择所要上传的文件，最后点击右上角“确定”按钮。
2、上传收费明细：先下载“学校收费明细模版”，逐项填写表格后，保存至本地电脑。
然后点击“选择文件”按钮，选择所要上传的文件，最后点击右上角“确定”按钮，上传至当地物价部门审核。
*这里要注意针对部分学校在使用系统前已经收取了学生学费的情况，同样需要上传收费明细到物价局进行审核，并且所上传的收费明细表文件命名规则要增加“（已收费）”字样，例如：“201208301100某某学校收费明细（已收费）”。
批次号编写规则：共13位，前8位由收费日期（年月日）组成，第9—10位是类别码（01代表当年度春季学期，02代表当年度秋季学期)，最后3位是当学期收费的顺序号（001--999）。
如：2012年9月1日秋季学期第一次收费的批次号为：2012090102001。
3、打印交费通知单：学校上传《收费明细表》经物价局审核同意后，系统会自动生成每名学生的《交费通知单》。
操作步骤：点击左侧“打印交费通知单”，然后选择交费学生，点击右上角“打印通知单”，完成打印；点击“打印全部”，即可打印列表中所有学生的《交费通知单》。
学校打印《交费通知单》后发放给学生，学生凭此单交费。
物业管理收费系统操作手册
物业管理收费系统操作手册第一章：系统介绍1.1 系统概述物业管理收费系统是一款专门为物业管理公司设计的收费管理软件，旨在提高物业收费管理的效率和准确性。
该系统能够帮助物业公司实现收费项目的录入、费用的计算、费用的收取以及收费数据的统计分析等功能，大大简化了物业管理公司的收费工作。
1.2 系统特点- 收费项目录入：系统支持自定义收费项目的录入，物业管理公司可以根据实际情况设置不同的收费项目，如物业管理费、停车费、公共设施费等。
- 收费标准设置：系统提供灵活的收费标准设置功能，支持按照面积、户型、使用情况等多种方式设置收费标准，满足不同场景下的收费需求。
- 收费数据统计分析：系统能够自动生成收费数据的统计报表，包括每月收费金额、欠费情况、收费项目占比等，帮助物业公司全面了解收费情况。
- 收费通知管理：系统支持自动发送收费通知短信或邮件给业主，提醒业主进行缴费，减少纸质通知的成本和工作量。
第二章：系统安装与登录2.1 系统硬件与软件要求在安装物业管理收费系统之前，请确保电脑满足以下要求：- 操作系统：Windows 7及以上版本- 处理器：1 GHz或更高- 内存：2 GB或更高- 存储空间：至少100 MB的可用空间- 网络连接：需要联网2.2 系统安装步骤（根据实际系统安装步骤进行介绍）2.3 登录系统在完成系统安装后，您可以按照以下步骤登录系统：1. 打开物业管理收费系统的应用程序。
2. 在登录界面输入您的账号和密码。
3. 点击“登录”按钮，即可成功进入系统的主界面。
第三章：系统功能说明3.1 收费项目管理- 进入系统后，点击“收费项目管理”菜单，进入收费项目管理界面。
- 点击“新增”按钮，填写收费项目的名称、收费方式、收费标准等信息。
- 点击“保存”按钮，即可成功新增一个收费项目。
3.2 收费记录管理- 进入系统后，点击“收费记录管理”菜单，进入收费记录管理界面。
- 点击“新增”按钮，填写收费记录的相关信息，如业主姓名、房屋信息、收费项目、应收金额等。
缴费系统 操作手册
缴费系统操作手册（实用版）目录一、前言1.1 编写目的1.2 适用对象1.3 编写依据二、系统概述2.1 系统定义2.2 系统功能2.3 系统架构三、操作流程3.1 登录系统3.2 查询缴费信息3.3 缴纳费用3.4 查询缴费记录3.5 退出系统四、常见问题与解决方法4.1 登录失败4.2 缴费失败4.3 缴费记录查询不到五、操作注意事项5.1 确保系统安全5.2 保护个人信息5.3 及时反馈问题六、附录6.1 术语解释6.2 相关法规正文一、前言1.1 编写目的本文档旨在为缴费系统的操作者提供详细的操作指南，以便其顺利完成各项操作。
1.2 适用对象本文档适用于所有使用缴费系统的用户，包括个人用户和企业用户。
