质量检验知识培训教材
质量检验专业技术培训教材
第三章
检验的定义和要求
一、检验的定义: 通过观察和判断,适当的结合测量、试验所进行的符合性评价。 以上是“判定性检验”的定义。在全面质量管理发展过程中创造的“信息性检验”和 “寻因性检验”另有定义。 二、判定性检验的工作内容及要求: 1)熟悉与掌握规定的要求(质量标准); 2)测量; 3)比较; 4)判定; 5)处理; 6)记录 中国是世界上留有质量检验文字记载最早的国家,早在2700年前的西周时期。
第五章
检验的分类
一、按生产过程的顺序分类: 1)进货检验:包括首(件)批样品检验、成批进货检验; 2)过程检验:首件检验、巡回检验、完工检验; 3)最终检验:最终检验也成为成品检验,目的在于保证不合格产品不出厂。 二、按检验地点分类: 1)集中检验:把被检验的产品集中在一个固定的场所进行检验,如检验站等。一般最 终检验采用集中检验的方式; 2)现场检验:现场检验也称为就地检验,是指在生产现场或产品存放地进行检验。一 般过程检验或大型产品的最终检验采用现场检验的方式; 3)流动检验(巡回检验)。
第一章
质量发展过程中的质量检验
一、传统质量检验阶段(1940年以前) : 自从产品走向市场,为满足顾客对产品质量的要求就开始有了质量检验。传统质量检 验阶段是单纯靠检验或检查保证产品或工作质量的。产品生产后经过检验,区分合格产 品与不合格产品。合格产品投放市场交付顾客使用,不合格产品需通过返工、返修、降 等级使用或报废等方式进行处理。因此,传统的质量检验阶段是事后的质量保证,是不 经济的质量管理。 由于生产力的不断发展,生产规模不断扩大,传统质量检验阶段经历了操作者检验、工 长检验、专职检验三个小阶段。在传统质量检验阶段是通过“全数检验”完成检验工作 的。 二、统计质量控制阶段(1940-1960年): 1924年,美国贝尔实验室的罗米格、道吉以及休哈特等,针对传统质量检验缺乏预防 性的问题,运用物理统计学原理,先后提出了在生产过程中抽样检验方案涉及的“统计 抽样”理论和控制生产过程中产品质量特性值分布的±3σ方法的“质量控制图”。 统计质量控制阶段,应用数理统计方法从产品质量波动中找出规律性,捕捉生产过程 中的异常先兆,经过质量分析找出影响质量的异常因素并采取措施将其消除,使生产过 程的各个环节控制在正常的生产状态,从而起到最经济的生产出符合标准要求的产品的 作用。
质量检验知识培训教材
第二部分 质量检验的主要管理制度
1. 三检制 2. 签名制 3. 质量复查制 4. 追溯制 5. 质量统计 6. 不合格品管理 7. 质量检验的考核
1、三检制
所谓三检制就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验 人员的专检相结合的一种检验制度。
1. 自检:生产者对自己所生产的产品,按照作业指导书规定的技术标准 自行进行检验,并作出是否合格的判断。工人参与质量管理的重要形 式。
返工、返修、原样使用);不合适品的现场管理。
7、质量检验的考核
检验误差及其分类: 1. 技术性误差:检验人员缺乏检验技能造成的误差 2. 情绪性误差:检验员马虎大意、工作不细心造成的检验误差 3. 程序性误差:生产不均衡、加班突击及管理混乱所造成的误差 4. 明知故犯误差:检验人员动机不良造成的检验误差 检验误差的指标及考核方法 1. 检验误差概括分为漏检、错检 2. 测定和评价检验误差的方法:重复检查、复核检查、建立标准品 3. 考核注意事项:质量检验部门和人员不能承包企业或车间的产品质
6、不合格品管理
不合格品和废品是完全不同的两个概念,不合格品(或称不良品) ,其中包括废品、返修品和回用品三类。
在不合格品管理中,需要做好以下几项工作: 1. “三不放过”的原则:不查清原因不放过;不查清责任者不放过;
不落实改进措施不放过。 2. 两种“判别”职能:符合性判别;适用性判别;分类处理(报废、
关和预防作用的关键,也是检验部门参与提高产品质量的具体体现。
4、质量检验的三性
检验“三性”是指检验工作的公正性、科学性和权威性。这也 是对检验工作的基本要求,对发挥检验工作的作用十分重要。 1. 公正性:检验工作的公正性是对质量检验最主要的要求,没有公正 性,检验就失去了意义,也就谈不上把关的职能。 2. 科学性:这里说的是要通过科学的检测手段,提供准确的检测数据 ,按照科学合理的判断标准,客观地评价产品质量。 3. 权威性:权威性是正确进行检验的基础。所谓检验的权威性实质上 是对检验人员和检验结果的信任感和尊重程度。
