团队执行力打造锁定责任才能锁定结果
《请给我结果》读书笔记
《请给我结果》读书笔记序：拥有执行力，才有竞争力！不断创造价值的员工永远是老板最离不开的人，以“执行文化”为企业文化的公司才能基业长青。
“结果导向”是员工和公司在当下唯一的生存之道。
一、目录：第一章不要任务，要结果第二章心态决定行动第三章行动决定结果第四章如何建立一个强大的中层第五章锁定责任，才能锁定结果二、本书主要内容第一章不要任务，要结果完成任务≠结果：对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务≠结果!结果：做一个员工的底线：什么是底线？就是做不到这一点，就会死。
做结果，做一个负责任的人。
对结果负责的人，就是对自己负责的人。
所有执行型人才，他们只有一个共同的特点，那就是对自己负责！结果：完全掌握在自己的手中：任何伟大的人生，都是每天结果的累加。
没有每天的结果，就没有最终的结果。
这说明，你的人生价值完全掌握在你的手中！自度、自助、自救：上帝只帮助那些自救的人。
第二章心态决定行动行动，来自“结果心态”：心态创造行动，行动创造结果，这就是商业的心态。
我们的所有努力，目的在于“给客户提供一个实实在在的产品，并且使客户觉得物有所值”。
如果我们想要一个满意的“商业结果”，那么我们首先要树立一种能够激发行动的“商业心态”。
结果心态：不是“想要”，而是“一定要”：当有一天上司问你要某个结果时，在执行前，不是考虑能不能成功，而是下决心即使失败也要执行，关键是建立必胜的信念和决心，坚决贯彻执行决策，尽最大力量获得决策时所要的结果。
结果心态三要素：心态如何决定行动：结果心态的第一要素是行动思维，结果心态的第二要素是合作，结果心态的第三要素是永不放弃。
第三章行动决定结果行动才能出结果：我们靠结果生存！没有结果的努力是无用功。
没有结果，意味着我们将重新回到起点，一切都要从零开始！只有抓住结果，才能实现我们的预期。
但结果从哪里来？行动不一定有结果，但不行动就一定不会有结果。
心态决定行动，行动决定结果。
如何通过锁定责任锁定结果解读
如何通过锁定责任锁定结果讲师：褚洪波一、建立一对一责任制要想做好工作、实现结果，公司首先要锁定责任，建立一对一责任制。
表现在工作中，就是每项任务都不用“我们”“你们”和“他们”来限定，而是要用“我”“你”“他”等明确的字。
因为加上“们”字，责任就会被稀释。
案例——“我以为让他们干呢”——某公司的IT总监发现公司网站地址出现了一个错别字，问题虽小，却会影响公司形象，因此找到负责网站的三个人，让他们尽快解决。
一个星期之后，总监发现网站的错别字还在，于是十分生气地质问三个负责人，没想到三个人均说“我以为你让他们干呢”。
很多主管和领导者有一种错觉，认为重要的事情要交给多人去做，负责事情的人越多就越不会出现问题，但是这样往往让每个个体都认为“大家的事就等于别人的事，别人的事就相当于不关自己的事”，造成效率低下。
因此，必须建立一对一责任制，把责任落实到每个人的头上，保证责任百分之百地传递给员工。
案例——都是车臣惹的祸——某家企业当年销售任务没有完成，总经理召集各部门负责人开会，总结过去的经验，寻找没有完成任务的原因。
各部门负责人都到了之后，销售部经理首先发言：“这件事不能怪我们。
本来在去年原定几个新产品要上市，我们都已经跟客户做出了承诺，但是到四月份时新产品还是没有生产出来，导致我们无法跟客户兑现承诺，这才没有完成目标。
”听到销售部经理的解释，总经理觉得也有道理，于是就问研发部。
研发部经理说：“这件事绝对不能怪我们，本来去年给我们定好了研发经费，可是去年四月份公司的管理成本突然增加，把我们的研发经费砍掉了，我们也想尽快研发出新产品，但是巧妇难为无米之炊，没有经费做支撑，我们也没有办法。
”研发部经理讲得也有道理，总经理于是顺着这条线又找到财务部。
财务部经理说：“这更不能怪我们，去年原材料价格上涨，公司的管理成本增加了10%，现在外面的竞争本来很激烈，企业的利润水平逐年下降，我们要降低成本，于是把研发经费给砍掉了。
高效执行力-如何打造团队执行力-提高执行力
黑白分明（前提）：每笔订单确认清楚，避免误解（定义、复述、承诺） 明确 －Clear
商业无理由(行为)：全力以赴完成商业订单，没有条件也要创造条件， 创造 没有苦劳只有功劳－Create
人员流程 用对的人
1、将人员与公司战略匹配 2、提供完善的人才培养机
制； 3、有效处理绩效不佳的人 4、将人力资源管理与实际
效益结合
三个核心流程
战略流程 做对的事
运营流程 把事做对
1、在战略与人员间建立联系； 2、制定一份符合实际的预算； 3、要假定战略不易执行； 4、需 要相关跟进与应变措施。
第一部分：铸造执行力3个要素
小结：内心6思
员工与企业关系？
员工向企业提供？
结果有什么用？
没有提供结果是？
结果要有什么？
结果是谁要的？
要素二：责任逻辑
责任胜于能力； 锁定责任、收获结果。
责任胜于能力：拥抱责任、成就自我
承担责任让人能力 变得更强；
多一份责任就多一 次锻炼与学习。
责任是能力的核心 与统帅；人一旦受 责任感的驱使，就 能创造出奇迹来。
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!