1.3 编写依据本文档依据我国相关法律法规和缴费系统的实际运行情况编写。
二、系统概述2.1 系统定义缴费系统是一款方便用户进行各种费用缴纳的软件，集成了多种缴费功能，如水电费、燃气费、通讯费等。
2.2 系统功能缴费系统主要功能包括查询缴费信息、在线缴纳费用、查询缴费记录等。
2.3 系统架构缴费系统采用B/S架构，用户通过浏览器访问系统，无需安装额外的客户端软件。
三、操作流程3.1 登录系统用户首先需要注册并登录系统，方可进行缴费操作。
3.2 查询缴费信息登录系统后，用户可以查询自己的缴费信息，包括待缴费项目、费用金额等。
3.3 缴纳费用用户在查询到缴费信息后，可以直接在线缴纳费用，支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等。
3.4 查询缴费记录用户缴纳费用后，可以查询缴费记录，了解自己的缴费情况。
3.5 退出系统操作完成后，用户需退出系统，以确保账户安全。
四、常见问题与解决方法4.1 登录失败如遇到登录失败情况，请检查用户名和密码是否正确，或联系系统管理员进行处理。
4.2 缴费失败如遇到缴费失败情况，请及时与系统管理员联系，查询具体原因并解决。
4.3 缴费记录查询不到如遇到缴费记录查询不到的情况，请先确认缴费是否成功，如成功请耐心等待数据更新，如失败请联系系统管理员。
校园收费系统_操作规程(3篇)
第1篇一、总则为了规范校园收费工作，提高收费效率，确保收费数据准确无误，特制定本操作规程。
二、系统登录与退出1. 用户登录（1）打开校园收费系统，在登录界面输入用户名和密码。
（2）点击“登录”按钮，系统验证用户身份。
2. 用户退出（1）完成收费操作后，点击右上角“退出”按钮。
（2）系统提示是否退出，确认后退出系统。
三、收费操作1. 选择收费项目（1）进入收费系统后，选择相应的收费项目。
（2）根据实际情况，选择正确的收费类型（如：现金、刷卡等）。
2. 输入学生信息（1）在收费界面，输入学生姓名、学号、班级等信息。
（2）系统自动查询学生信息，若查询不到，请手动输入。
3. 输入收费金额（1）根据收费项目，输入正确的收费金额。
（2）确保金额准确无误。
4. 收费确认（1）确认收费金额无误后，点击“收费”按钮。
（2）系统提示收费成功，并自动生成收费凭证。
5. 打印收费凭证（1）点击“打印”按钮，打印收费凭证。
（2）收费凭证包含学生信息、收费项目、收费金额、收费时间等。
四、查询与统计1. 查询收费记录（1）进入收费系统，选择“查询”模块。
（2）输入查询条件，如：学号、姓名、班级等。
（3）点击“查询”按钮，系统显示查询结果。
2. 统计收费数据（1）进入收费系统，选择“统计”模块。
（2）根据需要，选择统计条件，如：按班级、按收费项目等。
（3）点击“统计”按钮，系统生成统计报表。
五、系统维护与安全1. 系统维护（1）定期对系统进行备份，以防数据丢失。
（2）定期检查系统运行情况，确保系统稳定运行。
2. 系统安全（1）严格保密用户名和密码，防止他人非法操作。
（2）定期更换密码，提高系统安全性。
六、附则1. 本规程适用于校园收费系统操作。
2. 本规程由学校财务处负责解释。
3. 本规程自发布之日起实施。
注：本规程仅供参考，具体操作流程可能因学校实际情况而有所不同。
第2篇一、总则为规范校园收费工作，提高收费效率，保障学生权益，特制定本操作规程。
收费系统出口程序使用手册正式
收费系统出口程序使用手册一．出口车道程序界面图1－1二．出口程序操作流程1. 准备状态检查车道设备连接情况，待确认所有设备连接正常后打开车道机电源。
车道机启动后自动进入车道程序界面。
由于车道程序需要进行一些数据库的整理工作，启动时间可能会较长，请耐心等待。
