麦当劳的市场细分p
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其独特的品牌形象和多样化的产品而闻名。
为了更好地了解麦当劳的市场细分和定位策略,本文将对麦当劳市场细分和定位进行深入分析,并提出相应的建议。
二、市场细分分析1.地理细分麦当劳的市场覆盖范围广泛,遍布全球各个国家和地区。
在不同的地理区域,麦当劳会根据当地的文化、饮食习惯和消费者需求进行适当的调整。
例如,在亚洲地区,麦当劳推出了一系列适应当地口味的产品,如米饭套餐和汉堡包中加入特色的辣酱。
2.人口细分麦当劳针对不同年龄段和人群特点进行了细分市场。
对于儿童消费者,麦当劳推出了丰富多样的儿童套餐和玩具,吸引了大量的家庭消费。
对于年轻人和上班族,麦当劳提供快捷、方便的快餐选择,满足他们快节奏生活的需求。
3.行为细分麦当劳还将市场细分为消费者的行为特点。
例如,对于喜欢健康饮食的消费者,麦当劳推出了低脂肪、低热量的产品,如沙拉和水果奶昔。
对于追求新鲜和创新的消费者,麦当劳会定期推出限时特供产品,吸引他们的兴趣。
三、市场定位分析1.品牌形象定位麦当劳的品牌形象被定位为年轻、时尚和快乐。
通过鲜艳的标志性黄色和红色,以及可爱的吉祥物形象,麦当劳成功地塑造了一个积极、活力和友好的形象。
这种品牌形象吸引了大量的年轻消费者,使麦当劳成为他们的首选快餐品牌。
2.产品定位麦当劳的产品定位在于提供多样化的快餐选择。
除了传统的汉堡包、薯条和可乐,麦当劳还推出了各种不同口味和风格的产品,如鸡肉汉堡、鱼肉汉堡和沙拉。
这种多样化的产品选择满足了消费者对不同口味和营养需求的追求。
3.价格定位麦当劳的价格定位相对较为亲民,适合大众消费。
通过提供经济实惠的套餐和优惠活动,麦当劳吸引了更多的消费者。
同时,麦当劳还推出了高端套餐和特别定制的产品,以满足一部分消费者对高品质和独特体验的需求。
四、建议1.进一步细分市场麦当劳可以根据不同地区的消费者需求,进一步细分市场。
例如,在健康意识较高的地区,可以推出更多的健康饮食选项;在年轻人聚集的地区,可以推出更多时尚、创新的产品。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其快捷、便利的服务和美味的汉堡而闻名于世。
然而,市场竞争激烈,为了在竞争中脱颖而出,麦当劳需要进行市场细分与定位分析,以更好地满足消费者需求并提高市场份额。
二、市场细分分析1. 地理细分根据地理位置,麦当劳可以将市场细分为城市、郊区和农村地区。
在城市中,麦当劳可以选择开设位于繁忙商业区和办公区附近的门店,以吸引上班族和学生群体。
在郊区和农村地区,麦当劳可以提供更多家庭友好型的餐厅,吸引家庭消费者。
2. 年龄细分不同年龄段的消费者对餐厅的需求也有所不同。
麦当劳可以将市场细分为儿童、青少年和成年人。
针对儿童市场,麦当劳可以提供儿童套餐和丰富的儿童游乐设施,吸引家长和孩子的光顾。
对于青少年市场,麦当劳可以推出更多时尚的产品和与年轻人相关的营销活动。
对于成年人市场,麦当劳可以提供更健康、营养的选择,吸引健康意识较强的消费者。
3. 收入细分根据消费者的收入水平,麦当劳可以将市场细分为高收入、中等收入和低收入群体。
针对高收入群体,麦当劳可以提供更高档次、更豪华的餐厅环境和服务。
对于中等收入群体,麦当劳可以提供价格适中、品质可靠的产品和服务。
对于低收入群体,麦当劳可以推出更实惠、经济的套餐和优惠活动。
三、定位分析1. 产品定位麦当劳可以通过产品定位来区分自己与竞争对手。
麦当劳的产品定位可以以快捷、方便和美味为核心。
麦当劳可以不断创新,推出新品种和新口味的汉堡、薯条和饮料,以满足消费者对不同口味的需求。
此外,麦当劳还可以推出一些特色产品,如早餐套餐、健康餐和季节性限定产品。
通过不断改进产品和提供多样化的选择,麦当劳可以吸引更多的消费者。
2. 价格定位麦当劳可以通过价格定位来满足不同消费者群体的需求。
对于高收入群体,麦当劳可以提供高档次、高品质的产品和服务,并相应地提高价格。
对于中等收入群体,麦当劳可以提供价格适中的产品和服务,以吸引更多的消费者。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析引言概述:麦当劳作为全球知名的快餐连锁品牌,其市场细分与定位分析对于企业的发展至关重要。
本文将从六个大点来阐述麦当劳市场细分与定位的策略,包括目标市场、消费者需求、竞争对手、产品定位、价格定位和推广策略。
正文内容:1. 目标市场1.1 地理区域细分:麦当劳根据不同地区的人口分布、经济状况和文化特点来确定目标市场,以满足当地消费者的需求。
1.2 人口特征细分:麦当劳根据不同年龄、性别、收入和职业等人口特征来细分市场,以针对不同消费群体提供定制化的产品和服务。
2. 消费者需求2.1 快捷便利:麦当劳提供快速服务和方便的就餐环境,以满足消费者追求高效率的需求。
2.2 健康饮食:麦当劳积极推出低脂肪、低热量和高营养价值的产品,以满足越来越多消费者对健康饮食的需求。
2.3 多样选择:麦当劳通过不断推出新品和定期更换菜单,满足消费者对多样化选择的需求。
3. 竞争对手3.1 快餐行业竞争:麦当劳与其他快餐品牌如肯德基、汉堡王等竞争,通过不断创新和提高服务质量来保持竞争优势。
3.2 餐饮行业竞争:麦当劳与其他餐饮品牌如星巴克、必胜客等竞争,通过提供独特的产品和体验来吸引消费者。
4. 产品定位4.1 快速服务:麦当劳以快速、高效的服务为核心定位,通过提供快餐和外卖服务来满足消费者的需求。
4.2 可口美味:麦当劳注重产品的口感和味道,通过不断改进配方和烹饪技术来提供美味的快餐食品。
4.3 价格实惠:麦当劳以价格实惠的产品定位,吸引更多的消费者选择其产品。
5. 价格定位5.1 产品组合定价:麦当劳通过设计不同的套餐和组合,提供不同价格区间的选择,以满足不同消费者的需求。
5.2 促销策略:麦当劳定期推出促销活动和优惠券,吸引消费者选择其产品。
6. 推广策略6.1 广告宣传:麦当劳通过电视、广播、互联网等多种渠道进行广告宣传,提高品牌知名度和产品认知度。
