礼仪与修养 ppt课件
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礼仪提升个人修养PPT课件
平行叉开
41
拾东西
42
坐姿礼仪
• 就座姿势
• 注意顺序、左进左出、落座无声、入座得法、离座 谨慎
• 坐定姿势
• 坐椅子的三分之二、挺直上身、头部端正、目视前 方或面对交谈对象、面带笑容
• 极正规的场合上身与大腿、大腿与小腿均应为直角 • 女士双腿并拢、双手右压左放于双腿上，双脚可斜
放、叠放、也可并拢或平行 • 男士双脚分开与肩同宽，双手分别放于双腿上
• 棕色系：适合淡棕、深棕、土红、棕红、驼色、米色等服装 。眼影用色为棕、驼、灰颜色调和搭配，腮红、口红用红色 系。
19
女士化妆步骤
• 洁面 • 化妆水 • 润肤霜 • 粉底 • 扑粉
• 腮红 • 眼线、眼影 • 描眉 • 描唇
20
着装礼仪
21
服装的功能
• 重在实用 • 表示地位和身份 • 表示审美
66
集体介绍
• 双方都是集体时，应将地位低的一 方介绍给地位高的一方（东道主为 地位低者，客人为地位高者）
• 集体和个人时，应将个人介绍给集 体（单项式介绍）
67
业务介绍
• 要把握时机（见机行事） • 要讲究方式（人无我有、人有我优
、人优我新、诚实无欺） • 要尊重竞争对手（不诋毁他人）
68
握手礼仪
13
修饰手臂应注意的问题
• 手掌（指甲） • 肩臂（注意无袖装） • 汗毛（注意腋毛）
14
修饰腿部应注意的问题
• 脚部（袜子、鞋子、脚） • 腿部（忌光腿） • 汗毛
15
化妆
• 就是使用化妆品进行自我修饰 的过程
16
化妆品分类
• 美容 • 美发 • 护肤
17
化妆礼仪
41
拾东西
42
坐姿礼仪
• 就座姿势
• 注意顺序、左进左出、落座无声、入座得法、离座 谨慎
• 坐定姿势
• 坐椅子的三分之二、挺直上身、头部端正、目视前 方或面对交谈对象、面带笑容
• 极正规的场合上身与大腿、大腿与小腿均应为直角 • 女士双腿并拢、双手右压左放于双腿上，双脚可斜
放、叠放、也可并拢或平行 • 男士双脚分开与肩同宽，双手分别放于双腿上
• 棕色系：适合淡棕、深棕、土红、棕红、驼色、米色等服装 。眼影用色为棕、驼、灰颜色调和搭配，腮红、口红用红色 系。
19
女士化妆步骤
• 洁面 • 化妆水 • 润肤霜 • 粉底 • 扑粉
• 腮红 • 眼线、眼影 • 描眉 • 描唇
20
着装礼仪
21
服装的功能
• 重在实用 • 表示地位和身份 • 表示审美
66
集体介绍
• 双方都是集体时，应将地位低的一 方介绍给地位高的一方（东道主为 地位低者，客人为地位高者）
• 集体和个人时，应将个人介绍给集 体（单项式介绍）
67
业务介绍
• 要把握时机（见机行事） • 要讲究方式（人无我有、人有我优
、人优我新、诚实无欺） • 要尊重竞争对手（不诋毁他人）
68
握手礼仪
13
修饰手臂应注意的问题
• 手掌（指甲） • 肩臂（注意无袖装） • 汗毛（注意腋毛）
14
修饰腿部应注意的问题
• 脚部（袜子、鞋子、脚） • 腿部（忌光腿） • 汗毛
15
化妆
• 就是使用化妆品进行自我修饰 的过程
16
化妆品分类
• 美容 • 美发 • 护肤
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化妆礼仪
《礼仪修养》PPT课件
.
17
九、会客室内安排就座礼仪
通常访客座位会设在较里面的地方（就 本公司来讲是北面）
.
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十、接受名片的礼仪
原则上接受他人名片以左手，而递出名片 则以右手为主。正确来说，接受时是右手扶着 左手，递出时左手扶着右手。
接受名片时，若遇到不会读的字，当场要 立即确认。
递名片时，要习惯性地同时报上姓名。
.
8
五、礼仪修养的作用
礼仪对社会的作用 对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，
净化社会风气，提高社会文化素质。 礼仪对个人的作用
对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、 自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好 各种关系。
.