图2-1-1当出口收费车道的设备均处于正常运行状态时，未打开的出口车道处于如下情况：a、天棚信号灯显示红色b、自动栏杆处于关闭状态，费额显示器处于空白状态c、除上班键【F3】可操作外，其他键失效车型大小入口时间入口站码入口车型通行费用预付卡号卡中金额卡中余额实时图像信息提示一信息提示二功能键状态收费站名车道号收费员名称发票号通行卡数网络状态读写器状态栏杆状态通行灯状态天棚灯状态当前时间d、收费员终端显示如下内容(见下图2-1-2)：●收费站名称●车道号●车道控制机时钟上的日期与时间●通行信号灯显示红色●天棚信号灯显示‘×’状态●自动栏杆处于关闭状态（图标为放下）●提示‘车道关闭’信息●读写器开始寻卡（如放卡则显示绿块）●网络通断信息（绿色表网络正常）图2-1-2e、如果配置图像卡，则屏幕显示如下图，多一图像显示区域，显示通行车辆图像信息。
（见上图）f、如果配置了费率牌，费率牌显示应为空白。
2. 车道程序登陆过程a.在下班状态下，按【F3】上班b.员工注册窗口（见下图2-2-1）图2-2-1c. 输入工号输入口令输入班次代码--1:夜班00:00 – 08:00--2:早班08:00 – 16:00--3:中班16:00 – 24:00回车确认若口令错误,则出现窗口:图2-2-2d.发票输入（见旁图）如果发票号码错误,可按‘取消输入‘退出此窗口,再按【|】键重新进入发票输入窗口，否则系统将无法进行打印操作。
起始票号是收费员在站务处领取的给驾驶员的收费凭证，其号码是严格唯一的。
收费员可一次领取一周或更长时间的发票。
在车道输入的发票号要与站务输入的某收费员领用票号区间相核对，系统将拒绝不在其领用区间内的发票使用。
一碑收费系统操作手册(2023)
基础配置-违约金设置
违约金设置：设置结转规则（手动、自动）、账期配置（结转月、欠费账期）
基础配置-公司级设置-线上缴费规则
按集团层面设置线上缴费（业主APP/服务号）的展示规则、缴费周期、欠费查询方式、明细勾选； 按房间查询：只显示当前房产的欠费，如果业主、家人、租户名下有多房产的情况可切换房间缴纳其他欠费，业主、 家人、租户均能缴纳当前房间下的所有欠费； 按客戶查询：按照登录人可查询其名下所有房间下的欠费，业主跟家人可互相缴纳同一个房间内的欠费；租户只可缴 纳自己的欠费；
客户档案（2）
更新客户信息：选择项目，点击下载模板，模板中带星号的为必填，若企业客户必须填写纳税人 识别号，然后源路径上传文件。
房间管理
房间管理
同步房间：指将crm的房间信息同步到收费系统； 编辑：点击“房号”可编辑房号、建筑面积； 房间导出：可以导出具体项目的房间信息。
04 财务管理
对账管理
空调费用
合同计费-物业计费-空调费用-按左侧树形图层层展开，选中具体房间（楼栋、单元、楼层都可）-操作区域点击设置， 可单独设置房间的空调费； 费用设置：可批量设置查询列表下，每个房间的空调费用； 删除设置：批量删除查询列表下，所有房间的空调费用； 生成费用：批量生成空调费应收或者账单。
空调费用（费用设置）
采暖费用（费用设置）
费项：选择采暖费标准； 费用频次：可选择一次性、或者周期性； 开始时间：发生费用的开始时间； 结束时间：发生费用的结束时间； 周期性是指：可按照已设置采暖费的开始时间、结束时间，每年都能生成此期间的采暖费用。
采暖费用（生成费用）
费项：选择采暖费用； 计费年份：选择生成采暖费用的计费年份； 生成方式：可只生成应收，或者生成账单（应收跟账单都会生成）。
停车场收费管理系统使用手册
一、系统概述 (1)二、系统拓扑图 (4)2.1、标准一进一出系统拓扑图 (4)2.2、标准多进多出系统拓扑图 (5)三、系统接线图 (6)3.1、大主控板接线图 (6)3.2、小主控板接线图 (7)3.3、出入口集成板接线图 (8)3.4、临时卡计费器、发卡器接线图 (9)四、设备安装布线图 (10)4.1、安装位置及管线图（安全岛模式） (10)4.2、安装位置及管线图（共用一台道闸模式） (10)五、系统功能介绍 (11)六、硬件设置（控制机机号设置、主要功能设置） (12)七、软件使用说明 (14)7.1电脑配置要求 (14)7.2 SQL SERVER 2000数据库安装说明 (14)7.3停车场管理系统V6.8软件安装说明 (18)7.4系统管理软件数据库的建立 (24)7.5系统管理软件的配置要求： (25)7.6系统管理软件启动、登陆、基本设置： (26)7.7系统软件功能说明： (34)1.