质量目标、质量保证体系及技术措施
质量目标、质量保证体系及措施
质量目标、质量保证体系及措施质量目标质量目标是企业在产品设计、制造、售后服务等各个环节中所追求的质量标准和要求。
质量目标的设定应该是具有可执行性的,并且要结合企业自身的实际情况来进行制定。
在制定质量目标的时候,应该考虑到以下几个方面:客户需求产品的合格标准是由市场的需求来决定的。
因此,企业应该深入了解客户的需求和期望,并且将这些需求和期望作为制定质量目标的主要依据。
竞争对手的水平企业应该密切关注竞争对手的产品品质和技术水平,以便在制定质量目标时有一个可比较的参照标准。
企业实际情况企业的产品制造和服务能力是有限的。
制定质量目标的时候,企业必须考虑到自身的实际情况,以确保目标可以得到实现。
质量保证体系质量保证体系是指为了使企业的产品和服务达到客户需求和期望,以及遵守相关法规和标准的一系列规章制度和操作程序。
一个健全的质量保证体系应该包含以下几个方面:质量政策企业应该明确自己的质量政策和宗旨,并且将其在整个企业范围内实施。
质量手册质量手册是一个描述企业质量管理体系的文件,其中包括企业的组织架构、职责分工、标准规定、程序文件等内容。
资源管理企业应该通过优化人力、物力和技术等各个方面的资源管理,以确保产品的质量和服务的质量不受到影响。
过程控制企业应该建立一套完整的流程控制体系,通过对流程进行监控和改进,确保产品和服务的质量始终保持在客户需求和期望的范围内。
培训和发展企业应该注重员工的培训和发展,提高员工的技能和素质,从而提高产品和服务的质量。
持续改进企业应该始终进行不断的改进,以确保质量管理体系的持续有效性。
质量保证措施为了确保企业的产品和服务能够达到客户的需求和期望,以及遵守法规和标准的要求,企业需要采取一系列的质量保证措施。
以下是常见的质量保证措施:合理的设计和规划企业应该在产品设计和制造之前,进行充分的市场调研和数据分析,以确定客户需求和期望,并且根据这些需求和期望进行合理而又实用的设计和规划。
严格的检测和测试企业应该建立一套完整的产品检测和测试体系,并且对每个环节都进行严格的监控和控制。
质量目标及质量保证体系及措施
质量目标及质量保证体系及措施1 质量方针“周密策划,精心组织;满意服务,争创精品”。
“以人为本,保护环境;守法经营,持续改进”。
2 质量目标“百年大计,质量第一”是工程的一贯方针,也是企业生存的生命线。
工程质量是人命关天的大事,责任重于泰山,我们的质量目标是:①合同履约率100%,顾客投诉处理及时率100%,顾客满意度96%以上,确保交付工程质量等级满足合同要求。
②从事影响工程(产品)质量工作的关键岗位,特殊过程、特殊作业人员的能力满足要求。
③创建河南省市政优质工程,争创国家优质工程;检验批合格率100%,分部、分项工程合格率100%,单位工程合格率100%,工程一次验收合格率96%以上;杜绝质量责任事故。
3 质量保证体系(一)、质量管理组织机构为认真贯彻落实GB/T19001-2008、GB/T50430-2007标准要求,确保本工程处质量管理目标能够顺利实现,工程处确立了以工程处处长为工程质量第一负责人,工程处总工程师为质量主要负责人,与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人为责任人的质量管理体系,提高员工质量意识,树立精品意识,把保证工程质量放在各项工作的首位,全面落实让“顾客满意”的承诺。
(二)、工程质量保证体系工程质量保证体系由管理体系、施工保证体系、检查监督控制体系组成,确保工程质量,确保不因工程质量问题影响工程进度。
对工程中容易出现质量问题的环节上实时进行监测,杜绝质量事故的发生。
4 质量管理措施(一)、实施全员、全过程、全范围的质量管理建立健全质量保证体系,制定并实施各项规章制度,如《质量检查评定制度》、《质量奖罚制度》、《工程质量岗位责任制》、《工程质量自检制度》、《隐蔽工程检查制度》、《质量责任追究制度》、《施工图纸会审、技术交底制度》等,每半月进行一次系统检查,落实各项制度运行情况,并做好文字记录和影像资料。
根据建立的质量保证体系,做好全员质量意识教育,确定本工程处处长、总工以及各管理部门的质量职责与权限。
质量目标及保证措施
质量目标及保证措施1、质量目标强化质量管理及工程资料的管理,认真贯彻公司ISO9002程序文件,全面执行国家标准《建筑安装工程质量检验评定统一标准》及配套工程资料验收规范,认真收集、整理、填写《建筑工程质量验收资料》,确立本工程符合《建筑安装工程质量检验评定统一标准》为“合格”工程的质量目标管理;(1)根据《建筑工程质量验收统一标准》进行施工质量验收;(2)单位工程的质量保证资料应基本齐全;(3)单位工程的观感质量的评定得分应达到合格标准及其以上;2、质量保证措施(1)本工程将严格推行工程质量保证体系的控制和管理,严格执行IS09001《质量管理和质量保证》系列标准,并严格按以下列验评标准进行检查;1)《建筑工程施工质量检验评定统一标准》(GB50300—2001)2)《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242—2002)3)《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