企业战略管理企业内部环境分析
简述企业战略管理的流程
企业战略管理是指企业在面对外部环境的变化和内部资源的配置时，通过制定和实施一系列战略，以实现公司长期目标的过程。
企业战略管理的流程可以分为以下几个步骤：1.环境分析：企业战略管理的第一步是对外部环境进行分析。
这包括对市场需求、竞争对手、政策法规、技术发展等方面的调研和分析。
通过了解外部环境的变化和趋势，企业可以更好地把握市场机会和风险，为制定战略提供依据。
2.内部分析：在环境分析的基础上，企业需要对自身的内部资源和能力进行分析。
这包括企业的核心竞争力、技术实力、人力资源、财务状况等方面的评估。
通过了解自身的优势和劣势，企业可以发现自身的潜力和不足之处，为制定战略提供依据。
3.制定战略目标：在环境和内部分析的基础上，企业需要确定自己的战略目标。
战略目标应该与企业的使命和愿景相一致，同时要考虑到外部环境的变化和内部资源的配置。
战略目标应该具有可衡量性和可实施性，可以通过设定具体的指标来衡量和监控。
4.制定战略选择：在确定战略目标之后，企业需要制定具体的战略选择。
战略选择是指企业在实现战略目标的过程中，选择适合自身条件和市场需求的战略方向。
常用的战略选择方法包括市场导向战略、资源导向战略、竞争导向战略等。
企业可以通过对各种战略方向进行评估和比较，选择最合适的战略。
5.制定战略计划：在确定战略选择之后，企业需要制定具体的战略计划。
战略计划是指在实施战略过程中，制定具体的行动计划和时间表。
战略计划应该包括战略目标、战略措施、资源配置、组织架构等方面的内容，以确保战略的实施顺利进行。
6.实施战略：战略的实施是企业战略管理的关键环节。
企业需要通过组织架构调整、资源配置、人员培训等方式，确保战略的有效实施。
同时，企业还需要建立战略绩效评估体系，对战略实施过程进行监控和评估，及时调整战略。
7.战略评估和调整：战略的评估和调整是企业战略管理的闭环过程。
企业需要定期对战略的实施效果进行评估，分析战略的成败和原因，及时调整战略方向和战略计划。
企业战略的内部环境分析
企业战略的内部环境分析目录：•企业资源与能力分析：资源分析，能力分析•核心竞争力分析•价值链分析（波特价值链理论）•内部环境分析方法（IFE,CPM）一、企业资源与能力分析1.企业资源分析•从全局来把握企业资源在量、质、结构、分配和组合等方面的情况。
•资源分析：•(1)对企业现有资源的状况和变化趋势进行分析;•(2)对战略执行期间应用到的资源进行预测和获得性的筹划安排。
企业资源大致可分为：有形资源、无形资源、人力资源三类。
有形资源的评估包括两大类问题：（1）有什么机会可以更经济地使用有形资源（2）如何使有形资源在更高的利润中被使用2.企业能力分析企业能力是指整合企业资源,使价值不断增加的技能。
资源在投入使用前比较容易衡量其价值,而能力在投入使用并发挥作用前往往不容易事先估量其价值;资源需要通过能力去实现增值,能力只有通过使用资源为顾客提供价值才能实现。
资源本身并不能产生竞争能力和优势,能力和优势源于对多种资源的特殊整合。
企业可持续性的竞争优势是由企业在长期运行中,将具有战略价值的资源和能力进行特殊的整合、升华而形成的核心竞争力所产生的。
（1）职能视角分析企业能力•营销能力--营销部门。
①产品/服务:生产线的宽度。
②获取有用市场信息的能力。
③市场占有率。
④分销渠道:数量、规模和控制程度。
⑤高效的销售团队:洞察消费者的需求。
⑥产品/服务的形象、声望、质量等。
•财务能力-财务部门。
①获取短期资本的能力。
②获取长期资本的能力及发行普通股的能力。
③相对于行业和竞争对手的资金成本。
④与所有者、投资人和股东之间的关系。
⑤收益比。
⑥有效资本、资本结构的灵活性。
⑦有效的成本控制、缩减成本的能力等。
•运营能力-生产、运营与技术部门。
①材料的成本和可利用度,与供应商的关系。
②存货控制系统、存货周转。
③经济规模。
④设施位置;设施布置和利用情况。
⑤设施的技术有效性及利用能力。
⑥纵向一体化程度;附加值和利润率。
⑦设备的效率及成本一收益比。
战略管理4：内部环境分析
❖ 良好的企业文化与战略能相互适应与协调，能使战略效果最佳化。 一方面，企业战略要与企业文化协调一致，不然企业文化就会成为 战略制定和实施的阻碍力量；另一方面，企业文化也需要不断地变 革和创新，使企业文化与战略更为协调一致。
企业文化渗透于企业各个职能部门和业务领域中，它对企业的经营 决策具有明显的影响，同时企业战略的制定与实施也总是发生在企 业的特定文化之中。
企业文化与企业战略具有密切的关系(如下页)：
企业战略管理
第4章 内部环境分析
企业文化与战略的关系
❖ 企业文化引导战略定位，良好的企业文化为战略的制定提供动力。 一般来言，企业战略是在企业价值观、经营理念等企业文化核心要 素所规范的总体经营思想、路线和方针的指导下产生的，也就是说 什么样的企业文化，将形成什么样的战略。
控制
行动或调整计划，以保证实际工作结果与计划预期相一致的管理 活动。具体包括：