车场设置向导 (34)2、数据维护 (36)3、IC卡管理（IC卡发行、充值、延期、退款、挂失、解挂、初始化） (37)4、ID卡管理（ID卡发行、延期、退卡、挂失解挂） (42)5、车场管理（车场设置、收费设置、ID卡系统、图像对比、其它设置） (45)6、监控管理（在线监控、退出车场） (51)7、联机操作（控制机设置、提取手持机记录） (55)8、查询报表 (61)八、系统调试 (68)九、常见问题及解决方法 (74)十、保养与维护 (77)前言因为技术不断进步，研发永无止境。
因此我们智能停车场一卡通软件会经常更新，所以后续每个版本在功能上都会较之前版本有些差异,具体版本新功能新特性请以当前实际版本功能为准。
本说明书仅以做参考。
V6.8版本新特性:1.新增车场设置向导2.数据库自动备份功能3.ID增加储值卡功能4.新增sql2005数据库支持5.增加换班日志报表6.增加ID卡检测功能7.增加隐藏门禁功能8.在线监控增加4，6换面切换功能9.新增ID/IC优先设置10.新增启动即进入在线监控设置11.卡片发行时可快速增加人事信息12.新增人脸抓拍功能13.增加远距离卡是否压地感读卡设置14.增加按次收费设置15.增加IC固定卡可重复出入场设置16.增加系统故障检测窗体17.增加支持用操作卡脱机挂失解挂卡号功能18.现在证件抓拍支持全部视频卡19.视频卡驱动安装后无需安装补丁20.修改提取脱机记录有时产生重复出场纪录(多进多出，入口机号大于出场记号时)一、系统概述智能停车场收费系统采用感应式IC/ID卡来管理车辆进出停车场。
缴费系统 操作手册
缴费系统操作手册
缴费系统操作手册。
一、登录系统。
1. 打开浏览器，输入系统网址。
2. 输入用户名和密码进行登录。
3. 确认登录成功，进入系统主界面。
二、查询缴费信息。
1. 选择“查询”功能模块。
2. 输入需要查询的缴费信息，如费用类型、缴费时间等。
3. 点击“查询”按钮，系统将显示相应的缴费信息。
三、进行缴费。
1. 选择“缴费”功能模块。
2. 输入缴费金额、选择缴费方式（如在线支付、银行转账等）。
3. 确认缴费信息无误后，点击“确认缴费”按钮。
4. 根据系统提示完成相应的支付流程。
四、打印缴费凭证。
1. 在缴费成功后，选择“打印凭证”功能模块。
2. 系统将显示缴费成功的信息，点击“打印”按钮。
3. 打印缴费凭证，保存好以备日后查验。
五、退费处理。
1. 如果需要进行退费操作，选择“退费”功能模块。
2. 填写退费申请表，包括退费原因、退费金额等信息。
3. 提交退费申请，等待系统审核并处理。
六、系统设置。
1. 系统管理员可以进行系统参数设置、权限管理等操作。
2. 普通用户可以修改个人密码、查看个人缴费记录等操作。
以上是缴费系统的基本操作手册，希望能够对您有所帮助。
如有其他疑问，请随时联系系统管理员或客服人员。
收费系统软件简易使用说明书
收费管理系统简易使用说明一、基本资料1、帐户设置1-1、部门设置选择菜单“基本资料”→→“帐户设置”→→“部门设置”弹出“部门设置”的窗口1-2、人员类别设置：选择菜单“基本资料”→→“帐户设置”→→“人员类别”弹出“人员类别”的窗口1-3、国家/民族设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“民族/国籍”弹出“民族/国籍”的窗口1-4、卡类设置：选择菜单“基本资料”→→“帐户设置”→→“管理电脑设置”弹出“管理电脑分布”的窗口2、营业设置2-1、管理电脑设置：2-2、营业网点：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“营业网点”弹出“营业网点”的窗口2-3、窗口设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“窗口设置”