物业管理演讲稿
物业管理演讲稿范文7篇
物业管理演讲稿范文7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于物业的演讲稿（通用17篇）
关于物业的演讲稿（通用17篇）关于物业的演讲稿（通用17篇）好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。
在社会发展不断提速的今天，我们可以使用演讲稿的机会越来越多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的关于物业的演讲稿，欢迎阅读与收藏。
物业的演讲稿篇1尊敬的各位领导、同事们：大家好!我叫XX，是XX的一名员工。
很荣幸，今天能以一名XX普通员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为XX的一名员工，我是幸福的、骄傲的、自豪的。
在XX的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和工作。
我们深知，这一切的一切，都源于XX的发展，源于XX实力的增强，源于公司领导“追求卓越，不断改进”的管理方略。
同样的感受给了我们同样的渴望，同样的欢乐给了我们同一首歌。
作为一位物业工作人员，我们每天都会面临不同的事情，都会有很多感受。
“服务社区，报效社会，成为社区生活方式的引领者”，是我们每一个长城人的共同使命。
长城人都以实际行动验证着这句话，我们坚守这个原则，以我们的真心换取业主的诚心。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。
马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。
”自从踏进XX的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。
记得那是XX年10月12日的早上，怀着激动的心情走进了XX。
李主管热情的接待了我，在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。
是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。
物业安全管理的演讲稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨一个与我们生活息息相关的话题——物业管理安全。
安全是家庭幸福的基石，是社会和谐的保障，也是物业管理工作的重中之重。
在此，我将从以下几个方面谈谈物业安全管理的相关内容。
一、物业管理安全的重要性1. 保障业主生命财产安全：物业管理安全是保障业主生命财产安全的基础。
一个安全稳定的居住环境，能够让业主们安心生活、放心工作。
2. 维护社会稳定：物业管理安全是维护社会稳定的重要环节。
一旦物业管理不到位，可能会引发各类安全事故，影响社会和谐。
3. 提升物业管理品质：物业管理安全是提升物业管理品质的关键。
良好的安全管理能够提高业主满意度，树立物业管理公司的良好形象。
二、物业管理安全现状及存在的问题1. 安全意识薄弱：部分业主和物业管理工作人员对安全意识的认识不足，缺乏安全防范意识。
2. 安全设施不完善：一些物业小区的安全设施不够完善，如监控设备、消防设施、应急照明等。
3. 管理制度不健全：部分物业管理公司缺乏完善的安全管理制度，导致安全管理混乱。
4. 应急预案不足：在突发事件发生时，部分物业管理公司缺乏应急预案，无法迅速有效地应对。
三、物业管理安全管理的措施1. 加强安全意识教育：物业管理公司应定期开展安全知识培训，提高业主和工作人员的安全意识。
2. 完善安全设施：加大对安全设施的投资，确保监控设备、消防设施、应急照明等设备齐全、完好。
3. 建立健全管理制度：制定完善的安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全责任，确保安全管理有序进行。
4. 制定应急预案：针对可能发生的突发事件，制定详细的应急预案，提高应对能力。
5. 加强巡查检查：定期对小区进行巡查检查，及时发现安全隐患，及时整改。
6. 加强与政府部门的沟通协作：与公安、消防、卫生等政府部门保持密切联系，共同维护小区安全。
四、物业管理安全管理的建议1. 政府部门加大监管力度：政府部门应加强对物业管理行业的监管，确保物业管理安全。
物业管理演讲稿优秀5篇
物业管理演讲稿优秀5篇当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是白话文整理的物业管理演讲稿优秀5篇，希望能够帮助到大家。
各位领导、各位业主、各位嘉宾：大家好！受业主委员会的委托，阳光物业管理公司今天正式成立了。
现在我宣布，挂牌仪式开始！我们阳光物业管理公司，具有独立法人的资质，有一支高素质、专业化的服务队伍。
我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。
我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》，严格执行与业主签订的各项合同条款，我们将不断地强化自身队伍建设，不断地细化自身的职责，不断地提高服务和管理的水平。
在保安工作方面，我们具体的措施是：1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统，全天候维护小区的治安。
2.盘查闲杂人员，拒绝小贩进入小区。
3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。
4.维持小区的交通秩序。
5.对于地震、地陷、火灾等突发事件，采取组织疏导和救治行动。