商界领袖谈执行力
比尔·盖茨：微软在未来的10年内，所面临的挑战就是执行力。
IBM前总裁郭士纳：成功企业和经理人具备三大特征：明确的 业务核心、优秀的领导能力、卓越的执行力。 海尔张瑞敏：什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好， 就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。 非常认真地做好它，就是不容易。即执行力。
《请给我结果》读后感800字
《请给我结果》读后感800字为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续?为什么企业大了，却管理不过来，你的时间不够用?为什么你的团队执行力越来越差?下面是本店铺给大家整理的《请给我结果》读后感800字，希望能给大家带来帮助。
《请给我结果》读后感800字1书中有句话说的好：思路决定出路。
我以此领题，来理一理我的思路。
《请》书旗帜鲜明地提出一个口号：企业靠员工供给的结果生存。
要想员工努力地供给结果，必须进行职业化训练。
关于什么是职业化?我对姜汝祥博士的观点存在着疑问?他说：少一点狭隘的主人翁意识，多一点雇佣感，就是职业化。
照他这么一说，员工们只管结出果来，赏你几个钱就万事大吉了;至于结的果怎样用，那是老板的事;这是资本主义社会雇佣体制下的产物。
外国的雇佣兵就比不上中国军人的勇敢，因为他们为钱而战，没有主人翁意识，认为胜利的荣誉只归属于雇佣他们的主人。
社会主义大庆油田的开采，三线建设，两弹一星的升空等;这些都是建设者们发扬主人翁精神，克服极端困难而创造的辉煌成果。
所以说：是社会主义好，还是资本主义好;并没有盖棺定论。
姜博士说：企业亏损是员工剥削企业的结果。
这好办，走人就是了。
反过来，员工努力地供给结果，企业还是亏损了。
姜博士说：老板的失策，意味着老板在剥削员工，这也好办，盈利时补偿一下好了!但企业要是倒闭了呢?怎样办?比如：企业主拿我们的成果到澳门赌场输得精光，我们就会产生雇佣感，就不会继续给企业结果。
如果企业主用我们的果把企业发展壮大了，企业知名了，我们就有了荣誉感，就会增强我们的主人翁意识。
你们说：这样会不会调动我们的进取性，挖掘我们的潜力呢?员工有了主人翁意识，企业就不会倒闭。
个人权威是要的，民主集中制也是要的;到底怎样完美的结合，还有待探讨。
这我就不多说了。
姜汝祥做为社会学博士，哲学的对立与辨证应当是研究的，他的思维象快速的列车，他应当明白走着两根并行的钢轨，一根是社会主义经济学说，另一根是资本主义经济学说;断掉一根，他就难以通行。
如何通过锁定责任锁定目标
学习导航通过学习本课程，你将能够：●学会锁定结果的方法；●了解到建立一对一责任制的重要性；●认识到时间守恒定律的内涵；●学会如何运用即时激励。
如何通过锁定责任锁定结果一、建立一对一责任制要想做好工作、实现结果，公司首先就要锁定责任，建立一对一责任制。
表现在工作中，就是每项任务都不用“我们”、“你们”和“他们”来限定，而是要用“我”、“你”、“他”等明确的字。
因为加上“们”字，责任就会被稀释掉。
【案例】我以为让他们干呢某公司的IT总监发现公司网站地址出现了一个错别字，问题虽小，却会影响公司形象，因此找到负责网站的三个人，让他们尽快解决。
一个星期之后，总监发现网站的错别字还在，于是十分生气地质问三个负责人，没想到三个人均说“我以为你让他们干呢”。
很多主管和领导者有一种错觉，认为重要的事情要交给多人去做，负责事情的人越多就越不会出现问题，但是这样往往让每个个体都认为“大家的事就等于别人的事，别人的事就相当于不关自己的事”，结果造成效率低下。
因此，必须建立一对一责任制，把责任落实到每个人的头上，保证责任百分之百地传递给员工。
【案例】都是车臣惹的祸某家企业当年销售任务没有完成，总经理召集各部门负责人开会，总结过去的经验，寻找没有完成任务的原因。
各部门负责人都到了之后，销售部经理首先发话：“这件不能怪我们。
本来在去年原定几个新产品要上市，我们都已经跟客户做出了承诺，但是到四月份时新产品还是没有生产出来，导致我们无法跟客户兑现承诺，这才没有完成目标。
