车辆管理作业指导书范例
物业保安部车辆管理作业指导书
物业保安部车辆管理作业指导书1. 介绍本指导书旨在规范物业保安部车辆管理工作流程,提高车辆管理效率和安全性。
本指导书适用于所有物业保安部门,包括车辆的使用、维护和保养。
2. 车辆使用管理2.1 车辆出车申请 - 每位保安人员在使用车辆前,需向主管或相关负责人提出车辆出车申请。
- 出车申请应包括出车时间、车辆编号、出车事由等信息,并由主管或相关负责人批准后方可出车。
2.2 车辆开车操作 - 驾驶人员在开车前应仔细检查车辆状况,确保车辆的安全性能。
- 行驶过程中,驾驶人员应遵守交通规则,保持车速稳定,注意道路安全。
- 不得擅自停车或临时借用车辆。
2.3 车辆返回及归还 - 车辆返回时,驾驶人员应按照规定的时间归还车辆。
- 归还车辆前,驾驶人员应检查车辆状况,如发现损坏或故障应及时上报。
3. 车辆维护保养3.1 定期检查 - 每辆车辆应定期进行机油、刹车油、冷却液等保养液的检查和更换。
- 定期检查车辆的发动机、轮胎、制动系统等关键部位的磨损情况,并及时维修和更换。
3.2 日常维护 - 每位驾驶员在驾驶车辆前应检查车辆的轮胎气压、灯光、刹车系统等安全设施。
- 驾驶员应定期对车辆进行清洁,并及时清理污垢、保持车辆整洁。
3.3 故障处理 - 如果车辆在行驶中出现故障,驾驶人员应立即停车,并报告相关负责人。
- 相关负责人应立即与维修部门联系,并安排车辆维修事宜。
4. 车辆安全管理4.1 车辆停放 - 车辆停放时,应选择合适的停车位,确保车辆安全。
- 在停车时,应将车辆锁上,并关闭车窗及天窗,确保车内财物安全。
4.2 防盗措施 - 车辆停放后,驾驶员应关闭电源,并将车钥匙随身携带,防止被盗。
- 如需长时间停放,在选择安全停车场,并使用专业的车辆防盗设备。
4.3 紧急情况处理 - 在紧急情况下,驾驶员应立即报警,并按照保安部门相关指示进行应急处理。
- 相关负责人应及时与驾驶员联系,并提供支持和指导。
办公车辆作业指导书
办公车辆管理作业指导书
编制:李巍
审核:曹德印
批准:王海
日期:2009年08月01日
修改记录
第一条目的
1.1为保证公司公务用车车辆状况良好,确保车辆运行安全;为保证公司公务用车车辆费用开支合理、节俭
第二条适用范围
2.1适用于大连船舶配套产业园有限公司
2.2适用于公司办公车辆管理全过程
第三条定义
3.1同程序性文件
第四条活动/权限矩阵表
第五条活动职责表
第六条活动风险控制表
第七条作业流程图
第八条支持性文件
8.1《办公车辆购置审批表》;
8.2《办公车辆运行费用计划表》;
8.3《办公用车申请单》;
8.4《车辆维修申请表》;
8.5《办公车辆状况一览表》;
8.6《办公车辆运行管理规定》。
车辆管理作业指导书04
《车位租赁登记表》
检验标准:1、车辆无丢失,发现车辆损坏及时查明原因。
2、车辆停放有序。
门岗
4.
在车辆通过车闸后,门岗立即通过对讲机与巡逻岗联络,告知具体车位并知会其进行有效引导;
巡逻岗指挥车辆对号停放,避免占用他人车位情况的发生,并对出现的占用现象进行处理。
巡逻岗
门岗
《执勤情况记录》
5.
对停车场的各种标识(包括停车场、禁鸣、限速、防盗标识等)每班次至少检查两次;
对业主的车位每班次至少巡查三次,巡查内容包括车身油漆、玻璃灯罩、铭牌等是否完好。对发现的破损情况以及车门未关、车内有贵重物品等情况及时上报区队长请驾车人确认,并记录在《车辆异常情况登记表》上。
2)如是访客车辆,在与相关业主进行联系确认后,在计算机上输入车牌号、进入小区时间等相关资料并输入到临时卡上,交于车主,启动道闸放行,并记录;
3)如是欲进入小区的出租车,若已载客,按访客车辆处理;若空车,先盘问接业主的姓名、房号后,再与控制中心或巡逻岗联系,确认该车确为业主所招时,按访客车辆处理。
门岗
巡逻岗
监控中心
《执勤情况记录》
3.