9
六、 礼仪修养的基本常识
❖ 一、早安礼仪
早上一到公司要精神抖擞地向他人有礼貌地道 “早上好”。
.
5
2、什么是修养、礼仪修养？
修养是指一个人在道德、学问、技艺等方面通过学习、陶 冶而逐渐所达到的一种品德和能力。
礼仪修养是指人们按照一定的礼仪规范要求，结合自己的 实际情况，在礼貌的品质、意识等方面所进行的自我完善和自 我改造。
礼仪修养并非是与生俱来的，它是在一定的社会环境和物 质生活条件中通过社会生活的实践、教育的熏陶和个人自觉的 培养逐步形成的。
.
13
五、接待礼仪
注意“三轻”：走路轻、说话轻、动作轻。
1、客人来访时：站迎，目视对方，面带 微笑，行鞠躬礼或握手礼。
2、询问客人姓名、事宜。 3、事由处理。 4、引路。 5、送茶水。 6、送客。
.
14
六、会客礼仪
1、接待来客要热情周到。如有客人来，要立即打招 呼，纵使正在打电话时，也要对来客点头示意。
文明修身 礼仪修心(共37张PPT)
◆ 不留长发，不剃光头，不染发、烫发，不理碎发， 不留怪发型,不蓄胡须.
◆ 养成良好卫生习惯，经常洗澡、洗头，注意个人 卫生。
穿戴整洁、朴素大方，衣着整
洁、得体、协调，不得穿奇装异 服，不穿不符合中学生身份的时 装，不盲目追求名贵服饰。提倡 穿校服，不在校服上乱涂乱画。 女生不得穿露背装、露脐上装、 超短裤、超短裙，不穿过分暴露 的衣服。衣着要展现青春活力， 展示健康向上的生活态度和正确 的审美观。
启示之三：在人际交往中，我们可以通过别 人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。
什么是“礼仪” 礼仪指的是人们在社会交往中由于 受到历史传统、风俗影响、宗教信仰、 时代潮流等因素的影响而形成的，既为 人们认同，又为人们所遵守，以建立和 谐关系为目的各种符合礼的精神及要求 的行为准则或规范的总和。
礼貌：是言语、动作上的表现。 礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。 仪式：是礼的程序形式，指在一 定场合举
行的具有专门程序、规范化的活动。 如：签字仪式、颁奖仪式等。
为什么学礼仪?
对个体
不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角
知礼感恩敬爱父母孝顺体贴与家长相处与老师相处见了老师要主动打招呼对老师的称呼要礼貌虚心接受老师的教导进入办公室要守规矩不欺骗老师不顶撞老师与老师交谈躬身站立一侧男生间的交往君子之交淡如水男生间的交往首先要讲究男子汉的气魄干脆利落不要作态更不应阴阳怪气
平南县中学高一年级
酒店老板与无赖
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了, 便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声 “不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。
谢谢！
xiexie!
◆ 养成良好卫生习惯，经常洗澡、洗头，注意个人 卫生。
穿戴整洁、朴素大方，衣着整
洁、得体、协调，不得穿奇装异 服，不穿不符合中学生身份的时 装，不盲目追求名贵服饰。提倡 穿校服，不在校服上乱涂乱画。 女生不得穿露背装、露脐上装、 超短裤、超短裙，不穿过分暴露 的衣服。衣着要展现青春活力， 展示健康向上的生活态度和正确 的审美观。
启示之三：在人际交往中，我们可以通过别 人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。
什么是“礼仪” 礼仪指的是人们在社会交往中由于 受到历史传统、风俗影响、宗教信仰、 时代潮流等因素的影响而形成的，既为 人们认同，又为人们所遵守，以建立和 谐关系为目的各种符合礼的精神及要求 的行为准则或规范的总和。
礼貌：是言语、动作上的表现。 礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。 仪式：是礼的程序形式，指在一 定场合举
行的具有专门程序、规范化的活动。 如：签字仪式、颁奖仪式等。
为什么学礼仪?
对个体
不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角
知礼感恩敬爱父母孝顺体贴与家长相处与老师相处见了老师要主动打招呼对老师的称呼要礼貌虚心接受老师的教导进入办公室要守规矩不欺骗老师不顶撞老师与老师交谈躬身站立一侧男生间的交往君子之交淡如水男生间的交往首先要讲究男子汉的气魄干脆利落不要作态更不应阴阳怪气
平南县中学高一年级
酒店老板与无赖
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了, 便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声 “不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。
谢谢！
xiexie!
