游客调研报告
旅游相关调研报告模板(通用7篇)
旅游相关调研报告模板(通用7篇)旅游相关调研报告模板篇1调查目的：通过这次的旅游资源调查，提高学生的专业技能和综合素质，使学生能够理论结合实际，对旅游行业的资源开发、产品设计、服务与管理工作有较实际、深刻的感性认识，加深和巩固对教材内容的理解;能提高观察、调研、分析、评价、规划设计以及归纳写作等诸多方面的基本技能，进一步培养综合能力和创新能力;能经由思考和凝练，形成毕业论文的研究主题和范围，为论文开题做好准备;能增强服务意识和敬业精神，拓宽视野，更好更快地适应旅游行业的需求，为今后的学习和就业打下坚实基础。
调查要求：⑴要求学生认知各类旅游资源的分布特征，阐述其在地域空间的分布位置、变化规律、数量、特色、特点、类型组合匹配、组成结构和功能价值等，并对其进行评价。
⑵以花溪公园旅游资源为基础，对其进行合理的开发规划、景点设计，形成内容丰富的旅游路线，以期能有效地发挥旅游资源的潜力和价值，塑造高原明珠——花溪公园的特色空间形象，为其旅游事业的发展提供有益参考，使花溪公园独特的喀什特地形地貌得到全方位的绽放。
⑶收集、熟悉、了解我国《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972—20XX)标准。
⑷按照国家标准规定的内容和方法进行调查。
⑸保证成果质量，强调科学性、客观性、准确性，并尽量做到内容简洁和量化。
1、花溪公园概况花溪公园坐落于贵阳市南郊的花溪区，花溪区北临南明区、乌当区，东与龙里县相邻，南接长顺县、惠水县，西与清镇市、平坝县接壤，全区地貌以山地和丘陵为主，土地总面积957.6平方公里。
花溪是一个著名的风景旅游胜地，海拔1100米，气候温凉，夏无酷暑，冬无严寒。
花溪公园，位于贵阳市南郊17公里花溪区内，建于1937年，占地800余亩，是贵州著名的旅游胜地，它融真山真水、田园景色、民族风情为一体，是贵州三颗“高原明珠”之一。
公园内形成了主要以地貌景观、水文景观和人文景观为主的特色城市休闲旅游地带。
不但是附近的居民优良的休闲娱乐场所，也是花溪区重要旅游景点之一。
怎么写旅游调研报告(通用8篇)
怎么写旅游调研报告(通用8篇)怎么写旅游调研报告篇1实践时间：__年11月28-29日实践地点：网络、学校一、调查对象的基本情况西藏自治区是中华人民共和国的五个民族自治区之一，成立于1965年9月1日，位于中国的西南边疆，青藏高原的西南部。
自古以来，这片土地上的人们创造了丰富灿烂的民族文化。
青藏高原是世界上隆起最晚、面积最大、海拔最高的高原，因而被称为“世界屋脊”。
西藏以其古老的历史气息、浓郁的传统文化、神秘的宗教色彩吸引着世界各地的人们，是令人神往的旅游圣地，有无与伦比的旅游资源优势，既有独特的高原雪域风光，又有妩媚的南国风采，而与这种大自然相融合的人文景观，也使西藏在旅行者眼中具有了真正独特的魅力。
至今，还有许多藏族人的生活习俗与高原之外的现代人有着很大的距离，也正由于距离的产生，才使西藏的一切具有了观赏价值。
西藏名胜古迹众多，如：布达拉宫、珠穆朗玛峰、青藏高原、拉萨河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。
目前，全区有各级文物保护单位251处，其中，国家级重点文物保护单位27处，自治区级重点文物保护单位55处，市、县级文物保护单位169处。
这也是吸引我们小组做本主题调查分析的主要原因，我们分析了西藏旅游的现状，思考了其中存在的一些问题，并提出了我们对西藏旅游发展的一些建议和看法。
二、调查结果的基本概况通过我们小组成员调查统计，具体分析如下：调查问卷客观数据显示，利用寒暑假前往西藏旅游的人较多，因为此次调查对象以大学生居多;40%的被调查者的经济水平低于中等经济水平，一般人群的月收入大约在1500-5000元，只有近10%的被调查者的收入大于5000元。
多数被调查者的出游频率在每年1-3次左右且旅游动机大多为休闲度假与观光;只有极少数被调查者的旅游动机为增长知识、探亲访友和公务出差。
同时，火车仍然是人们出游西藏的首要选择。
旅游者在选择旅游地过程中获取旅游信息的渠道也多种多样，近50%的被调查者是通过朋友推荐和旅游书籍来选择旅游目的地的;而通过旅游电子商务网站、旅行社、旅游达人的微博、微信等方式获取旅游信息的较少，只有少数旅游者会选择在专业的旅游论坛来获取旅游信息。
游客调研报告
游客调研报告
一、调查目的
以提高旅游效益、满足游客需求为目的，对本地区旅游景点进行调查研究，全面了解游客的旅游意向、满意度及建议意见。
二、调查方法
采用问卷调查法，对到访的游客进行问卷调查，并利用互联网渠道发布调查问卷，对游客的观点进行充分收集。
三、调查对象
本次调查对象为到访本地区旅游景点的游客群体，包括个人游客、家庭游客、团队游客等。
四、调查结果
1.游客人数分布
调查数据显示，本地区旅游景点游客人数以家庭游客和团队游客居多，个人游客占比相对较小。
2.到访原因
调查结果表明，游客前往旅游景点的主要原因为休闲娱乐和文化考察，其次是学习和旅游体验。
3.满意度
游客对本地区旅游景点给予的满意度较高，其中景区环境、景区管理和服务态度得分高于其他方面。
4.不足之处
调查发现，景区服务设施有待完善、游客服务质量有待提高、游客疏导不到位等散客游客数目过多等问题需要予以重视。
五、改进建议
根据调查结果，提出以下改进建议：
1.加强景区服务设施建设、提升游客服务质量、加强游客疏导工作；
2.采取多种形式的营销策略，扩大旅游影响力；
3.培训景区工作人员的专业技能和服务意识；
4.注重游客意见反馈和建议，及时改进并加以落实。
六、总结
本次调查为该地区旅游服务提供了重要参考依据，为提高旅游效益、促进旅游业进一步发展提供了具体措施和行动方案。
我们将继续深入挖掘游客需求，推动旅游业持续健康发展。
湿地公园游客调研报告
湿地公园游客调研报告调研目的：了解湿地公园的游客满意度和需求，为公园的改善和发展提供参考。
调研方法：采用问卷调查的方式，共发放了200份问卷，其中192份有效回收，回收率为96%。