”听到销售部经理的解释，总经理觉得也有道理，于是就问研发部。
研发部经理说：“这件事绝对不能怪我们，本来去年给我们定好了研发经费，可是去年四月份公司的管理成本突然增加，把我们的研发经费砍掉了，我们也想尽快研发出新产品，但是巧妇难为无米之炊，没有经费做支撑，我们也没有办法。
”研发部经理讲得也有道理，总经理于是顺着这条线又找到财务部。
财务部经理说：“这更不能怪我们，去年原材料价格上涨，公司的管理成本增加了10%，现在外面的竞争本来就很激烈，企业的利润水平逐年下降，我们要降低成本，于是把研发经费给砍掉了。
责任心培训-责任胜于能力培训课程大纲
责任心培训-责任胜于能力培训课程大纲责任心培训-责任胜于能力培训课程深度分析责任和机会的关系，让员工意识到承担起工作责任是在获取更多的机会；让负责任观念落实到执行层乃至全体员工，培育企业责任文化，提高企业整体领导力和执行力。
培训讲师：陈馨贤培训时间：2-3天培训地点：客户自定课程收益1. 让团队更加具有责任感、让个人变得更具有责任意识，让组织建立责任文化。
2. 深度分析责任和机会的关系，让员工意识到承担起工作责任是在获取更多的机会。
3. 员工心智得到改变，心行到位，知行合一，把要我做变成我要做，由被动变主动。
4. 让负责任观念落实到执行层乃至全体员工，培育企业责任文化，提高企业整体领导力和执行力。
培训的必要性：现实中，任务不能按时完成，产品不合格，安全事故频发...所有这些寻根问源其实都是责任心缺失惹的祸。
一个有责任感得人，会对是生命中每一份任务和工作承担起责任，也就不会有上述那些惨剧的发生。
员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。
员工进入企业后，便成为企业的一部分，企业要发展就必须协调好每一部分的工作，这就要加强员工对本职工作的责任心。
员工责任心不强是每个企业都要面对的问题，如何提高员工的责任心？陈馨贤老师认为，责任有多大，事业才有多大。
无论在哪个岗位上，都要牢记自己的责任，认认识到自己所处位置的重要性。
这就是高度的责任感，它能唤起企业中每一个员工的工作热情和团队精神，从而实现企业的既定目标。
当一个人心中行程了责任感时，他就能自觉地意识到自己所担负的责任。
有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果，整个队伍才是一直优秀的团队。
课程大纲：责任心培训-责任胜于能力培训课程课纲主要内容概括：一：责任，责任，还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力二：承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是最大的风险3、责任是经验积累的最好载体三：深度剖析责任系统的本质1、责任心，就是“责任信”2、责任力，就是“责任里”3、责任感，就是“责任敢”4、负责人，就是“负责任”四：四种病症妨碍了人们的责任感1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候4、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候五：企业兴亡，“我”的责任1、从我做起，把我看成一切的根源2、主动面对问题，坚信方法总比问题多3、往前走一步，不是不动或往后移动4、工作无小事，把细小的事也做得很到位5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动6、老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶六：责任重在落实，关键要看结果1、责任不分大小，关键在于落实2、锁定责任，才能锁定结果3、复命：对工作结果负责就是对自己负责七：责任驱动：多一份责任，多一份成功1、用“工作动力”驱动自我责任心2、用“付出精神”驱动自我责任心3、用“职业忠诚”驱动自我责任心4、用“感恩担当”驱动自我责任心责任心培训-责任胜于能力培训课程总结：关于员工心态，责任心培训课程进入：网站学习了解。