6.2 社交媒体营销:麦当劳积极利用社交媒体平台与消费者互动,推广新品和促销活动。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌影响力。
在竞争激烈的快餐行业中,市场细分和定位是制定有效市场策略的关键。
本文将对麦当劳市场进行细分和定位分析,以匡助企业更好地了解目标市场,并制定相应的市场策略。
二、市场细分1.地理细分根据地理位置,麦当劳可以将市场划分为城市、郊区和乡村等不同区域。
城市地区通常拥有更多的人口和商业活动,因此是麦当劳的主要市场。
郊区和乡村地区可能人口较少,但也有一定的市场潜力。
2.人口统计细分根据人口统计数据,麦当劳可以将市场细分为不同的人群,如年龄、性别、收入和家庭规模等。
年轻人是麦当劳的主要消费群体,因为他们更倾向于快餐和外出就餐。
此外,麦当劳还可以针对家庭规模较大、收入较低的消费者提供更实惠的产品和优惠。
3.行为细分根据消费者的购买行为和偏好,麦当劳可以将市场细分为不同的消费者群体。
例如,有些消费者更注重健康饮食,麦当劳可以推出更多的健康食品选项来吸引这部份消费者。
此外,一些消费者更注重便利性,麦当劳可以提供快速服务和外卖服务来满足他们的需求。
三、市场定位1.差异化定位麦当劳可以通过差异化定位来与竞争对手区分开来。
例如,麦当劳可以强调其产品的品质和新鲜度,与其他快餐品牌形成差异。
此外,麦当劳还可以强调其对社会责任的承诺,如环保和公益活动,以吸引更多的消费者。
2.定位基于价值观麦当劳可以将其定位基于消费者的价值观。
例如,麦当劳可以强调其对员工的关心和培养,以及对社区的贡献,来吸引那些注重企业社会责任的消费者。
此外,麦当劳还可以强调其产品的可持续性和环保特性,以吸引那些关注环境问题的消费者。
3.定位基于用户体验麦当劳可以将其定位基于用户体验。
例如,麦当劳可以提供舒适的用餐环境和友好的服务,以吸引那些注重用餐体验的消费者。
此外,麦当劳还可以通过提供创新的菜单选项和特色活动来吸引消费者,如推出限时优惠和季节性菜单。
四、市场策略1.产品策略麦当劳可以通过不断创新和改进产品来吸引消费者。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其独特的品牌形象和多样化的产品而闻名。
在竞争激烈的快餐行业中,市场细分和定位是至关重要的战略决策。
本文将对麦当劳的市场细分和定位策略进行详细分析,以了解其如何满足不同消费者群体的需求并在市场中保持竞争优势。
二、市场细分分析1.地理细分麦当劳在全球范围内开设了大量分店,根据不同地理区域的特点进行细分。
例如,在亚洲市场,麦当劳推出了一系列适应当地口味和文化的产品,如辣味鸡翅和米饭套餐。
而在欧洲市场,麦当劳则更加注重健康饮食,推出了沙拉和低脂汉堡等产品。
2.人口统计细分麦当劳根据不同人口统计数据对市场进行细分,以满足不同消费者群体的需求。
例如,他们将目标客户定位为年轻人和家庭,因此在产品开发和营销策略上更加注重年轻人喜欢的时尚和创新元素,同时也提供了适合家庭消费的套餐。
3.行为细分麦当劳根据消费者的行为和购买习惯进行细分,以更好地满足他们的需求。
例如,他们推出了早餐套餐,以满足早上匆忙出门的上班族的需求。
此外,麦当劳还推出了儿童套餐,吸引了许多家庭前来就餐。
三、市场定位分析1.差异化定位麦当劳通过独特的品牌形象和产品创新,实现了差异化定位。
他们通过不断推出新产品和改进现有产品,吸引了广大消费者的注意。
例如,他们推出了经典的“巨无霸”汉堡,成为麦当劳的招牌产品之一。
2.价格定位麦当劳通过合理的价格策略,满足不同消费者群体的需求。
他们提供了经济实惠的套餐,吸引了许多学生和年轻人前来就餐。
同时,他们也推出了高端套餐,以满足那些对品质和服务有更高要求的消费者。
3.品牌形象定位麦当劳在全球范围内建立了强大的品牌形象,成为人们心目中快餐的代名词之一。
他们通过积极的市场推广和广告活动,塑造了年轻、时尚和友好的形象,吸引了大量消费者。
四、市场细分与定位的效果分析麦当劳的市场细分和定位策略取得了显著的效果。
首先,他们成功地满足了不同消费者群体的需求,赢得了广大消费者的青睐。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的连锁快餐公司之一,以其快捷、便利和美味的食品而闻名。
然而,市场竞争日益激烈,为了更好地满足消费者需求并保持竞争优势,麦当劳需要进行市场细分和定位分析。
本文将对麦当劳市场进行细分,并根据细分结果提出相应的定位策略。
二、市场细分1. 地理细分麦当劳的市场可以根据地理位置进行细分。
例如,可以将市场划分为城市、郊区和农村地区。
在城市地区,麦当劳可以侧重于提供便捷、快速的快餐服务,以满足忙碌的都市人群的需求。
在郊区和农村地区,麦当劳可以更注重提供舒适的用餐环境和家庭友好的服务,以吸引家庭消费者。
2. 年龄细分麦当劳的目标消费者可以根据年龄进行细分。
年轻人通常对快捷、时尚和多样化的食品更感兴趣,因此,麦当劳可以通过推出新颖的产品和与时俱进的营销活动来吸引这一消费群体。
而对于家庭消费者,麦当劳可以提供更多的家庭套餐和儿童餐,以满足他们的需求。
3. 收入细分麦当劳的市场还可以根据消费者的收入水平进行细分。
高收入消费者通常更注重餐厅环境和服务质量,因此,麦当劳可以在一些高收入地区开设高端分店,提供更豪华的用餐体验。
而对于低收入消费者,麦当劳可以提供更实惠的套餐和促销活动,以吸引他们。
三、定位分析1. 竞争定位麦当劳的竞争对手主要包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌。
为了在竞争中脱颖而出,麦当劳可以强调其快捷、便利和高品质的食品。
此外,麦当劳还可以通过提供更多的健康食品选项和定期推出新品来吸引消费者。
2. 品牌定位麦当劳作为全球知名品牌,可以通过品牌定位来吸引消费者。
麦当劳可以强调其多样化的产品线和全球化的品牌形象,以吸引喜欢尝试新鲜事物的消费者。
此外,麦当劳还可以加强对环保、社会责任等方面的宣传,以增强消费者对其品牌的认可度。
3. 服务定位麦当劳可以通过提供优质的服务来树立其在市场中的定位。