303—2002)4)《通风与空调工程施工质量验收规范》(GB50243-2002)5)《建设工程项目管理规范》(GB50326-2012)(2)明确项目经理部各级管理人员的岗位义务制,层层把关;牢固树立“百年大计,质量第一”的思想,确保工程质量创优目标的实现;(3)本工程对施工全过程实行工序质量预控,将质量问题解决在施工过程中,坚持跟踪检查,提高施工一次成优率,以工序质量保证最终工程质量,对每一个分项工程将按照质检点控制图进行分级检查;(4)以工艺质量确保工程质量,最大限度的提高机械化施工工艺,减少手工操作;(5)严格图纸交底及技术交底制度,未经图纸会审及技术交底,任何人不许开工;(6)严格实行“三检制”,自检、专检、交接检逐层检验,义务到人,严格按质保体系的检查点及检查表格规则的内容,认真检查、填写,经检查上道工序不合格者,未经整改下道工序不许施工;(7)坚持质量一票否决权,定期召开工程质量分析会,在施工班组开展质量创优竞赛活动,设立流动红旗,接月进行评比,并与班组的经济收入挂钩;(8)在施工班组建立QC活动小组,运用PDCA循环解决施工现场出现的质量问题,提高职工的整体质量意识,推行全面质量管理;(9)加强材料采购供应的管理,对于所供的任何材料零部件等都必须具有产品合格证书或质量保证书,并按规范要求进行抽样检查,经检验合格后方可使用,对采购三无产品者,一经发现,将按有关规则进行严肃处理;(10)质量保证体系依据本工程的情况,我们建立如下质量保证体系,进行项目内部工程质量的全面管理和控制,同时接受业主、监理单位及北京市质检站的监督、检查和指导;质量保证体系图:。
质量目标及质量保障措施
质量目标及质量保障措施质量目标及质量保障措施1. 引言在当今竞争激烈的市场环境中,质量是企业生存和发展的关键因素。
为了满足客户需求,提高产品和服务质量,建立和完善质量管理体系,确保产品和服务的一致性和可靠性至关重要。
本文将介绍质量目标及质量保障措施,以确保产品和服务的质量。
2. 质量目标质量目标是企业在质量管理方面的目标,旨在提高产品和服务的质量,满足客户需求,并为企业持续发展打下基础。
下面列举了几个常见的质量目标:2.1 提高产品和服务的质量提高产品和服务的质量是质量目标的首要任务。
通过不断改进产品设计、生产工艺和服务流程,提高产品和服务的性能、可靠性和一致性。
这可以通过设立关键质量指标,如产品合格率、服务满意度等,进行监控和评估。
2.2 降低产品缺陷率产品缺陷率是产品质量的一个重要指标。
通过制定和执行严格的质量控制措施,如完善的检验和测试程序,培训员工提高工作技能,可以降低产品的缺陷率。
同时,建立合适的质量反馈和改进机制,及时处理和纠正产品缺陷,防止缺陷扩大化。
2.3 提高生产效率和降低成本生产效率和成本是企业经营的重要指标。
通过提高工作效率、优化生产工艺和管理流程,降低生产成本,提高生产效率。
同时,建立和维护供应商合作关系,优化采购成本,降低生产成本。
2.4 加强员工培训和专业技能员工是企业质量的重要保证和核心竞争力。
加强员工培训和专业技能,提高员工的质量意识和专业水平,确保员工熟练掌握工作技能,提供优质产品和服务。
3. 质量保障措施质量保障措施是实现质量目标的具体手段和方法,包括质量管理体系的建立和运行,质量控制措施和质量改进机制的制定和执行。
下面将分别介绍几个常见的质量保障措施:3.1 建立质量管理体系质量管理体系是质量保障的基础。
企业可以采用国际通用的ISO 9001质量管理体系或其他适合企业的质量管理体系。
建立和完善质量管理体系,明确质量责任和质量管理程序,实施质量控制和质量改进措施。
质量安全保证体系与措施
质量安全保证体系与措施一、质量保证体系与措施1、质量目标我们的质量目标是确保本工程达到优质工程标准,并配合业主实现全线总体创优规划,做到100%的单位工程得分在90分以上, 95%的分部工程得分在90分以上, 90%的分项工程得分在90分以上。
确保ISO9002质量保证体系在本项目持续有效运行,并认真执行国家颁布的《公路工程建设标准强制性条文》中的有关规定。
2、质量保证体系以安质管理部门为龙头,成立质量管理领导小组。
项目经理任质量管理领导小组组长,班组成立QC小组,各施工队配备专职质检员,在各级组织、各个环节都有专人负责,对工程质量实施全面监控,从上到下形成质量控制网络。
详见附图“质量管理组织机构框图”附图“质量保证体系框图”。
3、质量保证的总体措施(1)领导班子:项目负责人是搞好工程质量的关键。
本工程选派具有丰富施工经验、懂技术、善管理、长期从事公路隧道建设的优秀技术人员任项目经理、项目总工程师。
组建强有力的领导班子和技术、生产管理班子,以确保本工程的领导力量。
(2)施工队伍:调派长期从事公路隧道建设、施工经验丰富的施工队伍投入本工程施工,确保主体工程全部使用专业技术施工人员。
(3)机械设备:调集精良、配套齐全的机械设备投入施工。
(4)狠抓人员素质的培训:对全员进行质量意识教育,层层开展QC小组活动,根据工程施工中常见通病及难题开展技术攻关,拟定对策,督促实施。
加强对施工技术规范及现行有关规范的学习和理解,熟悉合同文件、设计图纸,吃透精神实质,明确目标。
严格执行图纸会审制度和技术交底制度。
(5)编制详细的分项工程的施工方案、施工组织设计,针对本工程的重点和难点工程,编制单项工程施工组织设计。