幼儿教师礼仪与修养(仪容篇)ppt课件
专业性
幼儿教师的礼仪需要符合 教育行业的专业规范，展 现出教师的专业素养和教 育能力。
培养良好礼仪的意义
提升个人形象
提高教育质量
良好的礼仪能够提升幼儿教师的个人 形象，使其更加受到幼儿和家长的尊 重和喜爱。
幼儿教师的礼仪表现直接影响到教育 质量和教育效果，培养良好的礼仪有 助于提高教育水平和教育质量。
掌握一定的艺术技能，提升艺术素养和审美能力。
02
欣赏艺术作品
参观博物馆、艺术馆等，欣赏各类艺术作品，培养审美情趣。
03
将艺术融入教学
将艺术元素融入日常教学活动中，为孩子们创造更加丰富多彩的学习体
验。
关注时事，拓宽视野格局
关注国内外教育动态
了解国内外教育改革和发展趋势，把握教育前沿动态。
关注社会热点话题
丰富词汇量
积累丰富的词汇，能够运用恰当的 词汇描述事物、表达情感，增强语 言的生动性和形象性。
倾听技巧与回应策略
倾听的重要性
倾听是有效沟通的关键环节，能 够让幼儿感受到被尊重和理解，
有助于建立良好的非言语信息，鼓励幼儿
表达自己的想法和感受。
回应策略
促进人际交往
礼仪是人际交往的润滑剂，能够帮助 幼儿教师更好地与同事、家长和幼儿 进行沟通和交流。
02 仪容仪表基本规 范
发型选择及护理技巧
01
选择适合自己脸型和气 质的发型，避免过于夸 张或花哨的样式。
02
保持头发清洁、整齐， 避免头皮屑和异味。
03
定期修剪头发，保持发 型的整洁和美观。
04
使用适合自己发质的洗 发水和护发素，保持头 发健康光泽。
尊重他人隐私和个人空间
不随意打听他人隐私
《【新】礼仪与修养》讲义课件.ppt
▪ 套裙与套裤 ▪ 款式细节变化 ▪ 裙长 ▪ 袜子 ▪鞋
第四部分
人际沟通中的礼仪与修养
待客五原则：
▪ 诚恳热情 ▪ 讲究礼仪 ▪ 细致周到 ▪ 按章办事 ▪ 保守秘密
日常接待工作：
▪ 完美的职业形象 ▪ 欢迎的态度 ▪ 以客人为中心 ▪ 关注客人的需求
座次安排原则
▪ 面门为上 ▪ 以右为上 ▪ 远门为上 ▪ 居中为上 ▪ 观景为上
▪
▪ ▪
递接名片的礼仪
如递递一 有接出般 疑名名职 问片片务 立的 低 即要 者 问领 先 明
同行的礼节
▪ 行进有序 ▪ 在自动滚梯上 ▪ 在电梯里 ▪ 出门和进门 ▪ 在楼梯里
电子邮件 $$@&&&.com
▪ “主题栏”要一目了然 ▪ 内容简明扼要 ▪ 使用传统信函格式 ▪ 注意保密 ▪ 仔细校对 ▪ 及时回复
两群人见面时该如何介绍？
1、快速判断双方单位地位的尊卑 2、先将卑方人员依次介绍给尊方人员 3、介绍某方人员时，应依据由尊至卑
的顺序 4、再根据需要将尊方人员（依次）介
绍给卑方人员
握手的四个“度”
▪ 力度 ▪ 温度 ▪ 湿度 ▪ 热情度
问候的其他方式
▪ 拥抱与亲吻 ▪ 拱手 ▪ 合十 ▪ 抚胸 ▪ 鞠躬
领带：半四方结的打法
把领带较宽的一端置于右侧，使 宽端比窄端低一英尺左右。用宽 端绕窄端一周，把宽端向上拉， 再向后从颈圈穿下去。穿过颈圈 后置于窄端的左侧，然后向右让 宽端绕过领结前方，并从后向上 再一次穿过颈圈。最后把它从正 面的小圆圈中穿下去，再将领结 推至适宜的高度，半四方结就系 好了。
女士的职业套装
ห้องสมุดไป่ตู้
▪
THE END 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2020/12/152020/12/152020/12/152020/12/15
第四部分
人际沟通中的礼仪与修养
待客五原则：
▪ 诚恳热情 ▪ 讲究礼仪 ▪ 细致周到 ▪ 按章办事 ▪ 保守秘密
日常接待工作：
▪ 完美的职业形象 ▪ 欢迎的态度 ▪ 以客人为中心 ▪ 关注客人的需求
座次安排原则
▪ 面门为上 ▪ 以右为上 ▪ 远门为上 ▪ 居中为上 ▪ 观景为上
▪
▪ ▪
递接名片的礼仪
如递递一 有接出般 疑名名职 问片片务 立的 低 即要 者 问领 先 明
同行的礼节
▪ 行进有序 ▪ 在自动滚梯上 ▪ 在电梯里 ▪ 出门和进门 ▪ 在楼梯里