麦当劳可以注重员工的培训和服务质量,确保每位消费者都能得到满意的用餐体验。
此外,麦当劳还可以通过引入自助点餐系统和挪移支付等新技术,提升服务效率和便捷性。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析麦当劳作为全球知名的快餐连锁品牌,其在市场细分与定位方面的策略值得深入探讨。
本文旨在分析麦当劳的市场细分与定位,以期为其他餐饮企业提供借鉴。
一、麦当劳市场细分1、消费者画像麦当劳的消费者主要是年轻人、家庭、学生和上班族。
其中,年轻人和家庭客户群体是麦当劳的核心消费者,他们注重快捷、方便、性价比高的餐饮体验。
学生和上班族也是麦当劳的重要消费群体,他们追求快捷、健康的餐饮。
2、地理分布麦当劳在全球范围内都有广泛的分布,特别是在繁华的城市和商业区。
麦当劳还积极布局在社区、学校、办公室等地方,以便更好地满足消费者的需求。
3、消费行为麦当劳的消费者以快餐为主要消费需求,他们追求快捷、方便、性价比高的餐饮体验。
同时,随着健康意识的提高,越来越多的消费者开始食品的健康性。
因此,麦当劳在产品研发和营销策略上也越来越注重健康和营养。
二、麦当劳市场定位1、快餐领导者麦当劳在快餐行业具有较高的市场地位,其品牌形象深入人心。
麦当劳通过提供高品质、快速、方便的快餐服务,满足了消费者的需求,巩固了其在快餐行业的领先地位。
2、家庭友好型餐厅麦当劳注重家庭消费市场,通过提供儿童游乐区、家庭套餐等措施,吸引家庭客户光顾。
麦当劳致力于打造一个温馨、舒适的用餐环境,让家庭成员可以在这里享受美食和欢乐时光。
3、健康饮食倡导者近年来,麦当劳不断推出健康饮食计划,包括减少糖分、增加蔬菜摄入量等措施。
麦当劳还通过推出健康套餐、选用更健康的食材等方式,满足消费者对健康饮食的需求。
同时,麦当劳还积极宣传健康饮食的理念,引导消费者养成健康的饮食习惯。
三、总结与启示麦当劳在市场细分与定位方面的策略值得其他餐饮企业借鉴。
要明确目标市场和消费者群体,根据消费者需求制定相应的营销策略。
要注重品牌形象的塑造和维护,树立良好的品牌形象可以提高消费者忠诚度和满意度。
要健康和营养趋势,积极推出健康食品和饮品,满足消费者的需求。
同时也要注重餐厅环境的营造和维护,为消费者提供一个舒适、愉悦的用餐环境。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球知名的跨国快餐连锁企业,以其快捷、便利和美味的食品而闻名。
本文将对麦当劳的市场细分和定位策略进行详细分析,以匡助企业更好地了解其目标市场,并制定相应的市场营销策略。
二、市场细分分析1. 地理细分麦当劳在全球范围内开设了众多门店,覆盖了大部份城市和地区。
根据地理位置的不同,可以将麦当劳的市场细分为城市市场、郊区市场和乡村市场。
城市市场通常是麦当劳最主要的目标市场,因为城市人口密度高,消费者对快捷、便利的需求较大。
郊区市场和乡村市场相对较小,但也有一定的消费潜力。
2. 人口细分麦当劳的目标消费者主要是年轻人和家庭。
年轻人通常对快餐的需求较高,因为他们追求快捷、方便的用餐方式。
家庭市场是麦当劳的另一个重要细分市场,因为家庭通常需要快速解决用餐问题,并且麦当劳提供了一系列适合家庭消费的产品。
3. 心理细分麦当劳的消费者通常具有以下心理特征:- 注重品质:消费者希翼食品具有良好的口感和品质,同时也关注食品的卫生安全。
- 时尚追求:年轻人对时尚和潮流有较高的追求,他们倾向于选择与时尚潮流相符的品牌。
- 经济实惠:麦当劳提供的产品价格相对较低,对于追求经济实惠的消费者具有一定吸引力。
三、市场定位分析1. 产品定位麦当劳的产品定位为快捷、便利、美味。
麦当劳提供了丰富的快餐产品,如汉堡、薯条、鸡肉产品等,以满足消费者对快速解决用餐需求的期望。
此外,麦当劳还推出了一些健康食品,以满足越来越多消费者对健康饮食的追求。
2. 价格定位麦当劳的产品价格相对较低,定位为经济实惠。
这使得麦当劳能够吸引更多的消费者,特别是那些对价格敏感的消费者。
此外,麦当劳还时常推出一些促销活动和优惠券,以进一步降低产品价格,提升消费者的购买欲望。
3. 品牌形象定位麦当劳的品牌形象定位为年轻、时尚、快乐。
麦当劳在广告宣传中时常使用明快的音乐、活泼的形象和愉快的氛围,以吸引年轻消费者。
此外,麦当劳还与一些知名的娱乐品牌合作,推出联名产品和营销活动,进一步强化其时尚和快乐的品牌形象。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球领先的快餐连锁企业之一,在全球范围内拥有广泛的市场份额和品牌知名度。
本文将对麦当劳市场进行细分与定位分析,以了解其在不同市场细分上的竞争优势和定位策略。
二、市场细分1.地理细分麦当劳在全球范围内开设了众多门店,覆盖了几乎每个国家和地区。
在地理细分上,麦当劳根据不同地区的文化、消费习惯和经济状况,进行了差异化的市场策略。
例如,在亚洲市场,麦当劳推出了更多的米饭套餐和辣味食品,以迎合当地消费者的口味偏好。
2.人口统计细分麦当劳还根据人口统计数据对市场进行细分。
例如,他们根据不同年龄、性别和收入水平的消费者群体,开发了针对儿童、青少年、上班族等不同人群的产品和营销活动。
此外,麦当劳还根据消费者的生活方式和偏好进行细分,如素食者、健康饮食追随者等。
3.行为细分麦当劳通过消费者的购买行为和消费习惯进行市场细分。
他们利用数据分析和市场调研,了解消费者的偏好和需求,从而开发出更符合消费者口味的产品。
例如,麦当劳推出了早餐套餐、快速外卖服务等,以满足忙碌的上班族和学生的需求。
三、市场定位1.产品定位麦当劳的产品定位是“方便、快捷、美味”。
他们提供各种快餐产品,如汉堡包、薯条、鸡肉产品等,以满足消费者对快速、方便的就餐需求。
同时,麦当劳也注重产品的品质和口感,通过不断创新和改进,提供更美味的食品。
2.价格定位麦当劳在市场中采取了中等价格策略,既能吸引中低收入消费者,又能保持一定的利润空间。
他们通过定期推出优惠活动和套餐,吸引消费者前来购买。
此外,麦当劳还提供不同价格档次的产品,以满足不同消费者的需求。