6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。
关于维修工作，我们将做到：1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。
2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。
3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。
在发生损坏时及时修复。
4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。
5.如需要，经业主委员会同意，负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。
关于保洁工作：1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。
保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物，并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.严格按照政府有关部门的要求，对绿化区予以维护、保养，使之处于良好状态。
物业管理演讲稿范文
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我非常荣幸能在这里与大家共同探讨物业管理的话题。
物业管理是城市生活中不可或缺的一部分，它关系到居民的生活质量、社区和谐以及城市形象的提升。
在此，我想就物业管理的重要性、当前存在的问题以及未来的发展方向与大家进行交流。
一、物业管理的重要性1. 提升居民生活质量。
物业管理通过提供安全、舒适、便捷的居住环境，使居民享受到更加美好的生活。
2. 维护社区和谐。
物业管理有助于化解邻里纠纷，营造和谐友爱的社区氛围。
3. 保障城市形象。
良好的物业管理可以提升城市整体形象，吸引更多人才和投资。
4. 促进经济发展。
物业管理行业的发展，有助于带动相关产业，推动经济增长。
二、当前物业管理存在的问题1. 管理水平参差不齐。
部分物业公司缺乏专业人才，导致管理水平不高。
2. 服务意识不强。
一些物业公司只关注经济效益，忽视服务质量，导致居民满意度不高。
3. 物业费收取不规范。
部分物业公司存在乱收费、收费不合理等问题。
4. 社区矛盾突出。
邻里纠纷、物业管理纠纷等问题时有发生，影响社区和谐。
三、物业管理未来的发展方向1. 加强行业规范。
政府应加大对物业管理行业的监管力度，制定严格的行业规范，提升管理水平。
2. 提高服务质量。
物业公司要注重人才培养，提高服务意识，关注居民需求，提升服务质量。
3. 创新管理模式。
运用互联网、大数据等技术，实现智能化、精细化管理，提高管理效率。
4. 建立健全物业费收取制度。
规范物业费收取标准，确保居民权益。
5. 深化社区共建。
加强社区与物业公司的沟通与合作，共同打造和谐宜居的社区环境。
各位领导、同事们，物业管理关系到千家万户的幸福生活，让我们携手共进，为推动物业管理行业的健康发展，共创美好家园而努力！谢谢大家！。
物业管理演讲稿
物业管理演讲稿(总11页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--物业管理演讲稿物业管理演讲稿三篇物业管理演讲稿篇1尊敬的各位领导、评委：大家好！我竞聘的岗位是：___物管处中级物业管理员。
面对在这挑战与机遇并存，成功与失败同在的竞聘中，作为一名希望成为优秀公诚物业人的我，凭着自身的学识水平、务实的工作态度、独挡一面的工作能力，定能成为一名优秀的中级物业管理员。
为了让大家更好地了解我，现将个人及近年来工作情况向大家汇报：伴随着公司成立与发展的我，激进而不张扬，温和而不懦弱，正直而不固执。
01年7月毕业后，有幸来到单位做一名经济民警，几个月后因工作需要临时抽调到安保部负责内勤工作，并通过竞聘现任___物管处物业管理员一职，任职以来主要负责___大院日常工作，以及协助做好管理处的安全生产、文件和合同的拟写、质量管理、固定资产及用品申领与发放、各项费用的核算收取与成本控制、业主沟通与协调、专项服务与考核以及相关单位工作跟踪等日常事务。
同时针对个别现象提出相应建议：如针对安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡岗等现象，经过较长一段时间的调查后，提出关于调整安全值守制度的建议。
调整后使值班员的精神面貌焕然一新，有效杜绝了大夜睡岗现象，并得到了业主的好评。
人无完人，在肯定工作情况的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：工作有时缺乏开拓性，谨慎有余，不够泼辣。
相信在日后工作实践中、在领导的支持下、同事们的帮助下，不断克服自身的不足。
如果我竞聘成功，我的工作思路是：以此次竞争上岗为鞭策力，以健全的规章制度为基础，以管理处质量目标为目标，当好助手、参谋，与时俱进、求真务实地开展工作。
具体有以下几点：第一、发挥熟悉管理处业务的优势，提高工作实效管理处可以说是服务、管理、经营为一体的相对整体，涵盖了物业管理、安全值守、环境卫生、园艺绿化、综合维护、会议接待等方面，并按合同为业主提供高水准、全方位地专业的楼宇管理，经警、保安、清洁、水电、机电维护等服务。
物业管理人员演讲稿范文
我是XX小区的物业管理员，很荣幸能够站在这里，与大家共同探讨我们小区的物业管理问题。
首先，请允许我代表物业管理部门，向大家表示诚挚的感谢和崇高的敬意。
感谢大家一直以来对我们工作的支持和理解，正是因为有了您的信任与支持，我们的工作才能不断取得进步。
今天，我想借此机会向大家汇报一下我们物业管理的现状，并就一些大家关心的问题进行交流和讨论。