电子邮件 $$@&&&.com
▪ “主题栏”要一目了然 ▪ 内容简明扼要 ▪ 使用传统信函格式 ▪ 注意保密 ▪ 仔细校对 ▪ 及时回复
两群人见面时该如何介绍？
1、快速判断双方单位地位的尊卑 2、先将卑方人员依次介绍给尊方人员 3、介绍某方人员时，应依据由尊至卑
的顺序 4、再根据需要将尊方人员（依次）介
绍给卑方人员
握手的四个“度”
▪ 力度 ▪ 温度 ▪ 湿度 ▪ 热情度
问候的其他方式
▪ 拥抱与亲吻 ▪ 拱手 ▪ 合十 ▪ 抚胸 ▪ 鞠躬
领带：半四方结的打法
把领带较宽的一端置于右侧，使 宽端比窄端低一英尺左右。用宽 端绕窄端一周，把宽端向上拉， 再向后从颈圈穿下去。穿过颈圈 后置于窄端的左侧，然后向右让 宽端绕过领结前方，并从后向上 再一次穿过颈圈。最后把它从正 面的小圆圈中穿下去，再将领结 推至适宜的高度，半四方结就系 好了。
女士的职业套装
ห้องสมุดไป่ตู้
▪
THE END 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2020/12/152020/12/152020/12/152020/12/15
加强文明礼仪修养ppt课件
自我约束与自我提升
自我要求
对自己有明确的要求和标准，始 终保持高度的自我约束力，不做
出不文，努力做到更 好，不断完善自己的文明礼仪修
养。
自我激励
通过自我激励，保持积极向上的 心态，不断努力提高自己的文明
素养。
接受他人建议与批评
虚心听取
虚心听取他人的建议和批评，不要因为面子或其 他原因而拒绝接受。
塑造专业形象
在职场中，遵守礼仪规范 有助于塑造专业、可信的 形象。
社交能力的增强
促进人际关系
文明礼仪有助于建立良好 的人际关系，增强与他人 的互动和沟通。
提升沟通效率
遵守礼仪规范能够使沟通 更加顺畅，提高沟通效率。
增进信任
通过遵守礼仪规范，能够 赢得他人的信任和尊重。
职业道德的体现
体现职业素养
树立企业形象
的人脉资源。
对社会的贡献
提升社会形象
个人文明礼仪修养的提升有助于提高整个社会的文明程度和形象。
促进社会和谐
文明礼仪是构建和谐社会的基石，有助于减少社会矛盾和冲突， 维护社会稳定。
传承中华文化
文明礼仪是中华优秀传统文化的重要组成部分，加强礼仪修养有 助于传承和弘扬中华文化。
THANKS
感谢观看
等待，不要急于动筷或拿取食物，要等主人或其他客人先动筷。
访客接待礼仪
要点一
总结词
访客接待礼仪是展示个人和组织形象的重要方式，它涉及 到热情、礼貌和尊重等品质，是建立良好人际关系和社会 声誉的基础。
要点二
详细描述
在访客接待方面，我们应该注意以下几点：首先，要提前 做好准备工作，了解访客的基本信息和需求，准备好必要 的设备和资料。其次，要热情友好地迎接访客，主动介绍 自己并询问对方是否需要帮助。在交流过程中，要注意倾 听和尊重对方的意见和需求，不要打断对方或强行推销自 己的观点。最后，在送别时，要礼貌地告别并感谢对方的 来访。
礼仪修养PPT课件
“相貌的美高于色泽的美，而秀雅适宜的动作美，又高于相貌的美，这是美的精华。” ── 培根
优雅的体态是人有教养,充满自信的完美的表达。即使是最昂贵、最漂亮合体的服装，也无法掩饰一个萎 靡不振的躯体所给人不良感观。
第26页/共77页
1、体态语礼仪
• 体态语：能传达一定信息的人的面部 表情、手势和身体的姿态动作即体态 语。
• 日常工作中要有“五声”： • 迎客声，称呼声 ，致谢声，道歉声，送客声。 • 要杜绝“四语”： • 蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语。
第20页/共77页
5、使用礼貌用语的正确方法 •注意说话的仪态 •注意说话的声音
第21页/共77页
注意说话时的仪态
• 要通过关注的目光注视对方。 • 注视方位：鼻眼三角区 。
•
第10页/共77页
3、宽容为福
• 宽容他人就是解放自己 。 • 理解他人,换位思考 .