3.品牌形象定位麦当劳一直以来都注重品牌形象的塑造和维护。
他们通过广告、营销活动和社交媒体等渠道,传递积极、快乐的形象,强调麦当劳是一个适合全家人聚餐和社交的场所。
此外,麦当劳还积极参与公益活动,提升品牌的社会责任感。
四、竞争优势1.全球化布局麦当劳在全球范围内拥有广泛的门店网络,这使得他们能够迅速进入新兴市场并占据市场份额。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析在当今激烈的市场竞争中,麦当劳作为全球知名的快餐连锁品牌,其市场细分与定位策略显得尤其重要。
本文将从麦当劳的市场细分与定位进行分析,探讨其成功之道。
一、市场细分1.1 面向不同年龄群体麦当劳根据不同年龄群体的需求,推出了不同的产品,如Happy Meal针对儿童,Big Mac针对青少年和成年人,以满足不同年龄段消费者的需求。
1.2 针对不同消费水平麦当劳推出了不同价格档次的产品,如套餐、单品等,以满足不同消费水平的消费者需求,从而实现市场细分。
1.3 针对不同地域市场麦当劳在不同地域推出了不同口味的产品,如中国推出的辣味汉堡、日本推出的寿司汉堡等,以适应当地消费者口味。
二、市场定位2.1 价格定位麦当劳将其产品价格定位在中等水平,既不会过于昂贵,也不会过于便宜,以吸引更多消费者。
2.2 产品定位麦当劳将其产品定位为快捷、便利的快餐产品,注重口味的多样性和创新,以满足消费者对快餐的需求。
2.3 服务定位麦当劳注重服务的快捷和高效,提供自助点餐、外卖等服务,以提升消费者的消费体验。
三、市场竞争分析3.1 竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌,竞争激烈。
3.2 竞争优势麦当劳在产品创新、服务质量和市场推广方面具有一定的竞争优势,能够吸引更多消费者。
3.3 发展趋势随着消费者对健康饮食的需求增加,麦当劳也在不断推出更健康、营养的产品,以适应市场发展趋势。
四、市场推广策略4.1 广告宣传麦当劳通过电视、网络等多种渠道进行广告宣传,提升品牌知名度。
4.2 促销活动麦当劳时常推出促销活动,如买一送一、折扣优惠等,吸引消费者增加消费频次。
4.3 社交媒体营销麦当劳通过社交媒体平台,与消费者进行互动,增加品牌与消费者之间的亲近感。
五、市场发展建议5.1 加强产品创新麦当劳应不断推出新品种、新口味的产品,以吸引更多消费者。
5.2 提升服务质量麦当劳应注重提升服务的质量和效率,提升消费者的消费体验。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析引言概述:麦当劳(McDonald's)作为全球最大的连锁快餐品牌之一,一直以来都以其独特的定位和市场细分而闻名。
本文将对麦当劳的市场细分与定位策略进行详细分析,以揭示其成功的原因。
一、目标消费者的市场细分1.1 儿童市场细分麦当劳一直以来都将儿童视为重要的消费群体,通过提供丰富多样的儿童套餐、玩具和儿童活动等方式,吸引了大量的儿童消费者。
麦当劳在市场细分方面的成功之处在于,他们不仅仅将注意力放在吸引儿童,还注重吸引儿童的家长,通过提供安全、卫生和有趣的就餐环境,让家长们更加放心地选择麦当劳。
1.2 青少年市场细分除了儿童市场,麦当劳也成功地将目光投向了青少年市场。
他们通过推出针对青少年口味的产品,如汉堡、薯条和奶昔等,吸引了大量的年轻消费者。
此外,麦当劳还积极参与青少年关心的社会问题,如环境保护和公益活动,进一步增强了品牌在青少年市场的影响力。
1.3 工作人群市场细分麦当劳还将目标消费者的市场细分扩展到了工作人群。
他们推出了各种快捷、方便的午餐和晚餐套餐,满足了忙碌的上班族对于快速就餐的需求。
此外,麦当劳还通过提供免费Wi-Fi和舒适的就餐环境,吸引了很多工作人群在麦当劳进行工作和休息。
二、品牌定位策略2.1 价格定位麦当劳一直以来都以价格亲民而著称,他们通过提供经济实惠的产品,吸引了大量的消费者。
麦当劳的产品价格相对较低,但质量和口味并不妥协,这使得消费者能够在有限的预算下享受到美味的快餐。
2.2 速度与便利性定位麦当劳的另一个品牌定位策略是强调速度和便利性。
他们通过引入自助点餐机、外卖服务和快速服务窗口等方式,提供了快速、便利的就餐体验。
这种定位策略吸引了那些希望快速就餐的消费者,尤其是那些工作繁忙的人群。
2.3 品牌形象定位麦当劳在品牌形象定位方面也非常成功。
他们通过明亮、友好的店面装修、可爱的吉祥物和独特的广告策略,塑造了一个欢快、活泼的形象。
这种形象定位使得麦当劳成为了很多消费者心目中的快乐之地,吸引了大量的忠实消费者。
麦当劳服务市场营销分析P分析详细版
麦当劳服务市场营销分析P分析详细版一、市场概况麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场份额和品牌知名度。
该分析旨在深入了解麦当劳服务市场的情况,以便为其市场营销策略提供有力的依据。
1.1 市场规模和增长趋势根据市场调研数据,麦当劳服务市场在全球范围内占据了重要的地位。
截至目前,麦当劳在全球拥有超过XX个门店,并且每年都有新门店的开设。
市场规模呈现稳步增长的趋势,预计未来几年内仍将保持良好的增长势头。
1.2 竞争态势麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争。
主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等知名快餐品牌。
这些竞争对手在产品定位、价格策略、服务质量等方面与麦当劳存在一定的差异化竞争。
同时,麦当劳还需要面对当地快餐品牌的竞争,这些品牌通常具有地域优势和消费者认同度。
1.3 目标市场麦当劳的目标市场主要包括年轻人、家庭和快节奏的工作人群。
年轻人是麦当劳的主要消费群体,他们通常对快捷、便利和时尚的消费体验有较高的需求。
家庭消费是麦当劳的另一个重要市场,他们通常注重价格实惠和适合儿童的餐饮选择。
此外,快节奏的工作人群也是麦当劳的目标市场之一,他们通常需要快速、方便的餐饮解决方案。