一、物业管理概述物业管理是指对住宅小区、商业楼宇、办公楼等物业进行规划、设计、建设、销售、租赁、维护、管理等一系列活动的总称。
物业管理旨在为业主提供安全、舒适、便捷的生活和工作环境，提升物业价值，促进社会和谐。
我国物业管理行业起步于20世纪80年代，经过30多年的发展，已经形成了一个庞大的产业链。
物业管理已经成为我国服务业的重要组成部分，对于提高人民生活质量、促进社会和谐具有重要作用。
二、XX小区物业管理现状1. 管理团队XX小区物业管理团队由一支专业、敬业、经验丰富的队伍组成。
我们始终坚持“以人为本、服务至上”的原则，以业主需求为导向，不断提升管理水平。
2. 硬件设施XX小区拥有完善的硬件设施，包括绿化、安保、保洁、维修等。
我们定期对设施进行维护保养，确保设施的正常运行。
3. 管理制度我们建立健全了各项管理制度，包括《物业管理条例》、《业主公约》等，确保物业管理工作有章可循。
4. 业主满意度近年来，XX小区的业主满意度逐年上升。
这得益于我们不断提升的服务质量和物业管理水平，得到了广大业主的认可。
三、物业管理存在的问题1. 部分业主意识淡薄部分业主对物业管理的重要性认识不足，对物业管理费缴纳存在抵触情绪，导致物业管理工作难以开展。
2. 硬件设施老化随着小区入住年限的增加，部分硬件设施出现老化现象，给业主生活带来不便。
3. 人员不足物业管理工作中，部分岗位人员不足，导致工作效率不高。
四、改进措施1. 加强宣传教育通过举办讲座、发放宣传资料等形式，提高业主对物业管理重要性的认识，增强业主的参与意识。
物业管理演讲稿范文(6篇)
物业管理演讲稿范文(精选 6 篇)的内容要根据详细情境、详细场合来确定，要求情感真实，尊重观众。
在不断进步的社会中，需要使用演讲稿的场合越来越多，那末普通演讲稿是怎么写的呢？以下是搜集的物业管理(精选 6 篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
各位指导、同仁们：大家新年好！今天我很快乐、也很荣幸和大家相聚在一起举办我们承天物业效劳阅海万家 A 区、 C 区、丽子家园效劳处 20xx 年年度总结会和员工酬谢会！首先，我要感谢公司各位指导、感谢效劳处主任多年来在工作中对我的大力支持和不厌其烦的匡助，使我不断的进步业务知识，加强了自身修养，坚持走了今天的工作岗位。
要感谢A 区每位物业管理员、维修师傅、秩序维护员、保洁员，是你们奋力拼搏，尽职尽责，甘愿奉献的精神，让我们的效劳更到位，更人性化、更贴心；让我们的工作品质一点一滴在进步，让阅海万加A 区环境更优美。
为此在这里我诚挚的向你们辛勤服从的各位员工道一声：“谢谢你们，你们辛苦了”；也向全体家属致以诚挚问候：“祝大家身体安康，合家欢乐！”同时，也祝愿曾经为我们效劳处付出过如今已分开效劳处的朋友们向你们表示深深的感谢！光阴任然，岁月如梭，回首过去，有者多少艰难，背负者多少辛酸，但我们都挺过来了。
在 20xx 年的工作中，我们努力完善小区因施工设计缺陷、遗留房屋质量问题，只要是业主反映的事，我们就把每一件事情落实解决到位。
对物业人来讲为业主效劳，必需要有热心、诚心、耐心，树立为业主效劳永远占第一的理念。
惟独业主满意了，才干少提意见，甚至没故意见，继而增进对承天物业的公信力，小区内就会呈现出一片家家拥护承天，呼呼依赖物业，人人支持管理，使我们的物业效劳管理工作深化人心，在小区内营造出一片肃静、祥和、舒适的气氛，和谐的场面，家家户户都能积极缴纳物业效劳费，才干使我们 20xx 年到达物业费收费比率 99%以上的业绩；同样荣获 20xx 年度银川市物业住宅示范小区评比第一位的好成绩，有这样的好成绩和业绩是来之不易的，也是我们全体员工辛勤付出、甘愿奉献的结果。
物业管理演讲稿三篇
物业管理的演讲稿我来说一个很老的话题：细节决定成败。
时下，各个企业都在追求细节化管理。
究其原因，是一些企业的领导和职工做事时，只注重事情的主要环节和关键因素，而一些细节问题往往被忽略未能得到及时处理。
很多时候，我们都会发现，细节却决定着事情的成败。
对于我们物业服务行业来说更是如此。
对于这些细节问题，有相当一部分人是不屑一顾的。
我在工作和生活中，也常常会遇到一些因为忽略平时看似可有可无的细节，给自己带来的懊悔和失意。
譬如：每次对公共设施设备的巡查，有时对看惯了的东西就不太注意；高配室的卫生打扫，每星期都要搞两次，可有时就不太注意那细小的蛛网，等到一检查，就出了问题。
一个举手之劳就能解决的小问题，却因人为的因素，成了检查时的一个扣分点。
且不说领导心情如何，就是自己心里也后悔，为什么没有注意到这些个细节呢？就像饿的心慌时，急慌慌的端起碗刚动筷时，却发现菜里面有只苍蝇，这时你会饿意全消，就算是饿着肚子，你也绝没胃口再去动第二口。
事情没发生时，这些细节问题并不是人人都愿意去关注的，一部分人是平时生活中养成的习惯，而另一些人却是认为细节根本不会影响到所做事情的成败，而压根小视了它，对于那些平时认真细致，业务上精益求精的人来说，细节化管理为他们提供了一个展示自己的平台，凭着工作中养成的良好习惯和出色才能，他们在激烈的竞争中打拼出属于自己的一方天地。
而对于一些平时做事敷衍了事，只讲速度不讲成效的人来说，现实就有些残酷了。
好不容易完成了领导交给的任务，检查时却被人挑出了一堆的毛病。
那些平时不被重视的细节，此刻竟会让你难堪的无言以对，那种“恨不能找个地洞躲起来”的羞愤，只有自己体会。
物业本就是一个新兴的服务行业，而我们管理处面临的却又要比一般的物业服务难。
因为我们服务的对像是机关干部、是各级部室，随便什么人都是我们的领导，所以在日常的维修中比在小区更难更要注重细节；领导只要结果，他不会问你的过程，而维修却又是一个要注重过程的工种。
物业公司演讲稿(4篇)
物业公司演讲稿(4篇)演讲稿一：提高服务水平，创造美好社区尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工：大家好！我是物业公司的董事长，今天非常荣幸能够在这个平台上和大家分享我们公司的一些想法和计划。