6、复命-打造以结果为导向的执行模式
限时复命
有时间限制，在规定的时间内复命，必须在规定的时 间内给出一个结果。
速度影响结果，效率至关重要。
速度就是竞争力。
时断时续是效率低下的“罪魁祸首”。
善用20/80法则（二八定律），做效率专家。
紧急又重要 紧急不重要 重要不紧急 既不紧急又 不重要
限时复命
四小时复命制
对任何命令不管能否完成，受令人都要在规定的时间向下令人复命。 1、完成任务后，受令人要及时向下令人复命；
乐于学习，追求知新，具有创意
对工作投入 有韧性
有团队精神，人际关系良好
求胜的欲望强烈
其中有三点最重要：自动自发、注重细节、为人诚信
结ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ第一
不重过程重结果
不重过程重结果，不重苦劳重功劳。一个稍差的结果也比没有结 果强。对结果要志在必夺！ 一流员工追求结果，末流员工制造恶果。一流之人唯结果至上， 做到一流才会有好结果。把目标放远，让卓越成为奋斗的结果。
4、上级对下级同样遵守“四小时复命制”； 5、“四小时复命制”的概念并不是指要在四小时内完成任务，而是从开 始起，不管完成或发现完不成任务，都要在四小时内将结果报告给下令者。
明确责任
复命，对使命负责；使命感，让复命卓有成效！
美国总统杜鲁 门在其办公室里摆 放着一块铭牌，上 面刻写着：责任到 此，不能再推！
复命，打造以结果为导向的负责任的员工！ 复命，建设以结果为导向的对结果负责的团队！ 复命，提升企业执行到位、落实到底的强大竞争力！
怎样复命
有命必复
限时复命
怎样复命 明确责任
落实执行
结果第一
有命必复
逃“命”——问题落在谁背上？
复命——没有借口！
有命必复
我要结果感想——我要结果分享
结果与责任每个人都知道结果与责任的重要性，无论是公司还是个人，无论是在生活中还是在工作中，我们都在不断的追求结果。
而如何得到一个好的结果，而不是只流于过程和形式，一直是我们在探索的。
领导者们普遍认同一个观点：他们希望人们为结果负责。
他们普遍认为，最大的烦恼来自于那些只为自己的行为过程负责的人。
但问题在于，有太多管理者的管理方式会让人们误以为他希望人们为过程而非为结果负责。
如果我们真的想把注意力集中在结果上，那么，对工作的描述也应该着重放在结果上，而不是放在为了获得结果所涉及的过程上。
我们对下属的评价也应该建立在他们的工作成绩而非日常表现上。
应该集中在我们需要的结果、如何判定我们是否获得了结果和通常为了达到这个结果需要几个步骤等方面。
最重要的是，我们的招聘活动也应该集中于寻找那些具有“寻求结果”倾向的人。
我们应该尝试评估他们对结果重要性的理解程度，他们的情商水平、乐观程度以及处理追求过程中种种不利情况的能力。
我们要找出那些能够带来结果的人，而不是把注意力集中在他过去所从事的活动中去。
如果我们想让组织变成一个负责任的组织，就必须改变我们雇用人的方式，把注意力集中在发展能够让人们更负责任的那些技巧、态度和能力上来。
我们应该雇用和重用那些一旦认识到眼下的行为无法获得结果，就能够迅速改变做事方法的人，而不是那些只会做把过程做的非常完美的人。
更有责任感的人倾向于承担更多维度的责任。
他们不满足于仅仅为自己的行为过程负责，他们想为结果负责。
事实上，对于真正负责任的人，如果你只让他为过程负责，他是不会高兴的。
因为这使他们离开了游戏圈，让他们没有机会展示自己的创造力、判断力和决断力，也感觉不到自己作出了贡献。
责任制造结果：责任制造结果，责任确保业绩。
锁定责任才能锁定结果。
对结果负责，就是对自己负责。
负责到底才是真正的负责。
一个能对事情的结果负责的人，必能担当重任。
锁定责任，才能锁定结果。
凡是有计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果。
《高效执行力—结果导向与过程管控》(修改版)(1)
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲
课程目录
KPEA
认知力：认知执行本质，提升组织执行的精度
推动力：把准现状问题，提升组织执行的效度
责任力：加强责任训练，提升组织执行的速度
管控力：加强过程监督，提升组织执行的力度
理念 机制 制度 方法 流程
KPEA
工作重心的 差异性
2、组织缺乏执行的9大原因
1、战略意图不明，上情下不达； 2、组织结构混乱，责权利模糊； 3、流程系统混乱，推拖拉当道； 4、考核体系松散，大锅饭盛行； 5、没有身先示范，缺乏榜样力； 6、没有常抓不懈，缺乏监督力； 7、文化系统不全，缺乏引导力； 8、责任系统不强，缺乏主动力； 9、员工能力不行，缺乏战斗力；
个人执行力打造5大要素 1.结果导向是前提 2.提升责任是关键 3.提升能力是保障 4.有效沟通是手段 5.想方设法是突破
KPEA
KPEA
5、提升公司执行力的三个核心基础
战略：做 正人确员的：事找 正运确营的：人把 事做正确
公司战略清晰，不妄为 重视员工综合素质的培养、激发责任和动力 建立良好的管理秩序和生产秩序
KPEA
小结：提升组织执行力有效性的6大措施
1.确保执行的方向与公司战略保持一致； 2.善于把目标进行分解，完善执行的颗粒度； 3.完善组织制度，确保执行有章可循； 4.加强过程监督与管控，保障执行的力度； 5.管理者以身作示范，带领推动工作执行； 6.打造强有力的执行文化，提升团队战斗力；
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲
KPEA
4.2 制度到位：保障执行的权威性
警及
示时 性必 性平 然等
《请给我结果》读后感14篇
《请给我结果》读后感14篇《请给我结果》读后感1“一个差的结果比没有结果强”，这是这本书给我的又一启示。
任何一个有上进心、追求完美的人都想在自己的能力范围内把事情做得完美些，再完美些，更完美些，但如果一味的追求完美而影响了事情的进程，就得不偿失了。
事出有因，时间不允许时我们就只能舍完美而求速度了，或许做得不是那么尽如人意，但总比没有人去做好些，毕竟0.1好过0.锁定责任，才能锁定结果责任好比猴子，一个把自己搞得很忙的管理者，并不是一个优秀的管理者。
一个优秀的管理者是懂得如何锁定责任的，他们会想方设法防止员工的猴子爬到自己身上来。
绝不能越俎代庖，这就是他们的管理原则。
因为只有这样，员工才能明白他们身上所肩负的责任，才能拼尽全力去获得管理者所要求的结果，而且这样，也大大减少了员工找借口的几率。
永不气馁，从失败中获得成功世上没有永远的成功，只有永远的失败。
史泰龙面对1855次失败，桑德斯上校面对1009次的失败，他们不曾气馁，不曾放弃，最终获得了人生的成功，获得了他们想要的结果。
当我们期盼成功这个结果的到来前，就要有失败的准备，我们要学会面对失败，只有能看到失败中的成功因素，并善于利用永不放弃的人，才能最终取得成功。
最后引用作者对执行力的精辟概括，作为我工作时的座右铭。
愿我们人人做个有结果的人，拥有毫无遗憾，精彩丰富的人生。
永远记住48字真经：认真第一，聪明第二；结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复；决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二。
《请给我结果》读后感2通过书名就可以看出本书重在讲结果，请给我结果，不管过程多么曲折、困难，只有有结果才是成功，没有结果一切都等于零。
《请给我结果》这本书阐述了为什么，如何做。
本书通过讲解结果导向论，引出职工如何正确对待公司给我们的任务职责，不应该推卸、逃避责任，要有担当，正确面对问题，全面考虑，屡败屡战，取得一个尽如人意或对公司有益的结果。
当我们承担起我们的责任，面对面前的问题，我们应该如何去做，怎么才能得到最好的结果呢？结果完全掌握在自己手中，不能抱有完任务的心态，要有结果心态，不是想要而是一定要！结果心态有了，你就会想领导之所想，做领导之所想，努力去做，做的过程中会出现各种挫折，也可能碰到失败，我们要吸取教训，所有的挫折失败都是我们获得成功的学费。