《质量检验培训》课件
内容
检查成品、产品的外观、尺寸、性能 等是否符合技术规格和图纸要求,核 对产品标识和包装。
方法
采用全数检验或其它适合的方法。
结果处理
合格品放行,不合格品退货、返工或 报废。
03
质量检验的方法和技术
感官检验
总结词
通过人的感觉器官进行的检验,包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等。
详细描述
感官检验是一种常用的检验方法,主要用于产品的外观、颜色、气味、口感等 方面的检测。这种方法具有简单、快速、成本低等优点,但易受人的主观因素 影响。
物理检验
总结词
通过测量产品的物理特性进行的检验,如尺寸、重量、密度 、硬度等。
详细描述
物理检验是产品质量控制中不可或缺的一环,可以有效地检 测产品的物理参数是否符合标准或设计要求。常用的物理检 验方法包括测量、化验、分析等。
化学检验
总结词
通过化学手段对产品进行成分分析和性能测试的检验方法。
详细描述
审核报告的内容是否完整、数据是否准确、结论是否合理等。
批准的要求
对于重要的质量检验报告,需要经过相关负责人的批准,以确保报 告的有效性和权威性。
审核和批准的责任人
质量检验报告的审核和批准应由具有相关资质和经验的人员负责, 以确保报告的质量和可靠性。
05
质量检验的改进和优化
提高质量检验的准确性和可靠性
进货检验案例分析
总结词
严格把关,预防为主
详细描述
进货检验是对外购原材料、零部件和产品组件进行质量检验的重要环节。一个案例是某公司对采购的原材料进行 了严格的质量检验,确保了原材料的质量符合要求,避免了因原材料问题导致的生产故障和产品质量问题。
过程检验案例分析
质量检验员培训教材
第三部分:不合格控制
二、不合格品(质量事故)的处理
(1)不合格品的概念:未满足规定要求的产品 (2)不合格品的类型
a.返工 b.返修 c.让步接收 d.降级 e.报废
第三部分:不合格控制
(3)不合格品的处理程序 a.标识 b.隔离 c.记录 d.评审 e.处置 f.重新检验
第四部分:纠正预防措施
•误差=测量结果-真值=(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)=随机误差+系统 误差 任何一个误差,都可以分解为随机误差和系统误差。
•随机误差:测量结果与在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量所得的结果的平均 值之差,称为随机误差。随机误差大抵来源于影响量的变化,这种变化在时间上和空间上是 不可预知的或随机的。
电荷[量] 电压,电动势,电位,(电势)
电容 电阻 电导 磁通[量] 磁通[量]密度,磁感应强度 电感 摄氏温度 光通量 [光]照度 [放射性]活度 吸收剂量,比授[予]能,比释动能 剂量当量
单位名称
弧度 球面度 赫[兹] 牛[顿] 帕[斯卡] 焦[耳] 瓦[特] 库[仑] 伏[特] 法[拉] 欧[姆] 西[门子] 韦[伯] 特[斯拉] 亨[利] 摄氏度 流[明] 勒[克斯] 贝可[勒尔] 戈[瑞] 希[沃特]
第三部分:不合格控制
一、不合格的严重性分级 (1). 不合格的定义:未满足要求. (2按此)其实. 不对 施合产管格品理严适. 重用性性分影级响,的就不是同将进产行品分质类量,可列能出出具现体的的不分合级格,据, (3)不合格分级的作用 a.可以明确检验的重点 b.有利于选择更好的验收抽样方案 c.便于综合评价产品质量 d.对检不验合职格能进的行有分效级性并都实有施重管要理作,对用发. 挥质量综合管理和质量
质量检验培训教材PPT课件
通过品尝产品味道,判 断是否符合口感要求。
触觉检验
通过触摸产品表面,判 断其质地、硬度、温度
等特性。
理化检验方法
物理检验
运用物理原理和技术对产 品进行检验,如测量尺寸、 重量、密度等。
化学分析
通过化学反应和仪器分析, 检测产品中的化学成分和 含量。
仪器分析
使用专业仪器对产品进行 高精度、高灵敏度的检测 和分析。
02
03
随机抽样
确保每个样本被抽取的概 率相等,消除主观偏见。
系统抽样