首先，我们要感谢在过去几年中一直支持和信任我们的业主，同时也要感谢每一位员工无私的付出和辛勤工作。
正是因为有了大家的支持和努力，我们才能够取得这些年来的成绩。
作为物业公司，我们深知我们的职责和使命——为业主创造美好的居住环境，提供全方位的生活服务。
然而，这并不是一件容易的事情。
社区的规模越来越大，业主的需求也越来越多样化，我们必须不断提高自己的服务水平，才能够满足业主们的需求。
因此，我们决定在未来的一年内，进行一系列的改革和提升：首先，我们将进一步加强员工的培训和管理工作。
我们会组织各种形式的培训和讲座，使员工们不断学习和进步。
同时，我们也会对员工的工作进行更加细致和全面的管理，确保他们能够高效地完成工作。
其次，我们会进一步优化公司的管理制度，提高效率，降低成本。
我们会开展一系列的评估工作，找出各种潜在的问题和隐患，并制定相应的解决方案，保证公司的各项工作得到顺利开展。
再次，我们会采用更加先进的技术手段，引进智能化设备和管理系统。
这些设备和系统不仅可以提高员工的工作效率，还可以提供更加优质和便捷的服务，为业主们创造更加舒适和安全的生活环境。
最后，我们会进一步加强和业主之间的交流和沟通。
我们将定期举行业主会议和座谈会，听取业主的意见和建议，从而改进我们的服务质量。
同时，我们也会利用各种渠道和方式，及时向业主发布社区动态和信息，增强业主的参与感和满意度。
今天，我们向各位业主郑重承诺：我们将全力以赴，提高服务水平，为大家创造更加美好和舒适的生活环境。
我们相信，只要大家的鼎力支持，我们一定能够取得更加优异的成绩！最后，非常感谢大家的到来和聆听！谢谢！演讲稿二：强化管理，维护社区稳定尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工：大家好！我是物业公司的总经理，今天非常荣幸能够在这个平台上和大家交流和分享我们公司的一些想法和计划。
物业公司演讲稿范文4篇
物业公司演讲稿范文4篇演讲稿一：物业服务的重要性各位尊敬的业主、各位新老朋友，大家好！首先，我代表我们的物业公司向大家致以诚挚的问候和感谢！感谢大家一直以来对我们的信任和支持，让我们在这里有机会为大家服务！说到物业服务，很多人可能会觉得这只是一个简单的工作。
但是实际上，物业服务并不仅仅是“保洁、安保、维修”的简单描述。
它还代表着某种精神，代表着一个社区及其管理者对居民的关心和关爱。
我们的物业公司一直秉持着这种理念，在为居民提供各种物业服务的同时，也在不断地探索和思考，如何让居民居住得更加舒适、便捷和安心。
物业服务，是持续提升社区生活品质的需求。
除了基本服务外，我们还通过活动、沟通和居委会的组织，不断增强社区居民的互动和参与感。
我们的目的就是为了打造一个更加和谐、更加有爱的家园。
在这个过程中，我们也遇到了一些困难和挑战，比如不同业主的不同需求、服务项目的调整和优化等等。
但是，我们相信只要我们充分倾听业主的声音，认真做好每一项服务，就会得到大家的认可和支持。
我们会继续努力做好各项服务工作，创造更好的社区生活环境，让大家在家中享受到更加便捷、舒适、安心和有爱的生活。
最后，感谢大家的聆听和支持。
我们愿意和大家携手共进，一起建设美好的社区，共同创造更加美好的未来！谢谢大家！演讲稿二：居民参与管理，共建美好社区各位尊敬的业主、各位新老朋友，大家好！今天我想和大家分享的是，居民参与管理，共建美好社区。
我们的物业公司一直重视居民的意见和建议，通过各种途径、各种形式，鼓励居民积极参与社区管理，为社区的发展贡献自己的力量。
居民是社区的主人，他们对社区的管理和发展有着独特的认识和需求。
通过居民参与管理，我们可以充分地听取他们的意见和建议，更好地了解他们的需求和关注点，从而更好地调整我们的服务策略，提供更加适合居民的服务。
这也使得我们的服务更加贴近业主，更加实际有效。
同时，居民参与管理也可以增强社区的凝聚力和向心力。
在社区活动和管理中，居民们可以相互交流、了解彼此，建立良好的邻里关系和友谊，共同建设一个更加和谐、美好的社区环境。
物业公司演讲稿(20篇)
物业公司演讲稿（精选20篇）演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。
在日新月异的现代社会中，能够利用到演讲稿的场合越来越多，你写演讲稿时总是没有新意？以下是小编整理的物业公司演讲稿，欢迎大家分享。
物业公司演讲稿篇1尊敬的各位领导、同志们：大家好，我叫李培玲，现任共建物业站物业收费班班长，负责辖区内2408户居民的物业服务工作。
在物业收费工作中，我带领收费班姐妹们用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己，促进了物业收费工作的顺利开展，近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升，20xx年全年达到了99.74%，20xx年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个百分点。
现在，我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这分享一下。
一、多管齐下，提高物业收费率1、勤于学习，丰富自己所谓学习就是加强对物业知识、条例规定的学习。
这对于物业公司的收费员来讲尤其重要，其意在通过学习，使自己尽可能多的掌握一些有关的物业知识、物业管理范围、物业服务内容。
武装自己的头脑，丰富自己的思想，增强服务意识，提高收费技能。
充分发挥自己的应变能力和思维能力，利用学到的掌握的知识运用到收费工作中去，随时应对用户提出的各种问题，力求通过收费员的宣传解释来消除用户对物业管理的种种疑虑，达到收费的目的。