车辆离开小区时:
1)如是业主,但尚未办理车位的,按照访客车辆处理,如已办理车位,则请业主在车闸处的刷卡器前刷卡,根据计算机显示资料,在驾车人、车辆等核实后启动道闸放行;
2)如非业主车辆,根据计算机显示的资料,在对驾车人、车辆进行核对并按收费标准进行撕票、收费后,启动道闸放行。
巡逻岗
区队长
《执勤情况记录》
《车辆异常情况登记表》
6.
自行车、电单车应在指定的车棚内停放,并摆放整齐,不得随意停放在小区、组团内的绿化带或公共楼道内。巡逻岗《执勤情Fra bibliotek记录》7.
车辆安全管理专员作业指导书(2篇)
车辆安全管理专员作业指导书一、目的为了加强公司运营车辆安全管理,保障企业员工及从业人员在车辆运营作业中的安全保护,提高各安全管理员的管理水平,确保安全生产,文明运营,实现安全管理标准化,制定此指导书。
二、范围沈阳运输调度中心所有项目的运营车辆安全管理专员。
三、内容1、认真贯彻国家有关安全生产方针、政策、法令及上级有关规章制度、指示和精神,制定安全工作规划和目标,负责新购入车辆的安全运营的备案与审核;2、负责组织对入职人员的三级安全教育,组织安全技术培训,督促驾驶员学习各工种的《安全技术操作规程》和定期进行驾驶员的安全教育,并经当事人签字确认,做好记录;3、负责驾驶员职业道德、交通法规、车辆管理制度的培训工作,尽量减少交通事故的发生;4、负责公司运营车辆的车容、车貌检查,以及日常点检,并监督驾驶员进行日常点检工作与问题的及时汇报;根据车辆管理规范,执行日常的车辆管理,负责维护更新车辆信息,检查是否可以提供车辆,进行出车登记和检查,归车登记,保证车辆使用的规范性;5、负责检查车辆的安全设备,包括随车工具、车载灭火器等车辆运营时必须携带的设备,监督驾驶员专项劳动保护用品的管理,并指导作业人员正确佩带;6、负责检查运营车辆的号牌,包括前后号牌的清洁程度与遗失;7、行使安全监督检查职权,负责辖区管理范围内的日常安全监督检查工作,随时随地督促有关人员解决现场的安全隐患和制止违章指挥,冒险作业行为。
遇有重大险情或事故隐患,有权责令其停工整改。
8、负责监督、指导车辆审验和其他车辆管理工作,随时查看运营车辆的违章信息;9、跟进车辆交通事故、保险理赔等现场处理与外部协调工作;10、负责交通事故的处理工作;11、及时、准确掌握驾驶员的综合情况,统计、分析各类事故情况,提出并实施整改措施;12、协助车队负责人及项目专员开展车辆管理工作,做好与机务、内勤的工作协调;13、协助项目经理开展各项安全生产工作,定时向项目经理汇报本项目的安全生产情况。
公司车辆管理作业指导书
公司车辆管理作业指导书1.0目的加强和规范公司的车辆管理,充分发挥交通工具的效能,服务全司工作。
2.0适用范围适用于公司所有机动车辆的管理。
包括:驾驶员管理、车辆调配、维修保养、油料管理、车辆保管等。
3.0职责3.1安全科负责公司车辆管理的各项工作。
3.2驾驶员负责车辆日常维护、保养和及时安全出车。
3.3安全科负责日常的车辆管理工作以及与有关部门的协调工作;负责车辆维修鉴定和修复确认;负责统一办理车辆的各种有关证件的换证手续。
3.4办公室主任负责市内用车的调配;负责车辆维修的审核;负责车辆修理、用油、其它等费用的审核。
4.0工作程序4.1驾驶员管理要求4.1.1安全科集中组织驾驶员参加交通安全法律、法规学习,提高安全意识。
4.1.2自觉遵守交通法规,严禁酒后开车,不准驾驶与驾驶证准驾车型不相符的车辆,不准穿拖鞋开车,不得涂改、伪造证件。
做到安全行车,文明行车。
车辆违章罚款一律不得报销。
4.1.3爱护车辆,勤保养、勤检查,每天出车前或入库后对车辆进行一次例检和清扫,消除事故隐患,保持车辆内外清洁、机械状况良好。
4.1.4驾驶员按办公室主任的要求出车,禁止私自用车(特殊情况需经办公室主任同意),不得打着公司和领导的名义办私事。
确保出车及时,做到随叫随到。
4.1.5不得私自转借所驾驶的车辆给他人驾驶,不得私自将所驾的车辆作教练车。
4.1.6下班后和节假日车辆集中停放到指定停车点,驾车外出,车辆必须停放在昼夜有人看守的停车场,不得乱停乱放。
违者发生车辆被盗或损坏零部件,一切损失均由个人负责。
4.2车辆调配管理4.2.1公司的所有办公车辆统一由办公室负责管理和调配。
4.2.2各部门市内用车,须经办公室主任同意后方可使用车辆,如车辆已全部派出,办公室主任按先后秩序和工作轻重缓急的原则派车。
特殊情况下需临时出车的,经办公室主任同意后派车。
4.3车辆维修保养管理4.3.1车辆按照行车记录进行定期保养,需要更换材料的,经安全科做出技术鉴定并签名后,报办公室主任审核并呈公司经理批准方可购买,不得购置超越保养范围的材料,否则费用不予报销。