质量控制、财务控制、库存控制、销售控制、成本控制等。
战略评价
企业战略管理
第4章 内部环境分析
3、市场营销
市场营销是确认、预见、创造和满足客户对产品和服务的需求过程， 基本上市场营销功能有如下七种，理解这些职能有助于战略制定者 识别和评价营销优势与劣势：
第3步：运用内部环境分析的工具，如价值链分析方法、构建内部因素 评价矩阵法、“雷达图”等，分析与评价企业每一内部战略要 素，并要求参与人对所认定的因素按重要性程度进行排序，以 确定哪些要素是企业的优势，哪些是劣势。
第4步：将上述内部环境分析的结果以一定的形式提供给战略制定部门 ，以便通过战略匹配工具进行战略方案的拟订与选择。
企业战略管理第3章内部环境分析
企业战略管理第3章内部环境分析内部环境分析是企业战略管理中非常重要的一部分，它主要包括组织架构、资源与能力、文化与价值观三个方面的分析。
在内部环境分析的基础上，企业可以更好地了解自身的优势与劣势，有效地制定战略，提高竞争力。
首先，组织架构是内部环境分析的重要部分。
一个合理的组织架构可以帮助企业实现高效的资源配置和决策层面的协调，提高企业的灵活性和应变能力。
在分析组织架构时，需要考虑企业的层级结构、部门划分、职责分工等方面的情况。
通过对组织结构的分析，企业可以了解到是否存在决策层面的瓶颈、信息流程的不畅等问题，并及时进行优化。
其次，资源与能力是企业的核心竞争力所在。
资源可以分为物质资源、人力资源、金融资源等，能力可以包括技术能力、市场开拓能力、创新能力等。
企业需要对自身的资源和能力进行全面的分析，以确定企业的核心竞争力所在，以及是否存在资源短缺或能力不足的问题。
通过资源与能力的分析，企业可以制定相应的战略来保持或提升自身的竞争优势。
最后，文化与价值观是组织内部的精神动力和行为导向。
企业文化可以反映出企业的价值观、信念、行为准则等，对企业的员工行为和组织效能产生重要影响。
在分析文化与价值观时，需要考虑企业的管理风格、沟通方式、员工认同度等方面的情况。
通过文化与价值观的分析，企业可以了解到企业内部的协作氛围、员工满意度等情况，并及时对不利因素进行调整。
综上所述，内部环境分析是企业战略管理中不可忽视的一环。
通过对组织架构、资源与能力、文化与价值观的深入分析，企业可以更好地了解自身的优势与劣势，为制定有效的战略提供依据。
同时，内部环境分析也为企业在日常经营中的管理决策提供了宝贵的参考。
只有深入了解和准确把握企业内部环境的情况，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
战略管理-内部环境分析
不确定性
◦ 企业内部环境分析的不确定性主要来自于两个方面，一 方面是因为企业对内部资源、能力和核心竞争力的判断 ，在很大程度上受到企业战略管理者对企业外部环境分 析和判断的影响；另一方面是因为在没有最后确定自己 的经营范围、目标市场、市场定位、商业模式等战略选 择之前，企业战略管理者很难有针对性地判断企业的优 势、劣势以及核心竞争力。因此，企业的内部与外部环 境分析不仅需要多次循环，而且需要将机会、威胁、优 势和劣势进行多次比较，以避免不确定性导致的负面影 响。
2、以小组为单位，选择一家企业作为对象，研究 该企业的发展历史与现行战略，结合当前的经营 环境，考察其目前的资源与能力，明确其核心竞 争力，判断其优势和劣势所在。
判断企业利用 资源的效率
• 关注企业能力的大小、分 布的领域、稀缺性、可模 仿性和可转移性
• 特别关注综合能力、整合 能力以及学习和创新能力
核心竞争力（Core Competence ） ，也称核心 能力、核心专长，是指为企业战胜其竞争对手， 提供竞争优势来源的资源和能力。
基本标准
◦ 有价值的 ◦ 稀缺的 ◦ 难以模仿的 ◦ 无法替代的
企业历史 及现行战 略
现行 战略 是什 么 有效
资源
有形 资源 无形 资源 资源
能力
管理 能力 经营 能力 内外
核心竞争 力
价值 性 稀缺 性 模仿
竞争优势
暂时 的优 势 持久 的优
复杂性
◦ 企业内部的各种要素是有机整合在一起的，但是有效的内 部环境分析要求对企业内部的各种要素进行逐一分析，否 则很难判断企业在哪些资源、能力上具有竞争优势或者劣 势。克服这个困难不仅需要战略管理者以客观或者中立的 立场对内部环境进行分析，而且需要他们具有非常丰富的 经验和技巧。
企业战略管理企业内部环境分析
内部环境分析的重要性
更有效识辨机会/威胁/优势/劣势 决定企业盈利能力的两个要素:企业基 于资源与能力的竞争越来越重要 全球经济一体化，信息技术进步，新 的商业模式加速思维模式转变
企业战略管理企业内部环境分析
内部环境分析的重要性
战略家面对企业内部分析的关键问题：
➢对企业内部环境（条件）进行分析，目的在于掌握企 业目前的资源、能力状况，明确企业的优势和劣势，进 而使选定的战略能最大限度发挥企业的优势，避开或克 服劣势，最终使企业企的业战战略管略理企目业内标部环得境分以析 实现。