4R执行体系
R1：结果定义：心中有结果，执行有效果
方法：执行人重复一遍结果定义
结果定义合格标准：有时间、有价值、可考核
R2:一对一责任，千斤重担众人挑，人人头上有指标
方法：布置工作到具体人，然后要时间节点，回答只准用我，不准用我们。
锁定责任才能锁定结果。
没有人愿意负责到底，除非变成我的责任。
R3：过程不检查，结果准抓瞎
方法：第三方公证，公开检查结果
R4：及时激励，好报才有好人
及时奖惩，保持员工在执行当中的兴奋状态，最大的动力来自于对结果的反馈。
YCYA管理
Y：承诺，接到任务指令后，明确作出结果承诺和时间节点承诺。
C：检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查。
Y：汇报，任务完成后，明确向指令发出人汇报完成情况A：奖惩，根据检查情况和任务完成情况作出奖惩。
《全员执行力——执行必须到位》
五、全员执行必须到位
1、勇于负责 2、马上行动 3、绝对服从 4、没有借口 5、说到做到
取得结果的方法：PDCA（1）
P：计划
A：修正
执行过程
D：实施
C：检查
取得结果的方法：PDCA（2）
再推进
P
A
D
C
推进
P
A
D
C
P
A
D
C
特 点： ——周而复始 —— 大环带小环 —— 阶梯式上升
五、全员执行七不放过
二、优秀执行者两项修炼
做人做事，沉住气，方可成大器！ 忠告2：我是谁不重要，我做的事最重要 “低调”——做人，“高调”——做事
三、全员执行的三大心态
做事不主动，前途很被动
我给你公司上班，你付我工资， 工资给得多就多做一点，工资给得少就少做一点…… 你出一分钱，我做一点工作， 多一点工作我不干，多一份责任我不担……
三、全员执行的三大心态
合作才能大作，携手才能共赢
没有完美的个人， 只有完美的团队。
四、革除执行不到位五大陋习 “盯” 1、“讲过了” 就 “练” 2、“我不会” 就 “逼” 3、“不可能” 就 “想” 4、“没办法” 就
5、“找借口” 就 “没有任何借口”
•责任应该如何锁定
•锁定责任，才能真正“落实责任” •锁定责任的方法
1、找不到问题的根源——“不放过” 2、找不到问题的责任人——“不放过” 3、找不到问题的解决方案——“不放过” 4、解决方案落实不到位——“不放过” 5、问题责任人没有受到教育——“不放过” 6、没有长期的改进措施——“不放过” 7、没有建立档案——“不放过”
六、全员执行的驱动力
寻找动力：不要“混日子秀执行者两项修炼
请给我结果 锁定责任 读书会心得报告
读《请给我结果》之：“锁定责任，才能锁定结果”有感
报告人：徐波
触控技术整体解决方案提供商
报告目录
Report outline
1 2 3 4 5
部门责任“猴子”现状分析
学习后对部门责任“猴子”的重新定义与规划 部门责任“猴子”改变具体规划措施与方案
生产一科 生产二科
物料组
1.主导后段直通率相关TOP不 良专案改善； 2.作业生产机台基础调试； 3.主导工艺精简优化。
技术科
回收科
1.保证有效工时率达成： 2.保证上线良率达成； 3.保证回收组仓账物一致。
触控技术整体解决方案提供商
3
部门责任“猴子”改变具体规划措施与方案
明确自身工作内容
1.有明确的岗位工作内容 2.有成文的工作项目
完善的监管制度
1.对自身岗位责任及内容有深 刻的了解 2.不断被监督的情况下真正的 对自身责任掌握及处理
定期的检讨梳理
1.通过定期的复盘完善本职工 作内容 2.通过检讨完善本职工作不足 促进改善
良好的沟通
1.通过良好的沟通确认个单位 全力范围 2.根据各权利范围及主要工作 内容定义更合理的工作指标
实施计划
明确定义各 科工作职责
9月24日
总结第一阶段责任 划分后落实状况及 梳理各科工作
10月16日
10月5日
10月30日
培训各科长了解及 理解相关责任划分
通过每周总结梳理 定义出最终各科工 作内容及先关责任
触控技术整体解决方案提供商
4
如何让每个人清楚自己身上的“猴子”
触控技术整体解决方案提供商
5
责任发生变动时,如何让对方清楚 猴子 已经跳到你身上