安全与车辆管理作业指导书
安全与车辆管理作业指导书(一)来访登记表来访日期来访时间来访人姓名证件名称及号码被访人姓名及楼号、单元离开时间值班人员备注(二)巡逻记录表单位:填写日期:年月日项目消防栓疏散灯应急灯开关防火门电井门机房门通道烟感器报警按钮正压送风口巡视检查情况记录时间:地点:记录:时间:地点:记录:时间:地点:记录:时间:地点:记录:时间:地点:记录:时间:地点:记录:时间:地点:记录:时间:地点:记录:其他异常情况记录保安队长抽检记录主管阅示巡逻员签字(三)保安工作班检表单位:队班:检查人:日期受检人员岗位检验内容不合格次数处理结果仪容仪表服务态度工作纪律服务要求工作要求其他(四)保安巡逻签到卡单位:管辖区域:时间签字时间签字时间签字巡视记录情况(由队长填写)(五)物品出入登记表单位:填写日期:年月日物品携带人姓名性别年龄物品出入□搬进□搬出住址号楼单元(座)物品登记业主签字携带人签字房管员签字值班保安人员签字(六)队长巡查记录表单位:填写日期:年月日时间违规者姓名违规情况及处理异常情况及处理队长每日工作总结签字:(七)保安工作周检表项目着装礼仪岗位执行内务卫生队长评分主管评分总分岗位中控室地下停车场地面停车场阁塔楼巡逻岗(八)保安请销假报告单单位:填写日期:年月日请假人:岗位:请假时间:归队时间:请假是由:队长意见:签字:年月日秩序管理部负责人意见:签字:年月日备注:说明:1.请假1天内由队长批准,1天以上由秩序管理部负责人批准2.此报告单在请假人员销假后统一存档(九)保安交接班记录表班次:填写日期:年月日接班人姓名接班时间岗位交班人姓名其他注意事项交班情况1.对讲机台2.灭火器瓶3.防毒面具个4.雨伞把5.雨鞋双6.大衣件7.记录本本8.钥匙把9.值班桌张10.凳子把11.信件封12.其他备注:完好打“√”,损坏打“○”,损失打“×”本班次发生的事件处理的情况未办完的事件下一班次应注意的问题接班班长交班班长领班意见(十)保安月岗位安排表大堂岗 巡逻岗 值班岗 备注1日~10日8:00~16:0016:00~0:00 0:00~8:00 11日~20日8:00~16:0016:00~0:00 0:00~8:00 21日~30/31日8:00~16:0016:00~0:00 0:00~8:00备注:每逢1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月中的31日岗位人员给予加薪奖励。
物业辖区车辆管理 作业指导书
物业辖区车辆管理作业引导书物业辖区车辆管理作业引导书一、背景随着社会的进展,汽车已成为现代人生活中不可或缺的紧要交通工具。
随着车辆数量的加添,对于物业辖区内车辆管理也愈加紧要,车辆管理的好坏直接关系到物业服务质量。
二、目标通过规范物业辖区车辆管理,提高物业服务质量,保障业主的交通秩序与生活安全。
三、引导原则1.公正公正原则:在车辆管理方面不鄙视任何业主,车主的权益应被高度重视。
2.依法依规原则:车辆管理事项应遵从国家法律、法规和部门规章。
3.安全保障原则:为业主供给安全保障,防止不法分子利用车辆进行违法犯罪。
4.服务至上原则:物业人员应对业主提出的看法、投诉和建议积极地适时进行回复和处理。
四、工作要点1.确立车辆管理制度:订立物业辖区车辆出入管理制度、洗车管理制度、停车管理制度等,规范车辆管理,实现车辆出行、停放、保养等各环节的有序进行。
2.执行车辆出入管制:物业应设立车辆进出管理中心,并安装相关设备,比如闸机、摄像头等等,通过车牌识别等技术方式,进行车辆进出管理。
对于没有车位的车辆,车主需到物业处申请相关停车证,并按规定缴纳相关费用方可入停车场。
3.洗车管理:物业应委托正规企业开展洗车服务,通过积极管理,大力推广环保洗车模式,为业主供给更加优质的服务。
4.停车管理:为了便利车主停车,要规划物业辖区的停车位,合理布局停车位,并设立车位标识和设施,有序进行停车管理。
5.建立车辆维护和修理保养管理制度:物业应委托正规维护和修理保养企业为物业辖区内的车辆供给维护、保养、修理等服务,定期开展车辆安全检查,确保车辆性能良好,为所服务的业主供给良好的驾驶环境。
6.开展宣扬教育:加强对业主的教育,规范业主驾驶行为,提高车主安全意识,自发遵守相关规定,确保整个物业辖区的安全和秩序。
五、成效与评估1.定期评估:定期开展物业辖区车辆管理情况的评估工作,对工作的开展情况和碰到的问题进行分析和总结,以不断优化和改进工作。
1.车辆管理作业指导书
5.1.2对本厂司机进行培训,使其在车辆运行过程中自觉节约用油,减少汽车尾气的排放.