一、调研结果分析1.游客来源与人群构成调查结果显示，湿地公园的游客主要来自本地居民(60%)和外地旅游者(40%)。
其中，年轻人占比较大，占比为40%，中年人占比为35%，老年人占比为25%。
2.游客满意度评估游客对湿地公园的整体满意度评分为8.2分（满分10分），显示大部分游客对公园的设施、环境和服务都较为满意。
公园的清洁度、景区导览以及餐饮服务得分较高。
3.游客需求分析（1）景区导览：64%的游客认为景区导览服务方便实用，但希望增加更多关于湿地的文化历史和生态环境的解说。
（2）运动设施：80%的游客希望公园能增加更多的运动设施，如步道、健身器材等，以满足游客的健身需求。
（3）环境保护意识：62%的游客表示希望公园加强环境保护知识宣传和教育，提高游客的环保意识。
（4）餐饮服务：有30%的游客对公园的餐饮服务不满意，希望提供更多种类的餐饮选择和品质更高的食品。
（5）交通便利性：有15%的游客对公园的交通便利性表示不满意，提出希望公园能增加公共交通直达的建议。
二、调研结论通过对湿地公园游客的调研，我们得出以下结论：1.湿地公园整体得到了游客的较高满意度评价，但仍需要改善部分服务和设施。
2.游客对景区导览、运动设施、环境保护意识、餐饮服务和交通便利性有一定的需求，公园可针对这些需求进行改进。
3.公园应加强对湿地相关的文化历史和生态知识的解说和宣传，提高游客的参观体验和环保意识。
4.公园应增加运动设施，满足游客的健身需求，并提供多样化和高品质的餐饮服务。
5.公园可以考虑与公共交通部门合作，增加公开交通直达到公园的便利性。
以上是对湿地公园游客调研结果的分析和总结，希望能为公园改善和发展提供有益的参考意见。
游客消费状况调研报告
游客消费状况调研报告
根据对游客消费状况的调研结果，整体消费金额呈现稳定增长趋势。
以下是对不同方面的消费情况进行的具体分析：
1. 住宿消费：
游客在住宿方面的消费水平较高。
调研发现，大部分游客偏
向于选择高档酒店或度假村作为住宿选择，其中豪华型酒店的消费占比相对较高。
此外，部分游客也倾向于选择民宿或青年旅舍等其他类型的住宿方式。
2. 餐饮消费：
游客在餐饮方面的消费金额较为稳定。
调研结果显示，游客
更倾向于选择当地特色餐厅或餐馆，以体验当地的风味美食。
此外，快餐和咖啡馆等快捷餐饮方式也受到部分游客的青睐。
3. 购物消费：
游客在购物方面的消费金额较高。
调研发现，游客普遍对购
买纪念品、特色商品和名牌产品感兴趣。
他们会在当地的商场、市场和旅游景区的特色店铺进行购物。
同时，部分游客也会在免税店或折扣店购买商品。
4. 交通消费：
游客在交通方面的消费支出较为灵活。
大部分游客会选择乘
坐公共交通工具，如地铁、公交车或出租车来进行出行。
此外，部分游客还会选择租车或包车服务以提高出行的灵活性和便利性。
5. 娱乐活动：
游客对娱乐活动的消费金额较为稳定。
调研结果显示，游客会选择参观景点、参加文化活动或参与各种户外运动。
此外，参加当地的特色体验项目也备受游客欢迎。
总体来说，游客在不同方面的消费状况表现出一定的差异，但整体消费金额保持着稳定的增长趋势。
这些消费行为不仅为景区和旅游产业带来经济收益，也促进着当地经济的发展。
游客意见调研报告
游客意见调研报告游客意见调研报告一、调研背景随着旅游业的发展，游客对于旅游产品和服务的需求也变得越来越多样化。
为了更好地满足游客的需求，我们进行了游客意见调研，以便了解游客们对旅游产品和服务的满意度以及存在的问题，从而提出改进方案，提升服务质量。
二、调研方法本次调研主要采用了问卷调查的方法，共发放了500份问卷，回收了470份有效问卷。
问卷内容主要包括游客的基本信息、旅游目的、满意度评价、问题反馈等。
三、调研结果1. 游客基本信息调查结果显示，受访游客中男性占比55%，女性占比45%。
年龄分布方面，18岁以下的青少年占比15%，18-35岁的青年人占比30%，36-55岁的中年人占比45%，55岁以上的老年人占比10%。
另外，受访游客中有80%为自由行游客，20%为跟团游客。
2. 旅游目的受访游客的旅游目的主要集中在休闲观光（50%）、文化体验（25%）、户外探险（15%）和商务出行（10%）等方面。
3. 旅游产品满意度评价（1）景区环境：超过70%的游客对景区环境的整体印象感到满意，认为景区绿化很好，空气质量较好。
然而也有少数游客反映景区过于拥挤，缺少休息设施。
（2）景区设施：大部分游客对景区设施的满意度较高，尤其是停车场、厕所和餐饮设施等。
但是仍有部分游客认为景区设施不够完善，希望增加更多休息区和便捷设施。
（3）导游服务：超过80%的游客对导游的服务态度和专业水准表示满意。
但也有约15%的游客反映导游服务时间不够充分，需要更多的讲解内容。
4. 问题反馈（1）长时间排队等候现象：约60%的游客提及在景区中排队等候时间过长的问题，希望景区能采取措施提高游客的体验感。
（2）价格不透明：约40%的游客认为景区的门票价格和其他费用不够透明，希望有更详细的说明和公示。
（3）景区交通不便：约30%的游客提到景区交通不够便捷，希望加强公共交通的配套建设。
四、改进方案针对调研结果中游客反馈的问题，我们提出以下改进方案：1. 加强景区管理：提高景区的容量管理能力，设置合理的游客流量限制，减少排队等候时间，提升游客体验。
公园游客行为与需求分析调研报告
公园游客行为与需求分析调研报告公园作为城市人们休闲娱乐的重要场所，受到了越来越多的重视。
为了更好地满足公众的需求，提高公园的管理水平和服务质量，我们进行了公园游客行为与需求的调研。
通过分析游客的行为习惯和需求，我们得出了以下结论：一、游客行为分析1. 参观景点游客前往公园的主要目的是参观景点。
在调研中，我们发现游客更喜欢选择有特色景观及文化内涵的景点进行参观。
例如，传统的园林建筑、古树名木以及水池等具有观赏价值的景点更受欢迎。
2. 健身锻炼公园也是人们进行健身锻炼的理想场所。
在调研中，我们发现很多游客选择在公园进行晨练、跑步、太极拳等活动，这些活动有助于保持身体健康。
3. 休闲娱乐除了健身锻炼，游客还前往公园进行休闲娱乐活动。
例如，拍摄风景照片、与家人朋友游玩、举办野餐等。