按照一定间隔从总体中抽 取样本,适用于大规模生 产线上。
分层抽样
将总体划分为若干层,从 每层中随机抽取样本,以 提高检验精度。
感官检验方法
视觉检验
嗅觉检验
味觉检验
通过肉眼观察产品外观、 颜色、形状等特征,判断
是否符合标准。
通过鼻子闻产品气味, 判断是否有异味或变质。
质量检验流程
检验准备
熟悉产品图纸、工艺文件、检 验指导书等技术资料,准备检 验所需的量具、检具和仪器。
进货检验
对采购的原材料、外购件、外 协件进行检验,确保符合采购 合同和技术要求。
过程检验
在生产过程中,对半成品、成 品进行检验,确保符合工艺要 求和产品质量标准。
最终检验
在产品生产完成后,进行全面 的最终检验,确保产品符合出
案例三:某制药厂质量检验案例分析
检验项目
药品成分、微生物限度、杂质含量
检验方法
高效液相色谱法、薄层色谱法、紫外分光 光度法
问题发现
药品溶出度不合格、微生强生产 环境管理
06
质量检验培训总结与展望
培训内容总结
01
质量检验基本概念和原理
质量检验培训教材
培训教材之四质量检验1 什么是质量检验1.1 定义:质量检验就是借助于某种手段或方法,测定产品的质量特性,然后把测定的结果同规定的质量标准比较,从而对该产品作出合格或不合格的判断;在不合格的情况下还要作出适用或不适用的判定。
1.2 过程:1.2.1 明确质量要求。
依据产品策划的技术文件,如设计图纸、技术标准、BOM表、工艺文件等,和考核指标如外形尺寸、外观、容量、漏电、损耗、阻抗等,明确检验的项目和各项目的质量标准;同时在抽样检验的情况下,还要明确什么样的抽样方案,使品管(检验)员和操作工明确什么是合格品或合格批,什么是不合格品或不合格批。
1.2.2 测量或试验。
用一定的方法和手段测试产品,得到质量特性值和结果。
1.2.3 比较。
将测试得到的数据同质量要求比较,确定是否符合质量要求。
1.2.4 判定。
根据比较的结果,判定单位产品是合格品或不合格品,批量产品是合格批或不合格批。
1.2.5 处理。
1.2.5.1 对单位产品是合格的放行,对不合格品打上标记,隔离存放,另作处置。
1.2.5.2 对批量产品决定接收(放行)、拒收、筛选(返工)、复检等。
1.2.6 记录与反馈。
记录所测得的数据和判定的结果,并进行反馈,以便促使各个部门改进质量。
在质量检验中,品管(检验)员和操作工必须对所测得的数据进行认真记录。
要求做到:及时、准确、完整、清晰。
否则会影响对产品质量的全部评价和进一步的改进和提高。
2质量检验的目的2.1 判定产品是否符合技术标准。
国标、行标、企标,督促贯标,建标,避免无标生产。
2.2 判定工序因素(人、机、料、法、环)是否变化。
了解工序质量是否处于稳定状态。
2.3 获取质量信息,进行统计、分析,为改进产品质量和质量管理活动提供依据。
2.4 为原材料、零配件的供方,提供各类信息,清除不良因素,为防止类似质量问题发生起预防作用。
2.5 杜绝未经检验,流入下道工序的现象发生(包括原材料、在制品、半成品)。
质量检验基础知识培训教材
C、预防功能 检验的预防作用体现在以下几个方面: 1)、通过产品检验验证过程是否受控,再进一步使用统计图有效 控制过程来起预防作用。 2)、通过过程(工序)作业的首检与巡检起预防作用。 3)、通过对原材料和外购件的进货检验以及对中间产品转序或人 库前的检验,既起把关作用,又起预防作用。
D、报告功能 为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况,评 价和分析质量控制的有效性,把检验获取的数据和信息,经汇总、整 理、分析后写成报告,为进行质量决策提供重要信息和依据。
E、比较和判定 由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较,确定每 一项质量特性是否符合规定要求,从而判定被检验的产品是否合 格。
F、确认和处置 检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对 产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。 1)对合格品准予放行,并及时转入下一作业过程(工序) 或准予入库、交付(销售、使用)。对不合格品按其程度分别做 出相应处置。 2)对批量产品,根据产品批质量情况和检验判定结果分别 做出接收、拒收、复检处置。