在编制时,认真征求监理单位及业主意见,使其具有较好的可行性、合理性,形成统一意见,协调配合,共同搞好工程。
(6)实行工序控制做到以预防为主,严格过程控制,设立工序质量控制要点和预防措施,重点抓好自检和监理抽检制,加强自检力度,确保工序质量,以工序质量优良确保整体工程优良。
电力工程质量目标质量保证体系及技术组织措施
电力工程质量目标质量保证体系及技术组织措施1.工程质量:确保电力工程的设计、施工和运行符合规范和标准要求,保证工程的可靠性和安全性。
2.供电可靠性:确保电力设备和供电系统具有良好的可靠性和稳定性,保障电力供应的连续性和可靠性。
3.能源利用效率:确保电力工程在设计和运行过程中,能够合理利用能源资源,提高能源利用效率。
4.环境保护:确保电力工程与环境的协调发展,减少污染排放和资源消耗,降低对环境的影响。
5.用户满意度:确保用户对电力工程的使用体验和服务满意度达到预期要求,提高用户对电力工程的信任和认可。
质量保证体系质量保证体系是指按照相关标准和规范要求,建立和实施的为保证电力工程质量的一系列管理机制和操作流程。
其主要目标是确保项目实施过程中各项质量要求得到有效的控制和保证。
常见的质量保证体系有以下几个要素:1.质量管理体系:建立质量管理机构和相应的流程,确保质量目标得到全面考虑和有效实施。
2.质量计划:根据项目特点和要求,制定详细的质量计划,包括质量目标、质量标准和质量控制措施等。
3.质量检查和测试:建立质量检查和测试的机制和流程,对施工过程和成果进行全面检查和测试,确保质量符合标准和规范。
4.质量记录和文档:建立质量记录和文档管理体系,对质量过程和结果进行记录和保存,以备查证和追溯。
5.质量培训和管理:加强对项目参与人员的质量培训和管理,提高项目执行人员的质量责任意识和技能水平。
技术组织措施是指在电力工程建设过程中,为确保质量目标的实现而采取的技术措施和管理手段。
常见的技术组织措施包括以下几个方面:1.设计管理:加强对电力工程设计的管理,确保设计能够满足质量要求,并与其他工程环节协调配合。
2.施工管理:建立施工组织和管理体系,对施工过程进行全面控制和管理,确保施工质量符合要求。
3.材料采购与管理:加强对材料的选择、采购和管理,确保材料的质量符合标准和要求。
4.质量控制与检验:建立质量控制和检验机制,对施工过程和成果进行全面监督和检查,确保质量符合要求。
质量目标及保证措施
质量目标及保证措施在制定质量目标时,应该考虑以下几个因素:市场需求、客户满意度、产品可靠性以及公司的可持续发展。
有明确的质量目标可以帮助企业在产品制造和服务提供过程中保持高水平的质量标准,从而提高客户满意度并为企业赢得市场竞争优势。
下面是一些常见的质量目标及保证措施:1.提供符合市场需求的产品:了解市场需求是制定质量目标的第一步。
企业应该通过市场调研和客户反馈等方式,了解顾客对产品的需求和期望。
根据市场需求,制定产品质量目标,并确保产品在设计、制造和服务过程中能够满足这些目标。
保证措施:与顾客建立紧密的沟通渠道,定期收集并分析顾客的反馈意见。
从顾客的角度出发,持续改进产品和服务,并确保符合市场需求。
2.提高客户满意度:客户满意度是衡量企业质量表现的重要指标之一、提高客户满意度可以增加顾客忠诚度、促进口碑传播,并为企业带来更多的业务机会。
保证措施:建立完善的客户服务体系,及时处理客户投诉和反馈,积极解决问题并满足客户需求。
定期进行客户满意度调查,收集顾客的意见和建议,并根据调查结果制定改进措施。
3.提高产品可靠性:产品可靠性是指产品在使用过程中能够持续提供预期功能的能力。
提高产品可靠性可以减少产品故障率和维修成本,增强用户对产品的信任和忠诚度。
保证措施:建立完善的质量管理体系,包括从原材料采购、生产制造到售后服务的全过程质量控制。
加强产品的质量检测和测试,确保产品符合相关标准和规范。
收集和分析产品故障数据,根据故障原因采取相应的改进措施。
4.实现可持续发展:企业的可持续发展是一个综合性目标,涉及到经济、社会和环境等多方面因素。
在制定质量目标时,应该考虑到企业的长期发展和社会责任。
保证措施:制定并贯彻企业的可持续发展战略,将质量管理纳入企业的战略规划中。
加强员工培训,提高员工的质量意识和责任心。
推行绿色生产,减少对环境的影响。
与供应商建立长期合作关系,共同促进可持续发展。
总结起来,制定质量目标及保证措施是企业提高产品质量、满足顾客需求和保持竞争力的重要手段。
质量目标、质量保证体系及措施
质量目标、质量保证体系及措施1. 质量目标在任何项目中,质量是一个关键的因素。
确保项目以符合规范和用户期望的高质量产品交付是每个团队的目标。
质量目标的定义对于项目的成功非常重要,因为它可以指导团队在开发过程中所采取的行动。
以下是一些常见的质量目标:1.功能性:确保系统按照规定的要求完成预定的功能任务。
2.可靠性:确保系统在任何时间都能够正常运行,不会出现崩溃或故障。
3.性能:确保系统能够在处理大量数据或高峰负载时保持高效率。
4.可用性:确保系统容易使用,用户能够方便地了解和操作系统功能。
5.安全性:确保系统能够保护数据和资源,防止非法入侵和数据泄露。
6.可维护性:确保系统易于维护和扩展,使得团队能够方便地进行修改和更新。