企业内部环境（条件）的构成要素
企业：是一个投入产出系统。 ➢资源要素：投入企业的各种东西。 ➢管理要素：将资源加以合理组织、使用 的活动。 ➢能力要素：资源要素与管理要素有机结 合而产生的技能。
➢以资源为基础的竞争优势理论提出，取胜的关 键力量不是来自于有吸引力的市场领域，而是公 司卓越的、专有的、难以仿效的、可持续提高的 战略资源与核心能企业力战略。管理企业内部环境分析
行业组织模型揭示了外部环境对公司战略行动的 决定性影响。
20世纪60—80年代 ，人们始终认为外部环 境是公司获取成功战略 的主要决定因素。公司 只有在实施了适用于宏 观及行业和竞争环境的 战略后才能获得超额利 润。
资源基础模型揭示了公司独特的资源与能力组合 对战略的决定性影响。
以资源为基础的竞争 优势理论认为，任何一家 公司都是资源与能力的独 特组合，这些资源和能力 是组织战略的基础和利润 的重要来源。
资源：企业生产过程的投入
能力：将众多资源结合运用来完成一项 任务或活动的才能
竞争优势：企业战胜竞争对手的能力
通过研究外部环境，公 司确定：
企业战略管理 第三章 企业内部环境分析
4、进行组合分析 （1）长处－威胁组合 （2）长处－机会组合 （3）弱点－机会组合 （4）弱点－威胁组合
优势——S 1.流动比率增长到 2.52 2.盈利率上升到 6.94 3.员工士气高昂 4.拥有新的计算机信息系统 5.市场份额提高到 24% 机会——O 1.西欧的联合 2.用户选购商品时对健康因素 的关切 3.亚洲自由市场经济的兴起 4.对汤料的需求每年增长 10% 5.美墨自由贸易协定
第五节 环境评价技术
一、战略要素评价矩阵法
• 帮助企业经营战略决策者对企业内部各个职能领域
• • • • • •
的主要优势与劣势进行全面综合的评价。 1．列出10-15个关键要素 2 ．为每个关键战略要素指定权重 0.0（不重要） ~1.0（很重要） 各要素权重之和为1.0。 3．以1，2，3，4分别代表相应要素对企业是主要劣 势、一般劣势、一般优势、主要优势。 4．加权评价值=权重×相应评价值 5．加权评价值加总，求得企业内部战略条件的优势、 劣势情况。
竞争 对手4 6/0.60 6/0.60 1/0.10 8/0.40 1/0.05 1/0.05 1/0.10 4/1.40 4/1.60
总评分
不加权
61
6.20
58
8.2
71
7
25
2.15
32
4.90
评分说明：1—— 十分弱；10—— 十分强
二、 SWOT分析法 (一) SWOT分析法的含义 S:strengths W:weakness O:opportunities T:threats （二） SWOT分析法的步骤 1、分析外部环境中存在的发展机会和威胁 2、列出企业目前所具有的长处和弱点 3、编制SWOT分析表格
• •
企业战略管理简答题内部环境分析采取的措施
企业战略管理简答题内部环境分析采取的措施
企业战略管理中的内部环境分析是为了了解企业内部的资源、能力和优势以及其运营效率和内部文化等方面的情况。
以下是一些采取的措施：
1. 组织内部数据收集和分析：对公司的财务报表、营销数据、人力资源管理数据等进行收集和分析，以了解公司的财务状况、市场份额、人才配置等情况。
2. 内部调查和访谈：通过与各个部门、团队和员工进行调查和访谈，了解他们对内部环境的看法、对自身角色和职责的理解，以及对公司的文化和价值观的认同程度。
3. 绩效评估：通过制定和实施绩效评估系统，对公司的各项关键绩效指标进行测量和评估，以了解公司在财务、市场、运营等方面的表现以及相关问题的存在。
4. SWOT分析：对公司的优势、劣势、机会和威胁进行分析，以识别内部环境中的潜在优势和挑战。
5. 内部文化观察：观察公司的内部文化，包括员工的合作氛围、领导风格、组织结构等方面，以了解公司内部的价值观和行为方式。
这些措施可以帮助企业了解自身的资源、能力和优势，并识别可能存在的问题和挑战，为制定有效的战略决策提供参考依据。
企业战略管理---企业战略环境分析
企业战略管理—企业战略环境分析班级：学号：姓名：企业战略管理——企业战略环境分析当今社会，企业都存在于一个开放的系统之中，其内部环境与外部环境的要素之间进行着物质和信息的交换。
也就是说，企业的活动受其自身内部条件和外部经营环境的共同影响。
因此，企业在制定其发展战略之前，必须对企业自身进行全面的、系统的战略环境分析。
战略环境分析是指对影响企业现在和未来生存与发展的一些关键因素进行分析，主要包括企业外部环境分析和企业内部环境分析两大部分。
1、企业外部环境分析外部环境是企业生存和发展的空间，现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的控制和影响。
因此，外部环境分析是制定企业战略的关键因素。
外部环境分析的内容主要包括宏观环境、行业环境、竞争对手和客户分析等。