5.1.3外来车辆进入我公司,由相关人员负责对机动车司机提出环境要求,要求他们在我厂区范围内泊车时关闭发动机,减少汽车尾气的排放.
5.7.2车辆汽油格、柴油格和机油格的更换在定点维修厂进行,严禁在厂区内更换三格.
5.7.3维修区域禁止吸烟及明火,照明、供电及检测仪器须符合国家相应安全标准.
5.7.4使用汽油清洗车辆零配件时,必须做好安全防范措施.清洗现场须远离维修现场5--10m并放置一瓶灭火器于旁边应急,清洗完毕后须用手揩干部件,等待30分钟后才允许安装.
5.8.4行政部负责联系有处理能力的电池收购商.
5.9车辆环境控制管理规定
5.9.1油类物质不可倒入地上、下水道,以免对水、土地造成污染.
5.9.2车辆维修保养点严禁烟火.
5.9.3相关操作人员须经培训且持有相关资格证明.
5.9.4禁止将废电池随便遗弃.
5.9.5对于使用、回收过程中,油类物质少量泄漏,应立即用抹布擦干,用过的抹布放置于专用有毒有害物质收集桶内.
5.5.4对司机进行培训,使其自觉遵守厂区内禁鸣喇叭的规定.
5.5.5外来车辆进入厂区时,由相关人员对司机提出环境要求,要求他们在厂区范围内禁鸣喇叭和停车熄火.
5.6汽车噪音的监测与维修
5.6.1本汽车的噪音每季由总务审核一次,每年一次送交通管理部门进行监测.
5.6.2对交通部门噪音监测不合格的汽车,送到指定的维修厂行检修.
5.3车辆废弃油料的控制
车辆管理作业指导书
车辆管理作业指导书
1.0 目的
维护小区交通秩序
2.0 适用范围
住宅小区
3.0 制度
3.1 凡进入小区的车辆必须持有固定或临时《IC卡》,临时进入小区的车辆门岗队员必须在
《临时出入车辆登记表》上登记,《IC卡》严禁转、借用,如有遗失请到物业公司挂失、缴费补办。
3.2 漏油、漏水车辆及带泥车辆严禁驶入小区。
3.3 进入小区的车辆必须遵守小区的有关交通标志,减速禁鸣要求,停放指定地点。
3.4 所有进入小区的车辆必须进入车库停放,不能停入车库的车辆应服从保安员的指挥在规
定地点停放,不能影响小区正常交通秩序
3.5 非机动车辆,请停放在“非机动车辆停放点”
3.6 禁止在小区内擦洗车辆。
3.7 车辆撞坏小区内的一切设施,将照价赔偿。
3.8 小区巡逻员有责任对进入小区的车辆进行交通疏导。
3.9 不得在小区内学习驾车、试车。
4.0 相关记录
《临时出入车辆登记表》
6.0 附录
《IC卡》。
物业公司车辆管理作业指导书【物业管理经验分享】
物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢!物业公司车辆管理作业指导书【物业管理经验分享】物业公司车辆管理作业指导书1.0目的:加强公司机动车辆(含摩托车)管理,合理调配机动车辆,科学安排车辆使用。
2.0适用范围:所有因公外出办事的职员。
3.0职责:3.1综合事务部负责办理公司所有机动车辆(含摩托车)的年审,养路费、维修保养以及油票的购买。
3.2综合事务部负责公司各部门用车的审批。
4.0车辆管理流程:责任人工作要求公司职员因业务关系需要用车需要用车部门及个人申请预约综合事务部合理调配车辆司机安全出车 5.0车辆调配:5.1申请使用车辆必须提前申请,以便综合事务部可以合理地有计划地安排车辆使用,尽量不出现临时用车的情况;5.2如果不是必要,尽量不使用公司车辆,以便车辆可以为更需要它的人服务; 5.3各部门用车,由申请用车部门向综合事务部预约申请。
由综合事务部根据实际情况,具体安排。
5.4公司所有车辆均为公司公务用车,公司领导用车原则上专用,但若公司业务需要,在满足领导用车的前提下,综合事务部可以统筹调配。
6.0车辆使用管理:6.1使用人必须具有驾驶证。
严禁无证驾驶,或未经同意擅自将车辆交给他人驾驶。
6.2公务车不得借予非本公司人员使用。
6.3使用人于驾驶车辆前应对车辆做全面基本检查,如发现故障、配件失窃或损坏等现象,应立即报告综合事务部负责人,否则最后使用人要对由此引发的后果负责。
6.4驾驶人员须严守交通规则,安全行车,严禁酒后驾车,严禁疲劳驾车和开带”病”车,杜绝一切安全事故的发生。
6.5驾驶人员未经综合事务部同意,不得擅自将公务车开回家或作私用,使用完后应停放在公司指定。