7.可测试性:确保系统具有可测性,以确保错误和缺陷能够被及时发现和修复。
8.用户体验:确保系统能够提供良好的用户体验,满足用户的期望和需求。
2. 质量保证体系为了实现质量目标,团队需要建立一个有效的质量保证体系。
质量保证体系是一个组织框架,它确保在项目开发过程中关注质量方面的所有活动和过程。
以下是一个常见的质量保证体系的组成部分:1.质量策划:在项目开始之前,制定一个质量策划文档,明确质量目标、质量保证活动和相应的责任人。
2.质量控制:在项目开发过程中,通过不同的技术和工具来监控和控制质量。
例如,通过代码审查、单元测试和集成测试来发现和修复缺陷。
3.质量评估:定期对项目的质量进行评估,以确保项目进展和交付的质量符合预期的要求。
评估可以通过跟踪项目的关键绩效指标来完成。
4.质量改进:根据质量评估结果,制定和实施质量改进计划。
通过分析根本原因并采取相应的纠正措施,以提高质量水平。
3. 质量保证措施为了确保项目的质量,以下是一些常用的质量保证措施:1.编码规范:制定并执行严格的编码规范,确保代码的一致性和可读性,并减少代码错误的发生。
2.代码审查:组织定期的代码审查活动,通过同行评审来检查并修复代码中的错误和缺陷。
质量目标、质量保证体系及技术组织措施
质量目标、质量保证体系及技术组织措施本公司将按照GB/T19001-2008/ISO9001:2008,GB/T50430-2007标准要求建立质量管理体系,根据本工程的特点制订《质量管理大纲》,以确保本工程的施工质量满足设计和业主的要求,体现公司“质量第一,信誉至上;文明施工,优质服务”的质量方针。
本工程在业主、工程监理单位及工程质量监督部门的监督指导下,在项目经理领导下进行工程质量管理工作,做好本工程施工质量。
一、质量目标质量总体目标:规范达标、绿色可靠、文档齐全、零缺陷。
满足国家、行业、南方电网有限责任公司质量标准、控制标准和验收规范。
在质量管理过程中达到或超过质量标准。
杜绝重大设备一般及以上质量事故。
确保工程无永久性缺陷。
通过各级验收合格并完成启动投产。
施工质量及资料达到国家优质工程标准。
二、质量管理组织机构及主要职责2.1质量管理组织机构施工二队 施工三队 项目经理 技术负责人 质检员 材料员施工一队2.2质量管理部门主要职责(1)项目经理:制订本工程的质量方针和质量目标,负责本工程质量体系的建立、健全和运行,确保配备充足合理的资源(人、财、物),批准本工程的各种质量文件。
保证业主、监理工程师的有关工程的任何指令能够贯彻执行,并支持本公司项目经理部的质量机构独立行使职能和权限。
(2)项目技术负责人:对贯彻实施投产达标负有全面领导责任。
组织制订工程的质量方针和目标,负责在技术领域内贯彻质量方针和目标。
组织编写质量文件及策划,统筹施工组织设计、施工方案、作业指导书的编写并组织审核;组织内部质量检查,主持质量例会,掌握工程的质量动态,分析质量趋势,采取相应措施,抓好质量改进工作。
(3)项目部质检员:贯彻执行国家和行业的质量管理规章制度、技术规程规范,监督施工人员按图施工,发现事故苗头,及时纠正,必要时有权停止施工。
严格按规范标准检查工程质量,对施工人员的自检情况进行检查,负责分部分项工程的质量检查评定验收签证工作,行使质量否决权。
(完整版)高质量的目标、高质量的保证体系及组织要求措施
本工程质量全面达到深圳电网验收标准合格等级,争创国家和电力行业优质工程。
● 工程一次验收合格率 100%● 深圳电网电能质量问题突出区域调查研究与分析评估 100%● 对重点区域的综合管理方案定制、装置研制与工程示范 100%以上● 实现有限装置容量下的电压电能质量问题的全面抑制 100%贯彻执行合同质量方针,组织全体员工实现工程质量目标,对施工质量负全面责任,负责协调解决工程施工中质量问题,领导并组织对业主的质量信息和服务工作满足业主的质量要求。
在项目负责人的直接领导下,分管工程质量工作,协助项目负责人实现质量目标,全面负责本工程质量管理工作,组织编制工程施工组织设计,施工技术方案和工程重大技术质量措施。
1)负责工地内部和外部的质量保证工作。
2)负责施工过程的质量控制,确保质量体系有效运行,及时有效的反馈施工动态。
质量检查验收工作。
3)组织实施纠正和预防措施。
4)依据程叙文件规定对不合格品进行有效控制,防止施工过程中非预期安装和使用不合格品。
5)负责检验,测量和试验,产品的标识和检验,试验状态的管理工作。
6)做好施工过程的检验,产品的标识和检验,试验状态下的管理工作。
1)负责组织工地施工图纸会审,技术交底等技术管理工作。
2)认真贯彻本工程施工组织设计,重要施工方案,作业指导书和保证工程质量的措施。
3)新材料,新工艺,新结构的推广工作。
4)参加工地质量事故分析,提出改进技术措施意见。
5)负责工地教育培训,工程档案的管理工作。
1)负责编制,审核工程材料,设备采购计划和参加本工程采购产品分承包方评审工作。
2)负责按程叙文件的要求进行采购产品的进场检验和对采购产品、贮存产品的状态标识及产品标识工作。
3)负责现场施工机具的检验测量和设备管理工作。
4)负责按程叙文件的要求做好工程所需产品的贮存工作。
1)负责工程计划,进度及合同管理工作。
2)对合同执行情况进行监督,检查,指导,考核和建议。
3)负责工程分承包方的评审和管理工作。