1、1 宏观环境分析一般来说，宏观环境分析主要包括对政治法律因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素的分析，即PEST分析模型。
1、1、1 政治法律因素政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。
这些因素常常制约而且影响着企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。
例如，竞争立法、消费者保护、税收政策、贸易规则、政府关系、就业政策等等。
1、1、2 经济因素企业经济环境是一个多元动态系统，主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。
这些因素往往直接影响着企业的经营，决定了企业的潜在市场大小。
企业的经济环境分析就是要对以上因素进行分析，运用各种指标，准确地分析宏观经济环境对企业的影响，从而使企业经营战略与经济环境的变化相匹配。
1、1、3 社会文化因素社会文化因素包括文化传统、社会习俗、宗教信仰、社会道德观念、公众价值观念、员工的工作态度以及人口统计特征等。
变化中的社会因素影响企业对于目标市场的选择，也影响着社会对企业产品或劳务的需求。
例如，据我国的人口统计数据，我国的人口结构将趋于老龄化，青壮年劳动力的供应则相对较为紧张，这就影响企业劳动力的补充。
公司战略管理第三章_企业内部环境分析
研究开发能力是指企业开发新技术、新产品、新专利的能力， 是企业创新能力的核心。
2020年11月5日星期四
（二）生产运作能力
生产运作能力是企业将经营要素转化为企业最终产品的能力。生 产运作能力包括生产过程、生产能力、库存、人力和质量管理五个 方面。
（三）市场营销能力
市场营销能力是指企业在确定目标市场和制订营销策略方面的 能力。市场营销能力包括市场调查、目标市场定位、营销组合决策 及营销管理等方面的内容。
2020年11月5日星期四
（四）人力资源能力
人力资源能力是指企业对人力资源进行管理的能力，包括人力 资源规划、招聘计划、职务设计与分析、员工的招聘与选择、员工 职业生涯设计与开发、绩效评价、培训与开发、工资福利、劳资关 系、安全与保健等内容。
（五）信息管理能力
信息管理能力是指企业对信息的辨别、获取、处理和使用的综 合能力。
产品的销售做准备，包括产成品的库存、调配、运输、车辆调度、 订单处理和生产进度安排等环节。
（4）市场销售。 市场销售是指促进产品在市场上销售的各种活动，包括广告、
促销、定价、渠道选择与管理、销售队伍管理等活动。 （5）服务。 服务是指企业为增加或保持产品价值而向用户提供的各种服务
活动，包括送货、安装、维修、培训、咨询、零部件供应和产品调 整等活动。
企业资源是一个较为宽泛的概念，是指企业可以利用的、 能为顾客创造价值的、能为企业生产经营提供支撑的各类要素 的总和。企业资源中不仅包括企业自己所拥有的资源，还包括 企业可以利用的“合作”组织的资源和公共资源。 “合作” 组织的资源主要包括租赁资源、虚拟资源、战略联盟组织资源、 客户资源、购买专利等。
价值是指顾客所认知的利益，成本是指顾客为获得其所期望的 价值而发生的各种支出和费用。价值链包括价值活动和盈余两部分。
企业战略管理内部环境分析bvwu
• 经营资源可以理解为能够给企业带来竞争优势或劣势的任何 要素，它既包括那些看得见、摸得着的有形资源，如企业雇
员、厂房、设备、资金等，也包括那些看不见、摸不着的无 形资源，如专利权、品牌、企业文化等。
经营资源的分类与特性
主要特性
核心指标
❖
有 形 资❖ 源
三、资源审核
价值链分析的核心是将公司的所有资源、价值活动与
公司战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成 了一个简明而清晰的结构框架。然而没有充足的、齐全 的、高质量的资源支持，价值链就难以正常运行及产生 其效能。
资源审核所要解决的主要问题，不是列举公司资源数
量、种类和品质的清单，而是分析和判定在所有可控资 源中，哪些资源是形成公司核心能力的战略性资源，它 要何种程度上支持公司的战略行动并帮助公司构建起市 场竞争的优势地位。
益性、成长性、竞争性与结构性，下面就每一个指标的具体 含义与分析方法进行介绍。 1．产品市场地位分析 分析产品的市场地位，不仅要定性地分析其知名度，更要定 量地测评市场占有率和市场覆盖率。市场占有率应分品种、 分地区、分时期进行统计，并与竞争企业进行对比分析，找 出本企业市场占有率低的产品和地区，以便进一步查明原因。 市场覆盖率公式中的销售地区可以是省、市或者县，但在进 行对比时，销售地区是市或县等，其概念必须统一。
•
(一)收益性指标。分析收益性指标，目的在于观察 企业一定时期的收益及获利能力。
(二)安全性指标。指企业经营的安全程度，也可以 说是资金调度的安全性。分析安全性指标，目的在 于观察企业在一定时期内的偿债能力。