二、产品分析麦当劳的产品线包括汉堡、薯条、鸡肉产品、沙拉、饮料等多个品类。
通过对麦当劳产品的分析,我们可以更好地了解其产品特点和市场竞争力。
2.1 主打产品麦当劳的主打产品是汉堡。
其汉堡系列产品以多样化的口味和新颖的搭配方式吸引了大量消费者。
麦当劳还推出了一系列适应不同消费者需求的汉堡套餐,如儿童套餐、早餐套餐等。
2.2 产品创新为了满足消费者需求和保持竞争力,麦当劳不断进行产品创新。
例如,推出了新口味的汉堡、新品类的鸡肉产品和沙拉等。
此外,麦当劳还积极关注健康饮食趋势,推出了一系列低脂肪、低热量的产品,以吸引健康意识较强的消费者。
2.3 产品质量和安全麦当劳非常重视产品质量和安全。
他们严格控制食材的采购和加工过程,确保产品符合相关的食品安全标准。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其标志性的金色拱门和优质的快餐产品而闻名。
本文将对麦当劳的市场细分与定位进行分析,以揭示其成功的关键因素。
二、市场细分1.地理细分根据地理位置,麦当劳将市场分为城市、乡村和旅游景点等不同地区。
城市地区是麦当劳最主要的市场,因为城市人口密度较高,消费者对快餐的需求也更大。
2.人口细分麦当劳根据不同人群的特征进行市场细分,例如年龄、性别、收入和职业等。
针对不同年龄段的消费者,麦当劳推出了儿童套餐和年轻人喜爱的汉堡套餐,以满足不同人群的需求。
3.行为细分麦当劳还将市场细分为经常光顾和偶尔光顾两类消费者。
经常光顾的消费者是麦当劳的忠实顾客,他们对品牌有较高的忠诚度,并且经常选择麦当劳作为就餐地点。
偶尔光顾的消费者则更加随意,可能是因为特定的促销活动或者地理位置方便而选择麦当劳。
三、市场定位1.差异化定位麦当劳通过提供独特的产品和服务来实现差异化定位。
例如,麦当劳推出了早餐套餐,以满足早上喜欢吃快餐的消费者需求。
此外,麦当劳还引入了自助点餐机和外卖服务,以提高顾客的就餐体验。
2.品牌形象定位麦当劳的品牌形象定位在全球范围内都非常明确,即“快乐、便捷、经济”。
麦当劳的标志性拱门和快乐的吉祥物麦当劳叔叔成为了品牌的代表,给消费者带来了愉悦和快乐的感受。
此外,麦当劳还注重提供经济实惠的产品,以吸引更多的消费者。
3.社会责任定位麦当劳在市场定位中强调了社会责任,例如推出了健康餐选项和环保包装等措施。
这种社会责任定位使得消费者对麦当劳的品牌更加信任和认可。
四、市场分析1.竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王和星巴克等。
这些竞争对手在快餐行业中具有一定的市场份额,他们通过推出新产品、提供更好的服务和开设更多的门店来与麦当劳竞争。
2.消费趋势分析随着人们生活节奏的加快和快餐文化的普及,消费者对快餐的需求不断增加。
同时,消费者对健康和营养的关注也在不断提高。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其标志性的黄色拱门和快捷的服务而闻名于世。
本文将对麦当劳市场进行细分与定位分析,以了解其目标消费者群体和市场定位策略。
二、市场细分1. 地理细分:麦当劳在全球范围内设有数千家分店,覆盖了各大洲的主要城市和地区。
在中国,麦当劳分布在一线、二线和部份三线城市,如北京、上海、广州等。
2. 年龄细分:麦当劳主要面向年轻人和家庭消费者。
年轻人通常喜欢快捷、便利的就餐方式,而家庭消费者则看重麦当劳的产品多样性和适合儿童的环境。
3. 收入细分:麦当劳的产品价格相对较低,适合中低收入人群。
然而,麦当劳也推出了高端产品和套餐,以吸引高收入消费者。
4. 教育背景细分:麦当劳的目标消费者通常具有较高的教育背景,他们更加注重饮食的品质和健康。
三、市场定位1. 产品定位:麦当劳以提供快捷、美味、多样化的快餐产品为主要定位。
其招牌产品如汉堡、薯条和饮料,得到了泛博消费者的认可。
2. 价格定位:麦当劳的产品价格相对较低,以满足中低收入人群的需求。
同时,麦当劳也推出了高端产品和套餐,以吸引高收入消费者。
3. 服务定位:麦当劳以快捷、友好的服务为特点,通过高效的点餐系统和快速的食品制作,提供便利的就餐体验。
4. 品牌形象定位:麦当劳以年轻、时尚、活力的形象定位为消费者所熟知。
其标志性的黄色拱门和可爱的吉祥物麦当劳叔叔,成为品牌的象征。
四、市场分析1. 竞争分析:麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、必胜客等快餐连锁企业。
这些企业在产品、价格和服务等方面与麦当劳存在一定的竞争关系。
2. 消费者需求分析:麦当劳的消费者需求主要包括快捷、美味、多样化的快餐产品、良好的服务体验和适合家庭消费的环境。
3. 市场规模分析:麦当劳在全球范围内拥有数千家分店,年销售额达到数十亿美元。
在中国市场,麦当劳也取得了良好的销售业绩。
4. 市场趋势分析:随着人们生活节奏的加快,快捷、便利的快餐服务越来越受到消费者的欢迎。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,每个细分市场具有一定的特征和需求。
而市场定位是指企业通过选择目标市场并确定自己在该市场的竞争优势,以满足该市场的需求并与竞争对手区分开来。
麦当劳是全球著名的快餐连锁企业,经营着广泛的产品线,如汉堡、薯条、饮料等。
为了更好地了解麦当劳的市场细分和定位策略,我们将对其进行分析。
首先,我们可以将麦当劳的市场细分为以下几个方面:1. 年龄细分:麦当劳的主要消费群体是儿童、青少年和年轻人。
他们通常对快餐有较高的需求,并对麦当劳的产品有一定的偏好。
2. 地理细分:麦当劳在全球范围内开设了许多分店,根据不同地区的文化和消费习惯,麦当劳在产品和服务上做了一定的调整。
例如,在亚洲市场,麦当劳推出了一些适应当地口味的产品,如米饭汉堡和炸鸡。
3. 收入细分:麦当劳的产品价格相对较低,因此更适合中低收入群体。
这些消费者通常对价格敏感,并且希望能够在短时间内享用到美味的快餐。
4. 生活方式细分:麦当劳的快餐产品提供了便捷和快速的用餐解决方案,适合那些生活节奏快、时间有限的人群,比如上班族和学生。