C、产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品的 原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与产品实 现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相 关。因此,需要从人、机、料、法、环、测等多方面进行控制 和改进,同时还要对产品进行质量检验,判定产品的质量状态。
D、质量检验是要对产品的一个或多个质量特性,通过物 理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测 量,取得证实产品质量的客观证据。因此,需要测量设备和测 量技术进行有效控制。
A、产品要满足顾客要求并符合法律法规的规定,须对其 技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影 响的程度等多方面的要求做出规定,这些规定组成产品相应的 质量特性。不同的产品会有不同的质量特性要求,同一产品的 用途不同,其质量特性要求也会有所不同。
2.质量检验培训教材(之一)
质量检验人员培训第一节质量检验的基本知识质量检验是质量管理工作的一个重要环节,它具有鉴别、把关、预防和报告等功能,即可以防止不合格品流出,又为预防不合格提供依据。
因而质量检验在产品实现过程具有重要的意义,是不可缺少的环节。
(一)质量检验的定义检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性评价。
(1)对产品而言,是对产品的一个或多个质量特性进行的诸如观察、测定或试验、度量,并将结果同规定要求进行比较以确定合格与否的活动。
(2)质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格的技术性检查活动。
(二)质量检验的基本要点(1)产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定要求,都要对其技术性能、安全性能、互换性能(各类电气产品使用的电池、手机的电池)及对环境和社会公共安全、人体健康影响程度等多方面的要求作出规定,这些规定及其组合组成产品相应的质量特性。
不同的产品会有不同的质量特性要求,同一产品的用途不同,其质量特性要求也会有所不同。
(2)对产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术标准(国家标准、行业标准、企业标准)和其他相关的产品设计图样、服务业文件或检验规程中明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
经对照比较,确定检验的每项质量特性是否符合标准和文件规定的要求。
产品适用性是重要的质量特性。
为保证产品适用性,根据适用性需要规定产品外形尺寸、机械、物理、力学、声学、热学、电学、化学、生物学、人类工效学等特性相关的技术要求。
(3)产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品原材料、构成产品的各个组成部分(如零部件、元器件)的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
因此,不仅要对过程的作业(操作)人员进行技能培训、合格上岗,对设备能力进行核定,对环境进行监控,明确规定作业、过程方法。
质量检验人员基本知识培训教材
质量检验人员基本知识培训教材1、质量检验的定义和分类1.1检验的定义对实体的一个或多个特性进行的诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情况所进行的活动。
1.2检验工作的内容1.2.1熟悉与掌握“规定要求”:了解实习质量标准,工艺要求1.2.2测量、检查、试验或度量依规定的方法,使用检测进行检测1.2.3比较:检验结果与规定要求进行对照比较1.2.4判定:对比较的结果作出合格与否的判定1.2.4处理:颁发质量证明文件,合格证或不合格标识1.2.5记录:依规定的格式和要求认真做好检测和判定记录1.3检验的分类1.3.1按生产过程的次序分类A)进料检验:原材料、外购件、外协件、客户提供产品等检验B)过程检验(制程检验):加工过程之间(工序)的检验。