车辆管理作业指导书
车辆管理作业指导书一、引言车辆是机关、团体、企业的必要工具之一,是完成日常工作和业务活动的重要物资资源。
因此,做好车辆管理工作,确保车辆的安全、稳定、高效的运行,对于机构、团体、企业的各项日常活动和事务工作的圆满完成具有极其重要的意义。
为了规范车辆的使用和管理,避免车辆管理中的混乱和纷乱,制定了该车辆管理作业指导书,供车辆管理人员参考和执行。
该指导书主要包括以下内容:车辆使用须知、车辆保养维护、车辆事故处理和车辆管理制度。
二、车辆使用须知为保证车辆的正常运输效果,合理使用车辆,防止事故发生,依据相关规定,车辆使用人员应遵守以下规定:1.使用车辆必须受到授权。
驾驶员应当有相应的驾驶证,并经过培训。
2.车辆使用人员不得饮酒或者醉酒后驾驶车辆,不得使用麻醉药品、毒品、国家管制的饮品和药品,不得使用移动电话、发短信、戴耳机等影响安全行车的设备。
3.在车辆行驶中,应当全面认真地掌握交通信号,不得单纯、漫不经心地驾驶车辆,及时减速、变换车道,以确保及时刹车。
4.车辆使用人员应严格按照规定的行车路线行车,不得随意改变路线。
不得将车辆用于违法活动或不公开的、自助式的汽车租赁服务。
5.在交通事故发生或者车辆出现故障情况时,应当立即停车,并采取有效的措施进行救助,并且及时报警、联系相关单位或者人员进行协助。
三、车辆保养维护在使用过程中,保养维护显得十分的重要,下面我们将列举一些细化的方面:1.清洁每次使用车辆后,应彻底清洗,使用专用洗车剂,并用软布擦拭车身,及时清除车身附着的污垢等物质,保持车身清洁。
在雨雾天气或道路发生水灾时,更加要慎重行驶、加强车辆防护,并尽快清洗、防锈。
2.检查发动机保养时,应首先对发动机进行全面检查,如检查曲轴滑轮表面、气缸、缸体、后轴线轴、小四轮之类,另外,也应检查皮带、水泵、发动机排放废气系统等。
3.轮胎保养及时更换车辆的轮胎,避免胎纹磨损和劣化,造成车辆行驶不稳的问题。
费用和时间不浅,但必须保持轮胎正常使用状态。
车辆管理作业指导书
巡逻岗
《安全员值勤情况记录》
4
外来车辆须核实司机及乘客身份,外来访客车辆须经客户确认方可进入。外来运货车辆须经客户确认后方可进入,放行前打开车尾箱检查。
门岗
巡逻岗
《安全员值勤情况记录》
5
巡逻岗接到门岗通知后,对进入小区车辆进行跟踪监控,对已出租车位进行管理,指挥车辆对号入座,指挥临时车辆停放在临时车位,确保交通无阻。每天安全员对业主车位至少巡逻三次,维护次序并及时发现情况。
巡逻岗
安全班长
安全管理员
《机动车辆登记表》
10
安全班长对机动车辆进出记录或录像每天检查、核对,录像存放不少于1个月,记录存放不少于两年。
安全班长
《安全员执勤情况记录》
检验标准:1、进出车辆情况及小区业主车辆的情况登记及时、准确。
2、小区车辆、非机动车停放有序,交通无阻。
支持性文件:《安全防范管理内容纲要》
巡逻岗
安全班长
《安全员执勤情况记录》
8
对机动车出入口、小区主干道、机动车停车场的车辆进行交通指挥,保证车辆有序流通。巡逻岗对值勤区域内的非机动车进行有序管理,停放点有防盗提示标识。保证其在指定区域内摆放整齐,不占用草坪绿化、楼道等公用设施。
巡逻岗
《安全员执勤情况记录》
9
巡逻岗每天对值勤地段内机动车辆进行检查管理,定期协助安全班长对业主车辆的增减情况进行核对统计,每月统一上报到服务中心进行汇总核对,并在电脑中备份保存,同时与车位管理员核对,及时更新管控软件。
2)对于小区内危险性大的岗位,加强防撞等防护措施,要求夜间在停车场、小区出入口、地下车库值勤的安全员必须穿着反光衣。
安全管理员安全班长
门岗
巡逻岗
《培训签到及记录》
车辆管理作业指导书
车辆管理作业指导书1.目的:为加强车辆的日常管理、使用和维护使车辆更好地为工作服务,依据集团相关车辆使用制度,特制订本管理规定。
2.职责:2.1车辆由公司综合管理部集中管理,统一调度。
2.2司机为所属车辆的责任人和保管人。
3.管理办法3.1管理细则3.1.1所有车辆的使用都必须填写《车辆使用申请单》。
3.1.2人员出差及外地公务,三人以下交通工具以火车或长途客车为主,三人以上同目的地公务,先提交用车申请,后由行政主管权衡费用及其它用车需求,确定是否派车。