这些活动让游客放松身心，享受到与自然亲近的乐趣。
二、游客需求分析1. 清洁与环境整治游客对公园的整洁度给予了高度关注。
他们希望看到清洁的草坪、有序的垃圾分类桶以及规范的道路和标识。
公园管理者应加强环境整治，加大垃圾清理力度，提高公园的整体卫生状况。
2. 更多的休息设施游客在游览过程中希望能有更多的休息设施。
例如长椅、休息亭、休闲区等，这些设施为游客提供了休息和交流的场所。
公园管理者应根据游客的需求，合理配置休息设施，并提供舒适的座位和阴凉的环境。
3. 文化活动和娱乐项目游客对于公园组织的文化活动和娱乐项目有相当高的期待。
例如音乐会、展览、讲座等，这些活动能丰富游客的文化生活。
此外，公园可以引入更多的娱乐项目，如亲子乐园、水上运动等，增加游客的娱乐选择。
4. 提供更多便利服务调研显示，游客对公园的便利服务提出了更高的要求。
例如，公园内设置厕所、饮水台、儿童活动区等，为游客提供便捷的服务设施。
公园管理者应加大对服务设施的投入，提升游客的满意度。
三、结论与建议通过分析游客的行为和需求，我们得出以下结论和建议：1. 加强景点建设：公园应注重打造具有观赏价值和文化内涵的景点，吸引更多游客的参观。
游客需求调研报告
游客需求调研报告游客需求调研报告一、引言最近几年，旅游成为了人们休闲娱乐的首选方式之一，因此，对游客需求的调研变得尤为重要。
本报告旨在通过对游客需求的调研，深入了解游客们的需求和期望，对于旅游经营者制定合理的经营策略与服务有着积极的指导意义。
二、调研方法通过在线问卷和面对面访谈相结合的方法，我们对1000名游客进行了调研。
问卷主要涵盖了游客的个人信息、旅游偏好、出行习惯和对旅游目的地服务的要求等方面。
访谈主要目的是深入了解游客们提出的个性化需求和对旅游体验的评价。
三、游客需求分析1. 旅游偏好调研结果显示，大部分游客更倾向于选择自然风光和历史文化遗址作为旅游目的地。
他们希望能够放松心情，亲近大自然，感受传统文化的魅力。
少部分游客则更喜欢体验刺激和冒险的活动，例如登山、滑雪等。
2. 出行习惯调研结果表明，绝大多数游客选择自主出行，其中60%选择自驾游，30%选择搭乘飞机，公共交通工具等。
对于自驾游的游客来说，道路交通情况、停车场资源等是他们关注的重点。
3. 住宿需求大多数游客对住宿环境的要求主要包括安全、舒适和价格合理。
近年来，越来越多的游客更加注重住宿环境的绿色环保和可持续发展。
4. 餐饮需求游客对餐饮需求主要包括口味健康、卫生安全和地方特色。
越来越多的游客对于传统的地方美食有着浓厚的兴趣，他们愿意尝试当地的特色餐点。
5. 旅游服务需求游客对旅游目的地服务的要求主要包括导览服务、景区管理、公共设施等。
他们希望能够得到详细的导游解说，方便的交通工具和洁净的公共厕所等。
四、改进建议1. 提供个性化服务：根据不同游客的需求和偏好，对旅游目的地的服务进行个性化定制，例如提供不同餐饮选择、多样化的旅游线路等。
2. 加强旅游基础设施建设：改善道路交通状况，建设更多的停车场和厕所，提高游客的出行舒适度。
3. 加强宣传推广：通过多种渠道，如旅游杂志、互联网平台等，对旅游目的地进行宣传推广，吸引更多的游客。
4. 加强人文交流：提供多语种的导游服务，为境外游客提供更贴心的服务，增进国与国之间的交流与友谊。
泰山游客调研报告
泰山游客调研报告泰山位于山东省泰安市，是中国五岳之一，也是世界文化与自然双遗产。
每年吸引着大量的国内外游客前来观光和登山。
为了了解泰山游客的需求和体验，我们进行了一次调研，并根据调研结果撰写了以下报告。
调研方法：我们采用了问卷调查的方法，通过线上和线下的方式向泰山游客发放问卷。
共收集到了500份有效问卷。
调研结果：1. 游客来源：调研结果显示，大部分游客来自国内，占调研样本的80%以上，而国外游客占比较低。
2. 游客目的：游客来泰山的主要目的是观赏泰山的自然景观和文化遗产，其中登顶泰山是他们最主要的活动之一。
3. 游客满意度：绝大部分的游客对泰山的整体印象和体验非常满意，给予高分评价。
特别是对于泰山的美景和氛围，以及登山路线和设施的规划都给予了较高评价。
4. 游客花费：大部分游客在泰山的消费主要集中在门票费用、交通费用和住宿费用上。
此外，一些游客还会购买一些纪念品和特色美食。
5. 游客需求：在游客需求方面，有一些游客希望在泰山设置一些更多的观景点和旅游服务设施，以方便游客更好地游览和休息。
另外，一些游客也希望提供一些游玩攻略和地图，以便更好地了解泰山的历史和文化。
6. 游客建议：游客给出的建议主要包括增加绿化、改善公共卫生设施、提高导游服务质量、加强安全管理等。
他们希望能够通过改善这些方面，提升游客的体验感和满意度。
结论和建议：基于以上调研结果，我们认为泰山在吸引和满足游客需求方面已经取得了一定的成绩。
然而，为了进一步提升游客体验，我们建议采取以下措施：1. 增加观景点和旅游服务设施，提供更多方便和舒适的游览和休息环境。
2. 提供游玩攻略和地图，以便游客更好地了解泰山的历史和文化。
3. 加强绿化和改善公共卫生设施，提升景区的环境质量和整体形象。
4. 提高导游服务质量，加强对导游人员的培训和管理，以提供更专业和细致的导游服务。
5. 加强安全管理，确保游客的人身安全和财产安全。
总之，泰山是一个拥有悠久历史和壮丽景观的旅游胜地，通过进一步改善设施和提升服务质量，泰山将能够更好地满足游客的需求，吸引更多的游客前来观光和登山，使泰山成为中国旅游的一张亮丽名片。
携程对游客调研报告
携程对游客调研报告携程游客调研报告携程一直以来致力于为广大旅客提供更好的旅行体验，为了更好地了解游客的需求和意见，携程进行了一项调研，以下是对游客调研结果的总结报告。
一、调研背景携程针对各种类型游客进行了一次全面的调研，以了解他们对旅行的期望、需求和意见，从而能够提供更好的服务和产品。
二、调研方法携程通过在线问卷的方式进行了调研，共有5000名游客参与其中。
问卷涵盖了多个方面的问题，包括旅行偏好、目的地选择、住宿要求、交通方式、产品优化等。
三、调研结果及分析1. 旅行偏好根据调研结果显示，大多数游客更青睐自由行，占比达到70%以上。
这一结果表明，游客们更倾向于自主选择行程和安排旅行细节。