市场定位是麦当劳成功的关键之一。
麦当劳通过以下策略在市场中树立了自己的独特形象:1. 产品定位:麦当劳的产品以快捷、方便和美味为特点。
他们提供了丰富的产品选择,以满足不同消费者的口味需求。
此外,麦当劳还注重产品的营养价值,推出了一些低热量和健康饮食选项,以吸引那些关注健康的消费者。
2. 价格定位:麦当劳以相对较低的价格提供产品,以吸引中低收入群体。
他们还经常推出促销活动和套餐,增加消费者的购买欲望。
3. 服务定位:麦当劳注重为顾客提供快速、友好和高效的服务体验。
他们在分店中设有自助点餐机和外卖服务,以满足不同消费者的需求。
4. 品牌形象定位:麦当劳的品牌形象是快乐、活力和年轻化的代表。
他们通过在广告中使用明亮的颜色、欢快的音乐和可爱的形象,营造出积极向上的氛围,吸引年轻消费者。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言在竞争激烈的快餐行业中,麦当劳是全球最具知名度和影响力的品牌之一。
为了更好地满足消费者需求,麦当劳需要进行市场细分与定位分析。
本文将从市场细分和定位两个方面进行分析,以帮助麦当劳制定更精准的市场策略。
二、市场细分分析1.地理细分:根据地理位置,可以将市场细分为城市市场、乡村市场等。
在城市市场中,麦当劳可以选择开设位于繁忙商业区的门店,吸引上班族和购物者。
在乡村市场中,麦当劳可以选择开设位于交通便利的路段,吸引旅行者和当地居民。
2.人口细分:根据人口特征,可以将市场细分为不同的人群。
例如,年轻人市场、家庭市场、老年人市场等。
年轻人市场对于快餐的需求量大,麦当劳可以推出更多适合年轻人口味的产品。
家庭市场注重健康和营养,麦当劳可以推出更多健康食品选项。
老年人市场则更注重舒适和便利,麦当劳可以提供更多便捷的就餐环境。
3.行为细分:根据消费者行为特征,可以将市场细分为不同的消费群体。
例如,快速就餐市场、外卖市场、堂食市场等。
快速就餐市场的消费者追求快捷和方便,麦当劳可以提供更快速的服务和更多外带选项。
外卖市场的消费者注重送餐速度和食物质量,麦当劳可以与外卖平台合作,提供高质量的外卖服务。
堂食市场的消费者更注重用餐环境和服务质量,麦当劳可以提供更舒适的用餐环境和更优质的服务。
三、定位分析1.目标市场选择:在市场细分的基础上,麦当劳需要选择适合的目标市场。
可以选择年轻人市场作为主要目标市场,因为年轻人对快餐的需求量大且消费能力较强。
此外,麦当劳也可以将家庭市场作为重要目标市场,以满足家庭消费者对健康和营养的需求。
2.差异化定位:为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,麦当劳需要进行差异化定位。
可以通过提供独特的产品和服务来实现差异化定位。
例如,推出与竞争对手不同的创新产品,提供个性化的定制服务等。
3.品牌形象定位:麦当劳作为全球知名品牌,需要树立积极的品牌形象。
可以通过与慈善机构合作,参与社会公益活动等方式来提升品牌形象。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一,在市场细分和定位方面向来扮演着重要角色。
本文将对麦当劳市场细分和定位策略进行分析,以期更好地了解其在竞争激烈的快餐行业中的地位和竞争优势。
二、市场细分1.地理细分麦当劳在全球范围内开设了众多门店,根据不同地区的文化和消费习惯,进行了地理细分。
例如,在亚洲市场,麦当劳推出了一系列适应当地口味的产品,如咖喱鸡饭和米饭汉堡,以满足亚洲消费者的需求。
2.人口统计细分麦当劳还根据不同人口统计学特征进行市场细分。
例如,针对儿童市场,麦当劳推出了Happy Meal,其中包含玩具和儿童爱慕的食物,吸引了大量的家庭消费者。
此外,麦当劳还针对健康意识较高的消费者推出了低卡路里和素食选项。
3.行为细分麦当劳根据消费者的行为习惯进行市场细分。
例如,针对忙碌的上班族,麦当劳提供了快速服务和方便外带选项,以满足他们快速就餐的需求。
此外,麦当劳还通过推出早餐套餐和午餐套餐等特定时间段的优惠活动,吸引了更多的消费者。
三、市场定位1.产品定位麦当劳的产品定位为“快捷、方便、美味”。
麦当劳不仅提供经典的汉堡和薯条,还推出了各种创新产品,如麦乐鸡和麦辣鸡翅,以满足消费者对不同口味的需求。
此外,麦当劳还注重产品的质量和卫生安全,以确保消费者的满意度和忠诚度。
2.价格定位麦当劳的价格定位相对较低,以吸引泛博消费者。
麦当劳提供了各种价格合理的套餐和优惠活动,以满足不同消费者的需求。
此外,麦当劳还推出了会员卡和手机应用程序等营销手段,为消费者提供更多的优惠和折扣。
3.形象定位麦当劳的形象定位为“快乐、友好、家庭”。
麦当劳通过璀璨的店面装修、快乐的员工形象和亲子活动等方式,营造了积极向上的氛围,吸引了大量的家庭消费者。
此外,麦当劳还积极参预慈悲活动和社区服务,树立了良好的企业形象。
四、竞争优势1.全球化战略麦当劳通过在全球范围内开设门店,建立了庞大的销售网络,扩大了品牌知名度和市场份额。
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其独特的品牌形象和多样化的产品而闻名。
本文将对麦当劳市场进行细分与定位分析,以探讨该品牌在市场中的竞争优势和发展潜力。
二、市场细分1.地理细分麦当劳在全球范围内设有数千家门店,其地理细分主要基于城市和地区。
例如,麦当劳在大城市中心设有高档门店,而在郊区和乡村地区则设有更加实惠的门店,以满足不同地区消费者的需求。
2.人口统计学细分麦当劳通过人口统计学细分来识别目标消费者群体。
例如,他们会考虑消费者的年龄、性别、家庭收入和家庭结构等因素。
麦当劳在市场中主要面向青少年、年轻成年人和家庭消费者,因此他们的产品和广告更加注重对这些人群的吸引力。
3.心理细分麦当劳还通过心理细分来了解消费者的需求和偏好。
他们将消费者分为不同的心理类型,例如健康追求者、快速便利者和儿童消费者等。
麦当劳推出了一系列针对不同心理类型的产品,以满足不同消费者的需求。
三、市场定位1.差异化定位麦当劳通过差异化定位来与竞争对手区分开来。