(三)流动性指标。分析流动性指标，目的在于观察 企业在一定时期内资金周转状况，掌握企业资金的 运用效率。
企业战略管理流程
企业战略管理流程1.环境分析：企业战略管理的第一步是对内外环境进行分析。
内部环境分析包括企业的资源、能力和文化。
外部环境分析包括经济、政治、社会和技术等方面的因素。
通过对环境的分析，企业可以了解到的机会和威胁，为制定战略提供依据。
2.制定愿景和使命：愿景是企业所希望成为的未来状态，使命则是企业的存在目的。
制定愿景和使命可以激励员工的积极性和创造力，并为制定战略提供指导。
3.设定目标：根据愿景和使命，企业需要设定明确的目标。
目标应该具有可衡量性，并与长期愿景和使命一致。
目标可以包括财务目标、市场份额目标、创新目标等。
4.选择战略：在设定目标之后，企业需要选择适合的战略来实现这些目标。
通常有多种战略选择，包括市场扩张、产品创新、合作伙伴关系等。
企业应该根据自身的优势和市场需求来选择最适合的战略。
5.制定计划：一旦选择了战略，企业就需要制定详细的实施计划。
计划应该包括具体的行动步骤、责任人和时间表。
制定计划的过程中，企业应该将目标分解为具体的任务和项目，并分配给相关的部门和个人。
6.实施计划：实施计划是将战略转化为具体行动的过程。
企业需要确保计划的顺利执行，并及时解决可能出现的问题。
在实施过程中，企业需要监控和评估进展情况，并作出必要的调整。
7.监控和评估：企业战略管理的最后一步是对实施情况进行监控和评估。
监控可以通过制定指标和采集数据来进行，评估则可以通过比较实施情况和目标来进行。
如果发现偏离目标的情况，企业需要及时调整战略和计划。
8.修正战略：企业的外部环境和内部条件都可能发生变化，因此战略也需要定期进行修正。
企业应该密切关注市场和竞争对手的变化，并根据需要对战略进行调整。
以上就是企业战略管理的流程。
企业战略管理是一个动态的过程，需要持续不断地进行，并与企业的发展目标和环境相适应。
通过良好的战略管理，企业可以保持竞争优势，并实现可持续发展。
企业战略管理企业内部环境分析
企业战略管理企业内部环境分析企业的内部环境分析主要包括对企业的资源、能力和文化进行评估和分析。
首先，资源是指企业拥有的有形和无形的资产，包括财务资产、人力资源、技术资源、物理资源等。
企业需要评估自身的资源是否充足，是否能够支持战略的制定和实施。
例如，企业是否有足够的资金支持战略的实施，是否有拥有创新能力的核心人才，是否有先进的生产设备和技术等。
只有当企业拥有足够的资源时，才能够更好地实施战略，达到预期的目标。
其次，能力是指企业所具备的进行项活动或实现项目标的知识、技术、技能和经验。
企业需要评估自身的能力是否与所制定的战略目标相匹配。
例如，企业是否具备研发新产品的能力，是否具备市场开拓和营销的能力，是否具备供应链管理和运营的能力等。
只有当企业具备所需的关键能力时，才能够在竞争中获得优势，实现战略目标。
此外，企业的文化也是企业内部环境分析的重要方面。
企业文化是一种共同的价值观、信念、态度和行为方式的集合，对组织成员的行为和决策产生重要影响。
企业需要评估自身的文化是否有助于实施战略。
例如，企业是否有开放、创新、合作的文化氛围，是否注重员工的参与和发展，是否有鼓励创新和适应变化的文化等。
只有当企业的文化与所制定的战略相一致时，才能够有效地推动战略的实施。
在进行企业内部环境分析时，企业可以采用一系列的工具和方法。
例如，可以利用SWOT分析来评估企业内部的优势和劣势。
SWOT分析是通过对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行全面分析，以确定企业在战略制定和实施中的内部优势和外部机会。
此外，企业可以利用价值链分析来评估企业的内部价值创造过程。
价值链分析是通过将企业的主要业务活动划分为一系列的环节，从原材料的采购到最终产品或服务的销售，评估每个环节的价值创造能力。
通过价值链分析，企业可以确定自身在价值创造过程中的优势和劣势，为战略的制定和实施提供依据。
企业的内部环境分析
企业的内部环境分析一、本文概述企业内部环境分析是企业战略管理中至关重要的一个环节，它涉及到对企业自身资源、能力、文化以及组织结构的全面审视和评估。
通过对内部环境的深入分析，企业可以更好地理解自身的优势和劣势，为制定合适的发展战略提供基础。
本文旨在探讨企业内部环境分析的重要性、方法以及实际应用，帮助企业管理者更好地理解和运用内部环境分析工具，从而提升企业竞争力和持续发展能力。
文章将首先介绍企业内部环境分析的基本概念和重要性，然后详细阐述内部环境分析的主要内容和方法，包括资源分析、能力分析、文化分析以及组织结构分析等方面。
文章将结合实际案例，探讨如何运用内部环境分析结果来指导企业的战略制定和实施，为企业实现可持续发展提供有益的思路和方法。
二、企业概况本企业自创立以来，始终秉持着创新、务实、高效的核心价值观，经过多年的发展，现已成为行业内颇具影响力的领军企业。