质量安全保证标准体系及专项措施
质量控制方法第一节质量确保体系及方法一、质量目标1.确保工程一次交验合格。
2、满足要求需要和用途, 在确保安全生产前提下, 加强综合管理, 以质量求效益, 实施科学管理, 精心施工。
3.满足用户对工程产品质量要求和期望(适用性、可靠性、耐久性、美观性、经济性)4.符合社会相关安全环境保护方面法令或条例要求。
5.使企业取得良好经济效益。
二、质量目标管理组织确保建立质量管理体系, 健全质量目标控制管理制度和落实质量责任制。
认真落实企业根据ISO9002标准制订《质量确保手册》和各个工作程序文件, 建立项目质量确保体系, 确保每道工序受控。
并将总目标横向展开到各科室, 纵向分解到各队组, 做到环环相扣, 人人有责, 形成相互协调、相互制约、相互促进管理网络。
三、质量管理体系为确保质量体系能有序运行, 成立工程质量管理领导小组, 建立完善质量管理体系, 切实树立“质量第一, 用户第一, 信誉第一”思想。
形成“人人心里有目标, 人人手中有标准”, 达成质量创优目标明确, 工艺过程管理严格, 施工监督认真负责, 以强化全员意识为先导, 以争创优质工程为龙头, 以务实管理为关键, 以推进科技进步为确保全员争先气氛。
质量是企业生命, 是企业竞争和发展基础, 更是本工程实施进程中贯穿一直专题。
1.由项目经理任工程质量第一责任人, 对质量全方面负责负担工程项目建设实施全方位质量控制;负责组织实施人、财、物高效合理运行, 立即处理纠正施工过程中出现偏差, 确保承诺实现。
2、技术管理层:各位项目管理人员在项目经理统一指挥下, 分工负责工程中技术质量、过程质量等全方面管理工作, 科学地编制施工方案, 立即应用优异技术和施工工艺, 处理施工中技术质量问题, 根本根治工程中出现质量通病。
3、生产职能确保层:落实实现优良多项技术方法和工作内容, 实施优质样板工程, 以质量标准为准则, 加大三检力度, 严格把好四道关口(材料质量关、质量交底关、优质样板关、成品保护关), 实现各个分部达优。
质量目标、质量保证体系及措施
1.质量控制目标及质量方针 1.1 质量控制目标本工程施工质量的控制目标是:分项工程质量一次交验合格率为 100%;单位工程竣工一次性验收合格率 100%;单位工程质量达到优良等级标准(自评),竣工验收无重大不合格。
我项目部将严格遵守国务院279 号令颁发的《建设工程质量管理条例》,符合工程设计文件和有关技术规范要求。
工程必须全部达到国家现行的《露天煤矿工程施工及验收规范》(GB50175-93)工程质量验收标准。
1.2 质量方针为确保本工程施工质量优良目标的实现,本项目部要求参加本工程施工全体员工必须坚持“安全守法、客户至上、优质环保、精益求精”的公司方针,坚固树立“百年大计,质量第一”的思想,正确处理好质量、进度、成本三者的关系,当三者发生矛盾时,必须首先服从质量,做到好中求多、求快、求省,始终把工程质量放在首位。
(1)施工严格按有关设计规范和施工规范、施工图纸进行操作。
(2)实行工程施工过程中的质量目标管理,把工程施工的总目标分解成工序质量目标,并将责任落实到部门、到人。
在施工过程中,各项工作必须本着“质量第一”的方针,实施全面的、全过程的管理。
(3)充分发挥专职质检工程师的作用,以工序质量控制为核心,通过设置工序预控点进一步强化工序质量的自检、互检和交接检的管理,做到自检和专检相结合,普检与抽检相结合,确保严格按照施工图设计和施工规范、规程的要求,组织实施施工,把各种可能发生的事故泯灭在萌芽状态。
1.3 组织机构及职责为了能有效地实施项目质量保证计划,保证哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离外包 1310 万方剥离工程质量目标的实现,本公司成立独立经营核算的“广东宏大爆破股分有限公司哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离外包 1310 万方剥离工程项目经理部”。
a.项目经理全面负责项目经理部的行政工作批准并发布质量方针、目标,组织建立健全经理部质量保证体系。
组织有效实施《哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离大设备外包1310 万方剥离工程质量保证计划》和所有管理程序。
质量目标及质量保证措施方案
质量目标及质量保证措施方案质量目标是一个组织在执行其业务过程时所努力达到的质量要求。
质量保证措施是组织为实现质量目标而采取的具体措施和方法。
以下是一份质量目标及质量保证措施方案,以帮助组织确保产品和服务的高质量。
质量目标:1.客户满意度提高:通过提供优质的产品和服务,增强客户对组织的满意度,提高客户的忠诚度。
2.缺陷率降低:通过改进和加强生产过程和质量控制措施,减少产品和服务的缺陷率。
3.新产品开发的成功率提高:通过建立有效的研发和创新流程,提高新产品开发的成功率和市场竞争力。
4.资源利用效率提高:通过优化资源配置和管理,提高资源的利用效率,降低生产成本并减少浪费。
质量保证措施方案:1.建立质量管理体系:制定和实施符合ISO质量管理体系标准的质量管理体系,确保所有过程和活动都符合质量标准和要求。