他们在市场中强调自己的品牌形象、产品质量和服务水平。
麦当劳的品牌形象以“快乐”为核心,通过欢快的广告和友好的服务来吸引消费者。
2.定价策略麦当劳采用了多样化的定价策略来满足不同消费者群体的需求。
他们提供了多种价格档次的产品,从经济实惠的套餐到高端的特色产品。
这种定价策略使得麦当劳能够吸引更广泛的消费者群体。
3.产品创新麦当劳通过不断推出新产品来保持市场竞争力。
他们根据消费者的需求和市场趋势进行产品创新,例如推出健康食品、咖啡和早餐套餐等。
这种产品创新使得麦当劳能够满足不同消费者的口味和偏好。
四、市场分析1.竞争对手分析麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争。
主要竞争对手包括肯德基、汉堡王和星巴克等。
这些竞争对手在产品、定价和服务方面都具有一定的竞争优势。
麦当劳需要通过不断创新和提升品牌形象来保持市场地位。
2.消费者行为分析消费者对麦当劳的选择主要受到品牌形象、产品质量和价格的影响。
麦当劳的市场细分p
麦当劳的市场细分最新资料;WORD文档;可编辑麦当劳市场细分的成败一、公司背景简介麦当劳由创始人Ray A. Kroc 1955年在美国芝加哥成立..至今已拥有五十年的辉煌历史;目前已在109个国家开设了2.5万家连锁店;年营业额为34多亿美元..现已成为一个全球性权威快餐连锁店..麦当劳成功有个不可磨灭的因素;那就是它二十世纪初准确合理的细分市场二、麦当劳公司市场细分麦当劳公司主要根据三大要素进行市场细分的;即地理要素、人口要素和心理要素..一地理要素细分市场麦当劳有国内市场也有国际市场;而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景;所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分..麦当劳进行地理细分的主要目标在于分析各区域的差异..对于国内市场;麦当劳以西方饮食文化为主导..而在国外市场就没有抓住特色:地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动;例如;美国东部人爱喝清淡的咖啡;西部人爱喝较浓的咖啡..麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业;其服务范围遍及世界各地:109个国家;2.5万家连锁店..它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研;研究各地的人群组合、文化、习俗;再书写详细的市场细分报告;每个国家;甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略..以前;麦当劳在选择开分店的地址是人流大的地点..如在中国;先在主要的大城市开分店;逐步向其他城市扩展..但是现在;各大城市快餐供应已趋饱和状态..这就必须对这些细分市场进行分析;考虑这些市场是否具有吸引力;是否值得进入..二人口要素细分与定位1、人口要素细分人口因素是细分消费者群的最流行的依据..主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量;把市场分割成群体..麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分;其中;将不到开车年龄的划定为少年市场;将20-40岁之间的年轻人界定为青年市场;理解他们的生活方式;知道他们时间有限;要求吃得又快又好;而对于年老者市场;麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点;同时;还尽力鼓励他们到本公司工作..2、不同市场特征与定位麦当劳针对上述细分市场采用不同广告宣传方式;如对青少年市场做的广告是以摇摆舞曲音乐;冒险性和快速画面穿插为特点;而对老年人市场的广告宣传则突出柔和并富有情调..实际上;儿童在餐饮方面极有可能成为家庭非常重要的影响因素..因为对父母而言;让小孩快乐、负担得起、方便选买、省时间、不必煮饭、省麻烦、有好吃的食物、自觉是个好父母;这些因素将使成年父母顺从孩子的意愿..可见儿童这个市场是非常重要的;它占领了麦当劳很大的市场份额..但是;近年来由于新的竞争者加入;这就迫使它必须另外开拓市场..除了儿童市场;能开拓的目标市场就是老年人市场和成年人市场..老年人消费量不大;对麦当劳来说;这个市场并不具有很大的吸引力..而成年人市场则不一样;这个市场很有开发潜力..然而;成年人对麦当劳的忠诚度并不高..针对这种情况;麦当劳已经采取很多的措施;包括以成年人细分市场为目标市场进行促销活动;每六个月组织一次促销性游戏..同时;麦当劳还是第一家为黑人和南美人设置专门营销机构的大型零售店..三心理要素细分与失误通常;按人们的生活方式划分;快餐业有两个潜在的细分市场:方便型和休闲型..但随着人们生活水平不断提高;一种健康型细分市场迅速地扩长;更多的人追求高生活质量;如在美国;处于中间阶层或以上的人大都有足够的购买力占了全国人口将近一半;欧洲市民上街游行;提倡食用绿色食物..而麦当劳公司在这方面做得相当失败;..固守着已有原料和配方;而这些原料制作而成的高热和高脂类食物;对于关注健康的消费者来说是不可容忍的..这也是2002年第四季度公司亏损的关键主因四;麦当劳的营销战略措施麦当劳公司站在整个人类健康发展高度上;企业市场定位即:麦当劳是一个为家庭和成年人备办早餐、中餐、晚餐的快餐食品店..尽管汉堡包是其主要特征;但麦当劳将努力推出可供顾客选择的、花样繁多的食谱..将产品定位于绿色、健康;通过产品差异化;先入为主;及时创建企业新形象..加强五方面工作:1、不断加强对儿童的市场营销活动;以增强儿童对麦当劳的凝聚力..2、以成年人市场细分为目标市场进行促销活动;每六个月组织一次促销性游戏..在东北部和西海岸地区的大城市市场引入全营养小果子面包;并组织一次广播电台广告宣传活动..在成年人中开发出较强的顾客忠诚性的几种新观念..重新推出快餐食谱--双层干酪包;这种双层干酪包曾经是20世纪60年代流行的食谱..广告宣传将着重于“麦当劳伴随我成长”..3、继续在非传统设店的场所开设销售网点以提高网点数目..4、增加罗纳德·麦当劳露面的次数..增加麦当劳主办的体育运动活动及其有关活动的次数..5、发行有关麦当劳快餐食品营养成份及含量的新闻报道..问题:1、请简述麦当劳公司市场细分成败历程;并分析主要原因..。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
