淘宝个人总结

篇一：淘宝运营个人年终总结

个人年终总结

2012已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年，在2012的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。

犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来，那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很开心。

接触推广工作其实自己也很意外，从最初的免费推广，到现在实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反馈的每一张报表都尝试分析，即使很多数据都不太明白，如今回顾才发现，再神秘再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。

目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进，但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容，但是同样的，成为一名店长，掌管着手中多个项目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱，自己经常从自己的角度出发，因而洞察问题的能力也非常局限。其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺，或许也是性格使然，克服起来难度很大，也是在后面的工作中自己必须加强训练的地方。

新的一年已经到来了，自己也可以成为一位老员工，缺乏经验的自己目前最需要的就是总结经验和教训，工作还在继续，相信学习得更多，总结得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出总会有回报。篇二：淘宝个人总结

淘宝个人总结

一：店铺装修和主要宝贝详情页面制作

在店铺的装修上面我们不要浪费太多时间，出来一套还可以的方案就抓紧时间实施，因为有很多人开店后，想着一定要把店铺装修的多么高档美观，然而一做三个月过去了，那么新店的扶持期也随风而去了，所以切记，新店一定要抓住这段淘宝的扶持期，因为会有流量方面的扶持。自然流量是一个店铺的命脉，在店铺很小的时候，没有那么多销量和同行去竞争，你再没有流量，那么你很难做的起来。但是这款主打宝贝的详情页一定要下足功夫，因为这

是影响转化的决定性因素，比如给力的详情视频做了没，详情卖点够不够动人等。

二：主打宝贝快速积累销量

前期的选款和测试过程这里就省略不谈，我们谈些更重要的过程，主打款选好，详情页面也推出后，那么积累销量的大战就要拉开了。其他宝贝的优化可以在后续慢慢的进行，主打宝贝的销量积累不能等，一定要快速的进行。因为宝贝的成长速度也是宝贝搜索权重的重要影响因素。

首先自然流量的优化

标题优化对于自然流量的获取很重要，通过数据魔方和市场上销量高的宝贝标题进行对比优化，然后做出属于我们自己的标题，在引流效果上连续跟踪了两周，确定标题引流效果很不错，一些常用的词，在前三页都可以找到我们产品的身影。其次下架时间，我们只调整在店铺的流量高峰期，周四的晚上9:30，流量进来要配合店铺的营销手段，比如我们做的新品阶段性价格，前200名33元，还送大礼包，等销量到了200多件以后，我们的价格策略进行了调整，前500名36元，因为我们的产品性价比很高，所以这样的价格买到这样的产品，买家会感到很超值，所以很快基础销量就积累了起来，我们的信誉也很快上了2钻，这时我们的付费流量可以引入，对自然流量的配合和带动作用非常大。

其次，付费流量的大力引入

因为是新店，毕竟流量有限，所以一定要借助付费流量的引入，可以将店铺的主打宝贝款设置较高佣金，吸引淘宝客来帮助店铺引入站外流量。

三：抓住手机淘宝的优势

今年大家都在说手机淘宝，也都在做，但是真正给力的东西大家有没有在做，就是手机购物真真正正的让利，我们的手机专享价十分的让买家眼馋，将以低于pc端一半的价格让利于消费者，有的人说我去做活动，价格也很低，而且短时间内能有销量大幅的积累，可是你有没有想过，做活动最赚钱的是平台商，而且你的销量不计淘宝搜索权重，不如给消费者直接让利来的实际，这个销量肯定是计入搜索的吧，我看到很多商家的手机专享价，就是象征性的9.9折，那是在忽悠消费者吗，谁为了你那几块钱的好处来买你的东西呢，这样我们在手机端的搜索排名很轻松的占据了前几位。我们手机的订单也铺面而来，当然，排名起来之后要提价的，要不然会亏死

四：做好老客户营销

设置拉人有奖，让老客户帮我们介绍客户；设置vip客户，给vip客户各种特权，比如优先发货、包邮卡，各种节日的小礼物赠送，让他们感觉作为我们店铺的客户有尊贵的感觉；多和老客户互动，店铺经常性的抽奖小活动和问卷调查，和钓友经验交流互动群的建立以及微淘的优惠信息推送等等。总之，能和我们的客户经常互动，让他们感觉到我们是在乎他们的，我们把他们是当朋友来对待的。这样他们对我们的忠诚度和粘性就非常高了。积累这些老客户就像是积累了一批自己的粉丝，那么我们的新产品和我们的店铺活动他们都会来捧场，前期花那么多钱去引入新流量目的就是要让他们变成我们忠诚的客户。这样店铺才会更长久的发展，因为有一群追随者，而不是不断的引入新流量，不断的流失，那么淘宝之路也不会太长。篇三：个人总结淘宝网络推广三个步骤及方法

个人总结淘宝网络推广三个步骤及方法

想要开好淘宝店,做好推广是必须的,因此很多卖家都专注在研究店铺推广上,而且每个卖家都有不同的推广方法,每个人都有自己的一套推广思路。下面从站内优化推广及站外推广、辅助营销推广三点来说。

一、站内优化推广:

1、宝贝上架时间。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此卖家就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近