结果至上团队执行力
结果至上团队执行力顾问观点：ABB公司名誉主席巴尼维克说，成功是5%的战略加95%的执行！关注执行就是关注行动；关注执行就是关注质量；关注执行就是关注企业与个人的未来！作为老总的您应该明白没有结果的执行只是一个美丽的谎言，任何没有结果的行为都是毫无价值的。
员工靠结果换取薪水，企业靠结果制造利润。
观念制造奇迹，结果改变人生。
团队执行不是天生就产生的，而是通过环境影响与不断训练产生的！改变企业中高层做事的思维，培养员工自动自觉的执行能力，是企业提高绩效，制造新利润的一大发动机！学习目标：➢熟悉：高层构建执行环境的意义➢明确：如何打造商业人格➢掌握：执行力的万能公式➢掌握：识别结果的三只慧眼➢掌握：结果定义三要素➢明确：如何做结果➢掌握：高层、中层、基层执行的关键要点➢明确：中高层执行中最常犯的错误➢明确：执行人才的特征➢熟悉：客户价值➢掌握：如何做内部客户价值培训对象：企业的中高层管理人员授课方式：演讲、案例分析、小组讨论、练习、电影观摩、现场模拟PK、分享实操经验等形式；课程长度：2-3天（13-19.5小时）课程大纲：引言：中国企业执行力的现状一：构建执行环境，打造商业人格。
突破难点：思路决定出路，员工务必具备商业人格。
让企业的员工懂得没有独立的商业人格就没有合作的空间。
●到底是什么决定一个人的行为,环境还是自己？●我们的行为会不可能受到客观环境的影响？●为什么而学比学什么更重要！只有搞清晰心中的敌人，才能有真正的突破！●为什么要打造商业人格的执行环境●为什么大部分员工缺少商业人格？●如何打造商业人格？●商业人格务必要求员工做到什么转变。
➢从依附型向独立型转变➢从被动型向主动型转变➢从避责型向守责型转变➢从人治型向法治型转变➢从自闭型向分享型转变●一个企业只要三种人：敬业的人、职业的人、专业的人二、建立制度化的运营管理体系。
吹糠见米，保证战略落地生根。
突破难点：建立不依靠能人的管理体系1、计划运营体系咨询要点：人们不愿意执行别人（公司）的战略，只愿意执行自己的战略。
职业化：责任心决定执行力
责任心决定执行力——赢在责任心，胜在执行力主讲：陈馨贤【培训背景】：为什么开会时讲过，培训时说过，做好作时交代过，却还是碰到如下问题：“领导制定了目标、量化了指标，反复强调，磨破嘴皮，员工还是给工作打了折扣……”“做事总是皮皮嗒嗒，推来推去，协作力太差，团队执行力严重缺失”“他们有能力、有经验、有号召力、有影响力就是不好好干……”“团队氛围不佳、勾心斗角、派系复杂、抱怨不断、部门同事各自为战……”“为什么有人眼中只有工资却没有成长，领导没给你加薪，你做过加薪的事吗……”“计划不准、市场淡季、内部资源不够……”责任心是提高执行力的基础，执行力是责任心的目的，执行力检验责任心，考验落实科学发展观的能力，只有提升和深化责任心，执行力才会明显提高，责任到位才意味着执行有效。
岗位就是责任，我是本岗位最高责任执行者;请记住：责任心，旨在责任重在心。
执行力，重在执行偏在力。
”责任心“是导致”结果“好与坏的重要因素：工作不在于做事的类别，而在于做事的人;能力再强，缺少责任，工作应付只为完工、不可能把工作做好;上班不是拿工资的理由;为组织创造有价值的结果才是得到报酬的最高价值。
提升执行力，就是要变”执行不力“为”执行够力“和”执行到位“。
责任意识的严重后缺失，导致执行力执行不到位，而管理者也缺少提升责任执行力的方法和技能！陈馨贤老师《责任心与执行力》管理课程为您带来团队责任心的提升、高效执行文化的建立，精彩不要错过。