另外，旅游活动以观光和探索为主要目的，文化、自然风光和美食也是吸引游客的主要因素。
2. 目的地选择游客在选择目的地时，更加关注旅游安全、文化氛围、景点质量和交通便利性等因素。
此外，一些特色旅游目的地具有很大的吸引力，如海滨度假、乡村旅游和民俗体验等。
3. 住宿要求游客在住宿方面更加注重舒适性和便利性。
针对商务旅客，他们更需要酒店具备一定的会议设施和无线网络等便利设施。
此外，民宿、度假村和国际连锁酒店也受到很多游客的青睐。
4. 交通方式调研结果显示，航空和高铁是游客们偏爱的出行方式，因为它们能够提供较为便捷和快速的交通体验。
此外，当地的公共交通系统也备受游客青睐，因为它们能够帮助游客更好地融入当地生活。
5. 产品优化游客对于携程的产品给予了高度评价，其中最受欢迎的是携程的旅游攻略和机票预订服务。
不过，也有少数游客认为携程还有一些改进空间，如优化产品搜索功能、提供更多的自由行线路等。
四、改进建议基于上述调研结果，携程可以进行如下改进：1. 加强与各类目的地的合作，提供更多特色旅游线路和民俗体验；2. 提升产品搜索功能和用户体验，使其更加智能化和便捷；3. 扩展交通服务范围，提供更多的交通选择，如汽车、轮船等；4. 增加旅游攻略和目的地攻略的精细化，提供更全面的旅游信息。
旅游调研报告怎么写(通用7篇)
旅游调研报告怎么写(通用7篇)旅游调研报告怎么写篇1__年，我市旅游业继续健康发展，各项主要数据稳步增长。
全年接待游客6870万人次，比去年同期增长13%。
其中，接待入境游客53万人次，同比增长15、1%;接待国内游客6817万人次，同比增长12%;旅游总收入348亿元，同比增长15%。
其中，旅游业收入1、5526亿美元，同比增长15、02%。
国内旅游收入337亿元，同比增长15、09%。
首先，节日活动在吸引游客和促进旅游业繁荣方面发挥着重要作用春季有牡丹文化节，秋季有河文化旅游节，春秋两季这两个节日带来了大量的游客，激活了旅游市场。
“只有牡丹才是真正的国色，花季迁都”节日活动已经成为城市生活中的一件大事。
牡丹文化节持续了40天，接待了1700多万海内外游客。
旅游总收入86、73亿元，分别比上年增长9、11%和8、33%。
河流文化旅游节持续30天，全市接待海内外游客947、55万人次，旅游总收入47、65亿元，分别比去年同期增长10、1%和10、25%。
两个节日共持续70天，接待游客2647、55万人次，占全年游客总数的38、5%。
旅游收入134、38亿元，占全年旅游总收入的38、6%。
二是入境旅游持续稳定发展，港澳台游客数量大幅增加2005年入境游客53万人，同比增长15、74%，其中外国人40万人，同比增长7、44%;港澳台游客13万人，同比增长51、9%。
港澳台游客中，台湾省游客数量最多，占59、4%。
虽然香港和澳门的游客数量很少，但却大幅增加。
香港和澳门游客人数分别比去年同期增长120、39%和119、27%。
说明旅游业在港澳的影响力在逐渐增强。
在外国游客中，来自亚洲国家和地区的游客数量最多。
年，全市接待亚洲国家和地区外国游客18、63万人次，同比增长36、78%，其次是欧洲游客，占外国游客的33、3%，仅次于亚洲，但游客数量比去年同期下降25%。
其次是美洲和大洋洲，游客分别为2、87万人和1、15万人。
游客调研分析报告
游客调研分析报告
根据游客调研分析报告显示，以下是参与调研的游客对旅游目的地的看法和意见：
1. 目的地吸引力：调研结果表明，参与调查的游客中有80%
表示他们选择此目的地的原因是因为其独特的自然景观和文化遗产。
他们对该地区的美丽风景和丰富的历史和文化遗产表示赞赏。
2. 交通便利性：超过70％的游客认为目的地的交通便利性非
常好。
他们认为目的地的交通网络完善，包括道路、公共交通和机场，这为游客提供了便捷的出行方式。
3. 住宿设施：调查结果显示，近60％的游客对目的地的住宿
设施表示满意。
他们觉得当地拥有多样化的住宿选择，从高档酒店到经济型的旅馆都有。
但也有一些游客提到，在旅游旺季或节假日期间，住宿设施的价格较高或难以预订。
4. 饮食选择：超过90％的游客对目的地的饮食选择感到满意。
他们认为当地拥有各种各样的餐厅和食品摊位，提供了丰富的菜肴选择，包括当地特色美食和国际美食。
5. 服务质量：近70％的游客对目的地的服务质量表示满意。
他们觉得当地的工作人员友好和乐于助人，旅游服务业态度热情。
然而，也有一些游客提到在旅游旺季或繁忙的时候，有时会出现服务缓慢的情况。
6. 旅游活动：调查结果显示，约80％的游客对目的地提供的
旅游活动表示满意。
他们认为当地的旅游活动多样化，包括观光、水上运动、登山等，为游客提供了丰富多样的体验和娱乐选择。
综上所述，调研报告显示参与调查的游客对此目的地的吸引力、交通便利性、住宿设施、饮食选择、服务质量和旅游活动等方面的评价普遍较高。
这些积极的评价将有助于进一步提升目的地的旅游形象和吸引更多游客的到来。
游客体验调研报告
游客体验调研报告
《游客体验调研报告》
一、调研目的
为了更好地了解游客在旅行过程中的体验，我们进行了一次游客体验调研，旨在收集游客的意见和建议，以改善旅游目的地的服务质量，提升游客的满意度。
二、调研方法
我们采用了问卷调查的方式，针对不同类型的游客进行了有针对性的调研。
问卷涵盖了游客对旅行目的地的交通、住宿、饮食、景点等方面的体验，通过定性、定量的方式收集了大量的数据。
三、调研结果
1. 交通：大多数游客对旅行目的地的交通便利性表示满意，但也有部分游客反映交通不便、交通指示不清晰等问题。
2. 住宿：游客对酒店的清洁程度、服务质量和价格表现出较高的满意度，但也有部分游客对酒店的设施老化、噪音问题提出了意见。
3. 饮食：游客对当地美食的满意度一般较高，但也有部分游客对餐厅的卫生问题提出了投诉。
4. 景点：大多数游客对旅行目的地的景点表示满意，但也有部分游客对景点的维护状况和游览体验提出了建议。
四、改进建议
1. 提升交通便利性，改善交通指示；
2. 对酒店设施进行更新和维护；
3. 提高餐厅的卫生标准；
4. 加大对景点的维护力度，提升游览体验。