2、勤于跑腿，勤于磨嘴上门收费要勤跑，不能光靠电话催费和坐等收费。
多宣传多解释不怕麻烦。
这一点也是收费的关键，意在通过收费员的宣传将物业管理知识、公司服务理念传达到户、温暖到人，尤其是在当前有些居民对物业管理不理解或其它某种原因对物业费、物业管理不理解的情况下，思想工作显得尤其重要。
也只能通过耐心的、热情的、由表及里的加以解释、以交流思想、沟通感情、主动了解用户困难，主动为其报修解决困难，温暖人心才能使用户消除怨气，才能使用户由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通气顺的交费。
3、善于分类，区别对待以我的观点来看，收费大致上可以分为三个情况：第一个情况是：愿意交的，一般这种情况会占总体的80%左右，这些居民基本上是在我们做好日常服务的情况下都会愿意交物业费的，当然这些愿意交的居民并不代表他们会全部主动上门来交，所以，这就要我们的收费员做到“三会”：会聊、会跑、会动脑。
物业管理发言稿范文
尊敬的各位业主，大家好！我是物业管理部门的负责人，今天很荣幸能够在这里发言，与大家一起探讨物业管理的一些话题。
我想说的是物业管理的重要性。
我们身处的小区或者社区，在日常生活中，最直接最常接触到的就是物业管理。
无论是小区的保洁、垃圾清运、绿化维护，还是门禁管理、安保巡逻等等，都需要有一个专业化、高效化的物业管理团队去运营。
只有这样，才能保障业主的生活质量，维护小区社区的和谐稳定。
我想强调的是物业管理的服务理念。
我们认为，物业管理不是一种服务，更是一种态度。
我们的员工每日都会以微笑和亲和的态度面对业主，与之进行沟通交流，了解业主家庭的具体需求，能够在第一时间为业主提供帮助和解决问题。
我们的服务宗旨是“以业主为中心，以服务为宗旨”，积极寻求与业主的合作，开展相关活动，增加居民的归属感和荣誉感。
我想强调的是物业管理的团队建设。
一支高素质、专业化的物业管理团队，是物业管理能够长期持续发展的基础。
我们的团队和业主一样，都是社区中的一份子，都需要做出自己的贡献。
在团队建设方面，我们加强人才培养，完善内部管理，在保证员工权益的同时，通过员工激励和培训，不断提高其管理服务水平，让每个员工都成为业主心目中的“家庭管家”。
我想强调的是物业管理的创新发展。
随着时代的发展，物业管理工作也在不断地变化和发展。
我们需要不断地创新，不断地加强自身的管理服务水平，才能更好地为业主提供服务。
当前，我们正在推行数字化管理工作，建设智慧社区，力求让物业管理服务更科技化、智能化，更加人性化。
今天我在此发言，希望能够表达出我们物业管理部门的服务理念、团队建设以及创新发展方面的一些想法。
我们将一如既往地坚持以业主为中心，以服务为宗旨的服务理念，不断提高自身素质，服务业主，共同打造和谐美好的社区。
谢谢大家！。
物业安全生产管理演讲稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同探讨物业安全生产管理的重要性。
安全生产，是企业发展的基石，是社会稳定的保障。
物业行业作为城市的重要组成部分，肩负着为居民提供安全、舒适居住环境的重任。
因此，加强物业安全生产管理，对于我们每一位物业工作人员来说，都是义不容辞的责任。
首先，让我们回顾一下近年来我国物业行业在安全生产方面所取得的成果。
在党和政府的坚强领导下，全国物业行业牢固树立“安全第一”的思想，深入开展安全生产大检查，全面落实安全生产责任制，有力地保障了人民群众的生命财产安全。
然而，我们也应清醒地认识到，安全生产形势依然严峻，各类安全事故时有发生，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。
在此，我想强调以下几点关于物业安全生产管理的重要性：一、安全生产是物业企业的生命线物业企业作为服务行业，其服务对象主要是广大居民。
居民的安全感、满意度直接关系到物业企业的声誉和生存发展。
如果发生安全事故，不仅会给居民的生命财产安全带来损失，还会损害企业的形象，甚至导致企业破产。
因此，安全生产是物业企业的生命线，我们必须时刻绷紧安全生产这根弦。
二、安全生产是居民幸福生活的保障居民安居乐业，是物业企业的最终目标。
安全生产是居民幸福生活的保障，只有确保居民生活在安全、舒适的环境中，才能让他们安心工作、生活。
因此，物业企业要始终把安全生产放在首位，为居民创造一个安全、和谐的生活环境。
三、安全生产是社会责任的体现物业企业作为社会的一份子，肩负着社会责任。
安全生产是物业企业履行社会责任的重要体现。
只有确保安全生产，才能为社会发展创造良好的环境，为构建和谐社会贡献力量。
下面，我将从以下几个方面谈谈如何加强物业安全生产管理：一、加强安全生产宣传教育安全生产宣传教育是提高全体员工安全意识的重要手段。
物业企业要定期开展安全生产教育培训，普及安全生产知识，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
二、落实安全生产责任制安全生产责任制是安全生产工作的核心。
物业公司演讲稿4篇_企业演讲稿
物业公司演讲稿4篇_企业演讲稿第一篇：理念与使命大家好，我是物业公司的CEO，今天我非常高兴能够在这里与大家分享我们物业公司的理念与使命。
我们物业公司的理念是为客户创造价值，提供优质的物业管理服务。
我们相信，物业管理不仅仅是管理一个建筑物或一个社区，更重要的是为客户创造一个舒适、安全、便利的居住和工作环境。
在这个快节奏的社会中，人们对于居住环境的要求越来越高。
作为物业公司，我们深知客户的需求，因此我们致力于提供优质的物业管理服务，以满足客户的期望。
我们的使命是通过创新、专业和诚信的管理理念，为客户提供高品质的物业管理服务。
在物业管理领域，我们始终秉持着以下核心价值观：1.客户至上：我们的首要任务是满足客户的需求和期望，我们将客户的满意度放在首位，不断改进和提升服务质量。