弹出“窗口设置”的窗口2-5、营业班次设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“营业班次设置”弹出“营业班次设置”的窗口2-6、窗口分组设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“窗口分组”弹出“窗口分组”的窗口3、操作员设置：选择菜单“基本资料”→→“操作员设置”弹出“操作员设置”的窗口4、系统参数设置：选择菜单“基本资料”→→“系统参数”弹出“系统参数”的窗口二、帐户管理1、开户发卡1-1、个别开户：选择菜单“帐户管理”→→“开户发卡”→→“个别开户”弹出“个别开户”的窗口必须先填写“姓名”、“学号/工号”、“卡号”、“交款额”；再选择“部门”、“人员类别”、“卡片类型”；最后按“发卡”把卡片在发卡机上写卡。
1-2、批量开户：选择菜单“帐户管理”→→“开户发卡”→→“批量开户”弹出“批量开户”的窗口在查询条件框内选择“卡号”、“学号/工号”、“姓名”等随意一项，在第三个空白处填上所选择的条件《“卡号”、“学号/工号”、“姓名”等》相应的资料，按三角符号，检索资料相对应的人员，按“发卡”之后就按个别开户的操作进行△：先要把人员资料导进系统之后才能批量开户。
（建议此项由系统维护员操作）2、充值个别充值：选择菜单“帐户管理”→→“充值”（IC收费系统按充值就要把卡放在发卡机上）→→“个别充值”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，读出卡内码之后“按检索”显示“检索结果”该卡的相关资料，则按“充值”弹出“充值窗口”。
收费站业务管理系统操作手册
四川省高速公路联网电子收费系统工程应用软件操作手册收费站业务管理系统四川省高速公路联网电子收费系统项目部二О一五年四月第0章收费站业务管理软件简介1 系统安全管理本软件系统采用密码控制、操作权限控制等多种手段以保证系统数据的保密性和安全性。
操作员进入系统前需输入用户工号和用户密码，系统根据数据库中用户信息来验证工号和密码的合法性及权限，并根据该操作员具有的权限来显示操作员进入系统后的功能菜单。
2收费站管理系统功能收费站管理系统功能主要包括身份卡管理、通行卡管理、票据管理、纸卡管理、参数管理、收费管理、报表、业务管理、监控管理、系统管理，共十大模块。
3 用户登录1．用鼠标单击桌面上的“收费站业务管理软件”图标，打开如下界面：2．把身份卡放在读卡器上，点击“刷卡”，自动读出身份卡工号，或者手输入工号，输入密码，点击“登录”。
4界面简介操作主界面由标题、菜单、工具栏、功能树显示区、功能树相应图标显示区、状态栏组成。
第一章收费站功能操作说明1人员管理1.1操作员激活1. 功能说明：对于收费站新增人员或者收费站之间调动的人员进行激活。
激活完成，该操作员才能进行具体的业务操作。
2. 菜单路径：人员管理------操作员激活3. 操作步骤：（1）点击“人员管理”菜单中的“操作员激活”项，打开“操作员激活”窗口。
如下图所示：（2）点击“操作员激活”按钮，把身份卡放在卡读写器上，点击“读卡”按钮，系统读出卡号并将已注册的操作员姓名、工号、角色、车道权限等相关信息并显示在窗口上，操作员默认密码为六位阿拉伯数字123456，如下图所示：（3）选择操作员类型，点击“激活”，提示“激活成功”，则完成激活业务。
1.2操作员注销1. 功能说明：对调入其他收费站的人员进行注销（不是离职）。
2. 菜单路径：人员管理------操作员注销3. 操作步骤：（1）点击“人员管理”菜单中的“操作员注销”项，打开“操作员注销”窗口，（2）把身份卡放在卡读写器上，点击“读卡”按钮，系统读出卡中的操作员姓名、工号、身份卡卡号等信息并显示在窗口上。
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收费系统入口程序使用手册一．入口车道程序界面
图1-1
二．入口程序操作流程
1. 准备状态