C)最终检验:成品检验1.3.2按检验地点分A)集中检验:如定点检验B)现场检验:如巡回检验1.3.3按检验的方法分A)理化检验:依靠量具、仪器或测量设备或化学方法进行的检验B)感官检验:依靠感觉器官进行检验如目测检抛光、烤漆、电镀等C)试验性鉴别:1.3.4按样品数量分A)全数检验B)抽样检验1.3.5按质量特性分A)计量检验:对产品的质量特性进行检验B)计数检验:用计数的方法表示产品的特性1.3..6按检验人员分自检、互检、专检1.4过程检验(制程检验)的三种方式1.4.1首件检验:1.4.2巡回检验:规定依一定的时间间隔对产品的质量特性实施检验1.4.3完工检验:零件加工完成后进行的检验2、质量检验工作的方针、职能2.1质量检验工作的方针预防为主,积极预防与严格把关相结合专职检验为主,专职检验与群众检验相结合2.2检验的职能预防、把关、分析报告的职能抽样检查方法的分类这些抽样方法标准分别对企业的抽样检验与国家行业与地方的质量监督抽样检验方法作出明确的规定。
本节将以计数和计量抽样检查方法国家标准为主,介绍在质量检验中常用的几种抽样检查方法标准。
质量检验员培训教材(PPT 62页)
2020/3/16
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训是投资,培训是生产力
如何理解产品“质量”
以
要求
固有特性
手
比较其符合性
机
为
1.可通电话(明示) 2.无辐射,安全(隐含) 3.美观,时尚(竞争质量)
1.有发射,有接收音质清晰
例
2.符合EMC
3.轻巧,颜色鲜艳。
固有特性符合要求的 程度即质量“好”和“坏”
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训是投资,培训是生产力
3.质量具有经济性,广义性 ,时效性和相对性
4.质量的优劣是满足要求的 程度
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培训是一种力量,培训是投资,培
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训是生产力
训是投资,培训是生产力
几种质量观念您认为 正确吗?
这台电视比哪台电视贵,质量比哪台好? 有要求就有质量?体系,产品,过程都有质量。 以前这个客户对我们质量很满意,所以我们质量没问题? A公司从来没反应过我们产品有质量问题,所以其它两个客 户也不会投诉我们。
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训是投资,培训是生产力
如何抽样检验??
抽取一个样本量为n1的样本
2. 二 次抽 样检 验
统计样本中的不合格(品)数d1
d1≤Ac1
Ac1<D1<Re1
再抽检一个样本n2
d1≥ Re1
d1+d2≤Ac2
接收批
d1+d2≥ Re2
拒收批
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训是投资,培训是生产力
抽样检验的几 个概念
训是投资,培训是生产力
本章讨论?
How to do??
明确要求
思考,认真 方 主动沟通 法 了解需求
紧扣问题
质量检验培训教材
培训教材
Part 1质量检验的涵义
2
一、质量检验的定义
对产品的一个或多个质量特性进 行观察、测量、试验,并将结果和 规定的质量要求进行比较,以确定 每项质量特性合格情况的技术性检 查活动。
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二、质量检验的目的和意义
1.目的: 判断产品质量是否合格;确定产品质量等级或缺陷的 严重性程度;检查工艺纪律,监督工序质量;收集统 计、分析质量数据,为质量改进和质量管理活动提供 依据;实行仲裁检验,以判定质量责任。
3.3 抽样检验方式:适用于数量较多,经常性使用的物 料,一般工厂均采用AQL抽检方式;
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4.检验结果的处理方式