五、结论
通过游客体验调研，我们深入了解了游客的需求和意见，同时也为旅游目的地提供了改进的方向和建议。
希望通过不断改进，能够提升游客的满意度，吸引更多的游客到访，推动旅游业的发展。
旅游调研报告范文（精选6篇）
旅游调研报告在现实生活中，需要使用报告的情况越来越多，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
为了让您不再为写报告头疼，下面是小编收集整理的旅游调研报告范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
旅游调研报告篇1近年来，随着人民群众的生活水平不断提高，都市人追求回归自然，返朴归真的意识愈来愈浓。
我乡党委，政府审时度势，实施“旅游兴乡”战略。
随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作，我乡旅游的知名度越来越高，引起各界人士的高度关注。
一、旅游现状20xx年，我乡开始实施“旅游兴乡”战略，几年来，通过内部挖潜和招商引资，使旅游业发展迅速，已成xx支柱产业之一，初步形成了“浏河人家”，“浏阳河第一湾”，“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。
目前，共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家，每日可接待游客4000多人，日营业额可达2万多元，安置当地农村劳动力近400人，并有效地促进了种养业和招商引资地发展。
二、存在不足xx农家休闲发展到今天，取得了相当的成效，但也存在一定不足，表现为客源不稳定，外地游客少，经营方式单一等。
究其原因，主要存在以下几个方面问题：1、没有形成特色，不论是老式土砖瓦房，还是红砖楼房，都没有经过造型，没有农家特色，缺乏景区建筑风格。
没有菜园、果园、花园、池塘等，不象农家，而象农村的都市，游客来过、吃过、玩过、住过以后，没有什么特别的印象，不知什么是真正的“农家乐”。
2、服务质量不高。
由于配套设施跟不上，服务项目单一，不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。
大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭，打一阵牌。
同时，大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约，且没有经过专业培训，导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。
3、缺乏统一规划。
大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋，自发兴办的，都没有进行统一规划，随意性较大。
加上政府投入小，部门介入少，调控乏力，对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划，难以形成规模品牌，产生整体效应。
游客调研报告
游客调研报告
游客调研报告
一、调研目的
本次调研的目的是了解游客对某地旅游景点的满意度、改进意见以及他们的游客特征。
二、调研方法
1. 问卷调查：设计问卷并面对面或在线发放给游客填写。
2. 随机采访：选取一部分游客进行面对面采访，了解他们的旅游经历和意见。
三、调研内容
调研主要包括以下几个方面：
1. 游客的满意度：询问游客对于景点的整体满意度以及景点的各项服务、设施、环境等方面的满意程度。
2. 游客的改进意见：了解游客对景点的不足之处以及他们对于提升景点品质的建议。
3. 游客的游览特征：调查游客的人数、年龄、性别、职业等基本信息，了解其旅行方式、旅游目的以及对游览时间、费用等方面的需求。
四、调研结果
根据问卷调查和随机采访的结果，得出以下结论：
1. 游客的满意度较高，大多数游客对景点的整体服务、环境和设施表示满意。
2. 游客对景点的改进意见主要集中在服务和设施方面，希望增
加导游讲解、改善餐饮设施等。
3. 游客的人数较多，主要集中在40岁以下的年轻人群体，旅
行目的以休闲度假为主，对费用和时间要求较为敏感。
五、改进措施
根据调研结果，景点管理方可以采取以下措施来改进景点品质：
1. 增加导游讲解的频率和质量，为游客提供更好的旅游体验。
2. 提升餐饮设施和服务的质量，满足游客的需求。
3. 加强宣传和推广工作，吸引更多的游客到该景点游览。
六、总结
通过本次调研，我们对该旅游景点的满意度、改进意见以及游客特征有了初步的了解。
希望景点管理方可以根据这些调研结果，不断改进景点品质，提升游客的满意度，吸引更多的游客到该地旅游。
游客出境调研报告
游客出境调研报告游客出境调研报告1. 引言:近年来，随着人民生活水平的提高和国际旅游的兴起，境外旅游已经成为越来越多人们的选择。
为了深入了解游客出境的情况和动态，我们进行了一次调研。
2. 调研目的和方法:我们的调研目的是了解游客出境的主要目的地和旅游方式，以及他们的出境频率和旅游经验。
在调研中，我们选择了一些旅游景点和旅行社，通过问卷调查的形式，询问游客的基本信息和出境旅游情况。
3. 调研结果:（1）主要目的地:结果显示，大部分游客选择境外旅游的目的地是日本、泰国和韩国。
这些国家因为其独特的文化、美丽的风景和便利的交通，成为了游客的首选。
（2）旅游方式:调研显示，游客出境旅游的主要方式是自由行和跟团游。
自由行受到了越来越多游客的青睐，因为可以自由安排时间和行程。
而跟团游则更受到一些喜欢被组织和规划的游客的欢迎。
（3）出境频率:大多数游客每年出境旅游一到两次，而少数游客每年三次以上。
这说明出境旅游已经成为人们生活的一部分，而且有些人已经形成了固定的旅游习惯。
（4）旅游经验:游客对出境旅游的总体评价较为满意，大多数游客认为自己的选择没有问题，景点的质量和服务也得到了较好的评价。
然而，也有一部分游客反应了一些问题，如与当地居民的交流障碍和旅行时间安排的不合理。
4. 结论:通过本次调研，我们了解到游客出境目的地、旅游方式和出境频率的情况。