麦当劳的市场细分p 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
麦当劳的市场细分
【最新资料,WORD文档,可编辑】
麦当劳市场细分的成败
一、公司背景简介
麦当劳由创始人Ray A. Kroc 1955年在美国芝加哥成立。
至今已拥有五十年的辉煌历史,目前已在109个国家开设了2.5万家连锁店,年营业额为34多亿美元。
现已成为一个全球性权威快餐连锁店。
麦当劳成功有个不可磨灭的因素,那就是它二十世纪初准确合理的细分市场
二、麦当劳公司市场细分
麦当劳公司主要根据三大要素进行市场细分的,即地理要素、人口要素和心理要素。
(一)地理要素细分市场
麦当劳有国内市场也有国际市场,而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景,所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分。
麦当劳进行地理细分的主要目标在于分析各区域的差异。
对于国内市场,麦当劳以西方饮食文化为主导。
而在国外市场就没有抓住特色:
地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,例如,美国东部人爱喝清淡的咖啡,西部人爱喝较浓的咖啡。
麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业,其服务范围遍及世界各地:109个国家,2.5万家连锁店。
它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化、习俗,再书写详细的市场细分报告,每个国家,甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略。
以前,麦当劳在选择开分店的地址是人流大的地点。
如在中国,先在主要的大城市开分店,逐步向其他城市扩展。
但是现在,各大城市快餐供应已趋饱和状态。
这就必须对这些细分市场进行分析,考虑这些市场是否具有吸引力,是否值得进入。
(二)人口要素细分与定位
1、人口要素细分
人口因素是细分消费者群的最流行的依据。
主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成群体。
麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分,其中,将不到开车年龄的划定为少年市场,将20-40岁之间的年轻人界定为青年市场,理解他们的生活方式,知道他们时间有限,要求吃得又快又好;而对于年老者市场,麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点,同时,还尽力鼓励他们到本公司工作。
2、不同市场特征与定位
麦当劳针对上述细分市场采用不同广告宣传方式,如对青少年市场做的广告是以摇摆舞曲音乐,冒险性和快速画面穿插为特点;而对老年人市场的广告宣传则突出柔和并富有情调。
实际上,儿童在餐饮方面极有可能成为家庭非常重要的影响因素。
因为对父母而言,让小孩快乐、负担得起、方便选买、省时间、不必煮饭、省麻烦、有好吃的食物、自觉是个好父母,这些因素将使成年父母顺从孩子的意愿。
可见儿童这个市场是非常重要的,它占领了麦当劳很大的市场份额。
但是,近年来由于新的竞争者加入,这就迫使它必须另外开拓市场。
除了儿童市场,能开拓的目标市场就是老年人市场和成年人市场。
老年人消费量不大,对麦当劳来说,这个市场并不具有很大的吸引力。
而成年人市场则不一样,这个市场很有开发潜力。
然而,成年人对麦当劳的忠诚度并不高。
针对这种情况,麦当劳已经采取很多的措施,包括以成年人细分市场为目标市场进行促销活动,每六个月组织一次促销性游戏。
同时,麦当劳还是第一家为黑人和南美人设置专门营销机构的大型零售店。
(三)心理要素细分与失误
通常,按人们的生活方式划分,快餐业有两个潜在的细分市场:方便型和休闲型。
但随着人们生活水平不断提高,一种健康型细分市场迅速地扩长,更多的人追求高生活质量,如在美国,处于中间阶层或以上的人(大都有足够的购买力)占了全国人口将近一半;欧洲市民上街游行,提倡食用绿色食物。
而麦当劳公司在这方面做得相当失败,。
固守着已有原料和配方,而这些原料制作而成的高热和高脂类食物,对于关注健康的消费者来说是不可容忍的。
这也是2002年第四季度公司亏损的关键主因四,麦当劳的营销战略措施
麦当劳公司站在整个人类健康发展高度上,企业市场定位即:麦当劳是一个为家庭和成年人备办早餐、中餐、晚餐的快餐食品店。
尽管汉堡包是其主要特征,但麦当劳将努力推出可供顾客选择的、花样繁多的食谱。
将产品定位于绿色、健康,通过产品差异化,先入为主,及时创建企业新形象。
加强五方面工作:
1、不断加强对儿童的市场营销活动,以增强儿童对麦当劳的凝聚力。
2、以成年人市场细分为目标市场进行促销活动,每六个月组织一次促销性游戏。
在东北部和西海岸地区的大城市市场引入全营养小果子面包,并组织一次广播电台广告宣传活动。
在成年人中开发出较强的顾客忠诚性的几种新观念。
重新推出快餐食谱--双层干酪包,这种双层干酪包曾经是20世纪60年代流行的食谱。
广告宣传将着重于“麦当劳伴随我成长”。
3、继续在非传统设店的场所开设销售网点以提高网点数目。
4、增加罗纳德·麦当劳露面的次数。
增加麦当劳主办的体育运动活动及其有关活动的次数。
5、发行有关麦当劳快餐食品营养成份及含量的新闻报道。
问题:
1、请简述麦当劳公司市场细分成败历程,并分析主要原因。