4.1 允收:经IQC验证,不合格品数低于限定的不合格品个数时,则判 为该批来料允收,IQC应在”验收单”上签名,盖”检验合格”印章, 退知仓库收货; 4.2 拒收:若不合格品数大于限定的不良品个数,则判定该送检批为 拒收,IQC应及时填写制”IQC退货报告”经相关部门会签,后交货仓 部,采购部办理退货事宜,同时有该送检批物料外箱标准上盖”退货” 字样,并挂”退货”标牌; 4.3 特采:所谓特采,即进料经IQC检验,质量低于允收水平.IQC虽提 出”退货”的要求,但工厂由于生产的原因,而做出的”特别采用” 的要求; 4.4 偏差:送检批物料全部不良,但只影响工厂生产速度,不会造成 产品最终质量不合格; 4.5 全检:送检批不合格品数超过规定的允收水平,经特批后,进行 全数检验; 4.6 重工:送检批几乎全部不合格,但经加工处理后,货品可接受;
给下道工 序造成较 大困难
对下道工 序影响较 大
加严检验/ 检验部门 正常检验 负责人 (处长/课 长/QE)
正常检验/ 抽样检验
不涉及
不涉及
质量检验基础知识培训教材47页PPT
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
质量检验培训教材
抽样检验的风险
生产方风险:是把合格批误判为不合格批的错误,常记作α, 一般α值控制在1%、5%或10%。 使用方风险了:是把不合格批误判为合格批的错误,常记作β, 一般β控制在5%、10%
统计抽样检验的分类
1.按产品质量指标特性分类 a、计数抽检方法 b、计量抽检方法
2.按抽样检查的次数分类 a、一次抽检方法 b、二次抽检方法 c、多次抽检方法 d、序贯抽检方法
3.按抽检方法型式分类 a、调整型抽检方法 b、非调整型抽检方法
抽样检验的名词定义
1. 单位产品和样本大小 n 2. 交验批和批量N 3. 接收数Ac(acceptance number) 4. 拒收数Re(rejection number) 5. 抽检不合格率 6. 接收质量限AQL(acceptance quality limit) 7.生产者风险PR/消费者风险CR
一次抽样方案图表指南(1)
Байду номын сангаас
一次抽样方案图表指南(2)
一次抽样方案图表指南(3)
一次抽样方案图表指南(4)
一次抽样方案看图心得
跟着箭头走, 见数就停留 同行是方案, 千万别回头
一次抽样正常、加严、放宽规律
1、正常到加严:当正在采用正常检验时,只要初次 检验中连续5批或少于5批中有2批是不可接收的,则转移 到加严检验 2、加严到正常:当正在采用加严检验时, 如果初次检验 的接连5批已被认为是可接收的,应恢复正常检验。 3、正常到放宽:当正在采用正常检验时,如果下列各条 件均满足,应转移到放宽检验。
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1、质量检验的方式
按检验性质划分 1. 理化检验:理化检验就是借助物理、化学的方法,使用某种测量工
具或仪器设备,如千分尺、千分表、验规、显微镜等所进行的检验 。理化检验的特点,通常都是能测得具体的数值,人为的误差小, 因而有条件时,要尽可能采用理化检验。
2. 官能检验:官能检验就是依靠人的感觉器官来对产品的质量进行评 价和判断。如对产品的形状、颜色、气味、伤痕、老化程度等,通 常是依靠人的视觉、听觉、触觉和嗅觉等感觉器官进行检查,并判 断质量的好坏或是否合格。
2、关于检验的理解
在工业生产的早期,生产和检验本是合二为一的,生产者也就是 检验者。后来由于生产的发展,劳动专业分工的细化,检验才从生产 加工中分离出来,成为一个独立的工种,但检验仍然是加工制造的补 充。生产和检验是一个有机的整体,检验是生产中不可缺少的环节。 特别是现代企业的流水线和自动线生产中,检验本身就是工艺链中一 个组成工序,没有检验,生产过程就无法进行。
2. 互检:互检就是生产工人相互之间进行检验。互检主要有:下道工序 对上道工序流转过来的产品进行检验;小组质量员或班组长对本小组 工人加工出来的产品进行抽检等。有利于搞好班组团结,加强工人之 间良好的群体关系。
3. 专检:专检就是由专业检验人员进行的检验。专业检验是现代化大生 产劳动分工的客观要求,它是互检和自检不能取代的。三检制必须以 专业检验为主导。