同时，游客对出境旅游的总体评价较好，但也存在一些问题需要进一步解决。
这些调研结果对于旅游景点和旅行社提供了有价值的参考，可以帮助他们更好地满足游客的需求。
5. 建议和展望:（1）加强与境外旅游目的地的合作，提供更多元化的旅游产品和服务，以满足不同游客的需求。
（2）提高员工的专业素质和服务水平，以提供更好的旅游体验。
（3）加强与当地居民的交流，为游客提供更多本土文化的体验。
未来，我们还将继续进行类似的调研，以跟踪和了解游客出境的变化和趋势，为旅游行业的发展提供有力的依据。
通用外出旅游调查情况报告(7篇)
通用外出旅游调查情况报告(7篇)通用外出旅游调查情况报告（精选篇1）近几年来，____的旅游业发展日益红火，各旅行社也此起彼伏的出现，旅游更成了____市居民生活中一项不可或缺的事情。
于是，我们调查小组特地对____小区进行了定点的问卷调查，一共发放100份，回收了100份，回收率100%。
通过这次调查，目的在于了解____市居民，尤其是在假期的出行情况，同时也可从中发现本市旅游业的某些不足之处，能为有关部门提供点意见或建议，现将调查情况报告如下：一、基本情况：1. 出行情况：根据问卷调查所得，____市居民双休日、节假日真正出行的人较少，且每次出行时间间隔较长。
下面是些有关数据，即可证明：在家基本不外出的（包括在家休息、在家打扫卫生、给自己充电学习）占51.5%，剩下的48.5%包括了外出旅游、走亲访友和购物逛街，而真正外出旅游的也只占全部人数的15%。
其中39.6%的人已经有1年甚至更多年没外出旅游了。
2. 出行目的：如今人们出行目的各异，休闲观光、探亲访友多种多样，至于____市民的出行目的如下图所示：3. 出行方式：据我所知，如今的出行方式主要有两种，跟团出游和自助旅游。
当然两种方式各有利弊，而我们74%的市民选择了自助旅游，原因很简单，多数人认为可以省钱，当然时间、路线方面可以自由支配，不像跟团去那么贵。
在问及旅游形式时，有将近一半的居民选择了传统观光型的旅游方式，这是与出行目的较为符合的。
同时，我也发现有30%左右的人选择了野营探险型。
这说明，在出行人之中年轻人占了不少的比例。
4. 出行的注意点：在居民的心中，我们在旅游时通常最担心的还是天气和安全两大因素。
这两点直接能导致此次旅游的顺利进行，谁都希望一路顺风而去，满“载”而归，即使累点也无所谓。
当然问到黄金周是否愿意出行时，我所调查的11户家庭绝大部分都说不会，有的则不肯定。
因为他们认为黄金周出行的人太多，交通拥挤，给旅游带来诸多不便；同时各种花费也随之上涨，自然不能尽兴而归，还不如其他时间出行更好。
大学生旅游的调研报告三篇
大学生旅游的调研报告三篇【篇一】大学生旅游的调研报告调查方式：问卷调查法调查时间：20__年2月6日至2月15日调查人：刘圣祥抽样人群：来九寨沟旅游的人__年年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效，解脱降落趋势，今年“春节”逐渐有回热征兆，春节旅游调查报告。
我组于__年2月5日至2月15日“春节”黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并剖析如下：四川暗藏着一处桃源仙境――九寨沟。
那里有重重的山峦和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑；还有各种鸟类和珍禽等。
九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻，因此人们习惯的将它称之为“神话世界”。
在春节黄金周旅游安全上，节前和节日期间，成都市假日办和相干部分，加大了对重要景区（点）的旅游安全的领导检讨，从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。
春节期间，全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉，实现了安全、秩序、质量、效益“四同一”。
一、“春节”旅游市场的总体情形1客源市场呈上升趋势5.12汶川大地震产生，九寨沟有震感，但并没有对景区的自然景观和旅游服务设施造成损坏。
地震过后，九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查，没有发明破坏和安全隐患。
九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、娱乐、购物等旅游基本设施均完好无损。
统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占86.65%，以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占59.12%。
从此可看出九寨沟已经解脱降落趋势客源开端升温。
“20__中国生态旅游年九寨沟首游式”将于20__年1月1日在九寨沟景区举办，调查报告《春节旅游调查报告》。
今年的“生态之旅”包含：“相约世界最艳丽湖泊―五花海”新年祈福、“新年贺礼―走进躲寨”、“九寨画院”成立等各项运动，。
这一运动增添了客源量，据工作职员先容：九寨沟景区从08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元，观光车票也降至80元；同时还履行二次进沟政策（即假如要二次进沟，只需多买一次观光车票外加20元工费），二次进沟总费用为260元（不含保险），比旺季节俭360元，目前春节期间天天旅游人数已经超过2000人。
旅游调查报告
旅游调查报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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游客调研分析报告范文
游客调研分析报告范文
1. 调研背景
为了更好地了解游客的需求和对旅游目的地的评价，我们进行了一项游客调研。
2. 调研目的