外地出差归来,除高层送达目的地外,其余人员在回公司的途中就近下车,不再绕行。
3.1.3因公务需要外借或调换用车的,一天以内的由综合部负责人审批,时间超过一天的应提出书面申请,由综合部主管领导批准后方能安排。
外借期间发生的费用、责任由使用或申请部门承担。
3.1.5非公务用车原则上不予安排,特殊情况的经主管领导认可方可安排,使用期间引发的费用、责任由使用人全部承担。
3.1.6享受车补的人员市内办理公务不再派车。
3.1.7交通便利的单一目的使用车辆原则上不予安排(公司备有公交卡使用)。
3.1.8节假日期间,车辆实行封存制度,车钥匙交行政主管统一保存,确需用车,报主管领导审批后,方可用车。
3.2公务车辆接待标准界定3.2.1重要公务:公司高层交办的事项,财务存取大额现金和重要票据业务;3.2.2重要接待:公司高层安排的商务接待,上级主管部门及行业主管部门的接待;3.2.3普通公务:各部门职责范围内的正常外联业务且为多人同时处理同一事件或一个人当日先后处理多项事件,非单一业务办理。
3.2.4普通接待:各部门职责范围内的正常外事接待且经过主管领导确认,综合部负责人同意。
3.2.5公司采购:公司采购用车。
用车的优先顺序依次为:重要公务、重要接待、采购用车、普通公务、普通接待。
当有用车冲突时,按以上顺序安排用车。
3.3 公务用车派车工作流程3.3.1出差用车需高层、部门经理于每周五下班前递交《车辆使用申请单》,综合管理部每周一上午公示本周车辆外出情况,有同一目的地的员工可向综合部申请拼车,以便于提前安排车辆和人员;3.3.2市内用车需提前一天向综合部行政主管递交《车辆使用申请单》,综合部行政主管将根据申请部门公务和接待的重要程度,由综合管理部统一安排用车,原则上半个工作日内向申请部门回复是否给予安排。
车辆管理作业指导书
车辆管理作业指导书(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业车辆管理作业指导书
物业车辆管理作业指导书管理规定一、所有进出车辆的驾驶人士及车主应遵守道路交通法规及本物业停车管理规定;二、驾驶人士须持有该车辆类别的有效驾驶执照和行驶证,该车须是参加保险之车辆;三、任何车辆须停泊于指定车位;四、所有驾车人须注意及遵守交通标志(包括道路标记)和遵从管理员、秩序维护员的指挥,以免阻碍其它车辆通行;五、车位用户不得在本物业内公众地方抛弃物件、储放任何杂物或污损地面,使其它车位用户受到损害,由此造成管理处费用支出或其它损失,要据实赔偿;六、车主在停车时,如其车辆导致公共设备、设施有所损坏,车主须负责一切赔偿;七、停车费标准应按有关部门规定标准执行;八、停车费仅为车位场地租赁费,并非车辆保管保险费,物业公司不承担车辆的保管与保险责任,如车辆本身装置发生遗失、损伤,应由保险公司承担赔付责任;如车主在停车时给他人车辆造成损坏车主应承担赔偿责任;九、车主停车后须检查车况,锁好车门窗,并自行保管好重要物品,车内不能放置贵重物品;十、严禁在本物业内学习驾驶车辆;十一、除在指定范围内不得在其它地方装卸货物;十二、不得在本物业公共地方修理及清洁汽车;十三、进入本物业区域最高车速是每小时5公里;十四、严禁在小区内鸣喇叭;十五、管理处有权阻止违反本物业停车规则和管理规定的车辆进入本物业停放;十六、管理处在必要时可修订停车管理规定,经业主委员会审议同意后实施,并将修订条款在管理处张贴公告。
停车服务1、机动车停车位手续办理需知(1)业主准备需要办理的停放车辆的行驶证原件及复印件。
(2)业主的驾驶者原件及复印件。
(3)业主准备需要办理的停放车辆的保险单原件及复印件。
2、非机动车登记手续办理需知(1)业主准备需要办理的停放车辆的购车发票原件及复印件。
(2)准备停放车辆的车架号拓印件3、机动车停车位及其使用服务费车位租赁请到客户服务中心办理车位租赁手续。
使用服务费见“物业服务收费一览表”4、非机动车停车服务及收费标准非机动车停车时,请到客户服务中心办理非机动车停车手续。
丽江物业车辆管理作业指导书
丽江物业车辆管理作业指导书1. 引言本文档旨在对丽江物业车辆管理进行详细的指导,以确保车辆管理工作的高效性和规范性。