1、质量检验的方式
按检验后检验对象的完整性划分 1. 破坏性检验:有些产品的检验是带有破坏性的,就是产品检查以后本
身不复存在或被破坏得不能再使用了。破坏性检验只能采用抽检形式 ,其主要矛盾是如何实现可靠性和经济性的统一,也就是要寻求既保 证一定的可靠性又使检验数量最少的抽检方案。
2. 非破坏性检验:顾名思义,非破坏性检验,就是检验对象被检查以后 仍然完整无缺,丝毫不影响其使用性能,如机械零件的尺寸等等大多 数检验,都是属于非破坏性检验。现在由于无损检查的发展,非破坏 性检验的范围在扩大。
返工、返修、原样使用);不合适品的现场管理。
7、质量检验的考核
检验误差及其分类: 1. 技术性误差:检验人员缺乏检验技能造成的误差 2. 情绪性误差:检验员马虎大意、工作不细心造成的检验误差 3. 程序性误差:生产不均衡、加班突击及管理混乱所造成的误差 4. 明知故犯误差:检验人员动机不良造成的检验误差 检验误差的指标及考核方法 1. 检验误差概括分为漏检、错检 2. 测定和评价检验误差的方法:重复检查、复核检查、建立标准品 3. 考核注意事项:质量检验部门和人员不能承包企业或车间的产品质
1、质量检验的方式
按检验的地点划分 1. 固定检验:所谓固定检验是指,在生产车间内设立固定的检验站。
这种检验站可以是车间公共的检验站,各工段、小组或工作地上的 产品加工以后,都依次送到检验站去检验;也可以设置在流水线或 自动线的工序之间或“线”的终端。 2. 流动检查:流动检查也称临床检查,就是由检验工人到工作地上去 检查。流动检查有以下优点: 1.有利于搞好检验工人与生产工人之间的关系。 2.有预防作用。检查工人按加工时间顺序到工作地上去进行检查,容易 及时发现生产过程的变化,预防成批废品的产生; 3.可以节省被检零件的搬运和取送,防止磕碰、划伤等损坏现象的发生 ; 4.可以提高生产效率,节省操作者在检验站排队等待检验的时间;
合规定的质量标准。 4. 处理:对单件产品决定是否可以转到下道工序或产品是否准予出厂
;对批量产品决定是接收还是拒收,或重新进行全检和筛选。
3、质量检验的基本职能
质量检验的基本职能 1. 把关职能---质量检验最基本的职能,也可称为质量保证职能 2. 预防职能---现代质量检验区别于传统检验的重要之处 3. 报告职能---信息反馈的职能 4. 改进职能---质量检验参与质量改进工作,是充分发挥质量检验搞好质量把
、螺钉螺帽等大批量标准零件等 。
1、质量检验的方式
按质量特性值划分 1. 计数检查:包括计件检查和计点检查,只记录不合格数(件或点)
,不记录检测后的具体测量数值。 2. 计量检验:计量检验就是要测量和记录质量特性的数值,并根据数
值与标准对比, 判断其是否合格。这种检验在工业生产中是大量而 广泛存在的 。
质量检验知识培训
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目录
第一部分:检验在企业生产中的地位和作用 第二部分:质量检验的主要管理制度 第三部分:质量检验的组织工作
第一部分 检验在企业生产中的地位和作用
1. 检验的定义 2. 关于检验的理解 3. 质量检验的基本职能 4. 质量检验的“三性”
1、检验的定义
检验就是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验 、计量,并将这些特性与规定的要求进行比较以确定其符合性的活动 。美国质量专家朱兰对“质量检验”一词作了更简明的定义:所谓检 验,就是这样的业务活动,决定产品是否在下道工序使用时适合要求 ,或是在出厂检验场合,决定能否向消费者提供。
6、不合格品管理
不合格品和废品是完全不同的两个概念,不合格品(或称不良品) ,其中包括废品、返修品和回用品三类。
在不合格品管理中,需要做好以下几项工作: 1. “三不放过”的原则:不查清原因不放过;不查清责任者不放过;
不落实改进措施不放过。 2. 两种“判别”职能:符合性判别;适用性判别;分类处理(报废、
2、关于检验的理解
为了正确认识企业的质量检验,还必须澄清二个容易混淆的观念: 产品质量是由设计和制造来决定的,而不是检验出来的 全面质量管理,强调从把关转到预防为主,要求把不合格品消灭在
发生之前,而检验只不过是事后把关 1. 预防:正在生产或尚未生产的产品----力求通过预防,使生产出来