公司拥有一支专业的技术团队和高效的管理团队，致力于为客户提供优质的产品和服务。
我们的业务范围涵盖了多个领域，包括但不限于技术研发、生产制造、市场营销等，形成了完整的产业链。
在发展过程中，我们始终坚持以人为本的管理理念，重视员工的成长和发展，为员工提供了良好的工作环境和广阔的发展空间。
同时，我们也注重企业文化的建设，通过举办各类活动和培训，增强员工的凝聚力和归属感。
面对激烈的市场竞争，我们不断创新，积极拓展新的业务领域，不断提升自身的核心竞争力。
通过引进先进的技术和设备，提高生产效率，降低成本，为客户提供更加优质的产品和服务。
我们也注重品牌建设，通过提升品牌形象和知名度，增强客户对我们的信任和认可。
在未来的发展中，我们将继续秉承创新、务实、高效的核心价值观，不断拓展新的业务领域，提升企业综合实力，为客户提供更加优质的产品和服务，实现企业的可持续发展。
三、组织结构分析企业的组织结构是企业内部环境的核心组成部分，它决定了企业内部资源的配置方式、决策流程以及运营效率。
战略管理第五章企业的内部环境分析讲解
战略管理第五章企业的内部环境分析讲解企业的内部环境分析是战略管理过程中的一个重要环节，它通过全面、系统地评估企业内部因素的优势和劣势，为制定战略和决策提供有力的依据。
本文将从企业资源、组织结构和文化、管理制度和流程等方面，对企业的内部环境分析进行讲解。
首先，企业资源是内部环境分析的重要组成部分。
企业的资源包括物质资源、人力资源、财务资源和技术资源等。
物质资源指企业拥有的设备、原材料、产品等，人力资源指企业的员工和管理层。
财务资源指企业的资金和财务状况，技术资源指企业的研发能力和专利技术。
通过对企业资源的评估，可以了解企业在生产和经营过程中的优势和劣势，为战略的制定提供参考。
其次，组织结构和文化也是内部环境分析的重要内容。
组织结构指企业内部的各个部门和岗位之间的关系和职责划分。
文化指企业的价值观、行为准则、管理风格等。
良好的组织结构和文化可以提升企业的生产效率和员工积极性，促进整体发展；而不合理的组织结构和文化则可能制约企业的发展。
因此，通过对组织结构和文化的分析，可以发现和解决内部存在的问题，提高企业的竞争力。
此外，管理制度和流程是企业内部环境分析的重要方面。
管理制度是指企业的规章制度和管理规范，流程是指企业的业务流程和信息流程等。
良好的管理制度和流程能够提高企业的效率和规范性，帮助企业实现战略目标；而不合理的管理制度和流程则可能导致资源浪费和决策失误。
因此，通过对管理制度和流程的分析，可以优化企业的管理方式，提高企业的竞争力。
最后，企业的内部环境分析需要结合外部环境分析进行综合评估。
外部环境包括行业竞争、市场需求、政策法规等因素。
内外环境的综合分析可以从全局上了解企业的优势和劣势，为战略的制定提供科学依据。
综上所述，企业的内部环境分析是战略管理的一个重要环节。
通过对企业资源、组织结构和文化、管理制度和流程等方面的评估，可以了解企业的优势和劣势，为战略的制定提供指导。
同时，内部环境分析需要与外部环境分析相结合，以全面了解企业的竞争环境，制定合适的战略。
公司战略管理企业内部环境分析
公司战略管理企业内部环境分析1. 概述企业内部环境分析是公司战略管理的关键部分，通过评估和分析企业内部的资源和能力，有助于确定组织的优势和劣势，对战略决策起到指导作用。
本文将对公司战略管理中的企业内部环境进行全面分析。
2. 组织结构和文化公司的组织结构和文化是企业内部环境的重要组成部分。
组织结构决定了权责关系、信息流通和决策层级。
而企业文化则涵盖了价值观、行为规范和工作氛围等方面。
一个有效的组织结构和积极的企业文化能够促进团队合作和员工激励，提高组织绩效。
3. 人力资源管理人力资源是企业的核心竞争力之一，对于战略管理至关重要。
人力资源管理包括员工招聘、培训发展、绩效评估和激励机制等方面。
一个优秀的人力资源管理系统能够吸引和留住高素质的人才，提高员工的工作满意度和生产力。
4. 财务管理财务管理是企业内部环境中的另一个关键要素。
通过对财务状况的全面分析和资金的合理运用，企业能够做出明确的财务决策。
财务管理涉及资金流入流出的预测和控制、财务报表的编制以及投资和融资的决策等方面。
良好的财务管理有助于提高企业的盈利能力和财务稳健性。
5. 产品和服务质量产品和服务质量是企业在市场竞争中的重要因素之一。
通过对产品和服务质量的检查和改进，企业能够提高顾客满意度，增加市场份额。
同时，良好的产品和服务质量也可以帮助企业建立良好的品牌形象，提高市场竞争力。
6. 研发与创新能力研发与创新能力是企业保持竞争优势的关键。
在快速变化的市场环境中，企业需要不断推出新产品和服务，满足顾客不断变化的需求。
通过加强研发与创新能力，企业能够提高产品的竞争力，拓展市场份额。
7. 操作效率和流程管理高效的操作和流程管理能够提高企业的生产效率和运营效益。
通过优化业务流程和引入信息技术等手段，企业能够降低成本、提高资源利用效率。
同时，有效的流程管理有助于减少错误和延误，提高客户满意度。