“已所不欲，勿施于人”。 • 学会积极宣泄 。
第11页/共77页
4、适度为美
适度为美，过度失春； 适度为福，过度为灾； 适度为宝，过度为草； 万事皆有度，无度则失衡。
第12页/共77页
5、合作为金
• 时代需要团队合作精神 。 • “团队精神”就是协作精神 、奉献精神和敬业精
第71页/共77页
寝室礼仪
养成整洁好习惯
❖随时保持寝室环境清洁，保 持物品摆放有序，争创星级宿 舍。
❖按时熄灯，按时就寝，不晚 归、不夜不归。
位卑——职位较高
介绍姓名 职务、头衔 注意称呼
非官方——官方 年轻——年长 本公司——其他公司 低级别——高级别 公司同事——客户 男士——女士
第60页/共77页
2、握手礼仪
握手的原则：先出手为敬，尊者决定。 （1）大方伸出右手，力度适中。 （2）握手时间通常为2---5秒时间 。 （3）神情要专注，上身需前倾。 （4）讲究握手先后次序。 （5）不宜握手时，可欠身点头致意。
优雅的体态是人有教养,充满自信的完美的表达。即使是最昂贵、最漂亮合体的服装，也无法掩饰一个萎 靡不振的躯体所给人不良感观。
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1、体态语礼仪
• 体态语：能传达一定信息的人的面部 表情、手势和身体的姿态动作即体态 语。
• 日常工作中要有“五声”： • 迎客声，称呼声 ，致谢声，道歉声，送客声。 • 要杜绝“四语”： • 蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语。
第20页/共77页
5、使用礼貌用语的正确方法 •注意说话的仪态 •注意说话的声音
第21页/共77页
注意说话时的仪态
• 要通过关注的目光注视对方。 • 注视方位：鼻眼三角区 。
•
第10页/共77页
3、宽容为福
• 宽容他人就是解放自己 。 • 理解他人,换位思考 .
“已所不欲，勿施于人”。 • 学会积极宣泄 。
第11页/共77页
4、适度为美
适度为美，过度失春； 适度为福，过度为灾； 适度为宝，过度为草； 万事皆有度，无度则失衡。
第12页/共77页
5、合作为金
• 时代需要团队合作精神 。 • “团队精神”就是协作精神 、奉献精神和敬业精
第71页/共77页
寝室礼仪
养成整洁好习惯
❖随时保持寝室环境清洁，保 持物品摆放有序，争创星级宿 舍。
❖按时熄灯，按时就寝，不晚 归、不夜不归。
位卑——职位较高
介绍姓名 职务、头衔 注意称呼
非官方——官方 年轻——年长 本公司——其他公司 低级别——高级别 公司同事——客户 男士——女士
第60页/共77页
2、握手礼仪
握手的原则：先出手为敬，尊者决定。 （1）大方伸出右手，力度适中。 （2）握手时间通常为2---5秒时间 。 （3）神情要专注，上身需前倾。 （4）讲究握手先后次序。 （5）不宜握手时，可欠身点头致意。
相关主题
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举止不当就令人厌恶
ppt课件
15
十四 令人喜欢的人
思考题：哪些人令人喜欢呢？向他（她）学习！
· 注重仪表、举止有礼
· 不忽视任何人，包括卫生人员、保安、一般工作人员
l ·积极的态度
l ·自制与自律
微笑是世界通行证
l ·稳定的情绪
l ·亲切的态度
相互信任、相互合作、相互促进
ppt课件
5
四 公司的纪律
思考题：
公司有很多明文规定是必须遵守的，但在此之外呢，有哪 些也是必须遵守的？
· 不发牢骚 · 不说三道四 · 不讲别人的坏话 · 不在工作中聊天
不要给别人添麻烦
ppt课件
6
五 注重礼节
思考题： 就你所知，有哪些礼节是必须遵守的，各地的礼 节是否一样？如何适应与对待？
秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉 得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞 不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说 明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地 参加考试，居然中了个探花。
积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五 不一样。想法决定我们的生活，有ppt什课件么样的想法，就有什么样的未来12
礼仪与修养
ppt课件
1
三人一组 甲：班长 乙：工人 丙：评判
游戏
事件：一工人因家庭不和，晚上没有睡好觉，在车间 打磕睡，吊车打铃都不知道避让，被车间主任发现， 要求班长予以处罚。
请班长先开始找员工谈话，大家分头进入角色，评判 观察，在最后提出评判意见。
游戏共５分钟，第１次模拟，第２次正式开始
ppt课件
小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！” 骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我 们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。” 小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？” 骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里， 便于长途跋涉啊。” 小骆驼高兴坏了：“哗，原来我们这么有用啊！！可是妈妈，为什么 我们还在动物园里，不去沙漠远足呢？”