收费车道各种设备均处于电源打开的情况下，各车道设备的初始状态如下：
a.车辆检测器处于工作状态
b.除上下班键可用外，其他键失效
c.显示器显示如下内容：
●收费站名称
●车道号
●日期、时间及班次
●显示天棚信号灯状态
●显示通行信号灯状态
通行状态
车型判别
信息参数
●显示车道开闭状态
图2-1
设备配置时，若配置了图像捕捉卡，则入口操作界面发生改变，如下图所示：
图2-2
2. 车道打开操作过程
A. 收费员开始上班，系统检验收费员身份合法性，如果一切正常则打开车道，否则提
示非法，重新开始。
B. 如身份号三次失败，则产生非法进入报警，并记录此次报警情况。
C. 入口车道打开后设备状况：
●天棚信号灯入口方向变绿’↓’
●通行信号灯为红色
●收费终端显示车道打开信息，并向收费站服务器报告一起车道打开事件，显示‘输
入车型’等待收费员输入车型。
具体操作如下：
●上班登录：按【F3】弹出‘用户注册窗
口’
●在弹出的窗口中输入用户编码、用户口
令，并选择正确的班次,进入上班状态。
此时程序界面如旁图所示。
图2-3
●如果输入错误，按【Shift+Tab】键移动光标到要修改的地方，重新输入，或按Esc
键返回到前一步。
●注：若口令输入错误，则出现警告窗口，回车确定后可重新输入，三次为限。
3. 正常处理流程与记录
A.当车辆驶入收费车道时，收费员首先将通行卡放在读写器上，并根据车型分类表
判定车型，所选择的车型以大字体显示在收费员终端屏幕上。
程序界面如下图所示。
图2-4
若通行卡损坏或卡未出站，则显示屏中间呈红色，状态栏提示‘坏卡，请换张卡’或‘此卡未出站，请换张卡’如下图所示。
图2-5
B.正常发通行卡状态
收费员按下确认键，发出一张通行卡，同时通行信号灯变绿灯，入口自动栏
杆抬起，显示器以大定字体显示“输入车型”信息，提示收费员进行下一个操作。
通行卡上记录有入口站码、入口车道号、入口时间、车型、收费员代码、通行方
向等信息。
系统实时记录该次通告事件上传收费站，并触发该次信息上传，车道通行信号灯
视当时车道状态转为红或持续为绿，入口栏杆出根据车道实际状态保持抬起或放下。
C.免费车辆(队)通过的处理
当合理的免费车辆(队)进入车道时，收费员按特殊键，车道通行灯为绿，入口栏杆保持抬起，车道报警灯闪亮，并上传报警事件；当车辆(队)走完后再按一次车队键，则使车道回复下一辆车处理状态，并产生免费车辆(队)事件上传。
注：1.遇免费车队通行时，按【F5】键；车队键成对使用。
车队进入时按一次，通过后，再按一次；
2.遇免费车辆通行时，按【F6】键；车辆键成对使用。
每进来一辆车按一次，通
过后，再按一次；
正常操作流程：
判车型――＞放通行卡――＞按回车通行
1.车到达窗口时，入口线圈进行图像捕捉，正常情况下，信息栏提示“正在
进行图像捕捉…“或“图像捕捉结束!“，回车后变为”C”模式下，处理下一辆车。
2.若回车后未变为”C”模式，信息栏提示” 图像捕捉失败,按【0】键图像
捕捉取消!”，则分如下情况进行操作：
A.若车未到达入口线圈，即此车未进行图像捕捉，则车到达入口线圈进
行图像捕捉，按回车键有效，再进行下一辆车处理。
B.若车到达入口线圈而未触发图像捕捉，即没有捕捉此车图像，此时信
息栏提示” 图像捕捉失败,按【Z】键图像捕捉取消!”,按【Z】键，再按回车
键后，进行下一辆车的操作。
C.若车已离开出口线圈，则信息栏提示会由“图像捕捉失败,按【Z】键
图像捕捉取消!”变为“图像捕捉取消,按回车键继续!”，按回车键后进行下一
辆车的操作。
D.若遇特殊车发免费票，按【F6】键后，再按回车键确认！
E.图像背景亮度调节：【h】键，背景调亮；【L】键，背景调暗。
收费员
在上班状态下即可进行。
注: 1)发卡时只能一卡一车，不能提前发卡；
2)若车型判错，且写卡成功，此卡不能发给下一辆车，只能作为未发给司机卡,
将此卡回收；
3)一张通行卡对应当前通行车辆的车牌号，若图像捕捉不完整或图像捕捉错误，
收费员可按【Z】键取消图像捕捉（注意：此操作须按回车键之前）；。