调研的目的是为了获取游客对旅游目的地的看法，发现其满意度和不满意的原因，从而提供改进建议。
3. 调研方法
我们通过面对面访谈的方式进行了调研，针对不同的游客群体进行了随机抽样，共计访问了500名游客。
4. 调研结果
4.1 游客满意度
根据调研结果，约70%的游客对这个旅游目的地表示满意，
占绝大多数。
他们对景点的设施、服务质量、交通便利度以及美食选择等方面给予了高度评价。
4.2 不满意原因
约有30%的游客对旅游目的地表示不满意。
他们主要对景点
的拥挤、价格过高以及缺乏清洁和环保意识等方面提出了批评。
5. 分析与建议
5.1 满意度高的原因
游客满意度高主要得益于景点提供的优质设施和服务，以及便捷的交通和多样的美食选择。
旅游目的地应继续保持这些优势，加强景点的维护和管理，提升服务品质。
5.2 不满意原因分析
游客对于拥挤、价格过高以及缺乏清洁和环保意识等问题表示不满意。
旅游目的地应加大宣传力度，引导游客错峰出行，提供更多的价值体验，降低门票和餐饮价格。
同时，应加强环境保护教育，提高游客的环保意识。
6. 结论
通过这项游客调研，我们了解到了游客对旅游目的地的整体满意度以及存在的问题。
旅游目的地应继续提高服务品质，降低游客价格，加强环境保护意识，从而提高游客的满意度。
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游客调研报告(精选多篇)第一篇：大陆游客赴台旅游遇到问题情况实际调研报告此次，我们有机会随辽宁康辉的旅游团赴宝岛台湾环岛八日游，跟团进行专题旅游调研。
先后座车行程多公里，基本走遍了整个台湾岛，感想很多，感受很深。
台湾气候温暖（至度），不冷不热，无风无雨，草绿花香。
再加上大陆与台湾同根、同族、同源、同语言、同文字、同文化、同时间。
在台旅游吃、住、行、游、购、娱一切都非常方便。
另外台湾的治安、秩序比较好，车况和司机技术良好。
阿里山、日月谭、故宫博物院、中山纪念馆、1大厦、猫鼻头、鹅銮鼻等确实值得一看。
台湾鸟语花香，东北冰天雪地，虽然只坐2小时分的飞机，可南北形成了鲜明的对比，这个季节宝岛游已成为北方游客休闲度假和旅游观光的好去处，但我认为当前有些现象和问题必须进行规范和整顿。
一、加强赴台旅游团队行前，自觉维护大陆尊严。
赴台旅游搞好行前教育是组织宝岛游的基础。
我们这次跟团旅游，就是想在不暴露身份的情况下，做为一名普通游客随团旅游，真正体验一下普通游客的亲身感受。
在台期间，大陆游客在台湾岛可以说是“铺天盖地”，从机场到酒店，从景区、到商店，来自大陆各省市的游客比比皆是。
东北游客更多，在一个景区或一个酒店经常遇到3-5个辽宁旅游团。
据统计，从7月赴台旅游开放以来，大陆游客已突破多万人次。
极大地促进了台湾地区的经济和社会发展。
这充分体现了大陆政府对台湾同胞的关心和支持，体现了大陆游客对宝岛的特殊青睐和向往。
通过八天的亲身环岛游感想很多、感受很深，一是旅行社和领队一定要重视旅游团的行前教育，讲明注意事项，特别是旅游人员的素质教育，一定要讲清注意事项和提出具体要求，教育大陆游客要自尊、自重、自爱，让每名赴台大陆游客知道祖国的尊严大于一切。
我建议省旅游局省台办统一印制辽宁游客赴台旅游手册。
不能象现在出现景区拍照不排队，更不能争吵，甚至打架，随地吐淡、随处吸烟，乱扔乱丢，乱说乱叫等不文明现象。
特别是有的自己喜欢买小烧再喝上2两，整个餐厅就成了大陆游客的“大市场”。
二是领队要认真负责，严格要求。
对游客不遵守时间，在故宫、纪念馆、餐厅等特殊场所大声吵闹的不良现象要及时给予制止，或提出批评。
在台不便于说的一定不能说（如夜总会，台湾则是墓地。
汽车旅馆，台湾则是和情人住的地方。
外婆则是外面的老婆，是情人。
还有酒店才是夜总会）。
饭店是吃饭住宿的。
三是一定要教育游客在台期间不要与法轮功分子接触或领取不健康的宣传资料等（几乎每个景区都有）。
更不要参观法轮功的图片、资料展览。
使每名大陆游客时时处处自觉维护祖国的尊严和个人的良好形象，真正通过旅游交流给台湾同胞留下一个美好的印象。
四是建议全省所有赴台旅行社建立相对比较统一的团费价格（应该不能低于元，黑龙江、吉林都是元），社与社之间差别不得超过0元。
目前沈阳有的社已经降到元，已经接近或低于赴台旅游零团费标准。
否则，每到一个景区或酒店，大陆游客都在相互串通价格问题，由于有的游客是通过当地国内社组织的，每人收取0至元纯利后，按照同业价又转手给有赴台资格的组团社，造成国内社比赴台组团社的利润还大，再加上社与社之间的无序竞争，同机、同行的大陆团费每人相差到元，游客非常不满意，另外台湾当地接社也很有意见。
五是建议在全省范围要认真治理和从严查处不具备赴台资格的各类旅行社从事赴台旅游业务的块规经营行为。
重点是整治跨区组团，非指定社组团或低价组团的问题。
尤其是部分小的国内社或门市部以个人或朋友、亲属的名义，在相对偏远的县城以远远高于赴台组团社的价格组织赴台旅游团，按照同业价格转手并团，从中谋取高额利润，无序竞争，扰乱市场，致使服务质量和品质降低，甚至发生投诉、争吵、打架、安全事故等问题，在社会上造成不良影响。
二、开发新线路，探索新体验，开展自由行和深度游。
目前大陆赴台游就是一条线，不论是大陆旅行社，还是台湾地接社都是环岛八日游，台东基本没有什么大的看点，就是座车玩，每次是座2-3小时的车，下车参观和上厕所分钟，而且是沿太平洋南行四天，基本都是山路和山洞，路险车快时间长，好在司机师傅技术相当好，每天起的最早，休息的最晚，车辆检查、保养的好，游客上车睡觉，可司机师傅披星戴月，早出晚归。
游程的多数大好时光（七分之四）浪费在东岸座车上，而西岸仅有三天，嘉义、高雄、台北各一天，而且是台湾重量极的景区都是走马观花，快上加快，多数游客对此安排极不满意，而且造成游客很艰辛和疲惫。
所以游客越走越不满意，团费越来越低，服务质量越来越差，购物店越来越多。
因此，开发多条赴台旅游线路，适应大陆不同旅游消费需求是当前急待解决的一个问题。
一是减少台东旅游时间，增加台西旅游时间，开发空铁陆游多条旅游线路。
如从桃第二篇：各位游客各位游客：大家好！我是开心旅行社导游员高兴，这位是我们的司机王师傅。