2
一 礼仪的来源
思考题： 请大家说出一些有关“礼仪与修养”的词汇或格言、警句。
不要践踏心灵的花园
ppt课件
3
二、 同公司职员在一起
思考题： 1、一般说来，公司有哪些职员？他们的兴趣、性情、爱好 一致吗？
站在他人的立场上考虑问题
ppt课件
4
三、 礼仪的基本原则 思考题： 简要解释“仁、义、礼、智、信”的含义。
这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活
是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后 的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的 创造自己的将来。
ppt课件
11
十 励志故事之三——赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做 了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他 戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起， 但是背靠着背。适当的行为Fra bibliotek是注重礼节的行为
ppt课件
7
六 正确的礼节态度
思考题： 正确的礼节态度有哪些？
· 令人愉快的动作、表情 · 姿势端正、服装清洁 · 用词准确 · 思想集中、反映正确
诚于心而形之于外
ppt课件
8
七 培养心智
思考题： 如何成为可信赖的、令人喜欢的人？
· 首先要考虑自己的性格，发挥个性
· 发现长处，发扬优点
十一 与老同事相处
思考题：
如何得到老同事的信赖？
· 不懂就问，不要自作主张
· 别人忙不过来时，主动帮忙
· 不要因为时间已到就急着回家
· 不管是否喜欢都应完成分配的工作
· 不要过于看重权与利
· 对老同事要使用敬语
· 主动打招呼
· 不要冷落别人
· 有失误要及早汇报
ppt课件
牢记自己的职责
13
十二 相互合作、相互协调
天生我才必有用！
· 战胜自卑感，你将越来越优秀
· 找准目标，勇往直前
· 不要犹豫，主动商量
· 养成做好每一件事的好习惯
ppt课件
9
八 励志故事之一 ——骆驼
在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么地 长？”
骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都 能看得到方向。”
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的 一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲 吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了， 却背靠背，不是没戏吗？”
秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问： “不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”
思考题：如何做到相互合作与协调呢？
· 主动性是第一要则 · 必须遵守纪律及礼节 · 以明朗的态度工作 · 可以说出自己的意见，切忌争吵 · 主动反省自己，有错就改 · 积极参加正式与非正式的活动
礼节是人际关系的润滑剂
ppt课件
14
十三 令人厌恶的人
思考题：
哪些人令人厌恶呢？避之则吉！
应该避免的行为：盛气凌人、自以为是、自命不凡、言辞 辛辣、夸夸其谈；对别人品头论足、对自己到处吹嘘；婆 婆妈妈、没完没了，令人反感；举止不雅，摇头晃脑、衣 着不整；吞吞吐吐，粘粘糊糊，一副酸相；工作失误、满 不在乎；大声讲话、影响他人；浓装艳抹，卖弄风骚；公 私不分，损公肥私；事实与意见混淆，在工作时搀杂个人 感情。
天生我才必有用，可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+ 一个无限的舞台=成功。
每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
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九 励志故事之二——选择
有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。 美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大 喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里 牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每 天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表 示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”