的产品百分之百是合格品,避免或减少发生损失 2. 把关:已经生产出来的产品----通过检验,严格把关,不使一个不
量指标;关于检验人员和操作人员的责任界限问题
第三部分 质量检验的组织工作
1. 质量检验的方式 2. 基本检验类型
1、质量检验的方式
按检验的数量划分全数检验、抽样检验。
全数检验:比较可靠同时能提供较完整的检验数据,获得较全面的 质量信息;
缺点: 1. 检验的工作量大; 2. 检验的周期长; 3. 检验的成本高; 4. 要求检验人员和设备较多; 5. 较大的漏检率和错检率; 6. 全检不适用于具破坏性检验项目 。
进行评价,并建立具体的衡量标准。所以首件(批)检验的样品, 必须对今后的产品有代表性,以便作为以后进货的比较基准。 通常在以下三种情况下应对供货单位进行首件(批)检验: 1.首次交货; 2.设计或产品结构有重大变化; 3.工艺方法有重大变化,如采用了新工艺或特殊工艺方法,也可能
2、基本检验类型
2.成批进货检验:成批进货检验是为了防止不合标准的原材料、外 购件、外协件进入企业的生产过程,以免产生不合格品。成批进货 检验,可按不同情况进行A,B, C 分类,A 类是关键的,必检;B 类是重要的,可以全检或抽检;C 类是一般的,可以实行抽检或免 检。
1、质量检验的方式
按检验的目的划分
1. 验收性质的检查:验收性质的检查是为了判断产品是否合格,从而决 定是否接收该件或该批产品。验收检查是广泛存在的形式,如原材料 、外购件、外协件的进厂检验,半成品入库前的检验,产成品的出厂 检验,都是属于验收性检查。
2. 监控性质的检查:监控性质检查的直接目的,不是为了判定产品是否 合格,从而决定是接收或拒收一批产品。而是为了控制生产过程的状 态,也就是要检定生产过程是否处于稳定的状态。所以这种检查也叫 做过程检查,以预防大批不合格品的产生。如生产过程中的巡回抽检 、使用控制图时的定时抽检,都属于这类检验。其抽查的结果只是作 为一个监控和反映生产过程状态的信号,以便决定是继续生产还是要 对生产过程采取纠正调节的措施。
合格品流到下道工序或用户手中
预防和把关在生产中都是不可缺少的,但应以预防为主。
3、质量检验的基本职能
检验包括以下四项具体工作: 1. 度量:包括测量与测试,可借助一般量具,或使用机械、电子测量
仪器。 2. 比较:把度量结果与质量标准进行对比,确定质量是否符合要求。 3. 判断:根据比较结果,判定被检产品是否合格,或一批产品是否符
第二部分 质量检验的主要管理制度
1. 三检制 2. 签名制 3. 质量复查制 4. 追溯制 5. 质量统计 6. 不合格品管理 7. 质量检验的考核
1、三检制
所谓三检制就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验 人员的专检相结合的一种检验制度。
1. 自检:生产者对自己所生产的产品,按照作业指导书规定的技术标准 自行进行检验,并作出是否合格的判断。工人参与质量管理的重要形 式。
关和预防作用的关键,也是检验部门参与提高产品质量的具体体现。
4、质量检验的三性
检验“三性”是指检验工作的公正性、科学性和权威性。这也 是对检验工作的基本要求,对发挥检验工作的作用十分重要。 1. 公正性:检验工作的公正性是对质量检验最主要的要求,没有公正 性,检验就失去了意义,也就谈不上把关的职能。 2. 科学性:这里说的是要通过科学的检测手段,提供准确的检测数据 ,按照科学合理的判断标准,客观地评价产品质量。 3. 权威性:权威性是正确进行检验的基础。所谓检验的权威性实质上 是对检验人员和检验结果的信任感和尊重程度。
1、质量检验的方式
全检适用于下面几种场合 1. 精度要求较高的产品或零、部件; 2. 对下道或后续工序影响较大的尺寸部位; 3. 手工操作比重大、质量不够稳定的工序; 4. 一些批量不大,质量方面无可靠保证的产品(包括零、部件)和工
序; 5. 采用挑选型抽样方案时,对于不合格的交验批,要进行100%的重检
和筛选 。
1、质量检验的方式
抽样检验:抽样检验是指根据数理统计的原理所预先制定的抽样方案 。从交验的一批产品中,随机抽取部分样品进行检验,根据样品的检 验结果,按照规定的判断准则,判定整批产品是否合格,并决定是接 收还是拒收该批产品,或采取其他处理方式。