【课程观点】：构建组织责任链，把组织中“责怪链”变成“责任链”我已经交待很清楚，他们还是不能按质按量完成工作;常以人手不够，难字当头，推责敷衍！我天天坐在那里，也常去看看现场，激励无用，我也不给他们加薪;担当责任：弄清楚自己该承担的责任，而不是首先想到别人甚至推诿！不比业务比待遇，工作拈轻怕重，被动应付，常以不懂、不会、有困难为由拒绝接受任务！责任管理：没有该不该承担责任，只有要不要承担责任！塑造”责任价值观“为导向系统！解决：管理者包庇下属，当老好人，执行中看是措施，却总是打折扣，不能执行到底！【课程带给组织收益】：如何建立不依赖能人的业务体系——制度执行力激发干事激情、勇于突破创新精神;树立：勇争一流的执行意识;培养争先进位意识改变：只言论不行动、有部署无检查，当工作”二传手“、领导”传话筒“正视荣辱观，改变：”事不关己、高高挂起、明哲保身、但求无过“的恶习责任明确，利益直接、有效沟通、提升团队执行力，储备高效后备管理人才！如何有效强调结果导向、责任划分、监督和激励机制？如何提高下属工作绩效？【课程带给员工收益】：将参与者打造成职业者、专业敬业的职业化人才请思考：凭什么交换你每天的薪酬，你的工资从哪里来，30年以后拿什么来养活自己？机会不是等来的，责任的承担就是能力的提升，工作到位能有好位，做不可替代的员工岗位有替代性，打好自己的事业基础，每天进步一点点，有效管理自己的职业生涯……高标准、严要求：把一分钟当做60秒的人，要比把一分钟当一分钟的人更有机会第一章执行力的核心在于责任心1.没有责任心，哪来的执行力2.执行力源于责任心3.责任心是高效执行力的保证4.执行力是靠高度的责任心干出来的5.一流的执行必有一流的责任心把关第二章责任到位，执行才能到位1.责任到位，执行到位才有保证2.责任到位，永远不做“差不多先生”3.细节到位，才能确保执行到位4.沟通到位，保证执行到位第三章锁住责任，锁住执行结果1.对结果负责，是有效执行的基本前提2.执行要的是结果，完成任务≠结果3.锁定责任，才能保障执行的结果4.对承诺负责就是对执行的结果负责5.责任落实到位，结果才能有保障第四章责任心缺失，执行力缺失1.被动执行——不推不动2.盲目执行——唯命是从3.机械执行——照抄照搬4.逃避执行——消极拒绝5.敷衍执行——应付了事6.打折执行——层层打折7.低效执行——落实缓慢8.越位执行——越俎代庖9.表面执行——面子工程10.推诿执行——功己过他第五章执行，责任在行动上1.始于心动，成于行动2.只说不做，结果是零3.接到任务，立即执行4.日事日毕，没有明天第六章增强责任心，提升执行力1.服从是一种责任2.竭尽全力去执行3.完成任务百分百4.主动创造性执行5.有担当的执行者文章来源于：/187010.htm如何有效处理客户异议：/185013.htm。
赢在中层之打造团队执行力
如果要让我选择一个结 果，请先给我一个可选
择的结果！
执行开始于结果,也结束于结果
结果原理：我们是靠结果生存，我 们不可能靠理由生存，没有结果， 我们就不能生存，这是硬道理。
• 对外：没有结果就无法商业交换， 企业就注定要死亡！
• 对内：结果不清我们就会陷入权谋 文化、面子文化、以及人对人的管 理圈套中！
社交性： 1、信任 2、沟通 3、人际关系
网络型
共有型
社交性
散裂型
图利型
一致性
新官上任“三把火”
1、拉拢自己的人，让他们感觉到这个领导者 没那么好惹，他有自己的势力范围，得罪 不起
2、砍掉他们过去的福利和特权，让他们知道 现在是我说了算，是我做主了
3、下达指标和目标，给他们压力告诉他们现 在没以前那么好过了
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月9日下 午6时4 4分20. 11.920. 11.9
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 1月9日 星期一 下午6 时44分1 秒18:4 4:0120. 11.9
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专业精神和专业素养，进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。202 0年11 月下午6 时44分 20.11.9 18:44N ovember 9, 2020
任务： 结果：
挖井 挖井并且有水出来
企业靠结果生存,员工靠结果赚钱!
任务≠结果
任务是一个执行假象，是因为我们 绝大多数的人在实际工作中，当你以为 你自己是在执行的时候，其实是在完成 任务，而不是执行。
因为种种原因没送到！
老总让小王把一份重要 的文件送到广州……