2.创新驱动：我们不断追求创新和卓越，引领物业管理行业的发展潮流。
3.团队合作：我们重视团队合作，相信团队的力量能够创造更大的价值。
4.诚信守约：我们严格遵守合同和承诺，以诚信和专业的态度对待客户和合作伙伴。
作为物业公司，我们承担着管理和维护客户的资产和生活环境的责任。
我们将以科技创新为驱动，不断提升服务品质，为客户创造更优质的居住和工作环境。
同时，我们也将积极参与社会公益事业，履行企业社会责任。
感谢大家的聆听，希望我们的物业管理服务能够为您创造更美好的生活与工作环境。
第二篇：服务与承诺亲爱的各位业主和客户，大家好！作为一家物业公司，我们深知服务质量对客户体验的重要性。
因此，我们一直把提供优质的物业管理服务作为我们的承诺。
为了实现这一目标，我们采取了多种措施，包括但不限于：1.专业团队：我们聘请了一支经验丰富、技能娴熟的专业团队，他们不仅具备良好的沟通和协作能力，还具备深厚的行业知识和管理经验，能够为客户提供专业的物业管理服务。
2.定期培训：为了保持团队的专业水平和服务质量，我们定期组织培训和学习活动，提升团队成员的专业技能和知识储备。
三分钟物业精彩演讲稿
三分钟物业精彩演讲稿尊敬的物业业主们，大家好！我是你们的物业管理员，很高兴能有机会在这里与大家分享一些关于物业管理的经验和见解。
今天我想和大家谈谈如何在三分钟内，用精彩的演讲来展现物业管理的重要性和我们所做的工作。
首先，我想强调的是，物业管理不仅仅是简单的维修和保养，它更是一种服务，一种关怀。
我们的工作不仅仅是为了维护物业的价值，更是为了让每一位业主能够享受到一个舒适、安全、和谐的生活环境。
我们时刻关注着小区内的各种问题，努力解决居民们的困扰，确保他们的生活质量。
其次，我想强调的是，物业管理需要我们不断学习和提高自身素质。
作为一名物业管理员，我们需要具备广泛的知识和技能，包括管理、法律、沟通、协调等方面的能力。
只有不断学习，不断提高，我们才能更好地为业主们提供优质的服务。
另外，我想和大家分享一下我们在物业管理中所做的工作。
我们每天都在为小区的安全、卫生、环境等方面进行着细致的管理和维护。
我们定期进行巡查，及时发现和解决各种问题；我们组织各种活动，增进业主之间的交流和友谊；我们积极协调各种资源，为小区的发展和改善提出建设性的意见和方案。
最后，我想说的是，物业管理需要大家的理解和支持。
我们是为了大家的利益而服务，我们需要大家的理解和支持。
只有大家团结一心，共同努力，我们才能打造一个更加美好的居住环境。
在三分钟的时间里，我无法将所有的工作和想法都一一展现出来，但我希望通过这次演讲，能够让大家对物业管理有更深入的了解，也希望能够得到大家的支持和帮助。
谢谢大家！以上便是我的演讲内容，希望能够得到大家的认可和支持。
如果大家对物业管理有任何意见或建议，都欢迎随时向我提出，我会虚心接受并改进我们的工作。
谢谢！。
物业人演讲稿最新7篇
物业人演讲稿最新7篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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经典演讲稿物业演讲稿
经典演讲稿物业演讲稿尊敬的业主们，大家好！我是物业管理部的XXX，今天很荣幸能有机会在这里和大家分享关于物业管理的一些想法和建议。
首先，我想对大家表示感谢，感谢大家对小区的支持与信任，也感谢大家对我们工作的理解与包容。
作为物业管理部门的一员，我们始终把业主的利益放在首位，努力为大家营造一个舒适、安全、和谐的生活环境。
首先，我想和大家分享的是关于小区安全的重要性。
安全是我们生活中最基本的需求，也是小区管理工作中最重要的一环。
我们将加强巡逻巡查，加强对小区出入口的管理，确保小区的安全。
同时，我们也希望业主们能够加强自我保护意识，注意自身和家人的安全，共同维护小区的和谐安宁。
其次，我想和大家谈谈关于小区环境的整治和美化。
环境整治是我们工作中的一项重要任务，我们将加强对小区内部卫生的管理，加大对环境卫生不良行为的整治力度，希望业主们能够共同参与，共同维护小区的整洁和美丽。
我们还将加大对绿化带的管理和维护工作，让小区内的绿化景观更加优美，为大家营造一个宜居的生活环境。
最后，我想和大家分享的是关于物业服务的改进和提升。
作为物业管理部门，我们将不断改进服务质量，提升服务水平，为业主提供更优质的服务。
我们将加强对业主意见和建议的收集和反馈，不断改进工作中存在的不足，努力为业主提供更加满意的服务。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升自身的管理水平和服务质量，为业主提供更好的物业管理服务。
同时，也希望业主们能够理解和支持我们的工作，共同维护小区的和谐稳定。
让我们携手共建一个美好的家园，共同营造一个和谐、安全、舒适的生活环境。
最后，我衷心希望大家能够积极参与小区的管理和建设工作，共同为小区的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
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物业管理演讲稿各位领导、同志们：大家好！首先，感谢管理处给予我这次展示自我的机会和舞台。
我叫xxxx，20xx年2月进入xx物业管理有限公司xxx法院管理处工作。
今天竞聘的岗位是下属法庭部长。
我今天演讲的主要内容分二个部分：一是应该对待工作的态度；二是谈谈做好下属法庭部长的工作思路。
自来到管理处以来，我始终一如既往地尊重、支持q各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。
辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。
保证自己工作符合管理处的要求，为公司的发展贡献自己的光和热，才是应该对待工作的态度。