2.制定质量标准和流程:明确制定产品和服务的质量标准和流程,确保每个环节都符合标准和规范要求。
3.培训和教育员工:通过持续培训和教育,提高员工的专业知识和技能水平,确保他们能够理解和执行质量要求。
4.进行质量审计:定期进行内部和外部质量审计,评估和改进质量管理体系的有效性和一致性。
5.建立供应商评估机制:评估和选择优秀的供应商,确保他们能够提供符合质量标准的原材料和服务。
6.引入质量指标和绩效评估:建立质量指标体系,跟踪和评估质量绩效,及时发现问题并采取纠正措施。
7.进行产品和服务的测试和验证:通过进行产品和服务的测试和验证,确保其符合质量要求和客户期望。
8.建立反馈机制:建立客户反馈和投诉处理机制,及时处理客户反馈和投诉,改进产品和服务质量。
9.质量培训和宣传:定期组织质量培训和宣传活动,强调质量意识和责任,推动全员参与。
10.持续改进和创新:建立持续改进和创新机制,根据市场和客户需求,不断优化产品和服务,提高质量。
通过质量目标及质量保证措施方案的执行,组织可以确保产品和服务的高质量,并有效提高客户满意度和市场竞争力。
质量目标、质量保证体系及技术组织措施
质量目标、质量保证体系及技术组织措施1、质量目标本工程的质量总目标为:确保“优良工程”。
质量目标分解图如下表:为了达到该质量总目标,在施工全过程中,以目标管理统揽全局,以经济承包为杠杆,以全面推广应用ISO9001国际质量标准为手段,开展质量管理工作。
2、质量管理组织机构及主要职责质量管理人员主要职责3、质量管理措施1)质量管理措施(1)、岗位责任制:按质量目标分解,将质量责任层层挂牌,层层落实。
由质检员行使质量否决权和奖罚权。
(2)、奖罚制:拉大班组优良与合格的工资差距,质量评定按各段部位分开进行,实行优质重奖,劣质重罚的方法,最大限度地调动工人的积极性。
(3)、材料进场检查制:要特别注意杜绝无准用证书材料的使用;成品、半成品先选定样品,再按样品验收大宗进料。
(4)、三检制:主要分项工程质量严格检查,坚持“自检、交接检、专检”三检制。
(5)、隐检制:根据施工进度安排预检、隐检计划,进行预检、隐检程序,办理预检、隐检手续,并及时履行签字归档。
(6)、工程例会制:A、外联工程例会:汇报工程进展情况;听取业主、监理、质检站及设计院等各方面的指导和意见;提出施工或图纸上的问题、方案措施;协调与业主外包专业工程施工单位的矛盾、协作关系。
B、内部工程例会:总结工程施工的进度、质量、安全情况,传达外联工程会议精神,明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任,加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理,保证施工顺利进行。
2)关键工序的质量控制(1)、测量定位设立专门的测量放线小组,测量仪器及工具事先检查、定期校正。
(2)、导线压接施工鉴于220KV导线架设是影响工程质量好坏的重要环节,本工程拟采用“一次成优”的质量控制法,其具体的施工流程说明如下:a、工程技术人员在工序开工前将工序部位的各段导线安装图详细绘出,工人按图施工,质检员严格按图检查验收。
b、认真做好工序交接检,当工程完工后应组织班组长和技术员进行现场交接检。
质量保证体系及措施
质量保证体系及措施在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量成为了企业生存和发展的关键。
建立一套完善的质量保证体系并采取有效的措施,是确保企业能够持续提供高质量产品和服务,满足客户需求,提升市场竞争力的重要保障。
一、质量保证体系的构成1、质量方针和目标质量方针是企业在质量方面的总的宗旨和方向,它应明确企业对质量的承诺和追求。
质量目标则是对质量方针的具体量化,是可测量、可实现的质量指标。
例如,“提供零缺陷的产品,客户满意度达到 95%以上”。
2、质量管理组织架构建立健全的质量管理组织架构,明确各部门和岗位在质量管理中的职责和权限。
通常包括质量管理部门、生产部门、采购部门、销售部门等,各部门协同工作,共同保证产品和服务的质量。
3、质量管理制度和流程制定完善的质量管理制度和流程,涵盖从产品设计、原材料采购、生产过程控制、检验检测、售后服务等各个环节。
例如,原材料检验制度、生产过程巡检制度、成品检验制度等,确保每个环节都有标准可依,有流程可循。
4、资源保障为保证质量管理的有效实施,企业需要提供必要的资源,包括人力资源、设备设施、技术支持等。
招聘具备质量管理知识和技能的人员,配备先进的检测设备和生产设备,不断进行技术创新和改进。
二、质量保证措施1、设计阶段的质量控制产品设计是质量控制的源头,在设计阶段应充分考虑客户需求、产品性能、可靠性、安全性等因素。
进行可行性研究和方案论证,采用先进的设计方法和工具,如 CAD、CAE 等,进行设计评审和验证,确保设计方案的合理性和可行性。
2、原材料采购的质量控制严格筛选供应商,建立供应商评估和管理体系,选择质量可靠、信誉良好的供应商。
对原材料进行严格的检验和验收,制定原材料检验标准和检验方法,确保原材料符合质量要求。
加强与供应商的沟通和合作,共同解决质量问题。
3、生产过程的质量控制生产过程是影响产品质量的关键环节,应加强生产过程的监控和管理。
制定生产工艺规程和作业指导书,明确生产流程和操作方法。