8. 供应链管理供应链管理是企业内部环境中的重要组成部分。
企业战略管理“内部环境分析“习题与答案
一、判断题1、内部环境分析可以使企业决定应该做什么、应该完成什么。
（×）2、内部环境分析帮助企业战略管理者确认企业所面临的各种重要的机会和威胁，使他们有可能按照“趋利避害”的原则激发各种可能的战略选择，解决企业有可能在战略上做什么的问题。
（×）3、按照资源为基础的战略思维模式，企业内部环境分析的基本过程是在假定企业已经确认需要把握的主要机会，同时也确认了需要避免的主要威胁的前提下，判断企业是否具有把握这些机会和避免这些威胁的资源、能力和核心专长。
（×）4、企业内部环境分析面临着诸多挑战，需要在工作方法的选择、工作团队的构成和工作中的人际关系方面做出一些特殊的安排。
（√）5、企业战略管理者需要了解企业实现其战略意图、宗旨和目标所需要具备的能力，以及企业目前具备什么样的能力，判断自己在资源和能力上具有什么竞争优势。
这属于内部环境分析的竞争优势分析。
（×）6、在企业外部环境发生重大变化的情况下，企业战略管理者应该选择符合企业文化、管理传统和核心价值观的战略选择。
（×）7、企业历史作为企业的一系列战略行为，其结果是企业制定现行战略的依据，但不会影响企业未来的战略选择。
（×）8、企业可以通过实行产品差异化，购买生产专利权，创新生产技术以及聘用生产外包商来增加企业核心竞争力。
（×）9、在21世纪，人力资源是提升企业核心竞争力的重要组成部分。
（√）10、企业的经营场所，设备，商标都是其有形资源的体现。
（×）11、企业自有资源是企业具有产权的各种资源，企业可利用资源就是存在于企业外部的可利用资源。
（×）12、企业的能力不仅可以决定现有资源的利用水平，而且可以决定外部资源的整合水平。
（√）13、企业所拥有的资源和能力总是匹配的，拥有的资源越多，能力也越强。
（×）14、按照资源为基础的观点，构建、保持和发挥企业核心竞争力既是企业战略选择的依据，也是企业实施战略管理的目的。
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外部环境：宏观环境 行业环境 竞争环境
有吸引力的行业：行业结构特点预示着 超额利润
战略设计：选择特定行业中可获却超额利 润的战略
资产或技能：实施所选战略所需的资产或 技能
因此，超额利润是由外 部环境特点决定的，而
战略实施：选择战略行动以有效实施战略
不是公司独特的资源或
能力。
超额利润：获取超额利润
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➢物化资源：厂房、生产设备及先进程度原料以 及采购渠道。
➢能力要素：资源要素与管理要素有机结 合而产生的技能。
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3
内部环境（条件）分析的重要性
战略制定者为了有效地制定和选择战略， 必须对内部优势和弱势进行识别与评价。
格兰特（R. Grant）：当外部环境处于多 变状态时，公司本身的资源和能力可能会成 为决定企业特征的更为稳定的基础。因此:
用有能力做什么来定义企业，比用
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资源基础模型揭示了公司独特的资源与能力组合 对战略的决定性影响。
以资源为基础的竞争 优势理论认为，任何一家 公司都是资源与能力的独 特组合，这些资源和能力 是组织战略的基础和利润 的重要来源。
资源：企业生产过程的投入
能力：将众多资源结合运用来完成一项任 务或活动的才能
竞争优势：企业战胜竞争对手的能力
满足什么需要来定义企业，可为战略
的制定提供更为持久的分析基础。
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4
内部环境ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ析的重要性
更有效识辨机会/威胁/优势/劣势 决定企业盈利能力的两个要素:企业基 于资源与能力的竞争越来越重要 全球经济一体化，信息技术进步，新 的商业模式加速思维模式转变
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5
内部环境分析的重要性
战略家面对企业内部分析的关键问题：
键力量不是来自于有吸引力的市场领域，而是公
司卓越的、专有的、难以仿效的、可持续提高的
战略资源与核心能力。精选ppt
9
行业组织模型揭示了外部环境对公司战略行动的 决定性影响。
20世纪60—80年代 ，人们始终认为外部环 境是公司获取成功战略 的主要决定因素。公司 只有在实施了适用于宏 观及行业和竞争环境的 战略后才能获得超额利 润。
➢ 各因素间因果关系的复杂性
➢ 内部冲突 精选ppt
7
一、企业资源分析
基于资源的观点（RBV）