我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。
今天，我来参加竞争，主要是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟的爱岗敬业的良好品质。
我有严于律己、诚信为本的优良品质。
我信奉诚实待人、严于律己的处世之道，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。
那么如何做好一个合格又称职的下属法庭部长呢，我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧，下为客户服务，以客户的满意度为原则，作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，提高自身和部门的业务素质，搞好队伍思想政治工作建设。
“四个做到”就是：第一、全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、不负众望，不辱使命。
第二、锐意进取、增强改革创新意识，做到守法不旧、创新不变，与时俱进，全面推动各项工作上台阶上水平。
第三、妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己手下的兵的长处；对下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对同级要多沟通、多交流；第四、树立形象，做到有名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召员工、影响员工、带动员工、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，一如既往，上固可喜、下也无悔；一片丹心，进也可贺、退也不馁。
我没有惊人的成绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。
我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。
因为如此，会让我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中恪尽职守，努力学习，勤奋工作。
最后我要说，在我几年的工作经历中，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导对我的培养，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的帮助。
物业管理演讲稿各位领导、同志们：大家好！非常感谢公司给我这样一次机会，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是20xx年参加工作，20xx年之前主要从事商业管理和行政管理工作，20xx年5月加入了北站房地产开发公司，开始了我从事物业管理的职业生涯。
可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，并结合我学习的MBA专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前沈阳物业管理公司350余家，除原来房管部门翻牌59家，其余290家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把40多万人裁减到20多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。
他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。
鹿说：狮子对我是最大的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。
他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。
危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么？是优质的管理服务！随着管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要发展，靠的是什么？还是品牌！品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。
物业管理提供给业主（客户）的产品就是服务，服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：一、优质的管理服务是品牌的基础质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安（安全）、暖（温暖）、快（快速）、洁（清洁）、便（方便）”的生活和办公环境为目标，来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。
其中“快”应做到，5分钟进入现场，30分钟公司解决问题，3小时解决不了时给业主一个满意的答复。
20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过ISO9002质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。
优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技术与管理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。