质量保障措施:目标、保证体系、组织、技术、经济、合同和信息措施
质量保证措施:目标、保证 质里怵I 止珀旭•日怀.怵Wz技术、经济、合同和信息措施1本工程质量目标本工程质量目标为合格。
本着质量第一、信誉至上、牛,T 节贝里 口 Td'/j 口 Tn « 令自 、1 0巨 土 _!_、质工程,向业主提供合格满意的工程。
针对质量目标,将委派高素质的项目管理和质量管理 人员组成工程项目管理班子,项目经理部在公司的服务和 控制下,认真贯彻并严格执行《质量管理体系》标准及公 司《质量/环境/职业健康安全管理手册》的要求,充分发挥 企业的整体优势和专业化施工保障,按照企业成熟的项目11 11 口」if- l/v /n T M Jr II lnL> /JUi J 1 r^p-fJ5C 八** 1 1—LLJJJvJfcC^H J ■xAl, |L^|管理模式,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管 理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服 务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,履行对业 主的承诺,实现上述质量目标。
2工程质量管理保证体系(1)指导原则正体系、组织、 科学管理、安全高效的方针。
杜绝: 各类质量事故,争创优1)强化"项目管理,以人为本"。
配备高素质的项目管理和质量管理人员,优选施工队伍。
2)严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树士 , /住立巾U7T立巾口t 7l rp<^±.SS. t 1AI 立创〃用户满意〃的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。
3)制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到位,严格奖罚制度。
4)坚持"质量保证,预防为主"。
大力加强图纸会 审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核 工作,广泛深入开展质量职能分析质量讲评,大力推行 “一案三工序"管理措施即"质量设计方案、监督上工 序、保证本工序、服务下工序”。
质量保证体系与措施
质量保证体系与措施一、质量保证体系(1)具体质量目标质量是企业的信誉、企业的生命,以质量求生存,以信誉求发展,是我公司的一贯宗旨。
在施工中我们将严格按照《招标文件》中的技术规范和现行有关规范进行全面质量管理,做到好中求快、科学合理、消除质量隐患。
(2)质量保证体系开展全面质量管理,抓好质量教育,加强全员质量意识,牢固树立“百年大计,质量第一”的观念。
从材料的采购供应、质量验收到各个工序的施工生产过程,竣工交验等执行全过程管理,用良好的工作质量为保证工序质量,把全面质量管理的思想、方法确实应用到全段各项施工的全过程。
认真贯彻“ISO-9001”的质量方针,确保质量创优目标,为此,我们建立质量保证体系。
详下图《质量保证体系框图》二、施工准备阶段的质量管理1、设置组建单位工程项目经理部,公司选派施工经验丰富,技术全面,工作责任心强,善打硬仗的优秀管理人员组成项目管理班子,严格按“项目法”规定要求,项目经理全权负责单位工程的经营、技术、质量、安全、进度和规范化、标准化文件施工职责,公司各职能部门应与工程项目部直接对口,进行监控指导管理,项目班子成品,施工作业班组中的特种工,应具有相应的资格证书,持证上岗,定期组织质量安全技术学习,保证工程质量,确保工期顺利完成。
2、公司工程部在收到建设单位施工图纸和地勘资料后,首先组织各职能部门的专业技术人员、项目部经理、项目技术负责人、责任工长、施工员、质安员、内业技术员、水电及各专业班组长熟悉、了解施工图内容,进行图纸内审,提出图纸不完善部分,做好内审记录。
参加由建设单位组织、质监单位、设计单位、施工单位参加的图纸会审,对有关部门提出的图纸内容的更改、补充、解答,认真作好会审记录,整理成册,送报有关单位审批,审批手续完善后,作为完成工程施工的依据。
工程项目经理组织技术负责人、责任工长、施工员、质安员及有关人员,遵循国家颁发的各种规范、规程、公司制定的制度,精心编制“有章可循,行之有效”的施工组织设计,送报公司工程部审核,总工程师批准执行。
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质量目标、质量保证措施
本工程在施工过程中,我们将严格按GB/T19002-IS09002质量保证体系组织施工,加强施工全过程质量控制,并严格执行国家现行的质量标准和法规及武汉市地方性质量文件。
同时,加强项目质量管理、规范管理工作程序,不断完成工程项目的质量保证体系,达到预期质量目标。
(一)、质量目标
严格执行《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001,确保一
次交验达到市优质工程等级。
(二)、质量保证体系
1、组织机构
成立以项目经理为组长,项目总工、质检负责人为副组长的工程质量领导小组。
施工质量管理组织见下图:
2、质量管理职责
质保体系中要做到质量管理职责明确,责任到人,便于管理。
管理人员职责如下:
1)项目经理:
项目经理要对整个工程的质量全面负责,并在保证质量的前提下,平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成,并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保《质保计划》的实施与落实,协调好与内外各方面的关系,创造良好的施工外部环境。
2)项目总工:
项目的质量控制及管理者,对整个工程的质量工作全面管理,组织图纸会审、施工组织设计交底、技术交底,主持编制关键工序的作业指导书及质保计划,监督各施工管理人员质量职责的落实,同时指导项目“QC 小组开展活动。
3)项目副经理:
作为负责生产的主管项目领导,要把抓工程质量作为首要任务,在布置施工任务时,充分考虑施工难度对施工质量带来的影响,在检查生产工作时,严格按方案、作业指导书进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。
4)质检人员:
质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员,对工程质量全面监督控制,实行跟踪检查,发现问题及时整改,对出现的质量问题及时发出整改通知单,并监督整改以达到相应的质量要求,定期向项目副经理书面汇报近期质量检查情况及处理措施,并接受甲方及监理公司、各级领导的监督检查及交底验收。
5)施工工长:
工长作为施工现场的直接指挥者,自身应树立质量第一的观点,施工前对每道工序进行书面技术交底。
在施工中随时对作业班组进行施工指导、质量检查,对质量达不到要求的施工内容,监督整改。
工长也是各分项施工方案、作
业指导书的主要编制者,施工前要编制好各分项详细的施工方案及作业指导书,报项目总工审批后指导施工。
3、质量监督体系
施工质量管理体系的设置及运转要围绕质量管理职责、质量控制来进行。
本工程在管理过程中,将对这两个方面进行严格的控制。
(三)、质量技术措施总则
1)加强技术管理,认真贯彻规范、标准及各项管理制度,建立岗位责任制,熟悉施工图纸及有关技术要求,做好技术交底工作。
2)实行目标管理,进行目标分解,按单位工程及分部分项工程落实到责任部门和人员。
从项目的各部门到班组,层层落实,明确责任,制定措施,从上到下层层开展,使全体职工在生产的过程中用从严求实的工作质量、用精心操作的工序质量,一步一个脚印地去实现质量目标。
3)积极开展质量管理(QC小组的活动,工人、技术人员、项目领导
“三结合”,针对技术质量关键组织攻关,积极做好QC成果的推广应用
工作。
4)制定分部分项目工程的质量控制程序,建立信息反馈系统,定期开展质量统计分析、掌握质量动态,全面控制各分部分项工程质量。
5)贯彻全面质量管理,使全体职工树立起“质量第一”和“为用户服务”的思想,以员工的工作质量保证工程的产品质量。
(四)、施工准备过程中的质量控制
1)优化施工方案和合理安排施工程序,作好每道工序的质量标准和施工技术交底工作,搞好图纸审查和技术培训工作。
2)严格控制进场原材料的质量,对钢材、水泥、防水材料等物资除必须有出厂合格证外,尚需经试验进行复检并出具复检合格证明文件,严禁不合格材料用于工程。
3)合理配备施工机械,搞好维修保养工作,使机械处于良好的工作状态。
4)对产品质量实现优质优价,使工程质量与员工的经济利益密切相关。
5 )采用质量预控法,把质量管理的事后检查转变为事前控制工序,达到“预控为主”的目标。
(五)、施工过程中的质量控制
1)加强施工工艺管理,保证工艺过程的先进、合理和相对稳定,以减少和预防质量事故、次品的发生。
2)坚持质量检查与验收制度,严格执行“三检制”原则,上道工序不合格不得进入下道工序施工,对于质量容易波动,容易产生质量通病或对工程质量影响比较大的部位和环节加强预检、中间检和技术复核工作,以保证工程质量。
3 )隐蔽工程做好隐、预检记录、专业质检员作好复检工作,再请业主代表、监理代表、质检站验收。
4)做好各工序的成品保护工作,下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者,后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。
5)混凝土、砂浆、防水材料的配合比应符合要求,由试验室先进行试配,经试验合格后方可使用。
混凝土在浇筑过程中必须认真检查其组成材料的质量和用量、拌制点及浇筑点的坍落度以及搅拌时间,并按规范留置试块。
6)及时准确地收集质量保证原始资料,并作好整理归档工作,为整个工程积累原始准确的质量档案,各类资料的整理与施工进度同步。
钢筋、水泥等重要物资必须有从各批材料进场检验到使用于建(构)筑物的具体部位的跟踪原始记录。
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巴黎春天工程项目部
向阳村城中村综合改造K5地块一期项目
(巴黎春天)三标段
质
量目标及质
量
保证措施
编制人:_______________
审核人:—
审批人:________________
武汉鑫洪源建设工程有限公司
二0一五年七月。