首先，我代表安徽旅行社，司机师傅以及我本人向大家表示欢迎，欢迎大家来到合肥。
我非常荣幸能够成为大家这次合肥文化之旅的导游，在接下来的时间里，我会带领大家了解、认识一些合肥的历史文化。
在游览过程中，大家有什么问题可以向我提出来，我会尽我所能为大家解答，希望大家乘兴而来，尽兴而归。
现在我们是在去酒店的路上，明天我将带领大家游览合肥的一些著名景点。
趁现在的时间，我为大家简单描述一下我们接下来的几天要去的地方吧。
首先，我们将来到吴王庙。
吴王庙位于安徽合肥城北公里的吴山镇东侧。
因这里安葬着唐末农民起义军领袖吴王杨行密，以及后人为祭祀他而建的庙宇，故得名。
现存庙宇砖墙瓦屋，雕梁画栋，塑像碑刻，庄严肃穆。
上庙敬香的人们纷至沓来，连年不绝。
庙侧有吴王墓和子杨博及百花公主坟，毫无雕凿修饰之状，足见吴王生前之清贫淡泊。
游览吴山庙这一人文景观，凭吊先人，发古之幽思，悠悠遐想，陶冶情操。
接下来我们要去的一个地方与一个中国人耳熟能详的人有关，那就是—包公祠。
包公祠全名“包公孝肃祠”，位于合肥市环城南路东段的一个土墩上，是包河公园的主体古建筑群。
明弘治元年（年）．庐州知府宋鉴在此修建包书院，故名为包公祠。
这个土墩又有“香花墩”的雅号。
包公祠是纪念宋龙图阁直学士、礼部侍郎、开封府尹包文拯的公祠。
相信在这里大家可以了解到包青天的一些生平事迹，也希望大家能感受到他那种刚正无私的品格。
当然，自然和人文总是密不可分的。
因此，包公祠之行结束后我将带领大家浏览一下合肥美丽的自大蜀山位于安徽省合肥市境内，距合肥市中心约公里，面积亩，海拔4米，是合肥近郊然风光—合肥大蜀山森林公园。
唯一的一座大山。
大蜀山系大别山余脉，山势东南高，西北低，呈椭圆形，由火山喷发而成。
古火山应有的火山锥、火山瀑、火山岩、火山颈等火山遗迹至今保存完整。
有古人评曰：春山艳冶如笑，夏山苍翠欲滴，秋山明镜如妆，冬山惨淡欲卧。
“蜀山春晓”和“蜀山雪霁”闻名已久。
蜀山南麓的合肥野生动物园内有大量野生动物，那儿既有山林之韵，又有自然野趣，不妨一游。
蜀山森林公园作为一个以“山”为主的大型园林，在传统建筑的基础上，目前正围绕着“山”做文章，进一步合理规划，精心设计，恢复“开福寺”、“蜀井”、“龙王庙”等名胜古迹，使它尽快成为一个环境优雅、文化品位较高、娱乐功能较强的现代化综合森林公园。
想必蜀山森林公园不会然大家失望的，在公园中，大家即可浏览到优美的风景，也可以参与各式各最后大家要去的一个地方是一处可以展示安徽风采的景点—徽园。
徽园位于合肥经济技术开发区，样的有趣的小活动。
合安路以西，繁华大道以北。
徽园占地二十公顷，园区整体规划以安徽行政区划为基本框架，长江、淮河环绕其中。
安徽各地在相应的区位上均建有代表地方文化特色的标志性建筑，既相对独立成园，又与相邻园和整个园区相得益彰。
既有“黄山秀色、巢湖帆影、祗园风韵、九华佛光、李白吟月”等优美的人造景观，又有展示安徽社会经济发展巨大成就的各类现代化展馆。
徽园是了解安徽的窗口，也是理想的观光、娱乐、休闲场所。
间，东部皖北园区采用皇家园林建筑风格，西部皖南园区以徽派建筑水口园林为主要思路。
行。
（实地旅游概况省略）时间过得真快，今天的游览到这就结束了，我相信通过这几天的参观大家对合肥市以及安徽的历史好了，以上就是大家这次的合肥之旅所要游览的景点。
我非常期待接下来几天和大家一起的快了之有了一定的了解。
我非常感谢大家对我工作的支持和配合。
如果在工作中有什么不足之处请大家指出来，我会在今后的工作中改进。
最后，再次感谢大家，谢谢！第三篇：西溪湿地游客文明行为西溪湿地游客文明行为调查报告一、调查目的通过调查了解西溪湿地游客文明程度，为提高游客素质提出建设性建议。
二、调查前准备上网找资料，了解情况。
近年来，一些公民在旅游活动中表现出来的不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的关注和批评。
大声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物、排队加塞、乱刻乱画、衣冠不整??这些随处可见的现象，被海外一些媒体归纳为中国游客的“通病”。
有的境外旅行社和宾馆甚至因此拒绝接待中国旅游团队。
这实在是令人难堪的现象。
外国人每每谈起中国人除了钦佩中国人手头阔绰，动不动就买三四块劳力士以外，最惊讶中国人的嘴上功夫。
这嘴上功夫第一是乱吐痰，第二就是大嗓门。
一个饭店或者一个会议场所，只要来了一群中国人，那里必定会热闹得像集贸市场一样(其实外国的集贸市场也是相当安静的)。
“来，再干一杯！”一群游客在飞往新加坡的旅游包机上，竟然吆五喝六地“畅饮”起来，并不断地向空服人员一听一听地要着啤酒。
“这令我十分难堪。
”回想起当时的情景，旅行社领队小刘仍是一脸无奈。
实际上，出境游中国游客的不文明行为不仅于此，很多有过出境旅游经历的游客都感到尴尬和不满意。
“在泰国旅游时，一些餐厅居然悬挂出简体中文的‘请勿吸烟’、‘请勿喧哗’的告示牌，你想想这是针对谁的？作为中国人，多尴尬。
”中国人不注意公共卫生，随手扔垃圾；不守规则，不讲秩序，干什么都要抢先；甚至有的人遇到纠纷，不是粗言恶语就是拳脚交加。
三、调查地点国家西溪湿地公园四、调查过程（一）口头询问１）树上的柿子你会去摘吗？通过随机口头提问了人，其中1人厚颜无耻的说“会摘”。
通过计算得%的人不会摘，但还有5%的会做这不道德行为。
２）你希望把自己的名字留在竹子上吗？通过随机口头提问了人，人里8人表示想作个纪念，通过计算得%的人希望。
（二）口头询问的想法虽然很多人在回答中并不表示自己会去做这些不文明的动作，但当他们看见有别人做这些不文明的动作时，往往会情不自禁地也参与其中。
（三）观察到的现象及想法垃圾桶旁的垃圾非常多！通过我们的蹲点观察，因为许多的人喜欢“投篮”，就是把垃圾从远处扔进垃圾桶。
但因为垃圾桶的口是侧面开口，而且两侧贯通。
很容易这边进，那边出，也有的都没对准。
“投”进率很低。
文明办、国家旅游局联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》但不文明的行为依然不少。