车辆是物业公司重要的资产之一,合理管理车辆可以提升工作效率,确保安全运营。
本指导书将对车辆的使用、保养、维修、安全等方面提供具体的操作指导。
2. 车辆使用管理2.1 车辆使用登记每辆车辆在使用前应进行使用登记。
使用登记表中需包含以下内容:•车辆基本信息:车牌号、品牌、型号、使用部门、责任人等;•使用时间:使用日期、开始时间、结束时间等;•使用事由:具体描述车辆使用的原因和目的。
2.2 车辆使用流程车辆使用流程应包括以下步骤:1.提交车辆使用申请:使用人员需在使用前向车辆管理员提交车辆使用申请;2.审批车辆使用申请:车辆管理员对提交的申请进行审核,并根据申请人的需求进行批准或驳回;3.分配车辆:车辆管理员根据审批结果,分配合适的车辆给使用人员,并填写使用登记表;4.进行车辆使用:使用人员按照使用登记表中的时间和事由规定,进行车辆使用;5.归还车辆:使用人员使用完毕后,将车辆及时归还给车辆管理员。
2.3 车辆使用注意事项•在使用期间,使用人员应妥善保管车辆,确保车辆的安全性;•在使用过程中发生交通事故或车辆故障,应及时向车辆管理员报告;•不得擅自更改车辆使用事由和使用时间;•车辆使用结束后应及时归还车辆,并在使用登记表中注明归还时间。
3. 车辆保养管理3.1 定期保养车辆定期保养是确保车辆性能和安全运行的重要环节。
需要按照以下步骤进行:1.制定保养计划:根据车辆使用情况,制定合理的保养计划,包括保养周期、内容和负责人;2.执行保养计划:按照保养计划,定期对车辆进行保养,包括更换机油、检查轮胎、清洗车身等;3.记录保养情况:对每次保养进行记录,包括保养日期、保养项目、保养人员等。
3.2 故障维修当车辆出现故障时,需要进行维修。
具体的维修流程如下:1.故障报修:使用人员发现车辆故障时,及时向车辆管理员报修,并描述详细的故障情况;2.维修审批:车辆管理员对报修情况进行审批,并确定是否需要进行维修;3.维修处理:根据维修审批结果,进行相应的维修处理,可以委托专业的汽车维修机构进行维修;4.维修记录:对每次维修进行记录,包括维修日期、维修项目、维修费用等。
物业管理公司车辆管理作业指导书
物业管理公司车辆管理作业指导书一、车辆管理的基础知识(一)车辆管理的定义车辆管理是指对企事业单位车辆资源的审核、配备、保养、使用、管理和维护等全方位、全过程的管理体系。
(二)车辆管理的作用1、提高汽车使用效益2、控制企业的运输成本3、保证汽车个人安全4、强化运输市场竞争力5、提高企业形象二、车辆管理的基本工作1、车辆配备管理当公司要配备新车时, 要按用车需要进行审批,以提高车辆使用的效益,降低企业的运k成本。
2、车辆保养维修管理车辆保养以系统化、规范化的项目为基础。
对保养维修形成专门的维护部门,建立针对不同车型的保养制度,并由专业维修人员进行统一保养管理。
3、车辆申报使用管理公司内部部门有经费需求申报使用车辆时,必须经过统一申请,审批,备案管理。
4、车辆消费管理车辆油耗管理, 最低维修经费控制等管理以及安排车辆使用规程和费用开支管理。
5、车辆缴税管理对车辆缴税进行全面、规范的稽核,并将缴税管理制度纳入总体车辆管理制度之内,减少可能遗漏的缴税情况。
三、车辆管理的实施步骤1、明确车辆管理的目标与标准在明确车辆管理的目标和标准时,要具体、可度量、可行,并且符合企业战略。
2、建立完整的管理体系建立车辆管理制度,包括车辆管理规定、车辆使用说明、事故处理制度、车辆保养制度、驾驶员管理制度、油耗管理制度等3、制定实施方案建立车辆信息系统,制定车辆管理实施方案、监控方案和考核方案。
建立责任追究制度,并将应何分管领导、应何部门具体落实车辆管理工作明确要求。
4、实施管理和监督检查建立足够的监督管理和机制,定期检查和审核车辆管理制度和实施方案,进行评估、管理反馈和改进。
五、车辆管理的经验与教训1、建立全面的车辆管理制度企业要建立通用性的车辆管理制度,细化实施方案,确保车辆管理可以全方位、全过程地进行。
2、加强驾驶员岗位培训加强驾驶员岗位培训,提高驾驶员职业道德素质和安全驾驶技能,从而减少车辆事故发生。
3、完善车辆保养管理体系建立车辆保养管理体系,根据实际情况和降低运营成本的压力,对车辆保养和检修的具体步骤和方法体系加以完善。