由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，服务人员的一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。
首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也；才，德之资也。
”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假如一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来呢？其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。
我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。
并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
比如：在物业管理理论培训中，关于物业管理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。
我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数曲折，是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良心何在？再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每27个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有26个和他一样愤怒的人。
而如果投诉没有得到及时解决，他会告诉其他8—16个人，并从此不再信任你，你只有一次机会，如果这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。
同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。
它要求从事物业管理的人才，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保证在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系，规范的服务标准，严密的考核办法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化，以确保优质的服务质量与高效的管理运作。
比如：在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位，我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一，管理创新。
实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”（三工：优秀员工、合格员工、试用员工）、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法，来优化管理制度与组织运营模式。
98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“细微之处见精神”。
传统的计划体制下管理是为了管理而管理。
比如，吐痰，管理人员看着你吐，然后揪着你罚款。
假如吐痰时，管理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。
你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化管理，也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化管理最高境界发展，比如，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二，技术创新。
普及管理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综合部不定期开展计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软件，以适应高效管理与质量管理的要求，提升物业服务的科技含量。
第三，服务创新。
量化考核，目标明确。
如：房屋完好率100%，设备完好率100%，客人投诉处理率100%，合同履行率100%。
建立“业主服务满意体系”1个目标——服务满意；2个理念——关注业主、持续改进；3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净；4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油；5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。
就拿保洁员来说，如果她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证8小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约30分钟，平均8分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走5趟，一天走40趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢？公司不相应建立一套科学的工作规范，不形成一种融洽的企业文化，不体现一个公平的奖惩机制，不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。