最新-跨文化管理复习大纲

对外经济贸易大学远程教育学院

2014-2015学年第一学期

《跨文化管理》复习大纲

一、单选题

1. 下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，那个是不正确的（）

A. 这两个概念是有区别的；

B. 经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人；

C. 领导靠的是权威，经理靠的是威信。

D. 一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。

2. 在印度，当一个出租车事迹左右摇头时，他的意思可能是（）。

A. 他觉得你出的价钱太高了

B. 他不想去你要去的地点

C. 他会带你去你要去的地方

D. 他不懂你在问什么

3. 在一些南美洲国家，出席社交约会怎样才是正常、可接受的（）。

A. 提前10～15分钟

B. 迟到10～15分钟

C. 迟到15分钟到1个小时

D. 迟到1～2个小时

4. 在西欧，当送礼送花时，不要送（）。

A. 郁金香和长寿花

B. 雏菊和丁香

C. 菊花和马蹄莲

D. 丁香和苹果花

5. 下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格（）

A. 避免与对方直接冲突；

B. 不能容忍时间观念的缺乏；

C. 相信自己拥有真理，遵循真途，相信自己的正义一定会最后获胜；

D. 不将对方置于必须承认失败的窘境。

6. 与日本人做生意应注意的事项（）：

A. 卖方理所当然比买方高人一等

B. 公开表达愤怒或不耐烦不是很冒犯的一件事

C. 较多依赖书面和电话交流，而是比较不强调面对面地会谈

D. 应避免以一个笑话或幽默故事作开场白，

7. 在对话时,人与人之间保持多少距离,不同文化之间也有很大差别，下列按空间距离排序正确的是（）：

A. 欧美人，拉美人和阿拉伯人，日本人

B. 拉美人和阿拉伯人,欧美人，日本人

C. 日本人，拉美人和阿拉伯人,欧美人

D. 欧美人，日本人，拉美人和阿拉伯人

8. 下列关于不同国家文化维度的说法中不正确的是:（）

A. 中国是个集体主义，高不确定性规避的国家

B. 德国是个个人主义，较弱男性化倾向的国家

C. 日本是个集体主义，很强男性化倾向的国家

D. 香港是个集体主义，很强长期观念倾向的国家

9. 家长制领导作风不包括下面哪个维度（）

A. 仁爱

B. 威权

C. 成就

D. 品德

10. 郝夫斯特认为，人们抵抗未来不确定性的途径主要有三种，下列哪个不是（）

A. 科技

B. 法律

C. 道德

D. 宗教

11. 在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是（）。

A. 粗鲁而讨厌的

B. 你喜欢这种汤的表现

C. 在家里不要紧，在公共场合则不妥

D. 只有外国人才这么做

12. 在英国，手背朝向对方，食指和中指做成V字型是（）。

A. 表示和平的手势

B. 表示胜利的手势

C. 表示某样东西你要两份

D. 粗鄙的手势

13. 在越南，当你觉得自己在生意往来中被利用了，重要的是要（）。

A. 在表情而不是言语中表现出自己的愤怒

B. 说自己很生气，但是面部表情保持镇定

C. 不以任何方式表现出自己的愤怒

D. 立即结束这次交易，转身离开

14. 美国在墨西哥工作的企业管理者发现，通过给墨西哥工人增加工资他们会

（）。

A. 增加工人愿意工作的时间长度

B. 诱使更多工人家夜班

C. 减少工人同意工作的时间长度

D. 降低生产率

15. 作为对一个西班牙员工工作出色的奖励，最好不要（）。

A. 当众赞扬他/她

B. 说"谢谢"

C. 给他/她加薪

D. 给他/她升职

16. 关于谈判的叙述中，不正确的是:（）

A. 互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌，因此要尽量避免。

B. 谈判双方要做的不是"改变"彼此的偏好，而是在偏好差异之间创造性地架起一

座"桥"来寻求达成整合性协议。

C. 在谈判中要避免归因错误和民族中心主义

D. 来自高语境文化的谈判者擅长分析"潜台词"

17. 在法国，朋友间互相交谈时（）。

A. 通常离对方三英尺站立

B. 典型做法是喊话

C. 比美国人站得距离近

D. 总是有第三方在场

18. 在泰国（）。

A. 男性之间挽手同行很常见

B. 男女之间在公共场合挽手很常见

C. 男女同行是很粗鲁的举止

D. 传统上男性和女性在街上遇见会互相亲吻

19. 如果你在意大利和这个国家的一个公司谈判时发现对方的团队中有两个人在不停地接电话，这表明（）

A. 他们对你的建议一点都不感兴趣；

B. 这是他们用来让外国人感到不舒服，并暴露弱点的一种技巧；

C. 他们可能只是接上级打来的电话，如果拒接会被认为很粗鲁；

D. 他们不懂得尊重别人。

20. 下列选项不属于交流三大要素的是（）：

A. 交流一定要有一个明确的目标。

B. 达成共同的协议

C. 交流信息、思想和情感

D. 交流过程中传递更多的是彼此之间的信息

21. 下列表述不正确的是（）：

A. 美国人用中指和食指表示"2"或"V"，这个手势在澳大利亚被认为是很粗俗的。

B. 美国人常用的表示"O.K."的手势在澳大利亚是可以使用的。

C. 贵宾通常坐在主人的右边。

D. 在孟加拉，先生（mister）用"BaB)u"来代替，加在名字后面，因此，

RaviBaB)u就是Mr.Ravi的意思。