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工作行为规范系列
车辆管理作业指导书(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-60397车辆管理作业指导书
Vehicle management work instructions
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
1.0目的
保障停车场内车辆的安全,为车主提供方便、快捷的服务。
2.0适用范围
适用于丽江花园区内停车场、封闭小区已售/租车位的车辆停放的管理。
3.0职责
3.1车场门口岗/封闭小区门口岗负责对进出车辆的计时收费、登记、检查。
3.2车场巡逻岗/封闭小区机动巡逻岗负责对车辆停放的指引及巡查。
3.3车场门口岗/区域财务前台文员负责办理月保车场的收费登记。
3.4保安部助理/区域财务前台文员负责车场收费的日清、月结。
3.5保安部/资源部负责按要求完善车场内的标识指引牌。
4.0内容
4.1停车收费标准按政府物价部门批准的标准执行
4.2车场/区域门口岗对进场车辆的管理
4.2.1登记车牌号码、派发出入卡、核查月保卡、临时车辆派发计时单。
4.2.2检查车状,如发现车辆损坏,提请车主确认并登记在值班记录本上。
4.2.3提醒车主停车时拉紧手手掣,切断电源,带走贵重物品,锁好门窗再离开。
4.2.4禁止载有易燃、易爆、易腐蚀挥发性剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入场内/区内。
4.2.5禁止漏油、漏水的车辆进入场内/区内。
4.2.6劝阻酒后驾驶的司机开车进入场内/区内。
4.3车场/区域巡逻岗对停放车辆的管理
4.3.1指引车主对车辆的停放。
4.3.2检查车主有否关好门窗和切断车内电源。
4.3.3检查车辆有无破损。
4.3.4禁止车主在场地/区内对车场进行加油、换电池和修车、洗车、吸烟和动用明火。
4.3.5督促清洁工搞好车场内的清洁卫生。
4.3.6检查车场/车位的公共设施、消防器材等是否正常,发现损坏及时报告当值负责人/领班。
4.4对车主不按指定位置停放的管理
4.4.1如车主当时在场,按《礼貌用语及专业服务用语规范》的要求对车主进行劝喻。
4.4.2如车主已离场,填写《违章停放警告书》放置于车前挡风玻璃上,或在车主取车时提醒车主下次按指定位置停放。
4.4发现车辆门窗、电源未关的处理
4.4.1查找车辆入场登记本上车主的联系地址、电话,联系车主回来锁好门窗和关闭电源
4.4.2如联系不到车主,在值班记录本上做好记录并重
点留意该车。
4.4.3如车内有现金等贵重物品,立即上报当值负责人/领班处理,不得擅自动用车内的任何物品。
4.5发现车辆有破损的处理
4.5.1查看门口岗有否登记,如无登记及时通知当班负责人/领班,并在岗位交接班记录表上做好记录。
4.5.2如发现是新的破损情况,注意察看地面有无破损的碎片及相邻车辆有无撞/刮痕,并通知领班/负责人对现场予以拍照。
4.6车场内发生撞车事故的处理
4.6.1车主在停放车辆时,撞坏相邻的车辆,要及时联系被撞车主到场处理。
4.6.2处理方法参照《紧急事故处理作业指导书》。
4.7门岗对离场车辆的管理
4.7.1月保车辆离场向车主收回出入卡并确认车主身份后给予放行。
4.7.2临保车辆离场时,收回出入卡、计时单并按收费标准向车主收取停车费用,将发票给车主,确认车主身份后
予以放行。
4.8车辆被盗的处理
4.8.1发现车辆被盗报当值领班/经理确认后,立即通知车主,协同车主向当地公按机关报案
4.8.2事故发生后,投保人(车主)应立即通知保险公司。
保安部协助车主向保险公司索赔,车场或相关的岗位当值员要积极协助公安机关和保险公司做好调查处理。
5.0相关文件
5.1礼貌用语及专业服务用语规范
5.2紧急事故作业指导书
5.3停车场管理规定
6.0质量记录
6.1车辆出入登记表
6.2停车时租记录单
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