➢ 公司的战略不仅要同外部环境相匹配，更 要同公司的内部资源和竞争能力相匹配。
➢以资源为基础的竞争优势理论提出，取胜
的关键力量不是来自于有吸引力的市场领域
，而是公司卓越的、专有的、难以仿效的、
可持续提高的战略资源与核心能力。
在本章中，我们将集中讨论公司内部的资源、能力
及核心竞争力在发展竞争优势中的角色。
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企业资源观— RBV
the resource-based view of the firm
RBV把企业的绩效差别归结为企业的资源差别。 What a firm has
Is fundamental to its success.
有形资产
+ 无形资产
潜在能力
核心能力
Tangible Assets +
Intangible Assets
Capabilities Competencies
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竞争优势
Competitive Advantages
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何谓资源?
所谓资源，是指企业在生产经营过程中所投入 的各种要素。
资源是经济学的基本概念，资源配置 （resource allocation）是经济学中的一个经典 命题。
➢对企业内部环境（条件）进行分析，目的在于掌握企
业目前的资源、能力状况，明确企业的优势和劣势，进
而使选定的战略能最大限度发挥企业的优势，避开或克
服劣势，最终使企业的战略精选目ppt标得以实现。
2
企业内部环境（条件）的构成要素
企业：是一个投入产出系统。
➢资源要素：投入企业的各种东西。 ➢管理要素：将资源加以合理组织、使用 的活动。
企业在生产经营过程中所投入的各种要素 (inputs into a production process)，即指企业 投资用于向顾客提供有价值的商品与服务的生产 要素,包括:
➢有价值的有形资产
➢有价值的无形资产。 精选ppt
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资源的种类
1、有形资源
➢财务资源：现金及企业的融资能力创造现金收 益的能力。
第四章 企业内部环境（条件）分析
• 资源 • 能力 • 核心竞争力
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1
企业内部环境（条件）分析
➢企业内部环境（条件），是指企业能够加以控制的因 素。企业战略目标的制定及战略的选择不但要知彼，即 客观地分析企业的外部环境，而且要知己，即对企业的 内部资源、能力及核心能力加以正确的估计。企业内部 环境是企业经营的基础、制定战略的出发点、依据和条 件，是竞争取胜的根本。
它们可能会选择做什么
通过研究内部环境，公司 确定：
它们能做什么
要想在21世纪竞争格局下取得成功，公司必须积累自 己独到的资源和能力，而这又必须适应不断变化的行业环 境。通过行业组织模型，我们可以理解市场行为；而通过 资源基础模型，我们则可以理解公司如何发展并有效利用 资源、能力和竞争力。公司能做什么和要做什么的契合会 促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。
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8
基于资源的观点（RBV）
➢ 传统的战略分析方法过分强调环境，将环境看 作制定战略的重要前提。
➢ 但是，在许多情况下基于资源（resourcesbased）的战略，为战略形成提供了很好的支撑点 。采用资源分析方法有助于理解组织的战略能力 （strategic capability）。
➢以资源为基础的竞争优势理论提出，取胜的关
➢ 如何整合资源、能力和核心能力为顾客创 造价值 ➢ 环境变化，原有核心能力是否已失效 ➢ 是否存在替代的核心能力 ➢ 企业的核心能力是否易于被模仿
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内部环境分析的重要性
环境中出现的机会/威胁不一定就是 企业的机会/威胁
决策的困难
➢ 环境因素的不确定性
（宏观环境，行业环境，竞争者行为， 顾客偏好）
因此，公司内部的资源 和能力比外部环境更重要
有吸引力的行业：利用公司资源和能力挖 掘有机会的行业
。战略的选择应最有效利 用其核心竞争力，抓住外
战略设计和实施：采取能够获取超额利润 的战略行动
部环境的机遇。
超额利润：获取超额利润
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环境因素和公司特点共同决定了公司战略 和利润率
通过研究外部环境，公 司确定：